2011年广东省信息系统项目管理师考资料
2011年信息系统项目管理师考试真题
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2011年下半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午(综合
2011年下半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．关于电子标签(RFID)与条形码(barcode)标签的叙述，正确的是______。
A．电子标签建置成本低B．条形码标签容量小，但难以被复制C．电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D．电子标签通信距离短，但对环境变化有较高的忍受能力正确答案：C解析：射频识别即RFID技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。
与条形码(barcode)标签相比，它具有的优点有：①可容纳较多容量；②通信距离长；③难以复制；④可同时读取多个标签；⑤对环境变化有较高的忍受能力等。
相对而言，其缺点是建置成本较高。
2．瀑布模型把软件生命周期划分为8个主要的阶段，其中______阶段定义的规范将成为软件测试中的系统测试阶段的目标。
A．问题的定义B．可行性研究C．软件需求分析D．系统总体设计正确答案：C解析：瀑布模型将软件生命周期划分为8个阶段，即问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、程序编码、软件测试和运行维护。
其中，需求分析阶段定义的规范将成为软件测试中的系统测试子阶段的目标；总体设计(或架构设计)阶段定义的规范将成为软件测试中的集成测试子阶段的目标；详细设计阶段定义的规范将成为软件测试中的功能测试子阶段的目标；程序编码阶段定义的规范将成为软件测试中的单元测试子阶段的目标。
3．在信息系统集成项目开发的开始阶段，如果项目存在很多不确定性因素且项目的参与人员还不能完全理解项目开发的范围和需求，那么采用______作为此项目的开发模型更符合项目的实际情况。
2011年下半年下午 信息系统项目管理师 试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析
图表示。然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。
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2011 年下半年下午-信息系统项目管理师-下午试题及答案与解析（软考真题-案例分析）
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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试库
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其中，ES 表示最早开始时间；EF 表示最早结束时间；LS 表示最迟开始时间；LF 表示最 迟结束时间；DU 表示工作历时；ID 表示工作代号。
画出单代号网络图 10 分。其中，每个结点数据填写正确 1 分(共 8 分），画出正确的结点间 连线 2 分。 【参考答案】 1、 关键路径:ACDGH (2分）， 2、 工期44天（1分）。
【问题 2】 在事件 2 中，请简要分析张某应如何调整工作计划，才能满足建设方的工期要求，又尽
量节省费用。 【参考答案】 为使工期缩短 2 天，且节约支出，应将 C 压缩 1 天（C3 分），D 压缩 1 天（3 分）。
【试题二】（25 分）
阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】
某市工商局为了给各个企业提供良好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统， 并选择 A 公司承担该项目，项目的工作经双方协定为 9 个月。A 公司制定项目经理李某负责 该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析。编制了项目范围说明书，并通过了审查， 得到了甲方的确认。
2011年广东省上半年信息系统项目管理师最新考试题库(完整版)
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
19、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（ A ）
A、实时信息系统 B、批处理信息系统
C、管理信息系统 D、联网信息系统
D、统计分析异常行为
8、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、（ B ）、关闭、软件工程度量等六个方面。
A、项目监控 B、评审和评价 C、软件项目部署 D、软件项目发布
9、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）
B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合
C、物流信息传递的标准化和实时化相结合
D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持
7、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入
B、评估系统关键资源和数据文件的完整性
C、识别已知的攻击行为
A、交付日期 B、委托采购日期 C、验收日期 D、合同实际签订日期
10、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系
A、聚合 B、泛化 C、传递 D、迭代
C、将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目
D、在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系
21、 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（ ）的一部分，后者能够得到更
2011年八月份计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师最新考试题库(完整版)
1、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目2、对象的多态性是指（ A ）A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式3、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为4、（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理5、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，在软件生命周期的测试阶段，为强调软件可靠性和可维护性要求，需要完成的活动是（ A ）A、建立适合的软件可靠性测试环境B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费6、王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。
在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。
滞后王工到乙系统集成公司任职，如下王工的（ C ）行为违背了职业道德。
A、借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B、在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C、将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D、在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系7、当千兆以太网使用UTP作为传输介质时，限制单根电缆的长度不超过（A）米，其原因是千兆以太网（ D ）。
2011年下半年信息系统项目管理师《案例分析》考试真题(试题三)
2011年下半年信息系统项目管理师《案例分析》考试真题
（试题三）
试题三
为了解决传统人工抄表方式，费时、费力、准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线型抄表系统，代替人工抄表。
A公司承接了该无线抄表系统项目。
王某是A公司负责该项目的经理。
A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员肯能会影响项目的进度，无法保证在合同规定的工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集合中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限，如果延长外包合同期限，将导致无线抄表系统项目无法完成，公司将承受很大的损失。
问题：3.1请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。
问题：3.2A公司将无线模块外包出去是否合适？为什么？
问题：3.3简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷。
问题：3.4针对项目现状，王某应如何处理？。
2011年十二月份计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系A、聚合B、泛化C、传递D、迭代2、依据《合同法》第九十二条，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯履行保密义务，该义务的依据是（ A ）A、诚实信用原则B、协商原则C、资源原则D、第三方协助原则3、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合4、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作5、软件需求的基本特征是（ A ）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性6、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合7、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作8、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目9、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）A、发送服务器上B、接收服务器上C、接收者主机上D、接收服务器和接收者主机上10、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求11、软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分，其中（ C ）属于功能需求内容。
A、软件的可靠性B、软件运行的环境C、软件需要完成哪些事情D、软件的开发工具12、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表A、资源矩阵B、项目构成科目表C、活动清单D、物料清单13、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（ C ）A、关键路径分析B、网络图分析C、PERT分析D、关键链分析14、软件需求的基本特征是（ A ）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性15、以下关于软件质量保证的描述中，（ D ）是不正确的。
2011年下半年信息系统项目管理师真题(综合知识+案例分析+论文)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011年下半年信息系统项目管理师上午试卷●下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（1）。
(1)A.电子标签建置成本低B.条形码标签容量小，但难以被复制C.电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D.电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力●瀑布模型把软件生命周期划分为8个主要的阶段，其中（2）阶段定义的规划将成为软件测试中的系统测试阶段的目标。
(2)A.问题的定义 B.可行性研究 C.软件需求分析 D.系统总体设计●在一个信息系统集成项目开发的开始阶段，如果项目的参与人员还不能完全理解项目开发的范围和需求，项目存在很多不确定性因素，那么采用（3)作为此项目的开发模型更符合项目的实际情况。
(3)A.增量迭代模型或螺旋模型 B.面向过程的瀑布模型C.面向对象的模型或快速模型D.部分并行的瀑布模型●企业通过网页安排向消费者提供记次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于（4）。
(4)A.B2B 的在线付费浏览模式 B.B2C 的在线付费浏览模式C.C2C 的在线付费浏览模式D.实物商品的消费模式●电子钱包是电子商务购物活动中的（5）。
(5)A.电子货币 B.信用卡 C.一种支付工具 D.网络应用程序●下列选项中，（6）不属于信息资源管理标准化的指导原则。
(6)A.效益原则 B.系统原则 C.优化原则 D.行政原则●关于软件过程改进原则，描述不正确的是（7）。
(7)A.问题的解决过程是改进的核心B.改进是受知识驱动的C.改进是项目开发人员的主要工作D.改进应该是一个不断持续的过程●因为在软件开发的每一环节都有可能产生意想不到的问题，所以（8）。
(8)A.应尽量由程序员或开发小组测试自己的程序B.在设计测试用例时，只需要考虑合理的输入条件即可C.在设计测试用例时，只需要考虑合理的输出条件即可D.应当把软件测试贯穿到整个软件开发的过程中●软件需求分析所要做的工作是（9），因此，进行需求分析时（10）。
2011信息系统项目管理师上午试题和答案(完整版)
返回首页 |联系我们 |我的测试记录2011年上半年信息系统项目管理师上午试卷（参考答案版）——试卷答案查看考试信息试卷总分：75 分 考生得分：55.0 分考试时间：150 分钟考生用时：51 分钟上午试题（每小题1分，共75分）本大题： 第1~5题第6~10题第11~15题第16~20题第21~25题第26~30题第31~35题第36~40题第41~45题第46~50题第51~55题第56~60题第61~65题第66~69题所有小题上午试题●某异地开发的信息系统集成项目以程序流程图、数据流程图等为主要分析设计工具。
由于用户身处异地，现场参与系统开发成本较高，因此项目组采用了先开发一个简化系统，待用户认可后再开发最终系统的策略。
该信息系统集成项目的开发方法属于__(1)__。
（1）A．结构化方法与原型法的组合应用B．结构化方法与面向对象方法的组合应用C．原型法与面向对象方法的组合应用D．原型法与形式化方法的组合应用【本题分数】：1 分 【您的得分】：1 分【答案分析】：【您的答案】：A【正确答案】：A第1题●螺旋模型的开发过程具有周期性重复的螺旋线状，每个开发周期由4个象限组成，分别标志着开发周期的4个阶段。
螺旋模型之所以特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统开发，是因为它强调其中的__(2)__阶段。
（2）A．制定计划B．风险分析C．实施工程D．客户评估【本题分数】：1 分 【您的得分】：0 分【答案分析】：【您的答案】：D【正确答案】：B第2题●小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。
按照IT服务管理流程，服务台应向__(3)__提出服务指令。
（3）A．问题经理B．事件经理C．发布经理D．变更经理【本题分数】：1 分 【您的得分】：0 分【答案分析】：【您的答案】：A【正确答案】：B第3题●一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是__(4)__。
（4）A．服务需求方要求7×24小时的服务B．服务响应时间不能超过30分钟C．发生一起超时事件罚款300元D．明确提供服务人员的类别【本题分数】：1 分 【您的得分】：0 分【答案分析】：【您的答案】：B【正确答案】：C第4题● 2011年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》有如下内容：“推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范”。
2011年《信息系统项目管理师》考试选择题题库
1.管理一个项目包括以下内容，除了( )。
A.识别要求B.确定清楚而又能实现的目标C.权衡质量、范围、时间和费用的要求D.制定符合项目经理期望的计划和说明书【答案】D2.以下关于项目管理的说法都正确，除了()。
A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一个会受影响C.项目经理是负责实现项目目标的个人D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目【答案】A3.有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了()。
A.项目管理知识体系B.应用领域知识、标准与规章制度C.以项目为手段对日常运作进行管理D.处理人际关系技能【答案】C4.在下列情况下，项目目标得以明确( )。
A.由最高管理层进行沟通B.由项目团队成员制定和沟通C.可以量化D.散发到所有的项目利害关系者【答案】C5.有关标准和规章制度的说法都正确，除了()。
A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守D.规章制度是政府机构施加的要求【答案】B6.下列有关项目环境的分类都正确，除了()。
A.文化与社会环境B.国际与政治环境C.自然环境D.组织内的人际关系环境【答案】D7.以下都是处理人际关系的技能，除了()。
A.对组织施加影响B.领导和激励C.人事管理、补偿和福利D.谈判与冲突管理【答案】C8.下列都是 Program的正确说法，除了( )。
A.Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目B.报刊杂志的出版工作是 ProgramC.Program可能涉及一系列重复的或者循环执行的任务D.Program中包括项目，但不包括日常运作【答案】D9.下列都是 Portfolio 的正确说法，除了( )。
[信管网]2011年下半年信息系统项目管理师真题(上午综合知识及解析)
![[信管网]2011年下半年信息系统项目管理师真题(上午综合知识及解析)](https://img.taocdn.com/s3/m/adb0de345a8102d276a22fd8.png)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011 年下半年信息系统项目管理师上午试卷（考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。
3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
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信管网——专业、专注、专心，成就你的项目管理师梦想！信管网：信管网考试中心：/exam/信管网培训中心：/peixun/●下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（1）。
（1）A、电子标签建置成本低B、条形码标签容量小，但难以被复制C、电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D、电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力信管网试题解析：电子标签RFID ，也叫射频标签、射频识别。
它是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号识别目标对象并获取相关数据。
识别工作无须人工干预，作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如、更容易地附着在不同的产品上等优点。
2011年上半年下午信息系统项目管理师试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析
2011年上半年下午信息系统项目管理师试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析2011年上半年下午信息系统项目管理师考试试题案例分析-答案与解析【试题一】（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。
项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量时间，以便开展充分的测试工作。
需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会。
为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上9点一直开到晚上9点，终于把全部的文件都审完了。
评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以设计阶段了。
设计人员根据需求文件编写了《设计说明书》，并提交给小赵。
小赵对设计文件仔细审阅后，便安排程序员开始编程。
编程结束后，进入了测试阶段。
第一轮测试，发现了70个缺陷。
项目组对发现的缺陷进行了修改，又重新提交了测试。
第二轮又发现了100多个缺陷，就这样反复修改和测试，直到第六轮，发现了33个缺陷。
各轮发现的缺陷数如下：这时，小赵终于松了一口气，由于第六轮只剩下33个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。
【问题1】请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题？【参考答案】1.小赵没有制定单独的质量管理计划，也没有安排质量管理人员（没有分配质量管理职责)。
2.没有对项目过程进行质量检查工作（项目没有实施质量保证工作，只进行了质量控制工作）。
3.质量控制方面存在问题，包括：（1）项目在重大里程碑处需由干系人对阶段成果进行评审，确保结果和预期目标一致。
（2）需求评审没有客户参与，可能导致最终对需求不能达成一致，设计文件未经过正式评审，可能导致设计文件有较多的错误。
（3）技术评审会是为了发现问题的，而不是修改问题的，评审会没有达到预期效果。
（4）需求评审控制不好。
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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
2011年下半年信息系统项目管理师下午试卷II
（考试时间15:20～17:20 共120分钟）
请按下述要求正确填写答题纸
1. 本试卷满分75分。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5. 解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：
①摘要字数在400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
②正文字数为2000字至3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
6. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
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[信管网]2011年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析试题)
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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011年下半年信息系统项目管理师下午试卷I（考试时间13:30～15:00 共90分钟）请按下述要求正确填写答题纸1. 本试卷共三道题，全部为必答题，每题25分，满分75分。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5. 解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
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该项目经过工作分解后，范围已经明确。
为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。
经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表1所示。
事件1：为了表明各活动之间的逻辑关系，计算工期，张某将任务及有关属性用以下样图表示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。
其中，ES表示最早开始时间；EF表示最早结束时间；LS表示最迟开始时间；LF表示最迟结束时间；DU表示工作历时；ID表示工作代号。
事件2：张某的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方（甲方）提出，因该项目涉及融资，希望项目工期能够提前2天，并可额外支付8万元的项目款。
信息系统项目管理师(下午题)_项目综合管理
2011上试题三(25分)某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。
项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。
为保证项目的实施，学校聘请了监理公司对此项目进行监理。
经双方协定，合同规定工期为6个月，A公司指定了项目经理小李负责该项目。
项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目的主要活动划分为需求、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。
项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入一卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。
因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期，由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。
【问题1】(6分)将空自处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。
(1)根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加内容的要求造成了项目的____变更。
(2)在此项目中，为了控制项目的变更过程，小李应一首先向____方提出书面的____。
【参考答案】(1)范围或需求。
(2)监理、变更申请。
【问题2】 (13分)(1)项目组对变更产生的原因进行了分析，请说明此变更会对项目管理的哪些方面造成影响。
(4分)(2)项目的CCB(变更控制委员会)对变更进行了审批。
请说明此项目，CCB的组成应包括哪些人员。
(2分)(3)请简要叙述变更批准后小李应该安排哪些工作。
(2分)(4)对变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。
其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证?对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证?(2分)(5)请简要叙述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。
(3分)【参考答案】:(1)范围、进度、成本、质最、人力资源、合同。
2011年上半年信息系统管理工程师真题及答案
2011年上半年信息系统管理工程师真题上午试题●使用（1）技术，计算机的微处理器可以在完成一条指令前就开始执行下一条指令。
（）A. 流水线渔B. 面向对象C.叠代D. 中间件答案A●利用通信网络将多台微型机互联构成多处理机系统，其系统结构形式属于（）计算机。
（2）A．多指令流单数据流（MISD）B．多指令流多数据流(MIND）C．单指令流单数据流（SISD）D．单指令流多数据流(SIMD）答案B●以下关于RISC指令系统特点的叙述中，不正确的是（）。
（3）A．对存储器操作进行限制，使控制简单化B．指令种类多，指令功能强C．设置大量通用寄存器D．其指令集由使用频率较高的一些指令构成，以提高执行速度答案B●（4）是反映计算机即时存储信息能力的计算机性能指标。
(4) A．存取周期B．存取速度C．主存容量D．辅存容量答案C●以下关于段式存储管理的叙述中，不正确的是（5）。
(5) A．段是信息的逻辑单位，用户不可见B．各段程序的修改互不影响C．地址变换速度快、内存碎片少D．便于多道程序共享主存的某些段答案C●栈是一种按“（6）”原则进行插入和删除操作的数据结构。
(6) A．先进先出B．边进边出C．后进后出D．先进后出答案D●以下关于汇编语言的叙述中，正确的是（7）。
(7) A．用汇编语言书写的程序称为汇编程序B．将汇编语言程序转换为目标程序的程序称为解释程序C．在汇编语言程序中，不能定义符号常量D．将汇编语言程序翻译为机器语言程序的程序称为汇编程序答案D●计算机启动时使用的有关计算机硬件配置的重要参数保存在（8）中。
（8）A．Cache B．CMOS C．RAM D．CD-ROM答案B●连接数据库过程中需要指定用户名和密码，这种安全措施属于（9）。
(9) A．数据加密B．授权机制C．用户标识与鉴别D．视图机制答案C●以下关于MIDI的叙述中，不正确的是（10）。
（10）A．MIDI标准支持同一种乐器音色能同时发出不同音阶的声音B．MIDI电缆上传输的是乐器音频采样信号C．MIDI可以信息系统管理工程师/rk/isme/index.html看成是基于音乐乐谱描述信息的一种表达方式D．MIDI消息的传输使用单向异步的数据流答案B●多媒体计算机图像文件格式分为静态和动态两种。
2011年软考信息系统项目管理师习题及答案3
1．管理一个项目包括以下内容，除了（）。
A．识别要求B．确定清楚而又能实现的目标C．权衡质量、范围、时间和费用的要求D．制定符合项目经理期望的计划和说明书【答案】D2．以下关于项目管理的说法都正确，除了（）。
A．不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险B．如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一个会受影响C．项目经理是负责实现项目目标的个人D．只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目【答案】A3．有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了（）。
A．项目管理知识体系B．应用领域知识、标准与规章制度C．以项目为手段对日常运作进行管理D．处理人际关系技能【答案】C4．在下列情况下，项目目标得以明确（）。
A．由最高管理层进行沟通B．由项目团队成员制定和沟通C．可以量化D．散发到所有的项目利害关系者【答案】C5．有关标准和规章制度的说法都正确，除了（）。
A．标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性B．规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件C．标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守D．规章制度是政府机构施加的要求【答案】B6．下列有关项目环境的分类都正确，除了（）。
A．文化与社会环境B．国际与政治环境C．自然环境D．组织内的人际关系环境【答案】D7．以下都是处理人际关系的技能，除了（）。
A．对组织施加影响B．领导和激励C．人事管理、补偿和福利D．谈判与冲突管理【答案】C8．下列都是 Program的正确说法，除了（）。
A．Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目B．报刊杂志的出版工作是 ProgramC．Program可能涉及一系列重复的或者循环执行的任务D．Program中包括项目，但不包括日常运作【答案】D9．下列都是 Portfolio 的正确说法，除了（）。
计算机水平考试高级信息系统项目管理师2011年上半年下午真题Ⅱ
计算机水平考试高级信息系统项目管理师2011年上半年下午真题Ⅱ(总分：50.00，做题时间：90分钟)一、试题一(总题数：1，分数：25.00)1.论项目的沟通管理在管理项目的过程中，至少涉及建设方、承建方和监理方三方，要想把项目管好，这三方必须对项目管理有一致的认识，遵循科学的项目管理方法，这就是“三方一法”。
当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时，对承建方项目经理来说，沟通管理就显得尤为重要。
项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通，甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。
其中客户(建设方)是最重要的项目干系人之一，承建方应充分应用沟通技能与客户沟通，因为这关系到项目的成功。
请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中有关沟通的体会。
2．请依据项目管理理论，简要论述应该如何与客户沟通。
3．请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例，论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。
（分数：25.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：([写作要点]1．整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
2．所述项目切题真实，介绍清楚(项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的沟通管理)。
3．基本沟通理论和沟通技巧，要点如下：(1)邀请客户参加“启动大会”；(2)考虑到客户是最重要的项目干系人，在“制订沟通管理计划”时，考虑其沟通需求；(3)按要求向客户“发布项目信息”；(4)按要求向客户“报告绩效”；(5)“协调包括客户在内的项目干系人”，满足其需求，并与客户一起解决问题。
4．依时间流程，至少应在如下过程中保持与客户的沟通，分布如下：(1)需求调研、客户参与评审及确认；(2)客户参与技术方案评审及确认；(3)发给客户的项目周报/月报；(4)周期性碰头会，例如周会；(5)紧急协调会；(6)项目状态评审会；(7)项目变更。
信息系统项目管理师下午2011年下半年(Ⅱ)
[真题] 信息系统项目管理师下午2011年下半年（Ⅱ）填空试题1 论信息系统项目的质量控制第1题：质量控制包括监控特定的项目成果，以判定它们是否符合有关的质量标准，找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因，并采取相应措施。
质量控制应当贯穿于项目执行的全过程。
请围绕“信息系统项目的质量控制”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。
2、围绕以下要点，结合项目管理实际情况论述你对大型项目质量控制的认识。
(1) 质量控制的依据；(2) 质量控制的工具与技术；(3) 质量控制的输出。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你如何对其执行质量控制(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。
_________参考答案：[写作要点] 1、整篇论文陈述完整，论文结构合理，语言流畅，字迹清楚。
2、所述信息系统项目切题真实，介绍清楚。
3、针对要求的几个方面展开论述，论述内容要正确，涉及到的项目部分应该真实、得当：（1）质量控制的依据·质量管理计划。
质量管理计划应该描述项目质量体系即组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源，如有和项目质量相关的活动都需要参照质量管理计划作为依据。
·质量度量标准。
质量度量标准包括清晰的规格说明和使用完善的标准。
·质量检查表。
·组织过程资产。
执行组织的质量标准和符合项目干系人期望的过程得到一个效益和效率的确认。
·工作绩效信息。
包括项目可交付物的完成情况和纠正措施的未完成情况，对质量控制输入非常重要。
·已经批准的变更请求。
已经批准的变更请求包括如何改进工作方法和修改时间表。
已经批准的变更请求的执行情况需要得到及时和正确的检验。
·产品。
服务和结果。
（2）质量控制的工具和技术·检验。
检验包括测量、检查和测试等活动，目的是确定项目成果是否与要求相一致。
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A．一级企业资质 B．二级企业资质 C．三级企业资质 D．四级企业资质
13、我国《安全生产法》规定，一般从业人员上岗作业之前，须( ADE )。
A．接受安全生产教育和培训
B．掌握本单位的全部安全生产知识 ．
23、根据《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》的规定，旁站监理是指“监理人屋建筑工程施工阶段监理中，对( CE )的施工质量实施全过程现场跟班的监督活
A．关键线路 B．关键岗位 C．关键部位 D．关键工种
E．关键工序
24、某桩基工程，浇筑的混凝土桩在地面以上可见部分有蜂窝麻面，但经过桩基检测，桩身未见异常，承载力也满足设计要求，该桩基可以( D )。
C．各种会谈纪要 D．施工进度计划和实际施工进度记录
E．施工现场的工程文件
29、建设工程施工索赔中的证据包括( BCDE )。
A．招标公告 B．来往信件 ，
C．各种会谈纪要 D．施工进度计划和实际施工进度记录
E．施工现场的工程文件
B．2006年1月1 N以后，即使业主同意支付工程款，承包商也无权收取
C．截止于2006年1月1日，承包商丧失胜诉权
D．承包商获得工程款的权利最长保护期限为1年
11、劳动合同应当采用( A )订立。
A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款
C．施工记录、施工日志等 D．有关质量事故的观测记录、照片等
E．相关的建设法规
10、某工程施工合同约定2004年1月1日业主应向承包商支付工程款，如果承包商一直没有提出索要工程款的要求，业主也没有主动提出同意支付工程款，则( A )。
A．截止于2006年1月1 El，承包商丧失诉权
C．工程质量控制资料 D．竣工图
E．工程施工质量验收资料
3、某单位修建3幢住宅楼，其中一幢在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为500万元。该工程质量应判定为( C )。
A．质量缺陷 B．较大质量事故 C．一般质量事故 D．重大质量事故
20、6 B．
21、某工程施工合同约定2004年1月1日业主应向承包商支付工程款，如果承包商一直没有提出索要工程款的要求，业主也没有主动提出同意支付工程款，则( A )。
A．截止于2006年1月1 El，承包商丧失诉权
B．2006年1月1 N以后，即使业主同意支付工程款，承包商也无权收取
A．质量缺陷 B．较大质量事故 C．一般质量事故 D．重大质量事故
6、职业道德与法律的关系表述不正确的是( C )。
A．职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点、利益与意志
B．都为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务，起到巩固社会主义制度的作用
C．职业道德与法律在内容上完全不一样
D．凡是社会成员的行为违反宪法和法律，也是违反道德的
7、依据《建设工程质量管理条例》规定，工程发包和招标过程中不属于建设单位的质量责任和义务的是( D )。
A．应当将工程发包给具有相应资质等级的承包单位
B．不得指定承包方购买与建设工程有关的重要设备、材料等
C．必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料
4、某建设项目施工单位拟采用的新技术与现行强制性标准规定不符，应由( B )组织专题技术论证，并报原批准部门审定。
A．建设单位 B．施工单位 C．监理单位 D．设计单位
5、某单位修建3幢住宅楼，其中一幢在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为500万元。该工程质量应判定为( C )。
1、建设工程施工索赔中的证据包括( BCDE )。
A．招标公告 B．来往信件 ，
C．各种会谈纪要 D．施工进度计划和实际施工进度记录
E．施工现场的工程文件
2、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。
A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料
26、建筑工程施工现场为避免或减少污染物向外扩散，在市区主要路段的临街围挡设置高度不得低于( D )m。
A．
27、项目管理的核心任务是项目的( A )。
A．目标控制 B．安全控制 C．进度控制 D．质量控制
28、建设工程施工索赔中的证据包括( BCDE )。
A．招标公告 B．来往信件 ，
D．不能履行义务方应及时通知对方
E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分
17、建设工程施工索赔中的证据包括( BCDE )。
A．招标公告 B．来往信件 ，
C．各种会谈纪要 D．施工进度计划和实际施工进度记录
E．施工现场的工程文件
18、某桩基工程，浇筑的混凝土桩在地面以上可见部分有蜂窝麻面，但经过桩基检测，桩身未见异常，承载力也满足设计要求，该桩基可以( D )。
D．必须对施工质量负责
8、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。
A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料
C．工程质量控制资料 D．竣工图
E．工程施工质量验收资料
9、建设工程质量事故的处理依据包括( BCDE )。
A．事故的处理程序 B．有关合同及合同文件
C．截止于2006年1月1日，承包商丧失胜诉权
D．承包商获得工程款的权利最长保护期限为1年
22、某桩基工程，浇筑的混凝土桩在地面以上可见部分有蜂窝麻面，但经过桩基检测，桩身未见异常，承载力也满足设计要求，该桩基可以( D )。
A-加固处理 B．修补处理 C．返工处理D．不作处理
A．先予执行 B．证据保全 C．强制执行 D．财产保全
16、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害
C．掌握所有专业的安全生产规章制度
D．熟悉有关的安全操作规程
E．掌握本岗位的安全操作技能
14、建筑安装工程费用的主要结算方式有( BDE )。
A．分项结算 B．分段结算 C．分部结算 D．按月结算
E．竣工后一次结算
15、在证据可能灭失的情况下，当事人可以向法院申请( B )。
A-加固处理 B．修补处理 C．返工处理D．不作处理
25、申领小型项目管理师岗位证书应当具备下列条件( BCDE )。
A．经县统考合格 B．受聘于一个单位 C．具有相当于高中以上学历
D．年龄在65周岁以下 E．有5年以上从事本行业工作经历；具有工程类或工程经济类大专以上学历或初职称的人员，从事本行业的工作经历为3年以上
A-加固处理 B．修补处理 C．返工处理D．不作处理
19、工程施工质量验收资料是建设工程施工全过程中按照国家现行的工程质量检验标准，对施工项目进行单位工程、分部工程、分项工程及检验批划分，再由检验批、分项工程、分部工程、单位工程逐级对工程质量做出( B )的工程质量验收资料。
A．分级评定 B．综合评定 C．检验定级 D．验收评定