智慧城市-政府版

北京
山东 江苏 安徽 上海 浙江
•由政府指导、电信运 营商建设
无线上海
青海 西藏
山西
河南 湖北 湖南 广西 广东
陕西 四川
•以世博会为契机，在 2010年前建设覆盖上海 的无线城市
江西
贵州 云南
福建
无线广州
海南
•以亚运会为契机、投资 10亿，到2010年建设无线 城市。
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国内智慧城市建设遇到的问题
信息采集 信息展示 摄像头 M2M终端 移动终端 网站 大屏幕 领导桌面
教育
表现层
移动终端 互联网 呼叫中心 城市仪表盘 ISV定制应用
农业 金融 能源 公共 医疗 事业 政府 物流
数字政务 数字城管 应急指挥
数字校园
数字景区
数字民生
数字社区
数字医疗 …
数字产业 智能交通 智能物流 食品安全 环保监控 生产安全 ...
智慧城市将人与人之间的P2P通信扩展到了机 器与机器之间的M2M通信；通信网+互联网 ＋ 物联网构成了智慧城市的基础通信网络；并在
通讯网络上迭加城市信息化应用。
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为什么要发展“智慧城市”？
智慧城市的热潮很大程度上缘于政府的推动，智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的基 础要件之一，是证明一个城市信息化水平的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段。
应 用 开 发 环 境
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Portal
Widget Mashup
智能分析
...
能力总线
通信网（MMSC/SMSC/WAP） 互联网（Apps/Internet/云计算） 物联网(VAE/MCN/MCC)
智慧城市需要构筑丰富的应用
智慧城市将“P2P的无限沟通”带入“M2M物联时代”，打造数字政务、数字产业和数字民生。
缺乏适合不同类型城市使用的建设与运行模式
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打造安全、快捷、和谐的智慧城市
应用系统
保稳定 保增长 保民生
管理体系
物联网 互联网
通信网
智慧城市
关键点一: 互联 Page 8 关键点二: 技术的综合应用 关键点三:可持续
汇报提纲
1
智慧城市发展情况概述
2
智慧城市解决方案介绍
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智慧城市全景图
SMS
政务热线中心
医疗 法院
数 字 产 业
…

开放的平台环境可以
民政 邮政
为企业提供外包服务
从窗口式服务到电子化服务极大的缩短了沟通成本
数 字 民 生
应 用 价 值
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提高政务服务水平和行政效率、提高公众满意度； 集中服务，降低成本； 资源统一调度指挥，加快响应； 更加透明的办事流程，取信于民； 树立政府的权威形象，提升政府整体形象。
智慧城市将通过建设宽带多媒体信息 网络、地理信息系统等基础设施平台，整
数字政务
合城市信息资源、为市民提供无处不在的 公共服务，为政府公共管理（市政监控、 智能交通、电子医疗、数字旅游、城市安
全等层面需求）提供高效而有竞争力的手
数字民生
数字产业
段，为企业提升工作效率，增强产业能力， 最终使城市在信息化时代的竞争中立于不 败之地。
缺乏有效规划，重复建设
信息化全局工作缺乏有效的规划，导致部分重复建设
信息孤岛现象严重
各部门、各行业都在信息化，但不能连接起来发挥综合效应
缺乏完整、科学的标准体系
缺乏统一的城市信息化标准体系 不同部门组织制订的信息化标准之间不协调
缺乏合适的运行管理模式
缺乏科学、实用的城市信息化建设的总体框架
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智慧城市丰富的应用——数字政务篇
数 字 政 务
数字政务应用概述
围绕贯彻国家信息化战略之电子政务战略 行动计划和国家电子政务总体框架，强化资源 整合、信息共享和业务协同，推进无线电子政 务工程，构建移动政务平台，提高政府的执政 能力和服务水平，促进服务型政府的建设。 以政务信息资源开发利用与共享为核心， 以关键业务应用系统建设为重点，以网络与信 息安全体系建设为保障，推进无线电子政务， 加强基础数据资源、政务信息资源建设，推动 部门间信息共享和业务协同。
数 字 产 业
手 机 客 信息沟 通讯录、短信群发、 公告、日程、文档管 户 通 理 端 功 能
p c 功 信息沟 通 能
系统设 置
个人事务、公共信息、 文档管理、短彩中心
公（网络版）业务平台，为政府提 供的在PC机和智能手机等终端使用
系统设 修改密码、切换用户、 换肤、客户服务、信 置 息反馈、系统帮助
排查人员手持终端，记录基 本信息、录音、相关照片等， 即时上报
可通过智能终端，实时了解 辖区内纠纷调数量以及各级 民调员工作情况 可以通过平台及时掌握下级 民调员纠纷排查处理情况， 并可以方便的生成文档
来自百度文库领导通
数 字 民 生
Page 20
管理平台
数字烟草---新商盟
数 字 政 务



数 字 产 业
首尔&松岛
北京 香港
纽约
旧金山 IBM “ 智慧地球 ”
U-Japan
东京
U-Korea
新加坡“下一代i-Hub”
马来西来“多媒体超级走廊”
全球十大数字城市
信息化、数字化计划
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中国智慧城市建设
无线北京
•以奥运会为契机，建 设无线城市
新疆 甘肃 内蒙古 宁夏 河北
黑龙江 吉林 辽宁
无线南京
数 字 政 务 人民调解组织网络化 终端化
手机终端 使用人群 主要功能
数 字 产 业
人民调节软件以智能手机终端为手段，对接河北省人 民调解工作平台，实现基层调解、在线排查上报、卷 宗电子化等主要功能，全面提高人民调解信息化管理 水平，及时高效地汇总分析纠纷数据。
民调通
各级民调 员、民调 主任
各级主管 领导 各级工作 人员
粗放向精细 被动向主动 静态向动态 单一向互动 传统向现代
获取三大成效
日处理问题增加 公众投诉量下降 公众满意度上升
数 字 民 生
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政务热线---总机服务

数 字 政 务

政府对外接收和发送信 息的窗口 是各个部门之间的沟通 的桥梁
税务
“总机服务”可以为政府提供便捷、 高效、灵活的固定电话、移动电话 内部短号互拨，实现统一总机门户、 查询接转、会议电话功能，还可以 进行权限自主管理，为政府降低通 信成本，提高沟通效率。
应用层
应急指挥
数字城管
平安城市
政府热线
数字医疗
环境监控
智能交通
数字物流
IT能力
CT能力
城市数据中心
平台层
通信网
互联网
物联网
网络层
感知层 手机 视频电话 呼叫中心 无线网关 云计算 Page 11
PC
internet
摄像头
RFID
传感器网络
打造三张网络—— 通信、互联、物联
基础网络
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e-City智慧城市平台架构

数 字 民 生
Page 21
电子商务网站 零售户进行订货的渠道 家园 卷烟工业企业 卷烟商业企业 零售户 平台 工商零三位一体、互动营销 工业企业直接连接市场的窗口 商业服务工业、零售户的平台 增值业务 互动社区 娱乐游戏 营销推广 广告互动 图片、音频、视频 。。。
“新商盟”是中国电信定向开发的自动化软件可 以为烟草提供便捷、高效、灵活的手机、电脑订 烟服务；同时还可查询存量、定时提醒等为烟草
局降低通信成本，提高沟通效率。
智慧政府---云视讯
数 字 政 务
会议终端可扩展为PC+摄像头、3G、4G手机、
基本功能
主席控制 多画面 终端支持双码流
PAD，可实现随时随地加入会议。
应用模板
数字城管 数字巡检 数字执法 数字工商 车辆管理
系统管理 能力管理 引擎管理 资源管理 数据管理
消息能力
SMS MMS USSD WAP
语音能力
MRS IVR CTI UAP
能力组件 视频能力 IT能力
视频存储 媒体分发
媒体服务器
工作流 知识库 GIS 搜索引擎
WEB能力
WEB引擎
移动化引擎
（单位管理员）单位 配置、分配用户、密 码初始、流程配置……
的融合型办公服务，可满足随时随 地进行信息共享、交流沟通和协同 办公的需求。
电子政务提升政务处理效率
数 字 民 生
应 用 价 值
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提高效率，精简机构； 加强行业管理和规范； 快速决策，随时随地处理公文；
司法服务---人民调解
建设周期短
快速开通、快速使 用，立即体验
平台持续升级
集中平台随时对整个平 台进行免费优化升级
保密政务---加密通信
数 字 政 务
•对党政军、金融以及大型企业高层的调查显示，在 使用移动通信的过程中经常涉及敏感信息，希望有 一定的手段来有效保障移动通信的安全性，84.2% 的高层领导有加密通信的刚性需求。
应急指挥---天翼对讲
数 字 政 务
数 字 产 业
数 字 民 生
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“天翼对讲”是基于中国电信网络技术的话音通信应 用，对讲手机可灵活组建自己的对讲网络，实现跨区 域对讲、调度、组织多部门、多行业、多层次的已有 系统和信息资源，实现对突发事件处置全过程的跟踪、 指挥。保障对相关数据采集、危机判定、决策分析、 命令部属、实时沟通、联动指挥、现场支持等各项应 急业务的响应，快速、及时、准确地收集到应急信息， 为政府的科学决策提供有效的信息支持。
智慧让城市腾飞
—eCity智慧城市解决方案
中国电信保定分公司
汇报提纲
1
智慧城市发展概况
2
智慧城市解决方案介绍
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什么是“智慧城市” ？
“智慧城市”在广义上指城市信息化。即通过
建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基 础设施平台，整合城市信息资源、建立电子政 务、电子商务、劳动社会保险等信息化社区， 逐步实现城市国民经济和社会的信息化，使城 市在信息化时代的竞争中立于不败之地。
无需专业人员
不需专门的维护人员，由云 集中平台统一维护、支撑
统一部署
标准化功能，统一部署， 满足客户日常会议需求 专业维护服务 提供7*24小时专业维护服务
数 字 产 业

投入资金少
无需MCU硬件投入 ，易开通、易使用
数 字 民 生
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云视讯是在中国电信云计算中心的基 础上，企业无需购买MCU，无需大规模 改造网络，无需配备专业IT人员，通 过租用服务的形式，实现在会议室、 个人电脑和移动状态下进行多方沟通 的视频服务。
数 字 产 业
数 字 民 生
在世界各国经历的数字政务潮流中，“灵活、应变的政府”是电子政府发展的一个新阶段。
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数字化城市管理系统---全球眼
数 字 政 务
建立三大机制
第一时间发现问题机制 第一时间处置问题机制 第一时间解决问题机制
实现五大转变
数 字 产 业
全球眼是对城市运行情况进行全方位监督和管理 的综合管理系统。 通过网络视频监控业务平台，将分散、独立的 采集点图像信息进行联网处理，实现跨区域的统 一监控、统一管理及分级存储，满足客户进行远 程监控、管理和信息传递的需求。
政府热线 数字执法 电子政务 数字监察 数字城管
保 稳 定
应急系统 平安城市
数字景区
智慧城市平台
数字环保
数字校园
数字物流
数字社区 数字医疗 食品安全 Page 10 数字巡检
数字邮政 智能交通
智慧城市整体框架
智慧城市需要打造一个统一平台，设立城市数据中心，构建三张基础网络，通过分层建设，达到平台能力及应用的可成长、 可扩充，创造面向未来的智慧城市系统框架。
招商引资、确保民生、城市安全和稳定
Page 4
全球智慧城市建设
全球有600多个城市正在建设“无线城市”。 美国的亚特兰大波士顿、拉斯韦加斯、洛杉矶、旧金山、西雅图、费城、奥斯汀、克利夫兰、马里恩、匹兹堡、密 尔沃基等城市都在建设无线网络，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本UJapan、韩国的首尔、仁川、釜山等6个城市U-city以及马来西亚的吉隆坡、澳大利亚的Sydney在积极建设无线数 字城市…… 斯德哥尔摩 塔林 1999年eEurope计划 2005年i2010计划。 阿联酋“零碳城”
应用层
平安城市 政府热线
移动执法 …
城市一卡通
ICT 集成框架
开放网关（soap/parlay X/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制） 能力引擎 管理功能 城市数据 消息引擎 语音引擎 视频引擎 应用管理 中心
空间 地理 信息 城市 公共 信息 职能 部门 信息 城市 应用 信息
IT引擎
WEB引擎
应急指挥系统业务功能

应急指挥领导优先 应急指挥单呼、群呼系统 应急指挥可拨打电话
应急指挥综合调度系统
电子政务---综合办公
数 字 政 务
协同办 工作审批、会议管理、 内部邮件、收文、发 公 文、任务 协同办 公
公文办理、邮件系统、 会议管理、协同工作
综合办公是采用移动互联网技术， 基于中国电信的宽带互联网、4G移 动通信网络以及集中部署的综合办