高绩效团队建设与管理李正老师kttu精编

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中高层干部核心管理技能——高绩效团队建设与管理

中高层干部核心管理技能——高绩效团队建设与管理
1、问题1:新人有没有工作能力?
2、问题2:我们组建团队是要能力吗?
3、问题3:怎样考核新人的工作意愿?
4、问题4:对于工作意愿强的员工怎么做?
◇ 带新人的3步走
1、建立私人感情
2、进行职位管理
3、确认管理角色
◇ 带新人的2个原则和新人融入的4大标准
1、带新人的2个原则
4、合理的职业晋升标准
◇ 内部培训机制的建立
1、专业技能型培训体系
2、工作意愿型培训体系
3、员工培训的基本前提
● 讲师简介
康 旭
中国唯一专注于《职业化素养》研究与培训实践者第一人
西安讲师联盟品牌讲师、西北地区《组织伦理学》第一人、员工职业化训练专家、团队管理与组建专家,Think & Practice培训体系高级培训师。
2、新人融入团队3个阶段
3、稳定人心的3项关键任务
4、新人融入团队的4大标准
第二单元:团队沟通与管理
◇ 团队管理的5个常见问题
1、问题1:团队需不需要凝聚力?
2、问题2:强大的向心力表现哪?
3、问题3:如何保障员工的工作风格不趋于同质化?
4、问题4:为什么员工越来越“皮”?
2、技术优势型骨干
3、忠心跟随型骨干Байду номын сангаас
4、业务熟练型骨干
5、非正式组织领袖
◇ 核心员工离职的8大原因
1、心理失衡
2、经济问题
3、需求升级
4、发展受阻
5、家庭原因
6、外部诱惑
7、职业疲劳
8、人际关系
◇ 留住人才的4大关键
1、良好的薪资及福利

《高绩效团队建设与管理》课程大纲

《高绩效团队建设与管理》课程大纲
课程 名称
联系人:李老师 027-65529660 / 13627104298
邮箱:5728786@
QQ:5728786
高绩效团队建设与管理
公司高层领导、部门经理等中
适合
学习
基层管理人员、有培养价值的
2天
对象
天数
ห้องสมุดไป่ตู้
基层骨干
◆了解高绩效对企业的意义;
◆了解高绩效团队的特征及与一般团队的区别; 学习
企业实现经营目标的必要条件。优秀企业的成功经验值得借鉴。优秀
企业对如何建设和打造高绩效团队非常重视,已成为管理者必修项目。
一、高绩效对企业的意义
二、打造高绩效团队的心理学原理
三、高绩效团队,一定是具有良好心态的团队 课程
1、正面积极 大纲
2、主动负责
3、爱岗敬业
4、合作共赢
5、意愿方法 6、信任欣赏 四、高绩效团队,一定要有高效的管理方法 1、系统思考能力 2、目标计划时间管理能力 3、团队建设与组织管理 4、培养员工的能力 5、沟通协调能力 6、有效激励员工 7、执行与控制
◆掌握高绩效团队的如何建设方法与技巧; 收获
◆学会如何管理高绩效团队;
◆掌握打造高绩效团队应具备的基本技能;
企业的所有目标,包括社会责任,都需要建立在高绩效目标实现的基
础上
课程 同时,企业的高绩效目标是希望团队以高效的方式完成。高绩效目标
背景 是由优秀的团队实现的,所以,高绩效团队的建设与管理,已经成了

高绩效团队管理与建设ppt课件

高绩效团队管理与建设ppt课件
珍惜资源的经济意识,同时避免年轻人经不住诱惑 严格考核
如何打造高效团队
一、营造团队良好的执行力 二、设置有效的绩效考核方案 三、有效沟通激励
*
一、营造团队良好的执行力
为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?为什么无数的公司都拥 有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续?
企业要快速发展、要扩大规模、要提升管理,除了企业的高层领导要具备好的决策能 力,更重要的是企业中层要具备良好的执行力。由中间到中坚,中层干部是企业的脊 梁。
和技巧
建立高效团队的方法 6、团队学习和共享 (小分享)晨会时分享如下信息(在终端)
回顾
销售数据
市场活动 一句话
销售用语 仓库存量
分享
产品FAB 每周简报 服务细节 顾客体验
行动
工作安排 重点任务 店铺清洁 陈列维护
认同
服务标准 卓越任务 销售达成 新人业绩
激励
提升士气 团队协作 现场授权
迎新堂
建立高效团队的方法
7、制定共进共退的计划
缜密的计划是大家执行成功的保证,凡事预则立。计划外的事情 永远都会发生,关键是如何适时时地修订计划
让团队成员参与到制订计划的过程中 计划制订后,一定要紧密跟进,并及时总结
建立高效团队的方法
8、跟进和监控
及时跟进各项工作的完成情况,形成紧迫感和重要性 严格督促计划、报表、表格的按时完成 在资源的使用上要了解真实情况,把控上要严格,培养成员
——日本 土光敏夫
lee xx
三、团队的灵魂是如何形成 的
• 受到同样传统的影响,养成了同样的性格和气质
leo
• 这种传统和性格是组建这个团队的第一任领导注入的
• 这种灵魂将不会轻易消失和改变

高绩效团队建设与管理

高绩效团队建设与管理
老师优势: 12年以上的总经理职位,任职期间,与国内外几家知名企业的董事会打了十几年交道,成为企业的核心骨干与领 导班子,站得高,看得远,只为企业解决核心问题,是企业的问题解决专家。 出惠耕老师自从担任灿坤学院(台湾灿坤电器集团)高级讲师以来,至今已有15年的授课经历,具有非常丰富的 授课经验与授课技巧,为全国各大中型企业解决了诸多核心问题,是企业值得首选的集团高端实战导师。
四、团队的方向 1、方向在哪里? 2、如何指明方向 【情景模拟】
第三部分:团队的合理性-打造团队合作 【开篇案例】一般散沙还是钢铁营盘? 一、组织架构混乱的结果 二、团队的角色认知 1、组织角色与团队角色的差别 2、团队角色确定的原则 3、确定团队角色的具体方法 三、有效的明确团队的职责 1、职责确定的原则 2、如何确定团队的职责 四、如何建立团队的架构 1、团队需要核心的班子 2、建立团队架构的步骤
咨询项目:出老师为厦门信得通科技集团,宁波高利达电器集团等企业,做过企业战略管理与规划咨询项目,包括 企业诊断,战略规划,产品线规划,新品开发,客户合作,市场开发等,这是出老师的项目管理。
培训课题(以下课题只针对经理、总监、副总、总经理、董事会等) AAA、企业战略管理(核心课程,以咨询项目为主)十六个专题 通用版三天,专业版六天,也可以针对每个专题各讲一天(共十六天),十六个专题主要针对总裁班、MBA班、 企业大学等。
课程报名
高绩效团队建设与管理 时间地点: 2015年05月23-24日上海 06月13-14日深圳 08月08-09日上海 2015年08月15-16日深圳 课程对象:企业中高层管理人员 打折。(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
此课程全年循环开课,如果课程时间已过期,欢迎来电咨询最新开课时间!
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高绩效团队建设与管理

高绩效团队建设与管理

高绩效团队建设与管理课程背景:本课程为有志于提高团队生命力、执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。

本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛,立足于培训结合、知行合一,帮助这些企业家和管理者,在短时间内认识团队建设的重要性,并学会方法, 掌握工具,运用到工作中后,可以很快见到成效,从而使团队业绩得到提高。

全球第一CEO杰克•韦尔奇曾说:“我在任CEO的时候,75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。

”“我不会设计,也不会制造,我全要靠他们。

”山此可见,最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队,并带领团队走向美好的未来。

而对于团队负责人来说,他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队,那么,这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的许多倍。

课程收益:1、实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。

2、实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示。

3、实用性:多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力。

4、实惠性:课程带给企业和学员的价值,远远超过企业投入的培训费用(价格),物超所值。

授课风格:1、讲演结合2、声情并茂3、案例丰富,全程互动4、参训学员现场操练课程时间:2天,12小时课程大纲:⑤选对人,放对位,做对事⑥什么是合适的人?⑦如何处理不合适的人?⑧任命干部的原则⑨定规划和定规则3、团队思想建设①统一成员的价值观②进行前途理想教冇③培养成员的团队精神④团队精神包括哪些内容?4、团队作风建设①调动团队成员情绪②鼓舞团队成员士气③馆炼团队成员意志5、团队建设的目的是什么?①保持团队凝聚力②增强团队战斗力微软中国如何选人史玉柱如何选人京东商城刘强东如何选人腾讯的而试流程成功企业家和管理者的敬业表现,多个案例面试选人的16个方法1、 "打造” 一词是什么意思?2、打适给力的好报机制①什么是机制②史上两次重要机制带来了什么③好报才能造就好人④崭酬机制⑤分配机制⑥股权机制0晋升机制⑧荣誉机制3、打造贴心的承诺文化①相信承诺的力量②“我要做”比“要我做”更好③党员入党时的宣誓就是一种承诺④承诺的形式⑤哪种形式更好4、打造简化的工作流程①流程与什么有关②流程能给企业带来什么③许多管理者在流程上少做了什么④对人负责还是对事负责?⑤工作改善改善什么⑥简化和优化流程的重要意义0管理就是把复杂的事情简单化5、打造科学的培训体系①认识培训的重要意义②成功企业为什么要建企业大学③培训=培养+教育=训练④培训计划如何做⑤培训体系如何建案例分享:华为案例联想案例腾讯案例海航案例一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标茜子服饰案例重庆托尼盖的承诺文化李老师的两次亲身经历加拿大航天部门复杂化乔布斯的专注和简单其他案例京东商城的培训体系国美如何做培训顺丰速递如何做培训培训是如何对人起作用的公司制度茜子服饰案例重庆托尼盖的承诺文化个人绩效承诺书流程图培训的五性统一图培训体系图⑥ 培训的“五性”统一 ⑦ 培训工作要下移⑧ 不培训你的期望和要求如何落地 ⑨ 管理者担任培训师的各种好处6、打造有效的考核系统① 为什么必须进行考核? ② 绩效考核是谁的事情? ③ 为什么国内多数企业考核失败? ④ 绩效管理循环是怎样的? ⑤ 绩效管理循环如何一步一步展开 ⑥ 如何使用绩效考核结果 ⑦ 绩效考核的重要难点关键点在哪 ⑧ 对管理者的能力素质要求茜子服饰如何考核 华为案例 阿里巴巴案例swot 分析法 pdca 循环规则 5w2h 法 smart 原则任务分解法「wbs 」 二八原则巴列特泄律。

课程大纲《高绩效团队建设与管理》

课程大纲《高绩效团队建设与管理》

高绩效团队建设与管理课程背景:团队管理者怎样才能有效带领一个团队不断创造更高的绩效?如何才能使团队成员更好地相互包容和合作?怎样才能使团队成员的潜力发挥出来?如何才能加强组织的凝聚力、向心力?以上都是企业团队的打造过程中需要解决的问题,都需要企业的高度重视和大力推进。

只有每一个团队的管理者充分认识到团队建设的重要性,能够对团队管理者的角色进行充分认知,并身体力行,才能有效加强组织凝聚力,改善组织成员的精神面貌,提高工作效能。

本课程贴合企业中基层管理岗位能力的特点,能够有效提升管理者的团队建设能力和水平,提高岗位的履职能力和水平,促进企业业绩提升。

课程时间:2天,6小时/天课程对象:中层管理者、新晋管理者、储备管理者课程收益:了解高绩效团队的特征掌握团队建设的原则和方法掌握有效运行高绩效团队的10-15个工具课程方式:听课40%+训练30%+辅导30%第一讲:高绩效团队的标准一、什么是团队1. 认识团队2. 团队与群体的区别二、高绩效团队的特征1. 目标明确2. 相互信任3. 相互关爱4. 沟通有效5. 协作顺畅6. 氛围融洽第二讲:团队灵魂——管理者的使命与职责一、团队管理者的职责与使命1.管理者的职务来源2.体系产能与个体产能3.管理的真谛4.如何评价管理水平二、团队管理者的角色认知1. 作为下级的三个糊涂和三个做到2. 作为同级的三个糊涂和三个做到3. 作为上级的四个角色战略的执行官团队的教练官流程的检核官智慧的修炼官第三讲:影响团队建设的要素——环境力1.环境的影响2. 制度引导行为3. 不要忽略人性4. 流程建设环境第四讲:影响团队建设的要素——沟通力一、认知沟通除障碍1. 明辨是非:沟通陷阱四个坑2. 观点识别:沟通的目的3. 真知灼见:沟通必知的人性密码4. 对比分析:沟通与期望、标准的关系二、接受任务要回应1. 游戏体验:感触沟通的重要性及换位思考彼此的不易,重新感触管理者的责任。

高绩效团队的建立和管理

高绩效团队的建立和管理

高绩效团队的建立和管理团队建设是一个长期而复杂的过程,建立一个高绩效团队更是需要时间和耐心。

构建团队有助于增强团队成员之间的合作、信任与效率。

本文将从团队建设的意义、团队建设的步骤、团队合作中的问题以及解决问题的方法等方面探讨高绩效团队的建立和管理。

团队建设的意义团队是由一群志同道合的人组成,为了实现共同的目标,相互间形成了紧密的合作关系。

团队的优点主要表现在以下三个方面。

一、提高工作效率:当团队成员之间能够进行有效的沟通,合理分配任务,互相配合协调,减少了劳动力和时间的浪费。

团队中的成员能够共享技能、工具和知识,从而使得工作效率更高。

二、激发创新和想象力:当团队成员可以进行有效的沟通和协作,他们更有可能形成新的想法、观点和解决方案,这可以促进创新和想象力。

三、提高员工的满意度:在一个良好的团队中工作,可以使员工情感上得到满足和认同,这种情感上的满足可以激发员工的主动性和创造力,提高企业的绩效。

团队建设的步骤了解团队建设的步骤是非常重要的。

因为在每一步骤中,都会涉及到不同的策略和途径,且每一个步骤都是互相关联和互相依赖的。

一、确定团队目标:确定团队目标是首先要考虑的问题,因为只有确定了目标,团队成员才能知道自己需要做什么,达到什么目的。

团队目标要够清晰、具体、可衡量,既要让团队成员积极参与到目标的实现过程中,又要体现出该目标对整个团队和企业的实现的重要性。

二、选择团队成员:选择成员是一个非常关键的步骤。

这需要从多个方面进行考虑。

首先应考虑到员工的技能、背景和经验等因素。

多样化的团队成员会有不同的技能和背景背景,可以带来不同的思路和创意,使团队在寻求解决问题时更有优势。

其次要考虑成员之间的相互补充。

一支优秀的团队需要包括一些不同职业背景的人,他们可以提供不同的经验和技能,并在各自的领域内担任领导者的角色。

最后还要考虑团队成员之间的沟通和合作,寻找团队中互相支持和配合协调的成员。

三、建立团队规范:团队规范应包括诸如如何互相协作、如何进行沟通和解决问题等方面的规则。

高绩效团队建设与管理讲义

高绩效团队建设与管理讲义

人 生 得 意 须 尽欢, 莫使金 樽空对 月。13:19:5913:19:5913:1910/28/2020 1:19:59 PM
安 全 象 只 弓 ,不拉 它就松 ,要想 保安全 ,常把 弓弦绷 。20.10.2813:19:5913:19Oct-2028-Oct-20
加 强 交 通 建 设管理 ,确保 工程建 设质量 。13:19:5913:19:5913:19Wednesday, October 28, 2020
关系行为
高 低指导 高支持
S3
低指导 低支持
S4
高指导 高支持
S2
高指导 低支持
S1
效团队建设与管理
使用型态1的领导做什么—S1指令型
模板
发现应当予以认可的东西 给予指导:教授并演示如何工作 检查是否弄明白了
行为
意图
-25-
高绩效团队建设与管理
使用型态2的领导做什么—S2教练型
-42-
高绩效团队建设与管理
场景分析一:
根据影片的内容, 结合各自的情况, 有无类似的经历, 同时谈谈自己对该 类团队的看法。
1、这个团队现在处 在何种状况?
2、目前你认为他们 主要问题是什么?
3、如果是你,你会 如何处理?(或写 下你认为最急且重 要待解决的三件事)
-43-
高绩效团队建设与管理
场景分析二:
--退化控制的步骤
1、做好准备工作,以S3开始
2、如问题持续,回到S2,重新设定目标,然后指 导与调整
3、花更多时间观察与监督工作绩效。找到真正原 因,直接解决。S1
4、如有必要,说明持续低绩效的后果
-32-
高绩效团队建设与管理
第三讲
团队建设的五种机能障碍

《高绩效团队建设与管理》1天

《高绩效团队建设与管理》1天

高绩效团队建设与管理1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。

成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。

一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》。

高绩效团队建设与管理-李正老师-kttuan

高绩效团队建设与管理-李正老师-kttuan

《高绩效团队建设与管理》
主讲:李老师课时约需6小时
第一部分正确处理个人利益与团队共赢
1.团队游戏与心得分析:部门合博弈
2.排队理论的启示:放弃小我,实现共赢
3.团队的核心价值与目标
4.高绩效团队运行图
5.案例分析与讨论:这个项目是否该移交?
6.案例分析与讨论:客户为何弃这家公司而去?
第二部分协同效应与分享资源
1.团队游戏与心得分析:海上遇险
2.蚁群理论的启示:力量来自协作
3.构建和创造群策群力的团队协作文化
4.责任——荣耀——团队
5.案例分析与讨论:这支精英团队出什么问题了?
6.案例分析与讨论:杰克韦尔奇的点子分享策略
7.案例分析与讨论:眼见到手的订单为何弄黄了?
第三部分团队协作中的角色分配与职责
1.团队游戏与心得分析:承建“阿房宫”
2.新龟兔赛跑的启示:个人能力——人格特质——目标
3.团队成员的甄选与录用
4.个人优势与团队中的位置确认
5.案例分析与讨论:他们应以何种姿态面对客户?
第四部分团队的任何不是去作战,而是获胜
1.团队游戏与心得分析:看谁的速度最快
2.老鼠失败的启示:没有执行,一切都是空谈
3.团队成功的五大要素
4.高效团队的10大行动法则
第五部分激励并管理你的团队成员
1.玻璃屋顶的启示:移开阻碍你成功的心魔
2.区分团队中的四类人
3.有效的管理风格与激励措施
4.团队管理者应掌握的技能
5.案例分析与讨论:GE善用正激励
6.案例分析与讨论:他们需要什么激励?
7.小组讨论:团队的核心精神和目标是什么?
8.团队龙虎榜:哪一支是高绩效团队?
9.。

企业管理《高绩效团队建设与管理》培训提纲

企业管理《高绩效团队建设与管理》培训提纲

《高绩效团队建设与管理》培训题纲平衡智慧管理学院(是深圳市教育局下属教育培训单位)企业服务包含企业内训、企业公开课。

主讲老师:平衡智慧讲师团课程受众:企业高、中、基层管理团队课程时间: 2-4天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑【课程背景】企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑——不清楚团队建设的前提与基础不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法不了解培养团队核心领导的方法不了解团队发展阶段的特点及管理对策针对以上问题,我们从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!【课程收获】1、描述团队的渊源与原理2、运用高绩效团队建设的步骤与管理方法3、运用培养团队核心领导的方法4、分析团队发展阶段的特点及管理对策【课程大纲】一、前言:培训与教育的区别二、团队建设的前提与基础1、企业文化与企业制度之间的关系2、企业文化—企业目标——企业制度之间的关系3、团队建设与企业价值观之间的关系4、价值观训练:新诺亚方舟5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6、价值观——大处统一,小处尊重三、高绩效团队建设的步骤与团队合作1、什么是团队?2、优秀团队的四个团队3、建设团队的五大要素4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工作5、团队合作的条件与团队合作的六大要素6、团队合作中可能遇到的问题分解7、团队合作中如何克服困难达成共识8、团队合作的过程控制手段四、团队中的分工合作1、团队成员测试2、团队成员的八大角色—如何担任好不同角色的要求3、案例分析:团队领导的任务与职责素养4、录像:团队中的好领导的特点5、案例分析:团队中的执行者的任务6、不同特点的团队成员的优点与弱点五、实战案例研讨团队内部管理常遇到的问题与管理对策六、团队内的沟通与跨部门协作1、沟通为什么对团队合作很重要2、团队合作中常见的障碍分析3、跨部门沟通中常见的问题4、有效的沟通技巧5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题6、团队间沟通的PAC模式7、问卷测试:不同类型人的沟通风格七、团队中问题员工的分析与管理1、团队中问题员工的分类?2、团队中不同类型员工的特点?3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些?4、问题员工管理的原则方法八、团队发展的阶段1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式3、团队发展阶段一:实战案例训练1——感觉差异4、团队发展阶段二:实战案例训练2——渐入佳境5、团队发展阶段三:实战案例训练3——纯熟默切注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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高绩效团队建设与管理
李正老师k t t u精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
《高绩效团队建设与管理》
主讲:李老师课时约需6小时
第一部分正确处理个人利益与团队共赢
1.团队游戏与心得分析:部门合博弈
2.排队理论的启示:放弃小我,实现共赢
3.团队的核心价值与目标
4.高绩效团队运行图
5.案例分析与讨论:这个项目是否该移交
6.案例分析与讨论:客户为何弃这家公司而去
第二部分协同效应与分享资源
1.团队游戏与心得分析:海上遇险
2.蚁群理论的启示:力量来自协作
3.构建和创造群策群力的团队协作文化
4.责任——荣耀——团队
5.案例分析与讨论:这支精英团队出什么问题了
6.案例分析与讨论:杰克韦尔奇的点子分享策略
7.案例分析与讨论:眼见到手的订单为何弄黄了
第三部分团队协作中的角色分配与职责
1.团队游戏与心得分析:承建“阿房宫”
2.新龟兔赛跑的启示:个人能力——人格特质——目标
3.团队成员的甄选与录用
4.个人优势与团队中的位置确认
5.案例分析与讨论:他们应以何种姿态面对客户
第四部分团队的任何不是去作战,而是获胜
1.团队游戏与心得分析:看谁的速度最快
2.老鼠失败的启示:没有执行,一切都是空谈
3.团队成功的五大要素
4.高效团队的10大行动法则
第五部分激励并管理你的团队成员
1.玻璃屋顶的启示:移开阻碍你成功的心魔
2.区分团队中的四类人
3.有效的管理风格与激励措施
4.者应掌握的技能
5.案例分析与讨论:GE善用正激励
6.案例分析与讨论:他们需要什么激励
7.小组讨论:团队的核心精神和目标是什么
8.团队龙虎榜:哪一支是高绩效团队。

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