跳出产品看产品
产品运营常用的数据分析方法
产品运营常用的数据分析方法数据分析是产品运营的重要工作之一,通过对用户行为数据的分析,可以帮助产品运营人员更好地理解用户需求,优化产品策略和用户体验。
下面将介绍一些产品运营常用的数据分析方法。
1.用户行为分析用户行为分析是通过对用户在产品中的行为数据进行分析,了解用户的偏好、习惯和行为路径,识别潜在的问题和瓶颈,并据此进行产品优化和改进。
常见的用户行为数据包括浏览量、点击量、转化率、停留时间、跳出率等指标。
通过对这些指标的分析,可以发现用户使用产品的痛点和需求,进而进行改进。
2.基于统计的数据分析基于统计的数据分析方法主要是通过对产品的关键指标进行统计分析,发现产品存在的问题和改进的潜力。
常见的统计分析方法包括平均值、中位数、最大值、最小值、标准差等。
通过对这些指标的分析,可以了解产品的整体情况和变化趋势。
3.渠道分析渠道分析是通过对不同渠道带来的用户数据进行分析,了解不同渠道的质量和效果,进而进行资源优化和投放策略的调整。
常见的渠道分析方法包括渠道流量、注册量、留存率、付费率、ROI等指标。
通过对这些指标的分析,可以评估每个渠道的效果,优化投放策略和资源分配。
4.A/B测试A/B测试是一种常用的数据分析方法,通过对不同版本或策略的对比分析,确定哪种版本或策略对用户更有效。
通过随机将用户分成不同组,对比不同组的数据指标,可以得出结论。
常见的A/B测试包括界面设计、功能模块、营销活动等。
5.用户画像分析用户画像是产品运营的重要工作之一,通过对用户数据进行综合分析,深入了解用户的需求、兴趣和行为模式。
常见的用户画像分析包括用户属性、兴趣偏好、消费行为、社交关系等。
通过对用户画像的分析,可以制定精准的用户营销策略和产品优化方案。
6.市场竞争分析市场竞争分析是通过对竞争对手的产品、市场份额、用户群体等进行分析,了解市场竞争环境和自身的优势和劣势。
常见的市场竞争分析方法包括市场调研、竞品分析、用户调查等。
产品创新策略不断推出创新产品以满足市场需求
产品创新策略不断推出创新产品以满足市场需求随着科技的迅速发展和市场的不断变化,企业不得不采取更具创新性的策略来满足不断变化的市场需求。
产品创新成为企业从竞争中脱颖而出的关键要素之一,通过持续推出创新产品,企业可以赢得市场份额并保持竞争力。
本文将探讨产品创新策略和为满足市场需求而不断推出创新产品的重要性。
一、产品创新策略的重要性在竞争激烈的市场环境中,产品创新成为企业生存和发展的基础。
以下是产品创新策略的几个重要方面:1. 提高市场竞争力:通过不断推出新产品或改进现有产品,企业可以与竞争对手保持一定的差异化,从而在市场上获得竞争优势。
2. 拓展市场份额:创新产品吸引消费者的注意力,促使他们购买。
通过推出具有独特功能或性能的产品,企业可以扩大市场份额并吸引更多的消费群体。
3. 增加品牌价值:创新产品体现了企业的技术实力和创造力,进一步提升了品牌的价值和知名度,为企业树立了良好的信誉。
4. 提高客户忠诚度:创新产品能够满足消费者的新需求,并提供与众不同的体验,这有助于增加客户的忠诚度和重复购买率。
二、创新产品推出的重要性不断推出创新产品是实现产品创新策略的关键步骤。
以下是推出创新产品的重要性:1. 满足市场需求:市场需求是企业创新的动力,通过不断地推出创新产品,可以更好地满足不断变化的市场需求。
2. 提高企业竞争力:创新产品可以帮助企业与竞争对手区分开来,并提供独特的价值主张,从而提高企业的竞争能力。
3. 探索新的市场机会:创新产品可以打开新的市场机会,满足不同消费者群体的需求,并创造新的收入来源。
4. 增加市场份额:通过推出创新产品,企业可以吸引新客户,并留住现有客户,从而增加市场份额和销售量。
5. 增强企业形象:不断推出创新产品展示了企业的创新能力和技术实力,提升了企业形象和品牌价值。
三、产品创新的步骤和方法要实现创新产品的推出,企业需要遵循一定的步骤和方法。
以下是产品创新的一般步骤:1. 市场调研:深入了解市场需求和竞争情况,分析目标消费者的偏好和需求。
展示产品优势的五个推销话术
展示产品优势的五个推销话术推销产品是商业活动中至关重要的一环。
在竞争激烈的市场中,如何有效地吸引顾客的注意力,与他们建立良好的沟通,展示产品的优势,成为了每个销售人员都需要掌握的技巧与话术。
本文将介绍五个有效的推销话术,帮助销售人员更好地展示产品的优势。
1. 解决问题:人们购买产品的最基本原因是为了解决问题。
了解顾客的需求,针对他们的问题提供相应的解决方案,是推销产品的关键。
话术可以是:“我们的产品可以帮您省去大量时间和精力,让您专注于更重要的事情上。
”这句话能够引起顾客的兴趣,表明你的产品可以解决他们的痛点,并使其产生购买的欲望。
2. 引用客户案例:人们在做决策时往往会参考他人的经验。
使用客户案例或成功故事作为推销话术,可以增强产品的可信度和说服力。
例如:“我们的产品已经帮助了数百家餐厅提高了销售额,他们都对我们的解决方案感到非常满意。
”这样的话术可以有效地证明产品的价值,并让顾客相信你的产品能够在实际中发挥作用。
3. 突出独特卖点:在激烈竞争的市场中,每个产品都需要有自己的独特之处。
通过突出产品的独特卖点,可以吸引顾客的注意力并引起兴趣。
例如:“我们的产品是唯一一个拥有专利技术,可以在所有天气条件下都保持高效运转。
”这样的话术可以让顾客认识到自己产品的独特之处,并愿意选择它而不是其他竞争对手的产品。
4. 强调增值服务:在竞争激烈的市场中,除了产品的价格和质量,销售人员还可以通过强调增值服务来吸引顾客。
例如:“我们的产品附带免费培训和售后服务,确保您能够更好地使用产品,遇到问题时得到及时支持。
”这种话术可以让顾客知道购买该产品后会受到全方位的关注和支持,增加顾客对产品的信任和满意度。
5. 制造紧迫感:人们往往会在面临失去某种机会时更加有动力行动起来。
通过制造紧迫感,可以促使顾客尽快做出决策。
例如:“目前我们正在举办限时促销活动,只有前100位购买者可以享受到折扣价。
”这种话术可以激发顾客的购买欲望,让他们觉得自己将错失一个难得的机会,从而更积极地考虑购买产品。
产品推介话术技巧
产品推介话术技巧随着市场竞争的日益激烈,企业在推销产品时需要更加巧妙地运用话术技巧吸引顾客的注意力,提高产品的销售率。
在进行产品推介时,不仅要展示产品本身的特点和优势,还需要与顾客建立良好的沟通和互动,以满足他们的需求。
本文将介绍一些产品推介话术技巧,帮助企业销售人员更有效地进行产品推介。
首先,了解顾客需求是进行产品推介的关键。
销售人员在推销产品之前,应尽量了解客户的需求和偏好。
通过提问和倾听的方式,与顾客建立良好的沟通。
例如,可以问顾客他们对产品的期望是什么,是否有特定的需求要满足等。
通过了解顾客的需求,销售人员可以有针对性地推介产品,并向顾客展示产品如何满足他们的需求。
其次,突出产品的独特卖点。
在进行产品推介时,销售人员应重点突出产品的独特卖点和优势。
可以通过比较和对比来展示产品相对于竞争对手的优越性。
例如,可以告诉顾客产品相比其他类似产品更耐用、更实用,或具有更好的性能等。
同时,使用简洁明了的语言表达产品的优势,避免使用过于专业或复杂的术语,让顾客能够轻易理解并接受。
第三,使用积极的语气和肯定的措辞。
销售人员在进行产品推介时,应尽量使用积极的语气和肯定的措辞。
这可以给顾客带来信心和好感,并增加产品的吸引力。
例如,可以使用“肯定地说”、“毫无疑问地”等词语来表达产品的优势和效果。
同时,销售人员要注意掌握语气的把握,既要传递积极的信息,又要避免过分夸张的言辞,以免引起顾客的怀疑。
另外,以案例和故事来推介产品也是一种有效的方法。
同时,销售人员可以通过案例和故事来生动地展示产品的实际效果和用户的满意度。
例如,可以分享一位客户的故事,讲述他们使用产品后获得的好处和成就。
这样的推介方式不仅能够让顾客更直观地了解产品,还能够激发他们的兴趣和购买欲望。
此外,销售人员还可以结合顾客的反馈来进行产品推介。
如果企业已经有了一些客户的正面反馈和好评,销售人员可以积极地将这些反馈告知顾客。
顾客在决策购买时,往往会受到其他人的评价和建议的影响。
产品成功的要素
产品成功的因素?每个企业都想做大产品,都想做成功产品?那么产品成功的因素到底有哪些呢?随着行业的发展和进步,我们走过了求大于供的计划经济时代,以套证取胜的包装时代,以微乳剂为代表的概念时代,08年我样将迎来的是理性、务实的精细化管理时候,产品策划的要求将被提高,产品的策划将需要更加严谨。
那么产品的成功因素到底有哪些呢?笔者认为有以下几条:1、思路:思路决定出路,面对行业复杂的竞争,你到底要做什么样的产品,什么样的企业,是必须要考虑的问题,这将决定你产品的开发,决定你企业的命运。
2、调查:必要的市场调查,对消费者用药习惯的调查,对目标作物的用药水平的调查,对竞争对手的调查,对上游资源的调查,对成分未来发展的趋势调查,对老百姓需求的调查这些都是必须的,产品经理一定要注意,拍脑袋的时代一去不复返了。
3、渠道:经销商的结构,经销商的素质,经销商推广能力、经营能力,核心客户的数量,核心客户对公司的信任度,支持度,这些都很重要。
4、市场:产品主要投放市场的了解。
5、人员:销售队伍对产品的理解,对公司战略、战术的了解,销售队伍的素质都是要考虑的问题。
6、宣传:企业所采用的宣传方式及手法。
7、价格:价格不是决定因素,但也是一个重要的因素。
定价的策略直接会关系到产品走势,重要的是你要把握好利益切割。
8、包装:包装时代已过去了,当然不注重包装也是不行的。
好的产品也要有个好的包装,但一定不要依赖过度包装。
另外包装规格的正确确定才是最重要的,有可能100的好销,200的就不行啦。
9、资源:证件资源也特别关键,用低价位的证操作高含量的产品一定是比较困难的,高含量的证操作低价位的产品一定是行不通了。
所以企业的登记工作非常重要。
上游的资源也很关键,谁在给你供原药,供原辅材料,必须要考虑。
以上,就是我认为的产品成功因素,当然还有更多,欢迎大家指正。
谢谢。
买点VS卖点——超越竞争,开创蓝海踩踩0作者:刘杰发表日期:2008-01-16 复制链接收藏注:本人原创作品,转载须经本人同意方可,多谢合作。
微观学社心得体会
微观学社心得体会
通过三天微观学社“颠覆式营销”培训分享感悟,首先感谢公司给我这个学习的机会,以前以为销售和营销是一回事,现在才知道销售是卖东西,营销是带着计划和策略卖东西,如何让产品卖的更好,要有创新,要热情值是自然型,他然型,阻燃型,没有新客户要通过引流的方式赵到新客户。
营销黄金三角形产品,营销,团队,产品定生死,模式定层次,业绩变现,客户体验,用户思维,站在用户的角度去思考问题,在用户使用之前自己先用一遍,会员是一个账期,一定要要有会员,而且要有积分不清零的营销的三角形是引流,变现,裂变,团队的三角形,立场,能力,动力,如何从欠账95%,做到预收率95%,最关键的是现金流。
APP营销是互联网式营销,线上线下一体的营销模式怎么做的更好,真修实干,玩命历练,跳出产品看产品,跳出企业看企业,跳出行业看行业,跳出方案看营销,主要是会销模式,关照会模式,我们雪场这样的活动好像不多,成功的背后就是信念,爱不增加,一切都不会改变。
逆向思维,别人免费的我们收费,别人收费的我们免费,体验式营销,通过体验激发人的占有欲望,从而促进客户主动购买,我们的三号缆车只要关注微信公众号注册电子会员,送观光缆车票一张,就是免费式体验,我个人认为我们能不能再雪场开辟一个区域免费体验滑雪,及免费教学,如果这个顾客或者这一批顾客学会滑雪了,就算
学会了不在我们雪场玩,也是为滑雪行业做了一个贡献,以后等他在其它小雪场满足不了他的滑雪需求了,他还会回到咋们雪场来的。
赠品型营销,赠的产品价值要大于产品本身价值,这样才能转移客户的焦点,客户免费型营销,针对特定的客户免费,带领其他客户来消费,怎样建立我们的社群,玩转社群,比如微信就是我们社群的一部分。
打造超级品牌的方法之价值塑造---课后测试及答案
打造超级品牌的方法之价值塑造课后测试1、品牌的终极本质是()(10分)A提升用户购买产品的意愿B提升用户对产品的满意度C打造用户必然购买的产品D打造少数用户喜爱的产品正确答案:C2、公牛安全插座、淘宝七天无理由退货等产品或服务,运用的品牌价值定位模板中的哪种方式()(10分)A过程体验B定制化C理想自我D降低风险正确答案:D3、运用价值对立的方法打造爆品,第一步需要做的是()(10分)A研究对手的优势点,即列出其优势清单B洞察优势点的源点,即了解是什么因素带来这种优势C洞察源点隐含的弱点,即对手无法解决的弱势点D研究对手的劣势点,即列出其劣势清单正确答案:A4、本课程中提到的“跳出产品做产品”的含义是()(10分)A不在产品本身用力,将用户的其它需求与产品进行整合,用强需求激活撬动产品的销售B不在产品本身用力,将用户的其它强需求与产品进行整合,用其它需求激活撬动产品的销售C在产品本身用力,将用户的其它强需求与产品进行整合,用其它需求激活撬动产品的销售D在产品本身用力,将用户的其它需求与产品进行整合,用强需求激活撬动产品的销售正确答案:B5、本课程中提到的顶尖营销高手的战略思维是()(10分)A不看对手的缺点,寻找并攻击对手优点中蕴含的缺点B不看对手的缺点,寻找并攻击对手缺点中蕴含的优点C看对手的缺点,寻找并攻击对手的缺点D看对手的优点,并尽量避开对手的优点正确答案:A1、塑造强大的品牌价值,可以采取的方法是()(10分)A价值极致B价值对立C价值创新D品类定义正确答案:ABCD2、垂直整合的方法打造爆品的工具包括()(10分)A梳理产品核心价值或属性B思考价值或属性的更高层级价值或属性是什么C思考哪些事物具备更高层级的价值或属性D整合嫁接正确答案:ABCD3、水平整合打造爆品的方法包括梳理、匹配、整合三个步骤,其中需要匹配的是()(10分)A将产品与需求对应思考B目标用户需求清单C分析需求与产品契合度D将合适需求与产品进行整合嫁接正确答案:AC4、以下哪个案例运用了水平整合的方法进行品牌价值创新?(10分)ABeats耳机B云南白药创可贴C碧桂园接盘的商业之道D果之源果粒橙正确答案:AC1、品牌的本质就是针对竞品构建价值差,形成营销势能,价值差距越小,品牌营销势能越强,用户购买意愿越高。
脱离产品的营销方案
摘要:在当前市场竞争激烈的环境下,单纯的依赖产品营销已经难以满足企业的增长需求。
本文提出一种基于用户需求的非产品营销方案,旨在通过深入挖掘用户需求,提供超越产品本身的价值,从而实现企业的长期发展和品牌建设。
一、背景分析随着消费者对产品品质和个性化需求的提高,传统的产品营销模式逐渐暴露出其局限性。
消费者不再仅仅关注产品的功能,更注重品牌所能带来的综合价值。
因此,企业需要跳出产品本身的局限,从用户需求出发,探索新的营销策略。
二、非产品营销方案1. 深入了解用户需求(1)通过市场调研、用户访谈等方式,收集用户对产品及服务的反馈,了解用户在购买和使用过程中的痛点。
(2)运用大数据分析技术,对用户行为进行深度挖掘,发现用户需求背后的潜在趋势。
2. 构建用户价值体系(1)围绕用户需求,设计差异化的产品和服务,提供独特的用户体验。
(2)通过跨界合作,整合资源,为用户提供一站式解决方案,提升用户满意度。
3. 强化品牌建设(1)打造品牌故事,传递品牌价值观,提升品牌形象。
(2)利用社交媒体、短视频等新媒体平台,进行品牌传播,扩大品牌影响力。
4. 创新营销手段(1)采用内容营销、社群营销等新型营销方式,与用户建立情感连接。
(2)开展用户互动活动,提升用户粘性,增强用户对品牌的忠诚度。
5. 优化客户关系管理(1)建立完善的客户服务体系,提高客户满意度。
(2)通过客户关系管理系统,对客户进行精细化运营,实现客户价值的最大化。
三、实施步骤1. 制定非产品营销策略,明确目标用户和营销方向。
2. 组织专业团队,负责市场调研、用户需求分析等工作。
3. 优化产品和服务,提升用户体验。
4. 制定品牌传播计划,实施品牌建设。
5. 持续优化营销手段,跟踪营销效果。
四、预期效果通过实施非产品营销方案,企业可以实现以下效果:1. 提升品牌知名度和美誉度。
2. 增强用户粘性,提高客户忠诚度。
3. 扩大市场份额,实现业绩增长。
4. 提升企业核心竞争力,实现可持续发展。
“他 她” 一个新产品如何“搅乱”饮料营销观念 管理资料
“他她” 一个新产品如何“搅乱”饮料营销观念管理资料xx年初“他她-”开始研发,到今年2月在6大城市小型订货会上便到达1.6亿元3月份“他她-”产品订货到达4亿元,销售接近2亿元,刷新饮料行业销售纪录……“他她-”功能型饮料,以浪漫、时尚、为主题诉求,在xx年可谓出尽风头,然而,现在营销界存在这样一种误区,将“他她-”的成功简单定义为细分市场的成功。
作为“他她-” 营销筹划的参与者,中国新产品营销团深知这是一种极为狭隘的认识,它没有深度挖掘“他她-”的营销魅力,对整个新产品营销成功之处理解片面。
为了对同行新产品提供更好的营销借鉴,以下将系统揭示“他她-”的营销精髓——杂交营销。
事实上,“他她-”的成功筹划,是对化装品、保健品、乳品、服饰等多领域成功营销方法进行杂交的智慧成果。
第一条,在已有的品类市场上与成熟品牌同台竞技。
这相当于从巨头口中夺食,没有相当的实力与准备,将极其凶险。
第二条,自创新品类,成为新市场的领袖品牌。
但事实上,从纯洁水到天然水到碳酸饮料到果汁饮料到茶饮料再到功能饮料,可以说,近几年饮料品类市场已经极其丰富。
但我们仍然相信,不是缺少品类,而是缺少发现。
我们毅然决定在品类市场上予以突破。
但,如何发现新品类市场?多年的营销筹划经验告诉我们,“跳出产品看产品,跳出行业看行业”的“杂交营销”往往能获得出乎意料的突破。
沿着这条思路,我们开始深入市场,将新产品与各个行业进行杂交。
在超市、商场,我们发现,化装品都被打上了鲜明的性别标志。
为什么化装品行业要贴上如此明显的男女标签? 化装品行业和饮料行业都属于时尚产业,这让我们隐约觉得两者之间有着某种必然的联系。
通过进一步分析,我们发现,在这个极度追求个性和差异化的时代,许多原本不分男女的物品,为了适应男女个性、习惯、身体健康的需求,而贴上男女标签。
这种做法,往往最能获得市场突破。
这一发现,使我们开始思考,男女体质的不一样,饮料行业是不是也应该分男女?况且,在白热化竞争的饮料行业,从来没有人这么做过。
成功推销产品的产品推荐话术技巧
成功推销产品的产品推荐话术技巧产品推销是商业活动中不可或缺的一环,对于一个销售人员来说,掌握好产品推荐话术技巧是取得成功的关键。
通过恰当的表达和推荐,能够激发潜在客户的购买欲望,增加销售机会。
本文将分享一些成功推销产品的产品推荐话术技巧,帮助销售人员更加有效地开展销售工作。
首先,要了解产品特点和市场需求。
只有深入了解产品的特点和优势,同时理解市场的需求,才能更好地推销产品。
通过这些了解,销售人员可以准确地找到目标客户,并将产品的特点与其需求相匹配。
这样一来,推销的效果就会更加明显。
在进行产品推荐时,要注重客户的需求和兴趣。
销售人员应该学会用客户感兴趣的话题开启对话,然后通过巧妙的引导和询问,了解客户的需求和问题。
根据客户的回答,推荐适合的产品以解决其问题,确保产品推荐与客户需求紧密相连。
例如,当销售人员面对一位正在寻找美容护肤产品的女性客户时,可以先问她最希望改善的肌肤问题,然后根据她的回答提出相应的产品推荐。
在产品推荐时,要使用正面的语言和积极的表达。
客户更倾向于听到积极、正面的表达,这会增加他们对产品的兴趣和信任。
例如,当销售人员向客户推荐一款新颖的智能手表时,可以说:“这款智能手表拥有多项独特的功能,如心率监测、运动记录和睡眠质量追踪等。
你可以轻松掌握自己的健康状况,更有效地管理生活。
”这样的话术会让客户感到产品的价值和实用性,从而增加购买的可能性。
在进行产品推荐时,要使用具体的例子和案例来证明产品的价值和效果。
通过事实和数据的支持,能够增加客户的信任和购买欲望。
例如,当销售人员向某公司推销办公软件时,可以提供其他公司成功应用该软件后的案例和效果,如提高工作效率、减少错误率等。
这样的案例能够让客户相信产品的价值,并愿意尝试购买。
除了上述技巧,还有一些其他的产品推荐话术技巧可以帮助销售人员成功推销产品。
首先,要保持聆听。
在与客户交谈过程中,及时记录客户的反馈和问题,保持与客户的有效沟通。
其次,要善于提问。
从安踏的成功看产品创新和品牌策划.
从安踏的成功看产品创新和品牌策划涂明昆体育学院社会体育0912学号2009330058摘要:随着社会的发展,品牌效应的影响力越来越大,市场经济造就了一个又一个的品牌。
然而有的品牌过了几年便退出了历史舞台,真正有生命力和影响力的品牌少之又少。
那么,如何让品牌拥有持久的生命力,走得更远呢?现在,学生从安踏的例子来分析产品创新和品牌策划在品牌持久力中的重要性。
文章先从安踏的背景开始介绍,接着根据原理逐个分析,这当中自然包含了一些学生自己的想法,仅代表个人意见。
上了这么久的课,当老师布置完作业的时候,我的第一感觉就是选择安踏,当然先介绍一下安踏。
安踏品牌不仅是标志,而是比标志更具意义和联想。
安,安心创业。
踏,踏实做人。
安踏品牌是用一种客观的、直接的文字,陈述着它持久不变的品牌根源。
安踏品牌的精神已超越国家和文化的界限,将“keep moving......永不止步”融入到每个人的生活。
安踏是什么?整个标志为字母“A”的字型体,由四段半径不同的圆弧线交汇而声成。
整体构图简洁大方,富于动感。
图形鲜红的色彩代表了安踏的活力与进取精神。
圆弧构造出的空间感展现了安踏人开拓创业的无限发展前景,变型的“A”则抽象出一只升腾而起的飞行形象,以极其简约,概括的手法展现了力量、速度与美三元素在运动中的优美组合,并从广义上喻意安踏追求卓越、超越自我的理念。
说到安踏,不得不提到安踏的CEO丁志忠,作为国内第一个用体育明星做广告的运动鞋企业,安踏总裁丁志忠被称为“第一个吃螃蟹”的人。
在他还是个十七岁的晋江小渔民时,创业的愿望促使他带着父亲给他的600双鞋子到了北京开始他的卖鞋之旅,可是那里苛刻的价格让他意识到品牌的重要性,于是乎他回到晋江,开始实施他的“安踏”梦想。
安踏今天的成功可以说和良好的产品创新和品牌策划分不开的。
先从产品创新来看,这具体表现在两方面:第一,安踏目前的员工中大部分是高级知识分子,其中开办(设计鞋子样式的工人就有几百人,花这样的钱来雇佣这部分人为的就是保证鞋子样式的质量。
打造超级品牌的方法之品类定义---课后测试及答案
打造超级品牌的方法之品类定义课后测试1、品类定义解决的问题是()(10分)A在产品所在品类如何与其它竞品形成差异化B在产品所在品类与其它竞品有哪些相似之处C你的产品进入哪个类别,参与哪个类别竞争D你的产品属于哪个类别,与哪个类别互补正确答案:C2、下列哪种商品运用了“虚拟替代”的方法,提升了顾客的购买意愿?(10分)A某酸奶品牌使用透明厨房,整个制作过程清晰可见B某加酶洗衣粉为了体现产品中添加了酶,将洗衣粉中加入了五颜六色的小颗粒C某花卉品牌需要提供送花者和对方的姓名,并绑定身份证才能购买D某防晒品牌将各品牌的防晒涂在身上,在太阳下暴晒,进行对比试验正确答案:B3、“乔澜菲娅、路易安娜、波斯维亚”这种洋为中用的品牌命名的缺点是()(10分)A降低传播成本B紧跟时尚潮流C超高传播成本D具有画面感正确答案:C1、品类定义的原则是()(10分)A你的产品进入新类别后市场更大了,或消费者对它的需求更强劲了B你的产品进入新类别后市场更小了,或消费者对它的需求更低了C你的产品在这个新的类别中,与类别中既有产品相比几乎没有竞争力D你的产品在这个新的类别中,与类别中既有产品相比具有强竞争力正确答案:AD2、品类定义的降维攻击武器包括()(10分)A价值B市场C本质D属性E层级正确答案:ABCDE3、从市场角度定义品类的第三步是“品类定义判断”,即思考产品价值是否符合该用户群体,应该从哪几个维度去判断?(10分)A匹配指数B认知指数C购买意愿指数D市场空间正确答案:ABCD4、基于需求差异的原则,我们可以从哪些维度来探寻市场细分的方向?(10分)A买家类别B需求类别C市场对立D重新分类正确答案:ABCD5、下列哪些产品的走红是运用了“超级文化元素与工具嫁接,将工具玩具化”的方法?(10分)A“冷宫”冰箱贴B“朕知道了”胶带C“锦衣卫”行李牌D“文房四宝”套餐正确答案:ABCD1、当你从产品出发无法构建品牌营销势能时,你可以跳出产品看产品,通过满足用户其他需求来激活撬动市场。
企业考试作文题目
企业考试作文题目篇一《我在企业里遇到的“奇葩”考核》在企业里待久了,真是什么样的考试都能遇上。
就说前段时间我们公司搞的那个业务能力考核吧,题目出得那叫一个绝,给我整得是哭笑不得。
这个考试题目呢,就是让我们模拟给一个完全外行的客户解释我们公司新推出的产品。
听起来似乎没什么大不了的,但是这个产品的功能那叫一个复杂。
那产品就像是一个超级复杂的大拼图,各个功能拼接在一起,每个功能还有不同的适用场景和条件。
就像我开始模拟给客户讲解的时候,我对面坐着的同事假装啥都不懂的客户,眼睛直勾勾地看着我,就等我开口。
我刚说了个产品的名字,他就来了句“这是干啥的呀?”我心想这就开始了啊。
我就开始介绍第一个主要功能,在介绍的过程中,我还得时刻注意不能用那些专业到让人听了就懵的词汇。
比如说那个产品有个很独特的技术叫什么“自适应智能协同”,这可咋给外行解释呢?我只能说:“就好比我们这个东西它自己能很聪明地知道这个时候该和其他东西配合着来干活,不用咱们自己老去操心操作啥的。
”就这么解释着,我那同事还一脸疑惑,一会儿打断我问个小问题,一会儿又让我再重新解释清楚点某一点。
我这感觉就像是在走钢丝啊,小心翼翼的,一个不小心就可能让这个“客户”对产品失去兴趣。
这个考核真的让我深刻地意识到,能把专业的东西解释得通俗易懂可太难了。
你不但得对产品足够了解,还得有那种转换思维的能力,得把那些高大上的东西变成特别接地气儿的说法。
比如说最后我把这个产品的一堆复杂功能就类比成一个机器人,这个机器人能帮你做很多家务事,比如扫地、洗碗和擦窗户(虽然实际产品和家务没啥关系,但这么类比客户就好理解了很多)。
这样一来,表演结束,我这心才算是从嗓子眼儿回到了原位。
通过这个企业考核的题目,我才发现原来在企业工作不仅仅是把活儿干好就行,这种对外的沟通表达能力,尤其是把自己熟悉的事让啥都不懂的人明白的本事,那也是相当重要的啊,这可真是实实在在的“内功”。
篇二《企业考试中那难忘的策略分析题》在企业工作,考试真是像影子一样跟着你。
用户行为分析的关键指标解读(三)
用户行为分析是指通过对用户在产品或服务使用过程中的各种行为数据进行统计、分析和解读,以获取有关用户行为特征、偏好和需求的信息,从而为企业决策提供依据和指导。
在互联网时代,用户行为分析已成为企业和组织获取竞争优势的重要手段。
然而,想要准确解读用户行为数据并得出有效结论,必须关注一些关键指标。
一、转化率转化率是指用户在进行特定行为后完成预设目标的比例。
这一指标可以衡量产品或服务的吸引力和用户体验的好坏。
例如,在电商平台中,转化率常用于评估商品页面的效果,它可以告诉我们用户浏览了多少商品详情页后最终购买了商品,从而帮助我们分析用户购买决策的过程和影响因素。
二、跳出率跳出率是指用户在进入某个网页后未进行任何其他操作直接离开的比例。
跳出率高可能说明用户对网页内容不满意或者没有找到所需信息。
通过跳出率我们可以更好地了解用户对产品或服务的兴趣程度和对网站或APP的整体体验。
如果某个页面的跳出率较高,我们可以考虑进行页面优化,提高用户的停留时间和互动行为。
三、留存率留存率是指在某一时间段内用户保持活跃状态的比例。
留存率高意味着用户在一段时间内对产品或服务保持了较高的兴趣和忠诚度。
例如,在社交媒体平台中,留存率可以帮助我们评估用户活跃度和平台的黏性。
通过跟踪留存率,我们可以了解用户的流失情况及原因,并采取相应措施提高用户的留存率。
四、平均访问时长平均访问时长是指用户在一个访问周期内在产品或服务上停留的平均时间。
它可以反映用户对产品的粘性和吸引力。
如果平均访问时长较长,说明用户在产品上花费的时间较多,可能是因为产品的内容丰富、功能完善或用户对产品产生了较高的兴趣。
通过分析平均访问时长,我们可以发现用户在使用产品过程中的热点和冷点,为产品功能和内容的优化提供依据。
五、活跃度活跃度是指用户在一段时间内对产品或服务的使用频率和互动行为。
高活跃度表示用户对产品或服务的兴趣和依赖度较高。
例如,在社交网络平台中,活跃度可以通过用户发帖、点赞、评论等行为进行衡量。
产品即将告别的句子(一)
产品即将告别的句子(一)产品即将告别经典句子集锦•“一切都有生命周期,包括产品。
”•“面对不断变化的市场需求,产品走向告别也是必然的。
”•“产品告别并不代表失败,它是迎接新生的开始。
”•“告别产品,是为了更好地迎接未来的机遇。
”•“产品告别的背后隐藏着无数的故事和努力。
”•“产品告别的时刻是决策者们不断调整战略的结果。
”•“产品告别,是为了跳出舒适区,追求创新和突破。
”•“告别产品,是为了释放资源,优化业务结构。
”•“重要的不是产品的寿命,而是它为用户创造的价值。
”•“告别产品意味着结束一段历程,迎接新的挑战。
”告别产品的原因•产品销售下滑,市场需求变化•技术更新,无法继续维护旧产品•战略调整,重点发展其他业务•市场竞争激烈,无法与竞争对手抗衡•用户反馈不佳,无法满足用户需求•产品成本过高,无法实现利润最大化告别产品的挑战和机遇•挑战:面对用户的抱怨和失望情绪•挑战:管理团队的调整和重新规划•挑战:转移资源并进行合理分配•机遇:释放资源,聚焦核心业务发展•机遇:推动创新,追求更高效的产品开发•机遇:重新定位品牌形象,提升市场竞争力如何优雅告别产品•坦诚面对现实,及早做出决策•尊重用户,积极回应用户反馈•深入分析产品告别的原因和教训•精心安排产品退市的时间和方式•做好沟通和内外部的协调工作•建立完善的产品迭代和淘汰机制经典案例1.诺基亚:曾经的手机巨头,由于市场需求的变化和苹果等竞争对手的崛起,诺基亚的智能手机产品逐渐退出市场。
2.摩托罗拉 Razr:曾经很受欢迎的翻盖手机,在智能手机时代的冲击下,由于无法及时推出竞争力强的产品而告别市场。
3.Google Wave:被寄予厚望的在线协作工具,由于用户体验不佳和市场反应疲软,Google决定于2012年停止继续开发和运营。
告别产品不代表失败,而是创作者不断迎接挑战和变革的开始。
在让产品告别时,需要坦诚面对现实,积极回应用户反馈,并为创新和突破寻找新的机遇。
销售秘决
销售秘决如何倍增销售业绩一、销售是什么?(一)销售就是贩卖信任感什么是销售?销售就是贩贩卖信赖感。
我不知道大家发现没有:有的人长得一表人才,穿得也非常地棒,介绍产品是口若悬河,滔滔不绝,可以说讲得是头头是道,天花乱坠,但是,对方就是不买他的产品。
而有的人,长得土哩巴叽的,穿得也不是很好,说起话来甚至有些结结巴巴的,一副老实憨厚的相,像个老实巴交的农民,但对方反而买他的产品,反而跟他做生意。
如果说有一个比较好的产品,你站在马路上去吆喝:“姑娘小伙子们,大娘大嫂大爷们,“我们这个产品,是世界一流的高科技产品,我们这个产品经久耐用,价廉物美,……”。
如果你这样去吆喝的话,别人会不会买你的产品?不会。
因为他对你没有信赖感。
即使你说的是真的,他也可能怀疑你是个假冒伪劣产品;即使你这个产品真得卖得非常便宜,他也会认为你赚了他很多的钱,这就是信赖感。
所以,我们在卖产品的时候,首先一定要给他一个信赖感。
在商场上,人品比产品更重要。
在推销产品之前,首先要把自己的人品推销出去,让对方信赖你。
那么,如何建立信赖感?在这里,我教大家两个方法:1、一定要真诚。
大家都买过衣服。
有的服务小姐,你在选衣服的时候,你不管试什么衣服,她都会说漂亮,都会说非常适合你,凡正哪一件都是好的。
其实这一件衣服根本就不适合自己,对方这么说,无非就是要你快点买他的衣服。
这个时候,你就会感觉到她不真诚,你就不会跟她做生意。
但也有一些服务小姐,你在挑衣服的时候,她会出谋献策,当你的参谋。
当你选到一件衣服的时候,她会这样说:这件衣服不太适合你,因为这件衣服的颜色比较浅,而你比较丰满,这样反而有一种扩张感,使你越显得胖。
我觉得这件黑色的衣服更适合你的身材和皮肤,因为黑色有收缩感,再说这个领子呢,又是V形领,使你的脖子有一种延伸的感觉。
你自己在镜子里面照了一下,确实比刚才那件要好。
而且价格也比较合适。
然后,你就买了。
你为什么会买?因为她讲得比较真诚,她真得是为顾客着想,这样你对她就建立起了一种信赖感,你不光这次买了,你下次还会到她这里来买。
干脆面市场实现销量爆破的“六大利器”
春节期间和女儿购买零食时,女儿的一番话,拨开了我对干脆面行业研究的心门;在购物时我喜欢征求女儿的意见,问讯一下应该购买什么产品,当女儿斩钉截铁地要选择干脆面时,我不由的呆了,接下来所说的卡通人物的产品名称,又给我带来了很多诧异;从未有的坚决和卡通形象的选择的,促使我对这个行业进行了深入的研究和考察。
干脆面,小食品,大市场。
中国在校学生超过3亿人,干脆面深受学生欢迎,几乎成为所有小学生购买零食时的首选产品;人均一天消费一元干脆面,对学生来说是非常正常不过的事情;因此干脆面市场,潜在市场容量巨大。
我们可以粗略估算一下,在校学生人均一天消费一元干脆面,干脆面的年度市场规模就会超出一千亿。
如果干脆面能够延伸到家庭,成为阳光的时尚消费,那么干脆面市场将会实现爆破式地增长。
干脆面市场很不成熟,主要原因是,各个厂家都没有能够找到销量爆破的关键点。
正是因为没有找到销量快速增长的爆破点,所以行业才未能实现突飞猛进的增长,才会导致很多眼下尴尬的状况。
一、干脆面行业尴尬的现状:虽然干脆面受欢迎的程度很高;但是,不可逃避的现实就是整个行业处于非常尴尬的境地:第一、整体市场规模不大:40个亿左右的市场规模,作为行业老大的华丰在干脆面市场也就是15个亿左右的额,第二名统一小浣熊额不足5个亿,第三名郑州百分的“真功夫”1个多亿的额;行业前三名占有21亿元的市场份额,剩余余的近20个亿的市场份额,由上百个厂家争夺分割。
第二、行业介入门槛低,竞争激烈:几乎所有生产方便面的企业都有干脆面产品;这就出现了市场不大,竞争激烈的现象,竞争进一步延伸下去就是恶性的同质化竞争。
第三、产品同质化现象严重:面粉同质化、饼形同质化、料包同质化、口感同质化、渠道同质化,甚至作为核心吸引力的游戏、卡片、推广活动都同质化。
一系列的同质化现象,就会引导整个行业进入恶性的、低层面的价格竞争。
第四、有形象,无品牌:整个行业没有能够叫得出的品牌名称,在学生群体中传播的更多的是形象代言名;如:华丰的魔法士刘谦、功夫熊猫、喜洋洋与灰太郎,统一的小浣熊,郑州百分的释小龙,日清的奥特曼等;这些形象代言主要起到了期间的引导消费,并没有能够实现与企业品牌的深度关联,未能实现促进品牌价值的提升。
强烈推荐:不得不看的三维定位法——帮你避开红海!杀进蓝海!
强烈推荐:不得不看的三维定位法——帮你避开红海!杀进蓝海!⼀、什么是定位?定位解决两个问题-------⼈群和价值⼈群:这群⼈在哪⾥,有什么特性,如何找到他们?价值:我为这群⼈提供什么样的价值,如何吸引他们?⽤什么样的价值去吸引他们,就要包装价值。
包装系统是解决价值如何传递的问题,让⼈更好的接受这个价值。
如何⼀句话描述⾃⼰的项⽬——我为什么样的⼈群提供什么特殊价值。
我定位的⼈群是谁,我们给予他们的价值是什么,和竞争对⼿有什么区别。
⼆、什么是三维定位三维定位就是从三个⾓度去出发,定位你的产品和⽤户,下⾯将给⼤家从三个⾓度去分析:1、竞争⾓度有效的定位他能够避开红海厮杀。
⾸先第⼀个我们站在竞争的⾓度,有效的定位他能够避开红海厮杀。
⽐如:同样是做策划,有⼈专注于企业策划,那这个是不是竞争就很⼤?但是如果只针对餐饮实体店的话,竞争就⽐较⼩,因为别⼈没看上这⼀块。
2、市场⾓度我们站在市场的⾓度来看,有效的定位他能够形成定向吸引!有效的定位他能够形成定向吸引!你所满⾜的需求越具体、越聚焦,你就越能吸引消费者对你进⾏追捧。
⽐如:假如说我是⼀个左撇⼦,说现在⼀个左撇⼦饭店店,是不是就更愿意选择左撇⼦那家店?你越能够聚焦、聚焦越具体,就越能够形成定向吸引。
3、运营⾓度精准的定位能有效的做到集中发⼒!!站在公司运营的⾓度,精准的定位能有效的做到集中发⼒通俗点说就是你什么都做什么都做不好,什么都学什么都学不精,我们做什么都是⼀样的,尤其是对于这些⼩公司来说,能⼒有限,资⾦有限,精⼒有限,就是说聚焦⾃⼰的优势,找到刚性需求的⼀个点去切⼊进去,拼命的优化,这是最容易成功的,三、三维战略定位之衡量标准第⼀、产品本⾝的优势(需要从产品本⾝出发⽽不是吹出来的)第⼆、⼈群分析(全部⼈群到部分⼈群,⽬标客户渴望得到的刚需价值。
)第三、竞争市场避开(竞争对⼿没有去做,或是做不到的,或想不到,或是没有说出来的事情。
)第四、⾃⼰能做到的事情。
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跳出产品看产品
某企业产品经过研发、生产,上市之后却没有预期中的销路;某企业主打产品在热销一两年之后,市场开始滑坡;某企业产品刚一上市就遭到众多同类产品的围追堵截;某企业产品自上市开始就没有过过一天好日子,摇摇晃晃坚持了两年,眼看就要撑不下去……这是目前中国消费品市场过度竞争的现状。
于是乎,很多企业认为现在的市场越来越难做,越来越没有机会。
果真如此吗?
由于目前中国市场远远没有达到欧美市场的成熟程度,这种貌似激烈的竞争,只不过是一种低层次、低水平的同质化竞争而已,是企业缺乏营销创新,陷于习惯性思维的结果。
谈及创新,很多企业都表现出一种畏难情绪,认为创新是很难且需要冒很大的风险的事情。
特别是很多企业在产品先期的创意和研发上就缺乏创新意识,一味地跟风,造成大量同类同质产品在市场上形成恶性竞争。
对于这种情况,有没有解决的办法呢?
在回答这个问题之前,我们先来明确一个概念,究竟什么是创新?
很多人把创新等同于创造,这是一个思维上的误区。
我们从营销的角度来谈产品的创新,更多是指改变旧的思维模式,改变看问题的角度和方法。
这里举一个世人皆知的例子。
“可口可乐”在一百多年前诞生的时候,是一种治疗头疼的药,当然也可以认为是现在流行的保健品。
当时它的销售并不理想,但后来改变思路,把它当做饮料来卖并成功地挖掘消费者的深层次消费欲望后,“可口可乐”才高歌猛进,成就了当今全球饮料市场的霸主地位。
我们可以做个假设,如果当时“可口可乐”还当做药来卖的话,到今天它是否还存在都是一个疑问。
这里,“可口可乐”产品本身本身并没有变化,并没有重起炉灶对产品进行改造,而只是改变了思维的角度,给它赋予了一种新的意义,而这种意义更符合消费者的内心需求。
可见有时候成败与否就在“一念之差”。
这“一念”难道不是创新吗?所以对以上问题答案是
肯定的,要想在竞争中脱颖而出,就要不断创新。
那么如何去创新呢?
我们看到,很多企业有个习惯,就是喜欢关起门来挖空心思地研究产品,也美其名曰为“创新”。
实际上,这又走入了一个“一叶障目,不见泰山”的误区。
不知道大家有没有这样的感受:有时候要想做好一件事,必须跳出来看这件事,才能很好地把握全局。
否则就会陷入定势思维的怪圈。
所以要想在产品上创新,就必须“跳出产品来看产品”。
产品在市场上畅销,是什么因素决定的呢?当然我们可以举出很多很多,这里不妨换一种思路,看看产品的背后是什么?是消费者的需求。
没有消费者的需求,产品也就失去了存在的理由。
而消费者的需求,有可能是显在的需求,是我们看得见的;也有可能是潜在的需求,是我们看不见的。
那么这种显在或潜在的需求背后又是什么呢?是消费者的文化习俗、生活习惯、性格特点、心理状态、潜在愿望等等。
好,我们可以做这样的设想,假如我们的产品在市场上表现出的信息与这些“背后”的这些因素格格不入的话,消费者会产生消费的欲望吗?
特别地,挖掘潜在的需求比显在的需求更重要。
我们很多产品之所以挤在一起,是因为我们盯着的都是显在的需求,而忽略了潜在的需求。
拿冰山来比喻,显在的需求好比浮出水面的部分,那只是冰山一角,而真正庞大的部分却在水下,需要靠我们的创新去挖掘。
一旦挖掘出来,那将是让其它同类产品望其项背的一座富矿。
所以,产品创新的根子应该在它背后的这些因素上,产品创新的思路应该是“由果到因”而不是“由因到果”。
我们现在需要做的就是充分了解和研究这些“背后”的因素,再建一座桥梁,把这些因素跟我们的产品联系起来产生互动。
这座桥梁,也许在产品的概念上,也许在产品的包装上,也许在产品的性质上,也许在产品的附加价值上。
一支普通的雪糕,一年销售几个亿,你信吗?如果还按照定势思维把雪糕当做雪糕来卖,是很难取得这样的业绩的。
但转换一下思维,把产品当做娱乐,把长形的雪糕用圆的东西来命名,于是就产生了伊利“四个圈”的销售奇迹。
它的成功在于充分研究了目标消费群-儿童喜好游戏的天性,赋予普通雪糕匪夷所思的但能够打动儿童心灵的全新概念,在竞争几乎白热化的冰品市场上犹如一颗明星划过长空,引爆了巨大的潜在需求。
假如有人问你,润滑油是工业品还是消费品?你肯定会不假思索地回答当然是工业品了。
但多年来被当做工业品销售的统一润滑油每年尽管投入很多,却都没有明显的效果,始终无法摆脱内挤外压的被动局面。
就在2003年,统一润滑油作为第一家润滑油企业在中央电视台《新闻联播》后广告时段投放广告,短短几个月,统一润滑油迅速完成了品牌突围,销售成倍增长,一跃成为润滑油行业的领导品牌。
同时它的成功还在于引起了社会对润滑油这一产品的关注,带动了整个润滑油行业的发展。
而这一切,不过是转换了一种思维方式:把工业品当做消费品来卖!尽管这“一念之差”的创新看似来的容易,但它的背后实质上是对消费者的深度关注和研究。
统一石化公司敏锐地捕捉了中国汽车消费的商机,润滑油作为汽车的主要耗材,正在迅速从工业品范畴,实现向民用品范畴的过渡,对于这样一个从未有产品涉足的巨大的潜在市场,统一润滑油的创新自然是“如入无人之境”了。
类似的例子还很多,足以说明在产品创新中“跳出产品看产品”的思维方式的重要性。
如果我们只是一味地把注意力集中在产品本身上去找出路,最终的结果只能是缘木求鱼。
以上观点总结如下:
1、目前中国市场貌似激烈的竞争,只不过是一种低层次、低水平的同质化竞争而已,是企业缺乏概念创新,陷于习惯性思维的结果。
2、创新不一定等同于创造,更多是指改变旧的思维模式,改变看问题的角度和方法。
3、产品背后的因素决定了产品在市场上的命运,所以在产品的创新上,要有“跳出产品来
看产品”的思维方式。
4、挖掘潜在的需求比显在的需求更重要。
5、古人云:穷则变,变则通,通则久。
在变化是唯一不变的时代里,企业应把创新作为企业运作的常态,这样才能在竞争中立于不败之地。