论新形势下高校图书馆办公室工作

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新形势下图书馆办公室的创新管理

新形势下图书馆办公室的创新管理

待、 会议组织 的实施者 , 可以说 图书馆办公室 工作是一项综 合性
很 强 的工 作 。
l22 协 调 性 -_
1 图书馆办公 室的功 能及 其管 理工作 的特点
11 图书 馆 办公 室 的 管 理 功 能 . 图 书 馆 办 公 室 是 整个 图 书 馆 业 务 和 行 政 管 理 的 职 能 机 构 , 办 公 室 的 地 位虽 然 和 图 书馆 其 他 业 务 部 门属 于平 级 ,但 它 的 职 能 却 又 决 定其 在 整个 图书 馆 处 于 联 络 内外 、 承上 启 下 、 通 左 右 沟
给 出 了新 形 势 下 图书馆 办公 室管 理 工作 的创 新 方 式 。 关 键 词 : 书馆 ; 图 办公 室 ; 创新 管理 中 图分 类 号 : 2 1 G 5 文 献标 识 码 : A
随着高校数字化建设的不断发展 ,图书馆作为高校三 大支 柱之一 , 它的发展是否能跟上 时代的潮流 , 直接体现 了一个学校 在数字化建设方 面的成果 。时代 在变 , 图书馆如果还以不变的管 理模式去管理 , 势必会被快速发展的信息时代所淘汰。图书馆数 字化建设对馆 内的各项管理工作提出了更高的要求和挑战 。高
科技情报开发 与经济
文 章编 号 : 0 — 03 2 1 )4 O l- 3 l 5 63 (0 0 2 一 0 0 0 1
S IT C F R A IND V L P E T& E O O Y C—E HI O M TO E E O M 00 0
书馆 还 承 接 了庞 杂 的行 政 事 务 性 工 作 , 比如 , 书馆 领 导 如何 贯 图
能存在的各类矛盾 , 积极 主动地 维护图书馆领导 、 图书馆领导和 各部门 、 图书馆领导 和本馆职 工之 间、 图书馆各部 门与本馆职工 之间 、 图书馆领导和读者 、 图书馆和本校各职能部 门之 间的各种 错综 复杂 的工作关系。在处 理各项政务和事务的过程 中, 当心 应 平 气和 , 对各类人员一视 同仁 , 耐心细致 地倾 听对方的意见和观 点, 通过换位思考来理解对方 的难处 , 于本 馆职工面对的实际 对 困难 与各类 问题 , 要及时迅速地 向馆领导反映 , 认真予以配合 并 解决 。要充分利用办公室人员熟悉政策 、 掌握信息多 、 理解领导

谈如何做好高校图书馆办公室工作

谈如何做好高校图书馆办公室工作
情 况 等 了 如 指 掌 外 , 要 深 入 业 务 部 门 , 行 广 泛 的 调 查 研 还 进
究, 做好 问题 、 见的收集 和信息 的汇总 、 意 分析: 作 , l 为馆领 导 的科 学决策提供 真实 、 准确 的材料 和依据 , 为馆 长出主 并 意、 想办法 、 提建议 、 良策 , 献 发挥参谋 、 助手的作用 。
1 高校 图 书馆 办公 室的 工 作 内容
高校 图书馆办公室是参与组织 、 开展 、 服务 、 管理 图书馆 行政业务工作 的综合性办公机构 ,其工作 内容十分繁杂 、 琐 碎而 又具 体 , 到与地方 图工委 、 上 图书馆学会 以及 兄弟 馆之 间的联 系 , 到馆内龙头漏水的维修 、 下 库室钥匙的配备等。 慨 括起来大致可分 为行政 管理 、对外联络 和服务 全局三大块 , 涵盖 了文 秘工作 、 档案管理 、 设备管理 、 品管理 、 备 后勤保 障 、 对外宣传 、 多方协调 、 会议组织 、 活动组织 、 财务管理等图书馆 : 作 的方方而 而, [ 具有事务性 、 业性 、 专 综合性 和服务性的特
力为 图书 馆创 造一 个 良好的外部环境 , 保障图书馆 日常:. l = 作
的顺 利 进 行 。 22 馆 外 与 兄 弟 院 校 图 书 馆 间关 系 的协 调 .. 3
2 高 校 图 书馆 办 公 室 的 作 用
2I 参 谋 助 手 作 用 .
任何一个 图书馆 的发展 都不是封 闭和孤立 的 , 办公室应 注重加强 与其他 兄弟馆之间的横向交流 , 过到馆考察学 习 通
馆 内各 部 门间 联 系 的 桥 梁 和 纽带 。办 公 室 在 贯 彻 馆 领 导决 策 的过 程 中 , 首先 要 准确 领 会 馆 领 导 意 图 , 一协 调 各 部 门 落 实 统 决 策 的步伐 ,会 而 掌 握 并及 时 向馆 领 导 反 馈 各 部 门决 策 落 实

新形势下高校图书馆工作浅谈

新形势下高校图书馆工作浅谈


信息 业
,

技 术服 务 中
,
,
与市场 是
;
息 息相 关的
并有 着广 阔 的用武之 地
J 、 ,

图书馆 人 员 的市场意 识
一 是 要 体现Байду номын сангаас 主 动 把握教 学 更 具 有 针对性
,
与 科 研 所 需 的信 仓 资 料 情 报
二 是要 体现 在勇 于走 出校 门
,
使 图 书 馆 工 作 更 贴 近 教学 与科 研 工 作 的 实 际
之 士 和 各种 出 类 拨 萃的 人 才
推 动 着 高 校 教 学 与科 研 工 作 的 开 展
造 就 了 一 代 又 一 代的 有 识


伟 大的马 克思


恩格 斯

列宁


毛泽 东
,
鲁 迅 以 及 不 胜枚 举 的
有 成 就 的专 家 类 知 识的 宝 库

学者
,
几 乎无 一 不 与 图 书 馆 有 着 不 解 之 缘
,
因为这场 改革
强 烈 的 事 业 心 和 责任感

在 图书馆 工 作 深化 改革 中是 最 可 宝 贵的
,
目前
高 校 图 书 馆 工 作 人 员 应 强 化或 具 备几种

意识
即 改 革意识

市场 意 识

经 营 意 识 和 创新 意 识
,
(一 )
要 有改 革 意 识
是 对 市场 经 济 的特 点 和 规 律 主 动 适 应 的 一 种
阿波 罗 登 月计划
2 。%

新形势下高校图书馆编目工作的几点思考

新形势下高校图书馆编目工作的几点思考

新形势下高校图书馆编目工作的几点思考随着信息技术的迅速发展和高等教育的普及,高校图书馆作为学术资源的重要承载机构,在信息管理和服务方面也面临着新的挑战和机遇。

对于图书馆来说,编目工作是其信息管理的核心环节,直接关系到馆藏资源的组织和利用效率。

在新形势下,高校图书馆编目工作面临着许多新的情况和问题,需要图书馆工作者及时思考和解决。

本文将对新形势下高校图书馆编目工作进行一些思考。

随着数字化技术的不断发展,高校图书馆馆藏资源逐渐实现了数字化、网络化。

这就要求图书馆编目工作要及时调整和转变,更加重视数字资源的编目管理。

传统的编目工作主要针对纸质文献,但现在随着电子资源的增加,数字资源的编目工作也变得尤为重要。

对于数字资源的编目工作,需要考虑到不同的格式和载体,比如电子书、期刊数据库、数字化文献等,这些资源的编目工作需要更加注重规范性和标准化,以便用户能够方便地进行检索和利用。

高校图书馆编目工作需要重新审视自身的资源类型和编目规范,制定更加科学和全面的数字资源编目管理办法,以适应数字化时代的发展需求。

高校图书馆编目工作还需要更加注重数据的质量和精度。

在信息时代,信息的价值越来越被重视,因此高校图书馆需要对馆藏资源的数据进行更加精细化和系统化的处理。

在图书馆编目工作中,需要采用更加科学和标准的编目规范,以确保编目数据的准确性和一致性。

高校图书馆还需要加强对编目人员的培训和管理,提高他们的编目水平和质量意识。

在实际工作中,可以引入一些自动化的编目工具和系统,帮助工作人员提高编目效率和准确性,减少人为错误的发生。

通过这些努力,可以提高编目数据的质量和精度,提升用户对图书馆资源的满意度和利用率。

高校图书馆编目工作还需要更加注重资源的整合和共享。

在过去,不同高校图书馆之间的资源往往是相对独立和封闭的,用户在使用资源时需要跨馆借阅或查找。

但是随着信息技术的进步,高校图书馆可以通过建立统一的编目系统和共享平台,实现馆藏资源的整合和共享。

新形势下如何做好高校图书馆办公室工作之我见

新形势下如何做好高校图书馆办公室工作之我见

第 4期 总 第 2 7 8期
新形势下如何做好高校图书馆办公室工作之我见
宗 影
( 河 北 政 法 职 业 学 院 图书 馆 , 河北 石家庄 摘 0 5 0 0 6 1 ) 要 :, 提 出 了 新 形 势 下 如 何 做 好 高 校 办 公 室
工作 的具体 措施 。
关键词 : 图书馆 ; 办公 室工作 ; 高等 学 校 ; 科 学 管 理 中图分 类号 : G 2 5 8 . 6 文献标 识码 : A 文章 编号 : 1 0 0 7 - - 6 9 2 1 ( 2 01 3 ) 0 4 _ - 0l 2 8 _ _ 0 2 高 校 图书馆 办公 室 是 图 书馆 的 中枢 系统 , 是 保 障全馆 工作 正常运 行 的重 要部 门 , 它 的办 事 效率 和 工 作 质 量 体 现 着 全 馆 的 总 体 形 象 和 精 神 风 貌 。 伴 随 着 社 会 化 进 程 的快 速 发 展 , 高 校 办学 规 模 的不 断扩 大, 高 校 图 书 馆 办 公 室 工 作 的 内容 更 加 丰 富 , 工 作 范 围更加 宽泛 , 工作 节奏 明显加 快 , 对工作 标准 的要求 也 越 来 越 高 。如 何 高 效 地 做 好 图 书 馆 办 公 室 工 作 已 成 为 高 校 图 书 馆 科 学 化 管 理 的 重 要 内容 之 一 。 1 高 校 图 书 馆 办 公 室 工 作 的 主 要 内容 和 工 作 特 点 随着 高校 图书馆 数字 化 、 信 息化 、 网 络 化 的不 断 发展 , 图 书 馆 办 公 室 工 作 也 日趋 呈 现 复 杂 性 、 综 合 性 、 多 变 性 等 显 著 特 点 。 这 就 要 求 图 书 馆 办 公 室 必 须 投 入 相 当大 的 时 间 和 精 力 , 去 做 好 馆 内 的 行 政 和 业 务 工 作 。其 内 容 主 要 包 括 : 馆 内 的 日常 事 务 工 作 ; 各种 公 文的起草 ; 图 书馆 各 种 数据 的统 计 、 汇总 、 上 报 ; 文 件 收 发 和 文 件 的归 档 管 理 ; 处 理信息 和对 外联 系、 接待 工作 ; 图 书馆 固定 资产 的管 理 ; 各 部 门办 公 用 品 的采购 ; 其他各 种 临时性 的琐碎 事务 等等 。

刍议新时期的高校图书馆办公室工作

刍议新时期的高校图书馆办公室工作

高 校 图 书 馆 办 公 室 不 仅 是 馆 内 的 一 个 行 政 管 理 部 门 , 是 也
③ 做好读 者的咨 询工作 ,掌握读者对 馆内 的意见 和建议 ,
并及 时向领导 上报。
馆 内的后勤保 障 , 如 : 资采购和领 发 、 备更新 、 防安全 , 比 物 设 消
保 卫 和 卫 生 检 查 、 工 福 利 、 电 和 馆 内设 施 维 护 等 等 , 需 图 职 水 都 书 馆 办 公 室 解 决 。这 就 需 要 办 公 室 工 作 人 员 多 关 心f 转 P 7 ) 下 12
当 前 , 校 图 书 馆 大 力 倡 导 数 字 图 书 馆 的 建 设 , 校 图 书 高 高
馆 办 公 室 工 作 的 技 术 手 段 也 不 断 更 新 . 要 工 作 人 员 把 现 代 化 需 办 公 的 理 念 运 用 于 工 作 中来 .传 统 的 办 公 室 工 作 也 向 着 多 样
在 高 校 图 书 馆 , 公 室 工 作 是 一 个 重 要 的 组 成 部 分 , 既 办 它 要 处 理 图 书 馆 的 管 理 和 日常 事 务 工 作 . 要 处 理 接 待 外 宾 和 读 又 室 要 搞 好 内外 沟 通 和 接 待 工 作 , 馆 藏 的 建设 做 好 服 务 工 作 。 为
22 协 调 作 用 .
性 , 合 性 、 务 性 和 主 动 性 等 特 点 转 变 , 就 对 高 校 馆 办 公 室 综 服 这
的 工 作 人 员 的 综 合 素 质 提 出 了 更 高 的要 求 。一 般 来 说 , 校 馆 高
办公 室工作具 体有以下几点 :
① 协助 馆领导处理 好馆 内 日常事务 , 诸如 : 馆务会 、 议记 会

论新形势下高校图书馆的现状和发展

论新形势下高校图书馆的现状和发展

【 关键词 】 高校 图书馆 ; 现状 ; 发展 为用户( 括本 校师生 、 包 企事业单 位、 社会 团体 随着 全 球 信 息 化 和 网 络 化 的发 展 , 人类 社 会迈 进 了 一 个 以 信 息 技 和 电子信息传递方式 , 术 为 中心 的新 时 代 社 会 的产 业 结 构 、 育 体 制 、 济活 动 以及 人 们 的 和 个 人 1 供 知 识 和 信 息 服 务 。 教 经 提

要 基 地 ”“ 校 图 书馆 的 建设 和 发 展 ,其 水 平 是 学 校 总 体 水 平 的 重 要 搜集书刊 、 ,高 电子 出版物 的出版 发行 信息 , 合理使用 经费 , 通过采购 、 交 征 收 经 具 标 志 ” 这 既 反 映 出 图 书馆 在 高 校 发 展 中 所处 的 重要 地 位 , 反 映 出在 换 、 集 等 渠 道 , 集 那 些 科 技 、 济 信 息 含 量 高 、 有 开 发 价 值 的 文 。 也 新 的世 纪 里 , 会 发 展 对 高校 图 书馆 提 出 了新 的更 高 的 要 求 。因此 , 社 本 献 资 料 就 成 为 当务 之 急 。 依 据读 者借 阅情 况 、 献 内容 的 老 化 状况 、 可 文 文 将 探 讨 在 新 形 势 下 , 校 图 书 馆 面临 的现 状 以 及 应 如 何 发展 。 高 教 学 科 研 的 需 求 以及 该学 科 的发 展 方 向 等项 指 标 , 出老 化率 较 高 的 选 文 献 定 期 剔 除 , 而优 化 馆 藏 资 源 。 从 2 . 走 多 元 化发 展 道 路 . 成 特 色 应 用 体 系 。 4 形
1 高校 图 书 馆 的现 状 分 析
随着 2 纪 的 到来 。 1世 随着 全 球 信 息 化 和 网络 化 的发 展 , 类 社 会 人

浅议高校图书馆办公室工作

浅议高校图书馆办公室工作

第一作者 简介:段其宪 ,女 ,9 2 16 年生 ,9 2 18 年毕业于中国地质大
学, 副研究馆员, 烟台大学图书馆参考 咨询部 , 山东省烟台市,6 0 5 240.
学 学院 、 本 的庆应 义塾大学图书馆学 与信息学学 院等 , 日 本书不但介绍
A i d w o d r t n i gt ePr g e si eEd c to W n o f rUn e sa d n h o r s t u a i n n h o o l b a yS in e f W rd Li r r ce c A v e o e<Pr g e s n t eEd c t n o o l b a y S in e Re iw n t h o r s h u a i f i o W rd Li r r ce c >
32管理体制不能充分发挥办公室的作用由于有的图书馆没有一套科学的规章制度没有良好的管理体制运行责权利不能落实到具体的岗位和个人各部门没有很好地分工合作致使一些不该办公室管的事也找办公室人员来解决办公室成了矛盾堆积的地方往往是费力不讨好影响了工作人员的积极性也使办公室的工作质量受到很大的影响根本无法发挥其智囊和桥梁的作用
() 3接受和传达上级 的指令 , 贯彻和督促各项规章制度执行情况 , 辅
助馆 长 把握好 图书馆 内部行政事务和各项业务的顺利开展 , 组织和安排 好全馆和各种会议 、 政治、 业务 、 习及公共活动 , 障馆 内后勤服务。 学 保 些情况 。本书正是从这一要求 出发 , 在多方 面收集相关 资料 的基础 力求 上, 全面介绍国内外图书馆学教育 机构 、 图书 馆学教育 的进展情况 , 体现
了本书内容的多样性特点 。从总体上看 , 无论是对 国内的图书馆学教育 机构 , 还是对国外 的图书馆学教育机构 , 本书对它们多数的培养 目标 、 课 程设置 、 资队伍建设等进展情 况都 作了详细的介绍 , 师 这就为 读者了解

高校图书馆办公室工作浅议

高校图书馆办公室工作浅议
■匪
高 校 图 书 馆 办 公 室 工 作 浅 议
陈 珊 珊
( 陕西 教 育 学 院 图 书 馆 , 西 西 安 陕 摘 要 : 文分析 了高校 图书馆 办公 室工作 的 内容 、 责 、 本 职 特 点 和作 用 , 对 当前 形 势 下 图 书馆 办公 室所 存 在 的 问题 , 针 就 如 何 做好 办公 室工作 这 一 问题 进行 了探 讨 。 关键 词 :高校 图 书馆 办公 室工 作 准确 定 位 706 ) 1 0 1
图 书馆 高校 的 文 献 信 息 中心 , 为 教 学 科 研 服 务 的 学 是 术 机 构 , 师资 队伍 、 验 设 备 共 誉 为 高 校 的 三 大 支 柱 , 是 与 实 更 同学们 求 学 的第 二 课 堂 。 图 书 馆看 作 一 个 系 统 , 把 高校 图书 馆 办 公 室又 在 其 中发 挥 着 举 足 轻 重 的 作 用 ,它 是 图 书馆 的行 政 和 业 务 管 理 部 门 . 责全 馆 的政 策 、 划 、 制 、 调 、 关 等 负 计 控 协 公 工作。 1高 校 图 书馆 办 公 室 工作 的 基 本 内容 . 11 .围绕 学 院教 学 、 研 工 作 , 助馆 长搞 好馆 藏建 设 、 科 协 开 发与利用 , 为读 者 提 供 多元 化 服 务 。 1 做好 接 待 工 作 , 好 内 外 沟 通 , 握 各 种信 息 , 集 管 . 2 搞 掌 收 理 好 上级 文件 及 业 务档 案 , 为领 导 的 决策 提 供 依 据 。 1 做 好 读 者 咨询 工 作 , 常 开 展 问 卷 调 查 , 时 了解 不 . 3 经 及 同读 者需 求 。 1 接受 和传 达 上 级 的指 令 . 彻 和 督 促 各 项 规 章 制 度 执 . 4 贯 行 . 助 馆 长处 理 好 图 书馆 内部 行 政 事务 和各 项 业 务 的开 展 。 辅 1 组织 和安 排 好 全馆 各 种 会 议 学 习 、 务 学 习及 公 共 活 . 5 业 动 , 好 后 勤 保 障工 作 。 做 2高校 图书 馆 办公 室 工 作 的特 点 .

新形势下高校图书馆服务工作的几点思考

新形势下高校图书馆服务工作的几点思考
不够 , 导致大量 资源 闲置 …一 以上这些 原 因 , 都在一 定程度 上 造成 了文献资 源的闲置 , 利 用率不 高。 1 . 3 读者 与馆员之 间缺乏有效 的沟通 :读者 与馆员之 间
导读 工作 , 提高 读者 的阅读 能力 , 培养 读者 的阅读兴 趣 , 随 时 根据 大学生读 者的 阅读倾 向对他们进 行 阅读 指导 , 帮助学 生 迅 速锁定 阅读 目标 , 最 大限度地缩 短文献 与读 者 阅读需求 之

缺乏 有效 的沟 通 , 影 响高 校图 书馆 的服务质 量 , 其主 要表 现 在: ( 1 ) 读者 与馆 员缺 少有 效 的沟通 , 缺乏 有效 的 沟通 方法 ; ( 2 ) 高校 图书馆在 文献 建设 中。 没有 和读 者进行 有效 地沟通 , 读者 的需求不 能及时地 反馈到 图书馆采 编部 , 造 成读者需 求 资 源短缺 , 而许 多盲 目 采 购 的资 源又被 闲置 , 不被利用 。
查找 到 自己所需 的资源 , 有效 地利用 图书馆 。 2 ‘ 3 . 3 开 展 内容 、 形式应 多种 多样 阅读 指导工 作 。 图书馆 应利 用 自身有 利条件 , 有组 织 、 有计划 、 有 目的地开展 广泛 的
1 高校 图 书 馆服 务 存 在 的 问题 1 . 1 观念落后 :图书馆 及工作人员 思想观 念落后 是 目前 图书馆服 务存在 的主要 问题 。 有些高校 把图 书馆工作 人员服 务态 度差 , 工作不 积极 , 不认 真 , 缺乏 主动服 务 的精 神 , 不 能 很好地满 足读者需 求 , 导致 大量读者 流失。 1 . 2文献资 源利用率不 高 :许 多高 校 图书馆藏 书种类不 多, 复本量 少 , 因此 , 文献 分布较 分散 ; 有些 高校教 育 资源 整 合后 , 图书馆资 源没有很好 地整合 , 文 献资源分 布不合 理 , 给 读者 查 阅带 来许 多不 便 ; 图书 内容过 时 , 采购 图书缺 乏合 理 的选 择 ; 渎者 的信息 检索 能力差 , 图书 馆对本 馆 的宣传 力 度

新形势下高校图书馆办公室工作探析

新形势下高校图书馆办公室工作探析

高校 图书馆 是 由多个业 务部 门组 成 的管理 服务
( -) 高校图书馆办公室工作的特点 高校图书馆办公室工作是保证图书馆正常运行 不可或缺的重要环节 , 它的多面性 、 专业性、 服务性 、 综合性 、 多变性等特点 , 决定了图书馆办公室在图书
馆 工作 中的 中枢 地位 。
系统 , 是一个有机的统一体。图书馆办公 室是协调 各业务部门综合开展工作的中枢职能机构 。办公室 的工作效率与办公质量直接影 响图书馆 的整体发 展。图书馆数字化、 信息化 、 网络化对高校 图书馆办 公室工作提 出了新要求。 新形势下高校 图书办公室工作的主要 内容 及 特 点
图书馆各部 门顺利工作提供保 障的办公室也应重新 审视和定位工作职能。一是综合管理职能。图书馆 办公室与其他业务部 门的区别是它不直接承担业务 工作 , 而是 通过 协助 馆 领 导 处 理好 日常业 务 和 行 政 管理来实现它的综合管理职能。综合管理职能的发
挥是图书馆顺 利开展各项工作 的保证。当今 图书 馆, 信息资源已经由纸质载体 向电子、 网络载体分散
( 一) 高校图书馆办公室工作的主要内容 结合对办公室工作 的具体要求 , 把办公室工作
主要 概括 为三 方 面 : 一 是 业 务 参 谋 。按 照 学校 教 学
和科研工作要求 , 为馆领导开展馆藏建设及文献 资 源的开发利用工作提供信息 ; 为馆领导各项决策提 供全面、 准确的数据和资料。二是行 政管理。组织 制订图书馆工作规范 、 细则 以及工作计划 ; 组织和安 排好各类业务工作和会议 , 联络和接待来访参观; 处 理各类型文件 、 信函、 各种报表及统计工作; 监督 、 检 查馆 内财务收支等相关 工作 ; 对业务档案和人事档 案进行整理 ; 安排和管理临时工作人员、 勤工助学人 员工作。三是后勤保 障。各类 图书加工器材 、 用 品 及 电脑耗材等的购买 ; 办公 、 清洁用品的计划、 采购 、 保管和发放 ; 家具设备等 固定资产 的登记 、 造册 、 调 拨、 维护等 日常管理 ; 水、 电、 暖、 通讯 、 电梯等设备正 常运行 ; 消防、 治安、 防盗 、 卫生工作的组织、 监督、 检

高校图书馆办公室工作如何更好的与时俱进

高校图书馆办公室工作如何更好的与时俱进
高校 图书馆 是一个 由服务 内容 不尽 相同 传 、 咨询、 讲座等项工作 , 对各业务 部门要针对 部门了解图书馆 , 报告 目前工作和面临的困难 , 的各个部门组成的有机整体 ,是高校的文献信 他们 的特点 , 提供他 们所需要 的信息 。 日常的 争取这些部 门的支持和帮助。 在 其次 , 要做到经常 息 中心 , 是为教学和科研服务的窗 口和基地 。 尤 工作及生活 中, 要细心了解职工 的思想动态 , 营 与这些职能部 门的领导 、工作人员进行感情沟 其近年来 高校图书馆在观念 、 机制 、 服务 内容 、 造一个和谐的工作环境 。 通 , 目的地反映介绍图书馆的现状和要解决 有 服务形式等方面呈 现了网络化、 社会化、 个性化 23服务读者 . 的问题 ,虚心倾听对图书馆的意见 、要求和建 等特性。而高校图书馆办公室是馆长赖 以指挥 图书 馆的 中心 工作是 为读者 提供优 质 的 议 。 全馆运作、推动所属业务部门搞好 本职 工作的 服务 , 因此处 理好与读 者的关 系至关重要 。 对读 43加强与社会的沟通和协 调 _ 重要机构 , 是馆领导联系内外上下各个方 面的 者要树立服务至上 的理念 ,真正为读者排忧解 高校 图书馆之 间密切 联系 ,取长补短 , 会 纽带。 办公室工作的好坏 , 直接影响到全馆各项 难。 如热情解答读者咨询 , 网络了解读者 的 大大促进 图书馆事业的发展。馆际之间可以资 利用 工作 的成效 。 如何 使图书馆各部室通力合作 , 充 信息需求 , 一些读者感兴趣 的共性问题 , 对 可开 源共享 , 以定期开展 学术交流会 、 可 研讨会 。 这 分发 挥各 自 作用 , 创造最佳工作效果 , 这就要求 设 专题讲 座来 解决 。协调馆 内相关部门为校外 样既沟通 了感情 ,又提 高了学术 水平 和业务 能 图书馆 办公室提高其工作人 员的整体素质及协 读 者提供满 意的服务 ,遇到个别读者需要多个 力 。馆办在处理这些事情时一定要作 到互相 尊 调能力 , 加强创新能力的培养 , 以适应高校 图书 部门提供交叉服务时 , 办公室应及时协调解决。 重 、 长 补 短 。 取 馆对其与时俱进的要求。 3 与时俱进 , 肯于钻研 , 提高办事效率 随着 高校 图书馆事业 在深 度和广 度上不 1与时俱进 , 团结协作 , 甘于奉献 馆办 工作 职责包 括文秘 、采购 、人 事 、 资 断发展 , 高校图书馆与社会 的关 系越来越密切 。 图书馆办公室工作繁杂事 多 ,事无巨细 。 金 、 源管理 , 资 业务 统计 、 对外联 络 、 勤 保障 方面学校图书馆要对外 开放 , 后 为社会服务 ; 另 如既要作好馆长的参谋和助手 ,又要负责全馆 等 。钻研 、 熟悉业务是干好办公室工作的基础 , 方面 ,图书馆离 不开社会有关方 面的支持 和 的水 电暖 、 消防、 生、 卫 秩序及职工福利发放 , 职 不但要熟悉本部 门业务 ,还要熟悉其他 部门业 帮助。 因此 , 馆办在直接或间接与外界的工作联 工生活 、 思想困难 的解决等工作 。 但无论处理大 务 , 熟悉 图书馆 自 动化管理体系等。 日常工作 系 中, 在 要注重 服务态度 , 讲究工作方式 。 事, 还是解决 日常事物 , 都需要做到细致 、 周到 、 中要事事做到心 甲有数 , 才能提高办事效率 。 图 5树立创新 意识 具体 。 办公室工作人员工作态度要积极热情 , 既 书馆工作 网络化 、 信息化的发展 。 要求馆 办要掌 任何一 项工作 的活力 和生 机都来 自于创 须动脑筋想办法 , 又要动 口还要动手。 工作人员 握 图书馆系统软件的使用 ,通过计算 机和网络 新与发展 ,随着 图书馆工作 日益数字化 、信息 要有 良好的 自我约束力和积极向上的精神。办 进行信息的获得和发布等 , 提高工作效率 。 化、 社会化 , 办公室工作呈 现出更加复杂 性 、 多 公室工作看 似一些不 引人注 目的小事、 杂事 , 但 4与时俱进 , 提高协调 上下内外 的能力 样性、 综合性 的特点 。 办公室工作 需要 突破 旧观 稍有纰漏就很 可能酿成大问题 , 馆办应 当把“ 先 41作好联系上下的纽带 . 念、 大胆探索 、 于创新 。要积极发挥办公室人 勇 天下之忧而忧 , 后天下之乐而乐” 作为座右铭 。 馆办在馆 内处于承上启下 的关 键地位 , 馆 员的能动性 , 领导满意 、 读者满足 、 让 让 让全馆 2与时俱进 , 加强服务意识 办的工作必须融入馆领导工作之 中,是 图书馆 职工高兴 。 工作中要 克服安 于现状 、 得过且过 的 馆办 工作就是 要牢固树立 主动服务 意识 , 领导工作的延伸。 馆办是馆领导决策的参谋 、 助 自满心理 , 倡导积极进取 、 勇于创新的精神。 在服务范 围、 内容、 对象等方面不 断提 高认识 。 手与落实者 ,是馆领 导与 图书馆各部 门之 间联 做 好图 书馆办公 室工 作并不 是一件 容易 变被动服务为主动服务 , 使服务工作上层次 。 系的桥梁和纽带。 办公室既要 了解馆领导意 图, 的事情 , 它需要全 体办公室人 员的智慧 、 经验 、 21 . 服务馆领导 又要掌握各 部门工作 内容 和进展 ,馆办需要在 能力 以及吃苦耐劳 、 无私奉献 的精神 , 还需要创 馆办工作是全 馆的文秘部 门 , 是馆长 的助 贯彻馆领导决 策过程 中,统一协调各部 门落实 造 性地工作 , 开拓新 的思路 , 立新 的作 风 , 树 创 手 和参 谋部 ,馆办要做好各 类数据 的统计 、 汇 决策的步伐 。由于各部 门特定 的工作范 围所产 造新 的方法 , 营造 良好 的工作氛围 , 更好地适应 总、 分析工作 , 制作及 时 、 准确 的财务 预算及经 生的特定 的利益及 看待问题 的角度的差 异 , 如 图书馆与时俱进 的要求 。 费使用情况的报表 ,收集整理 、保管好各类档 对物 资设备 的需要和调配 , 经费 的使用等 , 如果 参考 文 献 案, 为馆长提供及 时、 准确、 真实 的文件及资料 , 控制不 当很有 可能产生矛盾 ,这就需要馆办进 [ 王德庄 . 院系办公 室工作 蠢测[. 1 】 高校 J 黑龙江 ] 并为馆长出主意、 想办法 、 良策 。馆办每天都 行协调 , 献 化解矛盾 。其组织能力 、 协调能力 的好 科技信 息. 会收到 大量信 息 , 包括 口头通 知、 电话通 知、 书 坏直接影响 图书馆事业的发展。 【]- 浅谈 高校院 系办公 室工作【1 国电力 2Y. 晓. J中 . 面通知和网络通 知等。这些信息分别来 自上级 4 处理好 与学 校各院系及各 职能 部门的 教 育,0 8 1 . 2 2 0 ,. 领导 、 内其他 院系部 门、 部室主任 、 者及 关 系 校 各 读 【] 3荆鲜晨 . 高校 院 系办公 室工作职 能及人 员素 馆外。 馆办应将这些繁杂琐碎 的信息分 门别类 , 随着我 国图书馆事业 的发展 , 高校 图书馆 质 的提 高【 . 南工业 大学 学报 : J河 】 社会 科 学版 , 0 7, . 并通过深入广泛 的调研 , 把经过综合分 析、 整理 在学校教学 、 科研等方面的作用越来越 重要 。 馆 2 0 3 后的信息 , 高标 准 、 高质量地反 映给馆领导 , 使 办要及时了解掌握学校教学 、科研进展 情况及 [】 4张志 兰. 高校 图书馆 办公 室工作初探 啪. 内蒙 馆领导在决策前拥有大量信息 ,为馆 领导对 不 相关动态信息 , 时将有关信息反馈 到图书馆 古电大学刊 ,0 7 8 及 2 0 ,. 同时期 图书馆 的工 作决策 提供前 瞻性 信息 服 相关部室 ,以便主动为学 校教学 、科研提 供服 【 张剑青. 高校 图书馆 办公 室工作 l. 5 】 刍议 J科技 1 务。 务。 情报 开发与经济 ,07,1 20 2 . 2 服务各业务部门及全体职工 . 2 高校图书馆要取得较快发展 , 许多方 面都 [] 6金晓. 试论 高校图书馆 办公室工作 f. J 内蒙古 1 办公室集人事 、 行政 、 勤于一身 , 后 应特别 需要学校各 部室的支持 , 人事编制 、 如 经费 、 馆 图 书馆 工 作 ,0 6 4 20,. 注意处理好与各业务部门的关 系,应始终站在 舍维护等问题 �

试论现代化高校图书馆办公室工作

试论现代化高校图书馆办公室工作

211科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald 图书馆论坛伴随社会现代化进程的不断发展,高校图书馆在观念、机制、服务内容、服务形式等诸方面也呈现出现代化、网络化、社会化等特性,这些都对图书馆的各项工作提出了更高的要求和全新的标准。

图书馆办公室工作是个综合性的办事机构,担负着对全馆工作的组织、协调、管理等职能,是单位的“门面”和对外联系的“窗口”,是保障全馆工作正常运行的重要部门。

如何在新形势下做好图书馆办公室工作也直接影响着图书馆整体的工作质量和工作效率。

文章从办公室工作的特点入手,结合实践经验,分析了目前办公室工作面临的困难和存在的问题,进一步阐述了怎样才能做好现代化高校图书馆办公室工作。

1图书馆办公室工作的具体特点现代高校图书馆是文献信息的中心,是为教学、科研长期服务的窗口和基地。

随着现代信息产业的迅猛发展,图书馆办公室工作范围不断扩大,由过去单一的行政事务管理向多元化管理发展,具有多变性、综合性、服务性、主动性等特点。

这就要求工作人员不仅懂专业知识,还要具备较高的综合素质。

图书馆办公室基本任务是从本馆的读者、文献资源和服务设施出发,围绕为读者服务这一主题。

工作历来具有范围广、头绪多、综合性强的特点,不仅有馆领导交办的事项,还有上级主管部门下达的任务,以及相关部门的协调工作,其内容既有专业性较强的工作,又有一般的事务性工作,其工作涉及到各个方面。

除此之外,办公室承担的具体日常工作有:制定每学期的工作计划和活动安排;负责各项规章制度的制定和实施;统计分析工作任务完成情况;起草各类报告、文件等;组织开展馆内各项活动和读者活动,解决读者的各种需求等各项工作。

其中的每一次工作均涉及到图书馆政务性、服务性、临时性、突发性等方方面面的工作,因此办公室在全馆起着智囊、桥梁和后勤保障作用。

2图书馆办公室工作的现状及存在的问题图书馆办公室工作是馆长领导下的直接办事机构,它不仅协助馆领导处理图书试论现代化高校图书馆办公室工作王丽(陕西省宝鸡文理学院图书馆 陕西宝鸡 721013)摘 要:文章通过对现代高校图书馆办公室工作内容和特点的介绍,指出目前图书馆办公室面临的困难和存在的问题,并提出了高校图书馆实现现代化工作方式的具体措施。

浅议高校图书馆办公室管理工作

浅议高校图书馆办公室管理工作
面 影 响 。 笔 者 结 合 自身 的 工 作 体 会 就 目前 高 校 图 书
合争 吵 , 正在看 书的学 生看 到这极不 和谐 的一幕 。 让 这 已 经 严 重 影 响 到 图 书 馆 的 效 率 和 风 气 , 坏 了高 损
校 图 书 馆 的 形 象 。社 会 的 高 速 发 展 要 求 馆 办 人 员 有 更 高 的职 业 技 能 , 是 不 可 阻 挡 的 需 求 , 无 法 回避 这 是
的 基 本 任 务 是 从 本 馆 的 读 者 、 献 资 源 和 服 务 设 施 文 出发 , 务 于高校 的教师 和学生 。 服 图 书 馆 作 为 学 校 的 文 献 信 息 中心 和 主 要 的 公 共 学 习 场 所 , 公 室 工 作 上 任 何 的 不 足 最 终 都 直 接 影 办 响 着 广 大 读 者 的 切 身 利 益 , 可 能 会 产 生 较 大 的 负 并
浅议 高校 图 书馆 办 公 室 管理 工作
黄 钰 新
( 海南 师 范 大学 , 南 海 口 5 1 5 ) 海 7 1 8
摘 要 : 据 高 校 图 书 馆 办 公 室 的 实 际 情 况 , 目前 办 公 室 工 作 中 存 在 的 问 题 进 行 了 反 思 和 探 讨 , 根 对
高 校 图 书 馆 是 高 校 的文 献 信 息 中心 , 公 室 就 办 是 为 教 学 、 研 长 期 服 务 的 窗 口 。 着 现 代 信 产 业 的 科 随 迅 猛 发 展 , 书 馆 办 公 室 的 工 作 范 围 不 断 扩 大 , 过 图 由
去 单 一 的行 政 事 务 管 理 向 多 元 化 管 理 发 展 , 内 容 其 既有专业 性较强 的工作 , 有一般 的事务 性工 作 , 又 它

对图书馆办公室工作的认识

对图书馆办公室工作的认识

D OCCUPATION2012 07154大家谈ISCUSSION 对图书馆办公室工作的认识文/张桂香学校图书馆办公室担负着对全馆工作的组织、协调、管理等任务,是馆长的参谋和助手,是图书馆对外联系的窗口。

图书馆办公室的工作既有计划统计、文秘、经费管理、设备管理、办公用品管理、来访接待等工作,又有计算机、通信和信息技术的应用。

图书馆的职能增添新的内容,其服务方式、服务手段也会出现内容增加和延伸。

图书馆办公室在网络环境下工作,其一要在综合、协调、运转、服务上发挥更大功能;其二要在促进图书馆业务上发挥更大作用;其三要提高办公效率。

随着网络化现代图书馆的发展,如何适应新形势,充分发挥高校图书馆办公室的作用需要我们不断地探索。

一、要有合适的工作人员做好办公室工作关键在人,办公室工作人员的思想修养、待人接物方式、处理问题态度、办事效率及工作作风等,都直接体现为图书馆的形象。

这就要求办公室人员要尽职尽责,有奉献精神,具有一定的文化修养并且处事大方得体,办事周到细致,在事务繁杂的工作环境中态度耐心、语言适当、心平气和地去工作。

且要有较高的素质,熟悉图书馆业务,勤于学习,懂得现代技术,善于开拓,建立良好的办公氛围,工作人员之间既明确分工又互助合作。

另外,办公室的工作要争得领导和各岗位的支持,分析处理问题,要做到位但不能超越权限,与领导的思路及意图相一致。

二、要有良好的工作环境办公室工作起着协调上下、联系内外的重要作用,主要工作方式是信息沟通,通过信息沟通为本单位营造一个良好的工作环境。

办公室的信息沟通是协助领导实施决策的基本手段,协助馆领导正确决策。

办公室通过信息沟通将馆领导的决策通报给全体工作人员,使各项决策变成具体行动;通过与学校各职能部门沟通,取得各方的支持和理解;通过与外校图书馆的信息沟通,取长补短;通过学术交流会、座谈会等沟通感情,不断提高学术水平和业务能力。

办公室人员用诚心诚意、开诚布公的态度进行全面的信息沟通,才能使各项工作得以顺利完成。

论新形势下如何做好图书馆工作

论新形势下如何做好图书馆工作

论新形势下如何做好图书馆工作摘要:现如今,图书馆建设已进入了全新的发展阶段,做好图书馆工作,不断加快发展脚步,构建全新的、有效的运行机制,优化创新服务手段,进一步提升图书馆服务水平,为图书馆事业的可持续发展打下坚实基础,具有非常重要的现实意义。

本文关于新形势下如何做好图书馆工作,展开了相关分析,希望以下内容的总结概括,可以为图书馆的工作人员提供有效参考。

关键词:新形势;图书馆工作;现状分析;对策研究引言:图书馆作为公共文化机构,是社会知识、历史文化、各类资源等集中汇集的重要场所,可以为人们提供优质的阅读服务,满足人们的精神文化需求,为整个社会的和谐发展起到一定的促进作用。

有效开展图书馆工作,实现内部管理效果的优化,利用现代信息技术,加强图书馆的数字化、网络化、智能化建设势在必行。

新形势下,图书馆工作面临着一些挑战,从不同角度、新的层面出发,研究针对性、有效性的图书馆事业发展策略至关重要。

1、图书馆工作的现状分析信息时代已经到来,信息技术的应用价值越来越高,在多个领域实现了普及应用。

传统固化的图书馆发展模式不再适用,在信息技术的支持下,如何整合各类资源,提升服务水平,加强内部管理,建立健全服务体系,最大程度上便捷读者阅读,是图书馆工作人员值得深思的关键问题。

图书馆的内部管理效果不佳,资源浪费率很高,很难为读者提供精准化的阅读服务,更难满足读者多样化的阅读需求,必然导致图书馆整体形象的下降,对于其他部门工作的开展来说,可能造成一定的不良影响[1]。

此外,部分图书馆的工作人员综合素质水平有待提升,也是导致图书馆工作难以开展,工作质量不高的重要原因。

新形势下,一边提升工作人员的综合素质、专业水平、实践热情,一边加强图书馆的数字化、智能化、网络化建设,高效化推进图书馆工作,才更利于读者的快乐阅读,有助于图书馆整体形象的提升,有益于图书馆事业的稳健发展和可持续发展。

2、新形势下做好图书馆工作的有效策略2.1优化馆藏结构,丰富阅读体验首先,必须优化图书馆的馆藏结构,制定科学合理的图书采购计划,严把质量关,为读者们提供优质服务,而充分满足读者们多样化的阅读需求。

刍议新时代下高校图书馆办公室工作——以延安大学图书馆为例

刍议新时代下高校图书馆办公室工作——以延安大学图书馆为例

! ! 收 稿 日 期 "#"!$#2$!# 作 者 简 介 权 倍 平 !%/6$ 女 陕 西 乾 县 人 助 理 馆 员 硕 士 就 职 于 延 安 大 学 图 书 馆 研 究 方 向 图 书 馆 服 务 与 管 理
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权倍平 ! 刍议新时代下高校图书馆办公室工作以延安大学图书馆为例
办公室不仅是 行 政 管 理 部 门#还 是 后 勤 保 障 部 门#例如,办公用品 的 采 购 和 领 用)设 备 的 维 修 及 更 新)水电门窗及安 全 卫 生 的 检 查)职 工 福 利)消 防 安 全等琐碎事情 都 需 要 办 公 室 来 做% 因 此#办 公 室 工 作 人 员 要 经 常 去 各 部 门 )各 科 室 了 解 情 况 #统 计 办 公 用品的实际使用情况并协助馆领导做好下步的规划 采购工作#还要科 学 合 理 地 进 行 初 次 分 配 和 二 次 分
办公室要做好 各 类 协 调 工 作#最 大 限 度 地 调 动

各 方 面 因 素 #为 各 项 工 作 的 顺 利 开 展 清 除 障 碍 )铺 平 道路% !4"4!! 协 调 好 馆 领 导 与 全 体 馆 员 间 的 关 系#形 成 '上 下 一 条 心 )拧 成 一 股 绳 (% 始 终 在 以 '紧 紧 围 绕 馆 长(为核心的馆领 导 周 围#团 结 一 致#以 饱 满 的 学 习 和工作热情#全身 心 地 投 入 到 图 书 馆 建 设 和 发 展 中 来% !4"4"!协调好 馆 内 各 部 门 间 的 关 系% 高 校 图 书 馆 工作人员一般人数 较 多 且 女 性 所 占 比 例 较 大#介 于 这 一 特 定 因 素 #办 公 室 人 员 就 要 花 心 思 #细 致 且 周 到 地处理好同事之间的关系% !4"41! 加 强 与 学 校 机 关 部 门 )各 院 系 及 外 界 间 的 关 系%!高校图书馆 在 为 师 生 服 务 的 同 时#还 要 负 责 与校领导间的交流 与 沟 通#及 时 地 处 理 学 校 交 办 的 各项日常性事务外#还 要 协 助 学 校 机 关 部 门 完 成 交 办的其他事项%"任何一个图书馆的发展都离不开 相互间的交流与合 作#办 公 室 工 作 也 要 加 强 同 兄 弟 院校馆与馆之间的 横 向 学 习 和 纵 向 交 流#也 可 以 通 过 到 其 他 院 校 图 书 馆 进 行 考 察 学 习 )参 观 分 享 )学 术 交流等方式来加强 信 息 沟 通#或 是 邀 请 兄 弟 院 校 的 馆 领 导 )专 家 来 延 安 大 学 图 书 馆 开 讲 座 )作 报 告 % 借 鉴经验)总结方 法)查 找 不 足#共 同 发 展)共 同 进 步% #随着高校图书馆 事 业 的 不 断 发 展#高 校 图 书 馆 与 社会间的衔接 也 越 紧 密% 一 方 面#图 书 馆 在 逐 步 面 向外界开放#为社 会 服 务1另 一 方 面#图 书 馆 也 离 不 开 外 界 的 大 力 支 持 和 帮 助 % 因 此 #要 注 重 服 务 态 度 ) 加 强 服 务 意 识 )提 高 服 务 水 平 % !41! 后 勤 保 障 作 用

新形势下如何做好图书馆工作

新形势下如何做好图书馆工作

新形势下如何做好图书馆工作学校图书馆同师资、设施一起被认为是学校的三大支柱,但实际上图书馆所起的作用和影响却差强人意。

目前的状况是各地的高职院校为了评上等级学校或是为了吸引优秀生源,不断改善学校的硬件设施,包括图书馆的各项硬件建设。

但是,学校改善硬件条件的同时,却忽略了软件的建设。

一个明显的特征就是高职院校图书馆馆员整体素质和学历偏低,与当前信息时代的图书馆业的迅猛发展相比明显滞后。

学校图书馆如何才能适应新的形势?最为关键的就是提高图书馆管理人员的素质,提高管理水平。

只有这样,才能充分发挥学校图书馆的作用,更好地为教育、教学和科研服务。

一、学校图书馆馆员素质存在的问题(一)思想观念陈旧。

由于受传统的图书馆管理模式的影响,多数馆员认为图书馆工作是为人作嫁衣,工作出不了多少成果,因此工作马虎,得过且过,缺乏创新意识和开拓精神,对转变观念认识不足,服务奉献意识淡薄。

(二)业务水平不高。

目前,学校图书馆馆员的业务水平不高,主要表现在:1.专业不专。

虽然不少馆员通过电大、函大等继续教育的学习提高了学历。

但不少馆员所学的专业与实际工作的专业不对口,虽然提高了学历,但是专业知识仍不扎实,实际工作的能力没有得到相应提高,很难适应新形势的要求;2.知识不新。

科技发展迅猛,知识更新快捷。

学校图书馆馆员现有知识不能适应新时期学校图书馆发展的要求,尤其是现代科技知识应用方面的技术,更是显得力不从心;3.经验不足。

由于学校图书馆馆员队伍不够稳定,新馆员工作时间不长,业务不精,管理服务经验不足,这些都将影响着学校图书馆服务的效果和质量;4.学校图书馆多数馆员不能独立从事该学科的学术研究,缺乏科学研究能力,这是学校图书馆馆员素质差的重要表现。

由此可见,图书馆馆员队伍的整体素质亟待提高,否则将难以适应新时期学校图书馆发展的要求。

二、提高学校图书馆员素质的措施。

提高高职院校图书馆馆员素质是加快实现学校图书馆工作现代化,使学校图书馆工作跟上时代步伐的需要。

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Q: Z
Sci ence an Techn o i nov i Her d d ol gy n at on al
图 书 馆论 坛
论新 形 势 下 高校 图书馆 办 公 室 工作
兰 芳 ( 贵州 财经学 院图书馆 贵 阳 5 0 0 5 0 4)

要: 阐述在 网络信 息时代 , 着数字化 图书馆的建设 , 随 图书馆办公 室如何 在新 形势下更好 发挥 其工作职 含 义 , 时 跟 踪 检 索 来 自全 及 世界的最新信息 。 2 3信 息素质 . 信 息 素 质 是 指 在 信 息 社 会 中 获 取 信 息 、 用 信 息 、 发 信 息 等 方 面 的修 养 和能 利 开
力 , 一 种 对 信 息 处 理 的 实 际 技 能和 对信 是
文献标 识 码 :A 文章编 号 : 7 —0 8 2 1 ) 9 c一0 9 —0 1 4 9 X( 0 0 () 1 8 1 6 0
关 键 词 : 字 图书 馆 办 公 室 数 中图分类 号 : 5 G2
高 校 图书 馆 办 公 室 作 为 图书 馆 的重 要 工 作 效 率 。 机构 , 负着对全馆工作 的组织、 调、 担 协 管 1 2 图书馆 综合 管理 系统 管理 工作 . 理 等职 能 , 仅 起 着 内外 沟 通 的 作 用 , 肩 不 更 图书 馆 综 合管 理 系统 的应 用 是 信 息化 负 着 对 外 宣 传 和 交 流 的 作 用 。 职 责 就 是 发 展 的 必 然结 果 也 是 图书 馆 发 展 的 一 个重 其 负 责调 查 研 究 、 收集 整 理 各 方 面信 息 , 助 要 转 折 , 时 图 书 馆 管 理 工 作 也 有 面 对 面 协 同 馆 领导 决 策 ; 理 、 存 全 馆 的业 务 档 案 及 的 交 流 转 向 信 息 化 的 操 作 方 式 因 此 对 于 整 保 有 关 人 事 档 案 ; 资 采 购 、 公 用 品 的 发 办 公 室 工 作 人 员 来 讲 , 定 的计 算 机 操 作 物 办 一 放; 固定 资 产 、 金 的 管 理 ; 织 全 馆 的 各 技 能 是 必 要 的 。 资 组 项会 议 和 公 共 活动 ; 外 联 系 、 调 工 作 以 对 协 ( ) 者 留言 的管 理 工 作 。 者 留 言 是 1读 读 及后 勤 管 理 。 随着 计 算 机 技 术 、 信 技 术 图书 馆 收集 读 者 意 见 建 议 以 及读 者 要 求的 但 通 和 信 息 技 术 在 大 学 图 书 馆 的 应 用 , 书 馆 重 要 平 台 , 图 因此 读 者 留 言 的 管 理 是 图 书 馆 办 公室 工 作 无论 是 管 理 模 式 、 管理 制 度 、 管 项 重 要 的 工 作 。 公 室 工 作 人 员 要 及 时 办 理 目标 、 务方 式 都 发 生 了深 刻的 变 革 。 服 如 浏 览 读 者 进 行 整 理 分 类 , 进 行 回 复 的 进 改 何在 新 形 势 下 做 好 办 公 室 工 作 , 着 事 务 行 回复 , 其 他 部 门 回 复 的 督 促 其 他 部 门 朝 改 处 理 信 息化 、 询 决 策 智 能化 、 挥 调 度现 进 行 处 理 和 回 复 。 于 一 些 读 者 的 建 议 要 咨 指 对 代 化 的 管 理 目标 迈 进 , 一 步 提 高 工 作 效 整 理 后 报 馆 长 进 行 处 理 。 进 率 。 此 , 文 就 新形 势 下 图书 馆 办 公 室如 为 本 ( ) 者 信 息 的 管 理 维 护 工 作 。 字 化 2读 数 何 更 好 地 发挥 办 公室 的 作 用 做 一 粗 浅 的探 校 园 建 设 使 得 读 者 的 信 息 变 得 十 分 重 要 , 讨。 是学生在校 的身份卡 , 同时 也 是 学 生 进 入 和 使 用 图书 馆 的 门卡 。 此 在 工 作 过 程 中 因 1数字图书馆 的建设对办公室的工作职 责 要 及 时 的 处 理 关 于学 生 信 息 的 问题 , 读 如 者 信 息 的 错误 , 生 读 者 信 息 的核 对 、 新 读者 提 出新的要求 毕 业 后 读者 信 息 的 处 理 。 传统 的 图书 馆 办 公 室 工 作 大 部 分 通 过 () 流 平 台 的 管 理 工 作 。 3交 目前 多 数 图 手 工 完成 , 是 随 着 信 息化 的 发 展 , 别是 但 特 但是 在 给读 数 字化 图书 馆 的 建 设 以 及 图 书 馆综 合管 理 书馆 都开 通 了针 对读 者 的BBS, 系 统 的 使 用 , 书 馆 办 公 室 无论 是 管 理 模 者 提 供 了一 个 方便 的交 流 平 台的 同 时 也要 图 B 发 因 式 还是 服 务 方式 都 发 生 了 深 刻 的 改 变 的 同 防 止 读者 在B S 表 一 些不 合适 的 言论 , 时 也 为 办 公 室 工 作 带 来 了 更 多 的 工 作 模 此 在 通 过 技 术 手 段 防止 的 同时 也 需 要 办 公 室 工 作 人 员加 大 对 平 台 的 管 理 力 度 。 块。
息进 行 筛 选 、 别 以及 使 用 的 能力 。 网络 鉴 在 信 息 环 境 下 , 天都 会 出 现 大 量的 新 信 息 , 每 只 有具 备 一 定 信 息素 质 的 馆 员 , 能 在最 才 短 的 时 间 内为 用 户 提 供 最 准 确 的信 息 , 提 供 最优 质 的 服 务 。 2 4沟通 素质 . 馆 员 与 用 户 之 间 的 相 互 沟 通 , 有 助 更 于 提 高 用 户 正 确 清 楚 表 达 自己 的 检 索 目 标 , 解 不 同用 户的 需 求 与期 望 , 助 于节 了 有 约 时 间 , 高效 率 , 助 于 问题 的 分 析和 解 提 有 答 , 时节 约 馆 员和 用 户 的时 间和 精 力 。 同 因 此 馆 员 必 须 加 强 相 关 学科 的 学 习 , 高 语 提 言 表 达 能 力 和 说 服 力 , 短 与 用 户 之 间的 缩 距 离 , 升 服 务 质量 。 提 高校 图 书 馆 办 公 室 工 作具 有 复杂 性 和 综 合 性 。 公 室 工 作 人 员要 做 好 以 上 工 作 办 就 需 要 具 备较 高 的综 合 素 质 及具 备 丰 富 的 知 识 和 多种 技 能 。
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