良好的协作能力

良好的团队协作能力

人是生产力诸要素中的第一要素，当今处于市场经济和迎接知识经济的时代，对人才的要求也越来越苛刻。但总的来说对于人才的标准一般不外乎两种：一是德、二是能。

德是道德品质、思想修养，能是业务技能。德技须双修，两者不可或缺。而事实上，许多用人者都感到选人不易、用人更难，有能人也发挥不了很大的效力。为什么？因为他们忽视了企业的目标与个人协作能力之间的关系。西方著名管理学家、现代管理理论社会系统学派创始人巴纳德把企业（组织）定义为“有意识地加以协调的两个或两个以上的人进行活动或为之效力的系统”。这个定义对正确的理解组织具有普遍的指导意义，适用于各种形式的组织。不管哪一级组织或系统都包含三种普遍的要素：1、协作的意愿是所有组织不可或缺的、首要的普遍要素，即个人行为的非个人化。个人参加一个组织或系统是要付出一定代价的，这既是一种选择也是一种牺牲。2、组织的第二个普遍要素是共同的目标，是产生协作意愿的必要条件。要知道组织动机和个人动机是不同的，个人之所以为组织做出贡献，并不是因为组织动机就是他的个人动机，而是因为他们感到通过组织目标的实现，有助于实现他们的个人目标，获得相应的满足并可能最终实现自我价值。3、要使前两个要素得以动态地结合还

离不开有效的沟通，信息交流的渠道既要正确又要简捷。

根据巴纳德这一理论，我们可以清楚地看到个体的协作能力对于企业或组织的重要性。个人是否愿意选择协作的方式达到目的、如何确定个人和组织的共同目标和逻辑关系，怎样借助沟通来化解个人与组织之间的矛盾，是个人协作能力的主要内容。处理不好这几个方面的关系，则势必影响组织或个人的利益。在现实生活中，某些个人自我价值实现的要求很高，而臵个人目标于组织目标之上，在与组织的协作中只求利益、不问牺牲，那么受到损害的则首先是组织。如果一个企业偏信这样的个人，奉行“能人政策”，把个人的能力看得比组织的集体能力更强，那么这样做将是有百害无一利。企业不是一个人所能组成的，企业是把那些不同特点的人集合在一起，然后用集体的力量做出辉煌的事业。组织的整合要求产生1+1〉2的效力。所以不管一个人是哪种类型的人才，不管他具有多大的本事，企业首先应该要求他能够与人合作，否则企业的目的就无从实现，任何一个个人目的的实现程度也将大打折扣。

合作并不否定分歧，在协商处理问题的时候，意见不一致可能就要产生分歧，这个时候必然有人要处于妥协的位臵。假定我们的人才接受不了，都要百分之百按自己的意见办事，那是形成不了集体力量的。但如果企业中人才的协作能力很强，出现矛盾能够抓住症结，根据组织目标与个人目

标的关系来加以衡量，在协作沟通的气氛下妥善地安臵各方面的利益，那么组织的力量就会展现出来，最终受益的也将是组织中的每个个人。中国受几千年封建文化的影响较深，小农思想在人们的头脑中或多或少的存在。小农文化的一个特点是很少合作，这是由以家庭为单位的生产方式决定的，而对今天的中国企业依然存在很大的负面影响。企业在甄别人才的过程中，一定要突破不良传统的束缚，将人才的协作能力作为考察其德的重要指标。

培养良好的团队合作能力

一、有意识的关注团队工作的整体进度和团队内部情况。

做好个人的本职工作，是上班族对自己的基本要求，而一个团队合作能力不错的人，还应该有意识地关注部门工作整体进度和团队内部的情况，例如现在实际进度是否符合了计划的要求，有没有潜在的矛盾，他人的进度如何，有没有新的变化等。我们每个人负责的工作是整个团队的有机组成部分，随着部门工作的进展和团队的动态变化，我们需要做一些动态的调整。只有了解了整个项目和团队的情况，才

能

更好地做好团队合作。

二、愿意共享经验，善于从他人那里学习。

工作上，哪怕是专家，每个人一般都只做部门工作的一部分。如果每个人乐于与大家分享各自的经验，不管是以前积累的还是从当前工作中得到的，大家就会进步很快，从而更快更好地完成工作。每一个人都应当抱着开放的心态，乐于从他人那里学习。如果大家既不愿分享，也不愿从同事那里学习，固步自封，整个团队的效率就会下降很多。

三、团结互助，以团队利益为思考出发点，不计较个人得失。

在一个团队中，如果你要计较绝对的公平，会有很多麻烦。例如，领导给团队成员分配工作，你可能会说，我的工作比别的同事多一点，能不能把我和他分配得一样多啊？作为一个领导，其实很难在工作安排上保证百分之百的平均；有时候，因一些零时性的或者紧急性工作需要团队一起加班，有的人也容易感到不平衡。所以在这些时候，团队成员要以团队利益为出发点，不要太多考虑个人得失，对于团队来说，需要有人来做这件事，如果指派给了谁，谁就去做好了。如果团队中有同事跟不上工作进度（因为身体不适，或者遇到了技术难点等），那么其他团队成员应当主动去帮助他，这对个人来说虽然带来了额外的工作量，但会增进团

队人员之间的友谊，更重要的是，为团队按时完成任务提供了保障，这是很有意义的。这种自动“补位”的精神，最能体现出一个人的团队合作能力。

四、要虚心，要认同他人。

尊重他人的工作无论团队成员自身的工作做得如何，大家都应当保持虚心的态度，从内心上认同他人，尊重他人的工作。当同事之间出现一些矛盾的时候，如果大家都认同他人，尊重他人的工作，哪不管是什么事情，都一定能够协商解决。如果不是这样的话，即使一点小事情也会越来越麻烦。

五、友好、宽容地对待同事，批评的时候只对事，不对人。

一定要友好、宽容地对待团队中的每一员，批评的时候只对事，不对人，这是在团队工作中的一种技巧。每个人都会犯错误，但是却又都不能忍受来自他人的攻击，所以当自己对团队成员发表意见的时候，如果是批评，就一定要表现出善意，对事不对人。如果你真正为部门整体工作、团队考虑的话，就请这么做，因为对他人的不妥的批评很容易使队员之间矛盾重重，人心涣散，最终瓦解掉整个团队。

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合作大于竞争

有人曾经问一位日本小学校长：“您办学最注重什么？”

这位小学校长回答：“教育孩子理解别人，与其他人合作。在现在社会，如果不能上下相互理解和合作，知识再多也没用。”

这位校长的话告诉我们，合作意识和合作能力是孩子的一项重要素质。

刘邦曾经说过：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者。”

合作是现代人的一项基本素质与品格。如果一个人不能与人真诚合作，他就不可能成功。

华人首富李嘉诚深深懂得合作的重要性，多年来，他实践着合作的原则。

论合作团队精神

随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，市场需求越来越多样化，使企业管理层所面临的情况和环境极其复杂，在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互