2022-2023年社会工作者之高级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案
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2022-2023年社会工作者之高级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案
大题(共10题)
一、这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者的带领下已进行了几
次会面。这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。有的成员
一直都沉默不语,而有的成员之间则因意见不同产生了冲突,并逐
渐升温。1.小组工作与个案工作相比,具有哪些优势?
2.面对小组成员中出现的沉默,社会工作者应如何处理?
3.面对小
组成员中出现的冲突,社会工作者又应如何对待?
【答案】1.小组工作与个案工作相比,具有下列优势:(1)小组情
境可以弥补个人社会化的不足;(2)小组提供了一个安全的学习环境;(3)小组为用集体力量解决问题创造了便利
2.面对小组成员沉默社会工作者的处理方式:不同的沉默有不同的
处理方法。当成员因为不好意思说、害怕说、不知道说什么、不知
道怎么说或是对小组过程表示抗拒而拒绝说时,社会工作者一般要
采取“热处理”的方式。如果成员是因为正在思考问题、正在体验一
种感受而选择沉默,或者社会工作者认为成员需要沉默缓解压力,
那么社会工作者可以采取“冷处理”的方式,即不介入,给成员一定
的沉默时间,并让他们自己去打破沉默。3.社会工作者处理冲突的
方式:(1)社会工作者要使成员明白讨论与活动是为了共同的发展,
为了搞清问题,为了寻找更好的解决问题的途径,为了看清自己将
面对的挑战和机遇,因而讨论是围绕问题,而不应该把矛头针对个
别人。(2)应敏锐地理解冲突的实质,并引导成员从冲突过程中获
得对小组发展过程的理解,鼓励并协助小组成员自己解决成员间的
冲突。(3)社会工作者应表明自己有协助小组实现目标的愿望和能力,但应避免成为小组的中心,避免成为问题的唯一解答者,应鼓
励成员积极参与小组活动与讨论,协助他们确定具体的目标和发现
达到目标的方法,协助成员产生归属感和分享依赖关系。(4)社会
工作者在一开始就要同成员一起订立一些有意义的规章制度,在小
组工作过程中,他不断提醒成员遵守制度,同时,他也不断反省自
己的工作方法,以便更好地处理冲突。
二、三月的某一天,某小学四年级的一个班级组织集体踏春活动。
在游玩的过程中,有三名学生私自脱离队伍,到一个荒僻的池塘边
抓蝌蚪玩。这时,一名学生不慎落入水中,另外两名学生慌忙去救,不料也落入水中。因坡陡水深,三名学生再也没能上来,当大家到
处寻找、终于发现他们时,他们均已溺亡。带队老师立即将情况上
报给学校,校长立即召开紧急会议,与老师们和学校社会工作者商
议如何解决这起事件引发的诸多问题。?问题:?以危机介入的基本
原则为依据,列出以学生和遇难学生家长为对象的危机干预内容。
【答案】1.危机介入的基本原则:第一,及时处理。尽可能减少对服务对象及其周围人员的伤害,抓住有利的可改变的时机。第二,
限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽
可能降低危机造成的危害,避免扩大不良影响。第三,输入希望。
调动服务对象改变的愿望。第四,提供支持。社会工作者需要充分
利用服务对象自身拥有的周围人士的资源,为服务对象提供必要的
支持。第五,恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。第六,培养自主能力。整个危机介入过
程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的
过程。危机产生之后,服务对象的身心处于极度的紧张状态,经过
调适和治疗就会达到新的身心平衡状态。2.危机干预的内容应包括:(1)限定目标。遇难学生家长的危机干预目标:尽可能稳定遇难学生
家长的情绪,分析事件发生的原因,明确遇难学生和老师各自应承
担的责任,避免学生家长陷入过于悲痛、愤怒等极端情绪,避免他
们做出过激举动。其他学生的危机干预目标:安抚该班学生和其他
学生的情绪,引导学生正确看待这起事件,把大家的注意力转移到
提高自身安全防范方面。(2)提供支持。对于遇难学生家长而言,可
以为他们提供以下支持:发挥自身专业优势,为其提供心理干预;
介绍心理辅导师,进行心理安抚治疗;介绍律师资源,为其提供法
律咨询服务。(3)培养自主能力。当遇难学生家长的情绪相对平稳后,应设法帮助其进行自我心理调适和心理恢复,达到身心平衡状态。
然后进一步帮助他们对这起事件形成清醒、客观、正确的认识,自
主解决问题,面对和克服危机。
三、H村是某地出了名的贫困村,村民生活水平低下,生活环境脏
乱差。村民们平时饮用的都是地下水和山泉水,近几年随着村子环
境越来越差,村民生活用水的水质也在不断下降。不仅如此,该村
随处可见的垃圾、畜禽粪污和化肥、农药等进一步加重了该地的环
境污染。村民们渐渐发现,空气不再清新了,土地荒漠化也变严重了,水污染情况也是越来越严重。随着《乡村振兴战略规划(2018—2022年)》的发布实施,该村村支书积极响应号召,引进社会工作
人才,建立驻村社会工作项目服务点,引导村民正确认识环境问题,但结果却收效甚微。?问题:?如果你是该社会工作站的组织成员,
请你根据以上材料设计一份服务方案,提高村民环保意识,改善该
村的环境污染问题。
【答案】1.问题的陈述与分析《乡村振兴战略规划(2018—2022)》提出根据不同村庄的发展现状、区位条件、资源禀赋等,按照集聚
提升、融入城镇、特色保护、搬迁撤并的思路,分类推进乡村振兴。自乡村振兴战略提出以来,各地纷纷引进社会工作人才,针对乡村
问题进行有效的解决。例如解决乡村留守儿童问题、搬迁撤迁问题等,上述案例是针对乡村污染问题。由于H村村民文化素养较低、
缺乏环保意识,造成该地村民随意乱扔垃圾,该地的环境受到了严
重的污染。H村社会工作者面临的主要问题如下:(1)村民缺乏环保
意识,随意丢弃各种生活废物。(2)乡村整体环境较差,缺少垃圾收集处理和污水处理的设施。(3)以往社会工作者针对该村村民进行的环保工作收效甚微。2.方案设计(1)方案目标:正确引导村民认识
环境问题,转变村民随手扔垃圾的生活习惯;大力倡导环保理念,
实现该村人人厉行环保;建立一系列环保设施,形成有效的垃圾分