TTT企业内部培训师课程设计开发与授课表达技巧

TTT企业内部培训师课程设计开发与授课表达技巧
课程简介
学员需要在参加培训前做如下准备工作：
准备10分钟的主题演讲，并做好PPT：演讲内容自定
准备一个案例：将会在授课中由准备者带领其他学员讨论、分析，讲师现场辅导
准备一个游戏：将会在授课中由准备者带领其他学员实施游戏，并做点评分享，讲师现场辅导
课程目标
掌握培训需求与课程开发的关联
掌握课程大纲和时间表的编写
学习开发讲师、学员手册和PPT
掌握技巧，将课程开发和授课技巧有机结合
实战演练，保证技巧到应用的转化
课程大纲
一课程开发概述
开发培训课程需要包括哪些内容？
如何根据成人学习的特点，来进行课程设计？
课程开发的关键环节是什么？
二明确课程开发的目标——确定满足企业需求的培训课程
培训师如何确定需要开发什么课程？
培训师如何帮助企业设立系统的课程体系，并确定课程开发的轻重缓急？
培训师如何帮助部门管理者建立每一岗位的课程体系表，并做有效的评估？
三编写《课程大纲》与《授课时间表》
在这一单元，学员将了解到：
怎样确定某一课程的标准大纲？
如何根据企业及学员的实际情况，调整授课的大纲及授课的重点？
如何做好基于某一课程的培训需求调查？
如何通过关键人物访谈，找到可以通过培训来解决的问题，并发现可以运用的实际案例？
在做关键人物访谈时，培训师应如何倾听、如何提问？
如何编写《授课时间表》？怎样估计培训的时间安排？
编写《授课时间表》时的注意事项有哪些？
练习：编写课程大纲、编写授课时间表
四课程开发的三个重点：讲师手册、学员手册、PPT
在这一单元，学员将了解到：
讲师手册的形式有哪些？应包括哪些内容？
好的学员手册应注意哪些细节？
PPT制作的要点是什么？什么样的PPT更容易讲解，并让学员容易接受？
实战演练：现场学员的PPT点评与辅导
五授课技巧高级实战训练
案例分析
- 如何搜集案例、修改案例并用于特定的培训课程中？
- 如何描述、讲解案例？怎样对案例进行分析？
- 实战演练：案例分析
游戏在培训中的应用
- 游戏的分类与用途？怎样根据授课的主题、学员的对象以及时间来选择、修改或设计游戏？
- 在组织游戏的过程中，需要注意什么？
- 如何做好游戏的点评？
- 实战演练：游戏点评训练
讲师的重要技巧——观察、提问、引导与归纳
- 讲师如何训练自己的观察力，以便在工作中、生活中发现细节，发现素材，从而运用于授课过程中？
- 什么样的问题能启发学员的思考？怎样提问，能帮助学员发现事实？
- 讲师如何运用引导的技巧来调动学员的积极性？在授课时，如何运用引导的技巧来面对可能产生的冲突或难题？
- 讲师如何运用归纳的方法，对学员的观点、小组讨论的结果进行总结？
- 实战演练：观察、提问、引导与归纳
讲师介绍王国兴
美国查浦曼大学工商管理博士，台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会（JITA）认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证项目管理师，中国生产力中心经营管理顾问师，现任某500强企业长年顾问，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。

对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。

丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

擅长领域：领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。

王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。