质量承诺书15篇

质量承诺书 1
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更夸姣的环境又迈进一步,在此,某某-x 办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、某某办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会浮现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象 ;
2、环保硒鼓中的彻底再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿 ;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只合用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或者同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓暴光、外力使感光鼓划伤或者使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用 ;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或者退货 ;
质量承诺书 2
质量是企业的生命，惟独在公司营造一种强大的质量文化，才干迅速提高生产效率，不断提高我们的收入及福利，有效控制工作时间。

我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。

为此，我们郑重承诺：
1、熟记作业要求及标准，掌握岗位操作技能;
2、树立下工序就是客户的观念，做好本职工作;
3、不创造、不传递、不使用不合格品 ;
4、作好质量记录，发现问题即将报告，保证质量信息准确有效;
5、承担质量责任，接受质量监督指导，落实质量工资制度;
部门： x 车间
班组： x 组
部门负责人：
x 副主任/班组长：
员工签名：
日期：
质量承诺书 3
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___ 路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建造面积为___平方米，其中公共建造面积分摊___平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
1、屋面防水层 3 年;
2、墙面、楼面(含厨房和洗手间地面)、地下室、管道渗漏 1 年 ;
3、室内墙面、顶棚抹灰层浮现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外) 1年;
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂 1 年 ;
5、门窗安装不密闭，浮现翘裂、五金件损坏 1 年;
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7、管道阻塞 2 个月。

五、因住户使用不当或者擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造
成
的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或者其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危（wei）险房屋的将予以退还或者调换。

七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或者委托物业管理公司及时赋予书面答复和妥善处理。

八、如对本公司的答复或者处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

保证单位：
法人代表：
日期：
质量承诺书 4
盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测合格产品。

2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

3、所提供的家具产品符合采购或者招标文件规定的质量规格要求。

4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。

盛泰办公家具
售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。

优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费者的合法权益。

本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺：班台会议桌系列
座椅系列
屏风家具系列
桌组系列
文件储存柜系列
酒店家具系列
五年免费维修，终身维护
保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市于半小
时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于 24 小时内派员到场。

售后服务热线： 0858----
联系人：
质量承诺书 5
__________有限公司：
我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下承诺：
一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。

标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等； 3c 认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清
晰，不偏芯；无漏印字或者印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象；电线电缆结构尺寸满足 3c 标准及相应国家标准/件；性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面
印字坚固性符合 3c 标准及相应国家标准；包装：无包装破损，标签要求完整正确。

二、贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单 24 小时内向贵公司回复质量改进措施。

我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效
时，贵公司有权拒收我司产品。

贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行
检查，或者对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。

三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告
知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，有不明之处即将与贵公司设
计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。

否则，由此造成的后果将由我司
承担。

四、我公司保证所提供电线符合标准、耐火、阻燃。

五、因本承诺书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处理。

六、本承诺书自我司签字或者盖章即生效。

公司名称： ______________
(盖章)
委托代表： ______________
__________年______月_____ 日
质量承诺书 6
首先感谢您选择我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

(单位章)：
法定代表人(签字或者盖章)：
日期：
质量承诺书 7
我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：
一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；
二、当所有服装送达后，估计贵公司下发到每一个员工需要三天，服装试
穿
时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天摆布。

具体时间根据双方的具体情况制订，希翼贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后即将试穿。

第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。

如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。

一旦客户发现问题我们将在 1 天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或者调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。

保修期后，我方可继续提供优质服务。

四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点(人员零散增加)，增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；
五、服务响应时间：
1、接到客户通知后 1 天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题；
2、对于细小问题，在客户通知后的 2 天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；
3、正常情况：修改服装在 10 天内返修完毕，送交客户手中；
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。

质量承诺书 8
为加强住宅工程质量常见问题管理，减少质量常见问题的发生，努力提高住宅工程
质量，根据省、市住宅工程质量常见问题管理措施规定，我们作为单位项目楼的责任单位，特做出如下承诺： 1.加强材料、成品、半成品的进场的验收，做到三有的要求：有出厂合格证、出厂检测报告，进场复验报告。

施工质
量检测按规范要求检测买不得漏项。

凡我市不能进行检测的项目，都要到具备资质的检测机构检测； 2.加强楼板、墙体按工艺标准施工，不浮现裂缝，如出现裂缝按规范要求分清裂缝质量性质进行法定处理。

确保结构安全、不渗漏。

3.建造水、暖、电安装工程，外墙节能保温工程、初装修工程要严格加强进场材料验收，杜绝假冒伪劣产品，消除质量隐患。

4.楼(屋)面及墙体浮现裂缝，按通知要求处理；
5.做好建造外墙保温工程，水平方向设臵防水隔离带。

保证隔离带的厚度、宽度及做法满足设计和工艺要求。

确保人民生命、财产安全。

外墙面固定粘贴符合要求，保证在使用年限内不浮现脱落。

以上 5 项方面质量问题要求，我们将从设计、材料进行验收，施工工艺控制、检验批分项分部竣工验收加强管理，确保工程质量合格对以上承诺，我们将严格遵守，若有违反，愿接受相应的处理。

建设单位： (盖章) 单位负责人： (签字)项目负责人： (签字)
施工单位： (盖章)单位负责人： (签字)项目负责人： (签字)
设计单位： (盖章)单位负责人： (签字)项目负责人； (签字)
监理单位： (盖章)单位负责人： (签字)项目负责人： (签字)
年月日
住宅工程质量常见问题管理任务书
施工单位：济南建工总承包集团有限公司
由你公司济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓 1 楼工程，以下内容列入质量常见问题管理计划，具体项目如下：
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、洗手间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通，管内穿线“死线”；非镀锌钢管管内壁不防腐；绝缘导管在砌体上剔槽埋设时，保护层厚度不足 11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏，散热设备及管道安装不规范，管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量管理措施要求，认真编制《住宅工程质量常见问题管理方案》，经项目总监理工程师审查后，于年月日前报我单位。

施工单位项目负责人： (签字) 建设单位： (章)
年月日年月日
质量承诺书 9
质量承诺书
水泥有限公司始建于 1954 年，现有资产 4 亿元，员工 541 人，为全国建材500 强。

公司始终坚持“开辟、创新、精诚、务实”的企业精神，以严细的管理手段、开辟的经营理念、先进的生产工艺及检测设备和良好的售后服务，并先后荣获“河北省名牌产品”、河北省“质量效益型先进企业”、水泥产品质量检验信得过单位、散装水泥工作先进单位等数十个荣誉称号。

水泥各项技术指标符合国家 GB175—20 某某《通用硅酸盐水泥》标准规定要求，随货附“C UCC”中联牌水泥产品合格证、提货单、出厂水泥散装卡片。

当用户需要时，在水泥发出之日起 7 天内寄发除 28 天强度以外的各项检测结果， 32 天内补报 28 天强度的检验结果。

请您核发验收，按以下说明使用：
1、水泥在运输与储存时不得受潮和混入杂物，不同品种和强度等级的.水泥应分别储存，不得混杂。

干燥环境下保存期不得超过 30 天。

2、配制水泥砂浆、混凝土所用的原材料质量应符合现行国家标准规定，配合比应按现行国家标准规定选择，经试验确定施工配合比。

3、水泥砂浆、混凝土应按经试验确定的施工配合比配料，各种原材料计算准确，拌合物搅拌应均匀，初凝前完成浇筑，振捣应密实。

严禁将已终凝的水泥砂浆或者混凝土重新拌合使用。

4、水泥砂浆、混凝土浇筑完毕，潮湿养护不得少于 14 天。

大风及高温季节应防止风干、暴晒，增加浇水养护次数；低
温季节采取保温措施，防止受冻。

5、抹面层时，初凝前抹平，终凝前压光，以三遍为宜。

不宜采取收水光或者在面层撒干水泥、干拌水泥砂吸水后压光的施工方法。

6、掺入石灰的混合砂浆，应选用石灰膏或者消石灰，严禁使用生石灰。

7、掺入掺合料或者外加剂的水泥砂浆、混凝土，掺合料或者外加剂的选用应经试验确定，计量准确，搅拌均匀。

8、使用过程中浮现任何问题，及时向我公司联系，我们将派员现场指导。

质量承诺书 10
恭敬的住户：
感谢您选购了我公司开辟建设的写字楼，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开辟质量，做好写字楼售后服务；我们根据国务院《城市房地产开辟经营管理条例》，实行写字楼质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

本公司对所销售的“联合中心”南区项目，其结构、建造、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺：
一、符合国家、省、市相关建造设计标准。

二、写字楼使用时，主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好，配套设备及设施运转正常。

三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下：
注： 1、保修期自竣工验收合格之日起计算。

2、由业主自行实施的项目，不在保修范围之内。

四、非保修范围
1、验收后用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。

2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》，使用不当或者擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。

3、因业主使用不当或者进行装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量
问题，不在本公司保修范围之内。

五、有偿维修：对于超出保修期和保修范围的，本公司可以视情况接受用户委托，在可维修范围内提供有偿维修服务，并收取成本费和人工费等费用。

六、有关质量的反映，本公司委托物业公司及时赋予答复。

七、对质量问题有争议可向原建造工程质量监督站申请协调。

对协调意见有分歧，可申请裁决也可向人民法院起诉。

八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。

1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月 (自货到工地之日起)，在质保期内属创造质量问题，我公司实行“三包”。

若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。

2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、创造、验收，客户可根据 GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352 等相关标准设计监督。

3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。

公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

4、我公司销售的产品在全过程严格按质量保证体系控制，实行可追溯控制。

产品百分之百按照 GT/T13927、JB/T9092、、JB/T359
5、6 等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。

5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。

根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。

6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。

加工创造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格后方
可出厂。

7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、创造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。

8、我公司产品在使用过程中浮现任何问题，接到客户电话或者传真后保证在两个小时内作出答复。

需售后服务工程师到现场修复的，保证省内 24 小时、省外 48 小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。

售后服务热线：某某售后服务热线：
有限公司销售处
20 某某年 5 月 11 日
质量承诺书 11
购货方：
供货方：
为了确保油漆产品的质量，就双方保证室外油漆质量责任及义务达成如下协议：
一、数量及地址：
二、保证期限：
三、供货方保证：油漆产品无大批量变色、开裂、脱漆、下陷等现象。

具
体为： 1、面漆抗划伤性优异，手感细腻、滑爽，透明性、流平性及附着力优异。

2、油漆在42℃的温度下能确保不脱层、不纹裂、不变色；在-14℃的温度
且湿度为 80 的环境下仍能确保不脱层、无气泡、无纹裂。

四、供货方不保证原因有：
1、若因雨淋、漏雨、漏水、木材变形、木皮脱层或者木材开裂等原因造成
油漆表面开裂、脱漆、颜色变色等现象供货方不保证。

2、因运输、安装造成油漆表面浮现质量问题供货方不保证。

3、个别产品浮现质量问题供货方不保证。

4、购货方不按工艺要求施工造成返工供货方不保证。

5、因不可抗拒的自然力(如地震、火灾、水灾等)造成，供货方不保证。

五、在生产过程中购货方必须按供货方提供工艺流程施工，且供货方安排
技术员全程跟踪。

如果不按供货方提供工艺流程施工，浮现质量问题由购货方承担责任，供货方无需承担保证质量责任义务。

六、购货方从张家港别墅门油漆货款里扣 20%做质保金，保证期满后，无油漆质量问题，购货方无条件把保证金付给供货方。

七、本协议一式二份，供货方、购货方各执一份。

购货方签章：
日期：
附件：
供货方签章：日期：
质量承诺书 12
有限公司：
我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：
一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。

1 标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3C 认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或者印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足 3C 标准及相应国家标准/件 5 性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字坚固性符合 3C 标准及相应国家标准
包装：无包装破损，标签要求完整正确
二、贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单 24 小时内向贵公司回复质量改进措施。

我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。

贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或者对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。

三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，有不明之处即将与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。

否则，由此造成的后果将由我司承担。

四、我公司保证所提供电线符合 GB/T5023-20 某某标准。

耐火.阻燃.电线电缆符合 GB/T19666-20 某某和 GB 20226-20 某某以及 GA 306.2-20 某某标准生产
五、因本保证书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处理。

六、本保证书自我司签字或者盖章即生效。

公司名称
(盖章)
委托代表：
20 某某年月日
质量承诺书 13
为确保本单位所承接的___项目保质保量的顺利进行，特作以下承诺：
一、质量保证：
1、严格执行__项目的'要求及有关通知规定，贯彻___规范标准。

建立健全项目组织机构与质量管理体系，明确各岗位职责，保证项目开辟质量，保证项目开辟的顺利进行。

2、落实项目管理人员岗位责任制，项目经理、各资源包开辟负责人对项目质量负全面责任，负责建立健全项目保证体系，定期检查、协调，召开项目评审、总结会，严格执行奖惩制度。

3、及时向___报告，并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。

二、工期保证：
如我方中标，我单位将严格按照“项目”的要求，在确保项目质量的前提下按时完成开辟任务。

1、组织合理措施：
1)由项目管理小组统一调度管理。

2)及时落实各开辟小组具体任务，提前做好各方面的准备工作。

2、实施进度管理：
1)每周安排计划，下达开辟进度指标，明确责任与任务。

2)每周召开协调会，与合作单位协调工作及开辟进度，及时解决延误项目。