人力资源管理概论A卷试卷

人力资源管理概论A卷试卷

成人高等教育试卷

《人力资源管理概论》A卷

年级：层次：专业：班别：

姓名：学号：考试日期：

题号一二三四总分

得分

一、单项选择题(2*10)（在下列备选答案中选取一个正确答案，将其序号填在下列表格内。）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1、人力资源是（）。

A 一个国家或地区的人口总和

B 具有特定的知识技能和专长的人才

C 具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者

D 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和

2、下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（）项有误。

A 人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本

B 人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心

C 人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划

D 人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合

3、人力资源规划的主要环节是（）。

A 对员工素质的预测

B 对人力资源的供求预测

C 对企业发展目标的预测

D 对员工职业生涯发展的预测

4、通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是（）。

A领导估计法 B替换单法 C德尔菲法 D工作负荷法

5、（）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。

A 人力资源的战略规划

B 人力资源的战术规划

C 人力资源的行动方案

D 人力资源的业务规划

6、（）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。

A 人力资源的战略规划

B 人力资源的战术规划

C 人力资源的行动方案

D 人力资源的业务规划

7、下列不属于外部渠道招聘优势的是（）。

A 为企业带来不同的价值观和新观点

B 不存在“逆向选择”问题

C 外部渠道广阔

D 是一种很有效的信息交流方式

8、人力资源培训（）的内容不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力，而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。

A环境分析B战略分析 C组织培训气候的分析D资源分析

9、考核内容全面，打分档次可以设置较多等优点的绩效考核方法是（）。

A 情景模拟法

B 关键事件法

C 要素评定法

D 等差图表法

10、对于职级高的职位和主要业务部门的职位，其关键绩效指标的权重（）工作目标设定。

A大于 B小于 C等于D不好比较

二、多项选择题(3*10)（在下列备选答案中，选取所有正确答案，将其序号填在下列表格内。多选、少选、错选均不得分。）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1、企业经营的四大类资源包括（）。

A 经济资源 B辅助性资源 C 人力资源 D 物质资源 E 信息资源

2、奥德费的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有相似之处，其中与生存需要相对应的是（）。

A 生理需要

B 社交需要

C 尊重需要

D 自我实现需要

E 安全需要

3、在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（）。

A要求熟练程度较高的职务B脑力劳动成分较高的职务C活动范围较大的职务

D在特设环境中活动的职务 E危险环境的职务

4、以下属于业务规划的是（）。

A 人员补充规划

B 总体规划

C 培训开发规划

D 退休与解聘规划

E 人员晋升规划

5、面试的方法有很多，企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择，可供选择的方法有（）。

A序列面试 B结构化面试 C非结构化面试 D小组面试 E 背景调查

6、认知测验测评的是人的认知行为，主要包括（）的测试。

A成就测试B智力测试 C能力倾向测试 D兴趣爱好测试 E 性格特征测试7、为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（）三个层面上进行。

A 资源分析 B人员分析 C组织分析D战略分析 E 环境分析

8、不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般说来，组织的培训需求分析都是由（）来进行。

A总经理 B培训部门 C主管人员 D工作人员 E 普通员工

9、薪酬成本控制的途径有（）。

A 控制员工数量 B控制基本工资 C控制浮动工资

D控制福利支出 E利用恰当的薪酬技术

10、常见的股权计划可以分为三类，包括（）。

A 斯坎隆计划 B现股计划 C 期权计划 D鲁卡尔计划 E 期股计划

三、简答题（10*2）

1、什么是人力资源需求预测？简述人力资源需求预测的步骤。

2、简述绩效考核中常见的问题。

四、情景分析（2*15）

情景模拟题一：

人力资源经理Luna，刚从某外企跳槽到一家民营企业，发现企业管理有些混乱，员工职责不清，工作流程也不科学。她希望进行工作分析，重新安排组织架构。老板非常支持Luna 的做法，并很配合地作了宣传和动员。

Luna和工作分析小组的成员，积极筹备一番后开始行动。不料，员工的反应和态度出乎意料地不配合。“我们部门可是最忙的部门了，我一个人就要干3个人的活。”“我每天都要加班到9点以后才回去，你们可别再给我加工作量了。”

多方了解后，Luna才知道，她的前任也曾做过工作分析，还根据分析结果进行了大幅度的调整。不但删减了大量的人员和岗位，还对员工的工作量都作了调整，几乎每个人都被分配到更多的工作。有了前车之鉴，大家忙不迭地夸大自己的工作量，生怕工作分析把自己“分析掉了”。

请根据以上情景，回答下列问题：

1、你认为Luna的前任在进行工作分析时存在哪些问题（）

A．前任操之过急，在工作分析后马上进行大规模的人事调整，裁