社会调查研究问卷法课件
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例:填 表 说 明
1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈,或者在—— 处填上适当的内容。 2.问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的,你不必填写。 3.若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案 4.填写问卷时,请不要与他人商量。
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第七章 问 卷 法
概述
Baidu Nhomakorabea
第一节 问卷的类型与结构
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
封闭式问题的设计
• 填空式,即在问题后面画一短横线,让回答者填写。
•
例如:请问您家有几口人?——口
• 是否式,即问题的答案只有是和不是(或其他肯定形式 和否定形式)两种,回答者根据自己的情况选择其一。
•
例如:您是共产党员吗? 是 □ 否 □
为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物,作为作为这 项调查的纪念。
祝您的孩子健康成长!祝您们全家生活幸福!
北京大学社会学系《儿童发展研究》课题组
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1990年3月 返回 下页
第七章 问 卷 法
概述
指导语
第一节 问卷的类型与结构
指导语即用来指导被调查者填写问卷的一组说明。有些指 导语集中在封面信之后,并标有“填表说明”的标题,其作 用是对天标的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。
•
例如:(1)您觉得下列现象在你们学校是否严重?
(请在每一航适当的方框内打√)
• 道
很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知
• 迟到
□
□
□
□
□
• 早退
□
□
□
□
□
• 请假
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□
□
□
□
• 旷课
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
封闭式问题的设计
5.表格式,它其实是矩阵式的一种变体,其形式与矩阵是十 分相似。
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
问卷设计的初稿
卡片法 框图法
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
卡片法
第一步是根据探索性工作所得到的影响和认识,把每一个问题和答案写 在一张卡片上。
第二步是根据卡片上问题的主题内容,将卡片分成若干堆,即把询问相 同事物的问题卡片放在一起。
①工人 ②农民 ③干部 ④商业人员
⑤医生 ⑥售货员 ⑦教师 ⑧司机 ⑨其他
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
问题的语言及提问方式
1.问题的语言要尽量简单 2.问题的陈述要尽可能简短 3.问题要避免带有双重含义 4.问题不能带有倾向性 5.不要用否定形式提问 6.不要问回答者不知道的问题 7.不要直接询问敏感性问题
第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
问卷设计的步骤
探索性工作
设计问卷的初稿
试用和修改
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
探索性工作
所谓探索性工作,通俗的说,就是先 摸摸底,熟悉和了解一些基本的情况, 以便对各种问题的提法和可能的回答 有一个初步的、感性的认识。
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第七章 问 卷 法
做法
第二节 问卷设计的原则与步骤
主观评价法
主观评价法的具体做法是,将设计好的问卷初稿抄写或 复印若干份,分别送给该研究领域的专家、研究人员以 及典型的被调查者,请他们阅读和分析问卷初稿,并根 据他们的经验和认识对问卷进行评论,指出不妥之处。
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第七章 问 卷 法
相倚问题
第三节 问题及答案的设计
在设计问题时,常常遇到这样的情况,有的问题只适用于一 部分被调查对象。而一个被调查者是否需要回答这一问题, 常常一句他对于该问题前的另一个问题的回答而定。
例如:您是退休人员吗?
①是的 ②不是的
请问您是哪一年退休的? 年
第七章 问 卷 法
第一节 问卷的类型与结构
问题按内容分
有关行为的问题
例: (1)您上周看了几次电视?
(2)您家订了几种报纸?
有关态度的问题
例: (1)您认为选择恋爱对象最重要
的条件是 什么?
(2)您是否赞成民主选举企业领导人?
比如:年龄、性别、文化程度、
有关个人背景问题 职业、婚姻状况、收入、家庭人口 等等。
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
问题的数目和顺序
一封问卷中所包含的问题树木,应限制在一般的被调查 者20分钟以内能顺利完成为宜,最多也不能超过30分钟。
安排问卷问题的顺序一般原则
1.把被调查者熟悉的问题放在前面;把被调查者比较生 疏的问题放在后面。 2.把简单易答的问题放在前面;把较难回答的问题放在 后面。 3.把能引起被调查者兴趣的问题放在前面,把容易引起 他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。 4.先问行为方面的问题,再问态度、意见、看法方面的 问题,最后问个人的背景问题。 5.开方式问题放在问卷的最后。
优概点缺念
第一节 问卷的类型与结构
开放式问题
开被放调式查问者题 可就以是充不分为自回由答的者按提自供己具的体方答式案发, 而表由意回见答,者 不自受由限填制答。的因问而题开。放式问题也有 比很知如大识:的水缺平(点 和1)它文您往字喜往表欢要达哪求能一回力方答。面者回的具答书有者籍较填?高写的开 放式问题(所2)花您的对时物间价和改精革力有也什比么较看多法。?同 时,开放式问题所的的答案往往只能进行 定性分析,而难于进行定量的处理和分析。
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第七章 问 卷 法
第一节 问卷的类型与结构
问
封面信
卷
的
指导语
基
本
问题和答案
结
构
编码及其他资料
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第七章 问 卷 法
作用
封面信
第一节 问卷的类型与结构
封面信即一封给被调查者的短信。它的作用在于向被 调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、调查 的目的、意义等等。它一般印在问卷标的封面或风儿。 封面信的篇幅宜小不宜大,短短两三百字最好。
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
问卷设计的原则 问卷设计的步骤
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
问
卷
明确问卷设计的出发点
设
计
明确阻碍问卷调查的因素
的
原
则
明确问卷设计时应考虑的各种因素
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最后将调整的结果重新抄在另一张纸上,形成问卷初稿。
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
问卷的试用和修改
客观检验法 主观评价法
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第七章 问 卷 法
做 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
客观检验法
客观检验法的具体做法是,将问卷初稿打印若干份,然后在 正式调查的总体中抽取一个小样本,用这些问卷初稿对他们 进行调查。最后认真检查和分析试调查的结果,从中发现问
①的政要治求理,论花的□ 时间②也文少学得艺多术 ,□所得资 ③料科特学别技适术于进□ 行定④量其分他析。其□缺点则
(是2失)您去对了物开价放改式革问有什题么的看那法种?生动丰富
①的应回该答改,革同时□,填②答不中应的该一改些革偏□误也
③难没以什发么现看。法 □ ④其他
□
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问题和答案
问题和答案是问卷的主体。问题从形式上看, 可分成开放式问题和封闭式问题两类;从内 容上看,可分成有关行为的问题,有关态度 的问题和有关个人背景资料的问题等。
按 形
按 封闭式问题 内
有关行为的问题 有关态度的问题
式 分
容 开放式问题 分
有关个人背景问题
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第七章 问 卷 法
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
穷尽性与互斥性
穷尽性质的是答案包括了所有可能的情况。
例: 您的性别(请选择一项打√)
①男 ②女 护持性质的是答案相互之间不能相互重叠或相互包含。 也即是对于每个回答者来说,他最多只能有一个答案适 合他的情况。
例:您的职业是什么?(请在合适的答案号码后打√)
题和缺陷并进行修改。 检查和分析的方面有:1.回收率2.有效回收率,即扣除各种 废卷后的回收率。3.填写错误。填写错误有两类,一类是填 答内容的错误,即答非所问。这是由于对问题含义不理解或 误解造成的。另一类是填答方式的错误,这主要是由于问题 形式过于复杂,指导语不明确等原因所至。4.填答不全。填 答不全的情况主要也有两类。一是问卷中某几个问题普遍未 作答;二是从某个问题开始,后面部分的问题都未回答。
例如: (1)您觉得下列现象在你们学校是否严重?(请在 每一行适当的格中打√)
①迟到 ②早退 ③请假 ④旷课
很严重
比较严重 不大严重 不严重
不知道
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第七章 问 卷 法
答案设计
第三节 问题及答案的设计
使答案具有穷尽性和互斥性
根据需要确定变量的测量层次
注意问题的语言及提问方式
• 多项选择式,即给出答案至少在两个以上,回答者根据 自己的情况选择其一。
•
例如: 您的文化程度是:
①小学及以上 ②初中
③高中或中专 ④大专以上
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第三节 问题及答案的设计
封闭式问题的设计
• 矩阵式,即一种将同一类型的若干个问题集中在一起, 构成一个问题的表达方式。
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第七章 问 卷 法
第二节 问卷设计的原则与步骤
框 图法
第一步是根据研究假设和所需资料的内容,在纸上划出 整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。
第二步是具体的写出每一个部分中的问题及答案,并安 排好这些问题互相间的顺序。
第三步是根据回答者阅读和填答问卷是否方便等方面, 对所有问题进行检查、调查和补充。
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第七章 问 卷 法
概优念缺点
第一节 问卷的类型与结构
封闭式问题
封闭式封问闭题式就是问在题提的出优问缺题点的同正时好,同还开给放出若 干式个问答题案相,反要求,被其调优查点者是选被择一调个查作者为填回写答。
例十如分:方(便1),您对喜文欢字哪表一达方面能的力书没籍有?过高
亲爱的家长: 您好!
首先请原谅打扰了您的工作和休息!
儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关系的问题。为了探索 儿童成长和教育的规律,我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查, 希望得到家长们的支持和帮助。
本调查表不用填写姓名和工作单位,各种答案没有正确、错误之分。家长们只需 按自己的实际情况在合适的答案上打 √ 或者在——中填写。请您在百忙之中抽一 点时间填写这份调查表。
第三步是在每一堆中,按合适的询问顺序将卡片前后排序。
第四步是根据问卷整体的逻辑结构排出各堆的前后顺序,使卡片联成一 个整体。
第五步是根据回答者阅读和填答问题是否方便、是否会形成心理压力等 角度,反复检查问题前后顺序及连贯性,对不当之处逐一调整和补充。
最后把调整好的问题卡片依次写在纸上,形成问卷初稿。
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
问题形式的设计 答案的设计 相倚答案
问题的数目和顺序
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第七章 问 卷 法
第三节 问题及答案的设计
问题形式的设计
开放式问题由于不需要列出答案,故其形式很简 单。在设计时,唯一需要考虑的是这块空白留多 大比较合适。在设计开放式问题是要根据问题的 内容、样本的文化程度、研究的目的等综合考虑。
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第七章 问 卷 法
第四节 问卷法的特点与适用范围
优适范点用围
从1被.缺问调卷查法对节象省所时在间的、地经域费看和,人在力城。市中比在农村中适 用看2,,.点问在在卷大男法城性具市 公有比民很在中好小比的城在匿市女名适性性用公。;民从中被适调用查;对从象被的调性查别对
要求
例:中国儿童发展研究调查封面信
首先,说明调查者的身份。 其次,说明调查的大致内容和进行这项调查的目的。 最后,说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。 在新的结尾处,一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。
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第七章 问 卷 法
第一节 问卷的类型与结构
中国儿童发展研究(CCS—1990) 家长调查表 学生编号 □□□□□□□□□
第七章 问 卷 法
第一节 问卷的类型与结构
问卷的主要类型 问卷的基本结构
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第七章 问 卷 法
第一节 问卷的类型与结构
问卷的主要类型
自填问卷
访问问卷
自填问卷用于问卷调查,它是 由被调查者自己填答的问卷。
自填问卷依据发送的方式可分 为邮寄问卷和发送问卷两种。
访问问卷用于访问调查,它 是由访问员根据被调查者的 口头回答来填写的问卷。