酒店开房协议书5篇
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酒店开房协议书5篇
篇1
甲方:XXX酒店(以下简称甲方)
乙方:XXX(以下简称乙方)
为明确甲乙双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,本着互惠互利、协商一致的原则,就乙方向甲方预订客房事宜,达成如下协议:
一、客房预订
1. 乙方通过电话、微信或现场预订的方式向甲方预订客房。
2. 预订时,乙方需提供入住人姓名、入住时间、预订时长以及房型和价格等具体信息。
3. 甲方根据乙方提供的预订信息,确认并保存预订记录。
二、入住手续
1. 乙方入住时,需出示有效身份证件,并办理入住登记手续。
2. 甲方工作人员会协助乙方完成入住手续,确保入住流程顺畅。
三、客房服务
1. 甲方提供基础客房服务,包括但不限于:每日客房清洁、床上
用品更换、毛巾更换等。
2. 甲方根据乙方需求,提供特色服务,如:洗衣服务、礼宾服务、医疗援助等。
具体服务内容及收费标准,以甲方公布的服务项目及价
格为依据。
3. 乙方需爱护客房内的设施设备,如有损坏或丢失,需按照甲方
规定进行赔偿。
四、费用结算
1. 乙方入住时,需支付押金,押金金额以甲方规定为准。
2. 乙方在入住期间产生的费用,包括房费、服务费等,需在办理
退房手续时一并结清。
3. 甲方提供发票或收据作为收费凭证,乙方需妥善保管以便报销
或核对。
五、退房手续
1. 乙方退房时,需携带有效身份证件和入住时登记的信息。
2. 甲方工作人员会协助乙方办理退房手续,核实费用并退还押金。
3. 乙方需确保退房时房间内的设施设备完好无损,否则需按照甲方规定进行赔偿。
六、违约责任
1. 乙方未按照约定时间入住或提前退房的,需提前告知甲方并支付相应费用。
具体费用以甲方规定为准。
2. 乙方在入住期间违反甲方规定的,需承担相应责任。
具体责任内容及处理方式以甲方规定为准。
3. 因不可抗力因素导致本协议无法履行的,双方均不承担违约责任。
但需及时沟通并协商解决方式。
七、争议解决
1. 双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 在争议解决期间,双方应继续履行本协议中未发生争议的部分条款。
八、其他事项
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为一年。
期满后
双方可协商续签事宜。
2. 双方需严格保密本协议内容及涉及商业机密的信息。
如有违反
保密义务的,需承担相应法律责任。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):XXXX酒店
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字/盖章):XXXX
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
甲方(酒店方):[酒店名称],地址:[酒店地址],联系方式:[酒店电话]
乙方(客户方):[客户姓名],地址:[客户地址],联系方式:[客户电话]
鉴于甲方提供客房服务,乙方有入住需求,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,签订本协议。
一、服务内容及标准
1. 甲方同意为乙方提供客房服务,服务内容包括但不限于客房预订、入住办理、费用结算等。
2. 甲方应按照乙方的需求提供相应类型的客房,并确保客房设施齐全、完好,符合乙方的入住需求。
3. 甲方应提供24小时的客户服务,及时解决乙方在入住过程中遇到的问题。
4. 甲方应确保客房服务的合法性,遵守相关法律法规及行业规定。
二、费用及支付方式
1. 乙方应按照甲方的规定支付客房费用,费用标准以甲方公示的价格为准。
2. 乙方可以选择以下支付方式:
- 在线支付:通过甲方指定的第三方支付平台进行支付。
- 银行转账:将费用转账至甲方指定的银行账户。
- 其他支付方式:双方另行协商确定的支付方式。
3. 乙方应在入住前完成费用的支付,确保客房服务的顺利进行。
三、违约责任
1. 甲方如未按照乙方的需求提供相应类型的客房,或客房设施存
在重大缺陷,甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 乙方如未按照约定的时间支付费用,或支付方式存在违规行为,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方的经济损失、支
付违约金等。
3. 双方应严格遵守本协议的约定,如一方违约,应承担由此给对
方造成的全部损失。
四、协议的变更和解除
1. 本协议一经签订,双方应严格遵守。
如需变更协议内容,应经
过双方友好协商,并签订书面变更协议。
2. 乙方在入住期间,如需提前退房或延长入住时间,应提前告知
甲方,并按照甲方的规定办理相关手续。
3. 双方协商一致,可以解除本协议。
如一方违约,另一方有权解
除本协议,并追究对方的违约责任。
五、争议解决
1. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 在争议解决期间,除涉及争议部分外,其他协议内容应继续履行。
六、其他事项
1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期]。
协议期满后,如双方同意续签,应另行签订书面协议。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):[酒店名称]
日期:[签订日期]
乙方(签字/盖章):[客户姓名]
日期:[签订日期]
篇3
甲方(酒店方):_________
乙方(客户方):_________
鉴于甲方拥有酒店客房资源,乙方有入住需求,双方经友好协商,达成以下协议:
一、协议内容
1. 乙方通过甲方网站或电话预订方式,向甲方预订一定数量的客房,用于住宿、商务、会议等用途。
2. 甲方在收到乙方预订请求后,应及时确认并安排相应客房,确
保乙方顺利入住。
3. 乙方入住前需向甲方提供有效身份证件等相关信息,以便甲方
办理入住手续。
4. 甲方应在协议签订后,向乙方提供详细的入住指南和相关信息,确保乙方顺利入住并享受酒店服务。
5. 乙方入住期间应遵守甲方酒店规定和相关法律法规,不得从事
违法、违规行为。
6. 甲方应确保酒店设施完好、卫生安全,为乙方提供舒适、安全
的住宿环境。
7. 乙方在入住期间如需购买酒店商品或要求提供额外服务,应与
甲方协商并支付相应费用。
8. 乙方在入住期间如需退订或续订客房,应提前通知甲方,以便
甲方进行相应的处理。
9. 甲方应确保酒店预订系统的准确性和完整性,为乙方提供准确、及时的预订信息。
10. 乙方在入住期间如遇问题或需要帮助,应及时联系甲方,甲
方应尽快予以解决。
二、违约责任
1. 若甲方未能按照协议要求为乙方提供客房或服务,应承担相应
的违约责任。
2. 若乙方未能按照协议要求支付相应费用或退订客房,应承担相
应的违约责任。
3. 因不可抗力因素导致双方无法履行协议的,双方应友好协商解决。
三、争议解决
1. 若双方在履行协议过程中发生争议,应首先尝试友好协商解决。
2. 若协商无果,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 在争议解决期间,双方应继续履行协议中的其他条款。
四、其他条款
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(酒店方):_________(签字/盖章)
乙方(客户方):_________(签字/盖章)
日期:_________
篇4
甲方(酒店方):
地址:
联系方式:
乙方(客户方):
地址:
联系方式:
鉴于甲方是一家提供酒店服务的合法机构,乙方有需求在甲方处进行住宿,双方经过友好协商,达成如下协议:
一、协议内容
1. 乙方需在入住前向甲方支付全部房费,房费以现金或转账方式支付。
2. 甲方需在收到乙方支付的房费后,向乙方提供酒店住宿服务。
3. 乙方在入住期间,需遵守甲方的各项规定,不得在房间内从事违法活动。
4. 甲方需保证乙方在入住期间的人身安全,对乙方在入住期间可能遇到的危险情况,应及时进行提示并采取必要措施进行保护。
5. 乙方在入住期间,如需甲方提供其他服务(如餐饮、洗衣等),应另行支付相关费用。
6. 甲方需在乙方退房时,返还乙方支付的房费(扣除可能存在的赔偿费用)。
二、违约责任
1. 若乙方未在规定时间内支付房费,甲方有权拒绝提供入住服务。
2. 若甲方未在规定时间内返还房费,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
3. 若乙方在入住期间违反规定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
4. 若甲方在提供入住服务过程中存在过错,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
三、争议解决
1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 在争议解决过程中,双方应遵守中国的法律法规,不得有违反法律法规的行为。
四、其他约定
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
3. 本协议中的各项条款不得擅自变更或解除,如需变更或解除,应经双方协商一致并达成书面协议。
4. 本协议中的各项条款具有独立性,如其中任何一项条款无效,不影响其他条款的效力。
5. 乙方在入住期间,应妥善保管自己的财物,如因自身原因造成财物损失,甲方不承担责任。
6. 甲方在提供入住服务过程中,应保证服务质量,如因服务质量问题给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
7. 乙方在入住期间,应遵守甲方的各项规定,不得擅自改变房屋结构或损坏房屋设施。
如因乙方原因造成房屋结构损坏或设施损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
8. 甲方在提供入住服务过程中,如遇不可抗力因素(如自然灾害、政府政策等)导致无法继续提供服务的,应及时通知乙方并协商解决相关事宜。
9. 双方同意以本协议为准,如有任何疑问或需要进一步澄清的事项,应及时联系对方并协商解决。
10. 本协议的解释权归甲方所有。
如有任何争议或分歧,应以甲方的解释为准。
五、特别提示及免责条款
1. 甲方特别提示:请乙方在入住前详细了解并遵守甲方的各项规
定及注意事项,确保入住期间的顺利与安全。
如有任何疑问或需要帮助,请及时联系甲方工作人员。
2. 甲方免责条款:对于因第三方原因(包括但不限于其他客户、员工、供应商等)导致的损失或纠纷,甲方不承担任何责任。
乙方应自行承担因第三方原因可能带来的风险及损失。
3. 乙方特别提示:请在使用酒店设施时注意安全提示及警示标识,确保自身及他人安全。
如有任何意外情况发生,请及时联系甲方工作
人员并遵守甲方的应急预案及措施。
4. 乙方免责条款:对于因自身原因(包括但不限于不当使用酒店设施、违反酒店规定等)导致的损失或纠纷,乙方应自行承担全部责任并赔偿因此给甲方造成的全部损失。
篇5
甲方:XXXX酒店有限公司
地址:XXXX路XXXX号
法定代表人:XXX
乙方:XXX,住址:XXXX,身份证号码:XXXX,联系电话:XXXX。
鉴于乙方向甲方预订酒店房间,甲方同意为乙方提供相应的酒店服务,双方在平等、自愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,达成如下协议:
一、客房预订
1. 乙方通过电话或网络向甲方预订酒店房间,甲方应根据乙方的需求提供相应的房间类型和价格信息。
2. 乙方在预订时需提供有效的身份证件,并告知甲方入住时间和入住天数。
3. 甲方在收到乙方的预订信息后,应及时确认并提供相应的房间预订服务。
二、入住服务
1. 乙方在入住时,需出示有效的身份证件以办理入住手续。
2. 甲方应为乙方提供整洁、舒适的房间,并确保房间内的设施设备能够正常使用。
3. 甲方应向乙方提供24小时的客房服务,包括但不限于清洁、维修、更换床单等服务。
4. 在乙方入住期间,甲方应确保乙方的人身和财产安全,防止发生意外事件。
三、费用及支付方式
1. 乙方在入住时应支付相应的房费及其他费用(如早餐费、洗衣费等),具体费用以甲方提供的收费标准为准。
2. 乙方可以选择通过现金、银行卡或第三方支付平台等方式进行支付,具体支付方式以甲方提供的支付方式为准。
3. 甲方应向乙方提供详细的费用清单,并确保费用的合理性和准确性。
四、退房及结算
1. 乙方在退房时,应将房间内的设施设备保持原状,并配合甲方进行退房检查。
2. 甲方应在乙方退房后及时进行房间检查,并确认设施设备是否有损坏或丢失。
3. 如有设施设备损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
4. 甲方应在结算时向乙方提供详细的费用清单和赔偿明细,确保结算的准确性和公正性。
五、违约责任
1. 甲方如未能按照本协议的约定提供相应的服务,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给乙方造成的损失。
2. 乙方如未能按照本协议的约定支付相应的费用,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
3. 双方在履行本协议过程中,如因一方的原因导致另一方的权益受到损害,应及时协商解决;协商不成的,可通过法律途径解决。
六、其他事项
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为一年。
协议期满后,如双方愿意继续合作,可另行签订新的协议。
2. 本协议未尽事宜,可由双方协商补充。
补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议的解释权归甲方所有。
在履行本协议过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼方式解决。
4. 乙方在入住期间应遵守甲方的各项规章制度,尊重酒店工作人员的劳动成果,共同维护酒店的良好形象。
5. 甲方应根据乙方的需求和意见,不断改进和提高服务质量,以
满足乙方的需求和期望。
6. 在不影响正常经营的情况下,甲方应尽量满足乙方的合理需求,为乙方提供个性化的服务。
7. 双方在履行本协议过程中,应严格保密对方的商业机密和个人
隐私,未经对方同意,不得向第三方透露相关信息。
8. 本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。