医疗风险防范及应急处理预案

医疗风险防范及应急处理预案
一、预案目的
为确保患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，提高医疗服务质量，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，制定本预案。

二、预案适用范围
本预案适用于医院各医疗医技及相关科室。

三、风险防范措施
1. 完善医疗质量保障工作：各临床、医技及有关
科室必须紧紧围绕患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一的宗旨，建立健全和完善与落实各项规章制度。

2. 急救设施和药品管理：各种急救设施和药品要
处于良好状态，保证随时投入使用。

特殊急救设备根据
资源共享、特殊急救设备共用的原则，必要时请示医务处根据临床急救需要进行调配。

3. 科室间协作与沟通：从维护全局出发，科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合，严禁在患者面前诽谤他人和他科，抬高自己等不符合医疗道德的行为。

4. 医师职责与培训：任何情况下，进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。

加强对医师的培训，提高其业务水平和服务能力。

5. 关注重点患者：对低收入阶层的患者、孤寡老人或虽有子女但家庭不睦者、在与医务人员接触中已有不满情绪者、预计手术等治疗效果不佳者、本人对治疗期望值过高者、对交代病情中表示难以理解者、有发生征兆或已发生院内感染者、病情复杂、各种信息表明可能产生纠纷者等重点患者，要加强关注与沟通。

四、医疗事故的应急处理
1. 医疗事故报告：发生医疗事故后，当事人应立
即向所在科室负责人报告，科室负责人应在1小时内向医务处报告。

2. 医务处调查与核实：医务处接到报告后，应立
即展开调查，核实事故情况，并根据事故等级报请医院领导。

3. 医院领导批示：医院领导接到报告后，对医疗
事故进行批示，指导相关部门开展后续处理工作。

4. 医疗事故处理：根据医院领导的批示，相关部
门对医疗事故进行处理，包括患者赔偿、医务人员培训、科室整改等。

5. 总结与改进：对医疗事故进行总结，找出存在
的问题，制定整改措施，提高医疗服务质量，防止类似事故的再次发生。

五、预案的培训与演练
1. 医务处负责组织本预案的培训，确保医务人员
熟悉预案内容和要求。

2. 医务处定期组织医疗事故应急处理演练，提高医务人员的应急处理能力。

六、预案的修订
本预案根据国家相关政策法规的调整和医院实际情况适时进行修订。

七、预案的实施与监督
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 医务处负责对本预案的实施进行监督，确保各项措施得到有效执行。

八、法律责任
1. 违反本预案规定的，按照医院相关规章制度给予处分。

2. 违反本预案规定，造成严重后果的，依法承担相应的法律责任。

九、附则
本预案由医务处负责解释。

未尽事宜，按照国家相关法律法规和医院规章制度执行。