王俊杰-新经理人管理技能-中华培训

从员工到优秀管理者
新经理人管理技能训练
研讨课程
[课程介绍]
“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理”――这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。

这种情况并不鲜见，被称为“彼得原理”：“在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

”
不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现的一个重要原因，本课程即针对这一现象而设计，通过认识和方法上的培训，促成专业骨干向合格经理的角色转换。

[适合对象]
·储备业务干部
·初登管理岗位的业务骨干
·希望向复合型管理人才转型的营销专业人士
·希望系统提升管理能力的中基层管理者
[课程目标]
·识别初登管理岗位的业务骨干面临的挑战和常见问题；
·认知管理者的角色与任务；理解管理者的作用与职责；
·改变认识，调整观念，掌握方法，做合格的管理者和领导者；
·面对挑战，绕过错误的陷阱，成功实现从专业骨干到优秀营销经理的跨越。

[课程时长]1天
[授课讲师]王俊杰
[课程安排]
一、互动讨论：走上管理岗位，你遇到过哪些问题？
✧面对领导岗位，新经理面临的挑战和困惑
✧业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法
✧从业务骨干到经理角色的转换
二、认知经理角色，实现角色转变
✧从案例看经理：管理者是什么？
✧管理者的角色定位
✧优秀经理的胜任能力模型和自我评价
三、从管理走向领导概述
✧管理与领导
✧领导形象与领导的有效性
✧领导能力与领导风格力
✧权变领导，形成自己的领导风格
案例与研讨
四、管理者的人际沟通技巧
✧高水平的聆听技巧
✧条理清晰的表达技巧
✧人际沟通技巧
✧（工具与练习）
五、身正令行：管理者的自我管理
✧个人管理的意义和内容：案例：其身正，不令而行
✧个人管理三要素
✧目标管理：管理者行动的灯塔
✧目标的SMART化和分解的方法
✧计划管理：通向目标的桥梁
✧计划管理的PDCA循环
✧时间管理：步步为营，实现计划
案例与研讨
六、管理他人：管理者的团队管理
✧打造高凝聚力团队密码
✧授权
✧辅导与激励
✧团队管理（工具与练习）
案例与练习
［课程形式］
－讲授－小组讨论－案例分析
－练习－角色扮演－启发式、互动式教学
王俊杰（Alick Wang）博士
——创新型领导力教练
C M C 国际注册咨询师
Erickson 国际认证教练导师
获国际专业机构(ACTP) 认证培训导师
美国Centenary College Business 客座教授
荆棘鸟管理研究院学习与发展总监
IDB领导力学院常务院长
北京大学人才研究中心高级研究员
清华大学经理人学堂客座教授
北大纵横商学院高级培训顾问
国家广电总局培训中心高级特聘讲师
德国汉斯基金会高级咨询顾问
中国企业联合会注册高级管理顾问
专业培训师的大家风范，极具个人风采, 富有亲和力；
深厚的专业基础，丰富的行业实战经验，广博的知识，让学员从整体高度上受益匪浅；
活泼生动，形式多样，在潜移默化中教会学员知识和人生哲理，在轻松的氛围中提高能力；
差距导向，善于观察和把握学员个体特征与差异，精辟点评，针对性引导与辅导，控场能力强；
目标导向，注重学员切身体验与良好团队精神的建立，引导和传承企业文化，使培训具备更深远的意义与高度。

云南红塔集团江苏市场部市场督导经理
某广播电视局新闻台财经节目主持人、记者
国内某大型人寿保险公司江苏省分公司教育培训部讲师、经理
Top500富通国际培训经理
美国3DTV公司中国区学习发展总监
荆棘鸟管理研究院学习与发展总监
现任某石油化工设备集团公司营销副总裁
IDB领导力学院常务院长
在从事主持人、记者工作期间，成功策划过多项大型活动（第三届全国演讲大赛“银河证券杯”江苏赛区等） 持续为国内烟草叶巨头云南红塔集团、Top500富通国际等数家跨国集团企业服务，同时担任市场营销策划和学习与发展顾问等工作
咨询和培训客户已超过三百多家，截止到2009年底累计授课5800余课时，培训学员28000余人次
系统参与创新力管理测评软件的研发工作：创新团队能力评估系统，企业创新能力评估系统，企业创新绩效评估系统
职业精神畅销书《把职业当事业》作者
09年最新著作：《创新利器》《投资创新》
制造加工：
IVECO中国、长安福特汽车、马自达汽车、戴姆勒奔驰、宝钢集团、华东电子、苏州奈普罗机械、镇江稳润光电、广西柳工机械、扬子石化、浦镇车辆厂、安徽洽洽、雨润集团、恒鑫铜业、香港心愿家纺、台湾固纬电子、华瑞集团、皇明太阳能……
金融保险：
招商银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、上海浦东发展银行、南京市商业银行、浙商银行、中国人寿保险、太平人寿保险、永安财产保险、华泰证券、国元证券、中原证券……
通信电力：
上海电力、江苏电力、吉林电力、南方电网、保利协鑫、皖能集团、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国通信服务、中兴通讯、贝尔阿尔卡特……
地产医药：
万科地产、保利地产、利源地产、斯亚地产、罗兰斯宝地产……
苏州房产局、张家港房产局、扬州房产网、大公务实等多家房产代理公司……
先声药业、奥塞康药……
文化传媒：
国家广电总局、中影集团公司、金驿道传媒、安徽电视台、南京广电、云南广电网络、扬州广播电视局、中国高校人力资源网、南京人才、镇江人才、扬州人才……
教育机构：
清华大学、北京大学、上海交通大学、上海浦东党校（干部学院）、国家广电总局培训中心、
南京大学、东南大学、南京航空航天大学、河海大学、江苏科技大学、晓庄学院……
智联招聘、智联易才……
其它行业：
唐山高速公路集团、苏宁电器、云南红塔、江苏新华发行集团、美商美夏、台湾罗兰斯宝国际珠宝城……
一、独家品牌课程
《教练型领导力系列课程》授权课程
《C-MTP经理人管理胜任能力综合训练营》
《模范领导力综合训练营》3天授权课程
《高效执行力综合训练营》3天
《卓越团队教练训练营》3天授权课程
二、系列经典课程
《从专业人才走向管理》
《新经理人管理技能训练营》
《凝聚人心的高绩效团队与沟通管理》
《驻足系统思考：商务表达的技巧》授权课程
《六顶思考帽——创新思维的顶级训练》授权课程
《企业培训师TTT：初级、中级、高级》
《高效人士的七修项炼》
《高级隐喻：讲故事的技巧》授权课程
备注：
1）课前课程及内容可视客户实际进行系统调研，针对性开发与设计。

2）课后辅导与顾问服务
3）课后1对1教练服务
人力资源管理咨询
1）人才加速培养咨询
2）人才梯队培养咨询
3）企业知识管理与商学院建设
市场营销与销售体系建设咨询
1）市场策略咨询
2）销售团队建设咨询
3）客户关系体系建设
企业创新管理咨询
东光集团（企业创新、战略规划，股票代码：600149）
双良集团（企业创新、电子商务，股票代码：600481）
南京油运（组织结构设计，股票代码：600087）
香港东强电子集团（产品创新、市场营销，股票代码：0615HK ）
王老师的专业培训师风范让人感动；他的专业知识和培训方式让我受益匪浅。

——中国移动通信学员
王老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是观念上我都得到巨大的更新！
——长安福特汽车有限公司学员王老师教学方法得当，在潜移默化中教会学员很多知识和人生哲理。

今天的课程给我很大启发，在轻松的氛围中提高了自己的能力。

——华泰证券集团总部学员王老师极具个人风采,他丰富的经验、精湛的技巧、广博的知识给我们留下深刻的印象！
——中国雨润食品集团学员在两天的学习过程中，王老师对学员的点评恰如其分，同时也精辟地指出我的不足，感谢王老师的引导！
——北京金驿道传媒学员。