金和软件用户应用情况和信息化现状调研问卷v1.0
信息化使用现状及需求 调研问卷
从业务模块的角度
基层操作人员
岗位：部门科室：
填写人员（一人或同一岗位的多人共同填写）：
1、收集的数据能否满足向上级领导汇报的要求？□【打勾为可用全部满足，若无法完全满足领导的要求，请填写下哪些以及无法满足的原因。
（A-C与D根据实际情况选其一填写）】
2、信息源：是否存在其他部门提供的信息源影响本岗位工作的及时性、准确性？□【不打勾为完全不存在】，若存在，请填写下哪些以及无法满足的原因（A、B根据实际情况
3、本岗位已有的信息化工具：
中层管理者:
岗位：部门科室：
填写人员（一人或同一岗位的多人共同填写）：
1、日常掌握的统计信息是否能满足执行上级要求与调整下级行为的需要？□【不打勾表
示无法完全满足自身的要求】
原因分类
2、本岗位已有的信息化工具：
高层管理者
岗位：填写人员：
1、目前手上掌握的信息量是否有助于您做出比较正确的决策？□【不打勾表示希望有更多的信息量来辅助决策请继续完成以下问题】
2、本岗位已有的信息化工具：。
软件建设现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了全面了解我国软件建设现状，分析存在的问题，为软件行业的发展提供有益的参考，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们研究工作产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司类型是：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）其他（请说明）2. 您所在公司员工人数：（）100人以下（）100-500人（）500-1000人（）1000人以上3. 您所在公司所属行业：（）互联网（）金融（）医疗（）教育（）制造业（）其他（请说明）二、软件研发（）瀑布模型（）敏捷开发（）混合模式（）其他（请说明）2. 您公司软件研发周期一般为：（）1-3个月（）3-6个月（）6-12个月（）12个月以上3. 您公司软件研发过程中，遇到的主要问题是：（）需求变更频繁（）项目延期（）质量难以保证（）团队协作困难（）其他（请说明）4. 您公司软件研发过程中，使用的开发工具或平台是：（）Visual Studio（）Eclipse（）Git（）Jenkins（）其他（请说明）三、软件测试（）黑盒测试（）白盒测试（）灰盒测试（）其他（请说明）2. 您公司软件测试过程中，遇到的主要问题是：（）测试用例覆盖率低（）测试效率低（）测试资源不足（）测试团队经验不足（）其他（请说明）3. 您公司软件测试过程中，使用的测试工具或平台是：（）QTP（）Selenium（）LoadRunner（）其他（请说明）四、软件运维1. 您公司软件运维的主要模式是：（）传统运维（）DevOps（）其他（请说明）2. 您公司软件运维过程中，遇到的主要问题是：（）系统稳定性差（）安全性不足（）运维效率低（）运维团队经验不足（）其他（请说明）3. 您公司软件运维过程中，使用的运维工具或平台是：（）Zabbix（）Nagios（）Nginx（）其他（请说明）五、其他1. 您认为我国软件行业发展中存在的主要问题有哪些？（）人才短缺（）技术积累不足（）行业监管不力（）其他（请说明）2. 您对我国软件行业未来发展趋势有何看法？（）持续增长（）逐渐成熟（）面临挑战（）其他（请说明）感谢您参与本次问卷调查！请您认真填写，以便我们更好地了解软件建设现状。
5-信息化现状调查问卷
集团信息化现状调查问卷@数字化2050尊敬的女士/先生：您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间填写集团信息化建设相关的调查问卷！本项调查问卷的数据资料仅用于集团信息化规划项目，数据汇总和录入过程严格保密，单份问卷内容决不对外公布、发表或作为其他用途。
真诚感谢您的支持与合作！～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～填写说明：1)为保证问卷填写信息的真实性与客观性，请务必如实填写相关信息；2)花时间仔细考虑每个问题，使打分尽可能公平、准确；3)请您在回答问题的过程中，尽量从自身部门和业务的角度出发考虑；4)请您根据自己的情况在每道题中选择相应的选项, 并在相应的表格空白处画“√”,如下所示：□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意5)请在下表中如实填写自身的资料：6)请您参看问卷填写相关答案，如有问题，请与项目小组联系。
集团信息化现状调查问卷一、战略执行1)信息系统的开发与业务和职能需求匹配程度如何□不知道□完全不匹配□基本不匹配□基本匹配□完全匹配2)公司的战略计划是否包括全面的信息化战略□不知道□一点都不包括□包括少部分□包括大部分□全面包括3)公司总预算中是否制定了IT的预算□不知道□否□是4)公司的IT预算申报和审批机制完善程度如何□不知道□没有□有，但不完善□比较完善□很完善5)公司的高层业务领导关注公司IT建设的程度如何□不知道□从来不关注□很少关注□比较关注□非常关注二、业务支持1)目前您所使用的信息系统对您的业务职能的覆盖程度如何？□不知道□没有覆盖□有一点覆盖□部分覆盖□大部分覆盖□完全覆盖2)应该使用业务系统的部门和单位使用相应系统的情况如何？□不知道□没有使用□有少部分使用□部分使用□大部分使用□完全使用3)我们的客户、供应商和合作伙伴使用信息系统获取重要的业务信息和工作流程的及时性如何？□不知道□很不及时□不太及时□一般及时□比较及时□非常及时4)我们的客户、供应商和合作伙伴使用信息系统获取重要的业务信息和工作流程的方便性如何？□不知道□很不方便□不太方便□一般方便□比较方便□非常方便5)我们所使用的信息系统满足业务操作基本功能的程度如何？□不知道□非常不满足□不太满足□一般满足□比较满足□非常满足6)我们通过信息系统对业务的流程控制程度如何？□不知道□控制很不好□控制不太好□控制一般□控制还行□控制很好7)信息系统对业务流程的优化作用如何？□不知道□非常不明显□不太明显□一般明显□比较明显□非常明显8)利用系统的数据进行业务决策分析的程度如何？□不知道□没有利用□有少部分利用□有一部分利用□有大部分利用□全部利用9)信息系统的管理和维护的统一性如何？□不知道□很不统一□不太统一□一般统一□比较统一□非常统一10)信息系统数据采用数据库格式的统一程度如何？□不知道□很不统一□不太统一□一般统一□比较统一□非常统一11)运用信息系统时，是否存在数据重复录入，情况如何？□不知道□很多重复□较多重复□一般□较少重复□很少重复12)通过信息系统输入和输出的数据的准确性如何？□不知道□很不准确□不太准确□一般准确□比较准确□非常准确三、IT管控1)公司的IT部门有明确的职责□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意2)集团已经建立IT建设推进组织，并运作良好□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意3)公司已有明确的推动信息化建设的政策和制度，并为多数人所知道□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意4)IT部门被视为重要的合作伙伴，目前为止已为业务部门提供了有价值的技术咨询服务□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意5)当前的IT部门组织机构设置能够确保我们提高工作效率并取得工作上的成绩□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意6)IT部门内部已经建立了完善的管理制度和规范□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意7)我们已在企业内建立了工作制度和工作流程，总能及时合理的为我们的信息化项目分配资源□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意8)我们已建立起一套完善的流程和方法，能为我们选择合适的信息化技术项目提供支持□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意9)我们的系统开发过程严格遵循成熟的项目管理方法□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意10)信息化项目由一支跨部门团队（有业务经理与IT经理参加）进行管理，双方通常都能够达成共识□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意11)信息化项目经理已经具备足够的信息化建设项目管理资质和经验□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意12)信息技术研发团队已经具备足够信息系统方面经验□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意13)信息系统数据都严格由统一的部门进行管理□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意14)公司已经建立了数据提取和安全管理的流程□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意15)对IT项目运作的成功与否建立了相关的评估制度，并可进行客观的评估□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意16)IT部门总是能够迅速的对业务部门的需求进行响应□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意17)IT部门总是能够解决业务中遇到的问题□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意四、信息技术1)现有信息系统根据业务需求的变化进行灵活修改（调配）的能力如何？□很差□差□一般□好□很好2)现有信息系统之间的数据共享程度和手段如何？□很差□差□一般□好□很好3)现有信息系统数据或系统之间数据传输的准确性如何？□很差□差□一般□好□很好4)现有计算机的联网情况如何？□少于20% □20%-40% □40%-60% □60%-80% □100% 5)日常工作期间，每月发生断网的频率如何？□30-100次□10-30次□4-10次□1-4次□0次6)日常工作期间，每月的病毒感染或黑客的攻击情况如何□30-100次□10-30次□4-10次□1-4次□0次7)现有的信息化安全保障体系如何？□很差□差□一般□好□很好8)现有信息系统实现的一般访问速度如何？□很慢□慢□一般□快□很快9)病毒感染、黑客攻击和断网等故障对业务的影响程度如何？□不影响□影响很小□一般□影响较大□无法工作10)信息化建设的基础设施与业务需求之间的匹配度如何？□很差□差□一般□好□很好五、人员能力1)我们的系统使用人员可以熟练的操作系统□很不熟练□比较不熟练□一般□比较熟练□十分熟练2)我们能够熟练运用IT技能成功的进行业务处理□很不熟练□比较不熟练□一般□比较熟练□十分熟练3)我们的系统使用人员都愿意使用信息系统进行业务的操作□不愿意□比较不愿意□无所谓□比较愿意□很愿意4)使用IT系统的业务人员专科以上所占的比例如何□0-15％□15%-45% □45%-75% □75%-95% □95%-100% 5)IT部门人员具备足够的知识和技能承担业务系统的开发和建设□很差□比较差□一般□比较好□优秀6)IT部门人员专科以上所占的比例如何□0-15％□15%-45% □45%-75% □75%-95% □95%-100%7)公司有能力总结信息化项目在业务部门推进的经验和教训，并进一步优化管理□很差□比较差□一般□比较好□优秀8)业务部门的管理人员对IT部门非常重视并尊重□很不重视□不重视□一般□比较重视□很不重视9)经常根据IT部门的需要安排知识和技能培训□从不培训□较少培训□只进行所用系统的操作培训□安排过计算机知识的培训□经常进行IT知识培训。
【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷
【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷此次问卷调查由信息工作小组发起，为制定信息化建设规划做基础准备。
希望您本着客观、实事求是的原则填写，再次感谢您的协助与支持！1. 对于企业信息化建设，您认为正确的论述是.信息化建设利于增强企业的核心竞争力，加快业务流程重组，有利于组织结构优化，提高经济效益和保证持续发展；信息化建设可实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；信息化建设有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新，推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；促进企业提高管理水平，提升企业人力资源素质；我们是子公司，总公司怎么做我们就怎么做，没有必要自主建设；让公司里的每个员工都上网，给每个人员都配上电脑，再建立一个网站，就是企业信息化；我们公司的信息化就是R3，不必要涉及其他；2. 您认为，针对企业管理，信息化建设的作用.在业务层面实现信息化，提高管理水平，提升工作效率，减少人员工作量；实现企业知识的积累与传承，达到数据共享；减少人为因素干扰，规范业务管理；确保各项管理制度落实，管理人员全面监控和管理企业，对企业现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据；信息化办公，节约纸张、耗材，人员少跑腿；便于交流，沟通快捷，管理作用不大；没有计算机没有网络，公司照样能开展业务，信息化建设没什么作用，有无均可；3. 据您了解，我公司信息化应用系统包括哪些内容.生产控制系统；ERP系统全厂闭路视频监控系统；办公协同系统（EIP）；企业门户网站；资产管理系统；考勤、门禁、消费一卡通系统；档案管理系统；计算机集成制造系统；财务管理系统；人力资源管理系统；联网监控系统；不了解，不清楚；4. 您认为，我公司信息化建设的现状是.信息化建设网络建设全面、设备先进、组织得力；信息化系统面广，起点高；领导重视，投入力度大；信息系统应用不全面，许多领域没有使用信息化工具；信息化建设刚刚起步，任重道远；5. 您认为. 阻碍我公司信息化发展的原因是.公司不重视信息化建设；信息化建设投入资金不足；信息化技术人员能力有限；公司人员信息化意识不高，计算机操作能力不强；工作忙，重点关注于生产，开展信息化工作力度不够；“等、靠、要”的状态明显，没有真正由业务需求驱动；6. 您认为公司信息化工作的内容应该包括.不断满足业务需要的应用开发；现有信息系统应用情况监督；信息相关培训教育；基础资源系统的运行维护；信息化项目实施；新信息技术推广；维修电脑、打印机等信息处理设备；协助业务部门对系统中的业务数据分析，挖掘更大价值；网络信息系统安全管理；7. 对于现阶段我公司信息化工作开展的基本思路，您认为那些是正确的.以业务需求为驱动，需求是第一位的；业务部门是信息化建设的主体，信息工作小组组织并协助业务部门开展信息化工作；除了做好现有系统的运维工作外，现有系统的深化应用是工作重点；对于技术实现根据需要选择外包实现和IT团队自主实施两种方式并行；各部门信息系统关键用户起到业务与IT的衔接作用；8. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （ERP系统）____________9. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （EIP系统）____________10. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （网络通信系统）____________11. 您认为现有信息系统对您开展业务的支撑现状是.现有信息系统已经完全支撑现有业务的开展；现有信息系统已经支撑大部分业务的开展，仍然需要更深入的应用支撑；现有信息系统无法支撑业务开展，多数系统需要升级；现有信息系统完全不能支撑业务发展，系统需要重新建设；12. 您目前在开展业务中遇到问题有哪些.主要业务数据的采集；主要业务数据的统计；主要业务数据的共享；主要业务数据的分析；13. 为了支撑业务的开展，您认为当下我们公司信息化工作应侧重那些系统的建设.设备自动化管理客户关系管理供应商管理资金计划管理研发过程管理人力资源管理ERP深化应用EIP深化应用移动办公应用产品辅助设计生产过程监控其他管理信息系统14. 为了更好的支撑业务开展，您短期内有那些信息化需求？ ____________15. 对开展公司的信息化工作，您有什么好的意见或建议吗？ ____________。
信息化应用调查问卷
1 .调查说明调查目标目前XX在使用的信息系统有ERP、PD∙M∖CRM、0A、生产MIS等，所有系统为XX的业务运营和管理提升发挥了重要作用。
集团正在进行信息化规划咨询项目，为了解信息化应用的现状，为将来的IT规划提供依据，特进行本调查，其目的有：>了解现有信息系统的应用状况，从公司各级管理人员和业务骨干的角度看当前信息系统是否符合业务发展和运营管理的要求。
>协助分析信息化改进的方向和空间，收集各级管理人员和业务骨干对信息系统建设的需求和建议。
请根据您所了解的情况如实填写问卷，我们将认真对待您所提供的任何有价值的信息。
发放范围XX仪表集团及下属各子公司。
问卷发放范围：公司正副总经理、产品线总监、部门经理、业务骨干。
填写说明本问卷为无记名问卷。
我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。
本调查是信息化咨询项目的重要组成部分，也是项目后续工作顺利开展的重要基础，请您认真填写，并提交电子版本。
1）问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案。
2）如果选项中没有你所表达内容，也可以在空白处填写自己的观点或意见。
3）您的答案是您自己独立判断的。
4）您的答案是经过深思熟虑的。
5）所有的问题都没有对错和好坏之分，只是表达了您个人的意见和看法，不必有什么顾虑，为了公司未来的健康成长，也为了您个人的发展，请实事求是地认真回答。
问卷分为选择题和开放题两个部分，其中选择部分分单选题和多选题，单选题您在选择项中选择唯•答案，多选题在选择项中选择所有认为正确的答案（把选择项变成红色即可）；开放部分问题，可以陈述事实、进行评价和提出改进建议，没有任何限制。
感谢您为XX仪表集团信息化咨询项目的支持！问卷发放和回收要求发放日期：2014-9-21回收日期：2014-9-25请您在填写完毕后，于XX前将此问卷交至项目组工作办公室曹知，感谢您的支持与参与。
在问卷填写方面有问题请致电：问卷回复邮箱：XX集团信息化咨询联合项目组2014-9-202.调查问卷主体1.您部门所属的系统为KA-国内营销B-国际营销G-仓储物流H.财务会计2C-技术研发D-生产制造E■计划部门I-人力资源J-质量管理K■行政办公F-采购供应2.您对现有信息系统应用效果的综合评价是：K韭炫者 ___________________________________31020 3040 506070 8090100分分分分分分分分分分3.您认为自己是否能说清楚现有信息系统在XX仪表集团的使用情况，比如使用了哪些功能模块，每个功能模块的作用等。
软件使用状况调查表
单位名称
填制人
企业地址
填制日期
网络操作是否流畅
操作快捷□基本能操作□操作缓慢□
软件稳定性
十分稳定□比较稳定□不太稳定□
软件界面友好程度
好□较好□一般□比较混乱□
软件具有的流程管理
流畅□较流畅□一般□不流畅□
软件操作是否繁琐
操作简单□操作复杂□经过学习容易掌握□
是否提高了工作效率
较大□提高不大□没有变化□非常大□
软件主业务板块设计合理
设计不合பைடு நூலகம்，存在严重缺陷□
设计部分不合理，存在一定缺陷□
设计基本合理，基本能满足需要□
设计合理，完全能满足需要□
系统是否存在的安全问题
否，系统存在严重的安全漏洞□
否，系统存在一定的安全漏洞□是，系统安全性比较好□是，系统安全性非常好□
软件综合评价
不满意，操作运算比较繁琐□
不满意，过于复杂□满意，操作简单快捷□满意，方便实用□
软件质量改进调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国软件质量现状，提升软件产品的用户体验和满意度，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进软件质量，提高产品竞争力。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：__________________________4. 您所在的行业：__________________________二、软件使用情况5. 您经常使用的软件类型是：（）操作系统（）办公软件（）娱乐软件（）学习软件（）其他（请说明）：__________________________ 6. 您每天使用软件的时间大约是多少？（）1小时以内（）1-3小时（）3-5小时（）5小时以上7. 您认为当前使用的软件在哪些方面存在不足？（）功能不完善（）操作界面不友好（）运行速度慢（）安全性差（）兼容性差（）其他（请说明）：__________________________三、软件质量评价8. 您对当前使用的软件整体质量满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为影响软件质量的主要因素有哪些？（）开发团队技术水平（）项目管理能力（）测试与验收流程（）用户反馈机制（）其他（请说明）：__________________________10. 您认为哪些方面的改进能够提高软件质量？（）优化功能设计（）提升用户体验（）加强测试与验收（）完善售后服务（）其他（请说明）：__________________________四、建议与期望11. 您对软件质量改进有哪些具体建议？__________________________12. 您对软件行业的发展有哪些期望？__________________________13. 您认为我国软件质量与国际先进水平相比，有哪些优势和不足？__________________________感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
企业信息化现状和需求调查问卷
企业信息化现状与需求调查问卷请您配合如实填写如下问卷，感谢！差不多问题及信息化应用部分差不多信息部分1 贵单位性质属于（）A国有B三资C集体D私营E其他请注明（）2 贵单位经营情况（2003年销售收入）A 500万以下B 500万-1000万C 1000万-5000万D 5000万-1亿E 1亿以上3 贵单位目前的规模（）A100人以下B100－249人C250－499人D 500－999人E 1000－4999人F 5000人以上4 贵单位行业类不（）A公共治理和社会组织B教育C金融业D网络/通信/电信E制造业F商业服务业G文化/体育和娱乐业H交通运输/仓储和邮政业I建筑业J能源K科学研究/技术服务和地址勘查业L咨询/顾问业M房地产业N医药/卫生/体育O 农/林/牧渔业P采矿业S其它请注明（）5 贵单位信息化的资金来源为（）A自筹B政府投资C政府+自筹D其它请注明（）治理及系统应用部分一、治理基础资源情况（可多选）1 贵单位是否设置了信息治理部门：（）A无B有专职部门（5人以下）C有专职部门（5人以上）D满足B或C的同时，还有专门的信息服务公司2 贵单位信息化相关的治理制度基础：（）A无B差C一般D比较完善3 贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A无B差C一般D比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1 贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A否B建立并有应用C建立专门少应用2 贵单位是否建立了内部局域网：（）A否B建立并有应用C建立专门少应用3 贵单位外网接入方式：（）A光纤B ADSL C DDN D ISDLE VPN F其它4 贵单位内外网互连应用情况：（）A无B互连且有较多应用C互连但应用少（二）信息化标准与编码体系应用系统综合情况调查1贵单位是否差不多建立和采纳了信息化标准体系（）A是的，全部采纳B部分采纳C完全没有使用2贵单位是否差不多建立和采纳了统一的信息编码体系（）A是的，全部采纳B部分采纳C完全没有使用（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表讲明：1、以下项目中能够直接填入相关内容；2、关于部分内容，能够依照表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的能够直接略过；（四）在应用过程中贵单位使用的中间件为（）A BEAB IBM C东方通D中创E自主开发F其它请注明（）假如您对其它新信息系统方案有应用或打算应用请讲明（或请提意见与建议）（五）关于应用系统立项与实施过程的调查1贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（）A是B否2 贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（）A是B否3贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包依旧自己完成：（）A外包B自己完成C其它方式（请注明）（）4 贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（）A进行公开招标B进行有限范围邀标C直接确定供应商D其它请注明（）5 贵单位是如何进行业务流程重组的：（）A完全自己进行B在系统供应商协助下进行C在咨询服务商的协助下进行6 贵单位选择合作伙伴时最要紧考虑的因素：（）A性价比B现有系统升级C厂商服务能力D品牌E稳定性F其它请注明（）7 贵单位假如会借鉴成功案例，一般如何查找案例：( ) A个人关系渠道B媒体C行业协会或其它中介组织D展会F 其它请注明（）（六）系统应用水平评价状况请对贵单位核心业务信息化进展水平进行一个总体性评价（）A无B初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（七）关于安全系统建设情况（可多选）1贵单位使用的安全软件为（）A瑞星B趋势C赛门铁克D美国网盟E冠群金辰F其它请注明（）2贵单位差不多建立的信息安全治理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙C软件防火墙D邮件安全系统E 存储安全治理系统（八）单位信息化意识与倾向。
企业信息化现状调查问卷
通过计算机全国考试或知名厂商认证人员名单：
二、企业信息化状况
1、
信息化基础设施资源
计算机__ __台 服务器_____台 局域网带宽______兆
在用操作系统
A、Windows占______%B、Linux占______%
C、UNIX占______%D、其他操作系统占______%
企业信息化现状调查问卷
一、单位基本情况调查
单位全称
填表人姓名：
填表人部门：
填表人职务：
联系电话：
E-mail：
单位网址：
地 址：
邮 编：
信息化主管部门及名称
A、信息中心 B、生产管理部门 C、技术部门
D、办公室 E、其他_______ F、无
信息化人力资源
信息化分管领导：
信息化维护人员_____名 信息化管理人员____名
A、没有上马 B、领导不使用 C、自己不会 D、相互观望
E、上级部门不使用 F、其它
如何提高应用效果：
A、加大考核力度 B、强制推广 C、离岗培训 D、提高办公人员素质
E、领导带头
F、其它建议（）
二
单位网站建设情况
8
单位网站建设主要采用哪种方式：
A自建自管
B自建托管
C代建
D尚未建
E其他
9
单位网站开展了以下哪些业务？
28
本单位的IT人员的专业结构分布中，具备下列哪些方面。
A、网络；B、服务器；C、存储；D、操作系统；E、数据库；
F、专职应用系统开发；G、运维；H、业务。
29
掌握专业IT技术的员工占全部正式员工的比例为。管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率(统计口径为：管理层包含高层管理者、中层管理者和基层管理者，需接受过2小时以上的正式培训，方可进入培训覆盖的范围为。
信息化应用现状及数据应用现状调查问卷(2018)
新余水务信息化应用现状调查问卷Q1：对于企业信息化建设，您认为正确的论述是：□信息化建设利于增强企业的核心竞争力，加快业务流程重组，有利于组织结构优化，提高经济效益和保证持续发展；□信息化建设可实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；□信息化建设有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新，推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；□促进企业提高管理水平，提升企业人力资源素质；□我们是子公司，总公司怎么做我们就怎么做，没有必要自主建设；□让公司里的每个员工都上网，给每个人员都配上电脑，再建立一个网站，就是企业信息化；Q2：您认为，针对企业管理，信息化建设的作用：□在业务层面实现信息化，提高管理水平，提升工作效率，减少人员工作量；□实现企业知识的积累与传承，达到数据共享；□减少人为因素干扰，规范业务管理；□确保各项管理制度落实，管理人员全面监控和管理企业，对企业现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据；□信息化办公，节约纸张、耗材，人员少跑腿；□便于交流，沟通快捷，管理作用不大；□没有计算机没有网络，公司照样能开展业务，信息化建设没什么作用，有无均可；Q3：您认为，我公司信息化建设的现状是：□信息化建设网络建设全面、设备先进、组织得力；□信息化系统面广，起点高；□领导重视，投入力度大；□信息系统应用不全面，许多领域没有使用信息化工具；□信息化建设刚刚起步，任重道远；Q4：您认为公司信息化工作的内容应该包括：□不断满足业务需要的应用开发；□现有信息系统应用情况监督；□信息相关培训教育；□基础资源系统的运行维护；□信息化项目实施；□新信息技术推广；□维修电脑、打印机等信息处理设备；□协助业务部门对系统中的业务数据分析，挖掘更大价值；□网络信息系统安全管理；Q5：对于现阶段我公司信息化工作开展的基本思路，您认为那些是正确的：□以业务需求为驱动，需求是第一位的；□业务部门是信息化建设的主体，信息工作小组组织并协助业务部门开展信息化工作；□除了做好现有系统的运维工作外，现有系统的深化应用是工作重点；□对于技术实现根据需要选择外包实现和IT团队自主实施两种方式并行；□各部门信息系统关键用户起到业务与IT的衔接作用；Q6：您认为现有信息系统对您开展业务的支撑现状是：□现有信息系统已经完全支撑现有业务的开展；□现有信息系统已经支撑大部分业务的开展，仍然需要更深入的应用支撑；□现有信息系统无法支撑业务开展，多数系统需要升级；□现有信息系统完全不能支撑业务发展，系统需要重新建设；Q7：您目前在开展业务中遇到问题有哪些：□主要业务数据的采集；□主要业务数据的统计；□主要业务数据的共享；□主要业务数据的分析；Q8：您应用过公司的哪些信息系统，您觉得存在哪些问题：Q9：为了更好的支撑业务开展，您短期内有那些信息化需求？Q10：对开展公司的信息化工作，您有什么好的意见或建议吗？数据应用现状调查问卷：Q1：您部门的业务数据保存有以下哪些方式（多选）：□个人办公电脑□U盘□移动硬盘□网络云盘□信息系统服务器□纸质文档□其他Q2：其他部门获取本部门业务系统数据的途径（多选）：□通过应用系统已经实现了数据共享与交换□通过部门人工提取□与其他部门没有数据共享与交换需求□其他Q3：您部门的业务数据有哪些？具体数据格式分为哪几类？Q4：请简单描述您部门业务数据的权限类别及机密程度？。
金和OA信息化调研问卷
⏹调研目标A：对江苏省广播电视总台广播传媒中心的日常办公、工作流程处理模式、文档管理模式、信息发布模式、行政事务处理模式、远程办公与异地办公模式的要求等进行全面的了解；B：确认江苏省广播电视总台广播传媒中心对于办公自动化的需求；C：了解江苏省广播电视总台广播传媒中心的网络部署与分布状况、员工计算机应用水平；⏹调研对象江苏省广播电视总台广播传媒中心办公室，一级部门领导或主要业务骨干；⏹调研小组人员江苏省广播电视总台广播传媒中心金和公司：⏹调研地点江苏省广播电视总台广播传媒中心⏹调研计划一、公司基本情况了解1.公司组织结构描述。
（提供组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门领导姓名，见附表一）企业下一步是否有进一步进行企业组织结构调整的计划，如果有，初步设想是什么？2.公司设定的主要职能、业务范围、业务模式？3.公司与下属二级、三级企业制约关系及管理模式？二、公司信息化现状了解1.企业目前计算机系统应用情况的调研1)企业哪些部门在哪些业务中已配备使用了计算机进行业务处理，目前的使用情况如何，使用的是什么系统？2)企业是否具备网络应用的环境，及硬件基础设备的情况调查与描述2.企业网络及系统软件平台调查1)现有网络连接（尤其是广域网连接）方式、服务器种类（小型机、PC服务器）及型号、操作系统种类及版本号、数据库种类及版本号。
2)企业对网络及系统软件的发展规划及计划投资。
3)提供现有网络拓扑图及网络、硬件、软件配置情况（见附表二）4)办公自动化软件应用的范围？是否有远程应用、移动用户应用？5)是否有邮件服务器？如果没有，是否希望建立？邮件服务器需要放在公网上？3.企业已应用软件情况调查企业目前在哪些业务方面已应用哪些软件系统，解决业务方面哪些问题？品牌、版本、适用的操作系统，采用的平台，包含的模块。
系统之间的集成情况。
4.公司员工计算机普遍应用水平状况如何？三、公司办公业务管理现状了解1.公司主要的办公业务和管理活动现状？提供部门主要办公业务具体流程《业务流程图》（见附表三）2.目前办公方式存在的办公问题及管理不足、难点？对每个问题进行详细的描述，并将问题的提出者所在的部门和职务进行描述，并分清企业对这些问题解决的迫切程度。
【调研问卷模板】大学生网络金融使用及认识情况调查问卷
心内科考博英语词汇Essential Medical Vocabulary for Cardiovascular Research and Doctoral-Level Studies.1. Cardiology Basics.Cardiology: The branch of medicine dealing with the structure, function, diseases, and treatment of the heart and blood vessels.Cardiovascular System: The system in the body that circulates blood, composed of the heart, blood vessels, and blood itself.Myocardium: The muscular tissue of the heart wall.Endocardium: The innermost lining of the heart chambers and blood vessels.Pericardium: The sac-like structure that surrounds theheart.2. Anatomical Terms.Atria: The upper chambers of the heart that receive blood.Ventricles: The lower chambers of the heart that pump blood.Septum: The wall that separates the atria and ventricles.Aortic Valve: The valve that controls the flow of blood from the left ventricle to the aorta.Mitral Valve: The valve between the left atrium and ventricle.3. Pathological Conditions.Coronary Artery Disease (CAD): Narrowing or blockageof the coronary arteries, usually caused by atherosclerosis.Myocardial Infarction (MI): Death of heart muscletissue due to lack of blood supply, commonly known as aheart attack.Cardiac Arrhythmia: Abnormal heart rhythm, caused by electrical conduction issues within the heart.Heart Failure: A condition where the heart is unableto pump enough blood to meet the body's needs.4. Diagnostic Procedures.Echocardiography: Ultrasound imaging of the heart to assess structure and function.Cardiac Catheterization: Procedure to inject dye into the heart's blood vessels to visualize them on X-ray.Electrocardiogram (ECG): A test that records the electrical activity of the heart.Magnetic Resonance Imaging (MRI): Imaging technique that produces detailed pictures of the heart.5. Therapeutic Interventions.Angioplasty: Procedure to widen narrowed arteries using a balloon or stent.Coronary Bypass Graft: Surgical procedure to redirect blood flow around a blocked coronary artery.Antiarrhythmics: Drugs used to regulate heart rhythm.Heart Transplant: Surgical procedure to replace a failing heart with a donor heart.6. Cardiovascular Pharmacology.Beta-Blockers: Drugs that slow the heart rate and lower blood pressure.ACE Inhibitors: Drugs that relax blood vessels and lower blood pressure.Statins: Drugs used to lower cholesterol levels and reduce the risk of heart disease.Anticoagulants: Drugs that prevent blood from clotting, reducing the risk of stroke or heart attack.7. Cardiovascular Epidemiology.Risk Factors: Variables that increase the likelihoodof developing cardiovascular disease, such as smoking, hypertension, diabetes, and obesity.Primary Prevention: Measures taken to prevent the development of cardiovascular disease in individuals at risk.Secondary Prevention: Measures taken to prevent recurrent cardiovascular events in individuals who have already had a cardiovascular event.8. Cardiovascular Research.Genetic Studies: Investigations into the role of genetics in cardiovascular disease.Clinical Trials: Research studies that evaluate the safety and effectiveness of new drugs, devices, or treatment strategies in humans.Outcomes Research: Studies that assess the long-term effects of cardiovascular disease and its treatment on patients' lives.Translational Research: The process of applying findings from basic science research to clinical practice.This vocabulary covers a broad range of essential terms and concepts related to cardiovascular research and doctoral-level studies in the field of cardiology. However, it is important to note that this is a general overview,and specific subtopics within cardiology may require additional specialized vocabulary.。
问卷一：信息化建设与应用现状
问卷一：信息化建设与应用现状
学校各单位：
本次调查地主要目地是了解贵单位信息化地基本状况.
填写此问卷大约需要分钟.
一、基本信息
二、信息化应用系统情况
.贵单位主要业务流程信息化水平是
□.起步阶段：主要地业务工作信息化建设还没有开始或正在起步建设.
□.初级水平：信息化覆盖部分主要业务流程，业务流程自身及业务流程之间地信息流通不畅，在主要业务流程方面存在比较严重地信息孤岛现象；
□.中级水平：信息化覆盖以上地主要业务流程，并能实现及时充分地数据共享；
□.高级水平：主要业务流程全部实现集成化最优控制；
．贵单位分管信息化地最高行政领导是
□ .处（部、所）长院长中心主任□ .副处（部、所）长副院长中心副主任□ .党政办主任院办主任□ .部门主任
．分管信息化地最高行政领导对信息化建设地投入程度
□ .很高□较高□ .一般□ .很少
. 该单位地专业技术人员总数是
□、人以下□、人□、人□、人□、人以上
. 是否使用信息系统
□、是□、否
.是否建设校友信息系统
□、是□、否
.是否配置服务器
□、是□、否
若是，服务器数（台）
.信息系统是否发生安全事故
□、是□、否
.信息化建设中需要哪些方面地支持与服务（最多选项）
□、信息化规划培训；□、项目管理培训；
□、技术培训；□、单位地交流；。
信息化应用水平调查问卷
信息化应用水平调查问卷信息化应用水平调查问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研，现在我们就马上开始吧！Q1：反馈日期：（___ ） ____________Q2：反馈人姓名：（___ ） ____________Q3：反馈人所在单位：（___ ） ____________Q4：反馈人所在岗位：（___ ） ____________Q5：IT系统在业务中的应用程度（___ ） A：应用个性化程度非常高，但是系统过多，功能有重复现象（___ ） B：应用的程度非常高，已经覆盖了公司的绝大部分业务（___ ） C：应用程度比较高，已经覆盖了公司的核心业务（___ ） D：应用程度一般，有部分核心业务还无法纳入系统Q6：IT系统使用效果（___ ） A：完全没效果，且限制了业务的开展（___ ） B：没有什么效果，只是增加了工作量（___ ） C：有一些效果，但不明显（___ ） D：有很大效果Q7：系统稳定性、运行速度、安全性（___ ） A：完全没效果，且限制了业务的开展（___ ） B：没有什么效果，只是增加了工作量（___ ） C：有一些效果，但不明显（___ ） D：有很大效果Q8：用户体验（___ ） A：软件使用繁琐，难以掌握（___ ） B：软件使用需要较多培训和使用练习（___ ） C：软件经过简单培训即会使用（___ ） D：软件简单，提供便捷使用指引，可快速上手Q9：IT系统对新业务的适应性（___ ） A：系统完全不能进行扩展和改进（___ ） B：系统只能在表单层面进行少量修改（___ ） C：系统可以对业务流程进行新增和补充（___ ） D：系统完全开放、可支持多种业务运作模式Q10：数据分析支持（___ ） A：系统数据查询困难（___ ） B：系统提供简单的数据查询功能（___ ） C：系统数据查询方便，但不能对数据进行分析统计（___ ） D：系统数据查询方便，且能对数据进行分析统计Q11：能否从IT系统得到您想要的数据资料（___ ） A：能及时准确地获取数据资料（___ ） B：能获取资料，但是需要较长的时间来查询搜索（___ ） C：查询费时费力，且有时需要从多个系统调集（___ ） D：查不到自己所需的数据资料，主要靠系统外获取Q12：IT系统提供的数据是否全面（___ ） A：非常全面，完全能够通过信息系统进行收集（___ ） B：大部分数据可通过信息系统收集，少部分需要人工收集（___ ） C：少部分数据可通过信息系统收集，大部分需要人工收集（___ ） D：信息化提供不了需要的数据，基本靠人工收集Q13：从IT系统提取数据是否准确、及时（___ ） A：非常准确、非常及时（___ ） B：基本准确、尚属及时（___ ） C：不准确、尚属及时（___ ） D：不准确、不及时Q14：信息化相关流程制度了解（___ ） A：非常清楚，对有关信息化的制度和流程都非常熟悉（___ ） B：比较清楚，熟悉大部分与信息化相关的制度和流程（___ ） C：一般了解，只知道与本职工作相关的信息化制度和流程（___ ） D：虽然使用信息系统，但关于相关制度和流程基本不知道。
企业“两化融合”情况问卷调查表
附件4-1江苏省大中型企业电子商务应用情况普查表*二、电子商务发展问卷1、制约本企业开展电子商务的主要因素（可多选，按影响程度标出序号1、2、3……）□、政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策。
□、行业管理部门、上级总公司规划不明确，推进力度不够。
□、投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难。
□、过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足。
□、上下游产业链、社会服务平台所提供信息化支撑环境不足，如支付、物流、信用、网路等商业环境。
□、本领域产品不适用电子商务交易，目前缺乏可参考的成功商业模式。
□、复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足。
2、对政府在推动企业开展电子商务方面的建议（可多选，按影响程度标出序号1、2、3……）□、政策支持，如完善企业电子商务环境，包含电子商务在内的综合信息服务平台项目列入重点项目给予扶持。
□、服务支持，即规范产品、服务商的管理和服务，推动公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方电商平台提供专业服务。
□、资金支持，即对相关项目给予资金、税收支持。
□、信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展。
□、市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率。
3、您认为您所在企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响？非常明显明显一般不明显无变化□生产成本下降 5 4 3 2 1□生产周期缩短 5 4 3 2 1□质量管理能力增强 5 4 3 2 1□运输和物流费用减少 5 4 3 2 1□库存周转率提高 5 4 3 2 1□工作流程得到优化 5 4 3 2 1□员工工作效率提高 5 4 3 2 1□订单管理水平提高 5 4 3 2 1□资金周转加快 5 4 3 2 1□收入和利润增加 5 4 3 2 1□数据标准化程度提高 5 4 3 2 1□信息获取效率得到提高 5 4 3 2 1□信息交流更方便及时 5 4 3 2 1□企业规模扩大 5 4 3 2 1□企业竞争能力增强 5 4 3 2 1□高层决策能力增强 5 4 3 2 1□客户关系管理提高 5 4 3 2 1□企业文化更加开放 5 4 3 2 1□其他：4、未来几年内企业电子商务应用的计划与投入。
关于“现状”分析的调查问卷
“现状〞分析调查问卷访谈地点 / 部门 :日期 :访谈人员 :被访谈人员 :1.请描述信息技术部门的组织结构( 带有领导姓名和具体工作人员人数的组织结构图)?例子人数？2.请描述组织结构图中人员的角色或职位以及相应的职责。
角色或职位相应职责3.年人员流失率是多少？☐少于5% ☐ 5% - 10% ☐ 20% - 30% ☐更高流失原因：4. 信息技术部门的主要任务或主要提供的效劳是什么？ 对公司外的其它任何实体提供效劳吗？5. 请描述信息技术部门和其它用户部门之间关于业务需求/变革需求/应用程序支持和反响信息等等的沟通渠道。
请描述目前信息技术部门和其它用户部门之间的协作关系。
有否签定过效劳协议？←最低︒最高6.6. 作为一个信息技术部门的工作人员，您如何评价目前的信息技术效劳？迟钝型反响型合作型主动型理想型• 未定义效劳水平 • 在用户处有少量或没有效劳 •对每个问题的出现没有清楚的职责划分•效劳水平有所定义，但是质量各异•员工单兵作战，效劳持续性有限 • 具有帮助效劳台 • 有限的，预定义好的一些问题有职责划分 • 只在紧急情况时下现场 •信息技术部门规定效劳标准•效劳水平有所定义，并可以进展评估•个别的效劳联系具有较好的持续性• 大多数问题具有职责划分 • 只在用户提出请求时下现场 • 与用户联合制定效劳标准•效劳水平有所定义，可进展评估并可进展跟踪分析 • 分布式效劳中心 • 集成了业务领域的技术支持 • 技术人员定期下现场•针对用户需求的快速反响•具有一系列程序以保障效劳水平的持续增长 • 远程诊断能力 •无论有否错误，都主动进展问题解决方案的研究 • 建立多功能效劳组•在总体效劳方案中并入帮助效劳台和用户培训7. 信息技术部门如何选择软硬件供给商？全公司或本地信息技术部门的战略是否为此提供一些指导方针？8. 目前的软硬件供给商有哪些？与他们的关系如何？有否签定效劳协议？9.请描述信息技术部门预算的提请、控制和批准的流程(包括与之有关的人员信息，预算的分类，例如，工程开发、运作和培训等)。
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金和软件用户应用情况和信息化现状
调研问卷
第一部分：企业基本信息
1、基本情况：
企业名称：__________________使用产品：______________
用户数：__________________
通讯地址：__________________ 联系人：______________
E-mail：___________________ 联系电话：______________
2、2010年年度营业收入：______
A.20亿以上
B.10亿-20亿
C.1亿-10亿
D.5000万-1亿
E. 1000万-5000万
F. 500万-1000万
G.500万以下
3、企业总人数：______管理人员数：______
A.5000人以上
B.5000-3000人
C.3000-1000人
D.1000-500人
E. 500-100人
F. 100-20人
G.20人以下
4、企业是否有分支机构：_____
A.无
B.有，分支机构数量：______个
5、企业经济类型：______
A.国有
B.集体
C.三资
D.股份制
E.民营
F.其它______
6、企业主营业务属于哪个行业：______
A. 农、林、牧、渔业
B. 采矿业
C.制造业
D.建筑业
E.
电力、燃气及水的生产和供应业F.交通运输、仓储业G.邮电通信业H.批发、零售业I.餐饮业J.金融保险业K.IT业L.
房地产业M.社会服务业N.卫生和体育业O.社会福利业P.
教育和文化艺术业Q.科学研究和综合技术服务业R.国家机关、党政机关其他行业：___________
第二部分：信息化建设现状
1、企业互联网的接入方式为：______
A.光纤
B.ADSL
C.专线
D.以太网
2、企业有电脑：______
A.10台以下
B.10-50台
C. 50-100台
D. 100-300台
E.300台以上
3、有无信息化管理部门：______
A.有
B.无专职部门，但有专职信息化人员
C.无（兼管人员
也统计在此）
4、董事长或总经理是用电脑办公：______
A.是
B.否
5、是否设有CIO（首席信息官）：______
A. 有
B.无，主管信息化工作的人员所属部门和职务：
6、现有的IT人才是否满足企业需求：
A. 是
B.否，主要缺类型人才
7、对IT人才的需求：______
A. 无
B.1-2人
C.2-4人
D.5人以上
8、2010年，企业在信息化建设方面投入：______
A.5万以下
B. 5-10万
C.10-20万
D.20-50万
E.50-100万
F. 100-200万
G.200-500万
H.500万
以上
第三部分：应用与需求
1、贵单位目前使用金和软件的通常的上线率（平均在线人数/总
用户数）有多少：______
A．20%以下 B.20%-40% C.40%-60% D.60%-80% E.80%以上
2、贵单位目前整体使用金和软件最多的前五个模块是什么：
______
A.公文管理
B.工作流程
C.精确执行
D.个人事务（日记、任务
等）E.费用管控 F.信息发布和门户G.信息交流H.知识管理
I.项目管理J.行政管理K.人力资源L.客户管理M.工作台
N.管理驾驶舱（BI）O.业务开发（描述内容）_______
3、贵单位董事长或总经理使用金和软件最多的前三个模块是什
么：______
A.公文管理
B.工作流程
C.精确执行
D.个人事务（日记、任
务等）E.费用管控 F.信息发布和门户G.信息交流H.知识管理I.项目管理J.行政管理K.人力资源L.客户管理M.工作台N.管理驾驶舱（BI）O.业务开发（描述内容）_______
4、贵单位目前使用金和软件产品过程中，不能满足管理需求的功
能和模块有：______
A.公文管理
B.工作流程
C.精确执行
D.个人事务（日记、任
务等）E.费用管控 F.信息发布和门户G.信息交流H.知识管理I.项目管理J.行政管理K.人力资源L.客户管理M.工作台N.管理驾驶舱（BI）O.业务开发（描述内容）_______
5、贵单位未来对于信息化规划的需求是：______
A.实现系统整合
B.实现管理驾驶舱（BI）
C.实现业务管理
的开发 D.完善或增加基础模块的功能 E.C6低版本升级到高版本 F.IOAS低版本升级到高版本G.使用的IOAS升级到C6版本H.实现移动管理I.实现系统性能提升J.
增加模块K.增加用户数L.深度推广M.其它_______
6、贵单位在信息化建设过程中遇到了哪些问题或困难：______
A.高层领导对信息化重视不够
B.信息化体制机制没有理顺
C.信息化建设思路不清晰
D.资金投入不足
E.缺乏企业信息化人才
F.其他
7、对于以下业务，通过信息化手段带来较大收益的有：______
支撑程度比较差的有：______
A.研发设计
B.生产制造
C.产品管理
D.财务管理
E.
人力资源管理 F.进销存管理G.市场营销H.客户服务I.日常办公J. 领导决策K.内部协作L.产业链协作M.产能提高N.业务扩张O.节能减排P.安全生产
8、企业开展信息化建设最先考虑的三个目标：______
A.降低生产经营成本
B.提高生产经营效率
C.扩大产品销路
D.及时掌握生产经营情况
E.规范生产经营行为
F.提高经营
决策水平G.提高企业知名度H.降低生产经营风险I. 快速响应客户需求J. 其他_________________
9、贵单位对于金和软件的产品和服务提供商有何意见和建议？
A.更加优惠的价格
B.随时提供技术指导和支持
C.信息化人才
输送D.组织同类型企业信息化交流分享会议 E.根据企业需求量身定做产品 F.免费培训信息化相关知识G.其他_________________
填写人(签名)：______
填写时间：_____年_____月____日
感谢您为金和软件2012年服务策略和内容的制定提供参考依据！金和软件将全力为你的企业管理的健康保驾护航！。