沃尔玛实习周记
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篇一:实习周记
第一周(6.19—6.24)
在两位张老师的精心组织个安排下,我又回到了沃尔玛这个大家庭。
作为一名大三升大四的学生来到沃尔玛实习,我很高兴的,也很兴奋,希望在实习的这一个多月中能让我学到那么一点点的知识,我就满足了。
就在我们来实习的第一天,沃尔玛的领导先召集我们班的同学开了半天的会,然后作了简单的沃尔
玛介绍和简单的培训,接下来给我们介绍了沃尔玛的销售模式,工作流程,以及日程运营等,除此
之外,还要求我们在实习的期间的工作要求。
第一天上班心情愉悦,因为上至经理,主管,下至员
公对我们都很热情且照顾有加,让我感觉沃尔玛是一个亲切的,和谐企业。
接下来的几天主要是分岗位和岗前的培训。
很有幸我被安排到前台的后备,从而有幸认识了刘仕林
大姐和卢大哥。
第二周(6.25—7.1)
6月25日,周一。
天气还算好,我早班。
这个周刘大姐说要我亲自站岗。
在这个周的实习中,我有以下几点体会:
首先、不断加强和提升自身素质
经过实习我给自己的专业素质划了个问号,语言的交流除了自己能够表达,关键还得听懂别人的话。
而我在听力上还需要进一步加强。
另外我的身体素质也不好,有时候去搬运很吃力的。
然后、学会处理人际关系
在商场任职,需要很好的沟通与交流能力(不管是电话还是面谈)。
营业的工作需要各个部门的协
助与配合,如果我有出色的交际能力,无疑对我的工作会有很大的帮助。
主管对我说:“在公司做事首先得学会圆滑,在学校也许你还是方形的,但现在必须磨去棱角让自己变圆。
有的事也许你认为
该这么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以为是……。
”
最后、学会观察顾客
每天从我的柜台买东西的顾客千千万,而从我身边走过的的顾客万千千。
我们要学会了解顾客,了
解市场,这个顾客需要什么,她为什么不买,为什么喜欢这个商品,不喜欢那个同款商品,我都曾
经想过,或许他们喜欢的颜色,时尚等等。
第三个周(7.2—7.8)
这是我在这里实习以来的第三个周。
要说经验没有,但体会还是很多的。
就拿我站岗的情况来说吧!每天总要面对形形色色的顾客,有慷慨大方的,更有斤斤计较的。
他们
对各种物质的需求总会提出不同的要求,我们不但要卑躬屈膝的满足他们。
还要面带微笑,好像我
们做的所有事情即使是对的也是错的。
因为顾客就是上帝,这个道理我们还是知道的。
记得有一天,有位顾客说要什么颜色的鞋。
我找了半天,我跟他讲,公司缺货了,他硬是要这种款
式的,我跟他说没有这种了,可不可以换个颜色。
就说我态度不好,要投诉我。
还说我不愿意给她找。
甚至还口出脏话,有什么了不起,不就是个超市的服务员吗?值得这样拽吗?人家街上要饭的
都不敢得罪路人,还说你一个服务员,你有资格吗?我真的很气,但是只能忍着,没有办法,顾客是上帝,这也是公司的文化。
第四个周(7.9—7.15)
时间过得真快,转眼第四周已经结束了,刚进公司的时候,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。
我想我只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负
责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。
不积跬步,无以致千里,江海不拒细流,方能成其大一屋不扫,何以扫天下?说的就是这个道理。
慢慢的我们部门的领导看我适合了这个角色就开始教我很多东西了,并且工作任务也给我加重,我
猜慢慢体会到我的任务艰巨。
但是在这一个月里我也有很多的收获。
不但把以前所干的事情干得越
来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,负责带我的杨琳同事带着
我不断地熟悉商场的货架标签等等,我理解了很多关于商场的东西,经过她讲解之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
第五周(7.16—7.22)
假期来临了,这段时间的工作,忙的都快找不到北了。
每天一开始上班,基本是手不停脚的就开始,很少得到休息的时间。
每天人山人海,这就是购物的疯狂。
每天所要接待的客人不低于几百人。
这些顾客当中,有很多的顾客,让你哭笑不得。
他们的问题,
态度。
有时间让你抓狂。
有些顾客你觉得很无理取闹,他的要求让你有杀人的冲动。
但是,只能忍着,因为,顾客是上帝,这句名言是公司的制度。
所有的员工必须微笑的接待顾客,解决顾客难题时,不能心存抱怨。
真的感受了几天“打落了牙往肚里咽”的感觉。
这段时间真的让我感受很深,以前。
每次去买东西,提出的问题和要求都是觉得理所当然的,因为
我是开钱的。
但是,经历了这个星期以后,人生真的发生了很大的改变。
微笑,真诚,热心是用钱
买不到的,只有用心去对待他人,不管是谁。
你才能获得他同等价值的回报。
付出是收获的前提,想要收获多少,首先,你要付出同等价值的东西,否则,收获的将是一场空。
篇二:实习周记
周记一
转眼间在埃森哲的第一个星期就这样过去了,这一周是漫长而又充实的一周。
在埃森哲我所实习的
内容是b2b电子商务行业的分析,进行系统的调查研究。
而我所调查的对象是b2b电子商务行业中的龙头人物——阿里巴巴电子商务网站。
这一周主要任务是熟悉以阿里巴巴为首的b2b电子商务的业务流程及对企业的要求。
每一天都学到
很多新的知识,同时锻炼了很多交流沟通方面的能力。
这些都是课本上学不到的,理论和实践的确
存在着很大的差距。
结束一周的工作回来已经六点多了,坐在桌子前面写下关于这一周的所感。
首先进入公司的第一件事就是熟练掌握电子商务的相关知识。
电子商务的模式可分为很多种,其中
企业间电子商务模式(business to business)是最重要和最受企业重视的形式。
企业可以使
用internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为,包括
向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款,以及在
商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。
在这种环境中,一家企业的商务活动在抬手
之间就会影响另一家企业的业务活动。
其次在这一周的实习过程中我们要了解电子商务对企业的要求,企业必须在构建电子商务环境、重
构管理机制等方面适应电子商务的发展,才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。
(一)构建电子商务环境,适应电子商务的发展
企业电子商务建设和功能的充分实现和企业内部的信息化建设是离不开的。
对于企业来讲开展电子
商务,必须具备三个基本要素:一是企业自身内部管理的现代化和计算机化和业务操作的电子化;
二是企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络;三是企业要建立应用系统以便
开展电子商务业务。
(二)企业必须规范业务流程,以适应电子商务的发展
最好的技术并不代表最好的结果,技术必须与企业的管理和运营有机结合,特别是企业的外部合作
伙伴的管理和信息处理技术是否满足核心企业开展电子商务的基本标准。
同时,由于一个企业事实
上不可能只选择一家供应商的应用软件产品,企业也不可能一夜之间放弃原有的信息系统,那么关
键就在于如何处理不同系统间的差异。
(三)构建电子商务环境下的会计理论和会计实务
由于虚拟企业、网上企业的出现,会计主体假设需要重新定义:依据合作项目而成立合作公司或项
目公司的现象将会愈来愈普遍,项目结束公司即结束经营,进行清算,持续经营假设将无法适应;
企业提供实时财务信息将成为可能,会计分期假设已显得无足轻重;电子货币的广泛应用,将使货
币计量假设受到严重冲击。
传统的会计工作组织、会计岗位设臵和会计业务流程的重组将成为必然。
(四)企业加强培养和吸引复合型电子商务人才,才能在电子商务中获得收益。
电子商务的中心环节是需要既掌握信息技术又掌握商务规则的人来从事商务活动。
开展电子商务知
识培训和电子商务岗位技能培训,提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证企业电子商务
迅速发展的重要途径。
企业要想在电子商务的大潮中获得收益,就必须培养一大批相关人才。
虽然
以前在课本上也学习过相关内容,但经过在企业这一星期的实习,资料的查阅,系统核对等让我对
电子商务有了更为深刻的认识,在接下来几个星期中可能才是我真正学习的重点,可能也会遇到很
多的问题和困难,但我会朝着我的目标加油的!
实习周记二
一晃眼间实习的第二个礼拜也落下帷幕了,这个星期算是适应期。
在整体了解电子商务的模式之后,我们项目组便开始了针对阿里巴巴这种b2b电子商务模式开始了细致化的研究,也得到了各种相关
的数据和结果。
但在整个过程中我也遇到很多的困难和挫折,当我陷入无助和绝望的时候,我们的
组长和同事及时给与了我指点和帮助,也让我相信埃森哲工作环境的公平和互助,同时我也明白应
该与同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,令我非常感动。
经过我们的研究和埃森哲以往数据的对比,目前市场上运营的b2b电子交易大体分为3类:公共独立平台交易模式、行业性平台交易模式和企业专用平台交易模式。
埃森哲以往研究表明,企业大多
将以模式组合的方式参与电子化交易,而对不同交易模式的选择要看企业不同的业务需要。
而事实
也证明目前并不存在一种万能的交易模式。
因为时间比较紧促,我们花了整个星期精力主要放在公共独立平台交易模式上面。
公共独立平台交易模式是互联网泡沫时代的产物,主要是提供一个贸易平台,参与者可享受产品信
息发布、厂家信息发布与认证、交易促成等服务,同时该平台也可以为特定行业提供一般性问题解
决方案。
其价值主张为:帮助客户在全球范围内寻找贸易伙伴、提供一站式的业务服务平台、对业
务关系实施虚拟化管理以及获取全球各地的价格信息。
公共独立平台交易模式吸引了大量风险资金
的投入,一时间出现了成千上万家同类网站或平台,但是真正成功的案例却凤毛麟角。
公共独立平台交易市场之所以陷入困境,其原因在于它们采用的商业模式无法准确判断客户的购买
意愿和客户对价格的承受力。
该模式是随着互联网技术应用而发展起来的,由于运营人员缺乏相关
市场的专业知识,不能很好的将新技术与传统商业有机融合,创建新的有效可实施的商业模式。
但
从更为根本的层面看,行业进入门槛低导致市场内供给过剩,过度的竞争不断挤压利润空间,导致
该模式发展的困境。
在争夺交易份额的过程中,没有一家能占据绝对的支配地位,大多数后来者要
么重新制订业务战略,要么与对手合并,或者干脆被挤出市场。
为在如此的环境中生存并实现持续性的发展,公共独立平台运营商们不得不一方面寻找并建立更具
差异性和他人难以模仿的业务能力和卖点,另一方面在风险投资等资金支持下,扩大市场宣传、提
供免费服务期等方式吸引参与者,期望未来实现企业价值和盈利能力。
但总体而言,该模式并不擅
长专业性很强的供应链规划与作业协作等企业核心业务流程的电子化协同运作。
尽管那些战略定位
良好的独立交易平台仍将继续发挥其重要的作用,但它们不会象当初网络革命热潮中人们预言的那
样成为企业网上交易的主导模式。
第二个星期的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够
有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
希望下星期其他两种模式研究能够总结这周的
经验顺利达到我们想要的结果。
实习周记三
翻开实习周记才知道来到埃森哲公司已经半个多月了,工作的项目、流程都已经算是比较熟悉了。
但由于自己还是新人团队,所以无论做什么都是非常谨慎也是非常严格的要求自己,一切都要求做
到尽善尽美。
行业性交易平台是传统企业充分利用互联网新技术手段,以及行业资源和购买力而实施的一种电子
商务战略。
一方面它利用网上交易为各类企业创造价值,以此提升行业供应链竞争力,另一方面通
过制定行业范围内的标准、组织中间采购对b2b服务进行有效管控和监督,同时为业内企业集中提
供丰富及时的信息内容,包括行业新闻、行业教育、职位招聘以及提供面向行业的专门化服务。
这些市场的创始成员通常包揽了行业内绝大部分的交易量,以此削弱潜在竞争对手的获利空间和能力。
但尽管有实力强劲的创始成员作为坚强的后盾,当然很多行业性交易平台仍然深受许多问题的
困扰,摆脱不了一些与生俱来的问题的纠缠:它们一方面要服务于多个创始成员的需要,另一方面
又要满足个体成员某些特定要求。
由于共篇三:毕业实习周记 20 篇
第一周:
通过紧张的面试,我终于如愿进入到xx公司实习,实习期为三个月。
学习相关的专业近3年了,
但这是我第一次真正的接触相关的工作。
因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。
怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。
在该企业安顿下来的时候,
我们首先进行了为期5天的培训。
在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初
步的了解。
但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给
我们讲解了一些需要注意的地方。
在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。
这一周学习的内
容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很
好的协作。
第二周
在这一个星期里,我们结束了我们的培训。
正式开始了我们的实习生活。
我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。
后来慢慢就想通了。
只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。
而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。
这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。
只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。
不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。
但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。
第三周
有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。
不知不觉,来到这里已经有3个星期。
在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。
经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。
我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。
毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。
我向往着那样的生活。
但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。
除了,调整心态我们别无选择。
第四周
到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。
我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。
所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。
由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。
我努力尝试要改变这样的状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,有时候我只是不知该如何开口,我做过很多这方面的努力,只是效果不佳。
我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。
我也会更加努力的融合进这个部门。
第五周
在这一周了,我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。
于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。
在工作上,当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。
下了班以后,我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑,更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。
有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的。
经过这一个星期的努力,我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。
对于我,他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。
也许这个世界上的人形形色色,但是没有人会拒绝善意。
只要你拿真心去和别人交往,你一定会得到相应的回报。
在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权,只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。
第六周
由于与老员工之间相处的越来越好,于是在工作上也给我带来了很多的便利。
他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项,以及他们多年来的工作经验。
我们不得不承认好的人际关系对我们自
身的反正来说存在着重要的意义。
不仅是个人也好还是企业也好,只有在良好的人际关系下才会有
良好的合作。
良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。
能让我们事半功倍而不是事倍功半。
这
些体会都是在实习过程中所得到的,我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。
因为
学校所教与我们的知识毕竟有限,只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。
而这些体
验是我们花再多的钱也不能购买的。
因为这是只属于我们自己的,不会随着时间的流逝而被遗忘。
第七周
工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。
当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会
到解释就是找理由,据理力争是没有用的。
你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认
错误是关键。
由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。
我们常常会做错事,也常常会被
误解。
在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先
要做的是承认错误。
当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会
让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。
其实对于我们来说认错只不过是一件
很简单的事情。
而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。
所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的!
第八周
幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象,由于这阵子的工作完成的还算是比较好,于是领
导在大家面前夸奖了我,也算是这阵子辛勤工作的回报吧。
所以下班的时候觉得心情特别舒畅。
我
想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。
每个人都需要自身
的价值被肯定,当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦,而当我们的不能得到他人的认可
的时候我们就觉得难过。
虽然这只是一个小小的夸奖,但对于一个实习生来说,能在众多的老员工
之间得到夸奖也算是小有成就感吧。
因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的,这就是为
什么那么多人不能得志的原因。
但是我相信上帝都是公平的,我们的努力一定能够得到回报的除非
我们所做的努力还不够多。
因此,不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。
第九周
这一周我们的工作比较忙,大部分的时间里我们都是在加班。
加班的时间多了工人的工资也就比较
高了。
虽然很累但是大部分的员工还是很高兴,也许对于我们这些刚出社会的人来说不太能够理解。
在加班的过程中和一位老员工闲聊,在闲聊的过程中我得知原来他已经在这个厂里面工作了7、8年。
我很冒昧的问了他一个问题:为什么,在这里工作了那么多年还是一个普通员工。
他没有责备
我如此唐突。
而是跟我说:那也没办法大字都不认识几个呢,怎么能去做那些工作呢?我突然觉得
知识是多么的重要,虽然我们不能说一个人的学时就代表了一个人的能力,但是在如此功力、竞争
如此大的社会。
在一定的程度上一个人的学历代表着一个人的水平。
因为没有企业有时间、而且愿
意花时间去验证你到底有没有能力。
所以只能通过一个人的学历来判断了。
第一次觉得原来知识是
那么的重要。
第十周
相比上一周,这一周的工作就稍微轻松一点了也没有忙了。
所以下班以后我们就有了更多的时间做
自己的事情了,一般在下班的时候我们都会选择去运动运动。
尽管上班也有点累了,但是至少能做
一些自己喜欢做的事情也算是一种放松的方法。
突然在运动中觉得学校的生活已经离我们越来越远了,好好像从来没有如此的怀念过我们的校园生活。
当我们还在学校的时候我们曾拼命的想要逃离
我们的学校生活但是真正步入社会以后才能明白,校园的生活是我们一生中最美好的时光。
在上学。