旅游景区安全员管理制度
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一、目的
为确保旅游景区的安全稳定,保障游客的生命财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于旅游景区全体安全员及其相关管理人员。
三、职责
1. 安全员职责
(1)负责景区内安全设施的检查和维护,确保设施完好、有效。
(2)负责景区内游客的安全引导和秩序维护,保障游客的人身安全。
(3)负责景区内突发事件的处理,协助相关部门进行救援和善后处理。
(4)负责景区内消防安全、交通安全、食品安全等各项安全工作的监督和检查。
(5)负责景区内安全知识的宣传和培训,提高游客和员工的安全意识。
2. 管理人员职责
(1)负责安全员的选拔、培训和考核,确保安全员具备相应的业务素质和技能。
(2)负责制定景区安全管理制度和应急预案,并监督执行。
(3)负责对景区内安全隐患进行排查和整改,确保景区安全。
(4)负责协调各部门开展安全工作,确保景区安全稳定。
四、工作程序
1. 安全员日常巡查
(1)安全员应每日对景区内进行巡查,检查安全设施、游客秩序等情况。
(2)对巡查中发现的安全隐患,应及时上报并协助整改。
2. 突发事件处理
(1)安全员应熟悉景区应急预案,掌握应急处置流程。
(2)在突发事件发生时,安全员应立即启动应急预案,协助相关部门进行救援和善后处理。
3. 安全培训
(1)管理人员应定期组织安全员进行安全知识培训,提高安全意识和技能。
(2)安全员应积极参加培训,不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩
1. 安全员考核
(1)考核内容包括安全知识、业务技能、应急处置能力等。
(2)考核结果作为安全员晋升、奖惩的依据。
2. 奖惩
(1)对在安全工作中表现突出的安全员,给予表彰和奖励。
(2)对违反安全规定、玩忽职守的安全员,视情节轻重给予通报批评、警告、记过、降职等处分。
六、附则
1. 本制度由景区安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。