门诊收费室规章制度
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门诊收费室规章制度
一、门诊收费室的工作时间为每天上午8:00至下午5:00,周末和节假日休息。
二、门诊收费室工作人员应当穿着整洁、工作服装,不得穿着拖鞋、露脚趾鞋、短裙等不符合工作要求的服装。
三、门诊收费室工作人员应当热情、礼貌地接待患者,不得对患者发脾气或者态度恶劣。
四、门诊收费室工作人员应当认真核对患者的医保信息、身份证信息等,确保患者的信息准确无误。
五、门诊收费室工作人员应当严格按照医院规定的收费标准进行收费,不得私自加价或者收取其他费用。
六、门诊收费室工作人员应当保管好收费工具和患者的财物,不得私自挪用或者侵占。
七、门诊收费室工作人员应当及时、准确地记录患者的收费信
息,不得随意更改或者删除已有记录。
八、门诊收费室工作人员应当保持工作场所的整洁卫生,不得
在工作台上摆放私人物品或者乱丢垃圾。
九、门诊收费室工作人员应当严格遵守医院的各项规章制度,
不得违反医院的相关规定。
十、门诊收费室工作人员应当积极配合医院的各项工作安排,
不得擅自请假或者旷工。
违反以上规定的工作人员将受到相应的处罚,包括警告、记过、记大过等处分。
希望所有门诊收费室工作人员能够自觉遵守以上规
章制度,确保门诊收费工作的正常进行。