美国企业的员工培训介绍

美国企业的员工培训介绍
美国企业员工培训一直可称为世界员工培训方面的典范，尤其在近二、三十年内，员工的培训工作更是有了突飞猛进的发展，大致体现在以下几个方面职3：
1）丰富多彩的全方位培训
在传统的培训工作中，培训方式一般是在职培训和脱产培训，这主要是针对一项具体的工作中所需的技能和知识而进行的培训I。

而在现在乃至未来的工作中，不仅要求员工掌握其工作总所需的知识和技能，同时还要求员工掌握沟通技巧、团队工作技巧等诸多方面的知识。

因为未来的社会是协作性社会，以合作求竞争才能达到利益的最大化。

在这种情况下，只有掌握多种技能的员工才能在现代企业的工作中如鱼得水，在日益激烈的竞争中取胜。

1999年摩托罗拉的培训教材是一本厚厚的近300页的十六开的大书，内容涉及与本企业有关的方方面面。

美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位、技术技能、领导艺术及挖掘员工潜能方面的课程。

IBM公司基层领导在走上新岗位的第一年要接受80小时的课堂培训，内容包括公司的历史信念、政策、习惯做法以及如何对员工进行激励、赞扬、劝告等基本管理技能；部门经理则还要接受有效沟通、人员管理、经营思想、战略计划等方面的培训。

2）对培训高度重视
在近二十年的发展中，美国企业越来越重视员工的培训工作。

有数据表明，美国企业1983年用于正式培训的支出是396.66亿美元,而在1991年已达到了633.33亿美元，年增幅达到59.26%。

公司一般拿出其销售收入的1-5%或工资总额的8・10%用于培训工作。

如：美国通用电器公司每年用
于员工培训和领导发展的费用高达1O亿美元。

一些企业还把培训作为福利奖励给表现良好的员工，即公司根据个人发展的计划安排其所需要参加的培训内容，以帮助员工更好地实现自身的职业生涯发展。

与此同时，美国企业也通过提供培训课程、在岗培训、报销学费、资助参加管理研讨会等多种方式来支持员工参加培训工作。

这也说明企业在物质上、精神上都鼓励员工参加培训。

3）培训方法的科学化、多样化
传统的培训方法单调枯燥，员工被动地参与其中，常常感到苦不堪言，因此员工的抵触情绪较高。

而现代美国企业的员工培训方法则是多种多样：既有讲授，又有游戏、角色扮演、小组讨论等方法。

在一门培训课程中，培训师采用各种方式调动起员工的积极性和主动性,使每一位员工都主动地参与其中，给每一位学员自我表现的机会，加深了员工对培训内容的理解和掌握，极大地提高了培训效果。

4）培训工具的复杂化、高科技化
传统的培训工具十分简单，无非就是教室、黑板、教材。

但随着技术的发展，高科技产品已经越来越多地被应用于美国企业的员工培训工作中。

如：录像机、投影机，计算机等。

现代互联网上的远程教育还可以把世界各地的员工招集在一起，打破了时空的限制，节省了员工异地培训的时间和差旅费，大大降低了培训成本。

例如：美国戴尔计算机公司己使员工在网上获得更多的正规培训I。

在戴尔公司的某一新产品投放市场之前，员工就可以从网上获得关于该产品的图文并茂的详细说明，从中可以了解如何安装使用新产品。

相对而言，网上培训已充分显示出其快捷性和实用性，教室培训已处于次要地位。

5）培训模式的立体化、专业化
美国的大企业现在一般都设有自己的专业培训机构，常见的形式有培训中心、人力资源开发中心、公司大学等等。

超大型公司的培训机构多以公司大学的形式出现。

如：摩托罗拉大学，有自己的独立的教学培训设施，员工可以在大学里接受培训，食宿都可在大学里，十分方便。

同时，公司也可以委托学校代培或企业与学校联合培训，企业与企业进行联合培训。

据统计，美国企业培训中68%的在企业内部进行，32%的则由社会各类学校和培训机构承担。