WCDMA经验与成就总结

WCDMA经验与成就总结
北京海纳携创咨询有限公司刘燚
WCDMA由于具有良好的技术成熟性和可演进性，在全球3G应用市场中一直处于前列。

根据全球移动设备供应商协会(GSA)的统计，截至2008年5月29日，全球共有220个商用的WCDMA网络，占全球3G终端用户70%的市场份额。

这其中包括185个HSDPA网络，34个HSUPA网络，HSPA用户已达725万户。

一、WCDMA运营经验
纵观全球WCDMA市场发展历程，有这样几个方面的经验值得借鉴：一是差异化服务展现品牌效应；二是适当的低价策略培育业务市场；三是细分用户市场，开发特色业务；四是加强对上下游企业的控制；还有最重要的一条，就是在恰当的时候果断引入3.5G技术——HSPA，HSPA技术的引入无疑是W CDMA市场发展的转折点，全球主流WCDMA运营商基本都是通过部署HSPA网络和高速数据业务的实现，一举扭转竞争颓势，确立市场领先地位的。

1、商用部署经验
从国外情况看，HSDPA、WCDMA、EDGE已成为运营商的建网标准，部分运营商还建设了HSUPA系统。

此外，加强WCDMA的深度覆盖成为共识。

对于我国的WCDMA运营商，选择WCDMA+HSDPA将是必然选择，HSUPA是否建设取决于成本、终端等方面进展。

WCDMA和HSDPA建设的范围和规模取决于运营商的战略选择、市场判断和对需求预测。

建设WCDMA网络，可以从潜在数据业务发达的区域建设与GSM叠加的网络开始，逐步形成整张的叠加网；再结合2G设备的升级替换，不断将双系统配置与业务量分担做平衡调整。

尽管这样做需慎重处理系统间切换，但如果全部新建WCDMA网络，一则网络质量难以一步到位、初期投资大，二则市场培育需要时间。

此外，应及早考虑和尝试业务模式，业务模式受3G大网的建设影响相对小，却关键性地决定了3G网络运营的成败。

2、业务运营特征
WCDMA商业网总体呈现三大特点。

第一，芯片组、终端、网络设备，以及运营、业务、网络安全等产业链各环节更为成熟。

第二，WCDMA运营商逐步摸索出一套可行的建网经验方法。

包括从中心城市开始初期建设后续逐步扩展，WCDMA+HSDPA已成主流，充分重视室内覆盖。

第三，业务需求多样化、区域化，但无杀手级业务。

欧洲基本特征为多业务并存、主流业务不突出。

在以日韩为代表的亚洲，各种下载类业务成为主流。

据预测，移动音乐、手机电视、手机广告、移动搜索、手机定位、移动I
M等将成为软件和芯片厂商关注的焦点，其中移动互联网、移动搜索和手机广告有望成为WCDMA最大热点。

3、终端定制趋势
在3G时代，服务种类越来越多，对设备的要求也越来越高，3G运营商在规划、设计新业务的前期就需要开始考虑终端的支持问题，保证在业务推出之初市场上就会有足够的终端给予支持，通过定制3G设备和联合开发服务，运营商建立起与终端厂商的紧密联系和合作关系，从而有效地把新业务胜利推向最终用户。

手机终端定制已经成为全球主流3G运营商进行差异化竞争的主要手段之一。

在3G 服务较为发达的国家，尤其是在日本和韩国，手机终端绝大部分是由运营商定制的。

日本的数据业务高度发达，各种新业务层出不穷，为了配合新业务的推出，运营商要求终端厂商必须进行配合，给设备商提出了明确的要求，甚至要求厂商根据自己的标准和需求设计及制造手机。

4、技术合作
在产业价值链中，各价值链相互交错，运营商要加强与价值链上、下游各方的合作。

目前，欧洲的运营商与设备制造商和运营支撑平台服务提供商之间是一种战略联盟方式，日本是一种捆绑关系。

国内运营商也要重视与设备提供商和运营支撑平台服务提供商结的长期合作，逐步结为战略联盟关系。

随着新的技术和业务渐次出现，运营商与设备制造商、软件厂商、系统集成商、内容提供商及应用服务提供商之间的合作会越来越多，围绕技术标准、手机标准、内容开发和业务合作而成立的企业联盟将为提供新服务探路，寻求共赢。

二、WCDMA技术演进
WCDMA作为3G的三大主流技术之一，是基于GSMMAP协议，通过引进CDMA技术演变而来的。

WCD MA系统的整体演进方向为，网络结构向全IP化发展；业务向多样化、多媒体化和个性化方向发展；无线接口向高速传输分组数据发展；小区结构向多层次、多制式、重复覆盖方向发展；用户终端向支持多制式、多频段方向发展；并在整个技术演进过程中保证业务的连续性、完善的QoS机制和网络的安全性，形成了R99、R4、R5、R6等不同版本的几个阶段。

1.1 R99
WCDMA R99版本主要继承了前期ETSI标准化组织在WCDMA规范上的研究成果，在新的工作频段上引入了基于每载频5MHz带宽的CDMA无线接入网络，同时引入了适于分组数据传输的协议和机制，数据速率可支持144kb/s、384 kb/s，理论上可达2Mb/s。

1.2 R4
WCDMA R4主要实现了语音、数据、信令承载统一，这样可以有效降低承载网络的运营和维护成本；而在核心网中采用压缩语音的分组传送方式，可以节省传输带宽，降低传输建设成本；另外，由
于控制和承载分离，使得MGW和Server可以灵活放置，提高了组网的灵活性，集中放置的Server可以使业务的开展更快捷。

1.3 R5
WCDMA R5在无线网络中主要引入基于IP的RAN和HSPDA的功能，尤其引人关注的是HSDPA支持高速下行分组数据接入，理论峰值数据速率可高达14.4Mb/s。

在核心网，R5协议引入了IP多媒体子系统，全球运营商正在进行基于SIP协议的系统和业务测试，尤其是不同运营商的互通测试成为一个业界关注的焦点，它代表了未来业务的发展方向。

1.4 R6
为了能够与CDMA1XEV-DO抗衡，WCDMA在R6版本中全面引入了HSPA，HSDPA和HSUPA合称为HS PA，是对WCDMA技术上的增强，可满足上下行的高速率数据业务，是完全后向兼容WCDMA R99的，无需对现有的WCDMA网络进行较大的改动，不会对现有WCDMA网络用户造成影响，因此WCDMA向HSDPA /HSUPA升级是必然的，但决定这个演进过程的除了技术本身的成熟度外，更为重要的是商用需求，即整个WCDMA市场的商用进展及规模。

从运营商的角度来说，HSDPA/HSUPA部署面临的不仅是技术产品问题，更是业务市场问题。

现阶段看运营商推动HSDPA/HSUPA发展的主要因素是市场竞争与市场需求两大方面。

市场竞争是目前部分运营商推动HSDPA/HSUPA发展的最现实因素，根据运营商所处竞争环境的差异性，运营商发展HSDPA/HSUPA的动机分可为两类：利用HSDPA/HSUPA与CDMA2000运营商的竞争和利用HSDPA与其它WCDMA运营商的竞争。

对于前者，由于目前CDMA2000运营商在3G网络规模上已经取得了领先地位， WCDMA面临着短期内重铺网络，扭转网络规模的难度，在这种竞争环境下，WCDMA 运营商普遍选择从高起点的制式版本起步以寻求差异化竞争优势。

对于后者，部分WCDMA运营商或是较晚切入3G市场，或是本身实力有限，从而面临3G业务难以实现突破的挑战。

因此，有些运营商就选择了积极部署HSDPA/HSUPA的策略，以争取3G业务上的后发优势。

与WCDMA系统相比，提供更高的接入速率是HSDPA/HSUPA最大的技术优势，这也是运营商希望利用HSDPA/HSUPA提升竞争力的前提。

然而，目前全球电信业已从原来的技术驱动型转为业务驱动型，WCDMA的发展与演进过程也表明脱离市场需求的技术竞争容易引起泡沫。

因此，市场需求的规模也将成为影响HSDPA/HSUPA发展甚至决定它最终成败的重要因素。

从目前的移动业务发展看，对网络速率高于200kbit/s的应用主要有大流量音乐下载、视频会议、视频文件下载、多媒体互动游戏、高速无线上网以及发送Email，文件上传和交互式游戏等，这些业务也将成为未来支撑HSDPA/HSUPA生存与发展的需求基础。

1.5 R7
R7版本主要继续R6未完成的标准和业务制定工作，将考虑支持通过CS域承载IMS话音、通过PS /IMS域提供紧急服务、提供基于WLAN的IMS话音与GSM网络的电路域的互通、提供xDSL和Cable Modem等固定接入方式。

同时，引入OFDM，完善HSDPA和HSUPA技术标准。

目前，R7标准正在制定中。

随着用户对多业务需求的不断提高，WCDMA标准在不同的版本中引入很多新业务，使业务向多样化、个性化方向发展，代表性的有虚拟归属环境概念、引入基于IP的多媒体业务及其他形式多样的补充业务等。

三、WCDMA运营的挑战与难点
在中国这个全球最大的电信市场，电信业重组将给WCDMA带来极大的商机。

在WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000三种3G标准中，WCDMA全球目前商用最广泛、设备成熟度最高、业务种类最多、终端品种最丰富，WCDMA拥有诸多毋庸赘言的优势，在中国电信业重组后的背景下，WCDMA要真正取得成功，还得面临许多挑战。

1、网络建设对客户的影响
WCDMA建设初期，用户主要是中高端用户和新兴时尚用户，这部分用户大多属于业务敏感性，且对网络质量要求高。

因此WCDMA网络必须具备优质的服务能力，尤其是高速数据业务能力。

选择WCDMA /GSM共同组网的方式，WCDMA初期只部署在数据业务需求大的重点地区，这样可以充分利用GSM网络资源，大大降低WCDMA建网成本。

在未来很长的一段时间里，话音业务仍将是GSM运营商的主要收入来源。

同时，在WCDMA建网区域外仍然需要依靠GSM网络为WCDMA用户提供业务的连续性，因此GSM 网络的质量也直接影响到WCDMA用户对网络质量的感受。

因此目前GSM运营商依然要重视GSM网络的建设和完善。

从3G数据业务应用的角度考虑， WCDMA+HSDPA模式将是WCDMA运营商的必然选择。

WCDMA和HS DPA建设的范围和规模取决于运营商的战略选择和对市场的判断以及对需求的预测，而HSUPA是否建设取决于成本、终端等方面的进展；同时也不排除直接采用HSDPA-HSUPA的可能。

当前建设绿色3G 网络也成为运营商在实施大规模网络部署时需要考虑的重要因素。

在上马3G时，最大化共享2G现网资源已成业界共识，对无法满足条件的区域，BBU+RRU的分布式建网方案以其“快速部署、降低网络TCO”的突出优势，正逐渐成为建网首选。

同时3G用户对业务的需求主要体现在数据业务上，重视室内覆盖已成为关注焦点，WCDMA的室内覆盖实施将采取一步规划、区分场景的策略分布实施。

2、业务创新
谈到3G的业务创新，必然要提到“杀手级业务”，在2G时代，但3G时代又有哪些“杀手级业务”呢？事实上3G时代的数据业务应该是数量众多的、个性化的业务，越是满足客户个性化需求的业务，
越能获得客户的认可，这就形成一个悖论，即越个性化的业务越有市场，越大众化的业务越缺乏认可，在3G时代，很难再有单一的“杀手级业务”。

今后的网络应用应该是以业务为先导，广大用户对通信消费需求将从单一的语音、短信等基本业务，向多元业务消费转变，这就是差异化。

随着移动通信技术的发展，广大用户的需求不仅表现为对带宽需求越来越大，更加表现为对业务差异化服务的需求，也就是说，今后移动通信的业务应用正向多样化和个性化方向发展，像短信那样的单一“杀手级”的业务应用出现的概率将会越来越小。

以运营商、内容提供商各个方面联合起来，在高性能的网络时代，推出更加丰富多彩的多媒体业务，为用户提供非常优质的服务。

在业务推出的各个环节上，必须要有丰富的业务，需要不断地创新；要有良好的界面，让用户可以简单灵活的使用；还需要良好的资源和渠道，能够向众多客户尽快推出来；同时还要有一个智能化、个性化、特色化的管理和应用平台。

由于客户的个性化和差异化业务的需求，各类个性化新业务部分的市场份额将会逐渐增加，虽然每一个业务的绝对值都是较小的值，当把这些业务加起来，也就是将这些个性化和差异化业务加起来，其绝对值则会是一个不小的值。

因此，3G新的杀手级业务就是这些新业务的组合。

3、产业链培育
在3G时代，产业价值链的竞争将逐渐取代传统的竞争方式成为运营商竞争的焦点，谁的产业价值链能够不断延伸，谁能够构造具有特色的产业价值链，实现产业价值链的差异化，谁就能在产业价值链中获取收益，取得了竞争的优势。

以电信运营商为核心，联合内容与应用服务提供商、网络设备提供商、运营支撑平台服务提供商、系统集成商以及终端设备提供商的电信产业链将是3G时代电信运营市场竞争中的主体。

3G时代电信市场将发生深刻的变化，原来以追求垄断为主的电信运营商竞争将进化成为以追求更大客户价值的合作创造市场的产业链竞争。

运营商在建立有效、成功的产业价值链商业合作模式时要注意以下两点：
(1)正确战略定位，有效管理价值链各主体的竞合关系
在3G时代，为了实现整个价值链的共同发展和进步，电信运营商应该担负起价值链领导者的重任。

价值链领导者肩负着设立行业标准、控制价值链核心资源、协调价值链各环节主间关系等多项任务，决定着整个价值链的竞争优势和发展命运。

为了带领价值链上的合作伙伴共同进步，电信运营商必须有效的管理价值链上各个合作伙伴之间的关系，使各合作方都能够在整个价值链获益的基础上实现自身的发展。

在价值链管理中，特别要处理好利益分配的模式问题，即做到责权明确。

在网络体系建设上，运营商尽力建设一个可以支撑多层次、多服务的开放性网络平台，确保价值链上各个环节接入、计费结算的可靠性和便利性；在处理与产业价值链各环节之间的关系方面，营造出一种平等合作、多方共赢的良好合作环境，寻求产业价值链上每一个环节的价值提升和增值。

运营商必须在事前经过充分论证，有明确的目标客户群，并形成清晰的业务模式和赢利模式。

(2)关注用户需求，扩大用户群，形成消费趋势
在业务创新上首先要关注用户需求，以满足用户需求为业务创新方向，为用户提供多层次、分领域、差异化、个性化的服务。

特别是在产业合作的情况下，产业链各个环节对用户需求把握的角度不同，会有不同的设想。

将这些设想结合起来，就能更完善地挖掘和满足用户需求，使业务创新获得成功。

不同群体的顾客，对于服务的需求是非常不同的，因此，为了根据这些差异化的需求提供不同的服务，电信运营商有必要进一步的对顾客进行细分，联合产业链的相关主体为顾客提供差异化的服务业务。

同时，在服务上，各运营商也应该针对不同客户群体的不同的消费能力和消费行为，设定不同的服务标准。

电信运营商在更深入了解行业需求、细分客户特征前提下，对价值链的不同资源进行重新整合以及运营模式的创新。

4、竞争格局的平衡
重组后的中国电信市场上，呈现新移动、新电信、新联通三足鼎立的局面，未来的3G局面，基本上是新移动运营TD-SCDMA，新电信运营CDMA2000，新联通运营WCDMA。

让实力最为弱小的新联通运营商业成熟度最高的WCDMA标准，本身也体现了决策层希望进一步平衡电信市场格局的良苦用心。

当前就WCDMA在全球的普及性、终端多样性(全球超过1000款的手机)、成熟度(3.5G的HSPA已成功商用)等多方面来说，发展预期比其他两种标准要好。

然而电信市场的竞争往往并不是一个单纯的技术问题，还取决于资金、人才、政策甚至时间等多方面的因素，这几个方面，新联通并不占什么优势。

因此，肩负着平衡市场竞争局面重任的WCDMA的运营，迫切需要新联通人付出更多的心血和努力。