优秀员工的全能修炼
优秀员工应有七项修养
优秀员工应有七项修养优秀员工应有七项修养作为一个优秀的员工,不仅需要具备出色的工作能力和技能,还需要具备一定的修养。
只有修养得当,才能更好地适应和应对工作中的各种挑战和压力,更好地与同事和上司相处,同时也能更好地提升自身的职业素养和发展潜力。
下面将介绍优秀员工应有的七项修养。
第一项修养是责任心。
一个优秀的员工应该对自己的工作充满责任心。
这意味着他们要认真对待自己的工作,并始终努力保持高质量的工作标准。
他们需要对自己的工作结果负责,并主动承担和解决问题,而不是抱怨或推卸责任。
只有具备责任心,才能在工作中取得良好的成果,并得到他人的认可和尊重。
第二项修养是专业素养。
一个优秀的员工应该具备专业知识和技能。
他们需要不断学习和提升自己的专业知识,以跟上行业发展的步伐,同时也要不断提高自己的技能,以适应工作中的新需求和挑战。
他们应该熟悉自己所从事的工作领域,并能够独立完成工作任务。
只有具备专业素养,才能在工作中做出准确和有效的决策。
第三项修养是团队合作。
一个优秀的员工应该具备良好的团队合作精神。
他们需要积极参与团队活动,与团队内的其他成员进行有效地沟通和协作。
他们应该能够充分发挥自己的优势,同时也能够倾听和理解他人的观点和建议。
他们应该相互支持和帮助,共同追求团队的目标,并通过集体智慧和协同努力,取得更好的成绩。
第四项修养是沟通能力。
一个优秀的员工应该具备良好的沟通能力。
他们需要能够清晰地表达自己的想法和意见,同时也要能够倾听和理解他人的意见和需求。
他们应该能够与同事和上司进行积极有效的沟通,解决问题和冲突,避免误解和分歧的产生。
他们应该能够使用适当的沟通方式和工具,以实现信息的传递和协同工作。
第五项修养是自我管理。
一个优秀的员工应该具备良好的自我管理能力。
他们需要制定合理的工作计划和目标,并能够合理地安排工作时间和任务。
他们应该能够有效地管理自己的工作压力和情绪,并能够保持工作和生活的平衡。
他们应该能够自我激励和保持高度的自律性,以达到个人和团队的目标。
卓越员工的12项修炼-第1项修炼 敬业是最卓越的工作态度
《卓越员工的12项修炼》第1项修炼敬业是最卓越的工作态度(2011.3.28-2011.4.3)1、全心全意热爱工作什么是敬业,通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中揉合了一种使命感和责任感。
这种道德感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为了一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。
敬业的前提条件是要热爱你的工作,要是你不喜欢也不热爱你的工作,在工作的时候没有饱满的激情,你的敬业精神也就无从谈起。
当我们在做自己喜欢傲的事情的时候,很少感到疲倦,很多人都有这种感觉。
例如周末的时候你到河边去钓鱼,在河边坐了整整11个小时,但是你一点都不觉得累,为什么?因为钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享受到了快乐。
要是你从事着你不喜欢的工作,不要说工作11个小时,可能工作1个小时,你心里就早盼望着下班了。
其实产生疲倦的主要原因,是对生活厌倦,是对某种工作特别厌烦。
这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。
你只有像喜欢钓鱼一样喜爱你的工作,你才能热爱你的工作并做好你的工作。
在钓鱼的工作中你能得到乐趣,在工作中你也同样能得到乐趣。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验:他把18名学生分成甲乙两个小组,每纽9人,让甲组的学生从事他们感兴趣的工作,乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。
没过多长时间,情况就不同了,从事自己不感兴趣工作的乙纽同学就开始出现小动作,再一会就抱怨头痛、背痛,而甲纽学生正干得起劲呢!这个实验证明:人们疲倦往往不是工作本身造成的,而是因为对自己从事的工作产生了乏味、焦虑和气馁的感觉,这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
是否竭尽全力,是否积极进取,就能表现出你是否热爱工作。
竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。
一个人无论从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,不断追求进步。
这不仅是工作原则,也是人生原则。
卓越员工的12项修炼摘要
平凡员工,无所事是、得过且过、不思进取、碌碌无为,工作效率低,团队协作执行能力差,喜欢找借口推卸责任,见利思迁,损公肥私,经常抱怨福利差、薪水少,不能与企业同甘共苦。
优秀员工遵守企业规则,忠于职守,服从领导,协作同事,善待客户,能融入团队,能保质保量完成工作,注重细节,能把工作做得更好,不喜欢找借口,敢于承担责任,有一定专业水平,遇到问题也会想办法解决,也会为企业提供好的建议,有维护企业形象的意识,能做好自己的本职工作。
卓越员工敬业爱岗,忠诚守信,拥有良好的人际关系和团队精神,主动而且出色完成任务,注重细节,精益求精不找借口找方法提升工作效率,具备较强的执行能力,时刻为企业提供好的建议,永远维护企业形象,与企业共命运。
第一项修炼敬业是最卓越的工作态度第二项修炼忠诚是无价之宝第三项修炼拥有良好的人际关系第四项修炼团队协作优势互补第五项修炼积极主动地工作第六项修炼注重细节精益求精第七项修炼决不找任何借口第八项修炼具备较强执行力第九项修炼用最好的方法提高工作效率第十项修炼多为企业提好建议第十一项修炼永远维护企业形象第十二项修炼与企业共命运全心全意热爱工作——一个人无论从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,不断追求进步。
这不仅是工作原则,也是人生原则。
今天比昨天更努力——每天多做一点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的好感。
让敬业成为一种习惯——敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,更容易受人尊重。
要敬业更要专业——专业能力就是核心能力,核心能力是员工最强竞争力,有核心能力,才会变成核心员工。
敬业会让你出类拔萃——无论从事什么行业,只有全心全意、尽职尽责第工作,才能在自己的领域里出类拔萃,这也是敬业精神的直接表现。
忠诚是无价之宝忠诚——建立亲密信任忠诚是无价之宝忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,更加懂得自重,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。
(人力资源知识)2020年人力资源卓越员工的项修炼
《卓越员工的12项修炼》第1项修炼敬业是最卓越的工作态度1.全心全意热爱工作什么是敬业,通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中糅合了一种使命感和责任感。
这种道德感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为了一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。
敬业的前提条件是要热爱你的工作,要是你不喜欢也不热爱你的工作,在工作的时候没有饱满的激情,你的敬业精神也就无从谈起。
当我们在做自己喜欢做的事情的时候,很少感到疲倦,很多人都有这种感觉。
例如周末的时候你到河边去钓鱼,在河边坐了整整11个小时,但是你一点都不觉得累,为什么?因为钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享受到了快乐。
要是你从事着你不喜欢的工作,不要说工作11个小时,可能工作1个小时你心里就早盼望着下班了。
其实产生疲倦的主要原因,是对生活厌倦,是对某种工作特别厌烦。
这种心理上的疲倦感比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。
你只有像喜欢钓鱼一样喜爱你的工作,你才能热爱你的工作并做好你的工作。
在钓鱼的工作中你能得到乐趣,在工作中你也同样能得到乐趣。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验:他把18名学生分成甲乙两个小组,每组9人,让甲组的学生从事他们感兴趣的工作,乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。
没过多长时间,情况就不同了,从事自己不感兴趣工作的乙组同学就开始出现小动作,再一会儿就抱怨头痛、背痛,而甲组同学正干得起劲呢!这个实验证明:人们疲倦往往不是工作本身造成的,而是因为对自己从事的工作产生乏味、焦虑和气馁的感觉,这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
是否竭尽全力,是否积极进取,就能表现出你是否热爱工作。
竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。
一个人无论从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,追求不断的进步。
这不仅是工作原则,也是人生原则。
一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,那你就掌握了打开成功之门的钥匙了。
最新最全卓越员工的12项修炼
《卓越员工的12项修炼》第1项修炼敬业是最卓越的工作态度(2011.3.28-2011.4.3)1、全心全意热爱工作什么是敬业,通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中揉合了一种使命感和责任感。
这种道德感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为了一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。
敬业的前提条件是要热爱你的工作,要是你不喜欢也不热爱你的工作,在工作的时候没有饱满的激情,你的敬业精神也就无从谈起。
当我们在做自己喜欢傲的事情的时候,很少感到疲倦,很多人都有这种感觉。
例如周末的时候你到河边去钓鱼,在河边坐了整整11个小时,但是你一点都不觉得累,为什么?因为钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享受到了快乐。
要是你从事着你不喜欢的工作,不要说工作11个小时,可能工作1个小时,你心里就早盼望着下班了。
其实产生疲倦的主要原因,是对生活厌倦,是对某种工作特别厌烦。
这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。
你只有像喜欢钓鱼一样喜爱你的工作,你才能热爱你的工作并做好你的工作。
在钓鱼的工作中你能得到乐趣,在工作中你也同样能得到乐趣。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验:他把18名学生分成甲乙两个小组,每纽9人,让甲组的学生从事他们感兴趣的工作,乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。
没过多长时间,情况就不同了,从事自己不感兴趣工作的乙纽同学就开始出现小动作,再一会就抱怨头痛、背痛,而甲纽学生正干得起劲呢!这个实验证明:人们疲倦往往不是工作本身造成的,而是因为对自己从事的工作产生了乏味、焦虑和气馁的感觉,这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
是否竭尽全力,是否积极进取,就能表现出你是否热爱工作。
竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。
一个人无论从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,不断追求进步。
这不仅是工作原则,也是人生原则。
13-《优秀员工的全能修炼》--李茂新
优秀员工的全能修炼课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为了自己的。
”但那仅仅是说说而已。
而在工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工!课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;树立“为自己的明天而工作”的心态;增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!全方位提升员工的职业化素养,实现:从被动工作到主动工作的转变!课程时间:1天,6小时/天授课对象:企业全员授课方式:课程理论60%,案例分析及故事30%,体验练习10%课程目录:第一讲:调整自我心态,认知自我第二讲: 摆正工作心态,认知企业第三讲:激发正能量第四讲:幸福人生的规划第五讲:全能修炼之一:阳光心态第六讲:全能修炼之二:负责任第七讲:全能修炼之三:忠诚第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲:第一讲:调整自我心态,认知自我一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!2、对的背后,有很多误区1)我对,并不一定符合事物的真相2)我对,并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持,什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的,不一定就是对的;我认为错的,不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点第二讲:摆正工作心态,认知企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训?三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果第三讲:激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论:人都要听有道理的话2、有道理的话,背后有什么陷阱?1)有道理、又有用---正能量2)有道理,没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么,失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯:7天,21天,108天;工作上的习惯:3年第四讲:幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状:物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习:童年到青年,学习为主创造:青年到中年,创造为主享受:中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处,学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取,不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐,既追求名利,又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力,实现目标情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标2、情商高的经典人物分析:情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别情商高 --- 坚持自己的目标情商低 --- 坚持自己的观点4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的,做自己擅长的,并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。
《优秀员工的全能修炼》
优秀员工的全能修炼课程背景:爱国不能停留在口号上,而是要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起,扎根人民,奉献国家。
在家尽孝、为国尽忠是中华民族的优良传统。
没有国家的繁荣发展,就没有家庭幸福美满。
同样,没有千千万万家庭幸福美满,就没有国家繁荣发展。
改革开放40多年来,随着东西方交流的进一步深入,文化的差异越来越明显,不加以剖析区分,很容易迷失方向。
所以,经常有人说中国人没有信仰。
中国人真的没有信仰吗?答案是否定的。
区分东西方文化的差异,既学习西方文化的优点,又保留中国文化的长处,是当前迫切的需要。
做好任何工作,都需要两个基本的前提:意愿、能力。
新员工是有意愿无能力、老员工是有能力意愿不稳定。
2020年10月13日,中共中央、公务员引发《深化新时代教育评价改革总体方案》:完善立德树人机制体制,坚决克服唯分数、唯升学、唯文凭、唯论文、唯帽子的顽瘴痼疾。
本本课程旨在,重塑文化信仰,提高自身素质:增强工作自觉性、提升工作效率、改善工作作风、提高执行力。
课程收益:树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;通过学习,清晰中国人的文化信仰(孝文化——孝的标准:尊重父母、爱惜自己、成就自己)。
明确自己该做的二件事:孝顺父母、忠诚组织,把孝变成工作的动力。
实现:快乐工作、幸福生活的人生目标。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:全员课程方式:目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合课程关键词:积极、主动、改变、配合、统一、创造、感恩、付出、责任、共赢课程大纲导入:一、新加坡企业的案例:作用---重视学习二、麻省理工大学实验:作用---引发思考、寻找规律三、职场人必须养成的二大好习惯:1. 永远不要迟到:让人觉得靠谱2. 用心工作:自己找活干、要比领导的要求做得更好(培养核心竞争力)第一讲:认知自我,转变思想观念一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。
优秀员工的12项修炼
优秀员工的12项修炼第1项修炼爱岗敬业,把职业当成你的事业全心全意热爱你的工作第一次就把工作做到位认真工作是真正的聪慧坚持比不人多做一点点用心去做好每一件情况第2项修炼明确目标,我们是在为自己工作工作是为自己,而不是为不人薪水并不是工作的全部你不是过客,公司确实是你的家糊弄工作确实是糊弄自己在工作中投人你的激情第3项修炼同舟共济,永久忠于自己的企业忠诚是一个无价之宝永久爱护企业的形象多为企业提好的建议与你的企业命运与共第4项修炼善于合作,团队协作优势互补团队是个人成功的前提没有团队精神的组织是一盘散沙任何时候都需要团队精神面对困难学会借力与合作与不同性格的成员默契配合第5项修炼自动自发,有些事不必老总交代不要等老总来安排你的工作做公司专门需要做的情况主动、杰出地完成任务为客户提供最中意的服务主动主动会让你获得更多第6项修炼担当责任,工作没有任何借口工作就意味着承担责任不要为自己的错误找借口借口的实质确实是推卸责任让咨询题到此为止勇于负责,为老总排忧解难第7项修炼注重细节,工作之中无小事魔鬼都藏于细节之中失之毫厘,谬以千里拒绝浮躁,做事不贪大用最高标准要求自己把平凡的工作做好确实是不平凡第8项修炼高效执行,把工作落实到行动上布置并不等于完成执行力决定竞争力不要被拖延捆住手脚始终比他人领先一步培养永不舍弃的精神第9项修炼精打细算,为公司节约每分钞票微利经营,拼的确实是节约客户可不能为你的白费埋单省出来的确实是赚到的节约是赢利的关键节约一分钞票,挖掘一分利第10项修炼明白得感恩,感激你拥有的一切感恩是一种崇高的精神感恩是根治埋怨的良药人人都需要学会去感恩感恩是缔造“多赢”的工作哲学对周围的一切心怀感激第11项修炼勇于创新,带着思想去工作凡事必有其解决的方法杰出者必是善于动脑之人让创新聪慧为你的进展提速把“不可能”变成“可能”勇于向高难度的工作挑战第12项修炼成果导向,工作要靠业绩讲话完成任务不等于提供成果成果是能力和价值的代名词用你制造的工作业绩讲话工作不是论资排辈,而是看结果做一个追求结果的杰出职员你不是过客,公司确实是你的家“如果你把公司当成家,公司就会把你当家人;如果你把公司当旅社,公司就会把你当客人。
卓越员工的12项修炼.
卓越员工的12项修炼——由平凡到优秀由优秀到卓越第1项修炼敬业是最卓越的工作态度1.全心全意热爱工作什么是敬业?通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中柔和了一种使命感和责任感。
◇敬业的前提条件是要热爱你的工作,在工作的时候有饱满的激情◇竭尽全力,积极进取是敬业的核心◇贫穷本身并不可怕,可怕的是贫穷的思想和意念思考问题:◇你是否热爱你现在的工作?◇你是否全心全意投入你的工作?◇你热爱工作的具体表现有哪些?2.今天比昨天更努力◇每天多做一点工作◇有付出就有回报思考问题:◇昨天你都干了什么?◇今天你是怎么安排工作的?◇你是否每天都有进步?3.让敬业成为一种习惯◇敬业精神是现代人应该具备的职业道德◇换一种工作态度,认真做好每一件事情思考问题:◇你是怎样看待敬业的?◇你有没有养成敬业的习惯?◇你是怎样做到敬业的?4.要敬业,更要专业◇现代社会的竞争其实就是专业的竞争◇核心能力是员工的最强竞争力思考问题:◇你有没有专业技能?◇你的工作水平还是业余水平吗?◇你将如何提高你的专业技能?5.敬业会让你出类拔萃◇敬业精神是做好本职工作的前提◇超越平庸,选择完美◇敬业精神的直接表现是全心全意、尽职尽责地工作思考问题:◇你身边有比你更敬业的人吗?◇你的工作水平得到了提高吗?◇你感受到敬业给你带来的益处吗?第2项修炼忠诚是无价之宝1.忠诚是无价之宝◇忠诚,是人的宝贵品格◇忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报◇忠诚是一种人格特质,是人类最重要的美德思考问题:◇你是怎样理解忠诚的?◇你在忠诚方面有哪些表现?◇忠诚是无价之宝吗?2.老板是你最关键的客户◇与老板同舟共济◇真诚负责地为老板工作◇理解你的老板思考问题:◇老板在你心目中的比例有多少?◇你是怎样对待你的老板?◇你理解你的老板吗?3.绝不出卖企业机密◇不受诱惑,忠诚于自己的公司◇忠于公司就是忠于你自己思考问题:◇你掌握了多少企业机密?◇你在工作时有没有受到外界的诱惑?◇在诱惑面前你是怎样做决定的?4.要忠诚,也要有业绩◇忠诚是根本,但不是全部◇忠诚和出色的业绩是真正的王牌思考问题:◇你是否只懂得忠诚于你的公司?◇你的业绩突出吗?◇你能成为忠诚于企业且业绩突出的员工吗?5.忠诚的最大受益人是你自己◇要有一颗感恩之心◇成功守则黄金定律:待人如己思考问题:◇你是一个懂得感恩的人吗?◇忠诚的受益者是你吗?第3项修炼拥有良好的人际关系1.与上司协调好关系◇学会服从◇尊重上司◇主动替上司排忧解难思考问题:◇你是否从内心里服从上司的工作安排?◇你尊重你的上司吗?◇你是如何处理和上司之间的关系?2.与同事协调好关系◇与人方便◇注意小节◇诚恳正直◇信守承诺◇不在乎被人占便宜◇敢于道歉思考问题:◇你是一个谦逊友善的人吗?◇你是否帮助过你的同事?◇当同事触犯了你的利益时,你会怎么做?3.与客户协调好关系◇主动跟客户联络◇对客户要热情◇对客户负责就是对自己负责思考问题:◇你有没有做到客户至上?◇你对客户热不热情?◇你对客户负责吗?4.建立良好人际关系的技巧◇不抱怨,要真诚以及用心◇赢得别人同意◇让别人喜欢你思考问题:◇你以前是如何构建人际关系的?◇你愿意改善你不好的为人处事方式吗?◇下一步你将如何构建好你的人际关系? 5.人脉就是财脉◇人脉就是人际关系◇人脉+能力=财脉思考问题:◇人脉到底重不重要?◇你的人脉广吗?◇你怎样使用你的人脉?第4项修炼团队协作优势互补1.没有团队精神的组织是一盘散沙◇团队精神的基础——挥洒个性◇团队精神的核心——协同合作◇团队精神的境界——凝聚力思考问题:◇你是怎样理解团队精神的?◇你有没有团队精神?◇你有没有与团队一起合作过?2.没有完美的个人,只有完美的团队◇个人再完美,也就是一滴水◇知识时代的竞争是团队与团队的竞争思考问题:◇你是不是一个十全十美的人?◇个人与团队的完美哪个更重要?◇你怎样让团队更完美?3.任何时候都需要团队精神◇善于交流沟通◇平等友善◇积极乐观◇创造能力◇接受批评思考问题:◇团队合作重不重要?◇你是否具备团队协作能力?◇你是怎样利用团队力量的?4.个人优势与团队优势互补◇年龄优势互补◇个性优势互补◇能力优势互补思考问题:◇你的个人优势是什么?◇你们团队的整体优势明显吗?◇你是怎样将个人优势与团队优势互补的?5.团队协作能取得巨大的成就◇团队协作会产生“1+1>2”群体效应◇要获得成功就应该学会与人合作◇扮演好自己在团队中的角色*总让团队出头做“好人”——首要原则*主动寻找团队成员的积极品质*时常检查自己的缺点思考问题:◇你是否有大局观?◇你相信团队协作能够取得巨大的成就吗? ◇你是怎样扮演好团队队员的角色?第5项修炼积极主动地工作1.老板不在,依然努力地工作◇为老板工作实际上更是为自己工作◇当老板不在的时候,你就是自己的老板思考问题:◇你的工作心态是怎样的?◇老板不在,你是否还在工作?2.不要只为薪水而工作◇要懂得自己真正需要什么◇为自己工作,实现自己的人生价值思考问题:◇你是否只为薪水而工作?◇你觉得你的薪水跟工作成不成正比?◇薪水跟工作哪个更重要3.不要只做老板吩咐过的事情◇严格要求自己,永远保持积极主动的精神◇主动思考,在工作中投入自己的热情和智慧思考问题: ◇你每天的工作状态是怎样的?◇你的工作是否需要老板督促?◇这种事,要不要老板交代?4.主动而且出色完成任务◇成为主动工作的员工◇成为自觉主动并且能出色完成任务的员工思考问题:◇你是主动工作还是被动工作?◇你是怎样主动而且出色完成任务的?5.积极、主动地工作会让你获得更多◇现在的努力工作是为了将来更好的收获◇积极主动地工作给你带来的无形资产思考问题◇你是怎样看待积极、主动工作的?◇你想不想积极、主动地工作?◇积极、主动地工作有没有益处?第6项修炼注重细节精益求精1.注重细节,工作中无小事◇做一个责任感强的职场人士◇细节是专业,注重细节是工作态度思考问题:◇工作中有没有小事跟大事之分?◇你是否注意到工作中的小事?◇工作中不注意小事会有什么样的后果?2.注重细节,能把工作做的更好◇注重细节在工作中的重要性◇小事成就大事,细节成就完美思考问题:◇你有没有注重细节?◇细节的重要性在哪里?◇细节真的会让工作更完美吗?3.注重细节,才能精益求精◇在工作中,严格要求自己◇全身心地投入工作,对工作精益求精思考问题◇你是怎样严格要求自己的工作的?◇你是否在精益求精的工作?◇你的工作还有哪些地方做得不够完美?4.注重细节,会带来成功的机会◇细节的成功不是偶然的◇成功的机会隐藏在细节之中思考问题:◇注重细节会带来成功的机会吗?◇你是怎样把握工作中的细节?5.注重细节,能产生很好的效益◇善于从“小事情”做起◇细节体现艺术,用搞艺术的态度来对待工作思考问题: ◇细节和效率相关联吗?◇注重细节能够带来什么样的效益?第7项修炼绝不找任何借口1.没有任何借口◇奉行“没有任何借口”的行为准则◇执行“没有任何借口”这一理念◇工作中不找任何借口思考问题:◇你是怎样理解借口的?◇你是不是一个喜欢找借口的人?◇你在工作中有没有找过借口?2.工作中不要有对立情绪◇服从是一种美德◇不怀着对立情绪去工作思考问题:◇你在工作的时候有没有对立情绪?◇遇到对立情绪时你会怎么做?3.记住,这是你的工作◇对工作和自己的行为百分之百的负责◇工作就意味着责任,做一个积极负责的员工思考问题: ◇你的工作职责是什么?◇怎样才能把工作做得更好?4.千万不能为犯错误找借口◇要有承担错误的责任心◇避免重复犯错误◇善于从错误中思考和总结思考问题:◇你在工作的时候犯过错误没有?◇你有没有为你的错误找过借口?◇你将如何改正你的错误?5.决不能养成找借口的习惯◇别为自己的失败寻找借口◇踏踏实实地努力工作思考问题:◇你有没有养成找借口的习惯?◇你准备什么时候改掉找借口的坏习惯? 第8项修炼具备较强的执行力1.执行力决定竞争力◇核心竞争力就是执行力◇执行力的重要性思考问题:◇你认为执行力能决定竞争力吗?◇你有没有执行力?2.执行力的关键◇什么叫执行力◇成为具有较强执行力的人◇调整工作状态,掌握工作流程思考问题:◇你认为执行力的关键在哪里?◇如何才能具备较强的执行力?◇你善于利用工作流程吗?3.工作中有韧性◇什么是韧性◇在工作中保持良好的体能和稳定的情绪状态思考问题: ◇你有没有坚韧不拔的性格?◇在执行的过程中你有没有韧性?4.善于分析判断,应变力强◇机会是为又准备者提供的◇工作中要善于思考分析◇具备准确的判断力和较强的应变能力思考问题:◇工作中你善不善于分析思考?◇你具不具备准确的判断力?◇你有没有较强的应变能力?5.让自己成为执行高手◇什么是个人执行力◇如何提高个人执行力*良好的计划能力*具备一定的内在素质*掌握一定的科学工作方法和管理工具*加强个人在团队中的影响力思考问题:◇你觉得你的执行力比别人强吗?◇你将如何成为执行高手?第9项修炼用最好的方法提高工作效率1.一流的人找方法◇成为主动找方法解决问题的员工◇只为成功找方法,不为失败找借口思考问题:◇你为工作贡献过自己的智慧吗? ◇你为你的企业贡献过汗水吗? 2.没有解决不了的问题◇想办法才会有办法◇想办法是想到办法的前提◇别让你的智力机器生锈◇你是怎样看待问题的?◇有没有解决不了的问题?◇你是怎样解决工作问题的?3.不要把问题留给老板◇发现问题,及时解决问题◇自己的问题自己解决思考问题:◇面临问题时,你会怎么办?◇你想把问题留给谁?◇怎样才能把问题解决好?4.用对方法做对事◇学会掌握方法◇运用智慧积极寻找有效解决方法思考问题:◇你找到了正确做事的方法吗?◇面对问题,你一般会想几种方法去解决?◇你是怎样用最好的方法正确工作的?5.主动找方法才能脱颖而出◇主动找方法解决问题◇在企业中脱颖而出,成就你自己思考问题:◇你有没有主动找过方法?◇你想不想脱颖而出?◇你是怎样找方法的?第10项修炼多为企业提好建议1.时刻不忘给自己的企业提建议◇提出合理化建议◇处处留心皆学问◇你有没有给企业提过好的建议?◇如何才能给企业提好的建议?2.“柯达建议制度”◇什么是“柯达建议制度”◇好的建议可以提高工作效率,降低工作成本思考问题:◇你是怎样看待柯达建议制度的?◇你现在有没有好的建议?◇你在工作中主动为企业提建议了吗?3.多为企业提好建议会体现你的价值◇向老板提建议,其实也是推销你自己◇建议必须有创新意识◇建议要有建设性和可操作性思考问题:◇面对企业现状,你有没有好的建议?◇你会不会抱怨企业没有采纳你的建议?◇你即将提供给企业的建议考虑成熟了吗? 4.好的建议,能给企业的发展带来机遇◇一个好的建议对企业的重要性思考问题:◇好建议对企业重不重要?◇你是如何看待建议和机遇的?5.好的建议,让企业受益无穷◇好员工要为企业出力,更要出谋划策◇提建议而不是袖手旁观,是忠诚敬业的表现思考问题:◇一个好的建议对企业有没有帮助?◇好的建议会给企业带来什么样的效益?第11项修炼永远维护企业形象1.以维护企业形象为荣,以损害企业形象为耻◇要有永远维护企业形象的意识◇轻视自己所就职的企业=轻视你自己◇“一荣俱荣,一损俱损”思考问题:◇你的行为有没有影响到企业形象?◇你是否以维护企业形象为荣?◇你是否以损害企业形象为耻?2.员工形象代表着企业形象◇员工形象决定企业形象◇维护企业形象是企业员工最基本的职业道德思考问题: ◇员工的形象重不重要?◇员工的形象能代表企业形象吗?◇你是怎样维护企业形象的?3.善待、感动客户是维护企业形象的最佳表现◇善待客户也是一种忠诚◇处理好客户的抱怨◇客户永远是对的◇为客户提供优良服务的重要性思考问题:◇你有没有遭到过客户的投诉?◇你是怎样善待、感动客户的?◇你是怎样帮助客户解决问题的?4.以客户的眼光看事情◇超越顾客的期待◇以顾客方便的方式做生意◇站在客户的立场◇永远要比客户想得更多思考问题:◇你有没有为客户着想?◇你是怎样站在客户的角度思考问题的?5.员工应该遵守的基本礼仪◇修养是一个人内在的品质◇公司职员是否讲究礼仪,时刻影响着企业的形象◇员工在企业里应该遵守的基本礼仪:*职员必须仪表端庄、整洁*工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰*在公司内职员应保持优雅的姿势和动作◇员工在日常工作中应遵守的礼仪规范:*正确使用公司的物品和设备,提高工作效率*正确、迅速、谨慎第打、接电话◇在和客户的业务交往中应遵守的基本礼仪: *接待工作及其要求*介绍和被介绍的方式和方法*名片的接受和保管思考问题◇你有没有遵守员工基本礼仪?◇你是怎样遵守员工基本礼仪的?第12项修炼与企业共命运1.不要只想着自己的利益◇不要在上班时间干私活◇不要侵吞公司财物◇工作面前不能论交情◇职场里的公私不分可以分为以下几类:*贪小便宜*小帮派*回扣*办公室恋情*留言思考问题:◇你是怎样看待自己的利益?◇个人利益和企业利益你将如何选择?◇如何有效地做到公私分明? 2. 自己的发展离不开企业的发展◇企业的成功也意味着员工的成功◇时刻记住自己在企业中的使命◇帮助老板绝不是拍老板马屁◇帮助老板成功=帮助自己成功思考问题:◇企业发展了,你有没有得到发展?◇你的发展来自于哪里?◇如何做到个人与企业共同发展? 3. 随时保持高度的企业危机意识◇失败并非突然而至◇时刻警惕危机,保持清醒头脑◇员工应树立“时刻都有竞争,危机无处不在”的意识思考问题:◇你有没有危机意识?◇你将如何与企业共同面对危机? 4. 与企业同甘共苦◇企业的命运就是你的命运◇不管遇到什么困难,永不后退◇记住时时刻刻竭尽全力为企业做贡献思考问题:◇你能与企业患难与共吗?◇企业遇到困难时,你是怎样想的?又是怎么做的?5. 企业兴亡,我的责任◇企业就像一条船◇每一个员工都应学会承担责任◇摆正自己的位置,发挥主人翁精神◇要有“企兴我荣,企衰我耻”的意识思考问题:◇企业兴亡,我有没有责任?◇如何能让企业基业长青?◇你决定与企业共命运吗?自我宣言我是公司的职员!从现在开始,我决心:遵守承诺,把工作做年月日到最好,不再只做一个平凡的员工,而要全力以赴争当卓越员工。
优秀员工的八大修炼
几种沟通误区: � 领导高高在上,不敢接近。——领导也是人。 � 他平时拽得很,不理他。——理与不理是相互 的。 � 我就是要你出洋相。——他出洋相对你有利 吗? � 你是下属,必须听我的。——有时候温和的批 评比严厉的惩罚更有效。
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事情做错了,捂着。——暗伤比明伤更严重。 我们怎么总是谈不到一块。——信息不对称, 关注点不同。 这个是你部门的事情,干嘛要我做。——乐助 人者得人助。每个人不是孤立存在的,工作亦 然。 领导对我有意见。——别疑神疑鬼的,是不是 工作上出问题了?
第一修炼:态度
优秀源于态度
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态度是一个人对工作、生活、人生、价值等的总 体看法和外在表现。 →习惯 →性格 →命运(成就)。有什么样的 态度 态度→ 习惯→ 性格→ 态度,就有多大的成就。 林祖松:学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金 牌,思维是王牌。 态度决定了思维的方向,态度胜于能力。 人与人之间的终极竞争是思维竞争。 =正向的思维 +有效的沟通 +心灵的尊重。 态度 态度= 正向的思维+ 有效的沟通+
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培养老板心态,就是培养主人翁心态,把自己当 成公司的主人,而是不客人。以老板的心态去思 考和执行,人人都是自己的老板,人人都在为自 己打工。 老员工要有新思想。老员工没有新思想,会变成 管理桎梏;老员工有了新思想,将变成中坚力量。 抱着感恩的心情去工作,对工作心存感激,用行 动代替抱怨。 职场的第一竞争是态度。改变命运从改变态度开 始。
几种低效率的情况: � 猴子扳包谷。——顾此失彼,手忙脚乱,需统筹 安排,左右兼顾。 � 让工作堆积,集中处理。——旧账不清,新账又 来,需日清日结。 � 反复做一件事情还受批评。——需改进工作方 法,提高工作质量。 8小时之内。——领导要求也是 8小 � 工作一定放在 工作一定放在8 领导要求也是8 时之内完成。
卓越员工的项修炼
4、要敬业、更要专业
懂行不是说一直有个“行”等在那里,由有心人去懂;“行” 是在变化的,是有人把握和领悟的。只要坚持做一行,才会精 通,很多员工都栽在不够专业上。有的员工刚开始还可以,但 没有持续学习,过时的专业就不专业了;有的员工忙着跳槽, 没有踏踏实实的积累,今天在这打一口井,明天在那打一口井, 最后哪里也没有挖出水来,地面上只是留下了许多坑而已,最 终还是身无一技之长,而被社会淘汰。
第八项修炼 第九项修炼 第十项修炼 第十一项修炼 第十二项修炼
具备较强的 用最好的办法
多为
永远维护
与企业
执行力 提高工作效率 企业提好建议 企业的形象
共命运
第 1 项 修 炼: 敬业是最卓越的工作态度
1、全心全意热爱工作 2、今天比昨天更努力 3、让敬业成为一种习惯 4、要敬业更要专业 5、敬业让你出类拔萃
让我们从此刻起,从平凡走向优秀,从优秀走向卓越吧,在共 同的盾安事业中,迈向自己生命中新的精彩吧!
第一项修炼 敬业是 最卓越的 工作态度
第二项修炼 忠诚是 无价 之宝
第三项修炼 拥有 良好的
人பைடு நூலகம்关系
第四项修炼
团队协作 优势互补
第五项修炼
积极主动 的工作
第六项修炼
注重细节 精益求精
目 录
第七项修炼 决不找 任何借口
2、今天比昨天努力
今天比昨天更努力一点,比别人期待付出的更多一点,这 样才能每天比别人领先一步。 你没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选 择自愿去做,以驱策自己快速前进。 有付出就有回报,回报可能会在不经意间,以出人意料的 方式出现。
你是否每天都进步?
9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.1621.8.16Monday, August 16, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:33:3608:33:3608:338/16/2021 8:33:36 AM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。21.8.1608:33:3608:33Aug-2116-Aug-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。08:33:3608:33:3608:33Monday, August 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。21.8.1621.8.1608:33:3608:33:36August 16, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。2021年8月16日星期一上午8时33分36秒08:33:3621.8.16 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2021年8月上午8时33分21.8.1608:33August 16, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021年8月16日星期一8时33分36秒08:33:3616 August 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。上午8时33分36秒上午8时33分08:33:3621.8.16
好员工的10项修炼读书心得
好员工的10项修炼读书心得在职场中,成为一名好员工需要不断修炼自身的能力和品德。
阅读是一种提升自身素养和知识储备的有效方式,以下是我在读书中学到的十项修炼。
1. 沟通技巧学习如何与人沟通,尤其是在处理矛盾和问题时如何与同事和上级进行有效的沟通,能够提高自身的沟通技巧和解决问题的能力。
2. 自我管理学习如何管理自己的时间、焦虑和情绪,以及如何保持积极的心态和工作动力,这些都是成为好员工的关键因素。
3. 团队合作在团队中,学会倾听、尊重、理解和支持同事,以及如何协调和分配工作,都是非常重要的团队合作技巧。
4. 领导力即使你不是一个领导者,学会如何影响和激励团队,以及如何在自己的职位上发挥领导力,也能够提高自身的工作价值。
5. 人际关系学会如何与不同性格和背景的人相处,以及如何在工作场所建立良好的人际关系,能够提高自身的职业形象和职场竞争力。
6. 专业技能不断学习和提升自己的专业技能,是成为一名好员工必不可少的修炼之一,尤其是在当前快速变化的经济和科技环境中。
7. 创新思维学习如何拥有创新思维和创造性地解决问题,能够提升自身的工作效率和创造力,在工作中更具优势。
8. 知识储备阅读与工作相关的书籍和文章,不断增加自己的知识储备和视野,能够提高自身的工作品质和职业水平。
9. 多元文化意识学会尊重和理解不同文化背景的同事,并且适应多元化背景的工作环境,能够提高自身的跨文化沟通和协调能力。
10. 坚持自我提高不断地自我反思和提高,寻找自身的不足和改进方案,才能够成为一名始终保持进步和成长的好员工。
以上十项修炼是我在阅读中学到的关键点,它们涵盖了成为好员工所需要的重要品质和能力。
不断修炼这些能力,能够提高自身的职业价值和竞争力,让自己在职场中更具优势。
好员工的八项修炼
好员工的八项修炼◆主人心态◆自动自发◆主动服从◆值得信赖◆不讲理由◆毫无怨言◆标准意识◆团队制胜1、好员工的第一项修炼:“主人心态”像“主人”一样思考;像“主人”一样行动。
知道:什么是自己应该去做的,什么是不应该做的。
反之:就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,那么打工仔将是你永远的职业!本章赠言:1、主人心态=全局观=站在高处看问题!2、“站在高处看问题”是指:要有“至少高一个以上层级”的思考模式,最优秀的员工需要象“领导”一样思考问题。
2、好员工第二项修炼“自动自发”1主动思考,做到最好!2主动汇报,请求指示!3主动应变,维护形象!关键点:不要只做“领导”吩咐你做的事;1熟记自己的本职工作(合格员工);2主动做分外的事(优秀员工)本章赠言:在自己的职责范围内,拥有自动自发的主动性,是一个好员工从合格到优秀的必经之路!3好员工第三项修炼“ 主动服从”◆重视上司的威信:主动服从!尤其在外!当众时!当你认为领导真的错了怎么办?1及时沟通(找合适的方法);2假设沟通以后没有得到领导的认同请按领导的指示执行本章赠言:1一个优秀的员工,应该是需要发表意见的时候,坦而言之,尽其所能。
2但当上司决定了,就要坚决服从,努力执行,绝不表现自己的小聪明。
3不懂得服从的人,当然你也就不懂得指挥。
4、好员工的第四项修炼:“值得信赖”值得信赖的员工什么样?忠诚度第一;责任心第二;能力强第三本章赠言:1“想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;2“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;3“德才兼备”是信赖产生的基础,是中国几千年不变的用人准则。
5、好员工的第五项修炼“不讲理由”多数人“讲理由”的实质是:寻理由;推责任;找借口“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念,据美国商业年鉴统计,二战后,在世界500强企业中,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事一级的有5000多名。
卓越员工的12项修炼jsp
1、没有团队精力的组织是一盘散沙
比尔.盖茨说:“团队协作:伶俐人的穿插勉励!” 一个团队如果没有团队精力将是一盘散沙,一个平易近族如果 没有团队精力将凑数其间。
左侧的故事 告知我们什么呢
我们可以看一个活泼的例子:
有一次,联想活动队和惠普活动队做攀岩比赛。惠普 对强调的是齐心协力,正视安然,共同完成义务。联 想队在一旁,没有做太多的士气煽动,而是一向在合 计着什么,比赛入手下手了,惠普队在全历程中几处 碰着险情,固然大年夜家打扫了险情,完成了义务, 但因时候太长最后输给了联想队。那么联想队在比赛 前合计着什么呢?原本他们把队员的优势和劣势进展 了精心的组合,第一个是动作机敏的小个子队员,第 二个是一位高个子队员,女士和身体复杂年夜的队员 放在中央,殿后的固然是具有自力攀岩实力的队员。 因此,他们几近没有险情地敏捷完成了义务。
现代社会的竞争就是一小我的专业的竞争,没有专业,就没有 目光,就看不到时机和危险。一样组织机构要实现其将来的本 能机能,就愈来愈依托于员工工作妙技的专业化。人们也常说, 专业能力就是一小我的核心能力。在企业里,核心能力是员工 的最强竞争力。有核心能力,才能变成核心员工,再由核心员 工变成核心向导,再抓核心问题。
那么什么是团队精力呢?
团队精力的核心—协同合作 协同合作的目标就是为了使团队的工作业绩超越成员的小我业 绩,让团队业绩由各局部构成而又大年夜于各局部之和。是以, 团队的一大年夜特点就是:团队成员在才能上是互补的。 团队精力的境地—凝固力 团队精力的最高境地是什么?是全数成员的向心力、凝固力。这 是从松散的小我纠合走向团队的最主要的标志。在这里,创作 发明一个共同的方针并勉励所有成员为之奋斗固然是主要的, 可是向心力、凝固力,必定是来自于团队成员自发的心里动力, 来自于近似的价值不雅。我们很难想象,在没有了然的协作意 愿和协作体例下能构成真实的零距离。那么确保没有相信危机 就成为问题的关头地点,而伤害最大年夜的莫过于团队成员对 组织相信的损失落。
优秀员工的全能修炼
优秀员工的全能修炼优秀员工的全能修炼课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为自己的。
”但那仅仅是说说而已。
而在工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工!课程收益:■ 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;■ 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;■ 树立“为自己的将来而努力工作”的心态;■ 增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!■ 常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;■ 愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!全方位提升员工的职业化素养;■ 实现:从被动工作到主动工作的转变!课程模型:优秀员工全能修炼认知自我认知个人改变思想观念认知组织达成统一重塑自我激发正能量有道理并有用塑造阳光心态下对定义情商管理懂得配合幸福人生规划学习、创造、享受成就自我感恩与忠诚孝顺父母、忠诚组织负责任面对任何问题,都负100%的责任课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员,人数不限(体验式最佳人数40-60人)课程方式:目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合课程关键词:积极、主动、改变、配合、统一、创造、感恩、付出、责任课程目录:第一部分:认知自我(转变思想)第二部分:重塑自我(系统重装)第三部分:成就自我(转化行动)课程大纲第一部分:认知自我第一讲:认知个人,改变思想观念一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。
优秀员工的全能修炼
优秀员工的全能修炼课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为自己的。
”但那仅仅是说说而已。
而在工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工!课程收益:■ 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;■ 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;■ 树立“为自己的将来而努力工作”的心态;■ 增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!■ 常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;■ 愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!全方位提升员工的职业化素养; ■ 实现:从被动工作到主动工作的转变!课程模型:优秀员工全能修炼 认知自我 认知个人 改变思想观念认知组织 达成统一重塑自我激发正能量 有道理并有用塑造阳光心态 下对定义情商管理 懂得配合幸福人生规划 学习、创造、享受成就自我 感恩与忠诚 孝顺父母、忠诚组织负责任 面对任何问题,都负100%的责任课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员,人数不限(体验式最佳人数40-60人)课程方式:目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合课程关键词:积极、主动、改变、配合、统一、创造、感恩、付出、责任课程目录:第一部分:认知自我(转变思想)第二部分:重塑自我(系统重装)第三部分:成就自我(转化行动)课程大纲第一部分:认知自我第一讲:认知个人,改变思想观念一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。
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优秀员工的全能修炼课程背景:据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。
既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为自己的。
”但那仅仅是说说而已。
而在工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工!课程收益:■ 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;■ 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;■ 树立“为自己的将来而努力工作”的心态;■ 增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!■ 常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切;■ 愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累!全方位提升员工的职业化素养; ■ 实现:从被动工作到主动工作的转变!课程模型:优秀员工全能修炼 认知自我 认知个人 改变思想观念认知组织 达成统一重塑自我激发正能量 有道理并有用塑造阳光心态 下对定义情商管理 懂得配合幸福人生规划 学习、创造、享受成就自我 感恩与忠诚 孝顺父母、忠诚组织负责任 面对任何问题,都负100%的责任课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员,人数不限(体验式最佳人数40-60人)课程方式:目前国内最前沿有效的成人培训模式,理论、体验、分享相结合课程关键词:积极、主动、改变、配合、统一、创造、感恩、付出、责任课程目录:第一部分:认知自我(转变思想)第二部分:重塑自我(系统重装)第三部分:成就自我(转化行动)课程大纲第一部分:认知自我第一讲:认知个人,改变思想观念一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。
启示:培训的意义在于,明白找别人的原因是没有结果的,因为我们不可能决定别人的想法。
要想解决问题,只能找自己的原因。
所以成功者永远找方法,失败者永远找借口二、“我是对的”背后的误区1. 我对,并不一定符合事物的真相;2. 我对,并不代表别人一定是错的。
三、培训的首要任务,转变思想观念四、建立学习最重要的心态1. 我认为对的,不一定就是对的;2. 我认为错的,不一定就是错的。
第二讲:认知组织,达成思想统一一、成人最难改变什么?思想观念二、为什么成人最难改变思想观念,还要做思想观念的培训?三、原因——价值观出问题了!1. 对金钱的价值观、对工作的价值观、对人生的价值观思考题:中国人有信仰吗?四、结论——企业培训,一定是重塑价值观培训1. 只有价值观改变,行动才能改变,结果才能改变!五、企业培训的目的是统一1. 统一思想、认识、价值观;2. 标准、流程、规范;3. 行动,达成统一的结果。
六、哪个团队最有战斗力、执行力?1. 军队最有战斗力、执行力。
因为军队是高度统一的2. 军人为什么说:“保证完成任务”?七、关于执行力的正确理解:1. “100%努力去做”,并不代表就一定能做到。
2. 如果“试试看”去做,做到的概率更小。
3. 要想做到的概率最大,组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”。
第三讲:体验之旅,改善心智模式一、体验1. 一分钟鼓掌2. 杯中针3. 三条线二、反思1. 我的判断一定是对的吗?2. 制约自己的“三条线”在哪?三、对照——体验活动的作用(镜子)1. 对自己过去的表现满意吗?对自己今天的结果满意吗?2. 如果不满意,要不要改变自己?3. 通过活动,对照自己,改善心智模式四、永远做一个积极主动的人第二部分:重塑自我第四讲:重塑正能量一、第一讲的结论——人要听“有道理的话”二、有道理背后的陷阱1. 其实每句话都是“有道理”的2. 但每句话带给人的作用是不一样的三、什么是正能量有道理有用:1. 使人积极向上2. 充满力量3. 清晰人生方向4. 实现人生目标四、什么是负能量有道理没用:1. 使人颓废消极2. 迷失方向3. 不思进取4. 混混日子五、学习的三种结果1. 知道(知识层面):基本不影响行为2. 认为(观点层面):开始影响行为3. 相信(信念层面):彻底决定行为启示:让正能量成为信念第五讲:塑造阳光心态一、阳光心态的意义:1. 更加年轻充满活力、更加出色地完成工作、提升幸福指数、延长人的寿命思考题:阳光心态这么好,为什么越来越多的人,失去阳光心态?二、失去阳光心态的主要原因1. 总是看到工作、生活中的负面2. 社会不断变化,导致人们的压力越来越大。
在巨大的压力面前,失去情绪的管理能力。
3. 应试教育使人忘记做人最重要的是什么?重塑中国人的文化信仰!三、如何塑造阳光心态1. 积极心态理论的含义2. 积极心态理论的科学依据---心理作用具有强大的作用3. 积极心态理论的自我运用---重下定义4. 现场考试——通过考试,让积极心态成为自己的第一反应四、塑造阳光心态2个具体方法1. 万事无忧原则:运用积极的心理暗示2. 太棒了法则:关注事物的积极面第六讲:情商管理一、决定人一生成就的2个商——智商、情商二、情商的含义三、情商的内容四、情商的作用1. 情商低:通过自己努力,实现目标2. 情商高:通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标五、情商高的经典人物分析1. 情商高的人就是懂得配合的人!2. 作为学员,要不要配合老师?3. 作为企业的一员,要不要配合领导、同事、客户、团队?4. 我们为什么要互相配合?只有自己配合他人,他人才会配合自己六、如何迅速提升情商区分一:情商高的人,坚持什么?情商低的人,坚持什么?区分二:什么时候该坚持,什么时候该放弃?区分三:战胜人生的八大敌人区分四:永远不忘人生目标,具备团队意识,互相配合共同实现目标第七讲:幸福人生规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状——物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1. 幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)1)明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求物质精神双重富裕,做安居乐业的人 2. 幸福人生的规划1)童年到青年,学习为主,为创造打好基础2)青年到中年,创造为主,为享受做好准备3)中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二:中国传统文化五、什么人最幸福?1. 幸福的要素1)健康平安2)感官愉悦3)帮助他人4)持久稳定的亲密关系5)幸福的事业2. 幸福的事业1)做自己喜欢的,做自己擅长的,做社会需要的;2)并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可;3)过自己想过的生活。
六、如何实现幸福?1. 在自己的工作领域,先努力3-5年,让自己成为内行人2. 再努力5-8年,成为内行人中的精英份子结论:幸福的人生需要10年的努力付出(10年磨一剑)讨论题:努力工作10年,辛苦不辛苦?讨论题:忍受10年辛苦,与忍受一辈子不如意,哪个更难?互动作业题:我是一个怎样性格的人,提升空间在哪里?第三部分:成就自我第八讲:该做的一,感恩与忠诚一、做人最重要的是什么?二、中国传统文化的精髓:做人最重要的是感恩(孝文化)1. 君子务本,本立而道生,孝悌也者,其为人之本。
2. 人为什么需要感恩?1)人很容易感恩,又很容易忘记感恩(要时刻提醒自己)2)只有心存感恩,才能报答父母的养育之恩(把感恩变成工作的动力)3)只有懂得感恩,才能建立起良好的人际关系4)感恩有利于提升自己的幸福指数5)我们更希望别人也能感恩自己三、感恩对于工作的现实意义1. 父子有亲:处理好与父母的关系2. 长幼有序:处理好与兄弟姐妹的关系,做到财务看轻一点,话说好听一点3. 夫妇有别:处理好夫妻之间的关系,做到:互相配合,建设家庭的二个文明4. 君臣有义:处理好上下级关系,做到用心工作把事做好、感恩领导把人做对5. 朋友有信:处理好朋友的关系,做到真诚、互助四、感恩的标准1. 尊重父母:父母永远是对的!因为父母的身份是对的2. 爱惜自己:爱惜自己,爱惜身体、爱惜道德3. 成就自己:有一个好的结果,让父母放心称心五、现在该做的2件事1. 处理好家庭关系—孝顺父母2. 处理好工作关系—忠诚组织六、移孝作忠1. 从感恩父母,到感恩领导、企业、工作,感恩万事万物2. 从承担家庭责任,到承担工作责任,到承担社会责任3. 从孝顺父母,到努力工作,最终报效祖国七、感恩是什么?感恩是动力,感恩是力量的源泉!八、我们的口号——努力工作、快乐生活,做一个忠孝两全的人!九、关于“忠孝两全”的正确理解1. 如果所有的人都能做到忠孝两全,我们也做到,我们就是普通人2. 正因为绝大多数人做不到,而我们做到,我们才了不起3. 忠孝难两全,是找到了借口(对家人说工作忙、对领导说家里忙)。
我们不该找借口,应尽最大的努力,照顾好家人、同时做好工作,走在忠孝两全的路上。
第九讲:该做的二,100%负责任一、辩论赛——自己该负多少责任?二、通过辩论,清晰负责任是一种态度,消除对责任理解的误区区分:负责任的态度与结果之间的关系区分:负责任的态度与能力之间的关系区分:责任不是分割关系,是共同承担的关系三、凡事绝不找别人的原因1. 负责任是为自己,还是为别人?2. 我们从哪里学会了推卸责任?3. 古人云:齐家治国平天下,靠什么?四、真正的负责任,包含事前、事中、事后整个过程1. 事情没有做之前,有100%愿意去做的意愿2. 做的过程中,付出了100%的努力3. 无论结局如何,正确面对4. 总结经验教训,以后做得更好五、回到生活工作中1. 家庭和谐幸福,自己该负多少责任?负100%责任2. 企业兴旺发达,自己该负多少责任?负100%责任六、责任者体验七、100%负责任的回顾1. 负责任的口号是轻松的,真正负责任的过程是无比艰辛的2. 负责任的过程是艰辛的,但结果是美好的(付出总有回报)3. 你的焦点在哪?1)负责任的人,看到责任者的好处,逃避者的代价2)逃避责任的人,看到责任者的代价,逃避者的好处4. 我的选择:做一个100%负责任的人!回顾总结:1. 企业最大的福利是什么?—学习与培训2. 学习有没有用?要求一:学以致用3. 如何做到持续地行动?要求二:持之以恒教学要求:■ 配备:投影仪、白板、无线话筒、音频线■ 准备:玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒、眼罩每人一个 ■ 会议室剧院式布置:只需要椅子,不需要桌子,方便随时做活动 ■ 会议室宽敞,方便做互动活动(人数的2倍面积左右)■ 适宜放度假区酒店进行,有1小时左右的户外体验活动■ 女士避免穿高跟鞋、裙子。