加速贷:信贷员为什么不好做
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加速贷:信贷员为什么不好做
很多信贷员感叹信贷行业越来越不好做,直言信贷员没有前途!其实,国内信贷行业正是如日中天的上升期,金融业发展应该被看好,个人认为,无论何种行业,何种职业,首先要沉淀一颗浮躁的心,其次不断自我钻研才是走向成功的“捷径”,今天,我就来讲讲要想成为高薪信贷专员,理应具备的那些技巧。
信贷新人开始常常会觉得很难做,但是能在初期磨练好并且坚持下去,对个人能力、人脉、发展都是非常有帮助的,为公司带来的利益也是非常可观的。
作为贷款新人,无疑在专业领域多是空白状态,这时一定要加强自身的专业硬知识,对于有部分客户,他需要你的专业性来打动他,并且从你这里获得最精准的帮助。
再者,除了既专业外,沟通技巧也十分重要。
对于贷款刚需特别强的人群,和各种机构信贷员应该打过很多交道了,那么这时能吸引客户的即为两点:认可和认同。
一方面深入挖掘客户需求点和痛点,尽可能把更契合客户需求的产品推出去,这样客户会认为你是从它的角度去考虑问题,而不是一味为了推销、成单。
另一方面多发问引导客户表达,不要过早发表自己的观点,也不要过多渲染我们的产品优势,给客户足够的尊重。
加速贷官网 对于信贷员来说,客户的资质是硬伤,相比信贷新人,老信贷员依据从业经验,有时能够观察出一些客户信息,但并非每个人都能做到,并不建议凭主观意识判断。
申请贷款的客户资质各种各样,如何做到99%的避免工作?建议大家可以参考诚贷通平台的一篇文章,写的非常实用!
在与客户沟通的过程中,我发现很多客户非常注重机构品牌,如果你利息稍微高点,他们就会说:“你们是高利贷吧?”潜台词就是,你们肯定不是着合法的贷款机构!
这个时候你就要拿身份说话了,一个值得信赖的品牌有时候比你说一百句话都管用(插一句,要想在信贷行业长远走下去,平台选择非常关键,无论对你的潜力挖掘还是能力培养都至关重要。
)面对客户的质疑,你首先需要表明公司的正规性,再客观的讲明与银行的优势、差异对比,可观讲明不足,也要适当突出我们的优势!再者,突出产品的特点和客户盈利的美好展望。
信贷专员我一直主管认为是客服+销售的结合体,大家可以在这两方面多多体会,以上是个人对信贷新人提出一点拙见,望交流。