紧急停暖应急预案

一、编制目的
为应对可能出现的停暖突发事件，确保供暖系统安全稳定运行，保障广大用户供暖需求，特制定本应急预案。

二、适用范围
本预案适用于公司范围内供暖系统因突发事件导致的紧急停暖情况。

三、组织机构及职责
1. 应急领导小组
（1）组长：公司总经理
（2）副组长：公司副总经理
（3）成员：各部门负责人
2. 应急指挥部
（1）指挥长：公司副总经理
（2）副指挥长：各部门负责人
3. 应急小组
（1）安全保卫组：负责现场安全保卫工作，确保应急期间现场秩序。

（2）信息联络组：负责应急信息的收集、整理、上报和发布。

（3）抢修组：负责供暖设施的抢修和恢复工作。

（4）后勤保障组：负责应急期间的后勤保障工作。

四、应急预案启动条件
1. 因设备故障、管道泄漏等原因导致供暖系统无法正常运行，预计停暖时间超过24小时。

2. 因自然灾害、突发公共事件等原因导致供暖系统无法正常运行，预计停暖时间超过24小时。

3. 应急指挥部根据实际情况，认为需要启动应急预案的情况。

五、应急响应程序
1. 信息报告
（1）发生紧急停暖事件后，现场负责人立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，立即向公司总经理报告。

2. 应急响应
（1）应急指挥部根据应急预案，启动应急响应程序。

（2）各部门按照职责分工，迅速行动，确保应急工作有序进行。

3. 应急处置
（1）抢修组立即开展抢修工作，尽快恢复供暖。

（2）后勤保障组确保应急期间的生活物资供应。

（3）信息联络组及时向用户发布停暖信息，做好解释工作。

4. 应急结束
（1）抢修工作完成后，应急指挥部宣布应急结束。

（2）各部门恢复正常工作秩序。

六、后期处理
1. 对紧急停暖事件进行调查分析，查找原因，制定整改措施。

2. 对应急响应过程中存在的问题进行总结，完善应急预案。

3. 对应急工作中的先进个人和集体进行表彰。

七、附则
1. 本预案由公司应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

八、应急预案的修订
1. 当供暖系统发生重大变化时，本预案需进行修订。

2. 修订后的预案经应急指挥部批准后，重新发布。

3. 各部门、各单位要认真学习修订后的预案，并严格执行。