安徽指南针商业策划师模拟题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
安徽指南针商业策划师模拟题
安徽指南针提醒您:
务必注意的答题技巧:尽可能相关、尽可能答满、尽可能工整,无论如何也不能留下空白
一、单选题(共 25 小题,每题 1 分,满分 25 分。
请把正确的答案写在括弧内)
1、按照《WBSA 个人认证规范》规定:企划员(初级商务策划师)在策划思维方面主
要应具备策划的()。
A.技术参与策划的能力
B.创新能力
C.整理能力
D.判断能力
2、中国的智慧经典是全世界现代商务思想库的重要组成部分,《孙子兵法》、《三十六计》
《资治通鉴》、()等都是教程中推荐的经典策划智慧作品,是商务策划人应该通读、借鉴的古典著作。
A.《西游记》
B.《红楼梦》
C.《三国演义》
D.《水浒传》
3、《三十六计》中瞒天过海之计的妙处在于()
A.故意制造假象,引诱敌人作出错误的判断,然后出其不意地采取行动,一举歼灭敌
人
B.真中有假,假中有真,使敌人判断失误,从而出其不意地把敌人歼灭
C.把秘密之计隐藏在公开的行动中,以达到出其不意的效果
D.以虚拟的正面攻击来迷惑敌人,当敌人集结力量固守时,又悄悄派出部队迂回大敌
人后方,乘虚而入,使敌人措手不及而失败
4、企业实际经营中,往往是策划先行,管理跟进,策划一般力图快速见效,在许多情
况下起到推迟经营危机的作用,管理一般力图循序渐进,靠人力资源逐渐地消除经营危机,
它们的功效产生的特点好像是()
A.路与车的关系
B.西药与中药的关系
C.道破天机与导引潮流的关系
D.咨询与决策的关系
5、成功的策划要具有()。
相当多的企业在想到需要策划时,竞争对手留下的时间
机会或实施时限都已经不允许策划展开了,某酒业公司参加 10 月份举办的糖酒博览会,到
了 9 月初才想到策划,但在决定采取整体装饰博览会周边的大楼以提高品牌形象时,周边的楼早就被别的企业预订一空了。
而沃尔玛进军中国市场,从调研算起,策划时间达 5 年之久,即使进入了中国市场,也没有停止策划,还在研究中国市场的特殊性,以便将来把更大的投
资更好地安排在中国。
A.整理判断创新
B.相对新颖性或精密性
C.相对的超前性
D.可操作性
6、在决策基因中()。
A.经验最稳定,信息次之,知识最不稳定
B.经验最稳定,知识次之,信息最不稳定
C.知识最稳定,经验次之,信息最不稳定
D.知识最稳定,信息次之,经验最不稳定
7、决策目标,是()。
A.策划者的内在决策能力
B.策划者外在表现出来的整理能力
C.策划者利用决策点所要达到的最终目的
D.策划决策的受益者
8、思维方法决定着经验、()、信息的联系方式和亲和度。
A.知识
B.精力
C.资本
D.经历
9、外围比较看势力是()的工作。
A.决策过程
B.判断过程
C.整理过程
D.创新过程
10、捆绑连接法的含义是()。
A.制造或寻找更加适合的商务行为展开所依赖的外界环境,使商务行为效果更加显著B.某一决策点发生较大的变化,产生优势,进而带动整个决策环突显优势
C.制造或寻找有利于商务行动顺畅或待出售的产品增值的外部环境资源,把这些资源收到商务行动或待出售产品中。
D.把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决问题的方案
11、为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础的创意方法:()。
A.回避法
B.逆向法
C.间接移植
D.伏笔法
12、我们常说红花还需绿叶衬,其产生的效果与()的目的基本一致
A.背景转换法
B.捆绑连接法
C.重点法
D.实证法
13、俗话说的好三个臭皮匠顶个诸葛亮,把自己的策划问题在朋友和同事
过(),借用别人的智慧可能会打开新的思维途径。
A.讨论法
B.图示法
C.试验法
D.模仿法
14、属于创新类知识结构的有()。
A.哲学
B.经济学
C.管理学
D.市场调查
15、属于判断类知识结构的有()。
A.公司法
B.市场调查
C.哲学
D.经典智慧著作
16、对一项工作、一个课题、一件任务、一条创想,能够始终思想跟踪、跟进,是商务划人()的素质表现。
A.文笔表达能力
B.口头表达能力
C.心理承受能力
D.关注能力
17、人的策龄、商龄与商策龄中时间最长的是:()。
A.商龄
B.商策龄
C.策龄
D.策商龄
18、企业管理策划的目的是使企业人力资源与其它生产要素实现(),消化物质资
,实现资源增值,使企业更具竞争力地面向市场。
A.最佳资源
B.最佳配置
C.最佳维护
D.最佳设置
19、管理策划的管理制度任务,指()。
A.提出岗位人员的职责和能力标准
B.设计部门之间和岗位之间的业务流程
C.提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D.提出保证管理方案有效贯彻的各种制度
20、管理策划的总任务是以()综合投入充分消化企业资源,实现理想的企
价值。
A.最多的人力
B.最多的物力
C.最少的人力
D.最少的物力
21、在管理策划中,使管理职责之间既不重叠也没有空白的做法,符合管理策划的
原则。
A.高效率
B.互换性
C.点衔接
D.低成本
22、产品/市场组合法中,老产品老市场要()。
A.突出成本与价格优势
B.突出产品的功能特色
C.突出产品的品牌
D.大力造势
23、消费感受定位方法是()。
A.以产品功能所产生的消费效果为导向,如农夫山泉
B.以消费者为导向,如太太口服液
C.以消费期望为导向,如扳倒井
D.以产品特征为导向,如白加黑
24、个别品牌策略是指()。
A.一个企业一个品牌、多种产品
B.一个企业多种产品、多种品牌,甚至一种产品、多种规格、多种品牌
C.利用设计和品牌从事销售而不生产
D.把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起,形成以共性为基础、差别很明显品牌家族。
25、缓慢撇脂策略是指()。
A.高价格、高额促销投入,树立产品垄断形象或高档形象,实现快速占领市场
B.高价格、低促销投入,缓慢占领市场
C.低价格、高促销投入,快速与客户见面,快速占领市场
D.低价格、低促销投入,缓慢占领市场
二、多选题(共 25 小题,每题 1 分,满分 25 分,多选少选都不得分。
请把正确的选项在括弧内。
)
1、商理的评审,除一一对应情况的审查外,还要审查()。
A.方法性
B.商性
C.独到性
D.理性
2、策划科学包含()。
A.西方以数理为基础的策划技术
B.西方以哲学为基础的策划艺术
C.中国以哲学为基础的策划艺术
D.中国以数理为基础的策划技术
3、《三十六计》是一个流传性读本,是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的。
全书
36 条计策,如()等。
A.反客为主
B.空城计
C.攻其不备
D.远交近攻
4、策划的主要宏观作用为:()。
A.改变企业发展方式
B.改变企业发展目标
C.避免死于非命
D.节约资源
E.提高速度
F.提高决策质量
G.促进竞争
H.人才优势
5、我们应该正确、科学的认识策划,策划()。
A.可以由全民掌握
B.是科学技术与艺术的结合
C.是一种思维能力的外化
D.应该靠明星制与御用制的孕育
6、在 OK决策思维模型上,决策基因判断功能的体现:()。
A.以改造某决策点为目的
B.沿决策环正向思维和逆向思维
C.以考查不存在竞争劣势决策点为目的
D.需要与竞争对手的决策环比较
7、在 OK策划决策思维模型中下列符号含义正确的有()。
A.O圆周--决策环
B.P1、P2、P3……Pm……Pn--决策点
C.F1 线--决策基因的判断功能
D.A点--决策目标
8、(),是整理能力的体现。
A.逻辑推理
B.整合思维
C.认清本质
D.全面掌握
E.细微审察
9、策划思维的三种形态是:()。
A.决策
B.点子
C.创意
D.策划
10、与组合法含义相一致或相近的说法或做法有()等。
A.把不同的商务内容组合为一体,或把不同的商务过程组合为一个完成的商务过程
B.把某企业建成本地区最大的高科技企业
C.把两件看似不相关的事物、事件等联系起来,加以组合
D.两个传统的产业环节结合于一体
11、选择与实证法含义相一致或相近的说法或做法()。
A.把产品的实际优良效果新闻化,借新闻的力量来说服客户
B.让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
C.把生物的习性制套用到有关产业结构分析中
D.用定货会的订单来向银行说明产品的市场前景
12、与逆向法含义相一致或相近的有()等。
A.医学上常用的以毒攻毒治疗方法
B.把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决问题的方案
C.在进行当前策划时,在心目中进行下一个策划案开发
D.三十六计:空城计
13、著名的牙膏品牌高露洁用两只乒乓球分别敲打的电视广告来说明得蛀牙的下场,将
品的广告宣传变教育客户为吓倒客户,利用人们恐慌心理来产生鲜明的宣传效果。
该电视告的创意手法主要是创意方法()的组合运用。
A.实证法
B.背景转换法
C.逆向法
D.捆绑连接法
14、某房地产开发公司根据对市场的分析,一改大多开发商只开发现代、时尚等楼盘的
做法,反将主要市场目标定位于老年人。
并且在开发中,不是盲目地开发全部老年人市场,不是全面开工,而是首先划出一小块地兴建一个别墅小区域,并命名为将军城,依托本市是拥军模范城和旅游城的政治与环境优势,以军队待转业干部和退伍军人老板层为市场运做将军城项目,其他大部分地块待将军城运作成功后再行开发。
此策划功运用了创意方法中的()。
A.组合法
B.背景转换法
C.重点法
D.逆向法
15、WBSA认证规范从策划思维能力的三个层面,确定了商务策划人员的策划水平考
核标准:分别为()。
A.整理能力
B.策划能力
C.判断能力
D.创新能力
16、WBSA商务策划师报审材料文本书写格式的主要理由知识产权定位的含义有
()。
A.将保值储存和完整提取一体化
B.知识产权要素齐全
C.应当按知识产权的要素去描述
D.商务策划的商理、案例、最新的设计(创意)都是创造者的知识产权
17、商务策划人不但要具备合理的知识结构,还应具有良好的基本素质,如()等。
A.经验与知识结合
B.实践意识
C.超前意识
D.经济学知识
18、管理策划的主要任务是:()
A.机构设置
B.管理制度
C.岗位设置
D.企业文化
E.业务流程 F、岗位标准
19、下列提交的文案属于管理策划类文案的有()。
A.有效贯彻执行管理方案的各种制度方案
B.机构或部门设置的原则、模式、方案
C.岗位设置方案
D.确定产品价格的动态系统方案
20、本着群体要大于个体相加的管理理念,在进行管理策划时,要()。
A.把许多人团结得像一个人似的
B.把人组织在团队中,使人们的努力有一定的方向
C.对人们的行动方向加以组织、协调、吸引、制约
D.使人们的行动方向是全方位的
21、符合管理策划角色可转换原则观点的有()。
A.岗位不可混乱,但岗位之间应便于相互了解
B.提高跨岗位的理解能力,使工作质量有更深层的保证
C.每个管理者都能够心怀管理全局去完成本职工作
D.管理连接需要表格和单证
22、企业产品(服务)营销的主目标一般有()
A.树立企业整体形象
B.追求利润最大化
C.打败竞争对手
D.提高市场占有率
23、典型的营销理念
A.整合营销
B.服务营销
C.关系营销
D.机会营销
E.网络营销
F.品牌营销
24、产品内涵分三个层次()。
A.核心产品
B.形式产品
C.属性产品
D.附加产品
25、延伸产品线主要包括三种形态:()。
A.向上延伸(向高档)
B.向下延伸(向低挡)
C.双向延伸(向高低档次)
D.单向延伸(向中档)
三、判断题(共 25 小题,每题 1 分,满分 25 分。
正确的请在括弧内写 T,错误的请在括弧内写 F。
)
1、相对主持策划人来说,技术性参与和创造性参与两者都是完成主持策划者交给的任
务,所分担的工作也是一样的。
()
2、策原为驾驭车马的工具,类似鞭子,所以策字的含义有打破表面的意思,在策划词
组中含义为发现事物的变化规律。
()
3、企划就是企业策划的意思,所以日本的企划概念和中国的企划概念是一样的。
()
4、策划是企业经营中偶然需要的工作,而管理是执行策划后的决策,是一项经常性的
工作。
()
5、如果说战略策划是规划出一条大河,那么,生态策划就是规划河段甚至设计截面。
()
6、WBSA 提出的策划六阶段划分理论将策划分为:整理、分析、目标、建议、决策、
实施。
()
7、把经过整理、判断、创新的决策环放在决策基础上论证后就形成了有决策支持意义
的策划案。
()
8、在策划的决策阶段,策划人向决策者阐述策划思维成果的一般格式为:总体描述、
要点解释、要点依据。
()
9、策划者向决策者阐述策划思想的过程中,要尽量逻辑严谨,用规范准确的策划语言
来进行表述。
()
10、分解法的目的就是把看似一个整体的商务过程分解成多个步骤或多个相对独立的商
务子过程,把粗分类、分步的商务过程进行多级细分。
()
11、某企业因项目投资过大而引发资金短缺危机时,又把仅有的资金投入到新项目中去,通过新项目回笼的资金来拯救原来的项目。
在创意方法上该企业运用了重点法。
()12、捆绑连接法是把两件看似不相关的事物、事件等联系起来,加以组合,会产生意想
不到的效果。
()
13、投资者选择投资项目要像选择配偶一样分析各种因素:在资金上要门当户对,在心
智上要情投意合,在背景因素上要花好月圆,在时间上要天长地久。
选择最合适自己的才能成功。
上述投资论断直接移植了人生择偶的理念。
()
14、有鱼竿是长远的,学会制造鱼杆是永恒的。
WBSA 初级初级商务策划师教程中商
务策划人才发展为我们人生发展、策划生涯制定了一个良好的战略框架。
()
15、知识不在于多,而在于合理,作为商务策划人才发展战略的知识结构应该包含整理类、判断类和创新类三类。
()
16、能够通过财务等案头数据初步猜想企业的现状和未来走势;能够根据企业的现状和
发展趋势判断其主要的财务指标、企业管理难点、发展的瓶颈,能够给企业的矛盾进行主次排序等,是企业诊断中,对创造性参与策划能力的要求。
()
17、一个公司可能有优质的产品和完善的营销方案,但要进入某个特定的地区时,常常
会面临政治壁垒和公众舆论方面的障碍,要想有效开展营销工作,需要借助公共关系学中研究、提供的理论和技巧。
()
18、岗位不可混乱,但应按照管理策划的互换性原则,使岗位之间应便于相互了解,以
提高跨岗位的理解能力,使工作质量有更深层的保证,同时也减少空岗风险。
让每个管理者都能够心怀管理全局去完成本职工作。
()
19、大型企业间的竞争往往是对市场、产业的至高点的竞争,占有先手是主题。
所以,
大型企业管理不能求全,要以抓住机会为主。
()
20、管理策划要合乎管理原则但不可盲目模仿先进经验或模式。
管理具有极强的企业特
性,要因地制宜。
()
21、企业改制或改造问题的外置法,是指在企业外吸引和招聘新生力量,促使企业管理
形态产生质的变化。
()
22、确定实现营销全方位定位的最佳模式即指传统的 4P 定位。
()
23、市场开发顺序可按用得上、买得起、信得过、看得中、急着用五个条件层次去思考。
每增加一个条件,客户群的规模和数量增加一次。
()
24、人家填海,我们造地的主张与融资--营销法的含义一致。
()
25、品牌策略中统一品牌策略是指,把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起,
形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。
()
四、背景选择题(共5题,每题 5分,满分 25分。
选项均为单选,请把正确的选项写
在括弧内。
)
背景材料:可口可乐的百年庆典
1986年 5月8 日,美国可口可乐公司迎来了它的 100 周年纪念日。
为了策划好这次专
题活动,可口可乐公司使出了所有的解数。
4 天的时间里,可口可乐公司用最盛大最壮观的庆祝活动来装点公司总部所在地亚特兰大。
14000 名工作人员从办理可口可乐业务的 155 个国家和地区飞往亚特兰大;从全国各地
30 辆以可口可乐为主题的彩车和 30个行进乐队迂回取道进城。
公司里免费的可口可乐招待着夹道欢迎的大约 30 万名群众,只要他们的胃口足够大。
亚特兰大市长安德鲁·扬和可口可乐公司总裁戈伊祖艾塔一起亲自引导游行队伍。
其后
是 1000 人的合唱团和 60种乐器的交响乐队,演奏、演唱振奋人心的可口可乐传统颂歌--我愿给这世界买一杯可口可乐。
节日典礼最精彩的场面是在半个地球之遥的伦敦。
为了响应可口可乐的最新广告口号跟
上浪潮,典礼策划者准备一次推倒 60 万张多米诺骨牌。
这一活动将把亚特兰大、伦敦、里约热内卢、内罗华、悉尼和东京联接起来,各个地点通过卫星相互联系。
在亚特兰大市洞穴状的奥姆尽中心的四周,竖起了巨大的电视屏幕,当多米诺骨牌天衣
无缝地一浪一浪倒下去,并在伦敦到达终点时,一个巨大的百事可乐罐出现了,多米诺骨牌爬上最后一个斜坡,引发了一次小型爆炸,百事可乐罐被炸得粉碎,顿时,全世界的可口可乐公司雇员都欢呼起来。
这一精彩的庆典给人以津津乐道的长久话题。
回答问题:
1、从企业营销策划的角度来说,可口可乐当年举办这一盛大的百年庆典的目的主要是
()。
A.打败竞争对手
B.提高市场占有率
C.追求利润最大化
D.提升整体企业形象
2、可口可乐传统颂歌--我愿给这世界买一杯可口可乐和当年最新广告口号跟上浪潮,
是可口可乐企业识别系统中()的一部分。
A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.PIS
3、可口可乐百年庆典活动,是企业 BIS 中()的体现。
A.市场行为
B.企业整体行为
C.员工行为
D.组织行为
4、为了响应可口可乐当年的最新广告口号跟上浪潮,百年庆典中在各地举行的一次推
倒 60 万张多米诺骨牌的活动,是企业()的具体表达。
A.BIS对 MIS
B.VIS对 MIS
C.BIS 对 MIS
D.BIS 对 VIS
5、百年庆典活动中的高潮:多米诺骨牌天衣无缝地一浪一浪倒下去--一个巨大的百事
可乐罐出现了--百事可乐罐被炸得粉碎--全世界的可口可乐公司雇员都欢呼起来的精彩场景,体现了策划者的策划艺术,这一系列的策划创意,其创意方法是()。
A.重点法
B.实证法
C.回避法
D.伏笔法
2、背景材料:百年老店奥秘--重视研究开发的西门子
1847 年,尚在服役的普鲁士少尉西门子和他的朋友--擅长机械制作的工匠哈尔斯克在德
国柏林一个小院内合伙成立了现在的西门子公司。
150 多年后的今天,西门子公司的年销售额达到 753 亿美元,拥有员工 44万人,业务
范围涉及能源、工业、交通、医疗、元器件、家电、信息和通信等领域,形成 17个核心业务集团,每个集团都有自己相对独立的市场,整个西门子公司研制和生产的产品逾 10万种。
西门子是一个比较典型的技术型公司,支撑该公司 150 多年发展历史的有两条清晰的动
脉,即通讯工程和电力工程。
这两者都源自于西门子公司创立者的主要发明--1847 年的指针式电报机,和 1866 年的发电机。
前者开创了当今移动通讯、国际互联网、信息高速公路、集成电路、个人电脑和多媒体等技术发展的先河;而后者则产生出发电站,高性能的电动机,以及用于工业、后勤和家庭的各种自动化系统。
重视研发是西门子公司长盛不衰的主要原因,近年来,该公司用于研发的费用达到营业
额的 11%左右。
公司创始人恩斯特·冯·西门子说过,我们公司之所以成功,是因为我们始终视将来为最重要。
而长期以来,西门子制定和形成了一系列的行为准则,内容包括:
客户支配着我们的行动;我们的革新将塑造我们的未来;出色的领导管理是获得最佳成
效的前提和保障;我们的合作没有边界;业务的成功意味着我们从盈利中获胜;公司的本地化策略是我们对全球的承诺;学习是不断进步的关键。
如今,西门子公司把发展的重点放在了光电这一充满光明前途的领域。
回答问题:
1、本篇的第二自然段简单介绍了西门子公司的()现状。
A.战略
B.生态
C.融资
D.管理
2、根据文中可看出,支撑西门子公司 150 多年可持续发展的主要原因之一,使其一直
保持行业优势的():通讯和电力技术。
A.行动步骤
B.产业规划
C.管理模式
D.竞争手段
3、文章谈到的重视研发是西门子公司长盛不衰的主要原因。
、我们的革新将塑造我们的
未来等等,都从另一层面上说明策划()。
A.可以由全民掌握
B.是企业经营中经常性的工作
C.是万能的
D.偶尔需要的工作
4、西门子制定的行为准则:公司的本地化策略是我们对全球的承诺,表明了西门子公
司在实施国际化战略策划中,对决策基础中()因素的重视。
A.政治
B.经济
C.科技
D.文化
5、客户支配着我们的行动的行为准则与()典型的口号客户决定一切是高度一致
的。
A.整合营销传播
B.服务营销
C.关系营销
D.品牌营销
3、背景材料:百年老店奥秘(7)--三百年老店同仁堂
北京同仁堂创办于清康熙八年己酉(公元 1669年),由乐氏创办,世代相传,故又称乐
家老铺。
为了保存同仁堂这块独一无二的老招牌,乐家规定:开设分号时,不准用同仁堂的名义,但可用乐家老铺的招牌。
这样,乐家老铺的分号就遍布于全国各地了。
在同仁堂三百多年的发展中,有一位乐氏子弟不能不提,那就是乐印川。
1831 年,乐
印川接手同仁堂时,只剩店铺一座,落下了很多亏空,乐印川进行了一系列的改革尝试:
一、确立了一套自东自掌的经营管理制度,从购买药材到称药、配药,亲自监督。
二、创造了一套对外宣传的办法。
清朝,北京每年要挖城沟一次,约一个月时间,此间,
同仁堂在四城门开沟的地方设立沟灯。
每当夜晚,同仁堂的红字大灯笼到处照耀,便利了行人的同时,给人留下了深刻印象。
每到会师,同仁堂向全国各地来京应试的学子赠药,宣传效果极佳。
冬设粥厂、夏送暑药、办义学、施义材......同仁堂通过种种善举塑造良好的公众形象。
三、凭借良好的商誉,同仁堂与药行交易可以先用货后付款,几千两银子的通融是常有
的事。
四、兼理钱铺掌柜,实行资本运作。
直到解放前,同仁堂还保存着古老的封建企业特
色--家店不分。
1954 年,同仁堂实现公私合营。
经历多年风雨,同仁堂依然保持老字号的金字招牌,在经营上,同仁堂药店有其独特的
一套:
1、品种全。
为适应不同病症患者的需求,同仁堂多年来经营的汤剂饮片、中西成药、
保健用品共计四千余种。
2、质量好。
严把进货关,不准任何假冒伪劣药品进店。
3、服务优。
1954 年,建立了咨询服务台,为患者介绍适应症的药品,解答顾客提出的
问题。
同仁堂的邮政业务早在民国年间就有了雏形,解放后,设立了邮寄部,邮售药品。
而代患者煎药更是药店的老规矩。
4、管理严。
80 年代后,同仁堂逐步修订了包括 5大类 38 项 13 万余字的企业管理制度,
使企业各项活动纳入正常运行轨道。
1992年 7月3 日,同仁堂集团正式成立,集团公司为一级法人,同仁堂自此走上现代
企业道路。
回答问题:
1、从文章介绍看到,同仁堂在清朝的时候,就已经创造了一套对外宣传的办法,其中
同仁堂在四城门开沟的地方设立沟灯的做法,相当于现在的广告主要媒体:()。
A.宣传品
B.广播
C.户外广告牌。