信息孤岛及其产生的原因之欧阳理创编

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信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。

应当看到,在整个信息技术产业飞速发展过程中,企业的IT应用也伴随着技术的发展而前进。

但与企业的其它变革明显不同的是,IT 应用的变化速度更快,也就是说,企业进行的每一次局部的IT应用都可能与以前的应用不配套,也可能与以后的“更高级”的应用不兼容。

因此,从产业发展的角度来看,信息孤岛的产生有
着一定的必然性。

产生原因
信息化发展的阶段性
企业信息化是一个逐步发展的过程,从欧美等信息化启动比较早的国家来看,信息化的实施和应用都不是一步到位,而是通过循序渐进的过程逐步建立起来的。

企业信息化有一个从初级阶段到中级阶段、再到高级阶段的发展过程。

在计算机应用的初级阶段,人们容易从文字处理、报表打印开始使用计算机。

进而围绕一项项业务工作,开发或引进一个个应用系统。

这些分散开发或引进的应用系统,
一般不会统一考虑数据标准或信息共享问题,追求实用快上的目标而导致信息孤岛不断产生。

认识误区
长期以来,许多机构把现代化建设看作是拥有大量计算机设备即可,经费投资方向自然而然地偏向于计算机基础设备,而忽略信息资源的建设,造成购置
的信息基础设施闲置、资源浪费、信息化建设进入重硬轻软的认识误区,导致信息资源的开发与利用滞后于信息基础设施建设,出现了“有路无车,有车无货”现象。

需求不到位
信息资源是为了服务企业管理者的决策行为,支持普通员工的业务操作。

当前企业信息化建设一方面缺乏对企业内部员工的信息需求的了解,另一方面企业员工还没有形成主动的信息需求意识,缺乏将自身的潜在需求转化为显性需求的动力。

即使提出较明确信息需求,但由于信息共享度差,信息价值低,这种需求不能得到满足。

缺乏信息需求动力是信息孤岛现象出现的重要原因。

标准不统一
信息化起步早的企业,10年前甚至20年前就开始实施面向业务操作层面的部门业务计算机应用,这些企业的部门主要从部门内部的业务出发,开发满足部门业务操作的管理系统,每建立一个应用系统就单独建立一个数据库,这样不同的应用就拥有不同的数据库。

这些数据库可能来自不同的厂商、不同版本,
各个数据库自成体系,互相之间没有联系,数据编码和信息标准也不统一。

管理体制问题
若从深层原因看,是管理的条条框框阻碍了信息的畅通。

企业的职能部门分管了企业的各项业务,无意中也分隔了企业内的原本应该统一的信息数据。

因为管理信息化需求的不同,提交者关心的重点缺乏全局观,企业统一的业务流也未能反映到全部的信息系统上。

从这个意义上说,信息孤岛也是企业管理——尤其是企业管理上的“孤岛”的映射。

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