保险理赔周工作计划
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4、计划保险服务业务的推销
5、提升服务满意度，计划服务满意度改善和年度目标达成
6、计划用户索赔资料的收集本周 Nhomakorabea司建议1、加强项目前期的成本控制
2、应当提高工资待遇和福利
3、公司能够每年为员工组织一次健康体检
4、对于奖励要公开透明
___周工作计划
姓 名
xxx
部 门
岗 位
保险理赔
直接上级
上周工作总结
1、完成了与保险公司联系并处理保险理赔事宜
2、完成了诊定损工作的准备和落实
3、完成了用户索赔资料的收集
4、提升服务满意度，完成了服务满意度改善和年度目标达成
5、完成了保险服务业务的推销
6、完成了解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉
上周自我评价
1、态度积极，思维缜密，责任心强
2、良好的数据分析能力文字表达能力
3、具备投入初创事业的激情适应公司的文化
4、性格坚韧，思维敏捷，良好的抗压能力
5、优秀的多维度沟通协调能力及管理能力
本周工作计划
1、计划保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议
2、计划保险用户档案的建维护和管理
3、计划解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉
5、提升服务满意度，计划服务满意度改善和年度目标达成
6、计划用户索赔资料的收集本周 Nhomakorabea司建议1、加强项目前期的成本控制
2、应当提高工资待遇和福利
3、公司能够每年为员工组织一次健康体检
4、对于奖励要公开透明
___周工作计划
姓 名
xxx
部 门
岗 位
保险理赔
直接上级
上周工作总结
1、完成了与保险公司联系并处理保险理赔事宜
2、完成了诊定损工作的准备和落实
3、完成了用户索赔资料的收集
4、提升服务满意度，完成了服务满意度改善和年度目标达成
5、完成了保险服务业务的推销
6、完成了解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉
上周自我评价
1、态度积极，思维缜密，责任心强
2、良好的数据分析能力文字表达能力
3、具备投入初创事业的激情适应公司的文化
4、性格坚韧，思维敏捷，良好的抗压能力
5、优秀的多维度沟通协调能力及管理能力
本周工作计划
1、计划保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议
2、计划保险用户档案的建维护和管理
3、计划解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉