领导威信从何而来

领导威信从何而来
-苏洁肖洁
领导威信是指领导者在被领导者心目中的威望和信誉，它是使被领导者信任和服从领导者的一种精神感召力。

作为一个领导者，他的威信如何，对事业的成败至关重要。

那么领导者应如何树立自己的威信呢?
以德服人。

高尚的品格是领导威信的灵魂。

具有优秀品格的领导者常常有巨大的号召力、说服力。

好的品格会使人产生敬爱感，并引导人们加以模仿和自觉认同。

“榜样的力量是无穷的”，道理就在于此。

人们常说，做官一阵子，做人一辈子。

好人不见得是好官，但好官必须是好人。

作为领导者，首先是一个人，因此对领导者的第一要求就是要堂堂正正做人。

下级对领导人缺乏能力、知识、经验等某些素质还可以谅解，但如果领导人缺乏良好的品格，则是不可原谅的。

俗话说：“有德无才要误事，有才无德要坏事”。

可以说，一切成功都是做人的成功，一切失败都是做人的失败。

高尚的品格是一个人最宝贵的“无形资产”，是一个人走向成功的基础。

以情感人。

领导者的威信作为一种影响下属的感召力、吸引力，是通过与下属感情传递发生的，这就是领导者形成与巩固自己威信的情感原则。

一个成功领导者的威信80%来自情感方面，20%来自智慧方面。

如果领导者与被领导者之间建立起亲密的关系，被领导者就会产生亲切感。

亲切感不仅能更好地使下级接受领导者的影响，而且可以成为促使下级不断上进的动力。

有这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。

北风凛冽刺骨地刮过来，结果行人把大衣裹得紧紧的。

南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意融融，便开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

我们经常看到一些履新的同志急于树立自己的威信，这无可厚非。

但结果往往适得其反，究其原因是他们没有弄清领导威信到底来自哪里。

领导威信既不是自封的，也不是别人捧起来的，而是靠自己的一言一行树起来的。

其一，从做人中来。

群众对一个领导干部的认可首先是做人的认可。

如何做人是领导干部需要破解的终身课题。

一要讲诚信。

“君子修身，莫善于诚信”。

诚信是现代社会最昂贵的资本，没有诚信交不了朋友，没有诚信谈不成生意，没有诚信也很难干成大事。

二是要正直。

正直就是对正义和真理的不懈追求和坚守，就是做人堂堂正正、坦坦荡荡，光明磊落、刚直不阿。

三是要宽厚。

“授人玫瑰，手留余香”。

宽厚就是宽容与厚道。

宽容就是要容人、容言、容事，既然容人之短、容人之过，更要容人之长、容人之功。

厚道，就是要忠厚朴实、谦逊内敛。

其二，从处事中来。

一要高位谋事。

谋事是成事之基，一件事情能不能做好，关键看能否科学谋划、高位谋划。

相同一件工作，有人做声色并茂，有人做了无生气，谋与不谋，结果完全不同。

凡事预则立，不预则废。

只有进行科学运筹、高位谋划，做事才能成竹在胸、胜券在握。

二要认真干事。

责任心是干成事的前提基础。

要在其位、谋其政、尽其责，把全部心思和精力用在干事创业上，努力创造出经得起实践、群众和历史检验的业绩，真正做到为官一任、造福一方。

要。

三要公平处事。

群众心中有一杆秤。

在涉及干部群众利益分配上，一定要坚持公平处事的原则，绝不能徇私，也不能凭主观好恶来待人处事，否则非但难以服众，更会弄至人心离散，导致单位无法搞好团结。

其三，从为官中来。

首先，眼要向下。

要牢固树立宗旨意识，切实解决好“为了谁、依靠谁”的问题，破除“重管理、轻服务”的思维模式，全心全意地为群众服好务。

其次，头脑要冷。

领导干部由于特殊的工作位置，不论职级高低，群众都会“高看一眼”。

越是这种情况头脑越要冷静。

做决策要科学
决策、民主决策、依法决策；当参谋要多出“金点子”、少出“银点子”、绝不能出“馊点子”。

最后，身子要正。

领导干部要珍惜声誉、珍惜岗位、珍惜家庭，时刻守住腐蚀诱惑的利益防线、洁身自爱的道德防线、循规蹈矩的法纪防线，真正做到堂堂正正做人、清清白白为官。

这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。

领导者在管理中运用“南风法则”，就是要尊重和关心下属，以人为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。

以智赢人。

领导者要理性，富于见识、经验丰富、办事公道、讲求韬略，说得体的话，做正确的事并把它做好。

这就要求领导者对人性有鞭辟入里的分析，发扬人性中的积极成分，协调好人际关系，赢得下属的好感和友谊，同时又能控制人性中消极的成分，纠正下属的不良行为，扬善去恶，维持组织中的良好风气和秩序。

有这样一个寓言故事，说有一群猴子，种了一片桃园。

连续几年，桃园年年丰收，每只猴子便可分到两大筐鲜美的桃子。

可有一年因天旱的原因，桃子结的果便明显地少了。

于是如何分桃子便成了摆在猴王面前的一道难题：如按每只猴子两筐，肯定是不行了。

若一只猴子一筐，猴子们一定会有意见的。

精明的猴王让一只小猴放出风来，说今年因为受旱灾，桃子一筐也不分了。

猴子们听到这个消息都惶惶不安。

猴王马上召开会议，对猴子们说：“说今年不分桃子那是谣传，虽说是受了自然灾害，但今年的桃子还是要分的，分不了两筐，分一筐总是可以办到的！”猴子们这才稳住心，高兴地想，还是猴王英明，虽然受了旱灾，但总可以分到一筐桃子！
其实，在组织管理中，很多情况下领导者都可以化腐朽为神奇，变逆境为顺境。

像猴王分桃那样，人人都有自己的价值目标，但在大环境中，人们又会形成一种共同的价值追求。

如何把两者协调起来并进一步形成与巩固自己的威信，这就需要领导者的智慧。

以形悦人。

下属在观察了解领导者的时候，总是从观察形象开始的。

因而领导者无不注意自己的形象，塑造自己的形象，提高自己的美誉度。

良好的形象首先始于服饰，下属观察到的首先是这部分。

因此，领导者的服饰要整洁朴素、舒展大方。

其次，良好的形象还包括领导者的仪态仪表、言谈举止。

最后，真正决定领导形象的是领导者的心理状态和行为风格。

在《赢家形象》一书中，罗伯特·舒克认为，赢家形象开始于良好的自我形象，没有自我形象或自我形象不佳，领导者的其他优点就会被削弱。

以己正人。

“桃李不言，下自成蹊”，个人威信来源于领导者的素质和业绩，它是由下属自觉接受自发模仿而产生的。

古语说：“上好礼，则民莫敢不敬；上好义，则民莫敢不服；上好信，则民莫敢不用”。

领导者要修身正己，以自己的行为作为下属的榜样。

要求别人做到的，自己首先
做到，禁止别人做的，自己首先不做，时时事事率先垂范，以身作则，用自己的一言一行来感化和带动下属完成预定的工作目标
威信，是指领导干部的威望和信誉，是领导干部开展工作必备的一种内在力量。

领导干部的威信作为一种非权力性影响力，被人们视为“无言的号召，无声的命令”，只有树立了较高的威信，才能提升说服力、凝聚力和号召力，从而顺利地履行领导职责。

威信不是靠“摆官架子”摆出来的，也不是靠“吹政绩”吹出来的，而要靠自身的不懈努力培养起来的。

靠公正树威信。

“民不服吾能而服吾公”，公道正派是领导干部从政的最起码、最重要的原则。

“公道则明，偏颇则暗”，领导干部凡事处以公心，就会“公生明”，不被私字迷住双眼，决策失误就少，干部群众就会服气，即使工作有点失误，人民群众也会谅解。

不论职位高低，处理问题时，只要是先公后私，大公无私，不轻贫，不欺下，不附贵，不媚上，不徇私情，铁面无私，“一碗水端平”，就会“心底无私天地宽”，赢得群众的信任和爱戴。

以廉洁升威信。

“吏不畏吾严而畏吾廉”，廉洁是领导干部的为政之要。

领导干部是否廉洁，客观上已成为有无威信和威信高低的分水岭与试金石，惟有廉洁，才能正己教人、为政生威。

领导干部要以身作则，严于律己，自觉地遵守党纪国法和社会公德，要
求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己首先不做，不贪不沾，清正廉洁，就会“有麝自然香，不用大风扬”。

凭实干提威信。

群众看干部，不是看他说得如何好，而是看他干得如何。

为官一任，就要造福一方。

领导干部要树立正确的政绩观，弘扬求真务实的精神，从群众最现实、最关心、最直接的利益入手，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。

坚决不搞脱离实际的“形象工程”，沽名钓誉的“政绩工程”。

只有这样，群众才会满意和由衷信服，威信才会树立起来。

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”;“虎父无犬子，强将手下无弱兵”。

一个不合格的普通成员，对于组织的影响是有限的，不致于影响大局成败;而一个不合格的领导者，对于组织的影响是直接而深远的，是决定大局成败的关键所在!
所以说，任何形式的组织，只要存在于有竞争的环境下，或者要获得“1+1>2”的效益，就必须由具有领军能力的领导者来领导。

失去灵魂人物的组织，必然毫无亮点和生机可言，更不用谈屡战屡胜的竞争力了。

譬如，在中国昆山举办的2009亚锦赛上，失去了姚明的中国男篮对阵伊朗，惨遭“杀戮”，这也从体育竞技领域里证明了核心领军人物对整体组织的重要作用。

大家都知道，没有威信的领导者，不可能在组织中起到领军作用。

获得组织的任命，只是成为领导者的必要前提，而不是获得威信的充分条件。

在组织中，有些人，虽然不
担当具体的领导者领导职务，但很有威信，组织成员都愿意按照他的要求执行任务;有些人，虽然担当了领导者领导职务，但没有威信，组织成员对他的指令及要求视而不见。

那么，领导者的威信，到底是从哪里来的呢?《辞海》说，“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服人者，必兼具威信”。

威信由权力性影响和非权力性影响构成。

关于权力性影响，主要是由职务和职权构成。

作为领导者，不能轻视职务和职权的影响力，要将之视为神器，用心爱护和好好珍惜，不要滥用权力，更不能违法乱纪和以权谋私。

关于非权力性影响，主要是由专业专长、从业经历、从业绩效以及人格魅力构成。

作为领导者，如果在非权力性影响方面有突出的表现，仅仅依靠权力性的影响来构筑领导者威信，那么，这种领导者威信很难真正服人心，更不用说起到“言传身教、身先示范”的作用了。

春秋战国的时候，有位将军叫吴起，他的军事才能卓著，战绩辉煌，几乎每战必胜。

那么，他是如何带队伍的呢?据说，吴起做将军时，和最下层的士卒同衣同食。

睡觉时不铺席子，行军时不骑马坐车，亲自背干粮，和士卒共担劳苦。

士卒中有人生疮，吴起就用嘴为他吸脓。

这个士卒的母亲知道这事后大哭起来。

别人说：“你儿子是个士卒，而将军亲自为他吸取疮上的脓，你为什么还要哭呢?”母亲说：“不是这样。

往年吴公为他父亲吸过疮上的脓，他父亲作战时就一往无前地拼命，所以就战死了。

现在吴公又为我儿子吸疮上的脓，我不知他又将死到那里了，所以我哭。

”由这个案例，吴起在军中的威信是不容置疑的，有此基础，其军队在战场上所向披靡，应是水到渠成的事情。

作为企业领导者，按照客观标准，我们应该给自己的管理打多少分呢?我们是否认真思考过威信的问题呢?我们是否又去思考过威信是从哪里来的呢?我们是否清楚自己的权力从哪里来?我们是否清楚每个阶段的目标是什么?我们是否真正指导过下属们做人做事呢?我们是否认真听取过下属们的建议呢?我们是否真心考虑并帮助下属们解决生活上存在的种种困难呢?
作为企业领导者，如果我们在日常的管理中，善于主动去思考，善于主动去找问题而不是刻意掩盖问题，不断寻找更合理的解决方案，领导者威信建立指日可待，企业管理效能提升也是指日可待的!
管理中如何巧妙树立威信?
近些天，W公司所在的工业区实行高错峰用电，每周由2天全白天停电扩至4天，其中2天为周一和周五的上班时间。

而该公司发电机主要以满足生产用电为主，而办公用电则限制了空调的开启，意味着职员需要在酷暑里坚持办公(职员办公没有配备风扇使用，员工生产现场均有)。

为此公司行政部准备拟一份通知，想说明这个情况，在写通知之前，行政经理征求了大家的意见，想听听大家的看法。

A 意见：这属于政府强制执行的限电行为，发电又不能开空调，可以允许大家各自携带一个小风扇来上班，相信大家能理解。

B 意见：限电属于短期举措，断时间后又会恢复正常供电，况且只有两天的时间，相信大家坚持一下时没有问题的。

C 意见：我建议每个办公室配备至少一把落地风扇，这是满足日常办公的基本条件，一个公司在你的举措发生前，你应该考虑到在这么热的天气里，在没有空调的情况下怎么保持职员正常办公，维护一个正常的办公秩序。

但是这是一个增加成本的办法，我们需要去衡量。

最后行政经理权衡了三人的看法，觉得A的方法虽好，但觉得公司不够人道，C的方法时比较妥当，要买风扇最起码好几十台，而且错风用电时间又不是很长，明显在成本上增加，而且上级不适很满意，同事也不好和上级去说明，于是乎，就采取了B的看法，相信员工能挺得过。

通知发出后，公司职员怨声载道，更有甚之，逢周一和周五职员请年假或者病假，事假人员大增，在上班的人也是心不在焉。

通过以上案例我们可以看出关于这个小事件处理的成本哪个更大，更重要的是你失去了做人事或行政管理者的威信，或者说你没有处理这种事件的能力，更没有一个平衡能力。

如果你再去补救去买风扇，办公环境是改善了，但是你的威信海捡得回来吗?
所以我们在采取一个措施或者即将公布于众一个事件时，我们需要考虑背后更多的东西，去平衡更多的东西，使得我们的管理上一个台阶。