口碑相传用沟通打开每扇门

口碑相传用沟通打开每扇门
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【期刊名称】《美容院》
【年(卷),期】2005(000)008
【摘要】在21世纪的今天，谁能赢得顾客的心谁就是赢家，美容院要打开的不是顾客的钱包，而是他们的心门。

心与心之间最好的桥梁，就是沟通，真诚的沟通，坦白的沟通。

孙莲莲学过心理学，对顾客，对员工，点点滴滴都融入沟通，顾客的口碑相传，胜过任何广告。

精诚所至，金石为开，真诚的沟通，可以成功地开启每扇门。

顾客的口碑信誉是美容院长远发展、永续经营的永恒话题。

【总页数】4页(P82-85)
【作者】无
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F270
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”——孔淳,打开成功之窗 [J], 张剑
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