2015年质量工程师：ISO14000问答
ISO140012015OHSAS180012007考题及答案
ISO14001:2015、OHSAS18001:2007内审员试题一．单项选择题：（每题2分，共28分）1.在ISO14001的环境方针中必须( d )a)包含对污染预防的承诺b)包含对持续改进的承诺c)包含对遵守有关法律、法规的承诺d)所有上述答案2.为满足ISO14001标准，在识别环境因素时应考虑( b )a)组织应对所有产品了解生命周期的全过程b)组织能控制并影响的所有环境因素c)仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素d)所有上述答案3.建设项目中的环境保护设施，必须与主体工程同时( b )a)规划、建设、安装和运行b)设计、施工、投入生产和使用c)计划、购买、使用d)设计、制造、安装4.环境保护行政法规是由( b )制定的a)全国人大常委会b)国务院c)地方政府d)国家有关部委等5、职业健康安全管理管理体系指对（ C ）的控制A 公司达到劳动部门的规定要求B 产品安全性能C 职业健康安全风险D 以上全不对6、OHS18001管理体系管理重点是（ B ）A 为员工提供工伤保险B 对潜在的安全风险进行控制C 对发生的职业病或工伤作出赔偿D 以上全对7、公司建立OHS18001最基本的条件是：( A )A 建立OHS18001文件体系B 全体员工的培训C 遵守法律法规及其它要求D 有份完整的组织架构8、审核的依据（ D ）A 公司的职业健康安全管理体系文件B 适用的职业健康安全法律、法规C OHS18001D 以上全是9、职业健康安全管理体系文件一定分（ D ）A 3层B 4层C 2层D 没有强制性规定10、对内部审核的描述不正确的是（ A ）A 为第二方或第三方审核作准备B 满足职业健康安全管理体系标准要求C 发现体系中存在的问题并采取措施以持续改进体系的有效性D 达到劳动安全监察部门的要求11、OHS18001 标准由（ B ）制订A 国家劳动部B 国际劳工组织C 国际标准化组织D BSI、DNV等13个组织联合制定12、OHS18001 中协商与沟通指（）的协商与沟通A 在组织内不同层次和职能进行内部沟通B 公司与相关方C公司与员工D A、B、C13、内部审核文件包括（ D ）A 审核计划B 审核检查表C 不符合报告D 以上全对14、对供应商的审核属于( B )A 第一方审核B第二方审核 C 第三方审核D 都不是二．判断题：（正确的打“√”，错误的打“×”，每题2分，共30分）1.组织评价出的每一项重要环境因素，都必须建立相应的目标指标及管理方案来控制(╳)2.目前污染物排放没有达标的单位都不能申请环境管理体系认证(╳)3.按ISO14001标准建立环境管理体系后，必须和其他管理体系分开，否则不利于环境管理体系的运转(╳)4.向水体排污的单位，污染物未超标，就不交排污费(╳)5.水质超标的污水，用稀释法降低其浓度，可以排放城市水道(╳)6.为保证体系运行有效，应尽可能制定多的控制文件（╳）7.审核员必须有一定的资格经培训才可。
ISO14001-2015标准考试题及答案
ISO14001-2015标准考试题及答案姓名：日期：年月日一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填1.依据ISO14001:2015标准，组织一旦确定了范围，都应纳入环境管理体系的是哪些方面（）。
A.组织的主要活动B.组织的主要产品和服务C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务D.这个范围内外组织的活动、产品和服务2.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息，以通过一些方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案。
这些方式不包括：（）A．预防或减少环境不利影响，保护环境B．提升环境绩效C．采用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式，以避免在生命周期内将环境负担无意间转移到其他地方D．通过多种途径，促进法律要求的不断提高和日趋严格3.依据ISO14001:2015 标准，关于“7.2能力”，以下说法最为确切的是（）A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。
B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息D.以上均不对4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于：（）A．整个环境管理体系B．体系中的每个单独要素C．整个环境管理体系及体系中每个单独要素D．A+B+C5.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（）A.适用于任何组织，无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标。
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。
如果组织声称符合本标准，必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
6.依据ISO14001：2015标准7.5.1条款的要求，组织的环境管理体系应包括：A.标准要求的文件化信息；B.组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息。
ISO14001-2015标准考试试题及答案-2套分解
ISO14001:2015标准换版考试试题（二）姓名：日期：年月日题型单项选择题多项选择题简述题总得分得分一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下面表格中。
每题1分，共50分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10C D B C B D D B C D11 12 13 14 15 16 17 18 19 20C A BD D B C C D B21 22 23 24 25 26 27 28 29 30A B A B A D B A B D31 32 33 34 35 36 37 38 39 40B C C B B C C A D C 41424344454647484950C CD A C D D B D C1.依据ISO14001:2015标准，组织一旦确定了范围，都应纳入环境管理体系的是哪些方面（）。
A.组织的主要活动B.组织的主要产品和服务C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务D.这个范围内外组织的活动、产品和服务2.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息，以通过一些方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案。
这些方式不包括：（）A．预防或减少环境不利影响，保护环境B．提升环境绩效C．采用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式，以避免在生命周期内将环境负担无意间转移到其他地方D．通过多种途径，促进法律要求的不断提高和日趋严格3.依据ISO14001:2015 标准，关于“7.2能力”，以下说法最为确切的是（）A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。
B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息D.以上均不对4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于：（）A．整个环境管理体系B．体系中的每个单独要素C．整个环境管理体系及体系中每个单独要素D．A+B+C5.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（）A.适用于任何组织，无论其规模、类型和性质。
ISO14000知识问答
ISO14000知识问答1. 什么是ISO14000标准？答：ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。
它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。
2. ISO14000标准与ISO9000标准有何异同？答：首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。
其次，两套标准的要素有相同或相似之处。
（见下表）再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。
3. 我的企业应如何申请ISO14001标准的认证？需要什么基本条件？答：企业建立的环境管理体系要申请认证，必须满足两个基本条件：（1）遵守中国的环境法律、法规、标准和总量控制的要求；（2）体系试运行满3个月。
上述的环境法律、法规、标准和总量控制的要求包括国家和地方的要求。
4. 企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？答：ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。
ISO9001和ISO14001转2015版测试题(及答案)
ISO9001和ISO14001 2015版考试题姓名：日期：得分：一、不定项选择题：（每题2分共50分）1.公司现推行哪两个体系？（ B ）A、ISO19001/14000B、ISO9001/14001C、ISO9002/14001D、ISO9003/140012.ISO即为“国际标准化组织”的简称，成立于（ A ）年。
A、1946年B、1947年C、1987年D、1984年3.ISO总部在？（ B ）A、美国B、瑞士C、德国D、欧洲4.依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（ C ）A、最高管理者应制定质量方针和目标B、最高管理者审批质量手册C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5.2015版ISO9001标准由（ D ）个核心标准组成？A、1个B、2个C、3个D、4个6.ISO9001：2015国际标准发布时间是：（ C ）A、2015.9.1 C、2015.9.23B、2015.11.1 D、2015.9.157.顾客满意，实施持续改进（ B ）A、实现全面品质管理B、达至企业永续经营C、执行现代绩效体系D、建立卓越管理模型8.各部门办公区域可回收废弃物有（ C ）A、废灯管B、生活垃圾C、塑胶饮料瓶、废塑胶布D、涂改液、废电池9.环境因素是 ISO14000 系列标准的一个专业术语，它是指：（ B ）A、对组织中非环境专业人员的理解B、一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素C、对环境因素理解的深度与广度则可能大不一样D、组织本身对自身发展方向和对环境保护的重视程度10.管理评审由谁主持（ C ）A、管理者代表主持 C、最高管理者主持 D、行政部主持B、审核组长主持11.依据ISO14001:2015标准，组织一旦确定了范围，都应纳入环境管理体系的是哪些方面（ C ）。
ISO9001 14001 2015版.内审员试题及答案doc
ISO9001/14001:2015 版内审员考试试题公司名：姓名：成绩：一、选择题，将正确答案的代号写在题后的括号内。
每题2分，共30分。
1．最高管理者的职责不包括（ A ）。
A．制定内部审核计划B．制定质量方针C．确保获得资源D．进行管理评审2．环境因素的识别方法可以是（ D ）。
A．产品生命周期B．现场观察C．问卷调查D．以上所有3．GB/T19001与GB/T19004的关系是（B ）。
A．都是认证标准B．都是质量管理体系标准C．范围相同D．结构不同4．根据ISO9001:2015标准，下面哪些是要求形成信息的文件？（ D ）A．内审记录B．不合格性质的记录C．可追溯的记录D．以上全部5．层次划分主要是解决组织的（ A ）A纵向结构问题B横向结构问题C纵向协调问题D横向协调问题6．设计开发输出可以是（ C ）。
A．设计和开发确认B．设计和开发的策划C．包装规范D．以上都是7．对外部供应的产品和服务的控制程度取决于（ D ）。
A 识别的风险及其潜在影响B 组织与外部供方对外部供应过程控制的分担程度C．潜在的控制能力D．以上都是8．审核中发现某公司的废弃物堆放混乱，当问及管理者代表时，回答是还没有考虑好由哪个部门来管，其适用于ISO14001:2015标准的（ C ）(A)5.1 （B）7.2 (C)5.3 (D)7.39．审核方法不包括下列哪一项？（ C ）A面谈B查阅受审核方的环境管理体系文件和记录C到当地政府环保所查阅有关资料D查看受审核方提供的有关外来记录和文件10．为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理是（ C ）。
A．PDCA方法B．管理的系统方法C．过程方法D．质量管理方法11、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是：（ C ）A）审核证据 B）审核发现 C）审核结论 D）审核报告12、末次会议由主持。
（ B ）A）最高管理者B）审核组长 C）受审核部门负责人D）管理者代表13、检查表：（ A ）A）是审核员对审核活动进行具体策划的结果B）应提前提交给受审核部门的人员认可C）必须经过管理者代表的批准D）必须由审核组长编制14、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理是（ C ）。
ISO14001-2015考试题及答案
ISO14001:2015标准换版考试试题（一）答案与出处（曾）姓名：______________ 日期： ____ 年—月—日一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下面表格中。
每题1分，共50分）1.IS014001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（A）的要求。
A. 预期结果B. 最终结果C•环境目标D.环境方针注：0.2环境管理体系的目的本标准旨在为各组织提供框架，以保护环境，响应变化的环境状况，同时与社会经济需求保持平衡。
本标准规定了环境管理体系的要求，使组织能够实现其设定的环境管理体系的预期结果。
2. 依据IS014001: 2015标准，组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升（B）。
A. 体系绩效B. 环境绩效C. 公司形象D. 风险和机遇的应对注：10.3持续改进组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升环境绩效。
3. 采纳£014001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。
不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。
两个从事类似的活动，但具有不同的（D）的组织，都可符合本标准的要求。
A. 合规义务，环境方针和环境目标B. 合规义务，环境方针、环境技术和环境绩效C•合规义务、环境方针和环境技术D.合规义务，环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标注：0.3成功因素环境管理体系的成功实施取决于最高管理者领导下的组织各层次和职能承诺。
组织可利用机遇，尤其是那些具有战略和竞争意义的机遇，预防或减轻有害的环境影响，增强有益的环境影响。
通过将环境管理融入到组织的业务过程、战略方向和决策制定过程，与其他业务的优先项相协调，并将环境管理纳入组织的整体管理体系中，最高管理者就能够有效地应对其风险和机遇。
成功实施本标准可使相关方确信组织已建立了有效的环境管理体系。
然而，采用本标准本身并不保证能够获得最佳环境结果。
2015中级质量工程师《理论与实务》：ISO14000知识点答疑考试题
2015中级质量工程师《理论与实务》：ISO14000知识点答疑考试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、国家对产品质量实行以______为主要方式的监督检查制度。
A．委托检验B．强制检验C．强制认证D．抽查2、设t=0时，投入工作的1000只管灯，以天作为度量时间的单位，年末时发现有40只管灯坏了，则该批管灯年末时的工作可靠度为（）。
A．0.04B．0.96C．0.69D．0.403、某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。
越不充足，越不满意，越充足越满意。
该类质量特性在Kano模型中被称为（）。
A．当然质量B．一元质量C．魅力质量D．期望质量4、下列有关审核结论的说法，错误的是（）。
A．审核结论是审核组得出的审核结果B．审核结论是最终审核结果C．审核结论与审核目的有关D．审核结论与审核发现有关5、累积故障（失效）公式表示正确的是（）。
A．F（t）=P（T＞t）B．F（t）=P（T≥t）C．F（t）=P(T≤t)D．F(t)=P(T＜t)6、记录控制的主要目的是为了解决记录的______，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。
A．有效性B．可追溯性C．独立性D．有序性7、根据GB/T2828.1，在检验成本较高的场合，适宜选择的检验水平是__。
A．特殊水平B．一般水平ⅢC．一般水平IID．一般水平I8、组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次发生。
纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有______。
A．确定潜在不合格及其原因B．评审不合格(包括顾客抱怨)C．确定和实施所需的措施D．记录所采取措施的结果E．评审所采取的预防措施9、在审核中收集的证据显示有紧急和重大的风险时，应首先及时报告__。
A．受审核方B．审核委托方C．认证机构D．行政主管部门10、为应付意外事件的发生，提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，即__。
ISO14001-2015标准考试试题及答案-2套讲解
ISO14001:2015标准换版考试试题（二）姓名：日期：年月日一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填1.依据ISO14001:2015标准，组织一旦确定了范围，都应纳入环境管理体系的是哪些方面（）。
A.组织的主要活动B.组织的主要产品和服务C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务D.这个范围内外组织的活动、产品和服务2.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息，以通过一些方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案。
这些方式不包括：（）A．预防或减少环境不利影响，保护环境B．提升环境绩效C．采用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式，以避免在生命周期内将环境负担无意间转移到其他地方D．通过多种途径，促进法律要求的不断提高和日趋严格3.依据ISO14001:2015 标准，关于“7.2能力”，以下说法最为确切的是（）A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。
B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息D.以上均不对4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于：（）A．整个环境管理体系B．体系中的每个单独要素C．整个环境管理体系及体系中每个单独要素D．A+B+C5.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（）A.适用于任何组织，无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标。
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。
如果组织声称符合本标准，必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
6.依据ISO14001：2015标准7.5.1条款的要求，组织的环境管理体系应包括：A.标准要求的文件化信息；B.组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息。
CCAA-ISO14001-2015转版试题及答案(12月6日下午)
中国认证认可协会（CCAA IS09001: 2015转版全国统一考试2015年12月6日（下午卷）一、单项选择题：（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案， 并将相应字母填在下表相应位置, 每题1分，共40分，不在指定位置答题不得分）1、实现（）之间的平衡被认为是既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力的基 础。
AB C D 2、£014001:2015标准旨在为各组织提供框架，以保护环境，响应变化的（ 济需求保持平衡。
环境状况 环境因素环境污染环境法律IS014001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（预期结果 最终结果 环境目标 环境方针下列关于IS014001:2015标准，下列描述正确的是（）采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境绩效 采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境结果只要遵守了法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境绩效 只要遵守法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境结果通过将环境管理（），最高管理者就可以有效应对其风险和机遇，一个组织可以通过对本标 准的成功实施，使相关方确信其已建立了一个有效的环境管理体系。
融入到组织的业务流程，战略方向和决策制定过程与其他业务的优先项相协调 纳入组织的整体管理体系中以上都是采纳IS014001:2015标准本身并不保证能够获得最佳环境结果，本标准的应用可因组织所处环社会、经济和政治 发展、环境和社会 社会、发展和环境 环境、社会和经济），同时与社会经A B C D 3、A B C D4、A）的要求。
C D 5A B C D 613、在某个特定时间点确定的环境的状态或特征是指（)境的不同而存在差异，两人个人事类似的活动，但具有不同的（ 的要求。
A B C D ）的组织，均可能满足本标准7、 A B C D 合规义务、环境方针和环境目标合规义务、环境方针、环境技术和环境绩效 合规义务、环境方针和环境技术 合规义务、环境方针承诺、环境技术和环境绩效目标 下列关于PDCA 过程与标准框架之间的关系的表述正确的是（ 环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出 环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效 第7章“支持”属于环境管理体系策划阶段 相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入 8依据IS014001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（ ）适用于任何组织，无论其规模、类型和性质适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点 环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标 本标准能够全部或部分被用于系统地改进环境管理 下列术语中哪个不是 £014001:2015标准的术语（） 生命周期 纠正措施 预防措施 A B C D 9、 A B C D 环境方针 10、 关于管理体系，以下说法不正确的是（ ） 一个管理体系可关注一个领域或多个领域 体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行、绩效评价和改进 一系列相互关联或相互作用的要素一个管理体系只能关注一个领域 A B C D 11、合规义务可能来自于强制性要求，如适用的法律和法规，或来自于自愿性承诺，例如（ 组织的和行业的标准、合同规定 操作规程 与社团或非政府组织间的协议 以上都是 A B C D 11、关于风险，以下描述不正确的是（ ） 风险是对预期的偏离，肯定是负面的 风险是不确定性的影响 风险通常被描述为潜在“事件”与后果，或两者的结合 风险通常以事件后果与其发生的可能性的组合来表示 A B CD 12、依据£014001:2015标准，环境管理体系是管理体系的组成部分，用于（ 管理环境因素 履行合规义务 应对风险和机遇 以上全部A B C D环境绩效 环境状况 环境影响 环境因素 14、以下关于环境因素的描述，不正确的是（）、重要环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的 一项环境因素可能产生一种或多种环境影响 污染预防就是为了降低环境因素 环境绩效是与环境因素的管理有关的绩效 15、依据£014001:2015标准，关于生命周期以下说法正确的是（）A 生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从设计、生产到最终处置的一 系列过程B 生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从原材料采购、生产加工到产 品使用完成使命报废的过程C 生命周期阶段，包括原材料获取、设计、生产、运输和（或）交付、使用、寿命结束后处理和 最终处置D 产品报废即该产品的生命周期结束16、 测量是指确定数值的过程。
《ISO140012015环境管理体系基础知识》试题
《ISO14001:2015环境管理体系基础知识》试题您的姓名： [填空题] *_________________________________您的部门： [单选题] *○人力资源部○业务部○业务1部○业务2部○业务3部○外贸部○资材部○商务部○财务部○市场部○研发部○信息部您的工号： [填空题] *_________________________________1、PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于： [单选题]A、整个环境管理体系B、体系中的每个单独要素C、整个环境管理体系及体系中每个单独要素(正确答案)D、A+B+C2、依据ISO14001:2015标准，体系要素不包括组织的 [单选题]A、结构、作用与职责B、绩效评价与改进C、策划与运行D、内部环境(正确答案)3、环境状况是指在某一时间点所确定的环境的 [单选题]A、污染情况B、状态或特征(正确答案)C、状态D、现状4、参数是（）可测量的表述 [单选题]A、运行条件或状态、管理或状态(正确答案)B、环境指标C、环境目标D、以上都是5、依据ISO14001:2015标准，针对外包错误说法是 [单选题]A、尽管外部组织是在管理体系的范围外，组织也需要将外包纳入体系范围内管理。
B、外包的功能或过程不在组织的环境管理体系范围内。
(正确答案)C、安排外部组织执行组织的部分职能或过程。
D、应确保外包过程受控或可施加影响。
6、依据ISO14001：2015标准，下列关于合规义务正确的表述是 [单选题]A、组织需考虑如何将合规义务应用于组织B、合规义务不会给组织带来机遇C、组织应保持其合规义务的文件化信息(正确答案)D、组织应保留其合规义务的文件化信息作为证据7、依据ISO14001:2015标准，组织建立，实施，保持和持续改进环境管理体系是为了 [单选题]A、取得预期的结果B、提升环境绩效C、提高顾客的满意度D、A+B(正确答案)8、组织的重要环境因素是由 [单选题]A、公社会认的B、组织运用其准则确定的(正确答案)C、相关方指定的D、法规要求的9、依据ISO14001:2015标准，最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺，可以通过 [单选题]A、确保环境管理体系实现其预期结果(正确答案)B、维修环保设备C、对污染物排放进行检验D、培训人员10、实现（）之间的平衡被认为是即满足我们现今的需求，又不损害后代人满足的能力的基础。
ISO14000环境管理体系知识问题(一)
ISO14000环境管理体系知识问题(一)1.什么是ISO14000标准？答：ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。
它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的龙头标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。
2.ISO14000标准与ISO9000标准有何异同？答：首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。
其次，两套标准的要素有相同或相似之处。
（见下表）ISO14000ISO9000环境方针质量方针组织结构和职责职责与权限人员环境培训人员质量培训环境信息交流质量信息交流环境文件控制质量文件控制应急准备和响应（部分与消防安全的要求相同）不符合、纠正和预防措施不符合、纠正和预防措施环境记录质量记录内部审核内部审核管理评审管理评审再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。
3.是否存在ISO18000标准或其他职业健康与安全（OHS）标准？答：目前ISO18000标准（即职业健康与安全标准）工作正处于讨论中（WD阶段），尚未有实质性发展，ISO组织已表示：由于各国、各地区的健康安全卫生法律、法规、标准差距太大，因此，近期内尚无法形成ISO18000标准。
2015版ISO14001环境管理计划体系认证审核常见问答题点
ISO14001环境管理体系认证审核常见问题点1、厂房建设期间环保资料：1）建设项目环境影响报告书（表）——有资质的评估机构提供的评估报告2）环境影响报告批复——环保局批复3）建设项目环境保护“三同时”验收——环保局验收4）消防验收报告——消防部门验收2、环境因素识别、评价与更新：1）环境因素识别不齐全，主要存在以下几种情况：a. 未能充分按生产经营过程的范围来识别，比如：生产经营范围包括有销售，但对销售过程中的环境因素未识别；b. 未能按生产工艺流程的顺序进行识别，识别环境因素没有顺序，最易导致缺漏；c. 未考虑到过去发生过的、将来计划的因素，如：公司拟扩建新厂房，对于扩建厂房过程中存在的环境因素未加以识别；d. 未充分考虑到产品的生命周期来识别，如：产品设计过程中材料的选用，产品报废后的回收处置。
2）环境因素评价不合理，对重要环境因素的确定存在偏差。
3）环境因素未及时更新，如：a. 产品的生产工艺发生了变化，但未对环境因素重新识别、更新；b. 产品的材料发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新；c. 国家、地方法律法规及其他要求发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新；d. 厂房迁移到新址，未及时地环境因素重新识别、更新。
3、重要环境因素的控制策划：1）未能对所有的重要环境因素确定其控制方法/程序；2）对重要环境因素的控制要求未能形成相应规定，如程序文件、作业文件或其他方式。
4、法律法规及其他要求的识别、评审1）法律法规及其他要求识别不充分，特别是地方法规、客户的要求未识别到位；2）对相关法律法规及其他要求未进行适用性评审，未能识别到法律法规及其他要求中具体的适用条款；3）未将法律法规及其他要求分发至相关部门、岗位人员；4）未及时对法律法规及其他要求进行更新，对已修订、更新、作废的法律法规及其他要求未能及时重新识别、收集、评审。
5、环境目标、指标和管理方案：1）未能充分考虑到重要环境因素来制定环境目标；2）对已确定的环境目标未规定其具体的指标，部分指标无法测量；3）对所有的目标、指标未能予以制定对应的管理方案，管理方案的职责不明确、起止日期不清楚、缺乏资金预算；4）未能根据管理方案的实施情况及时进行调整、修订，如公司已迁址、执行的环境标准发生了变化等情况下未对管理方案进行修订。
ISO14001：2015审核新增提问检查要点
ISO14001：2015审核新增提问检查要点作为一名审核员，是否您已开始着手准备迎接ISO14001:2015的审核了？2015版标准加入了新的要求，这些要求该如何去审，询问被审核方时该新增哪些问题，这着实让不少审核员困扰。
在这里，我们特别搜集了关于ISO14001:2015审核的新增提问要点，来帮助您更好地备战ISO14001:2015的审核工作。
而对于企业来说，提前了解ISO14001:2015审核的提问要点也有助于更好地应对转版。
1、请告诉我贵组织的生存环境状况？作为ISO14001:2015审核的开场第一问，主要围绕标准的第4.1条款展开。
标准使用了一个重量级的术语“环境”，但这很容易被替代成询问该组织的内部和外部的成功因素。
关于“环境”的问题通常都是针对高层管理人员的或领导质量管理体系的之前被称为管理者代表那个人。
但组织的环境到底包含了什么内容，标准提供了一些指导，说这方面必须包括有关您组织的预期意图，战略，内部和外部的状况，以及质量管理体系的目标。
许多组织可能会使用一个SWOT（优势，劣势，机会和威胁）分析，以帮助识别周围环境，但这并不是必需的要求。
组织从中获得的信息将作为风险分析的关键输入。
（注：并非每个人都能理解“环境”这个术语，你得准备好去和被审核方讨论概念和描述什么是ISO14001:2015真正想要的）2、谁是你的相关方，他们有什么要求？相关方的内容是紧随“环境”之后的内容，涉及到标准中4.2的部分。
有关方同样作为风险的一个关键输入。
术语“相关方”听起来有些高大上，其实说白了就是“利益相关者”。
请记住，高明的审核员通常会用被审核方能理解的语言来取代标准中那些晦涩难懂的专业用语。
典型的相关方包括员工，客户，供应商，公司股东，债权人，邻居和监管方。
作为一名审核员，你要去确认被审核方对于相关方的识别的范围连同其相应的要求是否合理。
审核过程中与被审核方一同去探讨相关方，应是一个不错的审核手段。
ISO140012015复习题多选讲解
ISO14001：2015转版复习题(多选题)1.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息，以通过以下方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案：（ ABCD ）A．预防或减少环境不利影响，保护环境B．帮助组织履行遵规性义务C．实施环境无害且可巩固组织市场地位的备选方案，以获得财务与运营收益D．与有关相关方交流环境信息2.依据ISO14001：2015标准，组织应持续改进环境管理体系的（ ABC ），以提升环境绩效。
A.适宜性B.充分性C.有效性D.符合性3.绩效是可测量的结果，下列描述正确的是（ ABC ）A与定量的调查结果相关B与定性的调查结果相关C绩效可以与管理活动、过程、产品（包括服务）、体系或组织有关D.绩效就是指环境绩效4.依据ISO14001：2015标准6.1.2条款，组织应保持的文件化信息包括（ ABC ）A.环境因素和相关的环境影响B.重要环境因素C.确定重要环境因素的准则D.法律法规清单5.依据ISO14001:2015标准中环境的定义，外部环境可能用（ ABCD ）或其他特征来描述。
A. 生物多样性B. 生态系统C. 气候D. 其他特征6.依据ISO14001:2015标准,下面关于环境方针的说法正确的有：( ACD )A.环境方针是一系列以承诺形式申明的原则B 环境方针不包含提高环境绩效的承诺C保护环境的承诺不仅是通过污染预防来防止对环境的不利影响，而且还要保护自然环境免受组织的活动、产品和服务所带来的危害和退化D.环境方针要适合于组织的目的和组织所处的环境和范围，包括：（ ABC ）A.建立一个或多个过程，确信它（们）按策划被控制和实施，并取得预期的结果；B.将环境管理体系要求整合到其各业务流程中，如设计和开发，采购，人力资源，销售和市场营销；C.在其环境管理体系内体现与本组织的环境（见 4.1）和相关方要求（见 4.2）有关的事项。
D.地理区域8.监视是确定某个体系、某个过程或某项活动的状态。
ISO14001-2015转版考试阐述题汇总
ISO 14001：2015转版考试阐述题汇总阐述题（每题10分）1、ISO14001:2015标准强调了风险和机遇的有关要求，请阐述风险和机遇的来源以及标准中组织如何应对和管理风险和机遇的主要要求？(2015年12月6日上午B卷第1题)【参考答案】答：1、风险和机遇来自于：1）影响组织实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部事项，包括能够影响组织或受组织影响的环境状况。
（4.1）（1分）2）相关方的需求和期望（4.2）（0.5分）3）环境因素（6.1.2）（0.5分）4）合规义务（6.1.3）（0.5分）2、标准中对于应对和和管理风险和机遇的主要要求包括以下内容：1）通过将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策制定中、与其他业务优先项结合，并将环境管理纳入组织的全面管理体系中，最高管理者就可以有效地解决其面临的风险和机遇（0.3成功因素）（0.5分）2）在策划中充分考虑风险和机遇，充分考虑组织的内部和外部的事项、相关方的需求和期望、环境因素、合规义务；建立环境目标时充分考虑了风险和机遇。
（2分）3）在管理风险和机遇中，充分提供各种资源，保证相应的能力和意识，做好充分的内外部信息交流，保持必要的文件化信息。
（2分）4）针对所识别出的风险和机遇所涉及到的过程，对其运行进行策划和控制（包括应急准备和响应）。
（2分）5）对识别出风险和机遇所涉及到的过程实施监视、测量、分析和评价。
（1分）6)针对不符合响应或采取纠正措施,应对风险和机遇,持续改进,提升环境绩效。
2、阐述ISO14001:2015标准与ISO14001：2004标准相比，标准要求有哪些主要变化。
(2015年12月6日上午B卷第2题)【参考答案】答： 1）为了和其他管理体系之间的一致性，标准的条款结构和一些术语做出了变更；2）对最高管理者提出了更多的要求；3）新版标准用“合规义务”替代2004版中的“法律法规要求和组织应遵守的其他要求”；4）用“文件化信息”替代了2004版中“文件”和“记录”；5）使用新术语“外部供方”，包括了产品或服务的外部供方组织（包括合同方）；6）使用术语“在其控制下工作的人员”，替代了2004版中“为组织或代表组织工作的人员”；7）将前版标准中“识别、确定”修改为“确定”；8）前版标准中“指标”已经涵盖在新版术语“环境目标”中；9）增加新术语“预期结果”和强调了最低限度的预期结果包括环境绩效、履行合规义务和实现环境目标。
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2015年质量工程师：ISO14000问答一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、下列叙述中正确的是__。
A．在模块化程序设计中，一个模块应该尽量多的包括与其他模块联系的信息B．在自顶向下、逐步细化的设计过程中，首先应设计解决问题的第一个细节C．在模块化程序设计中，一个模块内部的控制结构也要符合结构化原则D．在程序设计过程中，不能同时采用结构化程序设计方法与模块化程序设计方法2、设因子A有3个水平，因子B有4个水平，则其交互作用A×B的自由度是（）。
A．7B．6C．5D．43、分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，__的控制线延长能作为控制用的控制图。
A．状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态B．状态Ⅱ：统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态C．状态Ⅲ：统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态D．状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态4、以下属于须进行强制性产品认证的产品有______。
A．电机B．电缆C．开关D．热保护器E．家具5、已知原假设H0：某生产过程的不合格率不超过P0，则第二类错误指的是__。
A．该过程生产的不合格品实际过多，但认为不过多B．该过程生产的不合格品实际过多，但也认为过多C．该过程生产的不合格品实际不过多，但也认为不过多D．该过程生产的不合格品实际不过多，但认为过多6、有的顾客买东西首先考虑耐用与否，而另一些顾客要求款式新颖，这反映了质量的______。
A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性7、排列图和因果图结合使用的好处在于（）。
A．减少绘制因果图的步骤B．使排列图更加容易判断C．有利于查找主要原因D．有利于提出假设的原因8、在SPC中发生小概率事件是指______。
A．发生小概率事件就说明生产处于异常状态B．一种风险的表述C．一事件发生的概率很小D．不可能事件9、对检验到的表面光滑度不达标的产品采取返工措施以使其达到质量要求，这里所采取的对策是__。
A．应急措施B．永久措施C．相对措施D．隔断因果关系10、产品的可靠性可分为（），还可分为基本可靠性和任务可靠性。
A．固有可靠性和设计可靠性B．管理可靠性和使用可靠性C．软件可靠性和管理可靠性D．使用可靠性和固有可靠性11、下列各项中，不属于合格评定范围的是__。
A．认证机构认可B．环境管理体系认证C．质量专业职业资格考试D．职业健康安全管理体系认证12、下列关于质量管理体系与优秀模式之间的表述，正确的是__。
A．都能使组织识别它们的强项和弱项B．都能为持续改进提供基础C．都能为合格评定提供依据D．应用范围基本相同E．都包含外部承认的规定13、在某正交试验中，有三因子三水平的试验，假定因子间无交互作用，则应选择的正交表是（）。
A．L4(23)B．L16(215)C．L9(34)D．L16(45)14、下列关于“程序”的理解，正确的是__。
A．程序以文件形式存在B．方法或指导书一定都是程序C．程序是活动的步骤，不是文件D．程序是一种规定的途径15、下述参数中，属于测试性度量参数的是（）。
A．故障率B．平均故障间隔时间C．故障检测率D．故障修理时间16、为进行某项活动或过程所规定的途径称之为（）。
A．过程B．文件C．标准D．程序17、企业一般应在情况下对供应商进行特殊情况下的审核．A：供应商提供的产品质量特性波动较大，不合格品增多B：企业有新的供应商可供选择C：顾客对企业提供的产品有抱怨，经分析与供应商提供的产品有关D：企业的经营有重大变化，需要供应商进行较大改进E：供应商提供产品的价格不合理18、下述的参数中，属于测试性度量参数的是____A：不可修复可修复B：可修复可修复C：不可修复不可修复D：可修复不可修复19、验证假说的活动内容不包括__。
A．搜集新的数据或证据，制定计划确认原因对问题的影响B．删除已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素C．综合调查到的全部信息，决定主要影响原因D．如条件允许，可以将问题再现一次20、编制检验计划应考虑的原则有（）。
A．充分体现检验的目的B．能指导用户对产品的正确使用C．追求质量第一，不考虑检验成本D．重要的质量特性要优先保证，优先考虑E．适应生产作业过程需要21、PDCA循环的特点不包括__。
A．完整的循环B．逐步上升的循环C．大环套小环D．永无止境的循环22、关于PDCA的内容，下列说法正确的有__。
A．第一阶段进行规划、申请、提交项目等B．第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策C．第三阶段实施标准化，以后就按标准进行D．第四阶段对策实施后，把握对策的效果E．第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行23、现有三台机器生产同规格的铝合金薄板，其厚度分别服从同方差的正态分布，从三台机器上各取五块板测量其厚度，对其进行分析，求得F=32.92，查F分布表知在α=0.05时临界值为3.89，则结论是______。
A．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上有显著差异B．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上无显著差异C．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上有显著差异D．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上无显著差异24、测量结果减去被测量的真值所得的差，称为__。
A．偏离B．偏差C．约数D．误差25、编制质量改进成果报告是__的职责。
A．质量管理委员会B．高层管理决策者C．质量改进团队组长D．质量改进团队二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、有一个组样本如下：区间组中值频数(25 35] 30 0.25 (35 45] 40 0.5 (45 55] 50 0.25 则分组样本的均值为__。
A．42B．41C．40D．452、消毒剂的消毒效果试验属于______。
A．微生物检验B．微生物试验C．动物毒性试验D．感官检验3、质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到__。
A．服务B．过程C．体系D．组织E．结果4、确保质量方针在组织内得到沟通和理解，并对质量方针的持续适宜性做出评审，这是______的职责之一。
A．最高管理者B．中层管理者C．基层管理者D．内审员5、为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程称为__。
A．评审B．审核C．审核准则D．审核发现6、2000版ISO 9000族标准的理论基础是__。
A．持续改进原B．系统理论C．八项质量管理原则D．十二项质量管理体系基础7、审核准则是一组__。
A．程序B．要求C．证据D．方针E．记录8、在计数序贯抽样检验中，每次抽取______单位产品进行检验，其原理是序贯______检验。
A．n个，抽样B．1个，累积和C．n个，概率比D．1个，概率比9、最高管理者应确保质量管理体系的策划满足（）的要求。
A．顾客B．产品C．质量方针D．质量目标E．质量管理体系总体10、麦当劳在全世界以产品统一和卫生而著称，这属于顾客满意度测量和评价中的__。
A．个别公司的特殊绩效指标B．与产品有关的指标C．与服务有关的指标D．与购买有关的指标11、法定计量单位是由__承认、具有法定地位的计量单位。
A．国家政策B．国家法律C．政府机关D．政府计量行政主管部门12、文件的价值在于能够__。
A．制定规范、落实政策B．沟通意图、统一行动C．贯彻方针、目标的执行D．记录、溯源13、标识的主要目的是______ 。
A．防止产品混淆B．防止将不合格品当作合格品流转C．出现不合格品可以找到责任者D．消除不合格品14、关于“审核结论”，下列理解正确的是__。
A．审核结论是由审核组长确定的审核结果B．审核结论是最终的审核结果C．不同的人员审核，审核结论也就不同D．审核结论以审核发现为基础E．审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同15、审核范围和准则应由__根据审核方案程序确定。
A．审核组长B．审核委托方C．审核组D．受审核方E．向导16、与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准__。
A．消除国际贸易壁垒B．为企业提供追求卓越绩效的管理模式C．证实企业有稳定满足顾客需求的能力D．评价企业卓越绩效成熟度E．为企业自我评价提供了依据17、原始数据是信息处理过程的输入，通过__等一系列操作活动，从而产生可用于控制、改进和决策的有用信息。
A．整理B．分析C．计算D．修改E．建模18、在经营结果的主要内容中，顾客与市场的结果主要包括__。
A．流动资金周转率B．顾客满意度和忠诚度C．产品和服务绩效D．市场占有率E．员工效益和满意程度19、冗余设计是一种（）的设计。
A．提高任务可靠性、提高基本可靠性B．降低任务可靠性、降低基本可靠性C．提高任务可靠性、降低基本可靠性D．提高基本可靠性、任务可靠性不变20、以下不是质量管理体系中必须保存的记录是______。
A．内审记录B．管理评审记录C．改进记录D．员工出勤和福利记录21、根据质量要求设定标准，测量结果，判定是否达到了预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程是__。
A．质量检验B．质量控制C．质量改进D．质量策划22、属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有__。
A．管理评审B．作业监督C．质量策划D．质量控制E．信息收集23、下列属于质量管理体系特性的是______。
A．体系要素之间是相互独立的，缺少任一要素都可保证体系实施的有效性B．就体系总体而言，系统的功能必须由系统的总体才能实现C．组成体系的要求，既具有独立性又具有相关性D．通过编制一个优化了的形成文件的程序，将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系的程序化E．体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势24、系统（设备）保障性的含义包括（）方面。
A．保障的设计特性B．计划的保障资源C．性能设计特性D．可靠性E．维修性25、当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大，应从__考虑解决问题的方法。
A．时间B．地点C．种类D．特征。