销售201-年工作总结及201-年工作计划

销售201*年工作总结及201*年工作
计划
销售是一种极具挑战性的工作，201*年已经过去，回顾总结一年的工作状况，对下一年进行工作安排。

下面是我整理的销售201*年工作总结及201*年工作安排，欢迎大家参考！
销售201*年工作总结及201*年工作安排
时间荏苒，转瞬间201*年度工作已接近尾声了。

回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了许多专业和做人的学问，实力得到了很大的提升。

为了更好的开展工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的专业技能和业务实力，现将201*年度的个人工作总结如下：
一、工作汇报
自201*年8月份参与工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。

在这一年多的时间里，我努力学习，主动思索，仔细完成各项工作，工作实力逐步提升。

1、仔细学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作
由于刚步入新的工作岗位，无论业务实力，还是思想都存在很多的不足。

为了尽快的适应新的工作环境，领导同事赐予了很大的激励和帮助，使我有了更明确的目标。

先从最基础的起先，仔细学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟识产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，201*年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。

经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，选购量萎缩严峻。

面对这种问题，变更策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。

通过实践，了解了市场，也发觉了自身的不足，仔细总结，避开了在以后的工作中问题的出现。

平常工作中，做好合同的执行，开票及发货。

与用户沟通，主动协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广
聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚起先并不被大家所熟知和接受。

针对这种状况，分公司领导主动调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。

新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话询问的客户纷至沓来。

每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，刚好进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收并授牌
201*年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行方法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。

为迎接集团公司领导的验收，顺当推动公司廉洁文化工作的开展。

在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。

通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的熬炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了随着外贸市场的打开，与外国人沟通沟通就显的尤为重要了。

在条件允许的状况下，提高自己的外语水平。

网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。

2、相互协作，顺当完成全年任务
销售工作不是个人的战场，他应当是充分体现团结协作、共同进步的舞台。

201*年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，主动协作各部门同事，完成全年任务。

以上是我201*年度个人工作小结，不足之处请各位领导同事指正。

在今后的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分公司全年目标的顺当完成贡献自己的一份力气。

销售201*年工作总结及201*年工作安排
销售工作如逆水行舟，不进则退。

惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。

记得初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路和肯定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的探望等工作使我对本行业有了肯定的相识和了解，也为后期的销售工作打下基础。

面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。

一、个人工作不足：
我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关切和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。

2、在探望的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。

3、在商务方面，由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。

以后需重要客户多探望，加强商务方面的技能。

4、对工作的主动性不高，不够投入。

缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是比较害怕。

当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。

5、探望客户的时候，没有做好前期打算工作，导致在探望的时候相关负责人不在办公室。

二、市场工作总结：
在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个探望的学校有了2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得5、增加责任感、增加服务相识、
增加团队相识。

主动主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的实力减轻领导的压力。

6、制订学习安排。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。

专业学问、综合实力、都是我须要驾驭的内容。

四、进修安排：
201*年的进修安排分为两部分：
1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不行少的一项技能，而且目前的工作中也是不行少的一项实力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。

2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有肯定的帮助。

因为从学校毕业没有多久，许多专业学问都还有肯定的相识，所以在201*年，我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。

以上，是我对201*年的工作总结及201*年工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

展望201*年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。

信任自己会完成新的任务，能迎接201*年新的挑战。