电力营销信息化建设分析
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电力营销信息化建设分析
当前,随着生产生活水平的不断提升,人们的日常用电量也愈发增加。
对于
电力企业来讲,最直接的影响就是需要处理大量的信息数据。
不论是总体的用电
数据测算还是每个用户用电潜能的预估,如果数据处理工作不到位,都会导致后
期的营销工作丧失针对性,对用户产生不了吸引力,造成部分用户流失。
因此,
为了优化营销管理工作,电力企业必须关注数据处理环节的工作效果。
一、电力营销信息化建设的意义和现状
电力营销主要是指电力企业根据市场需求变化而进行的一系列商业宣传活动,可以在满足人们日常使用需求的同时,进一步推动企业的经济发展。
在信息化时
代背景下,不同行业中各个层面的工作任务都有一定程度的融合,电力企业的营
销工作也不例外,推动信息化建设对于电力营销工作来说具有多方面的现实意义。
一是信息化建设以网络技术为基础。
以互联网技术为背景的传播不仅速度更快,并且具备一定的交互性,受众能够进行实时参与,营销工作的开展更轻松。
二是电力企业在营销过程中,会产生很多需要对数据信息进行整合和处理的问题。
互联网的数据处理同样能够给企业的营销工作提供更精准的数据支持,提升信息
处理的时效性,方便企业更及时地掌握市场动向和消费者需求。
当前,我公司已经关注到了电力营销信息化建设的现实价值,也进行了不同
程度的应用和尝试,但在实际的工作中仍然存在一定的问题,有待进一步深化、
解决。
一方面,营销系统技术和设备的更新不稳定,当营销最新政策已出台,营
销系统却无法第一时间落实,极大影响了营销工作效率,也会打消员工积极性,
营销的信息化建设工作并没有发挥其应有的价值。
另一方面,营销系统内部存在“几层皮”的情况,同一个用户的信息,却因为没有及时更新,导致营销系统、
采控系统、线损系统内容都不一致,整体缺乏合理性、关联性。
同时,忽视营销
方案和营销手段的创新。
随着人们消费观念的改变,企业如果不能够适时推出新
颖的促销活动,也可能削弱自身的综合竞争力,在激烈的市场竞争中被淘汰。
二、大数据下电力营销的创新路径
1.提高对信息建设的重视程度
思想认识层面的转变是推动工作的关键,为了进一步健全信息化系统的建设,电力企业应该提高对信息建设的重视程度,并从以下方面入手:首先,企业要提
高对信息化基础建设工作的关注度,要注重基础设备和技术的创新,加大相应的
资金投入占比。
同时,企业还应该加强和业内优秀单位之间的交流,及时了解和
认识新技术,为提升企业的综合实力提供更深层次的保障。
其次,为了切实提高
工作水平,电力企业还要注意专业人才的引进,建设一支高水平、高素质的工作
团队。
企业可以和高校建立联系,在为优秀毕业生提供工作岗位的同时,充实和
优化自己的工作队伍,实现双赢。
最后,还要注意对企业内部的营销人员进行培训,不但要增强他们的服务意识,还要引导他们与用户进行深度交流和沟通,从
而根据受众的实际需求,进行相应的工作调整。
2.创新网络软件的应用
网络化的传播方式为营销工作开辟了新的道路,在信息化时代,企业还要关
注到相关软件和手机APP 的创新和应用,推动营销工作有效开展,真正做到与时
俱进。
首先,企业要关注到软件应用的开发,在进行软件设计时要在前期对用户
进行群体性调研,深度了解他们的媒介接触行为,从而设计出更合理、具备针对
性的应用软件。
其次,要在实际营销工作中充分利用网络软件。
例如,可以根据
用户的日常缴费行为进行后台的数据处理,针对不同的用户生成差异性的用电曲
线和潜在用电量预估值,从而精准地开展电力营销工作。
最后,利用网络软件进
行营销时还要坚持以人为本的原则。
营销工作的效果固然要重视,但是在活动的
开展中也要注意不打扰客户,避免由于频度过高的营销行为使客户产生反感,导
致企业的形象受损等更加恶劣的影响。
3.推进数据资源的整合
在基础性建设得到保障之后,下一步就要关注到数据和资源的整合性问题,
发挥大数据平台的优势,对数据进行全面的、综合的信息汇总,利用汇总后的数
据信息,营销工作不仅能够精准地进行市场预估,同时还能够降低传统信息处理
的人工成本。
因此,为了推动数据资源的整合,首先要根据整体的技术规定,架
构起能够支持信息采集和互通的数据系统,为资源的联动和整合夯实基础。
其次,要保证业务人员录入信息和进行采集工作的谨慎性,进而提升数据处理的精准度。
最后,要注意完善工作体系,保证各个部门和环节之间能进行有效、及时的工作
衔接,增强数据信息的互通性。
4.智能电能表设备的应用
电力企业为了更好地提升窃电管理的效率,应该保障电能表设备的质量问题。
在实际的管理工作中,既要确保装表接电工作的准确进行,也要考虑到电表以及
接线的材质问题,尽量避免电量的损失现象。
随着智能电表在城市住宅中的普及
应用,通过网络智能的电能采集,使电能表的设备具有了防窃电的性质。
但如果
想要更好地达到反窃电目的,应该确保装表接线的准确性。
合理利用大数据,通
过对电表数据进行采集,而且通过供电的关系找到电量损失中可能存在的不合理
现象。
然后工作人员应该对电表进行全面审查,从而找到窃电现象。
在进行装表
接电工作时,应该对外壳接线的部位进行合理选择。
面对老旧的电能表,相关人
员应该及时替换为更先进、智能的电能计量装置。
智能化的电能装置拥有监测和
联网的功能,可以实现电能消耗的实时监控,从而大大地降低电表检查的工作量。
电子式的电能表普遍具有抗干扰的特点,具备较强的电能监测作用,对于非法窃
电等行为能够及时地发现,从而切实地实现防窃电的目的。
在大数据背景下,现代技术不断地革新和发展,也给予了电力营销工作新的
契机,但是当前的信息化建设工作仍然存在着一定的问题。
为了满足电力企业营
销工作的需要,通过提高信息建设的重视程度、推进数据资源的整合、提升系统
的安全管理、及时进行预测和反馈、创新网络软件的应用,利用大数据优势进行
电力营销信息化建设,优化电力营销工作的质量和效果,从而推动电力企业更加
协调、长效地发展。
参考文献
1.基于大数据平台的电力营销分析决策系统建构朱雅魁,李牧,耿泉峰- 中国
设备工程- 2020第017期
2.电力营销大数据平台分析决策系统设计研究凌凡,杨海涛,刘威-自动化应用- 2018第012期
3.电力营销分析决策系统的研究与设计郭斌- 电力信息化- 2003第004期。