标准代卖流程[1]
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独家与赔付代卖业务最新流程和注意事项
一、代卖业务的目的
1、用少量资金,最大限度的控制大量优质房源,尽可能的避免
有效房源的流失;-把控资源
2、品牌宣传——深刻理解客户价值法则,满足不同客户需求,为客户提供差异化服务。
3、增强连锁店员工业务操作能力——强化聚焦意识,减少跳单
4、提供更多的收入来源,追求利润最大化。
二、代卖业务流程
(一)房源标准:1.权属清晰,能直接到房产局更名过户或开发
商直接更名
2.市内五区的房屋
3.热点房源(区域,户型,楼层)
4.必须是原房主的房子(不做其他中介收购的
房屋)
5.认可流程(留存证件原件,收取房主委托价
格1%的销售代理佣金)
(二)流程
1、接待:了解客户售房原因和心里价位,初步判定此房是否具
备限时代卖价值
2、业务部评估
根据客户所提供的房屋的实际情况,业务主管进行评估3、连锁店实地看房
如客户基本认可评估价格,则记录客户房源信息,连锁店
在24小时内看房
4、连锁店店经理或者业务主管必须实地看房
5、价格双方认可后,约定时间,由店经理或业务主管签署独家
代卖合同,业务经理签署赔付代卖合同。
产权证明原件必
须留在公司,限入后网上房源及时修改
6、网上录入
店经理或业务主管与业务经理联系,确定标的价,网上录入房屋底价一定录为限时底价。
注:1、房源必须保证产权清晰(有产权证明)。
(三)销售流程
1、限时房源必须由连锁店经纪人陪同买方客户看房,避免逃
单
2、约买卖双方到连锁店签订买卖合同,通知买方时注意:向买
方讲明签约需交纳的费用(中介费);向卖方讲明签约后需交纳的费用(1%销售代理佣金)。
4、签订《房屋买卖(置换)合同》
1)三方签订过程当中,与房主核实附属设施,要求与网上信息相符(买卖双方对附属设施另有约定的,从其约定)
2)收回《房屋出售委托协议》
(四)结件阶段
1、结件时买卖双方确认房屋、权属证明、附属设施等无争议,
并在结件单上签字.
2、收回买卖双方《房屋买卖(置换)合同》,
注意事项
1)该业务并不适用于所有人群,只是针对部分客户市场,填补市场空白,扩大资源入口,因此在条件允许的情况应该遵循公司利润最大化原则。
纳入资源主要以中高端房源为主,低端房源为辅。
2)连锁店员工应该对房屋条件和价格有一定判断,及时与店经理或业务主管沟通,确保顺利销售。
3)本业务当前仅限于产权清晰房产,且在签署限时合同前应落实好是否符合上市交易条件
4)签订合同必须由房主本人签字,委托人必须出示经公证处公证的授权委托书
5)空房要求房主必须留钥匙,便于销售
6)赔付房源必须由业务经理亲自看房。
签订合同后连锁店第一时间发布代卖留言,网上进行房源修改,将合同以及留存的证件原件及时送到公司总部。
7)代卖期限原则上2个月,赔付金额上限2000元,独家和赔付代卖必须留存房主房产证明原件以及房主身份证复印件。
8)责任店可以自由选择是否进行聚焦销售。
9)高出委托价格部分公司不参与分成,全部归房主所有。
成功销售的前提下,收取房主委托价格的1%作为销售代理佣金。
10)有钥匙的房屋,钥匙放在责任店。
11)成交出口由业务部经理把控。
12)只有责任人可以做报纸宣传,并定时维护客户。
13)分成比例独家代卖和赔付代卖:代卖人:成交人=4:6;
普通委托代卖:代卖人:成交人=3:7
14)遵循快速销售的原则,谈代卖期间其他店可以带客户看房。
15)赔付代卖房源签入后的24小时内必须上传该房屋照片,否
则该房屋不记入代卖套数。
16)负利不记代卖签入人,记调入店。
17)售出连锁店员工必须陪同买卖双方验房交接,避免不必要
的纠纷.
18 )预计谈赔付代卖流程的房屋,必须提前通知业务经理并证
得其同意后方可继续,此时应在房源反馈上写上:已经谈赔付,
请其他店不要重复推荐业务.如果该房屋没有成功调入,必须在
房源反馈上写上未调入及其原因.
三、统一说辞
1、关于收费标准
中介服务费收取:
上游(房主):委托价格的1%作为销售代理佣金
下游(买方):成交价格的2%作为信息服务费。
2、业务特点和优势
1)本业务是公司为迎合客户需求而推出的业务
2)在引导客户正确认识市场的同时,满足客户最高性价比房源的需求
3)区别于其他公司只注重利益,不重视客户的作法,高出委托销售价格的全部由客户拥有,能够使客户得到超出预计售价的房款,提高客户满意。
4)操作过程公开化,销售价格透明化,让客户明明白白了解房屋交易的全过程,做到心里有数
5)独家占有资源,锻炼员工操作水平
6)此项业务利润较高。
3、本业务目标客户
1、急于变现的客户
2、房主希望房屋快速变现,又不认可全程代理销售形式的
3、房主希望房屋快速变现,暂时无法做全程代理销售的房屋
4、直接希望采用此项业务的客户
5、心理价位比较接近市场价格
6、对公司品牌有一定认可度
7、网上现有房源也可转化为限时房源。
8、失效房源再挖掘
9、房源必须是可以直接到房管局或开发商办理过户手续的。
以上流程仅限于独家代买和赔付代卖,各连锁店和员工必须遵守公司日常的制度,公司的运营目的,公平竞争,及时变现及利润最大化原则!如出现异议由公司业务经理负责解决!其他人应全力配合!。