2024年旅游公司免责声明协议样例

20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方：XXX
乙方：XXX
2024年旅游公司免责声明协议样例本合同目录一览
1. 总则
1.1 定义
1.2 解释
1.3 适用范围
2. 旅游服务内容
2.1 旅游产品
2.2 服务提供者
2.3 服务时间与地点
3. 免责声明
3.1 不可抗力
3.2 客户原因
3.3 第三方原因
3.4 信息不准确
4. 旅游公司责任
4.1 服务提供
4.2 安全保障
4.3 信息披露
4.4 客户权益保护
5. 客户权益与义务
5.1 客户信息提供
5.2 遵守规则
5.3 按时参加
5.4 费用支付
6. 争议解决
6.1 协商解决
6.2 调解解决
6.3 法律途径
7. 适用法律
7.1 法律适用
7.2 争议解决法院
8. 隐私保护
8.1 保护客户隐私8.2 信息使用
8.3 信息披露
9. 效力与终止
9.1 合同效力
9.2 合同终止
9.3 合同解除
10. 通知与送达10.1 通知方式10.2 送达地址10.3 通知生效时间
11. 其他条款
11.1 旅游公司的权利与义务
11.2 客户的权利与义务
11.3 第三方权利与义务
12. 附件
12.1 旅游行程安排
12.2 服务设施说明
12.3 保险条款
13. 签字盖章
13.1 旅游公司签字盖章
13.2 客户签字盖章
14. 合同生效日期
第一部分：合同如下：
1. 总则
1.1 定义
1.1.2 “甲方”是指提供旅游服务的公司。

1.1.3 “乙方”是指接受甲方提供的旅游服务的个人或团体。

1.1.4 “旅游服务”是指甲方根据本协议提供的各项旅游活动和服务。

1.1.5 “不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件等。

1.2 解释
1.2.1 本协议中的条款仅为方便阅读，不影响对本协议条款的理解和解释。

1.2.2 本协议中的空格、粗体、斜体或其他格式变化旨在强调某些条款，不影响对本协议条款的理解和解释。

1.2.3 本协议中的附加条款、附件和附录为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

1.3 适用范围
1.3.1 本协议适用于甲方提供的所有旅游服务，包括但不限于旅游观光、住宿、餐饮、交通、活动等。

2. 旅游服务内容
2.1 旅游产品
2.1.1 甲方应按照本协议约定提供旅游产品，并确保旅游产品的质量和安全。

2.1.2 乙方应按照本协议约定接受甲方提供的旅游产品。

2.2 服务提供者
2.2.1 甲方应指定具备相关专业资格和经验的服务提供者向乙方提供服务。

2.2.2 乙方应遵守服务提供者的指导，并按照服务提供者的安排参与旅游活动。

2.3 服务时间与地点
2.3.1 甲方应按照本协议约定提供旅游服务的时间和地点。

2.3.2 乙方应按照本协议约定参加旅游活动。

3. 免责声明
3.1 不可抗力
3.1.1 因不可抗力导致旅游活动无法进行或部分进行，甲方不承担由此产生的责任。

3.1.2 甲方应尽力协助乙方应对不可抗力事件，减少因此产生的损失。

3.2 客户原因
3.2.1 因乙方原因导致旅游活动无法进行或部分进行，甲方不承担由此产生的责任。

3.2.2 乙方应自行承担因自身原因导致的损失。

3.3 第三方原因
3.3.1 因第三方原因导致旅游活动无法进行或部分进行，甲方不承担由此产生的责任。

3.3.2 甲方应尽力协助乙方应对第三方原因造成的问题。

3.4 信息不准确
3.4.1 甲方提供的旅游信息如有不准确之处，甲方不承担由此产生的责任。

3.4.2 甲方应尽力提供准确的旅游信息，并及时更新。

4. 旅游公司责任
4.1 服务提供
4.1.1 甲方应按照本协议约定提供旅游服务，并确保服务质量。

4.1.2 甲方应保证旅游服务的安全性，采取必要的安全措施。

4.2 安全保障
4.2.1 甲方应负责乙方的安全，采取必要的措施预防事故的发生。

4.2.2 甲方应提供必要的安全装备和设施。

4.3 信息披露
4.3.1 甲方应向乙方披露旅游活动的相关信息，包括但不限于行程安排、服务内容、费用等。

4.3.2 甲方应确保提供的信息真实、准确、完整。

4.4 客户权益保护
4.4.1 甲方应尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方的人身权和财产权。

4.4.2 甲方应在能力范围内保护乙方的权益，如发生侵权行为，甲方应协助乙方维权。

5. 客户权益与义务
5.1 客户信息提供
5.1.1 乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息。

5.1.2 乙方应按照甲方的要求提供必要的身份证明等文件。

5.2 遵守规则
5.2.1 乙方应遵守旅游活动的相关规则和纪律。

5.2.2 乙方应遵守法律法规和社会公德。

5.3 按时参加
5.3.1 乙方应按照本协议约定的时间和地点参加旅游活动。

5.3.2 乙方迟到、早退或未参加旅游活动，由乙方自行承担相应
责任。

5.4 费用支付
5.4.1 乙方应按照本协议约定的费用支付方式和时间支付旅游
8. 隐私保护
8.1 保护客户隐私
8.1.1 甲方应保护乙方的隐私，不得向第三方泄露乙方的个人信息。

8.1.2 甲方应在合理范围内使用乙方的个人信息，用于本协议项下的旅游服务。

8.2 信息使用
8.2.1 甲方使用乙方个人信息的目的仅限于提供旅游服务、改进服务质量、进行市场分析等。

8.2.2 甲方使用乙方个人信息的方式应符合相关法律法规。

8.3 信息披露
8.3.1 未经乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方的个人信息。

8.3.2 法律、法规、政府机关等要求披露乙方个人信息的，甲方应在披露前通知乙方。

9. 效力与终止
9.1 合同效力
9.1.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

9.1.2 本协议有效期为____年，自协议生效之日起计算。

9.2 合同终止
9.2.1 在协议有效期内，如双方协商一致，可提前终止本协议。

9.2.2 在协议有效期内，如一方违反本协议，另一方有权终止本协议。

9.3 合同解除
9.3.1 甲方解除本协议的，应提前____天通知乙方。

9.3.2 乙方解除本协议的，应提前____天通知甲方。

10. 通知与送达
10.1 通知方式
10.1.1 双方应以书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或电子送达日期为准。

10.1.2 甲方发送通知至乙方提供的地址和联系方式。

10.1.3 乙方发送通知至甲方提供的地址和联系方式。

10.2 送达地址
10.2.1 双方应在本协议中明确约定送达地址。

10.2.2 双方同意上述送达地址为本协议通知的正式送达地址。

10.3 通知生效时间
10.3.1 通知在送达对方指定地址后即生效。

11. 其他条款
11.1 旅游公司的权利与义务
11.1.1 甲方有权要求乙方按照本协议约定履行义务。

11.1.2 甲方应按照本协议约定履行义务，确保乙方的合法权益
不受损害。

11.2 客户的权利与义务
11.2.1 乙方有权按照本协议约定要求甲方提供旅游服务。

11.2.2 乙方应按照本协议约定履行义务，确保甲方的合法权益不受损害。

11.3 第三方权利与义务
11.3.1 第三方应按照本协议约定提供相关服务。

11.3.2 第三方应保证其提供的服务质量和安全。

12. 附件
12.1 旅游行程安排
12.1.1 附件中详细列明旅游行程的日期、时间、地点、活动等内容。

12.1.2 附件中的行程安排应视为本协议的一部分。

12.2 服务设施说明
12.2.1 附件中详细描述甲方提供的旅游服务设施的种类、数量、质量等。

12.2.2 附件中的服务设施说明应视为本协议的一部分。

12.3 保险条款
12.3.1 附件中详细列明甲方为乙方购买的旅游保险的类型、范围、责任等。

12.3.2 附件中的保险条款应视为本协议的一部分。

13. 签字盖章
13.1 旅游公司签字盖章
13.1.1 甲方代表（签名）：____________
13.1.2 甲方盖章：____________
13.2 客户签字盖章
13.2.1 乙方代表（签名）：____________
13.2.2 乙方盖章：____________
14. 合同生效日期
14.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

14.2 本协议的有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：旅游行程安排
附件一的详细要求和附件的说明：
1. 详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动等内容。

2. 附件一中的行程安排应视为本协议的一部分，双方应严格遵守行程安排。

附件二：服务设施说明
附件二的详细要求和附件的说明：
1. 详细描述甲方提供的旅游服务设施的种类、数量、质量等。

2. 附件二中的服务设施说明应视为本协议的一部分，甲方应保证服务设施的质量和安全。

附件三：保险条款
附件三的详细要求和附件的说明：
1. 详细列明甲方为乙方购买的旅游保险的类型、范围、责任等。

2. 附件三中的保险条款应视为本协议的一部分，甲方应确保乙方的保险权益。

说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方未按照本协议约定提供旅游服务，或服务质量不符合约定。

2. 甲方未按照本协议约定保护乙方的隐私和个人信息。

3. 乙方未按照本协议约定参加旅游活动或未支付费用。

4. 第三方未按照本协议约定提供相关服务。

责任认定标准：
1. 甲方未按照本协议约定提供旅游服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、赔偿因此造成的损失等。

2. 甲方未按照本协议约定保护乙方的隐私和个人信息的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失、采取补救措施等。

3. 乙方未按照本协议约定参加旅游活动或未支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付逾期费用、赔偿因此造成的损失等。

4. 第三方未按照本协议约定提供相关服务的，甲方应承担违约责任，并协助乙方维权。

示例说明：
1. 若甲方未按照附件一中的行程安排提供服务，导致乙方旅游
体验受损，甲方应承担违约责任，如退还部分或全部旅游费用。

2. 若甲方未按照附件二中的服务设施说明提供设施，导致乙方受伤，甲方应承担违约责任，如赔偿乙方医疗费用。

3. 若乙方未按照本协议约定参加旅游活动，导致旅游无法进行，乙方应承担违约责任，如支付已支付费用的违约金。

说明三：法律名词及解释：
1. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、社会事件等。

2. 个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别乙方法人和自然人的信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。

3. 旅游服务：指甲方根据本协议提供的各项旅游活动和服务，包括但不限于旅游观光、住宿、餐饮、交通、活动等。

4. 服务质量：指甲方提供旅游服务时应遵守的标准和要求，包括但不限于安全性、准确性、及时性等。

5. 违约责任：指一方未履行本协议约定的义务，应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

1. 本合同中的“不可抗力”条款用于规定在不可抗力情况下甲方不承担违约责任。

2. “个人信息”在本合同中指乙方提供的用于旅游服务的个人身份信息。

3. “旅游服务”用于描述甲方提供的各项旅游活动和服务。

4. “服务质量”在本合同中用于描述甲方提供旅游服务时应遵
守的标准和要求。

5. “违约责任”用于规定一方未履行本协议约定的义务时应承担的法律责任。