淘宝考试练习题46

淘宝考试练习题46
问题1:
问：如果训练师小环想优化店小蜜未解决的问题，他可以从以下哪个选项内容中找到数据？
答案：数据看板中转人工分析中的未解决问题
问题2:
问：如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺，交易平台介入后将判责卖家。

关于七天无理由退货的7天时间，以下说法正确的是哪一项？
答案：应自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
问题3:
问：润滑液、男用延时类商品是否可以使用与实际功能不符的宣传语进行描述？
答案：不可以，要按实际功效做介绍
问题4:
问：如果处于购买阶段的消费者在两年半内没有对品牌产生过触达行为，那么这类消费者之后会处于以下哪一阶段？
答案：O
问题5:
问：如果某商品的“降价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“降价”。

该说法是否正确？
答案：正确
问题6:
问：如何从淘宝网首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？
答案：淘宝网首页右侧“规则”专栏
问题7:
问：如果添加关键词的时候没有回车换行会造成什么样的情况答案：关键词变成很长一串，没有买家能搜索到
问题8:
问：如果两个卖家给宝贝使用同一个关键词，并且出价相同，那么是排名先后是如何决定的？
答案：按出价时间先后排序
问题9:
问：若店铺在线咨询总人数和赤兔上的数据显示不一致，以下关于原因的描述，哪一个是错误的？
答案：系统故障
问题10:
问：如果某商品的“指导价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“指导
价”。

该说法是否正确？
答案：正确
问题11:
问：人群管理中如下哪项内容不包括
答案：看直播的人
问题12:
问：人群A为某卖家店铺的访客。

该店铺设置的智能定向出价是1.0元，店铺访客溢价50%，则该店铺中人群A的出价是多少？
答案：1.5元
问题13:
问：如果有授权店铺，品牌可以圈选浏览店铺指定商品大于2
天的人群。

这种说法正确吗？
答案：正确
问题14:
问：如果想看市场洞察品牌数据，应该使用市场洞察的哪个功能？
答案：可使用市场排行-品牌粒度查看品牌排行，监控后可在
竞争品牌对品牌维度的分析与对比以及品牌人群的分析和对比，该功能需要专业版才有权限
问题15:
问：日常可获得淘宝活动知识的途径，以下说法错误的是哪个
选项？
答案：百度，知乎
问题16:
问：如下图所示：在获取excel表格里面的信息的时候，我们需要准确告知所需要的信息在excel的几行几列和所属的列表的sheet名称，其中行号选择用“循环执行”的方式获得时，以下哪一个说法是最准确的？
答案：在此循环里，每一次循环读取一行中第三列的信息，所有行的第三列信息被读取完毕后才会结束这一循环过程
问题17:
问：如果商家遇国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项导致延迟发货，可通过什么方式避免扣分
答案：C.及时告知顾客并在72小时内使用后台报备系统报备
问题18:
问：如果考试通过后店铺细节特写运营审核没有通过，多久才可以重新参加考试
答案：7天
问题19:
问：如果你在使用生意参谋找词过程中，遇到下列四个不同数据维度的关键词，哪个关键词是你最优先要的？
答案：，关键词C：搜索人气5000，点击率选项2%，在线商品数选项200
问题20:
问：如果想快速提升自己的搜索排名，就要做大自己的数据基数让数据稳定。

答案：正确
问题21:
问：如果想购买相机，以下标题哪个是正确的？
答案：佳能I90相机一口价2000元
问题22:
问：如何更新关键词标题？
答案：剔除标题当中30天无流量的关键词，进而更新成有流量有转化的关键词
问题23:
问：如何使用淘宝官方图片空间管理图片？
答案：登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入图片空间
问题24:
问：如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？
答案：买家只需承担退货运费
问题25:
问：软件服务工具需要有使用教程，保证用户使用体验
答案：正确
问题26:
问：如果要给员工分配权限，需要在以下哪个控制台模块进行？答案：系统设置
问题27:
问：如果商家没有设置商品的参照价和预警阈值，优惠监控系统还会报警吗？
答案：会，利用风控的兜底规则计算商品的报警价格，对商品进行预警
问题28:
问：人体工程学在室内设计的应用是否可以打造安全、健康、高效能和舒适的室内环境？
答案：是
问题29:
问：如下快车的实际扣费公式正确的是？
答案：下一名的出价*(下一名的质量得分/自己的质量得
分)+0.01元
问题30:
问：如何使用出现放大镜功能
答案：使用淘宝官方图片空间上传图片，并且图片象素大于
800X800
问题31:
问：人群放大生成的人群不可以更新，不可以在自定义人群与其他条件交并差。

答案：正确
问题32:
问：如果某商品的“促销价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中标注“促销价”。

该说法是否正确？
答案：正确
问题33:
问：如商家某商品活动前七日内最低成交价是100元，现活动价是80元，商家在商品页面中描述“较活动前最底价已降20元”，则该商品涉嫌违反《价格法》。

该说法是否正确？
答案：错误
问题34:
问：乳头帖是否允许使用真人模特进行展示？
答案：不可以
问题35:
问：如何避免海外未设置单独运费的地区参与包邮？
答案：设置“默认海外全球运费”
问题36:
问：如果两个店铺同时申请同一店铺名，以下说法正确的是？
答案：依照申请在先原则审批开通店铺，未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请
问题37:
问：如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺，交易平台介入后将判责卖家。

关于七天无理由退货的7天时间，以下说法错误的是哪一项？
答案：应自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
问题38:
问：如某店铺主营儿童学习桌类目需要考核喵住品质认证，考核要求为覆盖成交占比为10% ，则在30天内，店铺加入喵住认证的儿童学习桌商品的成交/店铺内儿童学习桌类目所有商品的成交≥10%
答案：正确
问题39:
问：如果设置了承诺配送时效的话平台按照什么规则考核
答案：C.按照承诺时效考核
问题40:
问：如消费者对商家销售的商品的真伪、质量、重量（黄金珠宝类）等方面提出质疑，__应对疑问作出明确合理的解释，且应提供相应的文件资料予以证明。

答案：D.商家；
问题41:
问：如果商家的违规、基础服务考核分和活跃度均符合规定但仍提示无法报名活动，可能的原因是哪一项?
答案：综合排名不符合要求
问题42:
问：如需商家上门取回消费者退换的货物，则商家应于处理消费者提交的售后服务申请后的__小时内上门取回（生鲜类食品应于系统处理当日提取）。

.
答案：48；
问题43:
问：如果卖家选择进行外部投放，那么外投宝贝一定要是直通车推广中的宝贝吗？宝贝的展现规则是？
答案：是的，只要是推广中的宝贝都会可能出现在外投的网站中
问题44:
问：任我行在网上购买一款台湾直邮的化妆品，收到货后发现买错了申请七天退货。

但是卖家给的默认地址是台湾，并且要求买家如果退货必须退回台湾。

因为发货地与默认退货地址保持一致，所以任我行必需要将商品寄回台湾，该说法是否正确？答案：错误
问题45:
问：如何设置关键词才是正确的？
答案：尽量多的设置关键词，覆盖到不同搜索类型的人群
问题46:
问：如何给宝贝添加第二个直通车推广标题？
答案：管理推广中的宝贝-编辑-推广内容管理-添加推广内容
问题47:
问：如果设置了承诺配送时效的话平台按照什么规则考核. 答案：C
问题48:
问：如何使用主图的放大镜功能？
答案：使用淘宝官方图片空间上传图片，并且图片象素大于800X800
问题49:
问：如果您设置了“黑色帽子”这个关键词，宝贝展现在第3页。

现在有A、B两个买家，都搜索了“黑色帽子”这个词，A 买家从第1页一直查看到第5页，B买家从第一页直接跳到第5页进行查看。

此时您的宝贝有几次展现量？
答案：1次
问题50:
问：人群拉新的测试阶段，出价方式用哪种比较合适?
答案：按均价的0.5倍
问题51:
问：认定出售假冒商品将会予以多少分的处罚？.
答案：严重违规100分
问题52:
问：如何获得商家的高佣金，以下说法正确的有？
答案：和商家达成合作意向，让商家给你定向高佣金链接，申请成功后可享受高佣金计划
问题53:
问：如何订购商智？
答案：主账号才能订购商智
问题54:
问：如果店铺A和B都是售卖男装的，那他们适合使用的店铺风格是？
答案：适合使用所售卖产品对应的买家的喜好风格
问题55:
问：如果换货场景配置了答案，同时也勾选了人工直连，那么在测试窗输入“我要换货”，会回复提示命中人工直连。

以上这种说法是否正确？
答案：否
问题56:
问：如何在码栈客户端内查看官方推送的消息？
答案：点击消息图标查看
问题57:
问：日常工作中，使用生意参谋市场洞察中的竞争-竞争店铺场景中包含非常多指标，下列4项中不包含哪一项指标？
答案：转化率
问题58:
问：如果需要在流程中增加一个分支流程，请问可以使用码栈的哪个模块实现？
答案：流程组件的【条件判断】
问题59:
问：如果某商品的“划线价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“划线价”。

该说法是否正确？
答案：正确
问题60:
问：如果是为获取流量，精准人群包+高点击率创意图+优质资源位可用，最适合的出价方式是哪种?
答案：按均价的0.8倍出价
问题61:
问：如实物商品卖家存在延迟发货，卖家应该赔付多少？
答案：货款的5%（最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元）
问题62:
问：如商家某商品活动前七日内最高成交价是120元，最低成
交价是100元，现活动价是80元，商家在商品页面中描述
“较原价已降40元”，则该商品涉嫌违反《价格法》。

该说
法是否正确？
答案：正确
问题63:
问：如云标签打标成功，历史记录中该打标处理结果为已处理，将剔除该订单已有的服务单或者纠纷单影响到的本店铺风向标数据，以后产生的也会继续剔除。

以上说法是否正确？
答案：正确
问题64:
问：如发货超期，商家应采取以下哪个做法进行补救？
答案：联系消费者主动安抚并处理，可联系SC小二寻求平台
帮助
问题65:
问：如何计算每个访问（浏览量）的价值？
答案：宝贝利润/访问量
问题66:
问：如公司已入驻A、B品牌，发布A品牌商品名称使用B品
牌信息，属于什么违规行为？.
答案：滥发信息-不当发布商品信息-商品表述不一致违规
问题67:
问：蓉蓉在卖家处购买的全身镜，快递未经蓉蓉同意直接把快
递放在了楼道口，蓉蓉打开后发现镜子完全粉碎了，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二将采用哪种方式进行处理？
答案：退款买家，不需退货
问题68:
问：如认定商品质量不合格的商品，除扣分外，是否还会下架？.
答案：是
问题69:
问：如果您还没有使用淘宝相册，请问如何获得
答案：我的淘宝”—“我是卖家”—“软件产品/服务”—“我要订购”—“购买软件服务
问题70:
问：若达人生产的内容为淘宝直播、且达人非外部机构推荐达人平台识别达人的推广行为引导并成交的，CPS分成比例为：1:2:7(阿里妈妈：机构：达人)
答案：错误
问题71:
问：若618活动结束后，商家存在违规降价的行为，会受到什么处罚?
答案：违反违背承诺扣6分
问题72:
问：如果想定向媒体进行推广，应该选择创建哪种计划？
答案：定向计划
问题73:
问：如何通过品类罗盘分析单品内容情况？
答案：生意参谋-品类-单品分析-内容
问题74:
问：如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺，交易平台介入后将判责卖家。

关于七天无理由退货的服务规范，以下说法错误的是哪一项？
答案：淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货，卖家可以不履行七天无理由退货
问题75:
问：如需商家上门取回消费者退换的货物，则商家应于处理消费者提交的售后服务申请后的__小时内上门取回（生鲜类食品应于系统处理当日提取）。

答案：B.48；
问题76:
问：人数超过5000万时，实时计算会提示超过5000万，不会计算出具体的人数，离线保存该人群会从人群中随机选择5000万人进行圈选。

答案：正确
问题77:
问：如何快速判断题自己店铺复老顾客复购率是否达标
答案：客户运营平台-首页-老客数据
问题78:
问：如果1件商品在7天之内已经被成功创建到活动中，则在系统选择商品页面该商品会再显示吗？
答案：不会
问题79:
问：如何查看市场大盘数据，生意参谋进入市场大盘路径是什么？
答案：生意参谋-市场-供给洞察-市场大盘
问题80:
问：如果想要在知识库中快速找到某条关联了某一时效的知识答案，按照以下操作方式正确的是
答案：点击知识库左上角的“搜时效”，输入时效名称搜索
问题81:
问：认定出售假冒商品将会予以多少分的处罚？
答案：D.严重违规100分
问题82:
问：如果商家遇国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项导致延迟发货，可通过什么方式避免扣分.
答案：及时告知顾客并在72小时内使用后台报备系统报备
问题83:
问：如果考试通过后店铺细节特写审核没有通过，多久才可以重新参加考试？
答案：15天
问题84:
问：如果用“低价引流”这种方法寻找行业关键词，那么一般会在计划中添加多少个？
答案：200个词
问题85:
问：蓉蓉在商家处购买的全身镜，快递未经蓉蓉同意直接把快递放在了楼道口，蓉蓉打开后发现镜子完全粉碎了，请问交易介入后，小二将采用哪种方式进行处理？
答案：退款消费者，不需退货
问题86:
问：如何向淘宝索要商城发票？
答案：在开票管理系统中自助申请
问题87:
问：如认定商品质量不合格的商品，除扣分外，是否还会下架？答案：A.是
问题88:
问：如果某商品的“批发价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“批发价”。

该说法是否正确？
答案：正确
问题89:
问：如买家表示未收到货，商家应该提供什么凭证？
答案：以上都是
问题90:
问：如果某商品的“特价”是有真实有据的价格解释，那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“特价”。

该说法是否正确？
答案：正确
问题91:
问：如果想要计算618大促前沉淀的I人群在6.01-6.18大促期间的活跃情况（有浏览收藏加购购买行为之一的）只需要将6.01-6.18期间的有浏览/收藏/加购/购买行为人群交集5.31的I人群后的人群数量作为分子除以618期间的I人群数量？答案：错误
问题92:
问：如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺，交易平台介入后将判责卖家。

七天无理由退货中要求买家退回的商品应当完好，关于商品完好的说法，以下说法错误的是哪一项？
答案：“外包装”系指：生产厂商原包装（最小销售单元），
包含卖家或物流进行的二次封装
问题93:
问：如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？
答案：30%
问题94:
问：如果你的淘宝联盟账号注册且实名认证过，新的账号可以做二次实名认证吗？
答案：不可以
问题95:
问：如下快车的实际扣费公式正确的是
答案：下一名的出价*(下一名的质量得分/自己的质量得
分)+0.01元
问题96:
问：如果店小蜜回复买家的答案样式是：*****(已买用户回答xx年x月x日），那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。

以上这种说法是否正确？
答案：是
问题97:
问：若分为“店铺活动”和“赠品”两个场景，则“现在买还有送小挂包吗？”是否属于“店铺活动”场景？
答案：否
问题98:
问：如果已经给知识配置了答案，但是买家仍要求转人工客服，以下选项中哪个是可能导致上述问题出现的原因？
答案：以上都是
问题99:
问：如何查看行业子类目全年趋势？
答案：生意参谋后台-市场-行业大盘-选择想要查看的子类目-点击趋势
问题100:
问：如消费者对商家销售的商品的真伪、质量、重量（黄金珠宝类）等方面提出质疑，__应对疑问作出明确合理的解释，且应提供相应的文件资料予以证明。

.
答案：商家；。