最新步惊云国际贸易一体化教学系统软件V2.0资料

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第一章认识步惊云一体化教学平台 .................................................................................... - 1 -1.1 软件主要功能............................................................................................................... - 1 -1.2软件运行环境............................................................................................................... - 1 -1.3 如何登入系统............................................................................................................... - 2 -第二章教学指南 ...................................................................................... 错误！未定义书签。

2.1 教师篇............................................................................................. 错误！未定义书签。

2.1.1对学生的实习要求................................................................... 错误！未定义书签。

2.1.2 准备教学环境.......................................................................... 错误！未定义书签。

2.1.3 组织教学.................................................................................. 错误！未定义书签。

2.1.4 教学考核.................................................................................. 错误！未定义书签。

2.1.5 教学助手.................................................................................. 错误！未定义书签。

2.2 学生篇........................................................................................................................... - 3 -
2.2.1 系统总体介绍........................................................................................................ - 3 -
2.2.2 贸易公司页面介绍................................................................................................ - 3 -
2.2.3 开始实训................................................................................................................ - 6 -
2.2.4 其他内容.............................................................................................................. - 21 -
单据附录 ........................................................................................................................ - 30 -
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步惊云国际贸易一体化教学平台软件
第一章认识步惊云一体化教学平台
1.1 软件主要功能
步惊云一体化教学平台软件是基于互联网，完整模拟贸易公司国际业务的教学实验平台。

学生通过扮演贸易公司角色，体验企业与企业之间比较普遍的业务流程和管理结构。

从而达到"在实践中学习提高"的目标。

1）可多人分组创建公司，涉及11个国家：中国、日本、韩国、俄罗斯、印度尼西亚、澳大利亚、哈萨克斯坦、德国、南非、美国、巴西。

2）模拟不同结算方式下的国际贸易流程，含信用证、托收、汇款，及多种结算方式的混合支付。

3）包含11种贸易术语：EXW、FAS、FOB、FCA、CFR、CPT、CIF、CIP、DAT、DAP、DDP 4）支持国际贸易中常见的融资方式，含进出口押汇、福费廷、打包贷款、信托收据。

5）包含国际贸易中常见单证60余种，允许学生练习缮制的40余种。

6）提供50余类，200多种产品，包含动植物产品、食品、服装、机电产品等。

7）平台可设定为中英文双语版，满足双语教学需求。

8）提供内置邮件系统，满足交易磋商的需要。

9）可导出学生的实训结果，含学生操作的综合情况及填写的单据，用于学生成绩备案
1.2软件运行环境
1）软件环境
客户端操作教学平台为Windows 7、WindowsXP；
服务器端操作教学平台为Windows 2003 Server，Windows 2008 Server，数据库为SQL Server 2000 ，SQL Server 2008 教学平台。

2）硬件环境
普通服务器内存4G以上，硬盘空间80G以上；
普通PC机，内存1G以上，网页方式访问。

3）网络环境
局域网、校园网、互联网。

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1.3 如何登入系统
老师已添加账号或本人已成功注册的，请输入“用户名”“密码”，点“登录”按钮即可进入教学平台。

尚未注册学习账号的用户，请点击画面左边的“注册”，在如下画面输入信息后，点击“确认注册”按钮。

成功后即可登录。

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2.2 学生篇
2.2.1 系统总体介绍
ITRADE（步惊云一体化教学系统）是一套综合性国际贸易模拟实训平台，系统创建了虚拟的国际贸易环境，包含11个国家，200多种商品，提供与实际中同步的汇率、HS编码税则等各项资料。

在ITRADE中，学生需以小组为单位，多人共同经营一家贸易公司（或银行、报关行），既可以做出口，也可以做进口，与别的小组同学配合，共同完成整笔贸易业务（包含磋商、签约、履约等完整流程）。

贸易环境简介
1、国家
共11个：中国、日本、韩国、俄罗斯、印度尼西亚、澳大利亚、哈萨克斯坦、德国、南非、美国、巴西
每个学生所在的公司都有所属国家，不同国家之间才能进行贸易。

2、港口与机场
每个国家提供一个港口（海运方式下）和一个机场（空运方式下），运输方式包含海运和空运两种。

3、币别与汇率
每个国家都有一个本币（例如中国的本币是CNY），提供各种币别的汇率换算，并可联网同步更新。

4、产品
共50余类，200多种，包含动植物产品、食品、服装、机电产品等。

开放贸易磋商时，学生可通过市场信息网站中的产品列表自由选择要交易的产品（未开放磋商则不可选择，由系统自动选择产品签订合同）。

注意所有产品都可进口，但每个国家可生产出口的产品不同。

2.2.2 贸易公司页面介绍
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ITRADE中提供了55个公司（分属11个国家），老师可以对学生进行分配，学生也可自由选择加入其中任意公司（最多4人），或者创建自己的公司。

选择好公司以后，才可以点击“贸易公司”角色，进入相应画面进行业务操作。

贸易公司的操作画面主要可分为两层：
一、贸易公司层
贸易公司层页面主要包括我的公司、交易准备、交易磋商、业务履约、业务历史等内容。

1、我的公司
（1）基本资料：这里相当于公司的注册资料。

在此查看公司名称、地址、电话等基本信息，在业务制单过程中均会用到。

除此之外，本页面还包括《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》等公司登记注册文件。

（2）财务：相当于公司的财务统计。

在本画面中可查看初始注册资金与币别（为自己国家的本币），每笔业务的收入、支出及利润状况。

本画面的财务状况只用于查询，不能做任何修改。

（3）库存：相当于公司的库存统计，记录每笔业务下的产品出入库情况。

2、交易准备
（1）国内采购：每个国家可生产的产品都不同，这里展示了所有本国可生产供出口的产品资料及其工厂采购价格。

如果准备做出口业务，可从这里的产品列表中进行选择。

（2）市场售价：为所有进口产品在本国市场的售价，供交易磋商时参考。

（3）寻找客户：如果开放交易磋商功能，可通过这里寻找客户，寻找业务机会；未开放交易磋商功能则不可点击。

3、交易磋商
这里为磋商阶段的业务列表。

分为2种状态：
（1）建交：刚开始进入“贸易公司”角色时没有业务，需要在“建交”阶段里“建立新业务”。

（2）磋商业务：未开放交易磋商功能时，无需操作。

如果开放交易磋商功能，在“建交”阶段建立的新业务，被对方接受以后，业务会进入“磋商业务”阶段，可以进行交易磋商。

4、业务履约
这里为履约阶段的业务列表。

建立新业务后（如果开放交易磋商功能还需完成“签订合精品文档
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同”后），业务即进入“进行中”阶段。

点击进入某笔业务，即进入下一界面“业务层”，具体介绍见下。

5、业务历史
这里为历史阶段的业务列表。

分为2种状态：
（1）已完成：当“进入中”阶段的业务完成所有操作步骤后，将进行“已完成”并自动计算分数。

（2）已拒绝：当开放交易磋商功能时，在“建交”阶段建立的新业务，被对方拒绝以后，业务会进入“已拒绝”，无需再操作。

6、消息与邮件
画面右上方的两个图标分别代表“消息”（系统发送的通知）和“邮件”（其它同学发送），有新消息或邮件时会闪烁提示，请及时查看以免耽误业务进度。

二、业务层
在贸易公司层的“业务部”，选择进入某笔业务后，即进入“业务层”。

业务层页面主要包括基本情况、单据中心、流程图、地图、财务、库存、业务日志、邮件等内容。

在最左侧还包含一个“资料查询工具栏”，用于查询各项资料（银行资料、汇率、商品、费用等）。

1、基本情况
查看本笔业务的进出口商等基本情况。

未开放交易磋商功能时，无需操作。

开放交易磋商功能时，业务磋商、进出口预算、签订合同等操作均在本页面完成。

2、单据中心
业务过程中需要填制各种单据，都在这里完成。

3、流程图
可查看业务进度（已完成步骤会变暗），也可以在此办理业务（“流程图”和“地图”界面均可办理业务）。

4、地图
在地图上，每个建筑物表示与业务相关的工作机构，小人可在地图上随意走动，进入机构办理业务。

具体的业务操作请参考帮助中的“实训业务流程”。

5、财务
记录该笔业务往来发生的所有收入、支出情况。

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6、库存
记录该笔业务下的产品出入库情况。

7、业务日志
记录该笔业务下的所有操作日志，包含错误操作。

8、邮件
点击进入邮件系统，在这里可通过邮件与其它同学联系（邮箱地址即登录账号）。

具体的业务操作方法请参考帮助中的“实训业务流程”。

2.2.3 开始实训
在实训开始之初是没有业务的，需要学生自己去寻找交易对象，建立新业务。

首先需要根据老师的要求，确定自己想做的业务类型（出口或进口）、贸易术语、结算方式等（点击查看贸易方式简介）。

如果老师没有要求具体的术语和结算方式，建议第一笔业务采用贸易术语为“CIF”，结算方式为“预付货款（T/T）”，较为简单容易上手；熟悉后再选择其它方式来做。

2.2.
3.1 交易准备
操作角色
贸易公司
操作步骤
1、了解自己
进入【贸易公司】页面后，首先查看自己所属的公司及所在国家，查看公司基本资料、财务等。

2、查看本国可生产商品
在【贸易公司】页面，点击“国内采购”按钮，可看到所有本国可生产的商品列表，从中自由挑选想出口的商品（目前只能挑选商品资料中货物类型为“一般货物”的商品）。

注意：如果想做出口业务，可从“国内采购”页面挑选商品；如果想做进口业务，则可从“市场售价”页面挑选商品。

所有商品都可以进口，但每个国家可供出口的商品不同。

3、进入【市场信息网站】
在【贸易公司】页面，点击“寻找客户”按钮，打开市场信息网站。

在“Market Information”中可看到他人发布的买卖信息，从中寻找交易机会，例如：
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如果没有从中找到理想的交易对象，也可以自己主动发布信息，让别人来联系自己。

注意：交易对象必须和自己所在公司不在同一国家。

4、发布市场信息
在市场信息网站中，点击“My Ads”，然后在左边的“My Market Information”栏点击“New”按钮，发布买或卖的信息。

例如：
2.2.
3.2 建立新业务
1、从【市场信息网站】中获得交易对象的登录账号后，回到【贸易公司】页面，点击“寻找客户”右边的“建交”按钮，进入建交业务列表，再点“建立新业务”；
2、书写建立新业务关系的函电，然后发送给对方，如图。

3、对方收到新邮件后，进入【贸易公司】，点击“建交”按钮进入业务列表，可看到本笔业务；点击业务对应的“接受”按钮，书写接受函电并发送，该笔新业务成功建立，业务将进入到“磋商业务”阶段。

2.2.
3.3 交易磋商
建交后，业务进入“磋商”阶段。

一般而言，贸易磋商的程序包括四个步骤：询盘、发盘、还盘与接受。

其中，发盘与接受是每笔交易必须经过的两个步骤。

操作角色
出口商/进口商
操作步骤
一、询盘（进口商发送）
1、在【贸易公司】页面，点击上方“磋商业务”按钮，进入磋商业务列表，进入相应业务；
2、进入【基本情况】页面，点击“业务磋商”按钮；
3、打开邮件画面后，点击左上角“Compose”新建邮件，输入标题“Subject”和内容“Text”（如下图），在标题右侧下拉列表中选择“Inquiry”，然后点击“Send”铵钮，发送询盘邮件。

注：邮件中圈出内容为“贸易术语+进口港/出口港”，系统中每个国家都有一个对应港口，贸易商应根据自己所在国家，到【课程首页】左侧的“资料查询--费用--海运费”中查找相应的港口。

二、发盘（出口商发送）
1、出口商收到进口商发送的询盘邮件后，在【贸易公司】页面，点击上方“磋商业务”按钮，进入磋商业务列表，进入相应业务；
2、进入【基本情况】页面，点击“预算”按钮，打开《出口预算表》进行填写，核算各项费用。

3、仍然在【基本情况】页面，点击“业务磋商”，进入邮件系统；
4、打开邮件画面后，点击左上角“Compose”新建邮件，输入标题“Subject”和内容“Text”（如下图），在标题右侧下拉列表中选择“Offer”，然后点击“Send”铵钮，根据计算得出的报价向进口商发盘。

注：邮件中商品、价格、支付方式等内容应根据具体业务情况来写，图片内容仅供参考。

三、还盘（进口商发送）
1、进口商收到出口商发送的发盘邮件后，进入业务的【基本情况】页面，点击“预算”按钮，打开《进口预算表》进行填写，核算各项费用。

如果通过核算觉得出口商报价合理，可不用还盘，直接接受出口商报价；如觉得报价过高，可以进行还盘。

2、仍然在【基本情况】页面，点击“业务磋商”，进入邮件系统；
3、打开邮件画面后，点击左上角“Compose”新建邮件，输入标题“Subject”和内容“Text”（如下图），在标题右侧下拉列表中选择“Counter-offer”，然后点击“Send”铵钮，根据计算得出的价格向出口商还盘。

四、接受（出口商或进口商发送）
1、出口商和进口商经过多次还盘后，接受对方的还盘，进入业务的邮件系统：
2、打开邮件画面后，点击左上角“Compose”新建邮件，输入标题“Subject”和内容“Text”（如下图），在标题右侧下拉列表中选择“Acceptance”，然后点击“Send”铵钮，发送接受邮件。

3、对方收到接受邮件后，双方即可以开始签订合同。

2.2.
3.4 签订合同
买卖双方经过交易磋商，对交易的条件或条款取得一致意见后，即可签订书面合同。

书面合同在国际贸易上并不是合同有效成立的必要条件，只要双方互相遵守诚信原则，一方交货另一方付款，贸易过程就已结束。

但是由于国际关系复杂、政局变化莫测，再加上各国风俗习惯、宗教信仰不一、联络通讯不便、贸易对手的信用等因素，签订合同可以避免日后发生纠纷，最好以书面形式加以订立。

操作角色
出口商/进口商
操作步骤
只有在“磋商业务”阶段的业务才可以签订合同。

一、起草合同（进/出口商均可起草，双方可协商决定由谁起草）
1、进入【基本情况】页面，点击“起草/修改合同”按钮；
2、打开《合同》并进行填写（填写过程中可点击左边“！”号检查）。

二、发送合同
1、仍然在【基本情况】页面，点击“送对方确认”按钮；
2、在弹出邮件画面，输入标题“Subject”（例如：Contract）和签约函内容“Text”，然后点击“Send”铵钮，发送合同。

三、确认合同
1、对方收到合同后，同样进入【基本情况】页面；
2、点击“起草/修改合同”按钮，打开《合同》进行查看。

如果发现合同有需要修改之处，可直接在单据上修改；
3、如果合同没有问题，可直接点击“确认合同”铵钮（合同必须填写完全正确才能确认）；如果修改过合同，则不能直接确认，必须将合同再次发送给对方确认，重复上一步操作，直到合同确认成功为止。

合同确认成功后，该笔业务将从原来的“磋商中”阶段进入“履约中”。

2.2.
3.5 发送形式发票
形式发票（PROFORMA INVOICE），又叫预示发票（P/I）。

卖方凭此预先让卖方知晓如果双方将来以某数量成交之后，卖方要开给买方的商业发票大致的形式及内容。

是一种试算性质的货运清单。

形式发票的作用在于：数量化报价、作为销售确认、让买方凭以申请输入许可或开立信用证。

操作角色
出口商
操作步骤
信用证（L/C）、预付货款（T/T、M/T、D/D）等结算方式下，出口商需要向进口商发送形式发票，进口商才能办理申请开证或申请汇款等业务。

一、填制《形式发票》
1、进入【单据中心】页面；
2、添加《形式发票》并进行填写。

二、发送《形式发票》
1、进入【邮件】页面；
2、点击左上角“Compose”新建邮件，输入标题“Subject”（例如：Send Proforma Invoice）和内容“Text”，在标题右侧下拉列表中选择“Send Proforma Invoice”（一定要选对），然后点击“Send”铵钮，发送形式发票。

申请提交后，系统将自动将《形式发票》单据发送给进口商。

2.2.
3.6 履约业务流程
建立新业务完成后，即可按不同的贸易术语及结算方式开始履约。

一、汇款(预付)流程
二、汇款(到付)流程
三、托收流程
四、信用证流程
五、汇款+汇款业务流程
六、汇款+托收业务流程
七、汇款+信用证业务流程
2.2.
3.7 融资方式介绍
在综合实训中，公司的资金是有限的（可到公司财务页面查看），尤其是在小组中有多人的情况下，容易出现资金短缺，因此业务过程中建议合理利用融资手段，规避风险。

系统支持的融资方法参考下表：
2.2.
3.8 货物遇险后流程
在综合实训中，如果设置了意外机率，货物有可能在运输过程中发生意外，造成损失（系统中均为全损）。

一旦发生意外，有些业务步骤就无需再做，只需参考下表中说明，即可完成该笔业务。

注
1：如果未按时办理逐笔投保手续（且未签订预约保险合同），则无法办理索赔；完成其他要求步骤后业务将直接结束。

2：如果发生意外类型不在投保险别范围内，导致索赔失败，业务也会进入到“已完成”状态。

2.2.4 其他内容
2.2.4.1 单据填制方法
将鼠标移到要打开的单据上，点击出现在右上角的“修改”按钮，即可打开单据进行填写。

具体可参考帮助中的“单据样本”。

单据界面分为上下两部分，上半部分是当前打开的单据，下半部分是填写时可供参考的单据填写帮助及其他单据，分别说明其操作方法如下：
上半部分窗口使用方法
（1）检查单据：
在制单过程中，可随时点击第1个红色“！”按钮来检查单据，在单据中对应栏位上会显示红色惊叹号，表示该栏填写错误。

同时，点检查后，如果单据最上方标题处显示绿色的“√”，说明单据填写达到正确率要求，可以使用；反之，如果显示红色的“X”，则说明单据填写未通过，需要继续修改。

（2）提示单据帮助：
点击左边小菜单中的第2个箭头按钮，再点击要查看填写帮助的任意栏位，界面下半部分中的帮助即可自动切换到相应位置，据此进行填写即可。

（3）保存：
点击左边小菜单中的第3个按钮，即可保存单据。

（4）查看答案：
点击左边小菜单中的第4个按钮，可自动填写单据（该功能必须由老师开放后才能使用）。

（5）导出：
点击左边小菜单中的第5个按钮，可将单据自动在新窗口中以图片的形式打开。

如果需要保存该单据图片，可直接在图片上点击右键，选择“图片另存为”，将图片保存到自己的电脑上。

下半部分窗口使用方法
（1）调整窗口大小：菜单左边4个按钮，代表不同的上下窗口大小比例，可根据需要点击调整；
（2）点击最右边一个小按钮，可将菜单收起。

2.2.4.2 商品包装计算
要计算商品的毛净重和体积，首先需查看商品详细资料（如图）。

1、计算包装数量
对销售单位与包装单位相同的产品(每包装单位=1销售单位)，包装数量=合同中的销售数量；
对销售单位与包装单位不同的产品，包装数量=销售数量÷每包装单位数量（注意：包装数量有小数点时，必须进位取整）
2、计算毛净重
在计算重量时，对销售单位与包装单位相同的产品(每包装单位=1销售单位)，可直接用合同中的销售数量×每箱的毛(净)重；
对销售单位与包装单位不同的产品，须先根据单位换算计算出单件的毛(净)重，再根据销售数量计算总毛(净)重。

3、计算体积
总体积=包装数量×每箱的体积
2.2.4.3 费用计算说明
1、海运集装箱数量核算
在海运中，目前大多采用集装箱运输，根据货量不同，又分整箱货与拼箱货。

出口商在委托货代订舱时，需要计算集装箱可容纳的最大包装数量来核算该用整箱还是拼箱，以节省海运费。

常用集装箱的规格如下表：
根据产品的总毛重和总体积，结合航线运费，来计算需要装多少个集装箱（毛重体积计算方法可参考商品包装计算）。

以下计算都以中国上海到德国汉堡航线为例。

在【课程首页】左侧的“资料查询--费用--海运费”中查得该航线运费如下：
例1：商品CH-007速冻草莓，计算得知总体积＝26.18 CBM，总毛重＝14560 KGS，应该如何装箱？
解：从商品资料的包装描述中可知，该商品需冷藏运输，因此适用于冷冻集装箱。

参考上面的集装箱规格表，由于其体积和重量均未超过1个20'冻柜的最大值，因此该商品可以用拼箱，也可以用1个20'冻柜来装。

如果用拼箱：按体积计算基本运费＝26.18×70＝1832.6(美元)
按重量计算基本运费＝14560/1000×101＝1470.56(美元)
两者比较，体积运费较大，船公司收取较大者，因此拼箱海运费＝1832.6(美元)
如果用整箱，1个20'冻柜的运费为1408(美元)<1832.6(美元)，因此本例中用1个20'冻柜来装最为划算。

例2：商品AQ-003时尚太阳镜，计算得知总体积＝2.4192 CBM，总毛重＝779.56 KGS，应该如何装箱？
解：从商品资料里得知商品非冷冻，适用于普通集装箱即可。

参考上面的集装箱规格表，由于其体积和重量均未超过1个20'普柜的最大值，因此该商品可以用拼箱，也可以用1个20'普柜来装。

如果用拼箱：按体积计算基本运费＝2.4192×65＝157.25(美元)(保留两位小数)
按重量计算基本运费＝779.56/1000×93＝72.50(美元)(保留两位小数)
两者比较，体积运费较大，船公司收取较大者，因此拼箱海运费＝157.25(美元)
如果用整箱，1个20'普柜的运费为1250(美元)>157.25(美元)，因此本例中用拼箱装最为划算。

例3：商品CI-001黄桃罐头，计算得知总体积＝48，总毛重＝44880 KGS，应该如何装箱？
解：从商品资料里得知商品非冷冻，适用于普通集装箱即可。

参考上面的集装箱规格表，用2个20'普通集装箱来装是最划算的。

2、海运费
采用C、D字母开头的贸易术语（如CFR、CIF）成交的条件下，海运费由出口商负担；采用E、F字母开头的贸易术语成交时，则由进口商负担。

运费计算方法如下：
(一)运费计算的基础
运费单位(Freight Unit)，是指船公司用以计算运费的基本单位。

由于货物种类繁多，打包情况不同，装运方式有别，计算运费标准不一。

A 整箱装：以集装箱为运费的单位。

常用集装箱的规格见“一、海运集装箱数量核算”。

B 拼箱装：由船方以能收取较高运价为准，运价表上常注记M/W或R/T，表示船公司将就货品的重量吨或体积吨二者中择其运费较高者计算。

拼箱装时计算运费的单位为：
1. 重量吨(Weight Ton)：按货物总毛重，以一公吨(1 TNE=1000KGM)为一个运费吨；
2. 体积吨(Measurement Ton)：按货物总毛体积，以一立方公尺(1 Cubic Meter；简称1MTQ或1CBM或1CUM；又称一才积吨)为一个运费吨。

(二)运费分类计算方法
A 整箱装：运费＝单位每箱运费×整箱数
B 拼箱装：分按体积与重量计算两种方式
1.按体积计算，X1＝单位基本运费(MTQ)×总体积
2.按重量计算，X2＝单位基本运费(TNE)×总毛重
取X1、X2 中较大的一个
例1：商品CH-007(速冻草莓)从上海通过海运出口到澳洲，目的港是墨尔本。

装货单（或提单）上显示为“20' REEFER X 1”，即1个20'冷冻集装箱，试计算海运费。

解：
查运价：到业务中心系统的"费用-海运费"页面，选择起运港为上海，目的港为墨尔本，查询运价为：
因此，海运费＝1×901＝901 (美元)
例2：商品AQ-003(时尚太阳镜)从上海通过海运出口到日本名古屋，合同中交易数量是20000SETS，装货单（或提单）上显示为“LCL”，即拼箱，试计算海运费。

解：
1.判断集装箱种类：查询商品AQ-003的基本资料，“运输说明”中没有特别指示，因此适用普通集装箱（如果运输说明中注明“需冷藏”，则应适用冷冻集装箱）
2.计算总体积与总毛重（计算方法可参考商品包装计算）：
得到：总体积＝2.4192 CBM，总毛重＝779.56 KGS＝0.77956 TNE
3.查运价：到公司业务系统的"费用查询-海运费"页面，选择起运港为上海，目的港为名古屋，查询运价为：
按体积计算基本运费＝2.4192×10＝24.192(美元)
按重量计算基本运费＝0.77956×17＝13.25252(美元)
两者比较，体积运费较大，船公司收取较大者，因此最终海运费＝24.19(美元)(保留两位小数)。