销售团队建设方案
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销售团队建设管理方案
一、部门构成
1、组织架构
2、管理方案
团队建设初期:
以过程管理为主,严格控制销售团队每个人的工作行为,说明管理的目的,为团队提供明确的方向和目标,帮助新老员工尽快熟悉,加强销售技巧及工作流程培训。
经营主管:完成自身业绩的前提下,进一步建设团队培养新的业务人员,完善团队梯队建设。具体要求如下:
团队建设根据年度目标有计划完成,每3个月为一个考核周期,如3个月内均未完成月度目标同时未完成团队建设目标则并入指标完成团队,降为普通销售人员,如在规定的考核周期仍未完成销售目标被证实为无法胜任销售人员工作职责,公司可以进行辞退处理;
销售代表:试用期阶段主要进行过程量和结果的双重考核,具体考核如下:新员工试用期第一个月不考核业绩,考核过程量,当月完成105个有效客户的CRM系统录入;第二个月进行过程量和结果的双重考核,需完成105个有效客户的系统录入或完成3万的月任务目标;第三个月必须完成3万的
月销售人任务,完不成即解除劳动合同或转为业务合作伙伴。
3.各种会议的安排:
一、早会:定于每天早上9:00由副总经理助理主持会议,要求全体经营团队主管和业务人员参加。目的在于调动团队人员的工作情绪,明确当天的任务目标,搞一些激励的小活动或能促进团队文化的活动,要让团队内部知道每天都要做什么,每天的目标是什么?
二、周例会:定于每周五下午14:00由副总经理助理主持会议,要求全体经营团队主管和业务人员参加。总结一周的工作,业绩完成情况,了解本周问题处理及存在的共同问题,了解一周内团队工作的效率,及时改进工作方式方法,布置下周工作任务。
三、月例会:定于每月30日下午14:00由副总经理助理主持会议,要求全体经营团队主管和业务人员参加。总结一个月的销售目标完成情况,根据考核标准进行惩处。对于未完成销售目标的人员,分析原因,找到问题并解决问题,及时作出相应对策。
二、培训计划
1、新员工入职培训
新员工的入职,由人力资源部负责培训,首先要让他们能热爱这一行业,热爱公司,要有认为自己是公司不可缺少的一份子的思想意识,培养新人的企业忠诚度,为新人进行职业规划。由人力资源部进行试用期全程跟进和考核,对于不达标者解除劳动合同处理。
2、主管培训
一流人推销自己,二流人推销服务,三流人推销产品
将培训融入日常工作是主管的一项基本工作,一方面要树立培训队员的意识,另一方面要具备培训队员的能力。可以通过专业知识、现场临摹等方式来进行培训。要求每月培训次数不得少于2次,培训记录表交人力资源部进行归档,后期由人力资源部进行培训考核。
三、营销策略
1、目标市场
首先我们要对公司产品进行定位,主要销售的产品为专线,主要以中高档楼盘、政府、企业客户为目标市场。
2、营销策略
由于公司目标定位为政、企客户,面对的市场为中高端市场,那么我们的营销策略就要针对上述客户来制定,主要以:电话营销、陌生拜访、同行合作、老客户带单及业务员跑写字楼为主。
(1)、电话营销要讲究方式方法,面对各行各业的竞争压力,客户对电话营销的烦感性,要求严格按照公司的电话销售话术进行客户问题处理,并及时进行开会讨论调整话术。
(2)、营销的信息来源无处不在:电话推销的业务人员、小区的保安人员、同行的业务人员、某一行的大供应商、竞争对手的甩单、系统集成商、通信设备销售公司、物业管理人员、老顾客等都是我们信息来源的目标。
四、激励方案
1、建设团队文化
实行精神激励和物质激励并重,团队文化的激励能够很大程度上激发员工的进取心、上进心。能够增强公司团队之间、团队与公司之间的合作精神与凝
聚力。
2、激励方案
激励要建立在公平竞争的基础上,主要是实物激励、奖金激励、精神头衔激励。
按照公司整体规划任务在一定的阶段内超过公司规定销售目标或完成公司规定任务给予一定的奖励。同时可以制定单月冠军、季度冠军、年度冠军。
单月销售冠军:奖励xxx元
季度销售冠军:奖励xxx元
年度销售冠军:奖励xxx元
此奖励实施的基础,完成公司月度、季度、年度任务的80%。奖励也可以折换成实物奖励,同时,年度冠军可以进行职位提升。
五、考核方案
考核对象
对团队的全体员工进行考核,不同职位的人员接受不同的考核内容。
具体考核办法根据公司下发2020年下半年考核管理办法执行!