互联网产品及产品经理职业发展前景

互联网产品及产品经理

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互联网产品经理终身定制服务平台课程大纲

第一阶段：互联网基础

第一章：互联网历史及发展趋势 第二章：互联网产品及产品经理 第三章：互联网思维

第二阶段：产品需求

第一章：需求分析与管理

第二章：三大需求文档

第三阶段：以用户为中心的产品设计 第一章：用户体验

第二章：交互设计

第三章：视觉设计

第四阶段：Scrum敏捷项目管理

第五阶段：产品运营

第六阶段：产品经理实战

第一章：产品经理基础实战

第二章：产品经理高级实战

第三章：面试实战课程说明：

共六阶段，学习周期3个月，实战周期一个月

学习方式：

录播自学+直播导学+一对一互动+在职指导

考核方式：

任务得分：40% 实战得分：40% 行为得分：20%

学习工具：

产品说官网

产品说腾讯课堂、百度传课、网易云学堂等平台；产品说微信公众平台；

导师个人微信、QQ等

互联网产品经理终身定制服务平台•互联网产品及主流产品形态

•产品经理的定义，职责，能力

•产品经理如何入行

互联网产品经理终身定制服务平台目标：

1.了解产品要素及产品经理职责及能力

意义：

1.能不能爱上这个职业就看本章课程

从产品的五要素、形态、成功的产品等方面看产品

互联网产品经理终身定制服务平台

产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。 智能手机

男朋友：

打电话看电影听音乐售后服务……

幽默会玩，带给你快乐……；有才艺，有能力让你崇拜……；让你朋友羡慕（帅、高……）；

让你有安全感（有钱、稳重……）；

……

产品和商品：

商品，并不是所有的产品都要变成商品，公益性、盈利的产品也随处可见。但我们工作中所做的产品，绝大多数都是在人们的需求，即用户目标和公司的商业目标之间寻找平衡。

只考虑用户，公司无法盈利，必然死掉；只考虑商业，光想着公司得好处，用户留不住，公司也会死掉。本课程里我们重点讲的是，产品就是要同时解决用户的问题和公司的问题，一个都不能少！

产品定义

互联网产品经理终身定制服务平台

产品五要素

终端

内涵

形式

外延

理念

产品的内涵指为用户提供的基本效

用或利益，满足用户的本质需求

产品的形式指实现产品的内涵所采取的方式，包括功能、内容、设计等

产品的外延指用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益产品的理念指产品的信念和宗旨，用户使用或购买产品时期望得到的价值

用户在哪些终端可以使用或消费产品，从用户角度可分成普通用户版和企业用户版，常见的终端包括Web、桌面客户端、手机、平板电脑等

互联网产品经理终身定制服务平台

以Iphone6为例

产品的内涵：打电话，通讯等基本功能

产品的形式：大尺寸显示屏、64位A8强劲芯片，支持4G更快下载、全新功能的IOS8操作系统等

产品的外延： 1年保修期，90天内的无限次免费提供的支持事件，iCloud云服务

产品的理念： 简约、完美

产品的终端：采用手机终端

Apple - iPhone

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互联网产品经理终身定制服务平台

互联网产品的形态

通讯

服务

信息资源

云产品

电商

社交

6大形态

即时通讯、电子邮件、网络电话

互联网广告、网络营销、数据服务、会员服务

信息平台、门户资源、网络媒体、文档资源

网购、票务、交易等

微博、空间、博客、论坛等

互联网产品：在互联网领域中产出而用于经营的商品，它是满足互联网用户需求和欲望的无形载体

互联网产品经理终身定制服务平台

百度的产品布局

自有搜索，移动，地图服务，通过投资收购等方式扩张到旅游、医疗、交通等领域

互联网产品经理终身定制服务平台

阿里巴巴产品布局

自有电子商务、大数据、金融服务，通过投资收购等方式扩张到本地生活、硬件、旅游、医疗、交通、文化等领域

互联网产品经理终身定制服务平台

腾讯的产品布局

自有即时通讯，网游、媒体、搜索等业务，通过投资收购等方式扩张到本地生活、金融、教育、交通、电子商务等领域

互联网产品经理终身定制服务平台成功产品的要素

痛点

你对用户有没有读懂，如信件解决了人类远

尖叫点

你能不能够做出令人尖叫的产品，

如电话解决了人类室内远程及时

沟通问题；如微信

引爆点

你的产品和服务能不能够引爆让

粉丝誓死追随，如手机解决了人

产品经理的定义，职责，能力，进阶级优秀的产品经理

互联网产品经理终身定制服务平台什么是产品经理

•一只公兔子爱上了一只母老虎。

• 老虎问：“不怕我吗？你不发抖吗？不浑身僵硬吗？”

• 兔子说：“我非常害怕你，浑身僵硬而且瑟瑟发抖，但是我爱你。”• 老虎说：“嗯，我欣赏你的勇气，可是你会成为我的午餐。”

• 兔子说：“即使成为你的午餐也没关系，我就是做好这样的准备来的。”

• 老虎说：“好吧，我饿了，快点把你自己献上来给我吃吧。”

• 兔子说：“没问题。可是在吃我之前可以先听我讲一句话吗？”

• 老虎说：“嗯，你有什么遗言就快说吧。”

• 兔子说：“我是因为爱你，才冒着生命危险来到你面前的。而且，

因为我爱你，即使成为你的食物我也心甘情愿。可是你也要知道一点，现在你把我吃了可以暂时添饱肚子，可是过会儿你又会饿。但如果你不吃我，我会每天为你摘果子找食物。虽然我的能力有限，但为了你我将倾我所有尽我所能，因为，因为我爱你。”①兔子热爱老虎，老虎第一位

②兔子既能保全自己又能为老虎持续解决需求"客户第一，既能解决公司问题，

又能为解决客户问题"——企业产品经理