公共危机管理(军职在线)
公共危机管理试题及答案
公共危机管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共危机管理的核心目标是（）。
A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：A2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？（）A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案：D3. 公共危机发生后，政府应优先采取的行动是（）。
A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案：B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略？（）A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：C5. 公共危机管理中，以下哪项不是有效的危机处理原则？（）A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案：C6. 在公共危机管理中，以下哪项不属于危机恢复阶段的任务？（）A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案：C7. 公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？（）A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案：C8. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机评估的内容？（）A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案：D9. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案：C10. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机管理团队的职责？（）A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共危机管理的基本原则包括（）。
A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括（）。
A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：ABD3. 公共危机管理中，危机恢复阶段的任务包括（）。
18年12月考试《公共危机管理》考核作业(答案)
东北大学继续教育学院公共危机管理试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号：姓名（共页）一、名词解释（每题5分，共15分）1.公共危机答：公共危机是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键决策的事件。
2.政府危机管理答：政府通过监测、预警、预防、应急处理、评估、恢复等措施，防止可能发生的危机，处理已经发生的危机，以减轻损失，保护公民的人身权和财产权，维护国家安全的行为。
3.合法原则答：合法性原则，是指执行机关在执行活动中的执行根据要合法，执行程序要合法，采取的执行措施要合法。
二、简答题（每题15分，共45分）1.简述公共危机管理中科学决策与经验决策的关系。
答：科学决策是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。
它的特点是强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策。
经验决策主要是凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策。
经验决策和科学决策是两种不同的决策方式，它们的结果并非完全对立。
科学决策的结果并不必然是科学的、准确的，而经验决策的结果也不一是非科学的、不准确的。
传统社会主要以经验决策为主，后来随着科学的发展和社会的进步，科学决策逐渐占据上风。
但是，经验决策在当代社会并没有随着科学决策方式的诞生而消失，在特定的情况下它成为科学决策的有益补充。
2.简述危机应急预案的主要内容答：一般来说，危机应急预案应当包括：危机应急处理指挥部的组成和相关部门的职责；危机的检测和预警；危机信息的收集、分析、报告、通报制度；危机应急处理技术和检测机构及其任务；危机的分级和应急处理工作方案；危机预防、现场控制，应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度；危机应急处理专业队伍的建设和培训；危机应急预案应当根据危机的变化和预案实施过程中出现的问题及时进行修订、补充。
3.简述如何实现政府公共危机管理与提供公共服务的有机结合答：在社会转型期，公共危机时有发生，对政府公共管理提出了严峻挑战，也为政府公共管理提供了改革契机。
18年12月考试《公共危机管理》考核作业(答案)
东北大学继续教育学院公共危机管理试卷（作业考核线上）B 卷学习中心：院校学号：姓名（共页）一、名词解释（每题5分，共15分）1.公共危机答：公共危机是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键决策的事件。
2.政府危机管理答：政府通过监测、预警、预防、应急处理、评估、恢复等措施，防止可能发生的危机，处理已经发生的危机，以减轻损失，保护公民的人身权和财产权，维护国家安全的行为。
3.合法原则答：合法性原则，是指执行机关在执行活动中的执行根据要合法，执行程序要合法，采取的执行措施要合法。
二、简答题（每题15分，共45分）1.简述公共危机管理中科学决策与经验决策的关系。
答：科学决策是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。
它的特点是强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策。
经验决策主要是凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策。
经验决策和科学决策是两种不同的决策方式，它们的结果并非完全对立。
科学决策的结果并不必然是科学的、准确的，而经验决策的结果也不一是非科学的、不准确的。
传统社会主要以经验决策为主，后来随着科学的发展和社会的进步，科学决策逐渐占据上风。
但是，经验决策在当代社会并没有随着科学决策方式的诞生而消失，在特定的情况下它成为科学决策的有益补充。
2.简述危机应急预案的主要内容答：一般来说，危机应急预案应当包括：危机应急处理指挥部的组成和相关部门的职责；危机的检测和预警；危机信息的收集、分析、报告、通报制度；危机应急处理技术和检测机构及其任务；危机的分级和应急处理工作方案；危机预防、现场控制，应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度；危机应急处理专业队伍的建设和培训；危机应急预案应当根据危机的变化和预案实施过程中出现的问题及时进行修订、补充。
3.简述如何实现政府公共危机管理与提供公共服务的有机结合？答：在社会转型期，公共危机时有发生，对政府公共管理提出了严峻挑战，也为政府公共管理提供了改革契机。
2023学堂在线《公共危机管理》课后作业单元考核答案
2023学堂在线《公共危机管理》课后作业单元考核答案一、什么是公共危机管理公共危机管理是一种组织或机构对公共领域中的危机进行有效管理和应对的方法。
它关注的是如何在发生危机时，通过科学的分析、决策和行动，使公共机构能够迅速、有效地应对和控制危机，并保护公众的安全和利益。
二、公共危机管理的基本原则公共危机管理的基本原则包括以下几点：1.预警预防原则：提前警示和预测潜在的危机，采取预防措施，尽可能减少危机的发生和影响。
2.组织协调原则：建立危机管理的组织机构，明确各部门的职责和协作方式，实现协调合作，提高应对危机的效率和效果。
3.信息传播原则：及时、准确地向公众传达危机的信息，增加透明度，增强公众的信任和支持。
4.危机应对原则：根据具体的危机情况，制定相应的应对策略和措施，保护公众的安全和利益。
5.评估和学习原则：在危机结束后，对危机管理的效果进行评估和总结，吸取经验教训，改进危机管理的方式和方法。
三、组织危机管理的步骤和方法组织危机管理包括以下几个步骤：1.预警和准备阶段：在这个阶段，组织需要建立危机管理的组织机构，并明确各个部门的职责和协作方式。
同时，需要制定危机管理的预案，包括对各种可能发生的危机情况进行预测和准备。
2.危机识别和评估阶段：在这个阶段，组织需要及时识别危机的发生，并对危机进行评估，确定危机的严重程度和影响范围，为后续的应对措施提供基础。
3.危机应对阶段：在这个阶段，组织需要根据危机的具体情况，制定相应的应对策略和措施。
这包括紧急救援、资源调配、危机信息发布等方面的工作。
同时，组织需要与公众进行沟通和交流，增加透明度，增强公众的信任和支持。
4.危机后评估和总结阶段：在危机结束后，组织需要对危机管理的效果进行评估和总结，吸取经验教训，为今后的危机管理提供借鉴和改进的依据。
四、公共危机管理的关键技能和素质公共危机管理需要具备以下关键技能和素质：1.分析和决策能力：能够准确分析危机的成因和发展趋势，做出科学、明智的决策。
公共危机管理网上作业答案
第一次：1、社会保障制度上的缺陷导致的危机属于（）的危机事件。
B．利益失衡型2、危机管理理论的提出，始于（）。
B．古巴导弹危机3、由原生危机间接引发的，往往是人为的、难以预测的、可以抗拒的公共危机叫做（）。
B．衍生危机4、“危机与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，这充分体现了危机的（）特性。
D．双重效果性5、我国最早建立也是拥有最先进的城市应急联动机制的是（）。
D．南宁6、危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。
D．727、我国突发公共事件总体应急预案中对突发公共事件划分的等级中，最严重的是（）。
D．Ⅰ级8、我国各地方政府制定的突发公共事件应急预案明确规定，（）为管辖区域内应急管理工作的最高领导。
A．省长、市长9、预警最早源于（）。
C．军事10、在公共危机预警的监测系统中，对信息进行整理、归类、识别和转化，以保证信息的准确性和及时性的子系统是（）。
B．信息加工子系统11、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。
B．6小时12、危机风险评估中最为困难与复杂的环节是（）B．危机损害评估13、危机疏缓的首要步骤是（）。
C．危机确定与风险评估14、对于全国性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（）。
A．政府主导途径15、越南政府2001年制定的危机管理战略的时间跨度长达20年，这体现了危机疏缓战略的（）性质。
C．长远性16、对于地区性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（）。
B．社会主导途径17、1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命，50多万人无家可归，造成的直接损失达85亿卢布。
地震发生后，苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩，而是公诸于世，博得了国际社会的同情和支援，以此次危机事件为契机，苏联改变了自己传统的封闭形象，加强了与西方国家的沟通和联系。
这个案例体现了危机管理中（）的重要性。
D．政府形象18、1978年3月16日清晨，意大利发生了总理莫罗被4名“红色旅”成员绑架的骇人事件，之后，“红色旅”接二连三发出布告，提出诸种要求，但政府下决心不同恐怖分子谈判，拒绝了这些要求，5月11日，莫罗被恐怖分子杀害，陈尸街头。
东北大学《公共危机管理》在线平时作业2-00001精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）《公共危机管理》在线平时作业2-00001政府危机管理的基本宗旨是A:提供公共服务B:保障公共安全C:确保经济发展D:保持政府良好形象参考选项：B在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：A:领导人的言论B:领导人的感情C:领导人的行为D:领导人对于民众的诚信度参考选项：D公共安全的核心是：A:社会稳定B:经济发展C:公民的人身权与财产权得到保护D:政治稳定参考选项：C政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指：A:反应迅速B:精干高效C:成本最低D:影响最小参考选项：B认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：A:罗森塔尔B:蒂莉C:科塞D:奥斯本"参考选项：C政府危机管理中的合法原则是指：A:政府的决策必须经过法律程序B:危机管理人员的选择必须经过法律程序C:危机应对措施必须经过法律程序D:政府应当合法行使危机管理权参考选项：D认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：A:孙本文B:奥尔波特C:阿希D:海德参考选项：B公共危机管理过程中建设人本政府的出发点是A:切实保障人权B:保障经济发展C:保障政治稳定D:保障社会效益参考选项：A政府危机管理的特征主要有：A:不确定性B:应急性C:预防性D:综合性参考选项：A,B,C,D避免危机需要做到A:培养危机意识B:" 动态预测C:回避危机D:构建良性激励机制参考选项：A,B,D政府在危机管理过程中进行国际协同的原因是：A:危机的国际性逐渐增强B:危机的影响范围越来越广C:寻求国际援助D:联合国际力量共同应对危机参考选项：A,B,C,D目前中国危机决策工具创新不足的表现主要有：A:决策者不能有效利用各种先进的决策技术和方法B:危机决策者缺乏善用“外脑”的能力C:决策者法制意识不强D:政策干预手段单一参考选项：A,B,D政府公共危机管理必须遵循时间原则，原因在于：A:危机事件具有突发性、震撼性B:危机事件发展迅速且结果很难预测C:政府的一切管理都必须遵守时间原则D:危机事件具有巨大的破坏性和负面影响参考选项：A,B,D在概念使用上，突发事件侧重于强调事件的：A:突发性B:偶然性C:时间性D:规模参考选项：A,B在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是A:政府要依法管理危机B:把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要C:建设法治政府是全面推进依法行政的需要D:建设法治政府是政府有效管理危机的需要参考选项：A,B,C,D按照突发事件的起因，可将突发事件分为三种类型，包括：A:自然灾害B:重大事故C:重大社会事件D:人为灾害参考选项：A,B,C公共危机管理的目的是：A:恢复社会秩序B:保障人们正常的生产和生活C:维护社会稳定D:促进社会和谐健康参考选项：A,B,C,D下列对于危机处理应急策略与危机应对预案的关系的表述正确的是：A:危机应对预案只是纸上谈兵，不能有效应付危机B:危机应对预案的及时实施可以控制危机C:在危机应对预案的基础上应当采取应急策略D:应急策略必须根据实际情况做出参考选项：B,C,D。
公共危机管理(军职在线)
公共危机管理第一讲中国危机形态分析本课程希望同学们学习后实现有关公共危机管理的三个提升。
答案：意识提升，知识提升，技能提升。
812天津港爆炸事故被定性为何种性质的灾难事故？答案：特别重大生产安全责任事故。
王磊博士的研究发现，制度内社会冲突和制度外社会冲突的占比结构在2006年前后大概是多少？答案：7:3。
国务院2016年召开的全国安全生产电视电话会议，指出应该牢固树立安全生产责任意识，其中强调了哪几个方面的责任？答案：企业主体责任、部门监管责任、党委和政府领导责任。
第二讲危机与危机管理要义7.随堂作业我国政府从什么时候开始高度重视突发事件应急管理？答案：2003监测和预警主要在危机管理的哪个阶段起作用？答案：事前危机不仅意味高端，威胁性后果也蕴藏可能的危机，因此危机发生以后危与机的辩证关系原理主要要求我们做到。
答案：临危不惧、化危为机、转危为安希斯在危机管理的关键环节提出了4R理论，其中哪几个环节属于事前？答案：Readliness Reduction第三讲中国危机管理演化真正意义上的公共卫生事件、重大生产安全事件等一系列危机事件是在什么时候开始出现在人类社会中？答案：工业社会危机具有哪些特点？答案：高度危险性、高度紧迫性、事件独特性、信息的不准、不全、不及时我国在应对汶川大地震时哪些部门、机构和组织成为救援主导力量？答案：军队、地方政府、志愿者组织一案三制作为我国第二代应急管理体系的核心，其体制主要是表现咋设置应急管理办公室。
目前我国政府应急管理办公室主要分布在那些层面答案：国务院层面、省市自治区层面、市县层面第四讲风险评估与危机治理应急管理评估基本标准中没有如下哪一个选项？答案：真实性国际风险治理理事会风险管理框架中在预防评估阶段具有特色的结构元素是？答案：前评估社会稳定生态系统较奥斯特罗姆的社会生态治理系统引入什么重要变量？答案：心理因素谷歌流感趋势预测一半回避政府统计数字变化提前多长时间？答案：一到两周第五讲社会冲突与危机谈判从社会冲突管理的实际过程看，最有效的接入点是哪个阶段？答案：初发阶段在谈判过程中，冲突双方之间最缺乏的是什么？答案：信任社会冲突管理谈判在开具阶段的重要特征是什么？答案：利益诉求、规则对方、情绪宣泄谈判是一个什么过程？答案：通过协商和对方达成共同目标的过程；从谈判目标向谈判底线过度的过程第六讲危机决策与领导力视频中讲到危急时刻，在损失值陡然增加情况下，我们的感受敏感并且可能采取激进策略是因为什么理论？答案：前景理论危机决策中最具典型意义的是哪一种？答案：危急时刻非常规决策建瓯市县委书记面对极端天气状况导致6月7日当天难以进行高考的情况时，他决策时？答案：延期并上报危机决策情境下更需要我们训练自己哪种决策模式？答案：直觉决策模式第七讲危机协调与组织学习个体在面对备选方案都是顺势的情形下，更易于产生什么偏差？答案：风险喜好危机是否会让官僚放弃政治纷争？答案：否破解危机协调依赖行政级别“潜规则”的试验方法是？答案：突发事件现场指挥官危机学习乐观论者认为组织学习有哪两种形式？答案：单环学习、双环学习第八讲危机沟通与新媒体风险沟通的主要环节是？答案：潜伏期、爆发期、恢复期从危机沟通效果视角分析，以下哪些属于计划内的短期效果？答案：框架、议程设置从危机沟通中，从网络舆情的生成与演进分析，以下哪些属于网络舆情变化的主要模式？答案：消解型、螺旋形在危机沟通中，网络舆情的信息系统主要包括以下哪些部分？答案：舆情采集系统、舆情存储系统、舆情分析系统、舆情报告系统第九讲传统文化与危机管理根据文献，我国古代是否用幾微表达风险概念的萌芽答案：正确我国古代御灾救荒的消极策略是天命主义的禳弭轮和临灾及灾后救助的一系列措施吗答案：正确《周易》认为，危机产生的根源是阴阳调吗答案：错误和合文化的内涵是多元多样异质优质要素的对立统一及共存融合吗答案：正确第十讲中国城市危机管理下列哪一个不是当前城市化进程中城市出现的主要问题？答案：人口数量减少中国城市当下最需关注的风险与危机不包括那一项？答案：文化传统束缚灾害偶合与次生灾害逐渐成为城市风险的一个特征，如下哪一个选项灾害关联度较低？答案：地震、空气污染城市的危机形态中那一项正呈现持续上升的态势，需要引起不同于以往的密切关注？答案：社会安全。
2021《公共危机管理》课后作业习题答案
《公共危机管理》课后习题一、判断题1、文化因素也会使公共危机产生，其主要取决于文化是否多元化。
对错2、公共危机的一个发展趋势是，地区性危机事件增加，跨国性的危机事件减少。
对错3、现在公共危机信息扩散的速度在加快。
对错4、公共危机管理的预控和预案具有确定性。
对错5、公共危机遵守以防为主的原则，树立平战结合的理念。
对错6、公共危机管理的原则之一是遵守决策果断的原则，树立科学有趣的理念。
对错7、当代公共危机管理研究的发展趋势之一是研究内容具有灵活多样性。
对错二、单选题1、公共危机的未来发展趋势是其危害性在呈（）态势。
增长慢慢降低急速下降水平不变2、公共危机管理的目标是为社会提供（）。
精神产品公共产品危机处理方法危机管理3、公共危机管理的外部环境是（）。
竞争的封闭的开放的扩散的4、公共危机管理遵守（）的原则。
以人为本经济发展平战结合生命第一正确答案是：生命第一5、以下不属于当代公共危机管理研究的内容的是（）。
个人与集团的心里研究经济研究冲突研究公共管理研究6、以下属于公共危机识别与评估的方法的是（）。
类推评估法定序评估法实地调查法定比评估法7、以下不是公共危机识别与评估中应当注意的问题的是（）。
动态性心理承受能力定量分析与定性分析相分开考虑所有变量正确答案是：心理承受能力三、多选题（请选择2个或2个以上选项）1、公共危机的特点有（）。
公开性社会性有序性扩散性2、公共危机产生的因素有（）。
社会因素自然环境因素国际因素政治因素3、公共危机的发展周期包括了（）。
潜伏期爆发期持续期解决期4、公共危机的持续期包括了（）等过程。
危机调查控制危机危害的范围与程度实施危机沟通开展各种恢复性工作5、以下属于公共危机管理的特征的是（）。
不可预防性可预防性非强制性应激性6、以下属于当代公共危机管理研究的角度有（）。
国际关系问题和谐研究决策研究灾难研究。
公共危机管理试卷
东北大学继续教育学院公共危机管理试卷（作业考核线上） B 卷（共页）一、简答题（每题15分，共60分）1. 罗森塔尔对危机的定义。
危机是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键决策的事件。
2．公共危机管理的目的是什么？公共危机管理的目的包括：恢复社会秩序、保障人们正常的生产和生活、维护社会稳定、促进社会和谐健康。
3. 应急管理中的政府责任有哪些？保护国家安全维护社会稳定保障公民权利降低社会危害开展危机教育4. 转型期我国公共危机的特点有哪些？危机事件涉及的领域多元化危机事件呈现高频次、大规模的特点危机事件的组织性、暴力性、危害性加强危机波动方式多元，震动频度增大危机事件国际化程度加大二、论述题（每题20分，共40分）1.分析中国目前危机决策的弱点及改进措施。
答:弱点：危机决策意识不强危机决策机构存在缺陷危机决策的公开性和可预测性较差危机决策人员素质有待提高危机决策工具缺乏创新改进措施：作为危机决策者的我国各级政府必须把危机决策和常规决策紧密结合起来，在组织的正常运转中以常规决策为主，危机决策为辅，加强日常管理中的疏导防范工作，防患于未然，进而从根本上改善我国的公共治理结构，从源头上遏制危机的发生。
2.公共危机管理与企业危机管理的区别与联系。
答:企业危机管理与公共危机管理是危机管理中两种不同形式。
企业危机管理是对解决企业面临的危机，使其重新焕发生机的管理活动。
公共危机管理则是针对大众生活和工作中出现的危机状态的一种管理活动。
企业危机管理和公共危机管理具有很多相似的地方。
就危机产生、发展的过程以及预防和化解危机而言，两者是相似的。
就企业和公共部门需要树立危机意识而言，它们也是相似的。
但是，两者在以下几方面还存在着明显的区别。
首先，危机管理目标。
公共危机管理以恢复社会秩序、保障人们正常的生产和生活、维护社会稳定、促进社会和谐健康为目标。
公共危机管理
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第9章 公共危机管理
9.1 公共危机管理概述
9.2 公共危机管理机制
9.3 公共危机管理法制
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本章教学目的
公共危机管理是当代公共管理的重要内容。本章主要介绍公共 危机管理的前沿理论与前沿实践问题、公共危机管理在各个 阶段上的具体工作内容、公共危机管理的各种运行机制、公 共危机管理法治等内容。 本章采用理论学习与实践调查相结合、教师讲解与案例讨论相 结合等多种教学方式，要求学生树立公共危机管理的意识， 全面掌握公共危机管理的前沿理论与实践问题，培养学生应 对突发事件的能力。
公共危机预警具有：信息收集与分析、公共危机预报、危机监测、信息 发布与媒体管理、信息沟通等功能。
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9.2 公共危机管理机制
公共危机预警流程图
信息追踪 输入： 收集与危机相 关的监测信息 处理： 运用各种预测 方法及预测技 术分析信息 信息反馈 危机 决策 输出： 危机预 测结果
9.2.2 公共危机管理决策机制
1.公共危机管理决策的特点
（1）公共危机管理决策是要在有限的信息、资源和时间条件下寻求 满意的处理方案。 （2）在常态决策过程中，决策目标的设定、决策方案的拟定、决策 方案的评估与抉择等，不只是直接决策者单独的行为，而是需要相 关领域的专家、不同的利益群体、传媒和公众的广泛参与，需要较 长时间的反复讨论、磋商、论证。 （3）在危机状态下，决策的合法性主要是通过已有法律事先授权。
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9.2 公共危机管理机制
9.2.1 公共危机预警机制 1.公共危机预警的含义
最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案
最新国家开放大学电大《公共危机管理》教学考一体化多项选择题题库及答案一、多选题1.事前的应急综合准备主要由（）要素组成。
A. 综合保障B. 机构设置和职能设定C. 应急预案D. 物资储备2.公共危机管理的机构设置和职能设定的基本原则包括（）。
A. 统一领导的原则B. 分类管理、分级负责的原则C. 综合协调的原则D. 以属地管理为主的原则3.公共危机管理的机构设置和职能设定，也称“三定方案”，即（）。
A. 定编制B. 定职能C. 定人员D. 定机构4.应急预案的演练过程主要包括（）步骤。
A. 确定预案演练相关部门B. 易于发现，便于管理C. 明确预案演练基本要求D. 开展预案演练评估5.以下内容属于危机决策的特征的是（）。
A. 危机决策的信息不对称B. 危机决策的时间紧迫C. 危机决策的环境复杂D. 危机决策的条件受限6.危机状态下科学决策的重要前提是（）的信息。
A. 真B. 全C. 准D. 快7.按照危机发生过程、性质和机理，将突发公共事件分为（）。
A. 事故灾难B. 社会安全事件C. 自然灾害D. 公共卫生事件8.就全球实践而言，公共危机具有（）等共性特征。
A. 复杂性B. 随机性C. 公共性D. 突发性9.应急预案的编制过程包括（）。
A. 明确预案编制流程B. 明确预案编制主体C. 制定预案编制组织D. 完善应急预案管理10.风险评估的“三重危机”理念是指从（）维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科学合理的危机界定和评估标准。
A. 心理B. 社会C. 生理D. 经济11.近年来我国社会安全事件呈现出以下（）特征。
A. 处置不当易导致恶性衍生灾害B. 后果严重，影响恶劣C. 易于发现，便于管理D. 成因复杂，急剧爆发12.应急预案管理的情景构建采用PDCA模型，在实际操作中形成“策划——实施——检查——改进”的闭环，具有（）主要环节。
A. 情景应用B. 情景筛选C. 情景优化D. 情景开发13.风险控制的具体措施包括（）。
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公共危机管理
第一讲中国危机形态分析
本课程希望同学们学习后实现有关公共危机管理的三个提升。
答案：意识提升，知识提升，技能提升。
812 天津港爆炸事故被定性为何种性质的灾难事故？答案：特别重大生产安全责任事故。
王磊博士的研究发现，制度内社会冲突和制度外社会冲突的占比结构在2006 年前后大概是多少？
答案：7:3 。
国务院2016 年召开的全国安全生产电视电话会议，指出应该牢固树立安全生产责任意识，其中强调了哪几个方面的责任？
答案：企业主体责任、部门监管责任、党委和政府领导责任。
第二讲危机与危机管理要义
7.随堂作业我国政府从什么时候开始高度重视突发事件应急管理？答案：2003 监测和预警主要在危机管理的哪个阶段起作用？答案：事前危机不仅意味高端，威胁性后果也蕴藏可能的危机，因此危机发生以后危与机的辩证关系原理主要要求我们做到。
答案：临危不惧、化危为机、转危为安
希斯在危机管理的关键环节提出了4R 理论，其中哪几
个环节属于事前？
答案：Readliness Reduction
第三讲中国危机管理演化
真正意义上的公共卫生事件、重大生产安全事件等一系列危机事件是在什么时候开始出现在人类社会中？
答案：工业社会
危机具有哪些特点？答案：高度危险性、高度紧迫性、事件独特性、信息的不准、不全、不及时
我国在应对汶川大地震时哪些部门、机构和组织成为救援主导力量？
答案：军队、地方政府、志愿者组织一案三制作为我国第二代应急管理体系的核心，其体制主要是表现咋设置应急管理办公室。
目前我国政府应急管理办公室主要分布在那些层面
答案：国务院层面、省市自治区层面、市县层面第四讲风险评估与危机治理应急管理评估基本标准中没有如下哪一个选
项？
答案：真实性
国际风险治理理事会风险管理框架中在预防评估阶段具有特色的结构元素是？
答案：前评估
社会稳定生态系统较奥斯特罗姆的社会生态治理系统引入什么重要变量？
答案：心理因素谷歌流感趋势预测一半回避政府统计数字变化提前多长时间？
答案：一到两周
第五讲社会冲突与危机谈判
从社会冲突管理的实际过程看，最有效的接入点是哪个阶段？
答案：初发阶段在谈判过程中，冲突双方之间最缺乏的是什么？答案：信任社会冲突管理谈判在开具阶段的重要特征是什么？
答案：利益诉求、规则对方、情绪宣泄谈判是一个什么过程？答案：通过协商和对方达成共同目标的过程；从谈判目标向谈判底线过度的过程
第六讲危机决策与领导力
视频中讲到危急时刻，在损失值陡然增加情况下，我们的感受敏感并且可能采取激进策略是因为什么理论？
答案：前景理论危机决策中最具典型意义的是哪一种？答案：危急时刻非常规决策建瓯市县委书记面对极端天气状况导致6 月7 日当天难以进行高考的情况时，他决策时？
答案：延期并上报危机决策情境下更需要我们训练自己哪种决策模式？
答案：直觉决策模式
第七讲危机协调与组织学习
个体在面对备选方案都是顺势的情形下，更易于产生什么偏差？
答案：风险喜好危机是否会让官僚放弃政治纷争？答案：否破解危机协调依赖行政级别“潜规则”的试验方法是？答案：突发事件现场指挥官危机学习乐观论者认为组织学习有哪两种形式？答案：单环学习、双环学习
第八讲危机沟通与新媒体
风险沟通的主要环节是？答案：潜伏期、爆发期、恢复期从危机沟通效果视角分析，以下哪些属于计划内的短期效果？
答案：框架、议程设置从危机沟通中，从网络舆情的生成与演进分析，以下哪些属于网络舆情变化的主要模式？
答案：消解型、螺旋形在危机沟通中，网络舆情的信息系统主要包括以下哪些部分？
答案：舆情采集系统、舆情存储系统、舆情分析系统、舆情报告系统
第九讲传统文化与危机管理根据文献，我国古代是否用幾微
表达风险概念的萌芽答案：正确
我国古代御灾救荒的消极策略是天命主义的禳弭轮和临灾及灾后救助的一系列措施吗
答案：正确《周易》认为，危机产生的根源是阴阳调吗答案：错误和合文化的内涵是多元多样异质优质要素的对立统一及共存融合吗
答案：正确
第十讲中国城市危机管理
下列哪一个不是当前城市化进程中城市出现的主要问题？
答案：人口数量减少中国城市当下最需关注的风险与危机不包括那一项？答案：文化传统束缚
灾害偶合与次生灾害逐渐成为城市风险的一个特征，如下哪一个选项灾害关联度较低？
答案：地震、空气污染城市的危机形态中那一项正呈现持续上升的态势，需要引起不同于以往的密切关注？
答案：社会安全。