中国电信XX分公司企业文化建设三年规划

中国电信台州分公司企业文化建设三年规划

添加时间：2008-9-5 11:52:19 阅览数：661

从战略高度推进与加强企业文化建设，是实现公司发展战略的迫切需要和重要举措。为进一步推进和做好今后三年公司的企业文化建设工作，为公司持续健康发展提供精神支柱和动力支持，根据国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》和《中国电信企业文化纲要（2006版）》，结合公司改革发展的总体要求和战略安排，特制定本规划。

一、企业文化建设的基本情况及面临的形势

随着中国电信服务市场进一步对外开放，国内市场竞争的加剧，以及用户消费心理逐步成熟，我国电信市场面临更多的挑战。电信需要加强应对策略的研究，探索互利合作的新思路、新方式，逐步以制度管理为主向文化管理转型，进一步推进电信业的持续健康发展。

1、过去的几年，电信由粗放经营转变到精确管理，开始由通信运营商向到综合信息提供商转型。在公司总体战略指导下，企业文化建设得到了快速发展和全面创新。在新旧观念碰撞和文化冲突中，建立了比较系统和完整的理念、行为、视觉体系，统一的企业精神和核心价值观已经形成，并正在成为全体员工的共同追求和行为准则。企业文化力在公司核心竞争力中的作用不断彰显，已经成为不可或缺的重要力量。在文化创新的实践中，积累了一定的经验，在行业内和地方上产生了较大的积极影响。

2、在肯定成绩的同时，必须清醒地看到企业文化建设存在的不足以及与公司发展要求不相适应的薄弱环节。主要表现在：企业文化建设工作进展不平衡，一些单位和部门在文化建设的导入、推进上，办法不多，层次不深；与公司中心任务和本单位实际工作结合不紧密，针对性和实效性不强；企业文化评价运行考核机制还没有完全建立；企业文化工作人才队伍亟待加强。为此，进一步加强和深化企业文化建设，不仅是当前和今后一项极为重要而紧迫的任务，而且有着极大的拓展空间，是事关全局、功在当前、利在长远的战略问题。

3、充分认识企业文化建设面临的新形势、新情况，把握发展趋势，乘势而上。电信正处于一个战略转型新的历史时期，企业文化建设将进入一个全面蓬勃发展的新时期。国资委印发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》和《中国电信企业文化纲要（2006）》，这些都对企业文化建设提出了新的要求、新的任务。企业文化建设如何在今后三年计划中为公司改革发展提供强大的理念支持和思想保证，如何在新一轮的生产要素调整配置中实现文化无形资产的增值，如何实现战略转型期中的文化资源的整合，这些都对企业文化建设是一个新的挑战和发展机遇。同时，也要清醒地看到，在公司主流意识形态不断发展的同时，社会生活多样、多元、多变的特征日益凸显，各种思想相互交织、相互激荡，必须用统一的指导思想和共同的价值理念来团结队伍、凝聚人心、强基固本、维系成长，保证公司发展战略的顺利实现。因此，今后一个时期企业文化建设的任务十分繁重和艰巨。

二、企业文化建设的指导思想

坚持科学发展观，紧紧围绕公司战略目标，以建设优秀员工团队、推进公司持续快速稳定健康发展为出发点和落脚点，以精神凝聚为基石、以理念创新为核心、以学习创新为动力，以

制度建设为保障、以行为规范为表征，以提高员工素质、打造核心竞争力为根本任务，全面落实国资委和集团公司关于企业文化建设的要求和部署，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面体系化地推进公司企业文化建设，为公司的持续、健康、稳定发展提供强有力的精神动力和思想保证，努力创建和谐企业。

三、企业文化建设的总体目标和主要任务

根据集团公司企业文化建设纲要确定的总体目标，结合公司企业文化建设的现状和企业发展整体要求，以导入企业文化理念体系为载体，通过培育和构建具有台州分公司特色的企业文化体系，争取用三年左右的时间，进一步巩固以人为本的企业管理风格，使员工的敬业精神和整体素质进一步提高，员工的归属感、自豪感和满意度进一步增强，企业的凝聚力、向心力进一步增强，企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提高，促进企业健康和谐、稳定、可持续发展，为建设服务型、效益型、创新型、节约型、和谐型的现代化通信企业奠定良好的文化基础。

1、深入核心理念导入。把“以人为本”的核心理念作为文化建设的核心，“以人为本”，是当代世界企业文化共同的核心价值观念。“以人为本”意味着企业对内要尊重人、关心人、爱护人；对外要想客户所想，尽心为客户服务。在实践中不断完善企业的人才观、竞争观、市场观，把核心理念体现到各项规章制度中，渗透到经营管理的各个环节。

2、整合文化资源。在公司重组改制和资源配置中，加强无形资产运作，对现有文化资源和潜在的无形资产进行调整和配置，实现资源优化、有效整合、应用增值。

3、完善创新提高。按照今后五年公司发展的基本要求以及企业文化建设面临的新情况、

新问题，对公司企业文化体系作进一步的调整完善，按照新任务、新要求进行创新性的阐释和拓展。

四、企业文化建设的阶段目标

按照公司战略发展规划的要求，今后三年公司文化建设为两段式发展。2008～2009年，重点是深化文化导入，完善创新提高，为创建企业文化建设先进企业打基础、上水平。同时按照集团公司的总体要求，做好企业文化的宣传导入。2009～2010年全面完成文化资源的整合、升值，以及实施文化管理。

五、加强企业文化建设的基本原则

在新的历史条件下，全面推进和加强企业文化建设，必须紧密地结合公司今后三年改革发展的实际，牢牢把握先进文化的发展方向，坚持发展文化生产力，提高企业文化的建设能力，为实现公司战略发展目标服务。要坚持以下四个原则：（1）管理定位原则。坚持以人为本与促进公司整体发展相结合，把经营管理与文化管理密切结合起来，充分发挥价值观念在经营管理中的导向作用。（2）个性特色原则。具有特色和个性的文化才是具有生命力的文化。坚持发挥特色与内涵发展相适应，继承和创新相结合，不断完善和丰富公司企业文化内涵。（3）团队合作原则：责任共担，利益共享；优势在全网，团队出效益；提倡成员间平等沟通，真诚合作。（4）学习驱动原则：学习是创新的泉源，是企业保持生命力的根本；要体现自我价值，就要努力学习；学习无止境；只有学习，才有未来。

六、拓展企业文化建设的有效途径