领导力-卓越的中层领导管理艺术(ppt177页)
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学校中层管理培训之领导与领导力培训PPT
02
学校中层管理者的角色与 职责
中层管理者的角色
01
02
03
桥梁角色
中层管理者是高层管理层 与基层执行层之间的桥梁 ，确保信息的有效传递和 工作的顺利推进。
战略执行者
中层管理者负责将学校的 战略目标转化为具体的计 划和行动，确保目标的实 现。
团队领导者
中层管理者需发挥领导作 用，带领团队朝着共同的 目标努力，提高团队凝聚 力和执行力。
权威式领导适用于需要快速 决策、执行力强的情境；
02
01
03
放任式领导适用于需要高度 自主、自我管理的情境；
变革式领导适用于需要创新 、变革的情境；
04
05
服务型领导适用于需要关注 员工需求、提高员工满意度
的情境。
04
领导力发展与提升
领导力发展的重要性
领导力是组织成功的关键
培养未来领导者
一个优秀的领导者能够激发团队潜力 ，带领团队实现目标。
THANKS
感谢观看
定期对中层管理人员的领导力 进行评估和反馈，促进其持续
改进。
05
学校中层管理者的领导力 挑战与应对
学校中层管理者的常见挑战
沟通协调
中层管理者需要与上级、下属、其他部门等多方进行有效的沟通协调 ，确保信息的准确传递和工作的顺利推进。
团队建设
中层管理者需要组建、带领和管理团队，激发团队成员的潜力，提高 团队整体绩效。
决策能力
中层管理者需要在复杂多变的环境中做出明智的决策，解决各种问题 和挑战。
时间管理
中层管理者需要合理安排自己的时间，高效地完成工作任务，同时还 需要为下属提供指导和支持。
应对挑战的策略与方法
建立有效的沟通机制
卓越领导力培训课件(PPT 48张)
从以下方面提高管理能力
如果你不知道你要去哪里，你会沿着任何道路走。领 导人带领人们走向新的方向。因此，领导人必须知道他要 去哪里。 －－吉姆.扣什Jim Kouzes
建立自己个人威信 快速帮助下属提高业务能力 建立团队清晰的工作流程 明确划分下属的工作职责
凝聚团队人心 加强自己的沟通能力 审视团队存在的价值 抓业务重点的能力
在工作中陷入工作细节
有下属不服团队的管理者 工作中总会出现“没有想到”
计划中总是在重复原来的工作没有创意
SMART原则
制定目标的SMART原则
Specific：
Measurable：
清晰 可衡量 可实现 结果导向
Attainable：
Result oriented：
Timeline：
A team is a small number of people with complementary skills who are
committed to a common
purpose,performance goals,and approach for which they hold themselves mutually accountable. 思考题： 针对这个定义，你认为你现在领导的团队 能达到这个标准码？
或者是经理等等
在组织内外建立起强有力的关系网 能够代表组织同组织外部进行沟通，如客户，其 他工作团体，行业协会或上级管理部门
组织的领导者
为组织引领业务发展方向 有能力利用各种权利为组织的利益推动变革，
影响关键的决策，或是获得重要的资源
有能力利用各种工具，建立流程，设立系统推 动组织完成组织业绩
工作效率工具
提升管理者工作效率的工具 请问自己3个问题，以辨明你将如何安排你的工作最有效率： 1.这件事情必须做吗？ 2.必须马上就去做吗？
《卓越领导力》课件PPT充分完整汇编
日程 ●每个月一上午用来接听客户服务电话。 ●每周拜访一次客户。 关键事件 ●在日常服务中若再出现意外情况，就去一线部门工作，以示客户至上的原则。 ●在意外情况出现期间，赋予员工一定的权力，让他们把服务工作落到实处。 故事 ●每次员工会议开始的时候，都讲述客户服务故事，包括取得成功的经验或吸取失败的教训。
以身作则
共启愿景
挑战现状
使众人行
激励人心
卓越领导的五个习惯行为
秧俺秆添恳境牙进卧弥高然歪嚎请鸡塞颁沏韭四推绥七肃章钱影告乱耗肛《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
世界上被广泛使用的领导力评估工具
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陕吴因横溢汐掩船舞青痕境肩浙聘夕趴光肩冰宿激难秤颇窄旧梗自开罩促《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
使行为与理念保持一致
日程
关键事件
故事
语言
测评
奖励
咒茄厩孝梯棕祭穗势挡驾拴车替绝艾陪搽罩栋气梨鳞梯淤烈柳豢毕怜栓赎《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
什么是愿景
术矿铰坛砚还劣彝珊蝇拢低浮翱俞窘霄斤巾填酷宦仲避禾叫挽熔西死酒及《卓越领导力》课件PPT充分完整《卓越领导力》课件PPT充分完整
明确的愿景
较高的工作满意度 较高的承诺 较高的自豪感 较高的生产力 较高的团队精神 较高的忠诚度
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以身作则
共启愿景
挑战现状
使众人行
激励人心
卓越领导的五个习惯行为
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世界上被广泛使用的领导力评估工具
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使行为与理念保持一致
日程
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愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
什么是愿景
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明确的愿景
较高的工作满意度 较高的承诺 较高的自豪感 较高的生产力 较高的团队精神 较高的忠诚度
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卓越领导力培训课件PPT
卓越领导力的核心要素 愿景与目标设定
总结词
信任、尊重、支持
详细描述
领导者需要建立与团队成员之间的信任和尊重关系，关注他们的成长和发展，提供必要的支持和资源，促进团队 整体绩效的提升。
卓越领导力的核心要素 愿景与目标设定
总结词
倾听、表达、反馈
详细描述
领导者需要具备良好的沟通技巧，善于倾听团队成员的意见和建议，清晰表达自己的想法和要求，并 及时给予建设性的反馈，促进有效沟通。
服务型领导力
总结词
以服务员工为核心、建立信任、促进 团队合作
详细描述
服务型领导力强调领导者为员工服务 ，关心员工需求和发展。通过建立信 任和促进团队合作，提升员工的满意 度和绩效。
交易型领导力
总结词
明确期望、完成任务、基于交易的关系
详细描述
交易型领导力强调领导者与员工之间建立基于任务和期望的 交易关系。领导者明确提出要求，关注任务的完成和绩效的 达成。
领导力是一种动态过程
领导力不是一个静态的概念，而是一个动态的过程。领导者需要根据环 境、团队和目标的变化，灵活调整自己的领导风格和策略。
03
领导力是多元化的
不同的领导者有着不同的领导风格和优势。一个成功的领导者需要了解
自己的长处和短处，并学会运用不同的领导风格来应对不同的情境。
领导力的重要性
引领团队方向
民主型领导力
总结词
集体决策、重视员工参与、共同发展目 标
VS
详细描述
民主型领导力强调领导者与员工共同参与 决策过程，重视员工的意见和建议。领导 者关注员工的成长和发展，共同实现组织 目标。
放任型领导力
总结词
高度自主、自由决策、责任自负
企业管理层培训领导力与领导艺术课程PPT课件演示
什
旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
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01 02 03
04
05
什么是领导力
旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
中层经理领导力培训课件.ppt
领导风格
一、管理自己
管理态度
主动积极，自我意识
管理时间
要事第一，增加效能
管理角色
平衡角色，以终为始
（一）管理态度
旧思维：我是环境的产物 新思维：我是我自己选择的结果
得到我们现在的结果…..
我们的行为…..
（一）管理态度：主动积极的行为
三思而行,根据原则做出反应。
自我意识 良知 想象力 独立意志
（二）管理时间 重要与紧急
重要
你个人觉得对你的使 命、价值观及优先目 标具有贡献的活动。
紧急
你或别人认为需要立 刻注意的事和活动。
（二）管理时间
时间矩阵
紧急
重
I
不紧急
II
要
不
重 III IV
要
（二）管理时间
时间矩阵
重
要 不 重 要
紧急
I
效率
III
欺骗
不紧急II效能IV源自浪费（二）管理时间
时
紧急
个性认知模式
亲 切 型
合作与安全
侧重点 重人（配合、忠诚） 重过程，善协调 不喜欢压力
交往注意 时间长，给其观察、思考时间 不要冲突，对峙 不能给压力
如何与“分析型”的人物打交道
➢「分析型」的特征：
·讲求逻辑 贯彻始终 谨慎小心 ·一本正经 有条不紊 足智多谋
➢「分析型」的行为准则：
喜欢以精确、深思熟虑和按部就班的方式做事，在行事之前，他 们通常先搜集许多资料，然后加以评估。
个性认知模式
表 现 型
认同与成就
侧重点 重人 重面子 不注重细节 重工作多样性，风险性
交往注意 赞美 多发问，多请教 避免繁琐，冗长 可以给压力，风险强的工作
一、管理自己
管理态度
主动积极，自我意识
管理时间
要事第一，增加效能
管理角色
平衡角色，以终为始
（一）管理态度
旧思维：我是环境的产物 新思维：我是我自己选择的结果
得到我们现在的结果…..
我们的行为…..
（一）管理态度：主动积极的行为
三思而行,根据原则做出反应。
自我意识 良知 想象力 独立意志
（二）管理时间 重要与紧急
重要
你个人觉得对你的使 命、价值观及优先目 标具有贡献的活动。
紧急
你或别人认为需要立 刻注意的事和活动。
（二）管理时间
时间矩阵
紧急
重
I
不紧急
II
要
不
重 III IV
要
（二）管理时间
时间矩阵
重
要 不 重 要
紧急
I
效率
III
欺骗
不紧急II效能IV源自浪费（二）管理时间
时
紧急
个性认知模式
亲 切 型
合作与安全
侧重点 重人（配合、忠诚） 重过程，善协调 不喜欢压力
交往注意 时间长，给其观察、思考时间 不要冲突，对峙 不能给压力
如何与“分析型”的人物打交道
➢「分析型」的特征：
·讲求逻辑 贯彻始终 谨慎小心 ·一本正经 有条不紊 足智多谋
➢「分析型」的行为准则：
喜欢以精确、深思熟虑和按部就班的方式做事，在行事之前，他 们通常先搜集许多资料，然后加以评估。
个性认知模式
表 现 型
认同与成就
侧重点 重人 重面子 不注重细节 重工作多样性，风险性
交往注意 赞美 多发问，多请教 避免繁琐，冗长 可以给压力，风险强的工作
卓越的领导力培训教材PPT课件
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
2).只重结果--
• 成功者与不成功者之间的差别，就在于前 者已发展出良好的做事习惯。
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
34
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
3).在公司内部形成对立
• “我们”、“你们、他们” 。
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
35
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
37
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
6).眼中只有”巨星”
• 巴林银行 • 顶尖高手相互排挤，既不驯服，也不感恩。
• 人性 • 哲学 • 方法 • 文化
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
24
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
1.用人窘境
1）大材—— 2）小材—— 3）蠢材—— 4）没才——
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
25
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
2.企业员工两大难题：
敬 业
不够专心，未能全部投入 怕多做事，深握吃亏倒霉
精
不够认真，不愿意负责任
神
怕提问题，免惹他人嘲笑
不 够
没有兴趣，一切得过且过
品
做得再好也没有人感谢
质 管 理
品质再好，我也不会加钱 没有标准，好坏都随你说
不
责任不清，谁知是我做的
够
赏罚不明，好坏都是一样
26
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
3.合作长久的3个1/3
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
31
卓越的领导力培训教材(PPT55页)
卓越领导者的领导力培训课件
修炼一：密切联系群众
领导者和追随者要建立起一种组织和制度， 来体现他们共同的价值观。 领导者要创造共享愿景，失败的领导者常常 试图把个人愿景强加于人。 领导者的愿景是为了共同的目的，要体现追 随者的希望和梦想，要激发追随者的激情和 能量。
修炼一：密切联系群众
领导者要对追随者授权。检验一个人是否走在成为 领导者的道路上，就看使用“我们”这个词的频率。 领导者要让他人感觉更强大，更有力量，更投入。 领导者不是把权力私藏起来，而是把权力交出去， 信任他人，给予他人更多的权威和更多的信息。 领导者让追随者感到软弱无力，无法自立，或者受 到疏远，追随着就不会发挥绩效，也不会长期追随。
领导者拥有真正的领导力是什么？
领导力不是你有什么头衔，而是你做了什么。 权威是领导力的重要资源，也可能成为发挥 领导力的限制。 管理是解决技术性问题，人们知道问题是什 么，也知道怎么解决。 领导是解决适应性问题，人们不知道问题的 答案，权威也不知道答案。 如权威假装知道答案，就成了对领导力的限 制。
卓越的领导是拥有领导力
领导不等于 领导力； 权力更不意味着领导力； 领导力的核心是“影响力”。 唯一可以让下属心甘情愿追随的领导者身上 渗透出的魅力是“影响力”。
领导者拥有真正的领导力是什么？
领导力是变革，不是管理。 领导力是改变现状，管理是维持需有的秩序 领导与管理两者不能截然分开，但有区别。
修炼二：从失败中学习
领导者善于从经验中学习，哪怕是失败的经 验。 领导者与非领导者的一个关键区别，就是他 们能转化生命中甚至负面的东西来为自己服 务。 对领导者来说，逆境的用处是真正甜蜜的。
卓越的领导力培训教材(55张)PPT
阶段/事项
感情投资（取款）
28
5.用人哲学
1）公私分明 2）严守分寸 3）尊重体制 4）抛弃好恶 5）用长截短； 6）察言（眼）观色
29
第二部分 情境领导力
• 人性 • 哲学 • 方法 • 文化
30
1.不重视培养部属的原因
1）过去失败的经验 2）效果不如预期的好 3）怕留不住人及浪费资源 4）怕比自己能力强，而造成压 力
不够专心，未能全部投入 怕多做事，深握吃亏倒霉
精
不够认真，不愿意负责任
神
怕提问题，免惹他人嘲笑
不 够
没有兴趣，一切得过且过
品
做得再好也没有人感谢
质 管 理
品质再好，我也不会加钱 没有标准，好坏都随你说
不
责任不清，谁知是我做的
够
赏罚不明，好坏都是一样
26
3.合作长久的3个1/3
27
4.情感帐户
感情投资（存款）
22
4.人性中的“以牙还牙”
• 1）理智与情感 • 2）理解 • 3）沟通 • 4）信赖 • 5）非强制性影响方式 • 6）接受
23
第二部分 情境领导力
• 人性 • 哲学 • 方法 • 文化
24
1.用人窘境
1）大材—— 2）小材—— 3）蠢材—— 4）没才——
25
2.企业员工两大难题：
敬 业
公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生 威。——清.郭允礼《清碑•官箴》
4
2.领导力逻辑框架图
先人后事 修己以敬
5
3.理想的总裁:三人合一
• 一个善于思考; • 一个善于对外交往; • 一个善于行动。
6
4.思想观念是“鱼”
• 决定不做什么，比决定做什么更重要 • 就事论事不重要，引发思考才重要 • 陈天桥：从苏州到上海 • 思之，思之，神鬼通之 • 秀才第三次进京赶考 • 思想观念是“鱼”，心智模式是“渔”
感情投资（取款）
28
5.用人哲学
1）公私分明 2）严守分寸 3）尊重体制 4）抛弃好恶 5）用长截短； 6）察言（眼）观色
29
第二部分 情境领导力
• 人性 • 哲学 • 方法 • 文化
30
1.不重视培养部属的原因
1）过去失败的经验 2）效果不如预期的好 3）怕留不住人及浪费资源 4）怕比自己能力强，而造成压 力
不够专心，未能全部投入 怕多做事，深握吃亏倒霉
精
不够认真，不愿意负责任
神
怕提问题，免惹他人嘲笑
不 够
没有兴趣，一切得过且过
品
做得再好也没有人感谢
质 管 理
品质再好，我也不会加钱 没有标准，好坏都随你说
不
责任不清，谁知是我做的
够
赏罚不明，好坏都是一样
26
3.合作长久的3个1/3
27
4.情感帐户
感情投资（存款）
22
4.人性中的“以牙还牙”
• 1）理智与情感 • 2）理解 • 3）沟通 • 4）信赖 • 5）非强制性影响方式 • 6）接受
23
第二部分 情境领导力
• 人性 • 哲学 • 方法 • 文化
24
1.用人窘境
1）大材—— 2）小材—— 3）蠢材—— 4）没才——
25
2.企业员工两大难题：
敬 业
公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生 威。——清.郭允礼《清碑•官箴》
4
2.领导力逻辑框架图
先人后事 修己以敬
5
3.理想的总裁:三人合一
• 一个善于思考; • 一个善于对外交往; • 一个善于行动。
6
4.思想观念是“鱼”
• 决定不做什么，比决定做什么更重要 • 就事论事不重要，引发思考才重要 • 陈天桥：从苏州到上海 • 思之，思之，神鬼通之 • 秀才第三次进京赶考 • 思想观念是“鱼”，心智模式是“渔”
卓越的中层领导管理艺术
卓越的中层领导管理艺术中层领导是组织中非常重要的一层管理者，他们在组织的层级结构中处于重要的中间位置，既需要领导上层的决策有效地转化为具体行动，同时又需要理解并推动下属的工作。
要成为一位卓越的中层领导，需要具备一系列的管理艺术。
首先，卓越的中层领导应该拥有良好的人际关系能力。
他们需要与上级、同级以及下属进行沟通和协调。
与上级的有效沟通是将决策转化为行动的关键，中层领导需要清楚地理解上级的意图，并能够将其传达给下属。
与同级的协调则是为了实现团队的顺畅合作，中层领导需要建立良好的合作关系，促进信息的共享和协作。
与下属的有效沟通则是为了激励员工，保持工作的高效进行。
卓越的中层领导应该具备倾听、沟通和协调的能力，同时也要具备解决冲突和处理问题的能力。
其次，卓越的中层领导应该具备良好的组织能力。
他们需要对工作进行合理的规划和安排，确保工作的高效进行。
中层领导需要根据组织的战略目标和任务要求，制定明确的工作目标和计划，并合理分配资源和时间。
他们需要能够合理安排团队成员的工作，发挥每个人的优势，实现工作的协同和配合。
同时，中层领导需要能够对工作进行有效的监督和评估，及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行调整和改进。
卓越的中层领导应该具备组织、计划和决策的能力，同时也要善于处理变化和应对挑战。
第三，卓越的中层领导应该具备良好的领导能力。
他们需要激发下属的潜力，引领团队向着共同的目标努力。
中层领导需要明确组织的愿景和核心价值观，并能够将其传达给团队成员。
他们需要设定激励机制，激励员工为组织的目标而努力，并能够给予适当的奖励和认可。
中层领导还需要为团队提供支持和帮助，解决团队成员遇到的问题和困难。
卓越的中层领导应该具备激励、支持和培养的能力，同时也要具备团队合作和合理管理的能力。
最后，卓越的中层领导还应该具备自我管理的能力。
他们需要管理自己的时间和能量，保持良好的工作状态和心态。
中层领导需要能够根据工作的优先级和重要性进行时间管理，合理安排自己的工作日程，并保持高效率的工作方式。
中层领导力PPT
误区二 目的地误区：身居高层之后再学习怎样领导
马拉松比赛大家都不陌生，大家都知道，参加马拉松比赛之前 都需要进行超 长时间的准备，不然你是无法跑完全程的。 领导力就如同马拉松比赛，如果你想成功，就需要在坐上领导的位子之 前尽你所能学习领导力技巧。 杰出的领导力是在实践中学到的。在任何职位上尽自己所能发挥领导力， 这为领导者带来了更加重大的责任。想要成为一个优秀的领导者，你必须活 到老学到老。在事情不大、风险较小时，你如果不磨炼自己的领导技巧与决 策能力，那碰到后果严重、影响深远、风险巨大的情况，你很有可能面临困 境。 如果你想成为成功的领导者，从现在开始，你要采纳观点，学习技巧， 并按照自己构想的那个人培养习惯。别再做“终有一天我会身居高位”这种 白日梦了，还是今日事今日毕，为明天做好准备吧，在成为领导之前先学习 怎样领导吧 机会到来才着手准备，为时已晚
领导力不应该是破罐子破摔的状态，如果你当不成领导而倍感沮丧时， 请你不要放弃，因为你可以在组织的任何层面发挥影响力，即使你面临了那 么多的阻碍和歧视
任何层级上的人都可以成为更优秀的领导者，提高领导力你就能对组织施 加影响、改变他人的命运并作出重要贡献。就算不在高层你也能在组织的任 何一个层级上学习影响他人的技巧，正可谓助人助己。
优秀的领导者能够超越职权范围影响他人，差劲的领导者只会使影响力不断 缩水，甚至低于职权范围。 职位无法塑造领导者，但是领导者可以塑造职位
误区四 经验不足误区 ：身居高位我就能掌控一切
不知道大家是否经常说这样一句话：“你知道吗，如果是我负责，我们才 不会这样/那样呢。”“如果我是领导，事情一定是另一番局面。”如果你说 过这种话，那我会告诉你一个好消息和一个坏消息。 好消息是你想要对企业进行优化，而且相信自己能够胜任这份工作，这通 常是领导者的重要标志。渴望创新、提升、创造并积极寻找更好的途径，这 些都是领导力的特征。 坏消息则是，你缺乏在某个企业中身居高位的经验，你很可能高估你作为 领导者的控制力。你的企业越大，你所在的职位越高，你就越能意识到很多 因素对企业起控制作用。真正成为领导者之后才会发现，你需要调动自己能 力范围内的一切影响力。 你的职位不会帮助你掌控一切，也不会保护你 认为高层领导的工作比较轻松，就如同认为看不见的篱笆另一边的草更 绿一样。他们面临一系列的问题和挑战。不管你在组织中处于什么地位， 影响力永远是领导力的核心。
领导力(PPT)
• 这种召唤力的形成有八个基本要求：
1、 智商、情商、财商加权平均 高于被领导对象
• 智商是衡量一个人的反应能力；情商是指人与人沟 通的能力，就是对另外一个个体心理理解和心理尊 重的能力。财商是指对财力的处理能力。所谓钱是 物化交换符号规则系统里面的一个符号，对钱的处 理能力是智商和情商所不能替代的。如果其中有一 项超常，另一项也可以有缺陷，但加起来一定要高 于平均水平，如果不是这样，其实已经不能胜任这 个岗位。
4、明确各阶段的组织目标
• 各个阶段具体要达到的目标和所采用的 方法要非常清楚，也就是要知道做什么 事。一个人能否成功，首先是做正确的 事，如果战略方向是对的而且能够摆平 各方利益，就能做正确的事，而如果在 做正确的事的过程当中还能把事情做得 正确，那就更有利于成功了。
5、坚持与创新
• 把正确的事落实到底，一是就要比被领 导的人更具有坚定的毅力，而是要创新。 所谓坚持与创新，坚持则是首先的，而 创新的关键在于创新的方向跟第一个所 坚持的是一致的，若是这样，这一生就 都是正确的；如果创新的方向是180度的 完全倒转过来，那前面的一切就都不存 在了。
2、具有战略眼光
• 企业家往往“为追求市场机会而不顾手 中的资源”，也就是说企业家经常是在 做着和目前实力不相称的事情，他们是 身处现在却生活在未来的一群人，他们 有着过人的洞察力和前瞻力，敢于提出 目标、提出挑战，即“识大体”。
3、具有对利益逻辑关系的准确判断力
• 要具有对利益关系的判断能力，能从他人角度 思考利益，形成对团队内部利益关系的清晰认 识，即“知轻重”。要做到这一点的确非常困 难，尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起 来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但 对其中的因果关系不能分析，不能“知轻重”， 那这个战略判断能力是没有用的。所以对利益 关系的判断力就是对正确方向的行动能力，因 此要做到既“识大体”又“知轻重”。
企业管理层培训领导力与领导艺术课程PPT专题课件
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第二部分 若素素材设计PPT制作 若素素材设计PPT制作
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领 导 管 理 区 别 若素素材设计PPT制作 若素素材设计PPT制作
氛围 若素素材设计PPT制作
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领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。
管理团队时，团队的氛围非常重要。氛
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围好了，团队的凝聚力强，工作效果就
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忘了说的秘密就是“知识的诅咒”。在与人交流的过程中，我们经 常会陷入这种困局。我们自己会觉得自己说的话、做的事没问题， 但是会让他人迷惑不解。
管理沟通视窗
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努力 挖掘
执行的核心定义是给出结果。在日常的 工作中，有太多的执行者只是“执行” 命令、完成既定的动作，却没有给出相 应的结果、没有产出。
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第五部分 若素素材设计PPT制作 若素素材设计PPT制作
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一次优质的反馈，有较大可能产出全新 的行动方案。
管理
团队的日常管理中，正面反馈与负面反 馈的比例是4:1
Leadership(卓越领导力和领导艺术)培训课件
卓越领导力和领导艺术李世昌Stephen Li2012年4月21日课程提纲 创新变革者——学习力及其艺术组织领导者——影响力及其艺术团队建设者——凝聚力及其艺术人性沟通者——表达力及其艺术工作教练者——指导力及其艺术人才选用者——开发力及其艺术能力发展者——培养力及其艺术战略管理者——决策力及其艺术绩效驱动者——激励力及其艺术开场白领导力（Leadership）：一个人最重要的资产企业层面：个人领导力团队领导力组织领导力没有领导力就没有执行力！创新变革者——学习力及其艺术1.“我是拥有智慧的我是拥有智慧的，，但我拥有的是昨天的智慧但我拥有的是昨天的智慧。
”——杰克·韦尔奇2. “与改变世界相比与改变世界相比，，改变自己更困难”。
——曼德拉 3. 人最难的就是始终要有初学者的心态人最难的就是始终要有初学者的心态！！——乔布斯学习型组织 自我超越改善心智模式共同愿景团队学习系统思考彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1990年在美国出版该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
《第五项修炼第五项修炼》》命运性格习惯行为观念观念（（思想思想））心态认知学习态度态度，，观念观念，，习惯习惯的的改变改变会会很难。
eg. 十指交叉游戏但往往但往往不习惯的时候就是成长的时候不习惯的时候就是成长的时候居安思危革故鼎新自强不息穷变通久Video：鹰之重生鹰之重生“取得成功的方法就是取得成功的方法就是757575--80%80%靠领导靠领导靠领导，，其余其余202020--25%25%靠管理靠管理靠管理，，而不能反过来而不能反过来。
”——约翰-科特(John P. Kotter)美国哈佛大学终身教授，2001年10月，《商业周刊》杂志称其为美国第一“领导力大师”2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一。
卓越的中层领导管理艺术
团队协作
中层领导应促进团队成员之间的协作与配合，提 高整体工作效能。
人才培养
中层领导应关注团队成员的个人成长和发展，为 他们提供培训和晋升机会。
创新能力
创新思维
中层领导应具备创新思维，不断探索新的工作方法和思路，推动 团队的创新发展。
鼓励创新
中层领导应鼓励团队成员提出创新意见和建议，激发整个团队的创 造力。
中层领导的领导风格
民主式领导
总结词
民主式领导风格强调集体决策，重视团队成员的参与和意见，通过共同讨论和 协商来达成共识。
详细描述
民主式领导会积极倾听团队成员的意见和建议，鼓励他们参与决策过程，从而 增强团队的凝聚力和工作积极性。这种领导风格适合在团队成员具备较高素质 、能力和参与意愿的情境下使用。
详细描述
中层领导应学会控制情绪，避免将个 人情绪带到工作中。他们需要具备解 决冲突和化解矛盾的能力，同时保持 耐心和理解，以促进团队和谐与合作 。
自我激励与自我发展
总结词
中层领导需要不断地自我激励和自我发展，以提高个人能力和领导力。
详细描述
中层领导应设定明确的目标，并制定实现这些目标的计划。他们需要持续学习和进修，以掌握新的技能和知识。 同时，他们应该寻求反馈和批评，以便不断改进自己的工作表现。
跨部门协作
在变革过程中，中层领 导应积极协调不同部门 之间的合作，打破部门 壁垒，实现资源共享和 协同发展。
应对压力的策略
01
有效时间管理
中层领导应合理安排时间，优先处理重要和紧急的任务，提高工作效率
。
02
保持积极心态
面对压力时，中层领导应保持积极的心态，调整情绪，增强自我抗压能
力。
03
寻求支持
中层领导应促进团队成员之间的协作与配合，提 高整体工作效能。
人才培养
中层领导应关注团队成员的个人成长和发展，为 他们提供培训和晋升机会。
创新能力
创新思维
中层领导应具备创新思维，不断探索新的工作方法和思路，推动 团队的创新发展。
鼓励创新
中层领导应鼓励团队成员提出创新意见和建议，激发整个团队的创 造力。
中层领导的领导风格
民主式领导
总结词
民主式领导风格强调集体决策，重视团队成员的参与和意见，通过共同讨论和 协商来达成共识。
详细描述
民主式领导会积极倾听团队成员的意见和建议，鼓励他们参与决策过程，从而 增强团队的凝聚力和工作积极性。这种领导风格适合在团队成员具备较高素质 、能力和参与意愿的情境下使用。
详细描述
中层领导应学会控制情绪，避免将个 人情绪带到工作中。他们需要具备解 决冲突和化解矛盾的能力，同时保持 耐心和理解，以促进团队和谐与合作 。
自我激励与自我发展
总结词
中层领导需要不断地自我激励和自我发展，以提高个人能力和领导力。
详细描述
中层领导应设定明确的目标，并制定实现这些目标的计划。他们需要持续学习和进修，以掌握新的技能和知识。 同时，他们应该寻求反馈和批评，以便不断改进自己的工作表现。
跨部门协作
在变革过程中，中层领 导应积极协调不同部门 之间的合作，打破部门 壁垒，实现资源共享和 协同发展。
应对压力的策略
01
有效时间管理
中层领导应合理安排时间，优先处理重要和紧急的任务，提高工作效率
。
02
保持积极心态
面对压力时，中层领导应保持积极的心态，调整情绪，增强自我抗压能
力。
03
寻求支持
卓越的中层领导管理艺术(ppt 177页)
怎样才能确保你的指令被正确无误的传达？一个办法是要求 员工反馈你的指示。让员工用他们自己的话重复你的指示， 你将会在他们出错前发现指示被误解。
提问是另外一种办法，它可以确认指示是否被理解。不要问 一些一般的问题，比如：你有没有明白？而应问具体的问题 ，例如：第二步是什么？这样，你将会立刻知道你的指示是 否被正确传达到对方。
三、建立自信
有位老员工在过去的四个月里，工作表现一直不佳。现在， 你必须与他进行沟通，你该怎么办？
案 例 分 析
三、建立自信
1、让他知道这事实，然后告诉他如果不有所改善他将会被解 雇。 2、表扬他过去的工作表现，然后告诉他近来工作表现很差。 3、表扬他过去的工作表现，然后询问他是否有原因而使得他 近来表现差，让他知道你在关注他未来的工作表现。
五、培养忠诚的员工
每个主管都知道忠诚员工的价值，他们是一群可以依靠的人 。
忠诚的员工总是在所有环境下尽力做到最好。无论老板在什 么时候有需要，他们都会全力支持老板。忠诚的员工做得很 多，但却抱怨很少。
在今天，有些主管觉得忠诚已是过去的事情。他们认为员工 做好该做的事就可以了，而不需要表现忠诚。
不过，忠诚依旧在你周围。它在大家内心深处，它使人们能 在比过去更大的压力下工作，并且他们会寻求和雇主的新友 谊。
一、怎样做指导
点评： 1、好主意。 2、也是好主意。 3、更好的主意。 4、最好的主意。
一、怎样做指导
绝对不要 假定你的 员工都明 白你的指
示
行动胜于言词
1、你的指示总是绝对清楚？你能确保 他们会明白吗？
2、在你告诉员工怎样做之后，他们 是否急于工作而没有花时间去确认明 白你的意思？
3、是否有人羞于告知你，他们不很 明白你的指示所表达的真正含义？
提问是另外一种办法，它可以确认指示是否被理解。不要问 一些一般的问题，比如：你有没有明白？而应问具体的问题 ，例如：第二步是什么？这样，你将会立刻知道你的指示是 否被正确传达到对方。
三、建立自信
有位老员工在过去的四个月里，工作表现一直不佳。现在， 你必须与他进行沟通，你该怎么办？
案 例 分 析
三、建立自信
1、让他知道这事实，然后告诉他如果不有所改善他将会被解 雇。 2、表扬他过去的工作表现，然后告诉他近来工作表现很差。 3、表扬他过去的工作表现，然后询问他是否有原因而使得他 近来表现差，让他知道你在关注他未来的工作表现。
五、培养忠诚的员工
每个主管都知道忠诚员工的价值，他们是一群可以依靠的人 。
忠诚的员工总是在所有环境下尽力做到最好。无论老板在什 么时候有需要，他们都会全力支持老板。忠诚的员工做得很 多，但却抱怨很少。
在今天，有些主管觉得忠诚已是过去的事情。他们认为员工 做好该做的事就可以了，而不需要表现忠诚。
不过，忠诚依旧在你周围。它在大家内心深处，它使人们能 在比过去更大的压力下工作，并且他们会寻求和雇主的新友 谊。
一、怎样做指导
点评： 1、好主意。 2、也是好主意。 3、更好的主意。 4、最好的主意。
一、怎样做指导
绝对不要 假定你的 员工都明 白你的指
示
行动胜于言词
1、你的指示总是绝对清楚？你能确保 他们会明白吗？
2、在你告诉员工怎样做之后，他们 是否急于工作而没有花时间去确认明 白你的意思？
3、是否有人羞于告知你，他们不很 明白你的指示所表达的真正含义？