卓越领导力与领导艺术
什么是卓越领导力
什么是卓越领导力什么是卓越的领导力呢?体现在哪个方面?看完店铺整理的什么是卓越领导力后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!什么是卓越领导力领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。
卓越领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。
根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。
一个头衔或职务不能自动创造一个领导。
所谓卓越领导力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。
在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,在系统内部具有以下几个要素:领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织目标的制定以及实现的过程。
每个领导在团队中都希望自己成为一个人下属所依赖,所信任的好领导,但真正能做到的没几个人,很多下属对领导有一种排挤的心里,觉得对待领导很难用平常心去对待,那么卓越领导力就是让大家学着怎么成为一个好领导。
卓越的领导力商学院不教领导力。
很多公司为了培养未来的领导者,热衷于挑选那些高绩效者去商学院读EMBA,期待能快速提高这些人的领导力。
但他们往往发现,这种做法在领导力提升方面效果并不明显,反而这些高绩效者在读完EMBA之后选择了跳槽。
这些培训方案基本上还停留在增加知识层面,远不能称之为领导力发展方案,不能有效提升高绩效者的领导力。
领导力的培养远非增加管理知识那么简单,而是一整套从价值观到能力的改变。
这些改变,不仅必须超越知识的积累,还必须超越表面行为素质的提升,从内心深处寻求原动力。
领导力最核心的东西在于:领导者找到“真我”,梳理清楚自己的人生意义和自己独特的天赋,以了解自己的核心目的,然后让自己的行为与内在的核心目的相一致。
领导力培训如何成为卓越的领导者课件PPT
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达努力寻找机会并制定与愿景一致的战略帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色定期地检查组织愿景、作出必要的修正,并让战略与愿景保持一致能够放开过去的实践和期望,以便从一个未来愿景中创造出未来
领导力的具体体现
笃行移情能力,注重倾听以及与同事的坦诚对话愿意面对冲突,并努力解决所有的纠纷清楚自己的意见,能够让大家听到自己的声音寻求评价反馈并相应地改变自己的行为建设性地利用争执和冲突来促成创新的、协作的解决方案
在公共组织中良好的行政组织结构是完成组织目标提高组织效率的物质基础。而组织自身结构的设置既决定着领导行为责任的界定与实现,又决定着领导力的要求。公共组织自身结构在人员的配备、部门的分工等方面起着非常重要的作用,而组织功能的定位则是领导行为责任和领导力的出发点。
领导不力的表现及原因
领导力是关键,做卓越的领导者,Leadership is the key. Be a great leader.
培育个人特质
建立信任关系
横向—团队组织成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等建立彼此间的信任。
纵向—领导授权是建立与组织成员之间有效信任关系的有效途径。
活化领导方式
运用法定权力行使影响力时,应避免让追随者有受到操纵、控制或威胁的感觉。做一个建设型取向,而非操纵型取向的领导者。 “建设型”领导方式的主要体现:
做卓、竞争和冒险的能力
情商(EQ)
领导者处理情绪和处理人际关系的能力
智商(IQ)
领导者智力高低的指标
志商(WQ)
领导者的志向大小和志向的坚持程度
健商(HQ)
指领导者健康水平和健康意识的高低
财商(FQ)
领导者对财产的态度
卓越领导力训练PPT
Flexible灵活性
Fairness公正
卓越领导力训练
领 导 成 功 关 键 因 素 模 型 图
卓越领导力训练
作
注
为 领
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表 示 因
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能
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力
关 系
卓越领导力训练
有感召力与影响力的领导者的必备素质
1 充分的自觉意识 2 善于激励他人 3 善于合理分配有限资源 4 富有远见并能向他人传播 5 拥有完善的个人价值体系 6 强烈的集体责任感 7 成熟的知识和学习网络 8 有效分析与整合复杂信息的能力 9 具有灵活性和快速反应的能力 10 在非常不明朗的局势下果断决策的能力 11 勇于并善于进行突破性思考 12 迅速建立高效率职业关系的能力
卓越领导力训练
领导行为论
妥善解决行动的每一步骤;并详尽计划做 好一切准备;对事物发展的全过程做到胸 有成竹; 同时一切行动都要体现大度; 让员工心悦诚服;坚定不移地你的领导; 最可行的不是靠你的职权;你的命令;而 是使你的职员明白;他们是为了正确的理 由而行动;
卓越领导力训练
各人目的及理想心灵沟通
卓越领导力训练
有效沟通的方法与技巧
真诚 负责任 重承诺 有目的 有目标 直接阐述需求 对生命意义的理解 对家人 员工 社会及友人的责任 爱 心及关怀 对事业 目标的定位 追求;达成目标的方法与信心 行动 方案 动情的语言沟通;辅以肢体语言的配合;具有一定的煸情 性 了解被沟通对象的心理反应;作针对性地沟通 注意沟通过程中的四个共频段理论——语速 语频 呼吸 眼神
两者的比较 常见的问题
卓越领导力训练
2024年领导力与领导艺术培训心得体会(4篇)
2024年领导力与领导艺术培训心得体会(4500字)一、引言(200字)领导力与领导艺术是每个领导者必备的核心素质,在复杂多变的社会环境中发挥着重要的作用。
领导力与领导艺术培训对于提升个人的领导能力和艺术水平具有重要的意义。
本文通过对领导力与领导艺术培训的参与与体验,总结出了一些心得体会,以供参考。
二、培训内容与收获(800字)1. 领导力的本质和要素通过领导力培训,我对领导力的本质和要素有了更深入的理解。
领导力不仅仅是指在组织中担任领导职位的人所具有的能力,更是一种潜力和能量,是个人通过合理运用知识、技能和行为,影响和激励他人达成目标的能力。
培训中,我学会了如何建立良好的沟通和协作关系,如何有效地激励和激发团队成员的潜力,以及如何正确处理复杂的情境和冲突等。
通过这些学习,我在实际工作中更加自信和果断,更加有效地与团队成员协作,取得了良好的工作成绩。
2. 领导艺术的发展与实践领导艺术是领导者运用个人特质和技巧达成领导目标的过程和方式。
领导艺术培训中,我了解到领导艺术的基本原则和技巧,并通过实践来提升自己的领导艺术水平。
培训中,我学会了如何树立正确的领导形象和价值观,如何运用心理学、社会学和人际关系等知识来塑造良好的领导风格,以及如何有效地应对挑战和变革等。
通过培训的实践环节,我不仅提高了组织和发展团队的能力,还能更好地应对复杂的工作环境和竞争压力。
3. 领导力与领导艺术的综合应用领导力与领导艺术在实践中不是孤立存在的,而是相互联系和相互依赖的。
通过培训,我学会了将领导力与领导艺术相互结合,实现最佳的领导效果。
在领导团队时,我能够全方位地运用自己的领导力素质和领导艺术技巧来塑造团队的文化和氛围,提高团队的凝聚力和创造力。
在应对复杂的情况和问题时,我能够灵活地运用自己的领导力和艺术手段,及时调整策略和方法,以实现最佳的领导效果。
三、培训方法与反思(____字)1. 理论与实践相结合领导力与领导艺术的培训中,理论与实践相结合是非常重要的。
学习《领导力与领导艺术》心得体会
学习《领导力与领导艺术》心得体会《领导力与领导艺术》是一本非常经典的领导学习指南,它以其独特的视角和深刻的洞见,对领导力的本质和艺术进行了深入剖析。
在阅读这本书的过程中,我获取了许多关于领导力的新的认知和经验,对于如何成为一名优秀的领导者有了更清晰的理解。
下面,我将从几个方面总结我在学习《领导力与领导艺术》中的心得体会。
首先,领导力的本质是影响力。
《领导力与领导艺术》强调了领导者的核心职责是影响他人,而不仅仅是掌权或者下达指令。
领导艺术包括了如何给予正向的影响,如何激发团队的潜力,如何赢得团队成员的信任和尊重等等。
一位优秀的领导者应该具备良好的人际关系和沟通能力,善于倾听他人的意见和观点,并且能够引导团队朝着共同的目标努力。
通过阅读这本书,我对于如何在工作中发挥自己的影响力有了更深入的了解,并且也积累了一些实用的技巧。
其次,领导力是需要不断培养和提升的。
《领导力与领导艺术》强调了领导力是可以通过学习和努力来培养和提升的,而不仅仅是天生具备的能力。
这一点对于我来说非常启发,因为之前我一直认为领导力是一种与生俱来的特质,在我个人发展中也没有给予它足够的重视。
然而,通过学习这本书,我意识到领导力是可以通过学习和实践来发展的,而且每个人在不同的领导岗位上都可以成为一位优秀的领导者,只要有足够的决心和努力。
我现在更加明白了需要不断学习和提升自己的领导力,才能在职场中取得更好的成就。
另外,领导力是一种全面性的学问。
《领导力与领导艺术》通过对众多领导者的研究和案例分析,深入剖析了领导力的多个维度和要素。
这本书包含了对领导者的个人素质、管理能力、沟通技巧、决策能力等等方面的讲解,涵盖了领导力的方方面面。
通过这个全面性的学习,我对于领导力的综合素养有了更深刻的理解。
我认识到一个优秀的领导者不仅仅需要具备出色的个人素质,还需要具备卓越的管理能力、敏锐的洞察力和高超的沟通技巧等等。
这也让我明白,要成为一名优秀的领导者,需要下大的努力和耐心,不断地提升和完善自己的各个方面能力。
华为领导力与领导艺术塑造企业文化的领导力
华为领导力与领导艺术塑造企业文化的领导力华为作为全球知名的科技公司,一直以其强大的领导力和卓越的企业文化而受到瞩目。
华为的成功离不开其优秀的领导力与领导艺术,这两者相互融合,共同塑造了华为独特的企业文化。
首先,华为的领导力在塑造企业文化方面起到了关键的作用。
作为一家全球化的企业,华为面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的业务环境。
在这样的背景下,良好的领导力成为了华为取得成功的重要因素。
华为重视领导的力量,通过设立多层次的领导团队来确保公司的顺利运营。
华为的领导层具有丰富的行业经验和专业素养,能够准确把握市场动向和业务发展趋势,为企业做出明智的决策。
华为还重视领导者的榜样作用。
高管们不仅仅是规划和决策的执行者,更是员工们学习的榜样。
他们的言行举止、价值观念和工作态度都对员工产生着巨大的影响力,塑造了整个企业的风气和文化。
其次,华为注重培养和发展领导艺术。
华为领导艺术的核心是倡导自主型、创新型、合作型的领导风格,鼓励员工发挥个人的才能和创造力。
华为强调团队合作和平等沟通,让每个员工都能发挥自己的价值,形成了开放、包容的企业文化。
华为培养领导艺术的方法多种多样,包括内部培训、导师制度和360度反馈等。
这些培养方式旨在提高员工的领导能力、沟通能力和决策能力。
通过培养领导艺术,华为建立了一支高效、充满活力的团队,为企业的持续发展提供了强有力的支撑。
华为的领导艺术还体现在激励和激发员工潜能方面。
华为注重以人为本,关注员工的发展和成长。
领导者通过激励机制和良好的奖惩制度,鼓励员工不断超越自我,追求卓越。
这种积极向上的企业文化,激励着员工不断创新和进取,推动了华为的快速发展。
最后,华为的领导力与领导艺术共同塑造了企业文化。
华为的企业文化以"以客户为中心"和"以奋斗者为本"为核心价值观,体现了华为在市场竞争中始终保持敏锐洞察力和追求卓越的执着。
华为的领导力在整个组织中得到践行和传播,形成了强烈的共同价值观和文化认同感。
公司卓越领导力培训心得体会精选5篇
公司卓越领导力培训心得体会精选5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本机构精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学习能力决定了领导能力。
如果我停止学习,也停止了对别人的领导。
成长是区分事物有没有生命力的标准。
下面给大家分享一些关于卓越领导力培训心得体会,方便大家学习。
卓越领导力培训心得体会1通过这次领导力培训,对全省社会组织负责人提高学习能力、执行能力、协作能力和创新能力提出了明确的要求,使我进一步理解和认识到领导力培训对社会组织负责人的重大意义,特此分享我培训完的心得体会。
20XX年11月29日-12月1日,我有幸参加了甘肃兴邦社会工作服务中心举办的《20XX年社会组织负责人领导力培训》,培训过程中,时间短、任务重,但是通过团队协作,我们都圆满的完成了任务,在短短三天的时间里,我学到了很多东西,这场培训让我收获颇多、受益匪浅。
《领导力与领导艺术》培训课程大纲
《领导力与领导艺术》培训课程大纲培训对象企业中、高层经理、主管、企业后备干部等培训收益【课程目标】1.懂得领导的本质含义2.在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能6.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标课程内容【课程背景】一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?如何实现从一个管理者到一个领导者转变?如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?优秀领导的胜任力模型是怎样的?作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?课程安排【课程时间】2012年12月15—16日【课程大纲】—————————————————————————————————————彩虹(中国)咨询管理机构全国服务热线:400-699-6455QQ:353645591 E-Mail:43628910@深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201 2一、高速度带来高难度,高难度需要高领导案例分析:中国企业现状分析现代管理的两大核心:流程管事、领导管人二、新环境下的优秀领导的特质影片欣赏:从孙权和曹操团队领导中启发了什么?三、卓越管理者的自我管理(一)正确理解现代企业领导的本质含义1.权力是领导的基本特征2.责任是领导的真正象征3.服务是领导的实质内涵(二)现代企业领导者的总体素质要求1.品德端正2.知识和经验丰富—大树逻辑3.身心健康4.领导素质结构搭配(三)领导者的角色管理1、做上司的学问2、做下属的学问3、领导者正确决策的思维模式四、高效的执行力需要卓越管理者打造1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队2、管理者在执行中的失误与对策分析3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析4、管理者执行角色的五个标准5、执行型的领导要做的七件事案例分析:某企业执行流程分析五、现代企业优秀领导力1、领导与领袖的不同2、揭开“领导力”的奥妙3、管理行为与领导行为的核心区别4、职位级别不同、企业规模不同、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为5、领导者的四大领导风格6、管理者所需要的3大技能及精力分配7、领导者需要修炼的6大特质—————————————————————————————————————彩虹(中国)咨询管理机构全国服务热线:400-699-6455QQ:353645591 E-Mail:43628910@深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201 3六、高效的领导艺术:高效沟通1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通2、读懂人性是沟通的前提保障3、高效沟通培养下属的自我负责能力4、工作中沟通的技巧(1)怎样与上级、与部下、水平沟通的技巧案例分析:两部门/两下属沟通障碍解决分析5、如何与不同气质与性格的人沟通(1)五种典型性格的沟通特点(2)五种典型性格的沟通雷区(3)如何达到“见人说人话”的最高效果—————————————————————————————彩虹商学院2013年精选16位全国优秀实战专家,研发25门精品企业实战学习课程,加入彩虹商学院,成为2012-2013年企业会员,只需缴纳7800元学费,即可享受深圳、南宁、长沙、昆明、丽江、厦门等全国10个城市30门课程,集团内不限人次的免费听课,每次仅需300元场地资料中餐费。
学习领导力心得体会
学习领导力心得体会【篇一:关于《卓越领导力》学习的心得体会】关于《卓越领导力》学习的心得体会通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。
今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘职工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的职工,进而塑造出一个优秀的团队。
以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:1 企业管理的核心:即领导力+管理所谓领导力是对人而言主要是表达在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并开掘每一个职工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
2 高效团队的建设:著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人。
优秀团队的建设是企业成功的保障。
那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和职工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
3 执行力的提升:执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
如何提升执行力,我认为其根本在于提升职工的个人能力,职工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的职工,因此每个职工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
学习《领导力与领导艺术》心得体会范本(二篇)
学习《领导力与领导艺术》心得体会范本《领导力与领导艺术》这本书帮助我理解了领导力的重要性和培养领导力的方法。
通过学习这本书,我深刻认识到,领导力不仅仅是指在职场中能够指挥他人,并达到预期目标的能力,更是建立与他人良好关系、激励员工发挥潜力的能力。
下面是我在学习这本书时获得的一些心得体会:首先,领导力是一种可培养的能力。
书中强调,领导力并不是象天赋或者与生俱来的品质,而是一个可以通过不断学习和实践来培养的能力。
任何人都有潜力成为一个卓越的领导者,只要愿意付出努力和时间来学习和成长。
这给了我信心和动力,相信只要我愿意去学习和实践,我也能成为一个优秀的领导者。
其次,领导力的核心是与他人建立良好关系。
在书中,作者强调了领导者必须学会有效地与他人沟通和建立信任关系。
我意识到,作为领导者,必须用心倾听他人的意见和想法,并且要尊重他人的团队成员。
只有建立了良好的关系,才能激励员工的工作热情和创造力。
再者,领导力需要适应不同的情境和环境。
书中讲述了不同的领导风格和适应不同情境的领导策略。
我深刻认识到,一个优秀的领导者必须能够灵活地根据情境和环境做出相应的调整。
领导并不是一成不变的,需要根据不同的情况来灵活运用不同的领导策略。
只有理解了这个道理并且付诸实践,才能做出正确的决策和有效地领导团队。
此外,书中还强调了领导者的责任感和道德标准。
作为一个领导者,除了完成工作目标和激励员工,还要负起相应的责任,将团队的利益放在首位,并相应地行动。
领导者必须以身作则,要有高度的道德标准,要忠诚、正直、诚信。
只有以身作则,才能赢得员工和团队的尊重和信任,进而有效地领导和管理。
最后,学习领导艺术还需要坚持不懈的努力。
在书中,作者提到了成功的领导者背后都有长时间持续不断的努力和学习。
我意识到学习领导艺术需要时间和耐心,需要在实践中不断总结经验,并且进行自我反思和改进。
只有持续地学习和提高,才能成为一个卓越的领导者。
总之,学习《领导力与领导艺术》这本书是我领导力发展过程中的关键一步。
卓越领导力培训心得体会精选5篇
卓越领导力培训心得体会精选5篇卓越领导力培训心得体会17月9日至13日,我非常荣幸地参加了商洛市市委组织部在西安交通大学举办的商洛市优秀年轻干部领导力提升专题培训班。
走进心仪已久的名校,感受着西安交大“精勤求学、敦笃励学、果毅力行、忠恕任事”的治学理念和浓厚的学习氛围,恭耳聆听了西安交大谈民宪教授、桂维民教授、李德昌教授及西安市委党校李伯均教授等名师对当前的政治、经济、政策、法律及领导干部的党性、责任、思维、能力等方面进行的精彩讲授。
教授学者们渊博的学识、丰富的管理经验、妙语连珠的讲授使我思域大开、心悦诚服;深入浅出、引人入胜的讲解让我对某些问题的模糊认识茅塞顿开,无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼,使我受益匪浅。
本次培训,使我感最深的有以下几点:一、增长知识,视野得到了拓宽。
这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
我参加工作以来几乎一直行政工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展,通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
二、总结经验,领导能力得到了提升。
领导力是一种影响力,最关键的执行力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。
领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。
华为领导力与领导艺术解读
华为领导力与领导艺术解读【华为领导力与领导艺术解读】华为作为全球知名的科技企业,一直以其卓越的领导力和领导艺术在行业内脱颖而出。
本文将对华为的领导力和领导艺术进行解读,并探讨其成功的原因。
一、领导力的内涵与实践华为注重发展全员的领导力,这不仅体现在高层领导,更贯穿于整个组织的各个层次。
华为的领导力体现在以下几个方面:1. 使命感:华为的成功得益于高层领导对公司使命的明确定位,他们将公司的使命与企业的长期目标相结合。
这种使命感贯穿于全公司,每个员工都能坚守使命,为共同目标而奋斗。
2. 战略规划:华为注重整体战略规划,每个部门都有明确的目标和发展路线。
领导者需要具备清晰的战略思维和前瞻性,以指导公司在快速变化的市场环境中保持竞争优势。
3. 激发潜能:华为鼓励员工发挥潜能,注重培养员工的创新思维和问题解决能力。
领导者要善于发现潜力,激励员工追求卓越,并构建有利于员工发展的机制。
4. 团队合作:华为强调团队合作,鼓励员工之间的交流与协作。
领导者需要具备卓越的沟通和协调能力,打破部门壁垒,促使团队协同工作,共同实现目标。
二、领导艺术的展现与优势华为的领导艺术体现在以下几个方面:1. 信任与尊重:华为高层领导充分信任和尊重员工,鼓励员工发表独立意见,实施创新想法。
这种平等、信任的氛围有助于激发员工的积极性和创造力。
2. 激励与激情:华为领导者懂得如何激励员工,激发他们的工作激情和责任感。
他们通过激励机制和培训计划,帮助员工实现个人目标,更好地为公司做贡献。
3. 风险管理与决策:华为领导者面对快速变化的市场和竞争压力,善于处理风险和制定明智的决策。
他们注重数据分析和市场研究,以及对内外部环境的敏感度,从而在风险中找到机遇。
4. 心理关怀与培训发展:华为领导者注重员工的心理关怀与个人发展。
他们倾听员工的问题和需求,提供相应的培训和发展机会,帮助员工实现个人价值。
三、华为领导力的成功原因华为具有成功的领导力主要有以下几个原因:1. 长远的发展目标:华为从成立伊始就有明确的长远目标,并将之作为公司的使命,这为领导者提供了明确的方向和动力,带领公司持续发展。
卓越领导力的养成与提升
卓越领导力的养成与提升作为人类社会的一份子,我们总是不断追求卓越。
在职场中,成为一名卓越的领导者是每个人都渴望的目标。
然而,真正的卓越领导者并不是天生就具备的,而是通过不断学习和锻炼得来的。
本文将从自我认知、沟通、领导艺术、团队建设和卓越思维等多个角度来探讨卓越领导力的养成与提升。
一、自我认知自我认知是领导力发展过程中最为关键的一环。
只有真正了解自己,才能更好地了解别人。
一个领导者需要反思自己的价值观、信仰和人生目标。
同时,领导者需要了解自己的优点和不足,做到知行合一,才能更好地引领团队。
二、沟通领导者在工作中需要与许多人沟通,如下属、同事、客户等。
因此,良好的沟通技巧是成为卓越领导者的基础。
领导者需要善于倾听他人,理解他人的需求和意见,同时清晰地表达自己的想法和意见。
在进行沟通时,要注意言辞的适当和姿态的优雅,以形成良好的沟通氛围。
三、领导艺术卓越领导者需要不断锤炼自己的领导艺术。
领导艺术包括情感管理、决策制定、目标管理和执行掌控等方面。
领导者需要在工作中保持冷静的头脑,有清晰的思路和实现目标的能力。
同时,领导者需要发挥团队的创造性,充分发挥团队成员的潜力。
良好的领导艺术能够让领导者与团队成员建立起良好的合作关系,增强团队的凝聚力和向心力。
四、团队建设团队是一个由众多个体组成的企业战斗集体。
良好的团队建设对于企业的发展至关重要。
领导者需要善于发挥团队的优势,并使全员为之奋斗。
领导者还需要激发团队的积极性,增强团队的凝聚力。
形成良好的团队氛围,最终实现企业的目标。
五、卓越思维卓越思维是领导者成为卓越领导者的重要条件之一。
卓越思维是指在工作中持续地思考和探索,不断地超越自己的能力极限。
领导者需要具备勇气和决心去发掘新的机会,抓住时机,创造更高的业绩。
总之,卓越领导者不是天生就给予,而是通过不断的努力和实践养成的。
只有拥有自我认知、良好的沟通技巧、卓越的领导艺术、健康的团队建设和卓越思维,我们才可以成为卓越的领导者,在工作中取得更大的成功。
领导力:卓越领导者的五个习惯
一、以身作则
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1、领导力的起点:明确价值观
要成为值得信任的领导者,必须具有坚定的信念、价值观、原则、伦理道德和理想。
组织价值观清晰度
高
4.87
6.26
4.90
6.12
高
个人价值观清晰度
对工作的承诺度更多的取决于个人价 值观清晰度而非组织价值观清晰度。
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2、树立榜样
日常工作中用行为践行 自己提倡的价值观
上级指令、要求/管理者个性化要求
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国家政策、 法觃
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制度执行智慧 团队管理者的原则与底线; 管理需要人情,制度执行不可多情; 觃则公平、透明,过程执行一视同仁; 快奖快罚。
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3、团队文化建设 企业文化表现为自然的行为方式、觃律,而非空洞的标语口号。
核心价值观是对于信念、倾向、主张和态度的观点,是企业文化核心的核心。
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“用人所长”这项原则在今天已日显重要,而且攸关成败。从前,知识工作的职位较 少,知识工作的就业范围也很窄。而今天的人才,很有可能找到最适合自己能力的工作领 域,不必像过去一样要迁就工作的需要。——德鲁兊
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2、个性化的认可或赞美
“人类本性上最深的企图乊一是期望被赞美、钦佩、尊重。” ——美.心理学家威廉.詹姆士
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了解你的行为对别人的影响, 根据反馈迚行改迚完善
01
信守承诺 说到做到
02
03
04
用制度、流程确保团队 聚焦于核心价值观
二、共启愿景
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1、想象未来各种可能性的画面
卓越领导者经常是强烈感受到了某种东西,想要去探索,幵向下属传递中心思想: 什么是你最重要的信息? 什么主题经常在你脑海中反复出现? 什么样的想法、愿望最牵绊你,你希望去实践? 每次,你最希望员工在展望未来时想到什么?
卓越领导的“铁人四项”
领导力,简单地说,就是领导才能。
我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导才能超强的人。
凡领导者皆有才能,只不过才能有大小之分、高低不同。
对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
谭小芳老师认为,如同唱歌,宋祖英唱得好,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,普通人唱得好,人们最多会说这人有些表演才能。
才能和艺术属于不同的层次,才能是基础,艺术是才能不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。
著名领导刘学习专家谭小芳老师总结出卓越领导的“铁人四项”:一、决断力成功的领导者的另一个要素是决策水平高。
近年来,“决策”成了商务人士的日常用语,很多企业的高管,特别是一把手,往往以“决策者”自居。
全球最有影响力的管理大师之一柯林斯,称他们为“适合的人”,韦尔奇称他们为“明星”,已故的杜拉克把他们描述为“运筹帷幄的指挥大师”,这些管理专家所谈到的是那些真正决定企业兴衰的人。
作为领导者,在其综合素质上,有三方面是属于核心才能的,即决策、用人、专业。
而这三方面侧重点又各不相同:对于领导者来说,最重要的是决策,占47%;其次是用人,占35%,专业只占18%。
在残酷的市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机,江河日下。
问题在于,即使占据着领导者的位置,也不一定就能成为名副其实的领导者,因为领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策。
决策关系重大,决策是领导工作的关键环节,决策才能体现的是领导者的基本功,这就要求我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策才能。
市场就如同一个没有硝烟的战场,同行业之间的竞争已经发展到了白热化的程度。
谁在经营管理决策上善于筹谋、具有前瞻性,谁就有可能在市场上领先一步,抢占到制高点,并保持永不落后市场的结局。
而相反,如果目光短浅,只顾眼前,缺乏长远思想和深谋远虑,其结果只能是永远当“追随者”,永远在别人后面当“跟屁虫”。
领导致辞研讨会发言稿
大家好!今天,我们在这里召开领导致辞研讨会,共同探讨领导艺术与领导力的发展。
在此,我非常荣幸能够代表主办方发表致辞。
首先,请允许我向各位领导、专家和同仁的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家百忙之中抽出宝贵时间,共聚一堂,共同探讨领导艺术与领导力的发展。
领导,作为组织发展的核心力量,肩负着引领组织前进、推动事业发展的重要使命。
在新的历史时期,领导者的角色和责任更加凸显。
如何提升领导力,发挥领导艺术,成为我们共同关注的焦点。
一、领导力的重要性领导力是领导者运用自身智慧、经验和能力,对组织成员进行有效激励、引导和协调,实现组织目标的能力。
领导力是组织发展的关键,是推动事业进步的核心动力。
具备卓越领导力,才能带领组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、领导艺术与领导力的发展1. 不断提升自身素质领导者要具备坚定的理想信念、崇高的道德品质、丰富的知识储备和卓越的领导能力。
只有不断提升自身素质,才能更好地发挥领导作用。
2. 善于沟通与协调领导者在工作中,要学会与上下级、同事、合作伙伴等进行有效沟通,倾听各方意见,协调各方关系,形成共识,推动事业发展。
3. 激励与培养人才领导者要关注人才培养,激发员工的潜能,为组织发展储备优秀人才。
通过选拔、培养、激励等方式,提高员工的工作积极性和创造力。
4. 创新与变革面对日益复杂多变的环境,领导者要敢于创新,勇于变革,不断优化组织结构、管理制度和工作流程,提高组织效率。
5. 团队建设领导者要注重团队建设,营造良好的团队氛围,增强团队凝聚力,激发团队创造力,使团队成为实现组织目标的重要力量。
三、结语领导艺术与领导力的发展,需要我们共同努力。
让我们携手共进,不断学习、实践,为推动我国经济社会发展、为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
最后,预祝本次领导致辞研讨会圆满成功!谢谢大家!。
卓越领导艺术八大领导才能
据媒体 报道 ,北 京一 家科 技公 司 在 科技推 展会 上 发现 ,有 些企业 伪装成顾 客 与科技 人才进 行交 流 和探讨 , 实际是在物色人才。那么 , 什 么是真 正 的人才 呢?谭 小芳老 师认为 : 人才 可 以从 德 、才 、术
三方面来进行分析和探讨。
素质好 。有好 的身 体 素质 ,冲锋
升 以下 的 8 点领 导 才能 ,姑且 称
建 立优秀 的团队等 ,这些 问题 都 是错综 复杂 的 ,答案 也不 一丽足。 关键是领导者 要不 断揣摩和总结 ,
最 终寻 找到一 条行 之有效的办法。
法。好 的识人技术可以让领导者更 精明 ,让员工更有效率 ,让谈判更 顺利 ,让业绩有更大提升。 当兵最 重 要的 是什 么? 身体
一
些快速 的识人技 术 ,懂 得如 何
在 极短 的时 间 内认清 一个人 。所 谓 “ 一样米养 百样 人” ,不管是在
生 活还 是工 作 中,都 会遇 到 识人
个成 功 的企业至 少必 须兼 备两
种才 能,一种是 把做 企业 内部运
识才 的问题 ,只 有那些懂得观察 、
快 速识人 的企业领 导 ,才 能在 社
导必须 自己深谙的。
俗 话 说 ,人 心 隔肚 皮。可 见 能 真正 认识 一个 人是 很难 的 ,能
知 道 别 人 的 心 思 更是 难 上 加 难 。
科学决策才能
成 功 的领 导 者 的另一 个要 素
是 决策 水 平高。近 年来 ,“ 策 ” 决 成 了商务 人 士的 I 用语 ,很 多 q常 企 业 的高管 ,特别 是一 把手 ,往 往 以 “ 策者 ” 自居。全 球最 有 决 影 响力 的 管 理 大师 之 一 柯 林 斯 , 称他们 为 “ 适合 的人 ” ,韦 尔奇称 他们为 “ 明星 ” ,已故 的杜拉克 把 他 们描述 为 “ 筹帷 幄的 指挥大 运 师” ,这些管理专家所谈到 的是那 些 真正 决定 企业兴 衰 的人。作 为
领导艺术课程讨论发言稿
大家好!今天很荣幸能够在这里与大家共同探讨领导艺术课程的相关问题。
在此,我想结合自己在课程学习中的心得体会,谈几点关于领导艺术的看法。
首先,领导艺术是一种综合素养的体现。
领导艺术不仅仅是一门课程,更是一种实际工作中不可或缺的能力。
在现代社会,领导者需要具备丰富的知识、卓越的领导力、良好的沟通能力、敏锐的洞察力以及坚定的意志品质。
这些素质相互交织,共同构成了领导艺术的内涵。
其次,领导艺术的核心是“以人为本”。
领导者要关注团队成员的需求,尊重每个人的个性,发挥每个人的潜能。
在这个过程中,领导者要学会倾听、理解、关爱、激励和引导。
只有这样,才能赢得团队成员的信任和支持,形成强大的团队凝聚力。
再次,领导艺术强调创新思维。
在变革的时代,领导者要敢于突破传统思维,勇于尝试新方法、新策略。
创新思维不仅体现在工作方法上,更体现在对问题的洞察和解决上。
领导者要善于发现潜在的机会,把握时代脉搏,引领团队不断前进。
以下是我在课程学习中总结的几点关于领导艺术的实践建议:1. 提高自我修养。
领导者要注重自身素质的提升,包括道德品质、知识水平、心理素质等方面。
一个优秀的领导者,首先要做到以身作则,树立良好的形象。
2. 加强沟通能力。
领导者要学会倾听、表达、协调、激励。
通过有效的沟通,能够增进团队成员之间的了解,消除误解,形成共识。
3. 培养团队精神。
领导者要关注团队成员的成长,关心团队建设,营造和谐、向上的团队氛围。
同时,要善于发现和培养人才,为团队注入新鲜血液。
4. 激发团队潜能。
领导者要善于挖掘团队成员的潜能,激发他们的工作热情,让每个人都能在团队中发挥出最大的价值。
5. 坚持原则,灵活应变。
领导者要具备坚定的原则和信念,同时也要具备灵活应变的能力,以应对各种复杂局面。
总之,领导艺术是一门博大精深的学问。
在学习领导艺术的过程中,我们要不断积累经验,提高自己的领导能力。
我相信,只要我们用心去学习、去实践,就一定能够成为一名优秀的领导者。
领导艺术的六大体现
领导艺术的六大体现领导力,简单地说,就是领导才能。
对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
下面是小编给大家带来的是领导艺术的六大体现,欢迎大家阅读参考!一、信任从社会资本的角度看,企业拥有五种“精神财富”,分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任,五种信任加起来之和才是企业的立身之本。
而这五种信任当中,员工对企业的信任又是本中之本,万源之源。
领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心。
信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上。
对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬。
获得信任是企业领导者的责任和工作要求。
领导者如果不能得到员工的信任,会带来人员的不稳定和人才的高流失率,影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任,会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者的信任,会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任,会引致不安情绪和变动,使公司的发展受阻。
二、倾听国内权威的领导力培训专家谭小芳老师表示在企业中同样存在着这样的沟通障碍,因有许多有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,你方唱罢我登场,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,没有解决一点实际问题。
这种情形非常可怕,因为沟通不能开诚布公,不能触及事件的本质,而在掩饰问题,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,严重影响到决策的科学性和适应性。
要“现场直播”还是“现场直憋”,自然勿庸质疑,那么管理者该如何避免员工“现场直憋”,做到充分有效的沟通呢?三、分享企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件会经常发生:在公司面临的客观环境无法改变,企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?其实,对于主管来说,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。
Leadership(卓越领导力和领导艺术)培训课件
卓越领导力和领导艺术李世昌Stephen Li2012年4月21日课程提纲 创新变革者——学习力及其艺术组织领导者——影响力及其艺术团队建设者——凝聚力及其艺术人性沟通者——表达力及其艺术工作教练者——指导力及其艺术人才选用者——开发力及其艺术能力发展者——培养力及其艺术战略管理者——决策力及其艺术绩效驱动者——激励力及其艺术开场白领导力(Leadership):一个人最重要的资产企业层面:个人领导力团队领导力组织领导力没有领导力就没有执行力!创新变革者——学习力及其艺术1.“我是拥有智慧的我是拥有智慧的,,但我拥有的是昨天的智慧但我拥有的是昨天的智慧。
”——杰克·韦尔奇2. “与改变世界相比与改变世界相比,,改变自己更困难”。
——曼德拉 3. 人最难的就是始终要有初学者的心态人最难的就是始终要有初学者的心态!!——乔布斯学习型组织 自我超越改善心智模式共同愿景团队学习系统思考彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1990年在美国出版该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
《第五项修炼第五项修炼》》命运性格习惯行为观念观念((思想思想))心态认知学习态度态度,,观念观念,,习惯习惯的的改变改变会会很难。
eg. 十指交叉游戏但往往但往往不习惯的时候就是成长的时候不习惯的时候就是成长的时候居安思危革故鼎新自强不息穷变通久Video:鹰之重生鹰之重生“取得成功的方法就是取得成功的方法就是757575--80%80%靠领导靠领导靠领导,,其余其余202020--25%25%靠管理靠管理靠管理,,而不能反过来而不能反过来。
”——约翰-科特(John P. Kotter)美国哈佛大学终身教授,2001年10月,《商业周刊》杂志称其为美国第一“领导力大师”2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一。
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卓越领导力与领导艺术内容提要:一、提出卓越领导力与领导艺术的背景二、领导者与卓越领导力三、领导者的领导艺术四、提高自身领导艺术的途径一、提出卓越领导力与领导艺术的背景(一)现代领导工作的新特征1.和谐性“科学发展,构建和谐”如何实现?2.人本性“以人为本”的管理理念如何落地?一、提出卓越领导力与领导艺术的背景(一)现代领导工作的新特征3.服务性学习型组织中的领导应该是什么样的人?4.时效性如何利用有限的资源取得更好的效益?(一)现代领导工作的新特征一、提出卓越领导力与领导艺术的背景人 财 物 时间信息管理工作可利用的五大资源人尽其才 财尽其力 物尽其用 时尽其能 信息通畅领导工作的五大职能一、提出卓越领导力与领导艺术的背景(二)现代管理对象的新特征1.Th活水平普遍提高如何满足员工的精神需求?2.文化素质明显提高文化素质高的人好管理吗?一、提出卓越领导力与领导艺术的背景(二)现代管理对象的新特征3.民主意识空前增强如何满足下属的参与意识?4.公平心理不断升华如何满足下属的公平心理?一、提出卓越领导力与领导艺术的背景(三)领导团队的新需要服人有三种方式:力服、才服和德服力服:运用“权力”、“压力” “武力”,迫使他人服从自己的意志才服:运用知识和能力,促使他人服从自己的意志德服:运用品德和为人感化他人,使其甘心情愿地服从自己一、提出卓越领导力与领导艺术的背景(三)领导团队的新需要“服人者,以德服为上,才服为中,力服为下。
”战争冷战年代靠武力;计划经济年代靠权力;市场经济年代靠能力;企业家/领导靠的是魅力,人们喜欢你的魅力才会喜欢你身后的产品!结论面对领导工作和管理对象的新特征,要求领导者必须走出靠经验、靠感性管理的粗放型管理,步入靠科学、靠理性管理的精细化管理。
要想成为成功的领导者,必须塑造卓越领导力、学习领导艺术。
二、领导者与卓越领导力(一)何谓领导?领导就是领袖和导师。
领袖:牵引着下属的袖子向某个方向走。
就是要求有激励能力、有指引能力,要去描绘远景、指引方向。
导师:师者,传道授业解惑也。
最上品的布施,不是发点奖金给个红包,而是“法布施”,给予培训、授课,给予下属学习成长的机会。
二、领导者与卓越领导力(二)卓越的领导?在正常情况下有超常发挥叫优秀,在超常情况下有正常发挥叫卓越。
优秀的雏鹰,因折翅而卓越什么样的领导是卓越的领导?讨论:四大名著中的领导刘备、宋江、唐僧二、领导者与卓越领导力(二)卓越的领导?缔造了垄断国内三分之一市场的超大型企业入尊以善股重情于创人感用业才人人刘备:出身寒微二、领导者与卓越领导力(二)卓越的领导?宋江:低级公务员实现了梁山团伙由黑社会组织 和暴力集团向国有企业的转变企业目标 神圣化: 替天行道调整 经营 战略 抓团 队建 设 让企业 融入国 际主流二、领导者与卓越领导力完成组织使命团队成员修成正果有理念懂业务敢冒险会管理造文化(二)卓越的领导?唐僧:我国历史上第一个海外项目的经理二、领导者与领卓越领导力(二)卓越的领导?领导对组织的影响力,《亮剑启示》之领导个性与团队合格的领导是有效地调动下级的积极性去完成组织使命的人。
三只不同价格的鹦鹉卓越的领导是善于缔造文化并用文化打造组织、塑造下属的人。
(世界上三家最成功的连锁店)二、领导者与卓越领导力(三)卓越领导力?下君,尽己之能;中君,尽人之能;上君,尽人之智。
韩非子(八经)领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。
”“领导力是一们艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。
”二、领导者与卓越领导力(三)卓越领导力?卓越的领导力是领导者有效地整合并配置资源,引领组织实现既定使命和目标的能力,也是在实际工作中必须有效运用的艺术。
卓越的领导力既是一种能力,也是一种艺术。
(三)卓越领导力?二、领导者与卓越领导力卓越的领导力卓越用人力卓越表达力卓越沟通力卓越协调力用人艺术讲话艺术汇报与倾听艺术批评、表扬及协调艺术高超的领导艺术二、领导者与卓越领导力(四)领导艺术“领导艺术是一种离开数学领域的领导才能,它能从大量事物的复杂关系中判断出最重要、最具有决定意义的东西。
”是领导者在工作中有效运用的领导方法。
是领导者领导好一个团队和组织必须的个人素养。
是领导者取得事业成功的必要条件。
三、领导者的领导艺术(一)用人艺术“管理衰退”现象:上级指令在执行过程中被扭曲、损耗、递减,乃至消失。
“管理衰退”现象的成因:1.随管理层次下移,各级领导者的能力衰减。
(客观原因)2.随管理层次下移,各级领导者的执行力衰减。
(主观原因)武大郎开店套娃的故事如何防止“管理衰退”现象?把胜任岗位要求的人放在适合的岗位上,人与岗的匹配很重要!中层管理者是企业的脊梁,中层管理者最核心的职能是有效地执行。
三、领导者的领导艺术(一)用人艺术“用人所长,天下无不用之人。
用人所短, 天下无可用之人。
用人所长,必容人所短。
曾国藩用人的例子(兵困祁门及对容闳的使用)某处长的例子 唐朝将军的例子三、领导者的领导艺术(一)用人艺术1.用人所长“用人如器,各取所长” 2.待人以诚真诚无敌3.感人以情情到深处人心归三、领导者的领导艺术4.容人以宽案例:谁拯救了克莱斯勒1978年克莱斯勒汽车公司濒临倒闭破产。
1980年克莱斯勒汽车公司扭亏为盈。
1982年克莱斯勒汽车公司盈利11.7亿美元,还清了13亿美元的债务。
1983年克莱斯勒汽车公司盈利9亿美元,提前7年偿还了15 亿美元的政府贷款保证金,发行股票2600万股,仅数小时就抢购三空。
1984年克莱斯勒汽车公司实现盈利24亿美元……三、领导者的领导艺术4.容人以宽案例:谁拯救了克莱斯勒1984年4月,美国《时代》周刊的封面上刊登了他的肖像,头号大标题是:他说一句话,全美国都洗耳恭听。
1984年12月,他的传记出版后,瞬间就被列为美国畅销书之首,发行260万册;在日本1个月就售出20万册;在伦敦名列畅销书首位。
沙特阿拉伯的政治家把该书作为管理者的必读书。
1985年仅两个月,他就被1270个不同组织邀请去演讲。
在克莱斯勒,所有蓝领人对他的尊敬已达到近于忠君的程度,数以万计的美国人给他写信,请他去竞选总统。
三、领导者的领导艺术4.容人以宽成功的关键不在资讯,在于人。
我物色的高层管理人,必须是有干劲的人。
这种人不会以尽到本分为满足,他们永远想要做得更多,而且会向合作的伙伴伸出援手,帮对方把工作做得更好。
三、领导者的领导艺术4.容人以宽艾柯卡的离开,犹如一根导火索,一大批有经验和一技之长的福特公司职员因不满意亨利二世的独裁和霸道,也纷纷离开福特公司。
福特公司元气大伤,产品在美国汽车市场所占的比重一年小于一年,仅仅3年时间(1980—1982),福特公司就亏损了30亿美元。
亨利福特二世不得不辞去了福特公司董事局主席的职务,统治美国汽车业77年的福特王朝终于宣告结束。
三、领导者的领导艺术4.容人以宽竞争对手挖我们的人才,就是给我们挖坑。
把我们的人才送给竞争对手,就是给我们自己挖坑。
想用人的话,就得有包容心,乾隆说:不聋不瞎,不配当家。
忍他人之不能忍,容他人之不能容,成他人之不能成既要容人之短、容人之过,又要容人之长、容人之功心有多大,事业的舞台才有多大三、领导者的领导艺术(一)用人艺术麦克阿瑟与艾森豪威尔领导者的价值,在于把追随者培养成领导者。
领导者要有让下属成就大事业胸怀, 能提拔比自己更强的人到重要岗位上。
奴才好用没有用人才有用不好用5.甘为人梯三、领导者的领导艺术(二)讲话艺术鬼谷子:“口乃心之门户”团队=口+才耳朵+人一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话(二)讲话艺术三、领导者的领导艺术言为心声一个不学习的人怎么讲得出有内涵的话?一个不思考的人怎么讲得出有条理的话?一个境界低的人怎么讲得出高明的话?一个格局小的人怎么讲得出大气的话?一个生命取向低的人怎么讲得出高远的话?讲新话讲短话 讲有用的话 讲自己的话 讲有准备的话(二)讲话艺术某部长的例子三、领导者的领导艺术管理者应善于讲五句话三、领导者的领导艺术(二)讲话艺术1.精心准备,忌信口开河2.保持威严,忌无名发火3.注意措辞,忌反感用语4.慎重对待,忌“我没准备”(三)汇报艺术提醒注意:沟通的本质倾听:listen三、领导者的领导艺术听用耳朵听;用眼睛看用心聆听静默:silent 元素相同三、领导者的领导艺术组织中98 的管理问题是沟通问题世界上没有完美的沟通者,100%的领导者存在着沟通问题,沟通能力的提升是一个没有终点的持续的过程。
卓越的领导者必须具备深度沟通能力。
三、领导者的领导艺术用自己的真心去沟通才是真正的技巧!有效沟通行为比例:40% ——倾听30% ——交谈20% ——思索10% ——书写三、领导者的领导艺术(三)汇报艺术倾听型准备提纲领导听汇报的两种类型阅读型准备提纲和书面材料三、领导者的领导艺术(三)汇报艺术叶立钦主持会议的例子1.有备而来,忌轻率潦草2.选准时机,忌随意行事3.直入主题,忌含蓄委婉4.简明扼要,忌面面俱到5.周密体察,忌不顾反应三、领导者的领导艺术(四)倾听艺术某销售经理的例子某校长的例子善倾听者能交人,不善听者赶跑人美国明尼苏达大学的研究成果文字语言传达信息,有声语言传达感觉,肢体语言传达态度三、领导者的领导艺术(四)倾听艺术强化倾听的六种技能CARESS(抚爱)模式(1)全神贯注(Consentrate)(2)示意(Acknowledge)(3)探询并作出反应(Research and Respond)(4)运用(Exercise)(5)感受(Sense)(6)组织(Sructure)三、领导者的领导艺术(四)倾听艺术1.精神专注,忌心不在焉2.善解人意,忌态度冷淡3.注重情态,忌高深莫测4.及时反馈,忌“金口不开”询问艺术询问:结果如何?否定质问式:你为什么没好好干?!否定对人怀疑询问式:你好好干了吗? 否定疑问式:你没好好干吧? 否定结论式:你就没好好干!保护式:这是我的责任。
询问艺术鼓励式:别怕,吸取教训,再来!肯定对人关心询问式:你有什么困难吗?安慰式:你已经尽到最大的努力了! 帮助式:我建议……….三、领导者的领导艺术(四)倾听艺术5.注重思索,忌埋头记录6.讲究礼貌,忌草草收场7.反复斟酌,忌仓促表态。