高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧探究

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班级管理中批评性谈话技巧探讨

班级管理中批评性谈话技巧探讨

班级管理中批评性谈话技巧探讨摘要:批评性谈话主要是对学生错误思想和行为展开否定性评价,并引导学生认识和改正错误,说服教育学生作弊、旷课等偏离性行为。

班级管理中,善用批评性谈话技巧对学生实施教育,不仅有益于学生健康发展,还有利于提高学生思想素质和觉悟,提升班级管理水平。

下面,将详细阐述提高班级管理中班主任批判性谈话技巧的策略。

关键词:班级管理;批判性;谈话技巧如今,对于批评性谈话技巧的应用尚存在着一些不可忽视的问题,其主要体现在班主任与学生之间地位不平等,不能公平对待每一位学生。

同时,缺乏多种谈话方式的应用,谈话内容仅停留在表面。

加之,部分学生存在着叛逆心理,过多的说教会令学生更加排斥班主任。

一、精准把握批评尺度初中生已经开始有了自己的想法、看法和观点,但因心智发展尚不够成熟,难免会在学习和生活中出现一些思想和认知上的错误。

面对学生的错误思想和行为,要精准把握批评尺度,不能只是简单粗暴地大声呵斥或大喊大叫、敲打桌子,这种方式会令学生形成负面情绪。

同时,批评学生的错误时不能小题大做,要重视做到客观批评,并公平对待每一位学生,避免与学生的关系变得疏远。

此外,批评学生时不能涉及生理缺陷等,要就事论事,并要注意换位思考,进而在尊重、理解学生基础上取得较好的教育效果。

另外,对学生进行批评时要有最基本的是非观,不能“和稀泥”,以管理好学生,帮助学生构建起正确的价值观念。

如面对个别学生上课东倒西歪、目光呆滞、瞌睡的情况,可利用某次学生上课不听课的机会展开批评性谈话。

为保护好学生的自尊心,将学生叫到办公室,客气地请学生坐到椅子上,再就事论事,针对学生当天的课堂表现展开谈话:“为什么课上不能认真听讲?”当学生回答出“基础太差”、“听不进去”等答案以后,可尝试帮助学生寻找方法,指引他们建立一个目标,用目标激励学生。

在这里,精准把握批评尺度,就事论事批评学生,达到了批评性谈话目的。

二、注意做到情理交融班级管理中对于批评性谈话技巧的运用要注意做到情理交融,谈话中“将心比心”,把话说到“心”上,关爱、理解学生,使学生自然地认识到自己的错误思想和行为,自觉改掉自己的错误。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究高中班级管理工作中,良好的沟通技巧是提高班级管理效果的关键。

一个班级中有各种各样的学生,他们有不同的个性、背景和兴趣爱好。

只有通过有效的沟通,才能更好地了解学生和解决问题。

以下是一些在高中班级管理中应用的常见沟通技巧。

第一,倾听和理解。

倾听是沟通的基础。

在与学生交流时,教师应该倾听学生的心声和意见,让他们感受到被尊重和关心。

要学会理解学生的观点和想法,尽量站在学生的角度去充分理解他们。

这样才能建立起良好的沟通关系,帮助他们解决问题。

第二,表达清晰。

在沟通中,语言的表达要尽量简洁明了,确保学生能够理解自己的意思。

避免使用过于专业化或复杂的词汇和概念,也要避免使用贬低或过于严厉的措辞。

教师应该尽量使用肯定和鼓励的语言,让学生感到自己被认可和赞赏。

尊重和体谅。

在和学生交流时,教师要尊重学生的人格和权利,尊重他们的个性和差异。

不论学生的表现如何,教师都要保持冷静和耐心,并给予他们足够的时间去表达自己的想法和问题。

教师也应该积极体谅学生的处境和困难,给予他们必要的帮助和支持。

第四,建立良好的沟通渠道。

为了更好地与学生进行沟通,教师应该建立起多种多样的沟通渠道。

这可以包括线下的面对面交流,也可以包括线上的微信或QQ群。

通过多种渠道,教师可以更好地了解学生的实际情况和需求,更及时地与他们沟通和交流。

第五,激发学生的积极性。

在沟通中,教师要激发学生的积极性,让他们主动参与班级管理和活动。

可以通过鼓励学生提出自己的建议和意见,给予他们一定的决策权和自主权,让他们感到自己的贡献和努力被认可。

这样可以增强学生的参与感和归属感,激发他们更积极地参与到班级管理中来。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究一、引言在高中阶段,班级管理工作尤为重要。

一支高效的管理团队需要良好的沟通技巧来保持班级秩序,促进学生的学业进步和全面发展。

我们有必要深入探究高中班级管理工作中的沟通技巧,以提高管理工作的效率和质量。

二、沟通技巧在高中班级管理中的重要性1. 促进信息交流在高中班级管理工作中,教师与学生、学生与学生之间的信息交流至关重要。

良好的沟通技巧可以帮助教师与学生之间畅通有序地传递信息,确保学生能够及时了解到班级管理规定和相关通知。

学生之间也需要良好的沟通技巧来交流学习和生活中的信息,促进彼此之间的交流和合作。

2. 调动学生的积极性高中学生正处于青春期,他们对于外部环境和学习态度极易受到影响。

良好的沟通技巧可以帮助教师更好地与学生沟通,激发他们的学习兴趣和积极性。

学生之间的交流也能够促进积极向上的氛围,提高学生的学习动力和成绩。

3. 促进问题解决在班级管理工作中,难免会出现一些不愉快的事情或者矛盾。

良好的沟通技巧可以帮助管理者及时了解问题的原因和解决方案,有效地化解矛盾。

教师和学生之间的良好沟通也可以帮助学生更好地理解学习内容和解决学习中的问题。

1. 倾听在高中班级管理工作中,倾听是最基本的沟通技巧。

教师需要倾听学生的想法和建议,了解学生的需求和问题。

只有充分了解学生的心声,才能更好地制定管理方案和解决问题。

学生也需要倾听教师的教导和建议,以便更好地开展学习和生活。

2. 清晰表达教师需要清晰地表达自己的意图和要求,让学生能够明白规则和管理政策。

只有清晰的表达,才能避免产生误解和纠纷。

学生也需要清晰地表达自己的观点和需求,以便更好地得到支持和帮助。

3. 尊重尊重是有效沟通的前提。

教师需要尊重学生的个性和权利,了解他们的需求和困难。

学生也需要尊重教师的工作和管理,配合教师的管理工作。

只有相互尊重,才能建立良好的信任关系,促进沟通的顺利进行。

4. 多样性沟通技巧需要多样性。

在高中班级管理工作中,教师需要根据学生的不同特点和需求来灵活运用不同的沟通技巧。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究在高中班级管理工作中,沟通是至关重要的一环。

良好的沟通可以促进师生之间的互相理解和信任,有利于班级的和谐发展。

而如何有效地进行沟通,是每位班主任和教师都需要探究和改进的课题。

本文将探讨高中班级管理工作中的沟通技巧,并希望能够给广大教师提供一些有益的参考和启示。

要建立良好的师生关系,就需要通过沟通来促进双方的理解和信任。

班主任和教师可以借助多种途径进行沟通,包括面对面交流、电话沟通、书面信函等等。

无论是哪种方式,都要注重真诚、诚恳地与学生交流,尊重学生的感受和意见。

也要学会倾听,不仅是倾听学生的问题和需求,还要倾听学生的心声和情感。

通过这样的沟通,可以更好地了解学生的情况,满足他们的需求,从而建立良好的师生关系。

要善于与家长进行沟通。

家长是学生成长过程中的重要参与者,他们的关注和支持对学生的发展至关重要。

班主任和教师要及时向家长反馈学生的学习情况、表现和问题,与家长进行积极的沟通和交流。

这样可以增进家校之间的互相理解和信任,更好地携手促进学生的全面发展。

要重视团队间的沟通。

作为班级管理者,班主任和教师不仅要与学生和家长进行沟通,还要与同事进行紧密的团队协作。

在管理工作中,班主任和教师应该充分发挥团队的作用,加强团队间的沟通和交流。

只有通过互相协作,才能更好地实现班级管理的目标和任务。

除了以上几点外,还有一些其他的沟通技巧值得我们去探讨和总结。

要注重语言的艺术,在进行沟通时要选择合适的词语和语气,避免使用过于严厉或委婉的语言,要以平等、尊重的态度对待学生和家长。

还要注重非语言的沟通,包括肢体语言、眼神交流等都是有效的沟通方式,可以帮助我们更好地传递信息和表达情感。

而且,在进行沟通时,还要注意倾听对方的意见,尊重对方的选择和决定,尽量避免对立和冲突,通过平等的对话和交流寻求共识和解决问题。

要及时总结和反思,及时对沟通过程进行总结和反思,不断改进和提高沟通的技巧和水平。

高中班级管理工作中的沟通技巧是一个复杂而又重要的课题,需要我们不断进行探讨和实践。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究一、引言作为班主任和教师,高中班级管理工作中的沟通技巧是至关重要的。

良好的沟通能够促进师生之间的互动,增进师生之间的理解和信任,有助于调动学生的学习积极性和主动性,提高教学效果,营造和谐的班级氛围。

本文就高中班级管理工作中的沟通技巧进行探究,希望对相关工作人员有所帮助。

二、学生间的沟通技巧1. 善于倾听作为班主任和教师,必须善于倾听学生的心声。

在处理学生问题时,不仅要听取学生的意见和建议,更要理解并尊重学生的想法。

只有真正理解学生,才能更好地为他们解决问题。

2. 语言平等在与学生沟通时,应该尽量使用平等的语言,避免在语言上给学生带来压力或者歧视。

要尊重学生的选择权,对学生提出的问题要给予耐心和理解。

3. 鼓励表达对于不善于表达自己的学生,要给予鼓励和帮助,并创造一个良好的环境,让学生敢于表达自己的意见和看法。

这样可以使学生更好地融入班级,建立起信任感。

4. 保持亲和力在与学生交流时,保持亲和力是非常重要的。

可以通过微笑、眼神交流等方式,给学生传递友好和温暖的信息,让学生感到在老师面前有信任感、舒适感。

5. 尊重个性每个学生都有自己的特点、兴趣和喜好,教师应该尊重每个学生的个性,并在交流中给予不同的个性一致的重视和尊重。

教师间的交流和沟通是解决问题的重要途径。

在教师会议上,应该认真倾听其他教师的发言,并注意倾听对方的意见和建议,学会从别人的角度去思考问题。

2. 真诚交流教师间的沟通要真诚、坦诚。

在交流中要尊重他人的意见和看法,不要因为自身的主观意识或者偏见而对他人的意见采取否定的态度。

3. 灵活应变在教师间的交流中,应该灵活应变,不要一味坚持己见,要学会妥协和调和,才能达到共同进步的目的。

4. 善于协调教师应该善于协调班级工作,让各科教师相互配合共同完成教育教学任务。

在交流中应该对教学内容和班级管理进行有效协调,以提高教学效果。

5. 互相支持在工作中,教师之间应该互相支持,不仅在教学上互相扶持,也要在人际关系上互相支持,避免内部矛盾和冲突。

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术高中班主任作为学生学习和生活的管理者和组织者,承担着重要的责任。

在班级管理中,沟通艺术是至关重要的一环。

良好的沟通可以促进师生之间的相互了解和信任,有助于减少矛盾和冲突的发生,促进班级的和谐发展。

本文将就高中班主任在班级管理中的沟通艺术进行探讨。

一、倾听倾听是良好沟通的基础。

高中班主任应该学会倾听学生的心声和诉求,了解他们的需求和困难。

在班会或者个别沟通中,班主任应该主动聆听学生的意见和建议,给予他们足够的尊重和关注。

班主任也需要倾听同事的意见和建议,不断提升自己的管理水平。

只有通过倾听,班主任才能真正了解班级中的问题,才能更好地解决和处理各种矛盾和纠纷。

二、沟通技巧班主任在进行沟通时,需要掌握一定的沟通技巧。

首先是语言表达的技巧,班主任要以友好、亲切、耐心的语言与学生交流,避免使用过于严厉或者刺耳的语言,尊重学生的人格和情感。

其次是表达的方式,班主任可以通过举例、讲故事等方式生动形象地向学生传达自己的观点和建议,引导学生树立正确的人生观和价值观。

最后是姿态和态度,班主任在沟通过程中应该保持开放的姿态和友好的态度,真诚地与学生交流,让学生感受到班主任对他们的关心和支持。

三、及时回应高中学生的生活和学习问题是多种多样的,班主任需要及时回应学生的需求,并给予指导和支持。

在学生提出问题或者困难时,班主任应该及时回应,积极给予解决方案和建议。

无论是学习上的问题还是生活中的烦恼,班主任都应该给予足够的重视和关怀,及时进行沟通和帮助。

这样可以增强学生对班主任的信任和归属感,有助于班级的团结和稳定。

四、建立共识在班级管理中,班主任需要与学生建立共识,让学生明白班主任的管理决策是为了班级的整体利益和稳定发展。

班主任可以通过班会、学习生活例会等形式,与学生就班级管理中的重大问题进行沟通和讨论,让学生有参与感和归属感。

班主任也可以通过班级规章制度的制定和修改,与学生达成一致,让学生明白班级规章制度的重要性和必要性。

浅谈班主任批评学生的方法

浅谈班主任批评学生的方法

浅谈班主任批评学生的方法班主任是学生学习和生活中的重要指导者,其言行举止和实际行动都是学生的榜样。

在班级管理中,班主任扮演着重要的角色。

班主任需要及时发现学生的错误和不足,对学生进行批评和教育,以促进学生全面发展。

本文将浅谈班主任批评学生的方法。

一、认真倾听学生的话语班主任在批评学生之前,要及时了解学生的情况,初步了解学生的想法和行为。

在批评学生时,班主任应该认真倾听学生的话语,对学生的言辞进行分析,从学生的角度去了解学生的问题,以此来确定合适的批评方法。

二、采取正面教育方式在批评学生时,班主任应采取正面教育方式。

班主任要认真分析和理解学生的问题,不能采取过于强硬和批判的态度来处理问题。

班主任应该在课堂上指出学生的错误,并引导学生认识错误的严重性和后果。

班主任要与学生沟通,告诉他们正确的做法和正确的想法,以避免类似的错误再次发生。

三、注意语言的措辞班主任在批评学生时,应该注意语言的措辞,避免使用过于严厉或不恰当的语言。

对于学生的错误,班主任应该用深情的目光来表达,让学生感受到班主任的温暖和关怀。

班主任应该把批评的重点放在学生的行为上,而不是攻击学生的人格和品德。

四、指导学生反思自己的行为班主任在批评学生的同时,应该帮助学生反思自己的行为,明确自己的方向和目标。

班主任应该告诉学生,错误并不可怕,重要的是要从错误中吸取教训,避免再次犯错,不断进步。

班主任要激励学生更加努力,让学生相信奋斗可以影响自己的人生。

五、以身作则班主任在批评学生的同时,应该以身作则,树立良好的榜样。

班主任要坚持自己的原则,做到言行一致,让学生看到班主任是一位不言而喻、身体力行的人。

班主任也应该多一些耐心,多一些理解,做到真正为学生着想,为学生排除困难和障碍。

总之,班主任在批评学生时应该注重方法和手段,做到公正公平,以正确的心态去引导学生,让学生在班主任的关怀下健康成长。

班主任的言行举止和实际行动都是学生学习和生活中的榜样,班主任应该通过自己的言行去塑造学生正确的人生观、价值观和世界观。

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术高中班主任的工作之一是班级管理,班级管理依赖于班主任和学生之间的沟通。

由于每个人的性格和家庭教育背景不同,因此班主任必须掌握一定的沟通技巧,才能有效地管理班级,促进教学和学生的发展。

第一,建立高效的沟通渠道。

班主任应该充分利用现代通讯技术,例如电子邮件、微信和QQ等,与学生建立联系。

通过这些渠道,班主任可及时了解学生的情况,发现问题并及时解决。

同时,也可以通过这些渠道发布班级管理的通告和学生学习的信息,在班内建立了一个畅通的信息桥梁,提高了班级的效率。

第二,尊重学生的个性,建立良好的关系。

班主任应该尽快认识班内的每一个学生,了解他们的问题和需求。

了解学生后,班主任应尊重学生,尊重他们的个性特点和家庭背景,建立与学生的良好关系,增强学生和班主任之间的信任关系。

当学生遇到问题时,他们应该能够自发地向班主任寻求帮助,并且在必要时,班主任应该为学生提供必要的帮助和支持。

第三,及时处理问题,防止问题恶化。

在班级管理中,班主任应尽早发现问题,及时处理。

如果班主任发现了一个学生的问题,他应当在第一时间内采取适当的措施,切勿拖延。

此举不仅有助于防止问题恶化,还可以增强学生对班主任的信任感和尊重感。

如果问题太大或太复杂,班主任还应该考虑让学生寻求专业人士的帮助,以便更好地解决问题。

第四,注重言辞措辞的语言。

班主任在班级管理中,注重使用措辞良好的语言,尊重并与学生进行沟通。

建立理性分析问题、客观描述问题的准则,确保语言表达的中肯和恰当性。

班主任应当注意语言的影响和信任的破坏等不良因素,避免过度批评学生,或者过于恭维学生。

班主任更应该通过合适、热情的语言来激发学生的积极性,调整班级的情绪氛围,增强整个班级的凝聚力。

总之,班主任在班级管理中,注重良好的沟通技巧至关重要。

通过有效的沟通,班主任可以更加有效地管理班级,解决问题,提高班级效率。

良好的沟通技巧还可以增强班级的团队凝聚力,建立学生和班主任之间的信任关系,提高学生的学习兴趣和能力。

高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧研究

高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧研究

高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧研究“人非圣贤孰能无过”,班主任对学生进行批评性谈话是日常教育中避免不了的一个话题。

在我国的相关规定中肯定了班主任进行批评性谈话的合法权,赋予了班主任批评性谈话的法律依据。

谈话是一门艺术,也是一门技巧,尤其是高中班主任在面对学生的错误时更要学会如何对学生进行批评,恰当的批评不仅使学生能意识到自己的错误,改正错误,而且还促进了师生之间的感情,起到了良好的教育效果。

但是现实学校生活中有很多高中班主任并不能恰当地运用好班主任的谈话性批评技巧。

文章当中便对于高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧进行了研究。

标签:高中班主任;班级管理;批评;谈话技巧引言班主任作为班集体的组织者、领导者、协调者,不仅是沟通学校与家庭、社会的桥梁,同时也是联系班级中各代课老师的纽带,更是推动学生健康全面发展、综合素质提高的促进者。

相对于其他教师而言,班主任与学生的联系最为密切,最为直接,最为频繁。

而高中班主任面对的压力更大,任务重,内容多,不仅要备好课,而且要管理好班集体。

班主任在班集体中面对的学生林林总总,在日常生活中学生难免犯错,班主任要管理好班集体,就需要对学生进行批评性谈话,帮助学生改正错误,不断地进步。

批评性谈话是一门技巧,也是一门艺术。

班主任在对学生进行批评性谈话时如果能够掌握一定的技巧,与学生平等地交流,则会事半功倍;如果掌握得不好,就会适得其反。

因此在教育当中班主任教师应该应用好批评性语言,以促进学生的成长,教師具体可以从以下几个方面进行:1.实现师生之间的地位平等,承认学生的差异性批评性谈话是教师与学生共同所进行的一种双边活动,在进行批评性谈话时需要双方的配合以及思想的交流碰撞。

在传统教育中班主任居于主导地位,现代教育中虽然大力提倡师生之间的平等,努力改变师生之间的地位不平等,但是在具体实施过程中尤其是面对学生的错误行为时往往很难实现。

班主任是一个班级的核心领导者以及组织者,在日常管理班级事务时面对淘气的学生,经常要对学生进行批评性谈话。

浅谈班主任批评学生的方法

浅谈班主任批评学生的方法

浅谈班主任批评学生的方法作为中学班主任,批评学生是日常管理工作中不可避免的一部分。

批评学生的方式和方法十分重要,它不仅关系到学生的情绪和成长,也影响着班级的氛围和生活。

班主任在批评学生时需要注意方法和技巧,以达到教育和引导学生的目的。

接下来,本文将从几个方面谈一谈班主任批评学生的方法。

批评学生时需要注意言辞和态度。

言辞要严肃而理智,不能带有侮辱、挖苦和讽刺的成分。

即便学生犯了错误,班主任也应当坚持以平和的心态和语气进行批评,给予学生一些面子和尊严,不能让学生感觉到受到了侮辱和伤害。

批评学生时,态度也很重要,班主任应该表现出严肃而不是傲慢,关心而不是冷漠,理解而不是刻薄。

只有这样,学生才能接受班主任的批评,从中汲取教训,改正错误。

批评学生需要注意时间和地点。

一般来说,批评学生最好选择在私下或者隐蔽的地方进行,避免在公共场合进行。

这样可以保护学生的面子和尊严,避免给学生带来不必要的困扰和伤害。

选择适当的时间进行批评也很重要,最好是在学生比较冷静和平静的时候,这样学生更容易接受和理解班主任的批评,不至于因为情绪激动而做出错误的回应和决定。

批评学生需要注重事实和理性。

班主任在批评学生时,要以客观的事实为依据,不能凭空想象或者主观臆断,更不能听信别人的谣言和诽谤。

只有事实和理性才能让学生信服,才能让学生意识到自己的错误和不足。

班主任还要避免情绪化和主观臆断,对学生的错误进行深入的思考和分析,找出问题的根源和原因,从而提出可行的建议和办法,引导学生改正错误,不要仅仅停留在表面的批评和指责上。

批评学生需要注重方式和手段。

班主任在批评学生时,要尽量采用正确的方法和手段,不能使用惩罚和羞辱的方式来批评学生。

反之,应该通过耐心的解释和引导,通过合理的规劝和劝告,来影响学生的行为和态度。

也可以采取一些外在的手段,比如适当的奖励和激励,来增强学生的自信和积极性,从而更好地改正错误。

以善意为本,以教育为先,以引导为重,班主任在批评学生时,应该注重方式和手段,不能一味地采取强硬的态度和手段,盲目地批评和惩罚学生,缺乏对学生的理解和同情。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究在高中教育中,班级管理是学校管理中的一个重要组成部分,而沟通作为班级管理工作中不可或缺的一环,更是至关重要。

良好的沟通可以增进教师与学生之间的关系,有利于调动学生的学习积极性,提高教学效果。

本文将对高中班级管理工作中的沟通技巧进行探究,希望能给广大高中教师和班主任提供一些有益的启示。

一、倾听是最佳沟通技巧倾听是沟通中最基本的技巧,而且又是最容易被忽视的。

在班级管理工作中,教师应当学会倾听学生的心声,关心他们的需求和困扰。

只有深入了解学生的想法和感受,才能制定更有效的教育管理策略。

在日常教学中,教师可以在课堂上留出谈心时间,鼓励学生发表自己的看法和感受;在班级管理中,可以定期组织班会或座谈会,听取学生对学校生活和学习的建议和意见。

教师也要学会倾听同事的意见和建议,共同探讨班级管理中的问题,及时调整管理策略,提高管理效果。

二、言传身教,注重表达方式言传身教是一种非常有效的沟通方式,能够更好地影响学生的行为和态度。

在班级管理中,教师要注重自己的表达方式,以身作则,树立自己的榜样形象。

当学生违纪时,教师可以与学生进行沟通,让他们明白自己的错误,并给予适当的批评和教育;当教师给予学生表扬时,也要借助适当的肢体语言和声音语调,让学生感受到教师的真诚和鼓励。

教师还要注重对学生进行正确的引导和激励,鼓励学生自觉遵纪守法,自觉学习,自觉树立正确的人生观价值观和行为规范。

三、建立良好师生关系在沟通中,建立良好的师生关系是非常重要的。

良好的师生关系可以激发学生对学习的积极性,提高教学效果。

而要建立良好的师生关系,教师首先要做到平等、尊重和信任。

在与学生交流中,教师要尊重学生的人格,平等对待每一位学生,不使用歧视性语言和措辞;教师要展现出对学生的信任和包容,不过分批评学生的缺点和错误,积极引导学生,让他们感受到教师的关爱和支持。

只有建立了良好的师生关系,教师才能更好地开展班级管理工作,更好地影响学生的成长和发展。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究一、尊重与理解作为管理者,我们首先要尊重与理解每个学生的个性差异。

每个学生都是独特的个体,有不同的爱好、兴趣、思想等等。

在日常工作中,我们要认真倾听学生的意见和看法,不要轻易下结论,并根据学生的不同情况、不同意见,采取不同的管理方式。

这样做不仅可以增加学生的参与感和归属感,还可以加强管理者与学生之间的信任。

二、有效沟通在班级管理中,有效沟通是一个非常重要的环节。

有效沟通需要双方的理解和信任,需要语言的正确和流畅。

因此,班干部在沟通的时候,要尽可能清晰明了地表达自己的意见和要求,并理解和了解学生的需求和问题。

同时,班级管理者还要主动寻找学生的反馈和建议,及时解决学生的困难和问题,增强合作和互信关系。

三、矛盾解决在班级管理中,难免会出现一些矛盾和冲突。

这时候,班干部需要及时采取措施解决矛盾,避免情况愈演愈烈。

解决矛盾的关键在于找到冲突的本质问题,然后采取合适的方法妥善解决。

在解决的过程中,我们需要坚持公正原则,不偏不倚的处理问题,避免偏袒一方而引起的不满和抵触。

四、信任在班级管理中,建立良好的信任关系是非常重要的。

信任关系的建立需要时间,需要信息的共享以及相互协作。

班干部需要及时了解学生的情况和需求,为学生提供合适的帮助和支持,使学生感到班级管理者真诚的关心和信任,同时提高班级的凝聚力和稳定性。

五、情境分析在生活中,往往会出现一些意外情况和特殊情况,如突然加班、出现家庭突发事件等等,这时候班级管理者需要具备良好的情境分析能力。

情境分析能力是指在不确定的情况下,快速准确的做出判断和决策。

班级管理者需要根据不同情况进行理性思考和分析,做出合适的决策,保证班级管理的顺利进行。

综上所述,高中班级管理者在日常工作中需要具备一定的沟通技巧。

只有了解和掌握了这些技巧,才能有效地管理好班级,提高学生的综合素质和自我管理能力。

浅谈班主任批评学生的方法

浅谈班主任批评学生的方法

浅谈班主任批评学生的方法班主任是学生的家长和老师,在班级管理中起着关键作用。

批评学生是班主任日常工作中不可避免的一部分,批评学生的方法直接关系到学生情绪和学习状态的积极性。

正确的批评方法不仅可以正确引导学生,还可以增强班主任与学生的信任和沟通。

因此,班主任需要了解正确的批评学生的方法。

首先,班主任应该在私下和学生单独交流,而不是在公开场合批评学生。

在公开场合批评学生会给学生带来负面的情绪和压力,不利于学生的成长。

在私下谈话中,班主任可以更好地了解学生的问题,并逐步解决问题。

第二,班主任在批评学生时应该具有审慎和冷静的态度,不应该带有个人情绪和偏见。

班主任需要理性地思考、分析学生的问题,正确理解学生的意见和想法,然后从根本上解决问题,而不是掩盖问题。

班主任应该从学生的角度,用平等的关系和语言与学生协商解决问题。

第三,班主任在批评学生时,应该避免使用语言暴力和歧视性措辞。

语言暴力和歧视性措辞会伤害学生的自尊心,使学生退缩,对学校和班级失去信心。

班主任应该用文明的语言和自然的口音,从学生的角度出发,正确引导学生。

第四,班主任应该根据学生的具体情况和问题,制定出能够切实解决问题的个性化教育方案。

教育方案应该考虑到学生的可能性、个性特点和背景,让学生充分意识到自己的错误,并意识到自己必须改变。

班主任还可以通过制定评价标准、评价工具等方式,帮助学生更好的完成学习任务。

总之,班主任需要注意以下几点:一个是批评的问题要个性化,必须对不同的学生、不同的情况施以差别化的批评;另一个是要做好预防工作,提高学生的自我管理和协作能力,让有关注意力分散、品行不端的出现次数降低,同时让各类问题能被及早预检并及时处理;第三是要掌握一些较好的语言措辞技巧,根据基本心理规律,远离影响批评效果的情绪化言辞;最后是深入去了解学生、掌握学生心理,帮助学生体验出批评背后的深邃意义。

班主任应该以心理学和教育学的理论为参考,使其所进行的批评更加具有科学性和实效性。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究在高中班级管理工作中,良好的沟通是非常重要的。

一位优秀的班主任需要善于与学生、家长和同事进行有效的沟通,促进关系的和谐,协助学生成长和发展。

本文将探讨高中班级管理工作中的沟通技巧,并提出一些实用的建议。

良好的沟通需要建立在相互尊重的基础上。

班主任应该尊重学生和家长的意见和感受,同时也希望学生和家长也能够尊重自己的工作和努力。

只有在相互尊重的氛围中,沟通才能够顺畅进行,问题才能够得以解决。

班主任需要注重言行一致。

不能说一套做一套,而是要言行合一,以身作则。

班主任应该做到言传身教,让学生通过自己的言行来感受到对沟通的重视和尊重。

只有这样,学生和家长才会对班主任的话语和行为产生信任,从而更加愿意与班主任沟通交流。

班主任需要具备良好的倾听能力。

在与学生和家长沟通时,班主任应该耐心倾听对方的意见和建议,并且给予积极的回应。

在解决问题时,班主任也应该充分听取学生和家长的意见,以便更好地找到问题的根源,并提出有效的解决方案。

通过倾听,班主任能够更好地了解学生和家长的需求和期望,帮助他们更好地适应学校生活。

班主任还需要学会善于表达。

在与学生和家长沟通时,班主任应该清晰明了地表达自己的想法和意见,以便对方能够准确理解。

班主任还应该注重语言的温暖和亲切,以打破沟通的障碍,让对方感受到自己的关怀和支持。

只有通过良好的表达,班主任才能够更好地传递信息,更好地引导学生和家长。

班主任还需要具备解决问题的能力。

在与学生和家长沟通中,难免会出现一些问题和矛盾。

班主任应该学会冷静客观地分析问题,找出问题的根源,提出解决方案,并与学生和家长一起共同努力解决问题。

班主任的解决问题的能力将直接关系到班级管理工作的顺利进行,所以这一点尤为重要。

在实际的班级管理工作中,班主任要时刻牢记以上提到的沟通技巧,并且不断加以实践和提升。

只有不断地改进自己的沟通技巧,才能更好地发挥班主任的作用,促进班级的和谐发展。

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术高中班主任是中学教育管理中非常重要的一环,他们需要在学业和生活上照顾好整个班级的学生。

而在班级管理中,沟通艺术是非常重要的一环。

良好的沟通能够建立学生和老师之间的信任和理解,帮助班级管理的顺利进行。

本文将就高中班主任在班级管理中的沟通艺术进行探讨。

一、倾听作为班主任,倾听是最基本的沟通技能之一。

教育学家曾说过:“我们有两只耳朵,但只有一张嘴巴。

这是因为倾听的重要性比说话更为重要。

”倾听是理解学生内心世界的一种非常重要的手段。

班主任需要花时间聆听学生的诉求和烦恼,鼓励他们敞开心扉,有效沟通。

在倾听的过程中,班主任需要主动表现出对学生的关切和理解。

他们可以用肯定的表情和言辞来展现自己的理解和同情,帮助学生感受到自己受到了尊重和被关注,从而更愿意敞开心扉,表达内心真实的想法和情感。

二、言传身教言传身教是一种更为深入的方式来进行沟通。

班主任在言行举止上,应该成为学生的楷模。

他们的语言和行为应该能够激励和引导学生,树立起学生良好的学习和生活态度。

班主任应该时刻注意自己的言行,尽量展示出理性、尊重和公正的态度。

这样的态度会对整个班级产生深远的影响。

学生会在潜移默化中受到鼓舞,成为一个更加优秀的人。

三、建立信任班主任和学生之间的信任是非常重要的。

班主任要做到言出必行,遵守自己的承诺,让学生感受到自己的可信赖性。

班主任也要尊重学生的隐私和个性,不以身份高人一等地对待学生,让他们感受到自己并不是一个“权威”的存在,而是一个可以相互理解和信任的朋友。

在建立信任的基础上,班主任可以更加容易地和学生进行沟通,并且更加容易地发现学生的问题和需求。

这种信任关系对班级管理是非常有益处的。

四、积极解决问题在与学生进行交流的过程中,班主任会经常遇到一些问题或者矛盾。

而积极解决这些问题是班主任的重要职责之一。

在解决问题的过程中,班主任需要保持冷静,客观的态度。

他们需要做到尊重学生的观点,倾听他们的想法,并且尽力寻找一个双方都可以接受的解决方案。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究高中班级管理工作是一项非常重要的工作,它要求班主任在与学生、家长和其他教师之间进行高效的沟通。

在这个过程中,良好的沟通技巧是至关重要的。

本文将探讨在高中班级管理工作中的沟通技巧。

班主任应该始终保持清晰和明确的沟通。

在与学生和家长交流时,班主任应该使用简洁明了的语言,避免使用复杂的专业术语。

这样可以确保沟通的顺利进行,避免产生误解。

班主任还应该通过解释更深入地理解学生和家长的问题和关注点,以便更好地解决问题。

班主任应该善于倾听。

倾听是有效沟通的重要组成部分。

班主任应该给予学生和家长足够的时间和空间,以便他们能够表达他们的想法和关切。

班主任在倾听的过程中要保持专注,显示出对学生和家长问题的重视,不要在他们发言时中断或打断他们。

班主任还可以使用非语言表达,如点头、微笑等,来显示对学生和家长的关注。

班主任应该建立良好的人际关系。

在与学生和家长的沟通中,班主任应该以友善和尊重的态度对待他人。

当与学生和家长交谈时,班主任应该使用鼓励和奖励的语言,以增强他们的积极性。

班主任还应该学会处理冲突和解决问题的能力,以便在沟通过程中能够保持和谐的关系。

第四,班主任应该善于使用多种沟通方式。

除了面对面的交流之外,班主任还可以通过电话、电子邮件、班级通知等方式进行沟通。

在选择合适的沟通方式时,班主任应该考虑到对方的习惯和需求,并选择最合适的方式与他们交流。

班主任还可以使用一些辅助工具,如图片、演示文稿等,以便更好地传达信息。

班主任应该保持积极主动的沟通。

班主任应该与学生、家长和其他教师保持定期的沟通,及时了解他们的需求和问题。

班主任还应该主动提供帮助,及时回复学生和家长的问题。

积极主动的沟通有助于建立良好的信任关系,提高班级管理工作的效率。

高中班主任班级管理批评性谈话

高中班主任班级管理批评性谈话

高中班主任班级管理批评性谈话摘要:人非圣贤,孰能无过。

高中班主任在对学生的日常管理过程中,进行批评性谈话不可避免。

教育部出台的《中小学班主任工作规定》赋予班主任进行批评性谈话的合法权利,这是班主任进行批评性谈话的法律依据。

谈话是一门需要技巧的艺术,尤其是面对处于个性形成期、有明显叛逆心理的高中生时,谈话技巧更为重要。

关键词:班级管理;批评性谈话;谈话技巧一、批评性谈话的意义班主任是班级的组织者、领导者和教育者。

在进行日常班级管理的过程中,班主任不可避免地要与学生进行谈话,这也是班主任与学生之间相互了解的最为有效的渠道。

高中阶段,班级是由众多独立、有着极强自我心理和自我认知,并处于叛逆期的孩子组成的。

他们正处于人生的岔路口,面对成长与升学的双重压力,以及身心的不成熟,有时难免会由于心理和行为的不同步犯错误,有时又会通过主动犯错误来引起班主任和家长的关注。

因此,在适当时机班主任对学生进行批评性谈话是十分必要的。

笔者认为,批评性谈话的重点不是简单的否定批评,而是通过谈话的方式对学生不正确的行为和语言进行纠正,使其认识到自己错误的同时对以后的行为产生约束。

在大力主张激励性教育的今天,社会各方面都呼吁教育过程中要多一点表扬,少一点批评。

如今的孩子大多数都是独生子女,从小生活在长辈的庇护下,成长过程中极少受到挫折和失败,导致他们心理承受能力比较差。

如果受到班主任严厉的批评,他们会表现出接受不了或者完全抵抗的状态,久而久之就会与班主任产生隔阂和排斥,这对其自身成长十分不利。

但是,批评性谈话在班级管理的过程中有其不可替代的作用,这就要求班主任要对如何高效地进行批评性谈话多加思考。

二、批评性谈话的技巧批评性谈话时,班主任需要充分发挥自身各方面的能力,如洞察能力、判断能力和语言交际能力等。

笔者认为,班主任在进行批评性谈话时需要注意批评语言、批评方式和批评场合三个方面,才能达到预期的效果。

首先,进行批评谈话时一定要把握好语言的尺度。

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术

浅谈高中班主任班级管理中的沟通艺术在高中班级管理中,班主任要处理许多方面的问题,如学生学习、生活、情感和行为等。

而要有效地解决这些问题,沟通是至关重要的工具。

在本文中,我们将谈论高中班主任班级管理中的沟通艺术,探讨如何有效地与学生、家长、教师和其他利益相关者沟通。

与学生沟通:学生是班主任的重要对象,在向学生沟通时,班主任需要注意以下几个方面:1. 建立信任关系:首先要建立信任关系,使学生感觉到你是一个有耐心、有同情心的人,能理解他们的问题和需要。

2. 尊重学生:与学生沟通时,尊重学生的意见和想法,不要轻易批评学生,也不要让学生感到被轻视或忽略。

3. 沟通方式:使用开放性的沟通方式,让学生有机会表达自己的想法和感受。

4. 语言表达:使用简单、清晰的语言,以避免学生的混淆和误解。

5. 成为好的倾听者:倾听对方的观点,让学生知道自己被重视,并且能够增强教师与学生之间的联系。

1. 确认谈话的时间和地点:事先通知家长沟通时间和地点,并在谈话期间保证没有干扰。

2. 了解家长的关注点:了解家长关注的方面,使得班主任能更好地为家长们提供帮助。

3. 主动与家长联系:班主任需要主动与家长联系,不断地向家长反馈学生的最新情况。

4. 发挥学生潜力的能力:向家长展示自己教授和管理学生的技能,使家长知晓如何帮助孩子发挥全能力。

5. 需要协作的事情:如果有需要家长协作的事情,例如帮助学生改进学习条件,班主任应该通过沟通来协商可行的协同工作方案。

班主任需要与教师密切协作,以确保学生在课堂上和校外时得到全方位和多层次的关爱和帮助,在向教师沟通时,班主任需要注意以下几个方面:1. 发现问题:通过学生表现和成绩等,班主任可以发现学生在某些方面存在问题。

2. 与教师协商:班主任可以向相应的教师寻求帮助,并与教师协商解决方案。

3. 落实并建议方案:班主任可以在沟通中与教师一起讨论出贯彻到最后的解决方案,并根据需要提出相应的意见和建议。

与其他利益相关者沟通:班主任需要与校领导、社会机构和其他利益相关者沟通,以取得帮助和支持,在向其他利益相关者沟通时,班主任需要注意以下几个方面:1. 建立联系:建立与各方联系的桥梁,尽可能利用学校网络或社会资源,尝试为学生解决问题。

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究

高中班级管理工作中沟通技巧探究做为一名高中语文教师,我始终认为高中班级管理工作中沟通技巧的掌握与应用至关重要。

多年来,我积极探索教育教学工作与师生沟通等方面的经验,发现在高中班级管理工作中,沟通过程中往往存在种种核心问题及其应对策略,这些内容有助于帮助教师更好地进行学生及家长的引导、管理、协调,提高沟通效率、减少教育教学矛盾的发生。

1.问题一:沟通内容不明确在高中班级管理工作中,教师与学生及家长进行沟通时,通常会碰到沟通内容不明确的情况,这可能会妨碍沟通的流畅开展。

为解决这个问题,我们可以尝试从以下两个方面来改善:第一,教师应当制定沟通计划,把学生、家长要了解的问题从头到尾地梳理清楚,形成一份明确的清单。

同时,在进行沟通时,教师应该简明扼要地、系统、有序地介绍相关问题,让对方一目了然、清晰明了。

第二,为了让沟通内容更准确、无歧义,教师在讲解问题时应该注意具体例证,引用相关数据、图表加深学生和家长对问题的了解。

同时,教师也应该学会倾听学生及家长的观点,以便更好地理解他们的关注和困惑。

2.问题二:情绪失控在高中班级管理工作中,教师有时会因为谈论不愉快或与学生及家长的冲突激烈,导致情绪失控。

这可能会引发学生及家长的不满,也会给教育教学带来不良影响。

为避免这种情况的发生,我们可以采取以下两种应对策略:第一,教师要保持自己的情绪稳定,以平和、冷静的态度回应学生及家长的质疑、投诉或反馈。

教师需要展示出自己的专业性,要表现出对问题的掌控能力,不要与学生及家长陷入情绪化的讨论,避免放大教育教学矛盾。

第二,教师要重视沟通过程中的“情绪引导”。

当学生及家长情绪不稳时,教师需要在思维、语言、情感等方面进行引导,让对方始终保持心态平和、理性思考;此外,还可以结合相应技巧,如正确的语言语调、恰当的表情语言、夹杂幽默以缓解气氛等,在合适的情感引导下,帮助解决问题。

3.问题三:理解偏差在高中班级管理工作中,教师与学生及家长的沟通往往存在理解偏差,导致双方对同一问题持有截然不同的态度。

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高中班主任在班级管理中的批评性谈话技巧探究
摘要:在高中生的教育中班主任的作用是非常大的,而批评性谈话则是日常教育工作中不可避免的。

谈话在高中生的教育工作中可以说是一门艺术和技巧,当学生出现错误的时候应对其进行批评,恰到好处的批评能够让学生认识到错误,而反之则会让学生出现逆反心理。

我们发现在日常高中生教育工作当中很多班主任运用的批评性谈话毫无技巧可言,对学生起到的效果并不明显,本研究则对当前存在的问题进行了剖析,并找出了原因,最后如何高效采用批评性谈话技巧的措施。

关键词:班级管理;高中生;班主任;批评性;谈话技巧
高中日常管理当中班主任充当的角色为引导者和组织者,日常管理当中会密切的与学生接触,高中生自我认知、自我心理都是较强的,所以在管理上难度非常的大,再加上其面对学习和成长的压力,所以日常中常常会出现错误,这时候班主任针对这些错误开展批评性谈话则是必须的。

但是我们发现一些班主任并不能帮助学生认识到错误,没有体现出班主任的教育智慧和语言交际能力。

长期下去不仅没有拉近班主任与学生的关系,还使得学生在心理上受到了更大的压力,而出现了师生关系的隔阂。

1、高中班主任开展批评性谈话过程中存在的技巧性问题
班主任若在班级日常管理中有效的使用批判性语言,掌握技巧则能够使得高中生在特殊阶段健康的发展、使得搭建起更好的师生关系、促进自身专业能力的有效发展。

但是从当前来看,很多教师的评判性谈话是简单粗暴的,技巧性并不强,非常容易导致学生出现反感情绪,其问题主要表现在下面几个方面:(1)不公平的对待每个学生:很多班主任对待品学兼优的学生更优待,而对那些后进生则往往采取不理睬的态度,例如有的后进生和好学生一起犯了错误,班主任在自我意识当中就将错误归给了后进生,对他们会大声的苛责和训斥,这对于班级办理是非常不利的,非常容易使得学生出现抵触和反抗的情绪。

(2)学生心理上排斥班主任:高中阶段的学生正处于青春期,其逆反心理还是较为严重的,并且自身对各种问题都有了认识和见解,不在对老师言听计从,有些学生还会出现偏执行为。

那么作为教师若不站在学生的角度去思考问题,而是一味的进行说教,则会导致学生对班主任心理上进行排斥。

(3)班主任在谈话技巧方面缺失:很多班主任均承认自己对于那些经常犯错误的学生很难冷静下俩,无法心平气和的解决问题,往往会当时就将火气发泄出来,使用一些不好的语言去伤害学生内心,有的教师还会在教室、办公室等地方对他们进行长篇大论的说教,还有的教师还会翻旧账,似乎犯错后就被定罪了,在谈话当中一点不注意技巧。

2、班主任采用批判性谈话毫无技巧的原因分析
2.1传统教育观念造成的影响
在我国,教师的地位一直在学生之上,这就使得很多班主任不会以平等的心态对对待学生,也不会用平等的地位和学生实施沟通,一旦学生出现错误教师不会思索如何而有效的和学生谈话,直接采取强硬方式进行说教,将自己的想法直接塞给学生,使得学生对教师越来越疏远。

2.2高中阶段学生的心理特定性
高中生心智越来越为的成熟,思想也不断的独立起来,对很多事情均有了自己的想法和态度,他们对待事物有着好奇也有着怀疑,他们和初中生相比较更为逆
反,再加上面对巨大的升学压力,若这时候班主任不理解自己,则会导致学生更
为的逆反。

2.3班主任自身素质较低
我们发现当前教育中教师采用批判性谈话的时候往往会出现两种问题,一种
是批评的太重,学生没有办法接受,另外一种是说的较轻,学生压根没把自己的
话当成是批评,也不会改正错误。

实际上这些问题都是因为班主任在采用批判性
谈话的时候没有掌握好技巧,火候不到位,最根本的原因就是班主任自身素质较低,教育智慧和谈话技巧及能力均不足。

3、提高班主任批判性谈话技巧的举措
3.1实现师生关系的平等性
批评性谈话实际上是学生和教师的双边活动,那么班主任则应该认识到这点,在实施的时候不应该只是自己在讲道理,将自己的价值观强硬的灌输给学生,应
在尊重学生的基础上营造使学生畅所欲言的氛围。

例如班主任在班级日常管理当
中可以培养学生主动的去遵守规则等,注意每个学生的个性,与学生之间实现自由、平等的沟通。

3.2充分注重学生想法
高中生已经接近成人,自己有独立的想法,但是仍旧会出现一些错误的行为和
认知,班主任在开展批评性谈的时候则应该对学生的想法做到尊重,灵活运用批评,对学生的意见虚心倾听,进行有理有据的分析,在潜移默化中让学生改正错误,并能够认可班主任的看法,不断的促进学生的进步。

3.3班主任应该不断提高自己的个人素质
掌握恰当的批评性谈话要求教师具备一定的教育智慧和谈话能力,所以班主任
应该不断的学习沟通方面相关理论,并且将学到的理论和实践结合起来,去解决
日常班级管理当中出现的各种问题,还需要对自己日常中使用的批评性谈话技巧
进行反思,不断的提高自己能力和素质。

总结:
和普通教师相比,班主任是与学生关系最为密切的,接触也是最为频繁的,在
班级日常管理当中常常会和学生进行谈话,而批判性谈话则较为常见。

但是当前,很多班主任并不注意,不注重场合、不注意技巧、简单粗暴的批评非常常见,这
不但无法让学生认识到错误,还会在心理上产生很大的反感,对于学生的个人发展、教师与学生之间和谐关系的营造是非常不利的。

批评性谈话是一项双边活动,所以教师应该在充分尊重学生的基础上进行,要做一名倾听者,针对不同的学生
采用多种方式,为谈话创设好的氛围,使得学生在谈话重负能够敞开心扉将自己
的想法说出来,促进师生关系的和谐发展,使得学生不断得到进步。

参考文献:
[1]何建兵.谈谈初中班主任教育活动中的谈话艺术[J].班级管理,2015.
[2]张子春.班主任应采取怎样的“适当方式”对学生进行批评教育[J].思想理论教
育,2009,(22).
[3]郝树栋.初中班主任口头批评语的可接受度调查研宄[D].沈阳师范大学,2014.
[4]刘春霞.高中班主任与学生沟通的障碍及对策研宄[D].鲁东大学,2016.12.。

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