企业管理者应具备的道德素养
管理者应具备的能力 优秀管理者应具备的基本素养有哪些
管理者应具备的能力优秀管理者应具备的基本素养有哪些优秀管理者应具备的基本素养：乐观进取乐观进取是一种人生态度,更是一种做事方法。
可以概括为以乐观主动的态度、科学严谨的方法、团结协作的精神,追求工作的高效率、高效益。
优秀的管理者具有以下三个共同特征:"第一,他们深知人生就是不断挑战,不断冒险的过程;其次,做自己想做的事情,而不管别人是怎么看的,也不计较收入的多少;第三,具有剧烈的欲望,不断进取。
一句话,他们是典型的冒险家。
他们并不追求安居乐业,而是不断挑战自我,证明自我,即使失败了,也会笑着面对人生。
'乐观进取要求打破常规,不拘于条条框框的限制,乐观进取有别于鲁莽盲动。
王强说:"自然界对任何一种动物都是公正的,公正竞争,共同进展。
社会(公司)对每一个人也是公正的,竞争合作,共创共享,强者生存,弱者淘汰是竞争的不二法则,不管你今日处在强者的位置还是弱者的地位,都要像羚羊和狮子一样,当崭新的一天开头的时候,在自己的岗位想方设法让自己进步,做到由弱者变强者,强者更强。
只有这样,才能在激烈的市场竞争中,制造优秀的业绩;在激烈的岗位竞争中,立于不败之地。
'优秀管理者应具备的基本素养：擅长学习在当今学问爆炸时代,企业的优秀管理者应擅长学习,只有如此,才能有利于工作、有利于生活。
面对纷繁庞杂的学问,一个优秀的管理者要擅长学习。
擅长学习有两方面的涵义:一是要养成爱学习的习惯。
事实证明,凡有建树的学者或名人,其学问大多是在日常工作中靠擅长利用点滴时间来学习而实现其成就的。
朱自清说:"太阳他有脚啊,轻轻静静地挪移了;我也茫茫然跟着旋转。
于是――洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;悄悄时,便从凝然的双眼前过去。
我觉察他去的匆忙了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去,天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我脚边飞去了。
等我睁开眼和太阳再见,这算又溜走了一日'。
企管中心负责人职业素养
企管中心负责人职业素养
企管中心负责人的职业素养涵盖了多个方面。
首先，他们需要具备扎实的管理知识和技能，包括战略规划、组织管理、人力资源管理、财务管理等方面的专业知识，以便能够有效地领导和管理整个企管中心的运作。
此外，他们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各个部门和团队进行高效的沟通和协调，推动企管中心的各项工作顺利进行。
同时，作为领导者，他们需要具备决策能力和解决问题的能力，能够在复杂的情况下做出明智的决策，并解决各种突发问题。
此外，他们还需要具备较强的领导力和影响力，能够激励团队成员，推动团队不断进步和发展。
除此之外，良好的职业操守、道德品质和责任感也是企管中心负责人不可或缺的职业素养。
他们需要以身作则，为团队树立良好的榜样，对企管中心的发展负起责任。
总之，企管中心负责人的职业素养需要在管理知识、沟通能力、决策能力、领导力和职业操守等多个方面都达到一定的高水平，才能胜任这一重要职位。
2023年管理者应具备五大能力和十大素质
2023年管理者应具备五大能力和十大素质管理者应具备五大能力包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。
是领导者内存品格和外在能力的综合体现。
一个优秀的领导者应具备的基本素质如下：1、品质素质：政治上要坚强。
必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。
维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。
不故意为同行或竞争对手使绊。
工作要勤奋。
办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质这方面太广了，主要有以下几部分组成：(1)、相关的学科知识。
包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
(2)、领导学的基本理论与实务知识。
包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
(1)、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体，组织成为善战的团体。
(2)、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。
(3)、决策能力。
指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。
必须要善于判断，善于分析、善于创造。
(4)、创新能力。
指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。
数字化时代的企业管理者素养需求
数字化时代的企业管理者素养需求数字化时代，科技的高速发展已经深深改变了我们的生活方式和社会结构，当然也改变了企业管理的形态与内容。
在这个信息爆炸的时代，企业管理者如何适应并应对这种新的环境，成为了一个极其重要的问题。
在数字化时代的企业管理者素养需求中，我认为有以下几个重要方面：一、科技意识与技术应用能力数字化时代的企业管理者必须具备一定的科技意识和技术应用能力。
随着信息技术的普及，企业管理者必须掌握信息技术的基本知识，并能够把这些知识应用到实际工作中。
例如，他们应该了解云计算、大数据分析和人工智能等前沿技术，以及相关的商业价值和应用场景。
只有掌握了这些科技意识和技术应用能力，企业管理者才能更好地适应数字化时代的管理要求，并发挥好科技的作用。
二、数据思维与决策能力在数字化时代，数据已经成为企业最宝贵的资源之一。
企业管理者需要具备数据思维和决策能力。
他们应该能够理解和运用数据分析的方法，通过数据挖掘和可视化技术，从数据中发现问题和机会，并以此为依据做出决策。
此外，他们还应该具备数据隐私和安全的意识，保护好企业的数据资产，防范数据泄露和安全风险。
三、创新能力与变革意识数字化时代充满了变革和不确定性，企业管理者需要具备创新能力和变革意识。
他们应该能够主动适应和引领变革，不断创新和改进管理方法，提高企业的竞争力。
此外，他们还应该具备开放思维和团队合作的能力，能够与不同部门和领域的人员合作，共同推动企业的创新和变革。
四、战略眼光与全局意识在数字化时代，企业管理者需要有战略眼光和全局意识。
他们应该能够看到未来的发展趋势，把握市场动向，并根据市场需求制定相应的战略。
同时，他们还应该具备全局意识，能够看到企业内外环境的影响因素，并能够从全局的角度思考问题和解决问题。
五、领导力与沟通能力数字化时代的企业管理者需要具备高效的领导力和沟通能力。
他们应该能够有效地管理团队，激发员工的积极性和创造力。
同时，他们还应该具备良好的沟通能力，能够与员工、合作伙伴和客户进行有效的沟通和协调，解决问题和增进合作。
管理者的八大素养
管理者的八大素养
1、自省意识：管理者应具备有自我审视的意识，拥有反省自己行为的能力，在做出任何决定前要考虑清楚，不要受个人情绪影响；
2、正义感：一个好的管理者应该有正义感，尊重公平正义，能够在公平的环境下对待所有的员工，并给予正当的对待；
3、创新精神：管理者应作为一个具有创新思维的领导者，通过不断的创新来实现企业的发展，改进企业的经营流程，提高效率；
4、礼貌耐心：优秀的管理者应像领袖一样表现，能够以礼貌的方式和大家沟通，耐心地听取他们的意见，给予他们指正；
5、责任感：管理者是以职业精神和责任心经营企业的，应担负起正确引导员工的责任，有正确的行为规范作为支撑；
6、坚韧不拔：管理者要能够承受压力，具备坚韧不拔的意志，学会接受失败，但不能放弃，要坚持不懈的继续前进；
7、快速反应：优秀的管理者要具备快速反应的能力，能够及时感知环境变化，做出快速准确的决策，把握最优的解决方案；
8、优秀沟通：管理者应具备优秀的沟通能力，处理冲突的能力，能够把控气氛，推动事情的发展，保持两极之间的良性沟通。
企业中高层管理者应当具备的素质和能力
企业高层领导应当具备的素质和能力素质方面1、具备全局观念、大局观念234512345素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。
如果仅以部门利益为出发点处理问题，当掌握本专业前沿的知识、研究成果和正在推广的经验。
2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任高层管理者必须有强烈的责任心，责任心是管理者的首要素质；具备责任心不仅是对领导的要求，也是对一般工作人员的要求，当然对领导的要求会更高，一个责任心不强的人不是合格的工作人员，更不配做企业的高层领导。
比如说如果公司的一个阀门在漏水，一般员工看到后不管不问，我们对这个员工可以不指责，因为一般职工可能没有那么高的觉悟，但是高层领导看了后不管不问就不行了。
作为一个高层管理者必须积极主动的工作，不能等到听到吩咐了才去做，不能等到群众有了意见时才去做，不能等到出现了问题时才去做；作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见，在问题发生之前做预防性处理。
对企业的中层领导要求是：及时发现问题，及时汇报，可以把自己无能为力的问题上交。
但是对公司的高层领导要求就不一样了，应当是：及时发现问题，及时处理问题，不能再把问题上交。
上交给谁呢？上交给3持高度的紧张，张瑞敏说：我每天都战战兢兢，如履薄冰。
华为总裁任正非说：在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。
阿里巴巴董事长马云说：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
高层领导没有竞争意识，没有危机感，不能居安思危，整天舒舒服服度日子，工作就不会有起色，你的工作就不会跟上时代的发展步伐。
我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部的提拔任用方面，通过竞争让那些优秀的人才脱颖而出，把庸才淘汰出局。
国有企业主要领导道德修养的内容
国有企业是指由国家所有或者出资控股的企业，是国家在经济领域的重要组成部分。
国有企业作为国家资产的管理者和运营者，其主要领导人员的道德修养至关重要。
道德修养对于国有企业的发展和经营至关重要，不仅体现了企业领导人员的个人素质，更体现了国有企业的社会责任和公信力。
那么，国有企业主要领导的道德修养应包括哪些内容呢？一、诚实守信道德修养首先表现为诚实守信。
国有企业的主要领导人员应当具备诚实守信的品质，诚实守信是一个领导者应具备的基本品德，对于领导层来说更是一个基本素质。
作为国有企业的主要领导，应该恪守承诺，言行一致，做到言出必行、行出必诚，以身作则，成为企业员工的楷模。
二、廉洁自律国有企业的主要领导应当具备廉洁自律的品质。
廉洁自律不仅意味着不受贿赂、不贪污，更包括不违反国家法律法规，不利用职权谋取私利，自觉遵纪守法。
廉洁自律是领导干部应当严守的底线，也是企业领导者应当具备的基本素质。
三、公平正义作为国有企业的主要领导，应该具备公平正义的品质。
在企业的管理和决策中要做到公正公平，对待员工要坦诚公正，不偏袒、不横行霸道。
要注重公正决策，不偏私、不徇私，保证企业的公平竞争环境，维护员工的合法权益。
四、勤勉尽责勤勉尽责是国有企业主要领导的基本要求。
勤勉尽责不仅是工作态度，更是一种责任心和使命感。
领导者应该努力工作，尽心尽力为企业的发展和员工的福利尽责，肩负起企业的发展使命和社会责任。
五、敬业乐裙敬业乐裙是国有企业主要领导的道德修养之一。
敬业乐裙不仅表现为对工作的热情和投入，更表现为对待员工的关爱和关心。
主要领导应当倡导团队精神，带领员工共同奋斗，形成良好的企业文化。
六、公开透明国有企业主要领导的道德修养还应具备公开透明的品质。
公开透明是领导者应有的素质，主要领导应该向企业员工和社会公众公开企业经营状况、决策过程和财务信息，接受社会监督，增强企业的透明度和公信力。
七、身心健康身心健康是国有企业主要领导的道德修养的重要内容。
优秀的管理者应具备哪些素质和技能
一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能管理者是对一个单位或者一个部门的人或者资源进行计划、组织、领导和控制的人，是一个单位或者部门组织管理活动的主体。
而一名管理者要成功的扮演好其角色，正确的行使其权利，有效的履行其职责，必须具备一定的素质和技能才行。
管理者的素质是决定管理行为和管理结果的能动因素，是管理行为的内在渊源，是开展管理活动的前提和基础，是管理者取得成功的最重要的内在条件，也直接决定着管理者的能力、水平的发挥，决定着管理活动的成败，关系着组织的兴衰。
首先一个优秀的管理者应该具备的素质可以从几个大方面来概括，包括：政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、身体和心理素质这几方面。
1、政治素质就是其从事管理活动所必须具备的政治立场、政治态度和政治品质等，同时管理者需要具备一些基本的政治素养，有时候，国家的政策等也会影响到管理者做出的一些决策。
2、道德素质就是规范指导管理者行为的价值观念和道德规范，如诚实守信、忠诚、勤奋等。
中国人都讲究德才兼备，现在的企业更加看重一个人的品种而不是能力，对管理者来说，良好的道德素质不仅是自我约束、自我管理的重要手段，也是提升自身影响力和群众威信的重要途径。
3、知识素质是指具有丰富知识和经验的人，比只有一种知识和经验的人，更容易产生新的联想和独到的见解。
作为一名优秀的管理者，掌握大量的知识，是理所当然的。
4、能力素质是指后天发展起来的、处理特定的人、事、物的技能，它是一个人知识、智慧和技能等综合的外在表现。
5、身体和心理素质是管理者素质体系的物质基础和心理平台。
没有良好的身体和心理素质，就难以胜任超负荷的工作，就不可能完成管理任务。
同样，一个优秀的管理者应当具备的技能可以概括为:技术技能、概念技能、人际技能。
1、技术技能在我看来，是指作为某一部门的管理者所应当具备的与该部门所匹配的技能，比如，作为销售部门的管理者，应当具备较好的销售能力，这样在这一部门内才有足够的信服力；或者作为技术部门的管理者，应当具备某些技术是别人不具备的或者是技术比大部分人都要好，这样才更有信服力。
现代企业管理者应具备哪些基本素养
现代企业管理者应具备哪些基本素养 现代企业经营管理者应具备的基本素养是多⽅⾯的。
下⾯是店铺⼩编给⼤家搜集整理的现代企业管理者应具备的基本素养⽂章内容。
希望可以帮助到⼤家! 现代企业管理者应具备的基本素养 ⼀、政治素质 政治素质是现代企业经营管理者应具备的基本素质之⼀，对其所开展的⼯作具有决定性的作⽤和根本影响。
企业经营管理者应具备的政治素质主要表现在：具有较⾼的政治觉悟、坚定的政治抱负和远⼤的⾰命理想以及强烈的事业⼼和责任感，包括政治品德、政治⽔平、政策⽔平、政治纪律、政治辨别⼒、政治敏感度、政治警惕性等。
这就要求企业经营管理者要具有政治家的眼光和头脑，眼界开阔、思路敏捷，认真学习理解、贯彻党的路线、⽅针政策，牢固树⽴马克思主义的政治信仰和正确的⼈⽣观、世界观、价值观、道德观和科学发展观，以⾃⼰的良好形象和坚定的党性原则带领⼲部职⼯努⼒⼯作。
⼆、思想素质 思想是⾏动的先导，思想⽔平决定着⼀个企业经营管理者的⾏为导向，良好的思想素质是企业家发挥知识才能的重要保证。
思想素质主要包括：思想意识、道德情操、思维品质、思想作风等。
企业经营管理者应具有⽆私的敬业精神和⾼尚的思想素质，对党忠诚、对事业忠诚、对职⼯群众忠诚，办事公正、思想正派、居功不傲、光明磊落、勤政廉洁，在⼯作中讲职业道德、在社会中讲社会公德、在家庭中讲家庭美德。
在企业经营管理活动中，既要注重经济效益，⼜要注重社会效益;既要追求经济利润，⼜要树⽴奉献精神。
三、品格素质 没有良好的品格素质，任何⼯作都不可能有真正的实绩。
企业经营管理者是企业经营管理的组织者和指挥者，品格素质对其事业的成败⾄关重要。
这就要求其在待⼈处世时，要有⼴阔的胸襟，豁达⼤度，宽以待⼈，以诚待⼈;要有全局观念、远⼤⽬标和远⼤抱负;要有⾃我牺牲的精神，不计较⼀时的名利得失;要敢于承担责任，做到胜不骄、败不馁;要光明正⼤、不徇私情、克已奉公、公道正派、诚实公正、廉洁求实、严以律已;要礼貌待⼈、谦虚谨慎、精诚团结;以海纳百川的胸怀，谦逊待⼈的美德、豁达容⼈的⽓量、正确对待传⾔的勇⽓、团结⼀切可以团结的⼒量，共同为实现企业的⽬标⽽奋⽃。
企业管理者应具备的专业素养有哪些
企业管理者应具备的专业素养有哪些1、对企业管理的专注和热情。
对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。
企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。
同样，一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。
如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业，那么，这个企业的前景就十分堪忧。
2、企业管理知识要求企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企业管理者，必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。
企业管理是一门综合性的学问，是一门实践性很强的学问，企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识，为实践打好基础。
1)计划、组织、协调、控制等基础管理知识。
企业管理者的主要活动就是管理。
企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。
管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。
所以，企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。
2)市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。
企业管理是一个系统性的工作，从市场营销到产品服务，从物资管理到人力资源管理，企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。
企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。
当然，由于企业内部管理者分工不同，除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外，作为其余企业管理者，重点应放在自己所负责、所分管业务方面，进行学习和钻研。
3)产业和行业知识。
相对于整体经济水平,企业是国民经济的微观结构。
企业是国民经济产业的一部分和交易。
企业管理人员必须清楚地认识到,企业在相应的产业和行业的位置,功能分工,特征,只有这样,企业管理人员可以正确地规划企业的。
简述管理道德的特征。
简述管理道德的特征。
管理道德是指在管理过程中遵循的伦理准则和价值观。
它涉及到管理者的行为和决策是否符合道德规范，是否尊重员工和他人的权益，是否秉持公正和诚信原则。
以下是管理道德的几个特征。
管理道德要求管理者具备高度的道德意识和道德素质。
管理者应当具备正直、诚信、公正、谦虚、尊重他人等美德，并能够将这些美德融入到日常工作中。
管理者要以身作则，成为员工的榜样，通过自己的行为影响和激励员工。
管理道德要求管理者关注员工的福祉。
管理者应当尊重员工的权益，关心员工的发展和生活，为员工创造良好的工作环境和发展机会。
管理者应当注重员工的身心健康，关注员工的工作满意度和工作动力，并及时解决员工的问题和困难。
第三，管理道德要求管理者坚持公正和诚信原则。
管理者在决策和处理问题时，应当客观公正，不偏袒任何一方。
管理者要坚守承诺，言行一致，不说一套做一套。
管理者要与员工建立诚信的关系，保持真实和透明的沟通。
第四，管理道德要求管理者注重社会责任。
管理者应当意识到自己不仅仅是企业的代表，还是社会的一员。
管理者应当积极履行企业的社会责任，关注环境保护、公益事业和社会公正等问题。
管理者要将企业的经济目标与社会责任相结合，追求经济效益的同时，也要关注社会的利益。
管理道德具有高度的道德意识和道德素质、关注员工的福祉、坚持公正和诚信原则以及注重社会责任等特征。
管理者应当以身作则，成为员工的榜样，通过自己的行为影响和激励员工，同时也要注重员工的福祉，坚持公正和诚信原则，履行企业的社会责任。
只有具备这些特征的管理者，才能够实现良好的企业管理和可持续发展。
谈企业领导者应具备的基本素质
谈企业领导者应具备的基本素质
企业领导者是企业的核心人物，他们的素质和能力直接影响着企业的发展和成败。
以下是企业领导者应具备的基本素质：
1. 战略眼光：企业领导者需要具备远见卓识，能够把握市场趋势和行业发展动态，制定出符合企业实际情况的战略规划。
2. 创新能力：在竞争激烈的市场环境中，企业领导者需要具备创新能力，不断推出新产品、新服务，以满足客户需求。
3. 领导才能：企业领导者需要具备领导才能，能够激励和引导员工，发挥团队的潜力，实现企业目标。
4. 沟通能力：良好的沟通能力是企业领导者必备的素质之一，他们需要与员工、客户、合作伙伴等各方面进行有效的沟通。
5. 学习能力：企业领导者需要具备较强的学习能力，不断学习新知识、新技能，以适应市场变化和企业发展的需要。
6. 危机管理能力：在企业经营过程中，难免会遇到各种危机。
企业领导者需要具备危机管理能力，能够迅速做出决策，化解危机。
7. 社会责任感：企业不仅要追求经济效益，还需要承担社会责任。
企业领导者需要关注社会问题，积极参与公益事业，为社会发展做出
贡献。
8. 诚信正直：诚信正直是企业领导者的基本道德素质，他们需要
以身作则，遵守法律法规，诚实守信，树立良好的企业形象。
企业领导者应具备的基本素质包括战略眼光、创新能力、领导才能、沟通能力、学习能力、危机管理能力、社会责任感和诚信正直。
这些素质是企业领导者成功的关键因素，也是企业持续发展的重要保障。
公司行政管理人员应具备的素质
公司行政管理人员应具备的素质行政管理部门拥有优秀的有素质的人才是企业健康发展的需要，是企业提高竞争能力的基石。
企业中的行政管理人员一定要具备较高的素质和业务水平，因此，企业应当完善行政管理人员的招聘机制，选拔一批优秀的行政管理人才来企业工作。
加大对现有行政管理人员的培训力度，以提升行政管理人员的整体素质。
1.良好的政治思想道德素质（1）具备良好的政治素质。
行政管理人员是各种制度的制订者、执行者或上传下达者，因此必须有良好的政治素质。
（2）具备高尚的道德品质。
作为企业意志的执行者，行政管理人员的道德品质状况直接反映着企业的文化状况，对企业的威信产生直接影响。
因此企业行政管理员必须具有高尚的道德情操和人格魅力，凡事想着员工、工作依靠员工、一切为了员工，求真务实、公道正派、严守机密，真正为员工谋福利。
（3）具备较强的服务意识。
行政管理工作的宗旨是服务，比如，领导思想的上情下达、员工要求的下情上达，填写报表、汇总相关资料和信息，保证相关数据的完整和不断更新，工作非常繁杂琐碎，要做好这些工作不仅需要耐心，更需要付出艰苦的努力。
因此，行政管理人员要有强烈的服务意识，高度的责任心和敬业精神，无论大事小事都要认真细致，一丝不苟，杜绝粗心大意、敷衍塞责、推诿扯皮，要以服务为天职，乐于服务，甘于奉献。
2.扎实的业务素质（1）要有一定的科学文化知识。
要有文化知识，有了这样的文化基础，才能谈得上学习和掌握其他知识。
还要具有基本的政治理论知识。
（2）要有专业知识和熟练的技能。
行政管理也是一门科学。
行政管理人员需要掌握相应的管理知识，探索本单位行政工作的内在规律，熟悉所管部门的业务，通过具体的管理工作实践，总结出一套行之有效的专业管理方法。
要有丰富的行政办公管理及相关领域的专业知识。
作为行政管理人员，必须熟悉管理的计划、组织、协调、控制等基础管理知识，了解生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等其他业务管理知识。
3.过硬的能力素质（1）具备较强的表达能力。
7s管理之素养
7s管理之素养随着时代的变迁和科技的发展，人们的生活和工作方式也在不断地更新和进化。
在这瞬息万变的时代背景下，企业管理者不仅需要具备各种领域的专业技能，更需要具备一定的管理素养，以适应企业竞争和发展的需要。
本文将围绕“7S管理之素养”展开阐述。
1.战略方向素养企业领导者需要具备制定企业战略的能力，并把战略传达给全体员工，让他们知道企业在哪个方向上发展，从而协同完成组织目标。
这其中需要包括企业的愿景、使命、目标和价值观。
2.管理方法素养企业领导者需要掌握一系列的管理方法和技能，以有效地领导和管理团队。
这包括领导力、沟通技巧、企业文化建设等。
同时，也需要了解和掌握各种运营管理和财务管理等方面的知识。
3.组织体系素养组织体系包括各种规章制度、组织结构、岗位职责、工作流程等。
企业领导者需要对企业的组织体系有一定的理解和掌握，以便知道如何制定适合企业的规章制度，如何优化组织结构，如何设计合理的工作流程等。
4.资源配置素养企业领导者需要了解企业的资源状况并进行合理的配置。
这包括人力资源、财务资源、物质资源等。
在资源管理方面，还要掌握如何进行成本控制、如何获得更多的资金支持等。
5.监控度量素养企业领导者需要具备监控和度量的能力。
这包括寻找合适的度量指标、了解业务绩效、分析数据、监控预算等。
通过度量和监控，领导者可以及时发现企业可能存在的问题，并及时做出调整。
6.变革管理素养在市场竞争日益激烈的今天，企业不得不面对变革，而领导者需要驾驭变革的能力。
这需要包括变革管理的方法、企业文化的塑造、人员培训等。
领导者需要推动企业不断进步，打破旧的陈规，让员工和企业都不断发展和进步。
7.协作合作素养无论在企业内部还是外部，都需要领导者具备协作和合作的素养。
这需要包括与员工、客户、供应商、合作伙伴等合作交流的良好沟通，协作共同达到目标。
通过良好的协作和合作，可以更好地发挥团队的力量，让企业不断壮大。
总之，企业领导者需要具备一系列的管理素养，以便更好地领导企业去应对市场竞争，实现企业目标。
企业管理者应具备的素质
企业管理者应具备的素质管理者应具备多方面的综合素质，而不仅仅专精一个方面就可以了。
管理者应有全才的素质，这全才的素质并不是光全是天生的，而是学习，并不是平淡的学习，而是不倦的学习。
奋发努力的学习。
才具备有一定管理素质。
一、管理者应具备高尚的品质这是企业管理者的基础素质.其核心是具有较高水平的职业道德包括；既要对国家负责，也要对广大顾客负责;以物类价廉的优质产品为社会服务,而不能武虚作假，以次充好;信守合同,不干损人利己，以邻为壑的事；属尽职守，讲究效率；实事求是，具备科学精神,具备努力向上，超越它人的前进风尚。
二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作，需要广泛地知识作基础才能做好。
既要有文化知识,又要社会知识。
勤奋学习，刻苦自励,根据需要处理好博与专的关系，建立起合理的知识结构,是十分性要的如果没有较高的知识,谈不上是一个优秀的企业管理者,只有丰富的经验和一定水平的知识，才是一个成功的企业管理者.三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介,经验越多,能力越强，它们是正比关系。
如果你知识在高在丰富，但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。
所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。
四、能力，包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力，表现能力，交际能力等;管理工作能力则指预测能力，决策能力，执行能力等.缺乏知识的管理者,要多争取学习的机会；或多借助水平较高的助手的力量，缺乏经验的管理者，要加强实践勇于实践，善于实践到市场上锻炼自己，提高自己，加强自己的管理水平；对有发展前途的管理者，应在不同阶段给予交替学习和实践的机会，使其知识及时得到更新，能力不断提高，以承担重任。
总之，管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己，才能取得更大的成就。
总之经营管理是一门极其综合复的学问,它需要每一个经营管理者在现有的基础上,不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验，把二者紧密的综合到一起，形成一个优秀的企业管理者，才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。
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企业管理者应具备的道德素养
中国自古就有一句成语：“受人滴水之恩，当涌泉相报。
”有一个企业在内部挂出一条“要尊重父母”的横幅，我觉得这个企业的
领导是个有远见、明白道德素质重要性的人。
但有的人想不通，企业不就是要讲效益、讲利润吗?为什么要管
人家的“家务事”呢?再说，“清官难断家务事”，管得了吗?我要
对大家说，我管不了员工恋爱、结婚、跳槽这些可以选择的事，但
父母、师长一旦确定关系之后你无法选择吧!这些关系你是永远也摆
脱不了的。
如果没有选择的事情，你都干不好，那么人们就会认为你是一个没有反省能力的人;体现在工作上，人们也会觉得你是一个干不好本
职工作的人;反映在人际关系上，连对自己最亲近的人的起码尊重都
不懂，你又如何会尊重工作中的领导、同事和客户呢?古人说得好：“一室不扫，何以扫天下?”家庭是社会最基本的组织，在这个组织中，我们每个人都要承担起自己最基本的职责，如孝敬父母、关爱
子女等。
如果一个人连这种最基本的职责都履行不好，那么，你何以做好其它事情、何以做人呢?一个企业再怎么缺人，也绝不能指望那些连
父母、师长都不尊重的人来创造出效益!在这个问题上，我觉得企业
领导都应该旗帜鲜明，并且以身作则，成为自己员工的道德楷模。
我们是否应该经常反省一下：对父母是否尽到了做子女的责任?
对师长是否经常嘘寒问暖?千万不要以为父母师长衣食住行有了保障，就没什么事了，孝敬父母是一门很大的学问。
鲁迅曾一针见血的指出：什么是孝顺?孝顺就是象对待自己的儿女一样对待自己的父母。
好好对照这句话，我想很多人都会汗颜，只要汗颜就好，自古以来，知羞耻从来就是识礼仪的开始。
一个企业领导，如果一旦掌握
了道德培养这个武器，那么，他的企业就会走上一条不断自我反省、自我激励的发展道路。
在尊重父母的同时，也要尊重师长、领导和同事。
我们每个人在成长的人生旅途中，都不可避免地得到了老师、领导的关怀、指教，也曾经接受过很多亲朋好友的帮助和支持，甚至有时还受到陌生人
的指点。
对这些关怀、支持、帮助和指点，如果我们都能做到心中
永存报答之念，那么于人于己都是一片灿烂的阳光。
作为一个企业的领导，一定要从更高处学会尊重。
如果不能尊重对你有过帮助的人，那叫什么呢?忘恩负义!背负着忘恩负义骂名的
人连立足都成问题，又还有什么发展呢?一朝为师、终身为父指的就
是一旦确立了师徒关系，就象父子关系一样不能重新选择和反叛。
所以才有了“受人滴水之恩、必当涌泉相报”这句名言。
例如，你的老领导或启蒙老师，有时因工作方面的原因，难免要对你进行批评或训斥，虽然批评得重了一些，甚至不讲时间、场合，不给你面子，但你不能反唇相讥，不能背后骂娘。
因为前者只是一
个方法问题。
如果你对此不理解，做了不该做的事，说了不该说的话，那你就是忘恩负义，或者说是恩将仇报!这是一个道德品质问题。
纵然你有一百个理由，一千个原因，在世俗的眼里就这么看，就这样下结论。
中国几千年的文化其实就是大大小小的“圈文化”，
我们的正确态度是要适应和认识、而不是一味的去反叛这种文化。
(血缘、师生、战友、同事关系、企业团队等，都可以归纳为这种文化。
)
学会宽容是一个领导者顾全大局、激励下属的重要素质。
官渡之战后，有人报告曹操说，在袁绍的大帐里缴获了袁绍与曹操手下很
多文武官员往来的书信。
很明显，在官渡之战以前，袁强曹弱，曹
操的下属中很多人都脚踩两只船，尽力结交袁绍，为自己留了一条
后路。
官渡一战，曹操大获全胜。
如果战争结束后曹操凭借这些
“通敌”的证据清洗那些曾经“红杏出墙”的部下，打击面太大，
势必会影响自己干部队伍的稳定。
而如果放过这些人，“后遗症”依然是非常明显的，要么，这些与袁绍有过文书传情而文书又落在曹操手中的“异已分子”肯定会
想方设法搜集其他人“不忠”的证据，让他人将来的过失跟自己历
史上的不清白扯平，同时还证明自己的改过自新;要么，这些历史上
不清白的人会在同事的指指点点中抬不起头来，工作中与他人心存
芥蒂。
这两种情况，都会在曹操的干部队伍中产生一种极不健康的工作关系，会让人际关系充满敌意和猜忌，控制不好就会人人自危，从
而无心打仗、无心为曹操谋图霸业。
为了防止这种情况出现，曹操
既没看任何一封书信，也没打听任何一个对自己“不忠”者的名字，而是命令身边人员将这些文书装在箱子里封起来，然后当众烧掉，
他以这种既往不咎的态度打消了这批人的顾虑，从而保证了自己队
伍的纯洁性，让所有部下都可以在宽松的环境中尽量发挥自己的才干。
中国古代还有一个“楚庄王宽容得猛将”的故事。
楚庄王在一次战斗胜利之后，召集臣下一起豪饮，日落西山，尚未兴尽，于是又
掌灯继续畅饮，并命自己美丽的爱妾许姬为大家逐一敬酒助兴。
突
然风起灯灭，这时，席上有一人趁黑抚摸了许姬。
许姬挣脱并摘下了那人的帽缨，然后禀告庄王，要求点灯查明胆大之人。
没料到庄王指示不急于点灯，先要所有臣下摘帽绝缨，继
续豪饮。
后来在庄王举兵攻晋的战斗中，他发现一位将军勇猛无比、屡立奇功，便在战斗结束后召见那位将军，问他：“你作战如此勇猛，我没有及时发现重用，是我的过失。
但你却一点都不介意，为
楚国立下了无数战功，能告诉我你是怎么想的吗?”
那位将军恭敬地回答到：“我叫唐狡，当年在大王宴席上，因醉酒而举止无礼，本来罪该万死，但大王饶恕了我，从那天起，就想
等待时机为大王效命，以报不杀之恩。
”这个经典故事既显示了楚
庄王领导情商中的宽容艺术，同时这个故事还显示了唐狡情商中知
恩图报心态所产生的巨大效果。
领导者的自我约束和自我控制能力，还表现在具有正确的利益观，做到“见义忘利”，而不是“见利忘义”。
在摆正利益观这个问题上，企业领导必须正确处理好自己与下属之间的利益关系，通过良好的利益调配机制来激发出下属的工作积
极性。
我在前面的讲座中曾谈到处理上、下级关系时要遵循“四三
三”原则，即上级领导与下属之间应保持一种“四分尊重、三分利益、三分敬畏”的关系。
这“三分利益”指的就是领导者要妥善安排好员工个人利益，让员工从你那里得到应有的回报，只有这样，你才能从员工身上挖掘
出无限的潜能。
现实生活中，有些企业老板总是把“他人之得”看
成是“自己之失”，更乐意将别人应得的利益据为己有。
这样的老板充其量也只能算得上一个守财奴，永远不可能成就一番大事业。
凡成大事的人，往往都具备仗义疏财的品行，凡是占小
便宜的人，不仅当不好领导，做人也是“孤家寡人”，缺少朋友的
关爱。
新老交替是一种自然规律。
每一个领导都有台上、台下的时候，也有顺风和逆风的时候。
作为一个下属，都面临着如何正确对待老
上级、老领导的问题。
一个好领导，人们应该视之为一个师长、一
个朋友，无论他在台上还是台下，无论他是顺境还是逆境，都应该
保持前后一致的尊重态度。
千万不要在领导顺风顺水的时候好话说尽;而等到领导陷入困境、遇到难题，需要大家真正帮助时，那些曾经跑前跑后的人一下子作
了“鸟兽散”，落得个“门前冷落车马稀”(“太太死了压满街，老
爷死了无人抬”说的就是这种现象)。
我曾经说过，我不反对下属讲几句赞扬之类的话，但还是希望大家能少一点“锦上添花”，而多一些“雪中送炭”。
一项决策做对了，一项工作做成功了，大家不免会有赞美之辞。
但这种“锦上添花”式的赞誉在事后往往于事无补，而且极易混淆领导的视线，极
易带来一种不好的风气。
但“雪中送炭”就不同，它是在你危难之际给予帮助，这才是真实情感的流露，也体现了作为一个领导干部所应具备的良好的道德
品质和高尚情操。
患难之中见真情!对这种行为我们应该大力提倡。
“雪中送炭”体现出来的其实就是一种“急他人之所急、想他人之所想”的情商素质，同时也是一种牺牲自己、关怀他人的高贵品质。
如果一个企业拥有很多“雪中送炭”的领导和员工，那么,习惯
搞“锦上添花”的人就会失去市场，这个企业肯定会成为一个充满正气、空前团结的企业，也肯定会是一个市场口碑很好的企业。