第三章日常交际交通礼仪
社交礼仪知识（15篇）
社交礼仪知识（15篇）
社交礼仪知识(15篇)
社交礼仪知识1
(1)尊敬长辈- 称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。
(2)行为习惯- 和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。
(3)客人来访- 见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。
(4)拜访作客 - 会正确敲门、拜访客人要带礼物等。
社交礼仪知识2
1.他人在输密码时，走开或将脸转向另一侧。
2.不要在连排座位上抖腿。
3.异性朋友之间就算关系再好，对方有了男朋友后要自觉保持距离。
4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼，不要感觉别人理所当然应该帮你。
5.不要对别人品头论足，人前不应该说的话，背后也别说。
6.别人可以自嘲，但是你千万不能附和。
7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。
8.说话的时候看着对方的脸，不要因为任何原因躲避目光接触。
9.别人在跟你说他喜欢的东西时，即使不喜欢也希望你不要反驳。
10.对方提起一个你完全不想接的话题，不要急着反抗，轻巧的转过话题就好。
11.任何情况下都不要嘲笑别人，这只会显示出你自己的软弱，对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。
就餐篇
社交礼仪知识3
（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
第三章交际礼仪判断正误上下级握手，下级要先伸手，以示尊重迎接...
第三章交际礼仪
一、判断正误
1）上下级握手，下级要先伸手，以示尊重
2）迎接客人时不应主动去拿客人的公文包或手提包
3）进出门时主人要为客人引路
4）在电梯里应该先到先行，客人先上，主人可以先下，一边扶着门，一边为客人指路
5）初次见面更要注意称呼
6）应先将未婚女子介绍给已婚女子
7）在社交场合女士可以戴晚礼服手套握手
8）我国民间传统的见面礼是拱手礼
9）初次见面可以谈健康问题
10）与人交谈时要目不转睛地盯着对方看
11）递名片时，名片的文字要正向自己
12）接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢
13）当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方
14）当别人介绍你的时候说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难堪
15）公司的接待员在接电话时，由于工作很忙，所以可以以“请稍候”为口头禅
16）新年贺卡会使人感到特别温馨
17）行走时可以抽烟、喝饮料
18）当你不想要对方的礼物时，一定要解释其中的原因
(一)面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座
(二)面试时可以谈宗教话题
二、交际中对交际对象应如何称呼？
三、在为他人做介绍的次序是什么？应注意那些问题？
四、握手的次序是什么？握手时应注意那些问题？
五、握手外，常见的见面礼还有那些？
六、谈中应注意的最重要的问题是什么？如何才能做一个好的听者？
七、常礼貌用语有那些？
八、述名片的制作、递接、保管等有关的礼仪内容。
九、结合日常生活实际，说明人们在使用电话过程中经常出现的失礼行为以
及纠正途径。
十、收发传真、电子邮件应注意哪些礼仪？
十一、谈谈信函中礼貌用语的使用。
日常交往礼仪培训课件(共 44张PPT)
后介绍已婚者。介绍同事、朋友与家人认识时， 应先介绍家人。介绍来宾与主人认识时，应先介 绍主人，后介绍来宾，如果主人和来宾都比较多， 最好先介绍主人中的位尊者给对方，然后按由左 至右或由右至左的顺序介绍。
谁来充当介绍人？
* 社交式
* 礼仪式
* 问答式
适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规 而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还 应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾，大 家好！我叫XX，是XX学校的学生。我代表学校全体 学生欢迎大家光临我校，希望大家……。”
适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自 我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。
源自文库
对方有兴趣时
对方有空闲时 对方情绪好时 对方干扰少时 对方有要求时
适用于某些公共场合和一般性的社交场合， 只包括姓名一项即可。 自我介绍的具体形式 “你好，我叫XX。”“你好，我是XX。” “免贵姓刘” 适用于工作场合，它包括本人姓名、供职 * 应酬式 单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 如 适用于社交活动中，希望与交往对象进一 “你好，我叫XX，是XX公司的销售经 理。” 步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓 “我叫XX，在XX学校读书。” * 公务式 名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对 象的某些熟人的关系。如“你好，我叫XX， 在XX工作。我是XX的同学，都是XX人。”
项目三日常交往礼仪
（4）礼仪式 礼仪式自我介绍主要适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的
社交场合，用于向交往对象表示友好和敬意。
（5）问答式 问答式自我介绍主要适用于应试、应聘、公务交往等一般的社交场合，其主要特
点是“你问我答”。
2．自我介绍的方式和内容
（1）应酬式 应酬式自我介绍主要适用于某些公共场合和一般的社交场合，且主要针对泛泛而
交或早已熟悉的交往对象，用于向对方表明自己的身份。
（2）公务式 公务式自我介绍主要适用于工作场合，用于因工作需要而交友。这种自我介绍的
内容应包括姓名、所在单位及部门、担任的职务等。
（3）交流式 交流式自我介绍主要适用于一般的社交场合，用于寻求与交往对象的进一步交流
三、名片礼仪
（一）名片的用途
（7）充当礼单
（6）充当介绍函
（1）自我介绍
（5）充当留言单
（2）保持联络
（3）通报变更
（4）拜会他人
（二）名片的使用
1. 准备名片
2. 递送名片
3. 接受名片
4. 索取名片
在社交活动中，社交者准备或携带足够数量的名片，将其放入专门的名 片夹或名片包，并将名片夹或名片包存放在合适的位置。
（二）名片的使用
1. 准备名片
2. 递送名片
现代交际礼仪培训第三章交际礼节
现代交际礼仪培训第三章交际礼节
６、集体介绍时的顺序
¡ 在被介绍者双方地位、身份大致相似，或者 难以确定时，先介绍人数较少的一方或个人， 后介绍人数较多的一方或多数人。
¡ 若被介绍者地位、身份之间存在明显差异， 特别是当这些差异表现为年龄、性别、婚否、 师生以及职务有别时，则地位、身份为尊的 一方即使人数较少，甚至仅为一人，仍然应 被置于尊贵的位置，最后加以介绍，而先介 绍另一方人员。
宾客之间握手，主人有向客人先伸出手的义务。在宴会、宾馆或机场接待宾客， 当客人抵达时，不论对方是男士还是女士，女主人都应该主动先伸出手。男士 宾客之间握手 因是主人，尽管对方是女宾，也可先伸出手，以表示对客人的热情欢迎。而在 客人告辞时，则应由客人首先伸出手来与主人相握，在此表示的是“再见”之 意。
¡ 被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应 加以拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时， 则应说明原由。
¡ 当介绍者走上前来，开始为被介绍者进行介绍时，被介绍双 方应起身站立，面含微笑，大大方方地注释介绍者或者对方， 神态庄重、专注。
¡ 当介绍者介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序 进行握手，并且彼此问候对方。
现代交际礼仪培训第三章交际礼仪 本
¡ 在社会交往中，交际双方见面时， 节
如何称呼对方，这直接关系到双 方之间的亲疏、了解程度、尊重 与否及个人修养等。一个得体的
交际礼仪
交际礼仪
篇一：日常交际礼仪规范
日常礼仪规范
一、礼仪的原则：
1、遵守：在社交中的每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪，以礼仪
去规范自己在社交活动中的一言一行，一举一动。
2、自律：应用礼仪就是要自我要求。自我约束、自我控制、自我对照、自
我反省、自我检点。
3、敬人：“礼者，敬人也”。交际活动中，于交际对象既要互谦互让，互尊
互敬，友好相待，和睦共处，更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一
位。
4、宽容：交际活动中，既要严于律己，更要宽以待人。多容忍他人，多体
谅他人，多理解他人。
5、平等：对任何交往对象都必须一视同仁，给与同等程度的礼遇。
6、从俗：坚持入国问禁，入乡随俗，入门问讳，与绝大多数人的习惯做法
保持一致。
7、真诚：人际交往中务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表
里如一。
8、适度：应用礼仪时，注意技巧，合乎规范，注意做到把握分寸，认真得
体。
9、沟通：在人际交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。
10、互动：交往中主动进行换位思考，善解人意，努力做到“交往以对方
为中心”。
国际礼仪特点：强调个人至上、强调女士优先、强调交际务实。
二、个人礼仪：
个人礼仪，就是有关个人交际形象的设计、塑造与维护的具体规范。
在社交场合，人们留给初次见面者的第一印象至关重要。它的形成不需要经年累月，也不会反复变化，而往往由他人见到自己的头一眼决定，一般不会
长过刚见面的头三秒钟。他人由此对自己产生的看法与评价，在此后的相互交
往中将产生巨大影响。这就是所谓的首因效应。
个人礼仪涉及仪容、举止、表情、服饰、佩饰等方面。
旅游职业礼仪与交往学习情境3日常沟通交往礼仪
任务二 介绍——百闻不如一见
在服务场合中，经常要用到的沟通技巧就是介绍，通 过介绍，可以缩短与服务对象之间的距离，也可以对 对方表达友善和敬意，留下良好的第一印象，体现出 个人的知识能力和职业素养。
任务二 介绍——百闻不如一见
一、自我介绍 成功的自我介绍可以给别人留下主动、热情、大方的 印象，为以后和客人的进一步接触打下良好的基础。 （一）自我介绍的四点原则 (1)最好是先递名片再介绍。。 (2)自我介绍时间要简短，愈短愈好。 (3)内容要全面。 (4)倘若单位和部门头衔较长的话，
任务五 接打电话——闻其声如见其人 任务六 握手——这五秒钟意味着经济效益
任务五 接打电话——闻其声如见其人
打电话是一门学问， 也是一门艺术。在如 今的信息时代，几乎 每个服务岗位都要用 电话与服务对象交谈， 在交谈过程中，服务 人员的所作所为直接 决定了顾客对服务是 否满意。
任务五 接打电话——闻其声如见其人
与他人交谈，这样会让对方认为你看不起他。 （2）握手的时候不要太用力，也不要摆动幅度
过大。 （3）女子和女子之间一般不握手，女士若不想
和首先问候的人握手，可点头微笑或者致意，但不能 置之不理或者转身而去。
任务六 握手——这5秒钟意味着经济效益
一、不合时宜的握手礼 （4）不可手是湿的时候与
他人握手，也不要用不清洁的 手与人握手。
30
社交礼仪知识合集15篇
社交礼仪知识合集15篇
社交礼仪知识合集15篇
社交礼仪知识1
一、社交礼仪概论（2节）
1．1社交礼仪的起源、形成、发展
1．2社交礼仪的概念、性质、原则
二、公共礼仪（2节）
2．1社会公德
2．2交通礼仪：行走、乘汽车、乘火车、乘飞机、乘轮船
三、交际礼仪（4节）
3．1交际学概述
3．2交际礼仪：家庭、校园、友邻
四、日常交往礼仪（8节）
4．1见面礼仪：称呼、问候、介绍、握手、名片
4．2电话礼仪
4．3拜访礼仪
4．4馈赠礼仪
4．5宴会礼仪
4．6舞会礼仪
4．7婚庆礼仪
4．8丧葬礼仪
五、个人礼仪（4节）
5．1仪表与形体礼仪
5．2服饰礼仪
5．3语言礼仪
六、求职礼仪（2节）
6．1收集信息和个人简历
6．2面试礼仪
七、公务礼仪（商务礼仪）（4节）
7．1公务礼仪的原则和作用
7．2公务礼仪分类
7．3上岗礼仪
7．4接待和汇报礼仪
7．5办公室和会议礼仪
7．6公文礼仪
7．7公务接待礼仪
八、涉外礼仪（2节）
8．1东西方文化差异
8．2迎送礼仪
8．3会谈礼仪
8．4宴会礼仪
社交礼仪概论
一、社交礼仪的概念
（一）社交礼仪：指人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则，用以沟通思想、联络感情、促进了解、构筑和谐，具体表现为礼仪、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。
二、礼仪的核心概念尊重是礼仪的核心概念。礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。然后是尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重同事是一种常识，尊重服务对象是一种本分，尊重对手是一种风度，尊重所有人有助于我们人际关系的融洽。
行车小礼仪教案
行车小礼仪教案
随着汽车数量的不断增加，交通拥堵和驾驶行为不文明问题也逐渐凸显出来。为了提高驾驶人员的文明素养和道路安全意识，我们有必要加强行车小礼仪的教育和培养。以下是一份，希望能够引起大家的重视并且付诸实践。
一、遵守交通规则
1. 遵守交通信号灯，按照红绿灯指示行驶。
2. 保持车速适中，不超速行驶。
3. 停车时遵守停车标线，不占用行人和其他车辆的通行空间。
二、礼让行人
1. 行人优先，遇到行人通过斑马线时，应停车礼让。
2. 遇到老人、孩子等行动不便的行人，应主动礼让。
三、保持车距
1. 与前车保持安全的距离，以便有足够的反应时间和刹车距离。
2. 不要贴近其他车辆行驶，以免发生碰撞。
四、合理使用喇叭
1. 喇叭是用来提醒其他车辆或行人的工具，应遵循使用规则。
2. 不要滥用喇叭，避免产生噪音污染。
五、尊重其他车辆
1. 不抢道、不强行超车，保持车道秩序。
2. 遇到紧急情况时，可以适度让行。
3. 不使用远光灯对其他车辆产生干扰。
六、文明停车
1. 停车时不要随意占用他人车位。
2. 不随意停放在禁止停车的地方，以免影响交通。
七、热心帮助他人
1. 遇到其他车辆故障或事故时，可以适时提供帮助。
2. 维护交通秩序，可以主动指挥交通。
通过行车小礼仪教育，我们可以提高驾驶人员的道路安全意识和文明素养，减少交通事故和纠纷的发生。同时，也能够改善城市交通拥堵情况，提高出行效率。希望大家能够积极参与行车小礼仪的实践，共同营造和谐的交通环境。让我们从自己做起，从小事做起，为社会交通事业做出贡献。
第三章 日常交际礼仪
第三章日常交际礼仪
第三章 日常交际礼仪
介绍礼仪
●什么是介绍？
介绍就是向别人说明情况。
介绍的种类：
自我介绍，为他人介绍，集体介绍和业务介绍
●分析下列为他人介绍事例
●（1）这位是XXX 公司的人力资源部张经理，他可是实权派，路子宽，朋友多，需要帮忙可以找他。
●（2）约翰·梅森·布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议，并进行演讲。演讲开始前，会议主持人将布朗先生介绍给观众，下面是主持人的介绍语：先生们，请注意了。今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给我们讲话，但他来不了，病了。（下面嘘声）后来我们要求参议员布莱德里奇前来，可他太忙了。（嘘声）最后，我们试图请堪萨斯城的罗伊·格罗根博士 ，也没有成功。（嘘声）所以，结果我们请到了----约翰·梅森·布朗。（掌声）
●（3）我给各位介绍一下；这小子是我的铁哥们儿，开小车的，我们管他叫“黑蛋”。
●讨论题：
●
1．以上介绍各存在什么问题？
●
2．在交际场合中进行介绍应注意哪些规范？
●自我介绍
●（一）
、需要自我介绍的情况： ●
A 、想了解对方的情况 ●
B 、想别人了解你的情况
●（二）、自我介绍的顺序（位低者先介绍
） ●
A 、主人向客人介绍自己 ●
B 、晚辈向长辈介绍自己 ●
C 、男士向女士介绍自己 ●
D 、下级向上级介绍自己 ●
（四）、自我介绍的时机 ●
A 、别人专注时 ●
B 、环境幽静时 ●
C 、没外人在场时 ●
D 、场合正式时
●介绍的模式
●A 、寒暄式（也称应酬式）
适用于不得不介绍的泛泛之交，内容仅限于姓名；
B 、公务式（包括四要素：单位、部门、职务和姓名）
交通礼仪安全教案
交通礼仪安全教案
教案标题：交通礼仪安全教案
教学目标：
1. 了解交通礼仪的重要性，明确交通安全的意义；
2. 掌握交通规则和交通标志的基本知识；
3. 培养学生在道路交通中的自我保护意识和行为准则；
4. 培养学生的交通礼仪意识，提高他们的道路交通素养。教学内容：
1. 交通礼仪的意义和重要性
a. 交通礼仪对交通安全和交通秩序的作用；
b. 交通礼仪对个人形象的影响。
2. 交通规则和交通标志
a. 交通规则的定义和分类；
b. 常见交通标志的含义和作用；
c. 学生在道路交通中应遵守的基本交通规则。
3. 道路交通安全知识
a. 步行时的安全注意事项；
b. 骑自行车时的安全注意事项；
c. 乘坐公共交通工具时的安全注意事项。
4. 交通礼仪的培养
a. 学生在道路交通中应该具备的基本礼仪；
b. 学生在道路交通中应该遵守的行为准则；
c. 通过角色扮演和案例分析等活动，培养学生的交通礼仪意识和行为习惯。教学步骤：
1. 导入：通过展示一些交通事故的图片或视频，引发学生对交通安全的思考和关注。
2. 知识讲解：介绍交通礼仪的意义和重要性，讲解交通规则和交通标志的基本知识，向学生传授道路交通安全知识。
3. 案例分析：以真实的交通事故案例为例，分析事故发生的原因和教训，引导学生思考如何遵守交通规则和提高交通礼仪意识。
4. 角色扮演：分组进行角色扮演活动，模拟不同交通场景下的行为表现，让学生亲身体验交通礼仪的重要性。
5. 教师示范：教师在课堂上示范正确的交通礼仪行为，引导学生观察和模仿。
6. 小组讨论：组织学生分组讨论，在小组内交流并总结出一份关于交通礼仪的行为准则。
出行礼仪的具体内容
出行礼仪的具体内容
1.乘坐公交车和地铁：乘客需要遵守乘客管理规定，维护乘车秩序，自觉排队，按顺序上下车，不拥挤、加塞，不抢行上下。乘客要自觉及时购票、刷卡、投币或出示月票，不投残币、假币或少投币。乘客要举止文明，相互礼让，主动将座位让给老弱孕孺等需要照顾的人。乘客要注意保持车内和地铁内的环境卫生，不吸烟，不喧哗，不随地吐痰，不乱丢垃圾；要爱护公交设施，不乱涂乱画，不蹬踏座椅，不损坏公物。乘客要做到不携带危险品和有异味的物品乘车，不牵领动物乘车。
2.乘坐出租车：乘坐出租车时，乘客可以享受门对门的出行服务。乘客与出租车司机交谈时，尽量不涉及个人隐私，不抱怨现实，保持行车中的愉快心情。
3.乘坐火车：旅客要提前进站候车，遵守候车室的秩序。凭票乘车，无票上车后，要自觉补票，对号入座。维护车厢内的卫生，正确使用卫生、盥洗设备，将垃圾投放到指定地点。旅客之间要相互礼让，相互关心，主动帮助老弱病残旅客。
4.乘坐飞机：在乘坐飞机时，乘客应提前到达机场办理登机手续，遵守机场的秩序和规定。在飞机上要保持安静，不要大声喧哗、使用电子设备时不要影响其他乘客。同时要尊重机组人员的指示和要求，配合机组人员的工作。
除了以上场合的礼仪外，出行礼仪还包括问路礼仪和文明骑行礼仪等。在问路时，要注意选择合适的对象、保持谦恭的姿态、注意目光的礼节等；在骑行自行车和共享单车时，要注意遵守交通规则、保持文明礼貌等。
交通文明礼仪知识
交通文明礼仪知识
篇一：文明礼仪知识内容
文明礼仪知识礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
交际礼仪学1
交际礼仪学1
第三章交际礼仪的原则与评价
有一位年轻的学者准备出国访问，一日他去某国驻华领事馆办理出国手续，领事馆的接待人员正忙着处理其他事情，请他稍等片刻。这位学者感到坐等无聊，就大大咧咧地去翻阅办公室的报章杂志。后来领事馆工作人员在与他交谈时，他也心不在焉，并经常打断别人的发言。为此，该国领事馆认为此人不具备访问学者的条件，要求我国换人。①这一事例告诉人们，要想在交际生活中与人顺利、愉快地交往，把事情办好，就不能不懂得交际礼仪的基本原则。同时，它也表明在交际生活中，周围的人总是随时随地根据一个人的言行举止，对他的品行进行着评价。
第一节交际礼仪的基本原则
一般说来，一个成年人在和他周围的人进行日常交际活动时，是不会在礼仪上遇到很大麻烦的。这是由于他在这种环境中长大，长期的耳闻目睹，已使其具有这方面的常识和能力。但是，如果换一个环境，或者是初次进入某种交际场合，他往往就会感到心中没底，不知如何行动了。有的人遇此情况，就赶紧找来几本有关礼仪操作技巧的书苦读一番，这当然是必要的，但最要紧的恐怕还是要懂得交际礼仪的基本原则。诚然世界各地的交际礼仪形式是繁复多样的，但它们的基本精神是相通的。有的人之所以能在各种交际场合如鱼得水一般行动自如，轻松愉快，并不见得他在事先就对各种礼仪细节了如指掌，而是因为他懂得遵循交际礼仪的大原则。掌握了交际礼仪的大原则，就好似抓住了交际礼仪的“纲”，往往就能自然而然地顺应不同交际场合的礼仪要求，这样也就不会为死记硬背那么多的礼仪细则而苦恼了。
一、自尊与尊人的统一
自尊是指一个人对自身的一种态度，它是自我意识的一种表现形式。一个人能够自己尊重自己，悦纳自己，保持自己的人格和尊严，就叫做自尊。
礼仪课教案
礼仪课教案
一、教学内容
本节课选自《礼仪教育》教材第三章第一节，详细内容为“日常
生活礼仪——交际礼仪”。主要包括交际礼仪的定义、重要性、日常
交际礼仪规范及实践，着重讲解在不同场合下如何展示恰当的交际礼仪，以及如何运用交际礼仪提升个人形象和人际交往能力。
二、教学目标
1. 让学生了解交际礼仪的基本概念和重要性，认识到交际礼仪在
日常生活中的实际应用。
3. 培养学生的文明素养，提高人际交往能力，增强团队协作意识。
三、教学难点与重点
教学难点：如何在实际生活中灵活运用交际礼仪，提升个人形象。
教学重点：交际礼仪的基本概念、重要性以及日常交际礼仪规范。
四、教具与学具准备
1. 教具：多媒体设备、黑板、粉笔、教学课件。
2. 学具：礼仪教材、笔记本、随堂练习本。
五、教学过程
1. 导入：通过展示一组实际生活中交际礼仪的图片，引发学生对
交际礼仪的思考，引出本节课的主题。
2. 知识讲解：
（1）介绍交际礼仪的基本概念、重要性和作用。
（2）详细讲解日常交际礼仪规范，包括问候、介绍、交谈、
电话、邮件等方面。
3. 实践演练：
（1）分组讨论：让学生分组讨论在实际生活中如何运用交际礼仪，提升个人形象。
（2）情景模拟：选取几个典型场景，让学生进行情景模拟，展示所学的交际礼仪。
4. 例题讲解：讲解几个典型的交际礼仪题目，让学生理解并掌握解题方法。
5. 随堂练习：布置一些交际礼仪题目，让学生当堂完成，巩固所学知识。
六、板书设计
1. 板书日常生活礼仪——交际礼仪
2. 板书内容：
（1）交际礼仪基本概念
（2）交际礼仪重要性
（3）日常交际礼仪规范
文明交通礼仪——礼让行车
文明交通礼仪——礼让行车
交通出行是当今社会一种普遍发达的出行方式，而交通礼仪也是当代
人民普遍重视的一个行为规范。礼让行车是交通礼仪中一项重要的内容，
它既是一种礼貌的行为，也是一种谦让的态度。
礼让行车的重要性首先表现在安全方面。行车有时会出现优先权冲突，特别是在交叉路口处，如果不按照规定来礼让，就会发生碰撞，从而造成
严重的交通事故。因此，我们应当重视行车安全，加强规范行车，在行车
中礼让必不可少。
其次，礼让行车是一种礼貌的表现。行车中应当加强交流互动，在行
车过程中尊重他人，避免冒然行驶，基于尊重他人的考量，应相互礼让，
以达成交通共识，维护各方权益，保持礼貌的气氛。
此外，礼让行车还可以促进行车效率。行车时，双方都可以尽快清除
误解，减少矛盾，从而有效提高行车效率，避免出现积压塞车情况。此外，还可以带来更好的行车环境，让行车变得更绿色、更和谐。
礼让行车既是行车中基本的行为规范，也是一种普遍的礼貌。
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•2、道路上行进
• 第一，要自觉选走人行道，并让出专用盲道； • 第二，按惯例自觉走在右侧一方； • 第三，宜单行行进，不允许多人携手并肩而行； • 第四，应保持一定的速度，尽量不要在道路上停
留、休息，或是与亲朋好友进行长谈。
•3、上下楼梯
• （2）不要吸烟，不要随手乱扔垃圾。 • （3）因晕船而呕吐，不要直接吐在地上，万一有
此情况，要立即清理。 • （4）讲究个人卫生，及时洗漱。
•5、睡觉
• （1）需要更衣时，要注意回避他人。 • （2）睡觉时，要注意睡姿、睡相。 • （3）除家人外，不要注视、打量其他任何酣然大
睡的人，对异性尤其不宜如此。
先下车；
• （5）乘三排九座车时，低位者先上车，后下车；高位者后 上车，先下车；
• （6）乘多排座轿车时，距车门最远者先上，距车门最近者 先下。
•补充：女士如何上下轿车？
•上车姿势： •上车时仪态要优雅，姿势应该为“背入式”，即将身 体背向车厢入座，坐定后即将双脚同时缩进车内（如 穿长裙，应在关上车门前将裙子弄好）。
•双脚膝盖并拢 着地，一手撑 着座位，一手 轻靠门框，身 体移近门边。
•⑵ 下车礼仪Ⅳ
•将身体从容从车 身内移出，双脚 可分开些，但保 持膝盖并拢。
•⑵ 下车礼仪Ⅴ
•起身后，等直 立身体以后转身 关车门，关门时 不要东张西望， 而是面向车门， 好象关注的样子。 避免太大力气。
•（三） 公共汽车的乘坐
第三章日常交际-交通礼 仪
2020/12/12
第三章日常交际交通礼仪
一、行路礼仪
•人人会走路，人人要走路。 •可是，是不是每一个人都知道如何走路，
•知道走路需要注意什么呢？
•（一） 基本要求
•要求有三：
•始终自律
•相互体谅
•保持距离
• 始终自律： •（1）不吃零食（2）不吸烟（3）不乱扔废弃物 •（4）不随地吐痰（5）不过分亲密（6）不尾随围观 •（7）不毁坏公物（8）不窥视私宅（9）不违反交通规则
• 相互体谅： •（1）热情问候（2）答复问路（3）帮助老幼 •（4）扶正斗邪（5）彼此谦让
• 保持距离： • 人际距离的种类： •（1）私人距离（亲密距离）：两人相距在0.5米之内， • 仅适用于家人、恋人、至交之间。 •（2）社交距离（常规距离）：两人相距在0.5-1.5米之间， • 主要适用于交际应酬之时。 •（3）礼仪距离（敬人距离）：两人相距在1.5-3米之间， • 主要适用于向交往对象表示特有的敬重，或用于举行 • 会议、庆典、仪式。 •（4）公共距离（大众距离）：两人相距在3米以外， • 主要适用于与自己不相识的人共处。
•3、打点行李
• 有关乘客所携带的行李的现行规定有： • （1）随身携带的行李：不同等级的机票规定不同。 • （2）免费托运的行李：一定重量，如超重需另付费。 • （3）托运行李的规格：每件不得超过50公斤，包装
完好，捆扎结实，能承受一定压力。 • （4）禁止托运的物品
•（二） 登机手续 •1、换取登机牌
看”、 “停一停”、“让一让”。 • （2）采取安全措施 • 第一，掌握道路特点； • 第二，注意异常天气； • 第三，重视夜间行车； • 第四，善于处理危险情况。
•4、礼让他人
• （1）礼让其他机动车 • （2）礼让非机动车与行人 • 第一，礼让非机动车； • 第二，礼让行人； • 第三，礼让外国贵宾。
•3、休息
• （1）着装文明 • （2）姿势优雅 • （3）管好孩子
•4、用餐
• （1）去餐车用餐 • （2）在车厢用餐 • （3）要主动禁烟
•5、交际
• （1）主动问候 • （2）交谈适度 • （3）相互关照
•6、下车
• （1）提前准备 • （2）与人道别 • （3）排队下车
三、乘船礼仪
•8、排队
• 第一，养成排队的习惯； • 第二，遵守排队的顺序； • 第三，保持适当的间隔。
二、 行车礼仪
•（一） 汽车的驾驶
•驾驶汽车时，每一名驾驶者都必须牢记： •出行有礼、礼让三先，时时刻刻不忘乎所以、目中无人。 •在技术合格、服从管理、安全驾驶、礼让他人四个方面，
•努力表现得好上加好。
•1、技术合格
•（三） 交际
•1、与船员交际
• 总体来说，对船员应该平等相处，热情友好。 • （1）与船长 • （2）与客舱服务员 • （3）与其他普通船员
•2来自百度文库与其他乘客交际
四、乘机礼仪
社交礼仪对乘坐飞机的有关规范，主要涉及三个方面：
•
•登机手续
先 期 准 备
•乘机表现
•（一） 先期准备
为乘坐飞机而提前进行的准备工作，主要有选择 航班、购买机票、打点行李等。
• （1）接受技术检查 • （2）接受手工检查 • （3）自觉配合检查
•（三） 乘机表现 •1、严格要求自己
• 要在以下几方面自我约束： • （1）不侵占别人的位置 • （2）不乱占小便宜 • （3）不乱动乱摸 • （4）不使用违禁物品 • （5）不破坏环境卫生
•乘坐公共汽车，应注意以下四个方面的问题：
•上下车辆
•购买车票
•乘车表现
•座位选择
•1、上下车辆
• （1）上车依次排队 • （2）下车提前准备 • （3）物品安放到位
•2、购买车票
• （1）使用月票 • （2）用智能卡 • （3）购买车票 • （4）无人售票
•3、座位选择
• （1）对号入座 • （2）自由择座 • （3）主动让座 • （4）留出特殊座位 • （5）不宜随处乱坐
• 应注意下述几个环节： • （1）所需资料：必须出示机票、身份证或其他有效
证件。 • （2）确定座位：可根据本人的实际情况和座位的剩
余情况调整座位。 • （3）托运行李：一定要保管好托运行李的票据。
•2、接受安全检查
• 安全检查的对象，是所有乘客及其随身携带的行李 物品。接受安全检查时，应注意以下三点：
•1、选择航班
• 在可能的前提下，应考虑： • （1）选择直达的航班，省时、省力、省钱； • （2）选择白天抵达的航班，方便； • （3）选择安全舒适的航班。
•2、购买机票
• 购票时，应注意以下事项： • （1）持证件购票 • （2）分等级购票 • （3）机票有效期1年 • （4）机票不得转让 • （5）机票必要时需要再证实 • （6）退票
•4、乘车表现
• （1）不勾肩搭背 • （2）不碰撞他人 • （3）不设置路障 • （4）不影响安全
•（四）火车的乘坐 • 乘坐火车的礼仪
• • • • • •
上
就
休
用
交
下
车
座
息
餐
际
车
•1、上车
• （1）持票上车 • （2）排队上车 • （3）携物定量
•2、就座
• （1）乘坐指定车次 • （2）乘坐指定座位 • （3）中途上车找座 • （4）让出自己座位 • （5）座位亦有尊卑
• 进行自娱活动，注意不要妨碍他人。
•3、健身
• （1）在船舱内做健身活动，要考虑时间、空间是 否允许。
• （2）去健身房等公共场所，要爱惜公物，讲究公 德，遵守秩序，尊重异性。
• （3）在甲板上晒日光浴时，要注意着装，应保持 在大多数人能接受的程度之内。
•4、卫生
• （1）在整个乘船过程中，要自觉维护环境卫生， 保持环境整洁。
标。
•2、上船与下船
• （1）上船时，一定要按先后次序排队，如有可能 提早到些，照顾长者、女士、孩子。
• （2）下船时，提前做好准备工作。与其他乘客要 相互礼让，依次而下。同时也要照顾好身边的长 辈、女士和孩子。
• （3）上下船时，如果是通过跳板或借助于小船， 切勿乱蹦乱跳，以免落水。
•3、晕船与生病
•3 •4 •2
•主人驾驶
•6
•5
•4
•2 •3 •1
•专职司机驾驶
•吉普车
•1 •3 •2
•多排座轿车
以六排十七座中型轿车为例
•3 •2
•1
•6 •5
•4
•1 •1 •1 •1 65 4 3
•2、举止
• （1）不要争抢座位 • （2）不要动作不雅 • （3）不要不讲卫生 • （4）不要不顾安全
• 第一，单行行走； • 第二，右上右下； • 第三，带路在前； • 第四，不应交谈； • 第五，主动在前（楼梯过陡、尊者或异性）； • 第六，保持距离。
•4、进出电梯
• 第一，注意卫生； • 第二，注意安全； • 第三，注意顺序； • 第四，注意电梯内的站位（尤其是
与尊长、客人、女士同行时）； • 第五，请勿在电梯内整理仪容。
•（一） 安全
• 通常情况下，在乘船时所必须顾及的安全问题， • 具体涉及以下几点： • 行李的准备、上船与下船、晕船与生病 • 室外的活动、紧急的事件
•1、行李的准备
• （1）乘船时不得随身携带一切违禁品。 • （2）登船之前必须接受对人体和行李的安全检查。 • （3）所带行李重量要符合有关规定，坚决不能超
•5、出入房间
• 第一，注意房门的开关； • 第二，注意面向； • 第三，注意顺序。
•6、通过走廊
• 第一，应单排行进； • 第二，应主动右行； • 第三，应缓步而行； • 第四，应循序而行。
•7、拥挤之处
• 第一，不要逗留过久； • 第二，不要阻挡他人； • 第三，不要手舞足蹈； • 第四，不要高声谈笑。
•下车姿势： •应将身体尽量移近车门，然后将身体重心移至另一只 脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚（如 穿短裙则应将两只脚同时踏出车外，再将身体移出， 双脚不可一先一后。）
•⑴ 上车姿势Ⅰ
•开门后，手自然下垂， 可半蹲捋裙摆顺势坐 下。
•⑴ 上车姿势Ⅱ
•依靠手臂做支点， 腿脚并拢提高。
•⑴ 上车姿势Ⅲ
• （1）熟练掌握驾驶技术 • （2）精心维护车辆 • （3）取得正式资格
•2、服从管理
• （1）遵守规定 • （2）接受管理 • 第一，严格遵守交通法规； • 第二，自觉服从交警管理； • 第三，及时了解临时状况； • 第四，认真进行车辆检验。
•3、安全行驶
• （1）树立安全意识 • 要做到“查一查”、“想一想”、“严一严”、“看一
•3、上下车的顺序
• 其基本要求是：倘若条件允许，应请尊长、女士、来宾先上
车、后下车。
• 具体而言，又分为多种情况： • （1）主人亲自驾车时，主人应后上车，先下车； • （2）分坐于前后排时，坐于前排者应后上车，先下车； • （3）同坐于后一排 • （4）乘折叠座轿车时，坐在折叠座上的人应最后上车，最
继续保持腿与膝 盖的并拢姿势， 脚平移至车内。
•⑴ 上车姿势Ⅳ
•略调整身体位置， •坐端正后， •关上车门。
•⑵ 下车礼仪Ⅰ
•身体保持端座状态， 侧头，伸出靠近车 门的手打开车门， 然后略斜身体把车 门推开。
•⑵ 下车礼仪Ⅱ
•双脚膝盖并拢， 抬起，同时移出车 门外，身体随转。
•⑵ 下车礼仪Ⅲ
•5、紧急的事件
• （1）奋力自救，并尽心尽力救助他人。 • （2）同心同德，做到“一人为大家，大家为一
人”。
•（二） 休息
•寻 位
•睡 眠
•休息
•自 娱
•卫 生
•健 身
•1、寻位
• （1）买到有座号、铺号的船票，要对号入座。 • （2）买到的是不对号的散席船票，要听从船员的
指示、安排。
•2、自娱
• （1）乘船之前预备应急药品。 • （2）一旦晕船，要立即服药，并卧床休息。 • （3）如果突然患病，要及时求治。 • （4）若自己周围的人晕船或生病，要给予对方力
所能及的帮助。
•4、室外的活动
• （1）不要去不宜去的地方。 • （2）当风浪大作或夜深人静之时，尽量不要独自
一人在甲板上徘徊，以免落水后难以被发现并获 救。 • （3）未经允许，不要擅自下水游泳。
•（二） 轿车的乘坐
•乘坐轿车的礼仪，涉及以下三方面：
•座次
•举止
•顺序
•1、座次
• 轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于 下述四个因素：
• （1）驾驶者身份 • （2）轿车的类型 • （3）座次的安全 • （4）嘉宾的意愿
•双排五人座轿车
•主人
•专职 •司机
•三排七人座轿车
•1
•6
•5
•行路基本规则： •1、遵守交通法规 •2、行路要讲究相互礼让 •3、爱护道路环境 •4、礼貌待人 •5、保持正确的走姿、距离 •6、路上交谈不要妨碍交通 •7、礼貌问路
•（二） 具体情况 •1、漫步
• 一般不受时间、地点、速度等方面的限制。 • 可分两种情况： • 个人漫步：无须顾忌太多，只需注意安全。 • 多人漫步：要注意位置排列上符合礼仪。 • 多人并排行走时，以右为尊，以内侧为尊。若并行者多于