生产运作管理A卷答案
生产运作管理试题及答案
生产运作管理试题A卷一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。
“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。
5 看板分为传送看板和生产看板。
生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。
6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。
8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。
9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。
11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。
13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。
14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。
15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。
16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。
17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。
19生产运作的对象是生产运作系统。
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
三填空题（30分）1 CIMS 有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。
生产运作管理期末考试试卷A卷
《生产运作管理》期末考试试卷A卷2016-2017年第一学期（适应班级物流1501、1502）题号一二三四五六总分分值一.单项选择题（每题2分，共20分）1．大多数企业中存在的三项主要职能是：（）A．制造、生产和运作B．运作、营销和财务C．运作、人事和营销D．运作、制造和财务2. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是？（）A．原料易变质B．原料笨重C．产品运输不便D．原料运输不便3. 要求在城市设产的情况是（）A．工厂规模大，占地多B．服务业C．对环境污染大D．有保密要求4．用于高度标准化产品的加工系统是( )A．流水线式连续的B．间断的C．项目式的D．批量的5．用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是( )A．流水线式连续的B．间断的C．项目式的D．批量的6．哪种加工类型更适合多品种生产？( )A．装配线（assembly）B．单件小批生产（job－shop）C．批量生产（batch）D．连续生产（continuous）7．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？( )A．流程设计B．制定战略性的能力计划C．编制产品出产计划D．编制物料需求计划8．下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？( )A．粗略能力计划B．物料需求计划C．能力需求计划D．库存计划9.下述哪一项是质量管理的统计控制方法( )A.领导B.控制图C.不断改进D.看板10．全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？( )A.全效率B.全系统C.全过程管理D.全社会推动二.多项选择题（每题3分，共15分）11.以下哪一项不属于选址应考虑的政治因素（）A.税负的公平性B.政治局势是否稳定C.宗教信仰D.法制是否健全12．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？（）A.现有库存水平B.原材料供应能力C.现有员工数量D.现有设备能力13．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？（）A.转包商能力B.市场需求C.现有设备能力和员工数量D.竞争者行为14．以下哪项是MRP的输入？（）A.生产大纲B.产品出产计划C.产品结构文件D.库存状态文件15.下述哪些项是质量管理使用的分析工具（）A．因果分析图B．甘特图C．散布图D．控制图”，错误的请打“ ”）三．判断题（每题1分，共10分）（正确的请打“16．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
生产与运作管理试卷及答案
《生产与运作管理》试卷一、单项选择：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。
1、下列生产属于流程式生产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、生产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能力强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利用生产设备的能力D．生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费，如停工待料、设备事故、人员窝工等属于（）A．无效时间B．多余时间 C．作业时间 D．无用时间5、在ABC分类法中，A类物料的特点是（）A．品种较少，价值较高B．品种较多，价值较高C．品种较少，价值较低D．品种较多，价值较低6、生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是（）A．基本生产过程 B．辅助生产过程C．产品销售过程 D．生产技术准备过程7、企业从原材料投入开始到成品出产，处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为（）A．产成品B．产品C．在制品D．制品8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？（）A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是（）A．一般作业 B．关键路线C．交叉作业 D．平行作业10、在网络图中，仅用来表明前后活动之间的关系的是（）A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位，这在“5S”活动中称为（）A．整理B．清扫C．整顿 D．素养14、工作研究中，过程分析符号“○”的含义是（）A．检验B．搬运C．操作D．储存15、有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的管理工具是（）A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图16、设备由于生产技术进步而产生的贬值，属于（）A．自然磨损 B．有形磨损C．无形磨损 D．机械磨损17、质量认证一般包括（）A．服务水平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和生产过程质量认证D．生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产计划的有效性C．MRPⅡ增加了生产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使用功能主要分为（）A．生产看板和取货看板B．三角看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板二、多项选择题：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。
生产与运作管理试题库试卷A答案
4．独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（√）
5．远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（√）
6．作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（√）
7．JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（√）
14．一个项目的管理因素包括（ABCD）。
15．
A时间B成本C资源D质量
16．生产控制标准的指定方法包括（BCD）。
17．
A控制法B类比法C分解法D定额法
15．企业生产物料需求可分为（CD）。
8．自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（x）
9．现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（x）
10．闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（√）
四、简述题
1．质量管理的八项原则是什么？
2．MRP的输入信息主要包括哪些项目？
3．库存有何作用？
1．答：质量管理八原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
49．生产车间内的布置应该遵循（C）、经济性和安全性原则。
50．
A便捷性B流动性C工艺性D连续性
51．（A）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。
52．
A节拍B批量C批次D负荷
50．（C）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。
51．
A节拍B批量C设备负荷系数D批次
39．A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构
39．（C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A(36)生产运作管理试卷——答案
东莞理工学院（本科）试卷（A 卷）——答案与评分标准2006 --2007学年第二学期《生产与运作管理（本）》试卷开课单位： 工商管理系 ，考试形式：闭，允许带 计算器 入场一、单选题（共10分，每小题1分）请将正确选项的字母填在下列二、多选题（共10分，每小题2分）.请将正确选项的字母填在下列表格内三、判断题（共10分，每小题1分）.正确打“√”，错误打“×”，并将答案填在下列表格内四、简述题（共20分，每小题5分）1. 简述生产与运作管理的内容？答：生产管理的主要内容包括：（1）生产系统的规划与设计，包括产品或服务的选择与设计、生产与服务设施的选址与布置、工作系统设计等内容；（2）生产系统的运行，主要包括生产与运作计划、组织、控制等三个方面的内容；（3）生产系统的维护与更新，主要包括设备维护与更新、先进生产运作管理模式的应用等。
2、简述精益生产的哲学思想。
答：精益生产的哲学思想的内容：1)消除浪费／增加价值2)连续改善／一次一点点3)问题就是机会4)源头的品质5)简单化6)目视控制7)以客户需求为焦点，针对客戶需求而制造8)尊重个人3、当生产能力与生产任务，不平衡时，应该采取哪些调整措施。
答：当生产能力小于需求时：可采取如下调整措施：（1）延长工作时间和增加班次；(2)增加人员与人员培训，（3）利用外部资源，（4）更新设备，（5）改进工艺等。
当生产能力大于需求时，可采取如下调整措施；（1）维持库存，（2）搭配产品生产，（3）开发新产品，（4）减少人员，（5）减少班次与工作时间等。
4、对订单式生产企业，订单决策是非常重要的一环，你认为应如何进行订单决策。
答：（1）在进行订单决策时，对于一般订单可采用下列流程进行决策，如下图。
（2）对于一些特殊的订单，还要考虑企业的持续发展，发展潜力客户。
五、分析计算题（共30分）1、参考答案： 计算结果见表22、参考答案：1）总加工周期最短的作业顺序：J 6 J 1 J 4 J 2 J 5 J 3 （5分） 2）计算出总加工周期：64 （5分） 3、参考答案：将数据带入EOQ 公式：EOQ =25.040.0201440022⨯⨯⨯=H DS（3分）=2400（件）一年内的定货次数=14400/2400=6（次） （2分）六、案例分析题（共20分，每小题10分）1.万向齿轮厂的工厂整合前的总平面布置有什么缺点？经过重新整合后在哪些方面得到了改进？答案要点：万向齿轮厂的工厂整合前的总平面布置是以流程为主线按工艺专业化形式布置的。
生产运作管理期末考试模拟试卷及答案
生产运作管理期末考试模拟试卷及答案徐州师范大学试卷（A /B 卷）1. 精细生产的内容不包括（）？CA ．产品精细B ．过程精细C ．管理复杂化D ．组织精细2. 从概念上讲，JIT 可以做到（）？DA ．工件在加工中没有等待B ．仓库里没有存货C ．没有等待的机器D ．以上各项3. MRP 与ERP 的主要不同点是（）？DA ．假设能力无限B ．固定提前期C ．按时段订货D ．自上而下处理4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设（）？CA ．一次订货费或调整准备费是常量B ．根据平均库存计算维持库存费C ．库存回报是库存的减函数D ．提前期为常量5．按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分，医院是（）。
CA ．大量资本密集服务B ．大量劳动密集服务C ．专业资本密集服务D ．专业劳动密集服务6. 哪一项不是准时组织生产的条件（）？CA ．减少调整准备时间B ．准时采购C ．建立推进式系统D ．从根源上保证质量7. 流程重构的原则之一是（）？BA ．从根源上保证质量B ．由对流程结果负责的人负责实施C ．不要仅仅根据价格选择供应商D ．将非核心业务外包出去8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的（）？DA ．净需要量B ．上层元件的总需要量C ．现有数D ．上层元件的计划发出订货量二、判断改错题，判断下列各题是否正确。
正确的在题号后的括号内打“√”，错误的在题号后的括号内打“×”。
（每小题1分，共10 分） 9．流程重构强调持续和逐步改善流程。
（）× 10．最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。
（）√11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。
（）√12．职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。
（）√三、名词解释（每小题 3 分，共15分）13.工作测量（时间研究）：各种时间测定技术的总称，用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额，并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。
生产运作管理试题A卷及答案
生产运作管理试题A卷及答案一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
2JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。
“3实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
4在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。
5看板分为传送看板和生产看板。
生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。
6传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
7看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。
8在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。
9精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
10精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。
11精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
12精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。
13精益生产在营销管理上提倡主动销售。
14精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。
15CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。
16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。
17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。
19生产运作的对象是生产运作系统。
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
三填空题（30分）1CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。
试题(A)——答案
东莞理工学院（本科）试卷（A卷）——答案2005 -2006 学年第二学期开课单位：工商管理系，考试形式：开卷，允许带参考资料、计算器入场科目：生产运作管理_ 班级：03工商本姓名：学号：一、判断题（每小题1分,共10分）1.设备管理是对设备一生物质运动形态的管理。
（×）2.库存在生产运作过程具有缩短订货提前期、分摊订货费用、防止物料短缺和中断等重要作用，但是生产运作管理的努力方向是不断减少库存。
（✓）3.能动作业计划与无延迟作业计划的主要区别在于加工过程中是否存在延迟。
（✓）4．n/4/p/Fmax的含义是n个零件经4台机器加工的流水作业排列排序问题，目标函数是使最长流程时间最大。
（×）5.根据对物品需求的重复次数可将物品分为单周期需求与多周期需求。
（✓）6．工作测定中的工作抽样法的基本原理是，并不关心具体动作所消耗的时间，而是估计人或机器在某种行为中所占用的时间比例。
（✓）7．企业的计划层次分为：战略层、战术层、作业层，生产计划是一种战略计划。
（×）8.工作扩大化是指工作的纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多参与决策和管理的机会。
（×）9．从企业内部环境来说，影响生产率的因素是行为因素。
（×）10.生产与运作管理的目标是：高效、低耗、灵活、准时、清洁的生产合格产品和（或）提供满意服务。
（✓）二、单项选择题（每题1分，共5分）1. B2. C.3. D.4.B5. B三、问答题（每小题8分,共40分）1.什么是基于时间的竞争，它对生产运作管理有什么要求？答：基于时间的竞争是指竞争主要取决于时间因素，就是通过及时满足顾客对产品和服务在时间上的要求来竞争。
基于时间的竞争对生产运作的要求：1）缩短产品生产过程中物料转化的时间，即生产周期。
2）缩短产品开发周期和产品上市时间。
3）内部资源重组，外部资源充分利用（通过动态联盟）。
具体要求体现在成本效率、质量、可靠性、柔性等指标。
A(54)生产运作管理试卷
《生产与运作管理（本）》试卷 第 1 页 共 8 页东莞理工学院（本科）试卷（A 卷）2006 --2007学年第二学期《生产与运作管理（本）》试卷开课单位： 工商管理系 ，考试形式：闭，允许带 计算器 入场一、单选题（共10分，每小题1分）请将正确选项的字母填在下列1、制定综合生产计划需要多项输入，哪项输入来自企业外部？（ ） A. 转包能力 B. 市场需求 C. 现有设备能力和员工数量 D. 原材料供应能力2、哪一项不是组织准时生产的条件（ ） A. 减少调整准备时间 B. 准时采购C. 建立推进式系统D. 从根源上保证质量 3、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是：（ ） A. 生产系统可靠性高 B. 可采用专用高效设备 C. 缩短生产周期 D. 简化管理工作4.JIT 与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( ) A.JIT 将库存视为缓冲器 B.JIT 将库存视为资产C.JIT 认为库存占用资金和空间D.JIT 认为库存掩盖了生产管理的问题 5.项目进度控制的重点是( )A.关键作业进度B.全部作业进度C.并行作业进度D.交叉作业进度6.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( ) A.大量生产 B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产7.某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为( )A.r=.B.r=C.r=D.r=8.设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( )A. 10，000元B. 1，000元C. 100，000元D. 100元9.时间研究（秒表法）中，每个操作单元的观测时间乘以评比系数的积是（）A.正常时间B.标准时间C.宽放时间D.预定时间10.在进行动作分析时，对于用手握住物体并保持静止状态的动作要素，应（）A.必须保留B.尽量取消C.一定要取消D.不能取消二、多选题（共10分，每小题2分）.请将正确选项的字母填在下列表格内1、根据OPT理论，衡量生产运作的作业指标包括：（）A. 产销率B. 净利润C. 库存D. 投资收益率E. 运营费用2、以下哪些是单件小批生产的优点：( )A、制造周期短；B、劳动生产率高；C、柔性高；D、便于工艺管理；E、生产流程管理简单。
-Unlicensed-A——生产运作管理试卷(答案)
东莞理工学院（本科）试卷（A卷）参考答案及评分标准2007 --2008学年第二学期一、判断题（共20分，每小题1分）二、选择题（共15分，每题１分）三、简答题（共30分，每题5分）1. 制造业中不包含服务，服务业中不包含制造过程，对吗？为什么？答：不对。
（2分）因为，服务已经成为产品竞争要素之一，服务已经成为制造业产品构成的一部分。
而一般的服务业也是向顾客提供产品的，这些产品可能是自己制作的，如饭店、快餐店等。
所以制造业中包含服务，服务业中也包含制造过程。
（3分）2. 简述生产运作的总体策略。
答：生产运作的总体策略包括：（1）自制或购买（1分）（2）低成本和大批量（1分）（3）多品种和小批量（1分）（4）高质量（1分）（5）混合策略（1分）3.为什么要进行装配线的时间平衡？答：因为，如果流水线不平衡将导致：（1）浪费时间资源（2分）（2）忙闲不均，引起矛盾（2分）（3）浪费人力资源（1分）为此，必须进行装配线的时间平衡。
4.简述工作方法研究的步骤。
答：工作方法研究包括以下步骤：（1）选择，选择研究的工作（1分）（2）记录，详细记录全部的现行方法（1分）（3）分析，严格分析每一操作（1分）（4）建立，拟定改进的新方法（1分）（5）实施，贯彻执行新方法（1分）5.简述库存控制系统。
答：库存控制系统有输出、输入、约束和运行机制四方面组成。
（2分）库存控制系统的输出和输入都是各种资源，没有资源形态的转化，输入是为了保证系统的输出。
（1分）约束条件包括库存资金的约束、空间约束等。
（1分）运行机制包括控制哪些参数以及如何控制。
（1分）6.为什么说JIT是一种理想的生产方式。
答：JIT是一种理想的生产方式，理由是：（1）它设置了一个最高标准，一种极限，就是“零缺陷”、“零库存”。
——使得改进永无止境（2分）（2）它提供一个不断改进的途径，即降低库存——暴露问题——降低库存（提高质量）——暴露问题——……无限循环的过程（3分）四、计算题（共35分）1. 1）最优加工顺序：C，B，D，F，E，A（5分）2）最短流程时间：74 （5分）2. （10分）解：计算结果见下表元件C的总需求量计算过程评分说明：产品M1、M2投入量的计算分别为3分，元件C总需求量的计算4分3. （15分）解：（1）事项的时间参数，计算结果见下图所示。
生产运作管理试题(含答案).
综合练习题（一）一、名词解释（5×4＝20分）JIT，并行工程，“浴盆”曲线，非独立性需求，生产系统二、分析计算题（40分）1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。
利用重心法确定该基地的最佳位置。
2、Piddling公司组装监视器，每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管，订货成本为13美元，单个年持有成本为价格的20％。
计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。
（5分）3、某生产线计划每天产量为240单位，日工作时间为8小时，各作业的时间及作业的先后顺序如左表，试对生产线进行平衡。
要求：（1）绘制流程图；（2）所需最少的工作站数量的理论值？（3）使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线，（10分）4、某产品包括两个构件，A和B。
每制造一件产品需要2个A和4个B。
第6周开始时必须发送100单位该产品。
目前持有量为50个A和100个B。
另外还有两份应接收的B，每份为100单位，其中第一份在第4周初，第二份在第5周初收到。
该产品的生产提前期为2周，A、B各为1周。
用直接批量法为该产品作MRP。
（10分）5.某项工程的作业及有关数据如左表。
已知间接成本为每天1000元。
请确定工期缩短3周的方案。
（10）四、简答题（20分）1.服务系统有何特点？2.生产过程的组织有哪几种基本形式？3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法？4.质量管理经历了哪几个发展阶段？五、论述题（20分）请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。
综合练习题（一）参考答案一、名词解释（5×4＝20分）JIT：Just In Time的缩写，译为准时化生产。
JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。
基本思想是：只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费。
《生产运作管理》作业答案
生产运作管理作业答案1. 什么是生产运作管理？生产运作管理是一门管理学科，旨在研究和实践如何高效地组织、控制和管理生产过程，以最大程度地提高生产效率和质量。
它涉及到各个方面，包括生产计划、物料采购、生产调度、质量控制以及与供应商和客户的沟通协调等。
2. 生产运作管理的重要性生产运作管理在现代企业中具有重要的地位和作用。
首先，它可以帮助企业提高生产效率，减少生产成本，提高产品质量，提高客户满意度，从而提升企业竞争力和市场份额。
其次，它可以帮助企业更好地组织和管理生产过程，加强对供应链的控制和协调，提高供应链的可靠性和稳定性。
最后，它可以帮助企业实现卓越运营管理，不断优化生产过程，持续创新，以适应市场变化和未来的发展需求。
3. 生产运作管理的基本原理和方法生产运作管理涉及到一系列的原理和方法，用于指导和优化生产过程。
以下是其中的一些重要原理和方法：(1) 运营策略运营策略是指企业在生产运作管理中确定和实施的长期规划和目标。
它需要综合考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素，以制定出适合企业的战略方向和重点。
(2) 生产计划与调度生产计划与调度是指根据市场需求和资源限制，合理安排生产活动和资源的分配。
它有助于提高生产效率，减少生产过程中的浪费，确保生产能力的充分利用，并满足客户需求。
(3) 质量管理质量管理是指通过合理的质量控制和改进措施，确保生产的产品或服务符合客户的要求和期望。
它包括质量计划、质量控制、质量改进等环节，以提高产品质量和客户满意度。
(4) 供应链管理供应链管理是指协调和管理企业与供应商、生产商和分销商之间的物流、信息和金融流动，以实现全球供应链的安全性、高效性和灵活性。
它可以帮助企业降低库存成本、提高物流效率、减少供应链风险，并提升整个供应链的竞争力。
(5) 持续改进持续改进是生产运作管理的核心理念之一，它强调不断寻求和实施改进措施，以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。
生产运作管理
14、下列哪一项不是柔性制造系统的特点（ ）
A.适应多种产品加工
B.生产能力稳定
C.采用通用性设备
D.在制品少
正确【C】
15、当企业产品品种较多，各产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大的情况下，查定生产能力的计量单位宜采取（）
A.代表产品
B.具体产品
C.假定产品
DБайду номын сангаас标准产品
正确【C】
16、因为工作范围的扩大或工作多样化，从而给员工增加工作种类和工作强度，称为（）
A.弗雷德里克·泰勒
B.亚当·斯密
C.亨利·甘特
D.亨利·福特
正确【B】
36、下述关于MRP系统中主生产计划表述正确的是（ ）
A.主生产计划的计划周期为一年。
A.编制技术任务书、技术设计、工艺设计
B.技术设计、工艺设计、新产品试制
C.编制技术任务书、技术设计、工作图设计
D.技术设计、工作图设计、工艺设计
正确【C】
23、库存控制工作的难点主要在于（ ）
A.确定采购时间
B.确定采购数量
C.确定库存控制方式
D.在充分发挥库存功能的同时，尽可能降低库存成本
正确【D】
A.总产值
B.销售产值
C.商品产值
D.净产值
正确【C】
20、企业资源计划的驱动因素是（ ）
A.顾客
B.供应商
C.制造商
D.分销商
正确【A】
21、因为工作范围的扩大或工作多样化，从而给员工增加工作种类和工作强度，称为（ ）
A.工作专业化
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作多元化
正确【B】
22、新产品的设计工作通常需要经历的几个阶段是（）
生产与运作管理试题库
生产与运作管理试题及参考答案一、单选题1.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是( D )A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产2.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于( B )A.生产准备过程B.辅助生产过程C.生产服务过程D.基本生产过程3.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C ) 。
A.设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程；B.工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程；C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程。
4.一批制品在各工序的单件加工时间不相同，为使加工过程设备工作不间断，而加工周期尽可能短，问该批制品应采用那种移动方式( C ) 。
A.平行移动方式；B.顺序移动方式；C.平行顺序移动方式。
5.在对象专业化工段里( C )A.集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工。
B.集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工。
C.集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工。
6.( B )是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行，不发生忽高忽低、前松后紧的现象。
A.平行性B.均衡性C.一体化D.比例性7.某拖拉机轴承车间，设有制造轴承所需的各种设备及操作工人，这个车间的组织形式是( C )专业化。
A.工艺B.对象C.混合D.技术8．工艺专业化在优点之一是( C )A.运输路线短，运输成本低B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量C•产品品种更换有较强的适应性9.对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用( B )原则。
A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.定位布置10.按对象专业化原则建立生产单位，适用于(C)A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目11.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择( B )。
生产运作管理试卷及答案
生产运作管理试卷及答案试卷1一、多项选择题 A B D E1、下列那几项是服务运作的特点,A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触2、生产运作的总体策略包括: A B C DA、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施布置 3、哪种情况不考虑在城市设厂, A C DA、工厂规模大，占地多B、服务业C、对环境污染大D、原料运输量大 4、处理非均匀需求时，下述哪些方法是实际中应用最多的,A CA、调整生产率B、线性规划C、反复试验法D、模拟法 5、如下哪些项是维持库存的原因:A B D EA、使生产系统平稳运行B、减少缺货风险C、使生产活动准时进行D、减少订货费E、防止短缺6、MRP的输出是:B C EA、总需要量B、净需要量C、计划发出订货量D、现有数E、对所有零件和产品的需求计划7、纵向一体化是指:A B DA、将上游生产活动整合进来B、将下游生产活动整合进来C、委外或外包D、以上都是8、关键路线是: C DA、活动最多的路线B、节点最多的路线C、时间最长的路线D、将事件时差为零的节点连接起来的路线E、以上都是。
9、生产计划中的产值指标包括 A B CA、商品产值B、总产值C、净产值D、年产值10、生产作业控制问题，包括 B C DA、质量控制B、生产进度控制C、在制品占用量的控制D、生产调度二、判断正误1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。
(?)2、生产运作战略属于总体战略。
(× )3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程，其实质是投入一定的资源在加工过程中发生增值。
( × )4、大量生产一般设备利用率高。
(? )5、关键路线是活动时间持续最长的路线。
(? )6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。
(? )7、实现JIT 生产的重要工具是自动化机器。
( × )8、对于企业采说，产成品属于独立需求。
生产运作管理试题及答案
生产运作管理试题及答案生产运作管理试题A卷一名词解释(15分)1(订单赢得要素2(服务性运营3(学习效应4(批量5(工作设计二判断题(20分)1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。
“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。
5 看板分为传送看板和生产看板。
生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。
6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。
8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。
9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。
11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。
13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。
14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。
15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。
16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。
17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。
19生产运作的对象是生产运作系统。
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
三填空题(30分)1 CIMS 有两个基本观点，一是在( )方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到( )是一个整体，要全面考虑。
-Unlicensed-A(54)生产运作管理试卷——答案
《生产与运作管理（本）》试卷
第 3 页 共 3 页
因为只有当订货量大于 500 时，才可能享受单价 0.29 元的优惠价，406 是不可行的。 第三步，当单价=0.30 元/个，产品年存储费用 H＝0.30 X20％
EOQ
2 DS H
2 600 8 400 0.30 0.20
（2 分）
因为当订货量小于 500 时，单价 0.30 元，400 是可行的订货量。订货量大于 400 的数 量折扣点 500，1000。
EOQ
2 DS H
2 600 8 414 0.28 0.20
（2 分）
因为只有当订货量大于 1000 时，才可能享受单价 0.28 元的优惠价，414 是不可行的。 第二步，当单价=0.29 元/个，产品年存储费用 H＝0.29 X20％
EOQ
2 DS H
2 600 8 406 （2 分） 0.2 2 答案 题号 答案 √ 6 √ √ 7 ×
3 √ 8 √
4 × 9 ×
5 √ 10 ×
四、简述题（共 10 分，每小题 5 分） 1、简述 TOC 的九条原则。 答：TOC 的九条原则为： 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 平衡物流，而不是平衡生产能力 非瓶颈资源的利用程度不是由它们自己的潜力决定的，而是由系统的约束决定的 资源的利用和活力不是同义语 瓶颈上损失一小时则是整个系统的一个小时的损失 非瓶颈获得的一个小时是毫无意义的 瓶颈控制了库存和产销率 转运批量可以不等于（在许多时候应该不等于）加工批量 加工批量应是可变的，而不是固定的 排作业计划时应同时兼顾所有的约束，提前期是作业计划的结果，而不是预定值
600 400 8 0.20 0.30 204(元) 400 2 600 500 CT (400) 600 0.29 8 0.20 0.29 198.1 (元) （2 分） 500 2 600 1000 CT (1000) 600 0.28 8 0.20 0.28 200.8 (元) 1000 2 CT (400) 600 0.30
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生产运作管理A卷答案
一、填空题(每空1分，共16分)
1.连续性、准时性。
2.趋势、季节
3. 技术系统、制造系统
4. 休息与生理需要、布置工作地、准备与结束
5. 设计能力，查定能力
6. 独立需求、相关需求。
7. 产品出产计划、产品结构文件、库存状态文件
二、名词解释
１．MTS: 即备货型生产（1分），是指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。
（２分）
２．装配线平衡：对于某装配流水线，在给定流水线的节拍后，（1分）求出装配线所需工序的工作地数量和用工人数最少的方案。
（2分）
３．工作丰富化：是指工作的纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多参与决策和管理的机会。
（3分）
４．生产能力：是指企业的设施，在一定时期内，在先进合理的技术组织条件下所能生产一定种类产品的最大数量。
（3分）
三、简答题：
1．柔性制造系统的优点？
答：（1）具有很强的柔性制造能力，适宜于多品种生产。
（1分）
（2）缩短制造周期。
加速资金周转。
（1分）
（3）提高设备利用率，减少占地面积。
（1分）
（4）减少直接生产工人，提高领导生产率。
（1分）
（5）减少在制品数量，提高对市场反映能力。
（1分）
2. 大量大批生产的基本特征及给企业带来的好处？
答：大量大批生产的基本特征是品种数量少，产量大，生产的重复程度高。
（1分）
给企业带来的好处有：
（1）从设计到出产的整个生产周期短，因此加快资金周转。
（1分）
（2）用人少，机械化、自动化水平高，产出率高，劳动生产率高。
（1分）
（3）人力、物力消耗少，成本低（1分）
（4）产品质量高而稳定。
（1分）
3. 答：（1）各下游开发部门所具有的知识难以加入早期设计。
（2分）
（2）各部门对其他部门的需求和能力缺乏理解，目标和评价标准的差异和矛盾降低了产品整体开发过程的效率。
（3分）
4. 选址问题很难找到一个正规的、一般性的评价模型的原因？
答：(1) 由于选址决策涉及的因素很多，加之一些因素又相互矛盾，造成评价选址决策方案的困难。
（2分）(2) 如果企业生产多种产品或提供多种服务，它们的原料供应差别大，市场差别也大，难以按哪一种产品或服务来确定厂址。
（2分）（3）即使有一个比较完善的评价模型，由于数据资料的不准确，也不会得出准确的结果。
（1分）
四、问答题
１．答案要点：
1）物料运量图法是按照生产过程中物料的流向及市场单位之间运输量布置企业的车间及各
种设施的相对位置。
（2分） 2) 其步骤为：
（１）根据原材料、在制品在生产过程中的流向，初步布置各个生产车间和生产服务单位的
相对位置，绘出初步物流图。
（2分）
（2）统计车间之间的物料流量，制定物料运量表。
（2分）
（3）按运量大小进行初试布置，将车间之间运量大的安排在相邻位置，并考虑其它因素进
行改进和调整。
（2分） 2. 答案要点：
1) 看板，又称作传票卡，是传递信号的工具。
它可以是一种卡片，也可以是一种信号，一
种告示牌。
（2分）看板有两种，即传送看板和生产看板。
（1分） 2) 工作规则：
(1) 无论是生产看板还是传送看板，在使用时，必须附在装有零件的容器上。
（1分） (2) 必须由需方到供方工作地凭传送看板提取零件或者由需方向供方发出信号，供方凭
传送看板转送零件。
（1分）
(3) 要使用标准容器，不许使用非标准容器或者使用标准容器但不按标准数量放入。
这
样做可以减少搬运与点数的时间，并可防止损伤零件。
（1分）
(4) 当从生产看板盒中取出一个生产看板时，只生产一个标准容器所容纳数量的零件。
(5) 次品不交给下道工序。
（1分） 五、论述题
答案要点：(一) CIMS 即计算机集成制造系统，它的出现，完全改变了人们对企业经营活动的传统认识，对许多传统的观念提出了严峻的挑战，也使生产与运作管理又一次加入了发展新时期。
（2分）
(二) CIMS 是科学技术发展和市场需求变化综合作用的结果：
1. 产生CIMS 的技术推动作用包括计算机在产品设计和制造中的作用、计算机在企业管理
中的作用两个方面。
（1分）
2. 产生CIMS 的市场拉动作用：科学技术飞速发展和社会需求多样化的相互作用、相互促
进，使过去相对稳定的市场变成需求多变的市场。
（1分） （三）CIMS 的一般结构：
1. CIMS 的功能结构包括管理信息分系统、产品设计与制造工程设计自动化分系统、制造
自动化或柔性制造分系统、质量保证分系统四个功能分系统（1分）和计算机网络分系统、数据库分系统两个支撑分系统。
（1分） 2. CIMS 的技术结构。
（1分）
（四）CIMS 集成的内涵：系统运行环境的集成、信息的集成、应用功能的集成、技术的集成、人和组织的集成 （2分） （五）实施CIMS 给企业带来的效益：有利于信息及时、准确地变换，保证了数据的一致性，提高产品质量，缩短产品开发周期，提高生产率，带来更多的效益。
（2分）
（六）CIMS 对不同类型的企业都有适用性。
另外，CIMS 的概念还适用于大中小各种规模的企业。
（1分） 六、计算题
1. 解：依题意：u C =500元； (1分)
0C =10000-500=9500元。
(1分)
因此，)()(00*u C C C D p +=＝500/(9500+500)=0.05 (2分)
根据表中数据，实际需求大于等于8的概率为
∑≥8
)(r r P =0.06 (3分)
因此，8*=Q ，即应在年初一次性进货8。
(1分) 2.解：① 关键任务法求加工顺序，确定关键任务：
关键任务：加工时间最长的工作J 6
(3分)
满足：p i1<p i m 条件且按p i1不减排序：J 9-J 2-J 5-J 7-J 3； (1分) 满足：p i1>p i m 条件且按p i1不减排序：J 1,J 4; (1分) 满足：t 1=t m 条件的有：J 8 (1分)
排序结果： J 9-J 2-J 5-J 7-J 3-J 6- J 8-J 4-J 1；或： J 9-J 2-J 5-J 7-J 3-J 8-J 6- J 4-J 1 (2分)
3解：在网络图上计算每个工序的最早结束时间（三角形中的数据）
(3分)
和最迟结束时间（方框内的数据）如下 (3分)
求出关键路径：所有最早结束时间和最迟结束时间相等的工序组成的路径：
(2分)
28
21
22
36
25
21
30 17 24 ∑ 8 2 6 5 5 2 7
4 1 Te 6 7 3 9 4 1 3 2 8 Td 7 9 6 8 6 7 8
6 7 Tc 5 3 J1 6 1 J9 1 2 J8 2 5 J7 5 9 J6 6 4
J5 3 8 J4 6 6 J3 3 2 J2 Tb Ta 任务 时间。