体检报告汇总分析中风险的防范
健康体检中的医疗风险因素及防范对策
总之 , 健康 体检作为 医疗服务 , 存在 医疗安全风险因素问题 ,
有 必 要 按 照 20 09年 出 台 的“ 康 体 检 管 理 暂 行 规定 ” 健 的要 求 对 健 康体检过程进行规范 , 到标准统一 , 程相 对完善 , 织严 密 , 达 流 检部 门与受检 者之间形成 了医疗服 务关 系, 种关 系是受 到法律 约束 的。因 这
步规范体检过程 , 达到标准统一 , 流程相对完善 , 组织严密, 以减少 医疗安 全隐患和纠纷的发生。
【 关键词 】 健康体检 ; 风险 因素 ; 防范
健康体检属于医疗活动范畴 , 是对健康人群身体状 况的一种
医学 检 查 , 照 执 业 规定 由各 科 执 业 医 师 、 册 护 理 、 术 人 员共 按 注 技
应 确 认 女 性 是 否 已婚 。单 位 体 检 联 系 人对 体 检 人 员 的 婚 姻 状 况 不 甚 了解 , 以至 于 误认 为 已婚 , 出现 误 检 , 易 导致 医疗 安 全 疏 漏 问 题 。 因此 , 科 检 查 室应 提 示 未 婚 请 勿 妇 检 。 妇
体检结果汇总后应由临床经验 丰富 的内外科 副主任 医师 以 上职称者对检查结果进行 总结 并进行评估 , 出恰 当的 、 做 准确 的
中 外 医学 研 究
21 0 0年 9, 第 8卷 E l
第2 1期
C I E E A DF R I N M D C LR S A C H N S N O EG E IA E E R H
医 碇 擎理 曩 。 参。 一 。 。l l l _一- 毒 。 。 垂 参 ≯ 。 |置。一 l l 。l t_ u 。 ≯ : 曩 。。 √ 。 | - 。 。 誊筹
可控 制 因素 控 制在 最 低 范 围 , 极 主 动 做 好 预 防 , 积 防患 于未 然 , 才 能实 现 医疗 服 务 的安 全 性 和 医 疗 质 量 目标 。 1 体 检 前 预 约 的 医疗 风 险 因素 及 防 范
幼儿园安全体检报告分析 分析报告
幼儿园安全体检报告分析一、报告概述幼儿园是孩子成长的重要场所,安全是幼儿园工作的首要任务。
为了确保幼儿园的安全,每年都会进行安全体检,并将体检报告进行分析,以便及时发现问题并改进。
二、体检项目幼儿园安全体检主要包括以下项目:1.室内环境安全检查2.室外场地安全检查3.食品安全检查4.安全设施设备检查5.突发事件应急预案检查6.师生安全意识和知识培训情况检查三、报告分析1.室内环境安全检查报告显示,幼儿园室内环境整洁,没有明显的安全隐患。
但在墙面和地面的维护方面还需加强,存在脱落和开裂的情况,需要及时修复。
室内的通风情况也需要改善,以保证室内空气的新鲜度。
2.室外场地安全检查报告指出,幼儿园室外场地设施完好,不存在明显的安全隐患。
但在场地规划和疏散通道设置方面还需加强,以确保在突发情况下能够及时疏散幼儿。
3.食品安全检查报告显示,幼儿园的食品安全控制得较好,食品原料采购、食品加工和存储都符合卫生要求。
但在食品留样和检测方面还需加强,以确保食品安全。
4.安全设施设备检查报告指出,幼儿园的安全设施设备基本齐全,并保持良好状态。
但在日常维护和定期检查方面还需加强,以确保安全设施设备的稳定性和可靠性。
5.突发事件应急预案检查报告显示,幼儿园的突发事件应急预案得到较好执行,但在演练频率和内容完善方面还需加强,以提高突发事件应对能力。
6.师生安全意识和知识培训情况检查报告指出,幼儿园师生的安全意识较高,但在安全知识的普及和培训方面还需加强,以提高师生的安全素养。
四、改进建议综合分析报告,针对存在的问题,提出以下改进建议:1.加强室内环境的维护和通风改善,确保幼儿园室内环境的安全和舒适。
2.加强室外场地的规划和疏散通道的设置,提高幼儿园室外场地的安全性。
3.加强食品留样和检测工作,确保幼儿园食品的安全和卫生。
4.加强安全设施设备的日常维护和定期检查,确保设施设备的稳定性和可靠性。
5.增加突发事件应急预案的演练频率,完善演练内容,提高应对能力。
体检结果解读及常见病防治知识(健康提示第四期)
体检结果解读及常见病防治知识2012年员工体检已基本结束,体检报告已陆续发给员工本人。
为了使员工容易看懂体检结果和异常指标的含义,特别是提高对潜在危险因素的认识,对检查结果有一个全面了解,更好地把握自己的健康状况,简介发病率较高、危害较大的疾病的防治要点。
1.高血压《高血压治疗指南》中制定了18岁以上者高血压诊断标准。
高血压诊断标准体检时如果是第一次发现高血压,还不能确诊,须经不同时间按标准测量三次,如果收缩压和/或舒张压有两次超过正常值,就可以诊断为高血压。
血压升高可能是高血压病,即原发性型高血压;还要排除其他疾病所致,如肾小球肾炎、肾上腺肿瘤,需要到医院去鉴别诊断。
不管是何种原因引起的高血压,都应进行一个时期的监测,了解血压升高的幅度和规律,以确定应对措施和选择降压药物。
同时要清淡饮食、生活规律、控制体重、适当锻炼等。
2.高血糖(或糖尿病)血糖超过正常高限称为高血糖,如果空腹血糖≥7.0mmol/L(126/dl),或餐后血糖≥11.1mmol/L(200mg/dl)或葡萄糖耐量试验2小时血糖≥11.1mmol/L,找不到可知的原因,可能是患了糖尿病,并达到了糖尿病诊断标准。
糖尿病分为1型和2型,2型糖尿病常见于成年人,早期可能完全无症状,但随着病程的延长,可引起全身血管、神经、眼睛、心脑肾等器官损害,甚至导致脑卒中、心肌梗死、肾衰竭、眼失明,糖尿病足等严重后果。
所以患有糖尿病和糖耐量异常者,须了解一些有关糖尿病的知识,坚持饮食治疗和体育锻炼。
一部分人可以通过这三项措施把血糖控制在正常范围,否则需要药物治疗。
空腹血糖接近高限者,或属糖尿病危险人群(45岁以上、体重超重、有糖尿病家族史等),一定要定期到医院检查空腹和餐后2小时血糖。
因为有些人仅空腹血糖高餐后不高;有的是空腹稍高餐后很高;有的是空腹和餐后都高,不管那种情况都有同样的不良后果。
已确诊为糖尿病的职工,要根据病情经常检查空腹和餐后血糖,每3个月或半年检查一次糖化血红蛋白,察看治疗效果和是否需要调整治疗方案。
体检中心彩超不良事件汇总分析报告
分析报告
一、总体情况概述
xxxx年,xx市第xx体检中心彩超不良事件共5例,其中III级事件2例,占总数的40%,IV级事件3例,占总数的60%。
二、事件分类
II级不良安全事件2例,1例为非治疗意外跌倒事件,另1例为医疗设备使用事件。
IV级不良安全事件共3例,其中1例为医疗诊断事件, 1例为医疗沟通不良事件。
1 例为不作为不良事件。
三、所暴露的问题
(一)科室人员责任心不强,业务能力及素质水平参差不齐;
(二)风险辨识及评估能力有待提高;
(三)科室管理及绩效考核制度不够全面。
(四)职能科室及其他业务科室的沟通协作方面存在不足。
四、下一步整改措施
(一)定期组织全体科室人员进行业务培训考核,及时掌握人员能力水平;明确规范科室的绩效考核制度,奖罚分明,提高人员的工作态度及责任心。
(二)完善科室的应急风险评估管理预案及防范措施,做好相关培训,提升人员风险评估能力及应急处置能力。
(三)滚动修编科室的各项规章制度及流程,切合实际,组织全体人员共同讨论学习绩效考核制度。
(四)定期总结与其他科室在沟通协作方面存在的问题,通过每月科室例会进行讨论分析,提出针对性的举措。
体检报告汇总分析中风险的防范
美年大健康康源体检中心——高秀蓉
概述
体检是一项具体细致的医疗工作,有很高的技术含 量,每一个客人的体检项目一般涵盖了临床科室检查、 辅助科室检查和实验室检查等,由于环节众多,流程较 复杂,看似简单的体检工作,也存在着多种医疗风险; 加之现阶段客户对服务性医疗行业的要求日益增高、客 人维权意识强,在其体检过程中也容易导致医疗纠纷的 出现。
体检报告与医院的病历有着同等重要的意义,它不仅是一 份体检报告,而是具有法律效应的体检医学文件,是体检中心 的品牌形象,是客人了解自己健康信息的途径。医生应准确 、实事求是地将所见阳性体征描述清楚,不可随意隐瞒。
描述应客观、专业,尽可能详尽,不可过于简单。为适应 体检的需求,目前各专业科室常见的体检描述已编写成固定 条目设定在系统中,但不能涵盖全部的体检所见,经常使用 的条目也需要医生根据实际检查情况进行修改,部分少见的 体征需要医生自行描写。
四、树立安全意识 防患于未 然
重视院内体检工作的安全。单位集体体检是体 检工
作中 的非常重要组成部分,往往人数众多、工 作量大、要
求高、环节多,现场情况复杂。当来院体检人数 较多时,
结束语
医护工作是崇高、圣洁、充满关爱的职业,而医 者仁心,我们日夜辛勤的医护人员在繁忙紧张的工 作中更应该加强安全意识,进一步规范医疗护理行 为,最大限度地减少医疗安全隐患,把安全、健康、 幸福送给更多的人们!
(一)体检结论的风险规避:
1、科室的体检结论应符合专业要求,例如,放射科对于颈椎 片中显示有增生性改变者,只能出具颈椎增生,而不能下颈椎 病的结论,因为颈椎病是需要结合临床的,仅凭放射线检查是 不够的。
2、一些部位的检查在科室间有交叉性,如乳腺、甲状腺、肝 脾等,发现有异常改变时,应参考其它相关科室的检查结果, 如果结果相一致,则临床意义更大。 特别是体检发现的肿块, 如外科检查发现乳腺肿块,医生应着重关注乳透或乳腺彩超的 检查结果应一致;内科检查发现的肝脾明显肿大者,一定要与 超声的结果相一致,这样会使诊断的可靠性大大提高。
体检中心风险因素及防范措施护理体会
体检中心风险因素及防范措施护理体会目的:探讨健康体检护理中存在的风险因素,归纳制定针对性的防范措施。
方法:分析2012年5月~2012 年8 月在我院体检的客户的临床资料,归纳风险因素,制定并采取相应防范措施,观察防范效果。
结果:体检护理中的主要风险因素有护理人员因素、管理因素和社会因素。
结论:加强护理风险防范能明显提高健康体检的护理质量。
标签:健康体检护理;风险;防范措施随着我国医疗事业的发展和人群健康意识的提高,越来越多的人定期来院参加健康体检,通过对健康和亚健康人群进行健康检查,早期发现潜在的危险因素,以便及时治疗,从而避免发展为疾病,影响健康,同时受检人群自我保护意识也在提高,对体检的护理质量要求也随之增加[1],因此分析总结体检护理的风险因素,并制定防范措施十分重要,具体如下:1.临床资料选取2012年5月在~2012 年8月在我院体检,并留下详细资料的1 683 位客户,其中男920 人,女763 人,年龄18 ~67 岁,平均年龄(38士2.3)岁,文化程度:初中及以下341 人,初中及高中854 人,大专及以上488 人,职业:职工380人,教师73 人,学生56人,事业单位以及公务员606人,其他572人。
采用体检服务认知问卷,具体项目:参检方式,单位,个人;参检次数:1次,2次及以上;参加体检的原因:自行,单位组织;体检过程中,您的心态是,放松,稍微紧张,着急,恐惧;体检前,您心里会担心不?不担心,有一点,非常担心,采用评估单方法,根据心理测评量表评分[2],按1、2、3、4等级评分,按4、3、2、1记分,每个等级10分,分界值为50,满分100,由护士交给患者逐条理解后填写。
2.体检护理要求概括如下:护理人员因素、管理因素和社会因素2.1护理人员因素:2.1.1技术水平问题:护理人员各种操作技术掌握不熟练,如为客户测量血压、心电图、TCD(经颅多普勒)等技术不熟练,静脉采血失败、使用各种抢救仪器设备不熟练等,可能给客户造成不良印象,对所提供的医疗护理服务满意度下降。
体检结果解读及常见病防治
体检结果解读及常见病防治机关事务管理部卫生保健处周期性健康检查,是对疾病早发现、早诊断、早治疗、早康复的重要方法,体检资料还是评估人群健康状况,实施卫生保健和制定疾病防治措施的重要依据。
体检目的,有大家的积极配合才能达到初衷!为使员工容易看懂体检结果和异常指标的含义对潜在风险引起重视对检查结果有一个全面了解、重点把握积极采纳医生的建议更好地维护自己的身心健康在体检报告返给员工之前在局域网上发布《体检结果解读及常见病防治》知识介绍以下几种发病率高、危害较大、但可防治的几种病高血压不幸者脑卒中动脉硬化心肌梗肾功能衰竭●29岁女工血压160/110mmHg ,不知道是高血压,经系统检查已是尿毒症期。
●有幸的她很快做了肾移植并结婚生了2个孩子。
案例:高血压不能一锤定音体检时如果是第一次发现高血压,还不能确诊。
须经不同时间按标准测量三次,如果收缩压和/或舒张有两次超过正常值(140/90mm Hg),就可以诊断为高血压。
原发性高血压:血压升高找不到病因,约占95%。
继发性高血压:是由其他疾病所致,如肾小球肾炎、肾上腺肿瘤,需要到医院去鉴别诊断。
高血压诊断标准(WHO )单位:mmHg 类别收缩压舒张压理想血压<120<80正常血压<130<85正常高值130-13985-891级高血压(轻度)140-15990-992级高血压(中度)160-179100-1093级高血压(重度)≥180≥110单纯收缩期高血压≥140<90项目分类1级高血压140-159/90-992级高血压160-179/100-1093级高血压≥180/110无其他危险因素低危中危高危1-2个危险因素中危中危极高危≥3个危险因素或靶器官损害高危高危极高危并存疾病如糖尿病极高危极高危极高危高血压病的危险分层和分级管理低危:指10年中发生心脑血管事件<15%;中危:指10年中发生心脑血管事件为15%-20%;高危:指10年中发生心脑血管事件20%-30%;极高危:指10年中发生心脑血管事件>30%。
健康体检相关法律风险提示与防范
6、风险提示未醒目到位
《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行 、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的 组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承 担侵权责任。
这无形当中给体检服务管理带来如下法律风险:一是 滑跌摔伤惹官司:老年人因各种生理因素限制,在体检过 程中极易发生入厕、爬楼梯跌倒摔伤等情形。二是意外风 险赔损失:包括因椅、设施设备老旧失修,突然倾翻、折 断等;三是食品卫生引麻烦:现在的体检中心,为体现人 性化服务,提供早餐。因饮食卫生安全不注意,出现食物 中毒等。上述情形均因未尽到安全保障义务,应承担相应 侵权责任。
作质量和技术水平不到位 细节决定成败 避免发生体检纠纷和法律风险的最有效办
法是:加强管理,体检技术精益求精,服 务周到人性,态度热情诚恳。
涉及《侵权责任法》的法律风险 常 医疗机构违反法律、法规、规章以及其他 有关诊疗规定,造成患者有损害,推定医 疗机构有过错。医院体检中心一旦因此对 体检者造成损害也存在一定法律风险。
措施
改善体检服务质量,创造和提升体检中心 的品牌优势,优化体检的 服务流程,降低 体检的 服务成本,提升体检中心的信息化 水平。提高体检中心的 核心竞争力,以此 支撑体检中心的可持续发展、开辟新的经 济增长点。
-----而这一切都必须依靠体检质量管理来作 为支撑
健康体检的基本职能
1、 健康体检,完成招工、招收公务员、政 府和企事业单位员工的年度体检,离退休 干部保健体检、各类职业性体检、特殊工 种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空 作业等)体检、不同年龄段的社会其它人 群健康体检。
更大
正面效应
更大
结论:体检收入成本效益高,消费风险小。
医疗消费
患病人群 强迫
探讨医院体检中风险因素及管理策略
探讨医院体检中风险因素及管理策略摘要】目的探讨医院体检中风险因素及管理策略,减低体检风险,保证体检质量。
方法针对医院体检中存在的风险,寻求提高体检质量的管理措施。
结果通过分析医院体检中容易出现风险因素,查找原因,经过健全管理制度,防微杜渐的管理措施,提高风险防控意识,有效地提高医院体检质量,赢得社会效益与经济效益。
结论随着生活水平提高,医院体检日益重视的同时,减少医院体检风险,加强管理措施是提高医院体检质量的关键措施。
【关键词】医院体检风险管理【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2014)12-0019-02随着我国居民生活水平不断提高,生活质量和生命健康需求也得到重视。
预防性的到医院进行身体系统体检的健康要求人群在逐步扩大[1]。
因此,为受检者了解自身健康状况,并为早发现、早诊断、早治疗疾病提供及时有效的疾病证据,各医院也相继建立了体检科室。
但作为医疗机构的体检在其发展前景、管理措施与法律地位等风险并存。
为探讨医院体检中风险因素及管理策略现结合我院体检科室情况分析报道如下。
1 医院体检现状随着人们生活水平逐年提高和健康意识增强,医院体检越来越受到重视。
作为医疗任务中的新兴产业,医院体检是通过一定的医学体检技术在早期发现某些疾病或进行预防可能发生的疾病具有不可替代用,进而对已发生疾病启动医学干预。
为疾病早发现、早诊断、早治疗或了解机体健康状态,寻找影响健康的不利因素,改变不良的生活习惯提供依据。
在医院体检中医院感染问题、隐私权的保密问题、体检中的误诊及体检时的法律地位等均会给体检者造成不必要的身心伤害[2]。
因此。
作为医疗新兴产业医院体检在其发展过程中也暴露出许多体检制度的管理、法律地位及规范诊疗等风险问题。
同时,由于属于新兴产业,许多医院体检医疗纠纷在《侵权责任法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规中的地位缺失,容易暴露出医院体检中的诸多风险,尤其是目前还没有相关医院体检管理的法律依据,作为医院体检在其发展过程中只有不断地提高管理措施,才能降低医院体检中风险,避免给体检者造成不必要伤害,才会为医院获得良好的社会效益和经济效益。
体检中常见的健康风险因素
体检中常见的健康风险因素体检是一种常见的健康管理方式,通过对身体各项指标的检测与评估,可以及早发现一些潜在的健康问题。
然而,在进行体检过程中,也会发现一些常见的健康风险因素,这些因素可能对人体健康产生潜在的威胁。
本文将介绍一些在体检中常见的健康风险因素,帮助读者更好地了解自身健康状况,并采取相应的预防措施。
一、高血压和心血管疾病风险高血压是指长期血压升高,在体检中常常会被检测到。
高血压如果长期得不到控制,会增加患心脏病和脑血管病的风险。
因此,在体检中发现高血压时,建议及时去医院进一步检查和治疗。
二、糖尿病风险糖尿病是一种代谢性疾病,也是体检中常见的健康风险因素之一。
高血糖和胰岛功能异常都是糖尿病的早期表现。
对于高危人群,比如有家族史的人,有肥胖问题的人,进行糖尿病相关指标的检测非常重要。
及早发现糖尿病的迹象,可以采取相应的措施控制病情,避免进一步发展。
三、肥胖和代谢综合征风险肥胖是目前世界上公认的一个健康问题,它与心血管疾病、糖尿病、高血压等疾病的风险密切相关。
通过体脂率、体重指数等指标,我们可以初步了解个体是否存在肥胖问题。
肥胖过程中常伴随的代谢综合征更令人担忧,包括心血管疾病、糖尿病、高血压、高血脂等多种疾病的特征。
因此,体检中的肥胖和代谢综合征的检测非常有必要。
四、肺功能与吸烟风险肺功能的检测在体检中也非常常见,鉴于吸烟与肺癌、慢阻肺等疾病的高度关联性,体检同时也会评估个体的吸烟情况。
吸烟不仅增加了自身患病的风险,也会对周围人的健康产生消极影响。
因此,在吸烟者中加强肺部功能的检测和评估,对于早期发现潜在问题非常重要。
五、骨密度与骨质疏松风险骨质疏松是一种常见的老年疾病,它容易引起骨折等问题。
女性更容易患上骨质疏松,尤其是更年期后。
通过检测骨密度,我们可以评估个体骨质疏松的风险,采取相应的预防措施,如适量运动、补充钙质等,以维护骨骼健康。
六、肝功能与饮酒风险肝功能在体检中也是常见的检测项目之一。
体检中心风险因素及防范措施护理体会
体检中心风险因素及防范措施护理体会【摘要】体检中心作为重要的健康管理机构,面临着多种风险因素,包括感染控制、信息管理和人才培训等方面。
为了有效预防和应对这些风险,体检中心需要加强健康管理和促进健康,实施严格的感染控制和安全管理措施,加强信息管理和隐私保护措施,以及进行人才培训和团队建设。
通过对这些风险因素的分析和相应的防范措施,可以有效提升体检中心的服务质量和安全水平。
本文结合作者的护理体会,总结了风险因素防范的重要性,提出了未来发展的展望,旨在为体检中心的管理和运营提供参考和借鉴。
【关键词】体检中心、风险因素、防范措施、健康管理、健康促进、感染控制、安全管理、信息管理、隐私保护、人才培训、团队建设、护理体会、未来展望。
1. 引言1.1 研究背景体检中心作为人们进行健康体检的重要场所,其关注的不仅是患者的健康状况,还需要关注体检中心本身所存在的风险因素。
在体检中心中,存在着一些潜在的风险因素,如医疗设备的不合格、医护人员的不专业等,这些因素可能会影响到患者的健康。
对体检中心的风险因素进行分析和防范显得尤为重要。
研究背景部分将重点关注体检中心风险因素的现状和存在的问题,通过对相关文献和案例的研究,探讨体检中心风险因素对患者和医疗工作人员的影响。
还将探讨体检中心风险因素的成因和可能的解决方案,为提高体检中心的服务质量和安全性提供参考。
通过对体检中心风险因素的深入研究,可以为体检中心的管理和服务提供更加科学的依据,保障患者的健康与安全。
1.2 研究目的研究的目的是为了深入了解体检中心存在的各种风险因素,明确风险来源和影响因素,为有效防范提供依据。
通过对风险因素的分析,可以制定相应的防范措施,提升体检中心的服务质量和安全水平。
本研究旨在探讨健康管理和健康促进在体检中心的重要性,加强感染控制和安全管理,提高信息管理和隐私保护水平,加强人才培训和团队建设,为体检中心的可持续发展提供支持与保障。
通过本次研究,旨在为体检中心提升服务质量、加强管理水平,提高顾客满意度,保障患者健康安全,推动我国体检事业的发展。
医疗体检风险防范:从源头到解决方案的探索
医疗体检风险防范:从源头到解决方案的探索一、医疗体检和风险防范的重要性1.1 体检对于预防和早期发现健康问题的关键作用体检作为预防和早期发现健康问题的重要手段,其关键作用主要体现在以下几个方面。
首先,定期进行体检可以帮助人们及早发现疾病的迹象,避免病情恶化。
其次,一些潜在疾病在早期可能无明显症状,通过体检可以及早发现这些隐匿性问题,避免延误治疗。
最后,体检还可以对一些常见疾病进行筛查,如恶性肿瘤、心血管疾病等,为早期治疗提供宝贵的时间。
1.2 风险防范在医疗体检中的关键作用在医疗体检中,风险防范具有至关重要的作用。
由于体检涉及到的环节较多,可能会出现各种风险,如感染、过敏、创伤等。
这些风险不仅会对受检者的健康造成影响,还可能引发医疗纠纷和不良事件。
因此,医疗体检机构必须高度重视风险防范工作,采取有效的措施降低风险的发生率,确保受检者的安全和健康。
二、医疗体检的风险识别和评估2.1 医疗体检中不良安全风险的类型和来源医疗体检中存在的不良安全风险主要分为以下几类:1.技术风险:这类风险主要来源于医疗设备的局限性和操作者的技术水平。
例如,某些疾病的检查需要高精度的设备,如果设备精确度不够,或者操作者技术不熟练,可能会导致误诊或漏诊。
2.感染风险:由于医疗体检通常涉及身体的暴露和接触,因此存在感染疾病的风险。
例如,乙肝、丙肝、艾滋病等可以通过血液传播的疾病,如果处理不当,可能会造成医源性感染。
3.医疗纠纷风险:这类风险主要来自于医疗体检过程中的失误或不当操作导致的医疗纠纷。
例如,如果体检过程中出现误诊、漏诊,或者服务态度不佳,可能会引发患者的不满和投诉。
4.法律风险:这类风险主要来自于医疗体检过程中的法律问题。
例如,如果医疗体检过程中的操作违反了法律法规,或者患者的隐私权没有得到保障,可能会引发法律纠纷。
2.2 医疗体检中风险评估的方法和流程针对以上风险,医疗体检机构需要进行风险评估,以找出可能的安全隐患并采取相应的措施。
体检中心风险因素分析与防范措施构建与实践
体检中心风险因素分析与防范措施构建与实践发表时间:2018-11-30T10:25:31.663Z 来源:《健康世界》2018年21期作者:江舒琪[导读] 探讨体检中心的护理风险因素,研究护理防范措施的构建与实践。
南京市职业病防治院江苏南京 210042 摘要:目的探讨体检中心的护理风险因素,研究护理防范措施的构建与实践。
方法选取在本体检中心出现护理风险和潜在纠纷的体检者72例,归纳总结不同的风险因素,制定相应的预防措施,观察防范效果,总结护理风险防范对策。
结果在体检护理过程中主要的风险因素包括社会因素、管理因素、护理人员因素及体检者自身因素,采取护理风险防范措施后体检人员对体检中心的满意率达95%以上,效果显著。
结论对护理风险因素进行科学管理、有效防范,可有助提升护理质量,增强体检人员对护理工作的满意度。
关键词:体检中心;护理风险;防范措施近年来,随着全民健康意识的提高和国家医疗水平不断发展,越来越多的人青睐于定期到体检中心体检,及早发现潜在的患病因素,以便进行及时的、有针对性的治疗,避免疾病恶化[1]。
体检中心人流量较大,是护理人员与患者接触最频繁的场所之一,也是易发生护理风险的地方。
因此,科学分析这些护理风险因素并采取相应的防范措施具有重要意义,具体如下。
1 资料与方法 1.1 一般资料选取2017年5月~2018年5月期间于我院体检中心进行体检时发生护理风险与潜在纠纷的人员72例,其中男性39例,女性33例,平均年龄(41.6±5.3)岁。
1.2 方法调取72例体检者资料,总结归纳发生护理风险的因素、处理措施及处理结果,统计体检者对处理结果的满意度。
1.3 护理风险因素分析主要包括社会因素、管理因素、护理人员因素及体检者自身因素。
1.3.1 社会因素随着法治社会的不断进步,人们的法律意识逐渐提高,自《侵权处理条例》颁布实施以来,越来越多的体检人员在医疗服务中依法维护自身合法权益,但也有部分人利用该条例争取不正当权益,故意引起纠纷以获得经济赔偿。
体检工作中医疗风险的防范 2
防 范 措 施
一、注重细节管理
做好优质服务
拥有“四心”:细心、爱心、耐心、责任心,狠抓细 节管理,制订相关办法 个表情,一个笑容,一句问候,让客人切实感受到和 谐温馨、亲切自然的就医氛围
做好面对参检人员的“四个一”,即:一个眼神,一
做到“两多”:多听客人说几句,多对客人说几句,
做到努力化解参检人员在等待过程中产生的焦躁情绪
切实改善服务态度充分体现人文关怀
随着社会的进步,企事业单位对人力资源的管理、 薪酬福利的日益重视,人们对自身健康的关注,各医 疗机构抢夺市场的激烈竞争,体检工作中面临着前所 未有的严峻考验。因此,认真学习专业技能,加强自 身业务素质,努力改善服务态度,提高沟通技巧,加 强对参检人员的人文关怀是确保医疗安全的有效手段。
(二)提高体检报告的综合分析水平
对体检者所检项目的所有结果全面地预览,从整体的角
度进行分析,尽可能以一元论的观点解释相互关联的阳性结
果,相同意义的结果并列进行综合分析。部分体检结果汇总 分析是习惯于把各体检单元查出的异常结果分散罗列,各选 一条汇总条目完事。受检者读后看不出各项异常的内在联系。 不知哪些是重要疾病的危险因素,哪个是危险因素导致的重
胆囊炎合并胆结石、胆总管结石、肝外胆汁瘀积性黄疸的病
例。由于把各项异常分列到4个条目中汇总分析导致:
分析:
1. 在分析内科所见时接受了胆囊炎、胆囊结石 的诊断和建议专 科诊治的意见;
2. 超声所见分析了结石形成的原因,建议必要时复查或专科诊
治; 3. 但是在分析肝功异常和各项黄疸指标时,又 认为“可见于饮 酒、过度劳累、脂肪肝、病毒感染、肝胆等疾病及药物性肝 损害等并建议近期注意休息,避免伤肝药物,三个月内复查,
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体检的一个很重要的目的就是通过综合性 的医学检查,发现疾病隐患特别是潜在的重大 疾病,以达到早期发现、早期诊断、早期治疗, 从而提高治愈率,真正使体检达到预防保健的 目的。
2、慢性病变的监控:
在体检者中有很大比例的中老年体检者,本身已 存在已明确诊断的慢性疾病,特别是糖尿病、高血压、 动脉硬化等疾病需要长期治疗,早期症状不明显易被忽 略,疏于治疗或治疗不正规,导致病变逐渐加重或已形 成严重的并发症时本人尚不知晓,以致造成严重的健康 问题。通过阳性检查结果对原有疾病进行评估,以了解 病变进展的程度,给与及时的告知和建议,以达到积极 治疗,控制病变进展、提高生活质量的目的。
2. 个别医生操作不规范,简化项目,造成体检项目遗漏了部 分阳性体征。
3. 对于重大阳性结果上报标准的把握上还需要进一步学习。 4. 既往病史询问不够,检查疏忽,造成了部分阳性体征的漏
检漏报。 5. 上报处理流程上也存在一些问题。
特别提醒 :
1、检查项目中未查的个别内容,一定要填写“未检”涉及个 人隐私的某些内容,体检者拒绝医生填写时,为了避免今后 可能出现的纠纷,检查医生的做法是将该项检查作放弃项处理
体检报告与医院的病历有着同等重要的意义,它不仅是一 份体检报告,而是具有法律效应的体检医学文件,是体检中心 的品牌形象,是客人了解自己健康信息的途径。医生应准确 、实事求是地将所见阳性体征描述清楚,不可随意隐瞒。
描述应客观、专业,尽可能详尽,不可过于简单。为适应 体检的需求,目前各专业科室常见的体检描述已编写成固定 条目设定在系统中,但不能涵盖全部的体检所见,经常使用 的条目也需要医生根据实际检查情况进行修改,部分少见的 体征需要医生自行描写。
体检报告汇总分析中 风险 防范
美年大健康康源体检中心——高秀蓉
概述
体检是一项具体细致的医疗工作,有很高的技术含 量,每一个客人的体检项目一般涵盖了临床科室检查、 辅助科室检查和实验室检查等,由于环节众多,流程较 复杂,看似简单的体检工作,也存在着多种医疗风险; 加之现阶段客户对服务性医疗行业的要求日益增高、客 人维权意识强,在其体检过程中也容易导致医疗纠纷的 出现。
分析:
1. 在分析内科所见时接受了胆囊炎、胆囊结石 的诊断和建议专 科诊治的意见;
4. 部分分析个性化不强,个别条目分析错误; 5. 某些指导建议不恰当等。
(四)典型案例介绍
例1:
一位79岁老妇,内科查右上腹触压痛,并补充了右 上腹绞痛,食后呕吐数天的病史,诊断为胆囊炎、胆囊结石 ,建议专科诊治;腹部超声报胆囊结石、胆总管结石、扩张 、肝回声增粗;ALT53u/L、GGT256u/L、T-Bil33.9umol/L ;尿胆红素+;尿胆元2+。若能综合分析,不难发现这是一 例胆囊炎合并胆结石、胆总管结石、肝外胆汁瘀积性黄疸的 病例。由于把各项异常分列到4个条目中汇总分析导致:
(一)体检结论的风险规避:
1、科室的体检结论应符合专业要求,例如,放射科对于颈椎 片中显示有增生性改变者,只能出具颈椎增生,而不能下颈椎 病的结论,因为颈椎病是需要结合临床的,仅凭放射线检查是 不够的。
2、一些部位的检查在科室间有交叉性,如乳腺、甲状腺、肝 脾等,发现有异常改变时,应参考其它相关科室的检查结果, 如果结果相一致,则临床意义更大。 特别是体检发现的肿块, 如外科检查发现乳腺肿块,医生应着重关注乳透或乳腺彩超的 检查结果应一致;内科检查发现的肝脾明显肿大者,一定要与 超声的结果相一致,这样会使诊断的可靠性大大提高。
3、建立专业会诊制度,集体讨论,集体决定。
(二)提高体检报告的综合分析水平
对体检者所检项目的所有结果全面地预览,从整体的 角度进行分析,尽可能以一元论的观点解释相互关联的阳性 结果,相同意义的结果并列进行综合分析。部分体检结果汇 总分析是习惯于把各体检单元查出的异常结果分散罗列,各 选一条汇总条目完事。受检者读后看不出各项异常的内在联 系。不知哪些是重要疾病的危险因素,哪个是危险因素导致 的重要疾病,哪些是重要疾病的合并症,甚至误为患了多种 疾病,导致了体检风险。
3、需要继续追踪随访:
某些重大阳性结果需要通过一段时间的随访观 察才能做出结论,例如某些癌前病变、不能明确诊 断包块或占位性病变等等,明显异常的检验结果暂 不能定性的,需要通过动态观察来确定性质的,做 出明确诊断。
容易出现的问题:
1. 部分科室上报率不够高,上报阳性结果的概念不够强,很 多该报的没报,例如双侧颈动脉软班形成、严重的高血压 、肺结核、严重的眼底病变等时有漏报。
与体检相关的医疗风险
重大疾病或既往的病变未检出,造成漏诊导致严重 不良后果的;
体检已查及有重大阳性结果,但未在第一时间告知, 延误了进一步检查或治疗时机的;
检查结果已显示有某种疾病存在,但因未进行综合 分析,遗漏了疾病的诊断;
出现院内交叉感染的;
一、重视体检阳性结果的发现、上报和管理
健康与疾病之间不存在一个明确的界限,一个 人可能存在严重的潜伏疾病或功能不全,而在表面 上仍然是健康的,一旦出现症状往往已进入晚期。 通过医学检查,发现疾病隐患或潜在的重大疾病, 及时的告知,以达到早期发现、早期诊断、早期治 疗,从而提高治愈率,真正使体检达到预防保健的 目的。
体检发现重大阳性结ห้องสมุดไป่ตู้的意义在于:
(三)汇总分析最常出现的问题 :
1. 体检多个项目不正常,已经符合某种疾病的诊断标准,汇 总分析未提示;
2. 部分有价值的既往病史未与本次体检结果相联系,针对性 不强 ;
3. 原有的某种疾病已出现了相关的并发症,未合并分析进行 提示的,常见的有高血压、糖尿病,出现脏器并发症的没 有进行一元化的分析解释的;
。 2、体检中经常可以查及某些生理性改变的情况,如年轻人的生 理性杂音、接近正常心率的窦性心动过缓等,临床意义不大, 医生可根据经验判断是否有意义,此时不一定出具诊断,但必 须在询问病史中详细了解,并告知受检者。 3、体检查到的重大的阳性体征要提请相关的专业会诊,并形成 制度。
二、重视体检医疗文书(描述、结论)的填写