广告公司售后承诺书模板
广告片售后服务承诺书(1)
广告片售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重向您承诺,自您购买我们制作的广告片起,我们将提供售后服务:1.质量问题保修:在广告片交付后的六个月内,如果出现由于制作质量问题导致的故障或损坏,我们将免费提供维修、更换或返修的服务。
2.技术支持:我们提供全面的技术支持,确保您对广告片的使用和操作没有任何困扰。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的售后服务团队,我们将及时做出回应并提供解决方案。
3.24小时售后服务:我们提供全天候的售后服务,包括国家法定节假日。
无论何时您遇到问题或有任何需求,都可以随时与我们联系,我们将尽快给予答复和支持。
4.终身维护服务:我们郑重承诺,在广告片生命周期内,我们将提供终身维护服务。
无论是维护、升级还是更换配件,只要您需要,我们将随时为您提供相应的服务。
2. 售后服务流程我们的售后服务流程如下:1.故障报告:当您发现广告片存在故障或损坏时,请及时联系我们的售后服务团队,并详细描述问题的症状和情况。
2.故障排查:我们的售后服务人员将根据您提供的信息进行故障分析,并与您沟通进一步排查问题。
如果需要,我们可能会要求您提供一些额外的信息或协助进行故障诊断。
3.维修或更换:一旦确定故障的原因,我们将根据实际情况提供相应的解决方案,包括维修、更换组件或整机。
我们将尽最大努力确保问题得到及时解决,以最小化对您的业务影响。
4.返修和验收:在完成维修或更换后,我们将及时通知您,并安排返修或安装。
我们将确保修复和更换的广告片符合您的要求,并进行验收测试,以确保其正常运转。
3. 售后服务注意事项在享受我们的售后服务时,请您注意事项:1.保持联系畅通:请确保提供准确可靠的联系方式,以便我们能够及时与您取得联系并提供相应的服务。
2.保留购买凭证:请妥善保管您购买广告片的凭证,如发票、合同等文件,以便在需要时提供相关证明。
3.正常使用和保养:请按照我们提供的操作手册和维护指南正确使用和保养广告片。
广告公司售后服务承诺书
广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书【公司名称】售后服务承诺书一、售后服务基本原则1.本公司将秉持“客户至上,服务第一”的原则,为每一位客户提供优质的售后服务。
2.本服务承诺书适用于本公司所提供的所有售后服务项目。
二、售后服务内容1.产品保修(1) 我们保证所售产品在正常使用范围内,享有产品质量保修服务。
(2) 产品质量保修期为购买日起的【X】个月,具体请以购买时的产品保修卡为准。
(3) 在保修期内,如产品出现由公司自身原因导致的质量问题,本公司将免费提供维修或更换服务。
2.问题解决(1) 客户在使用产品过程中遇到任何问题,可通过以下方式与本公司取得联系:- 【联系电话】- 邮箱:【联系邮箱】- 地址:【公司地址】(2) 我们将尽快回复客户的咨询并提供解决方案。
(3) 对于客户提出的问题,我们将进行及时跟踪和反馈,确保问题得到有效解决。
3.售后服务时限(1) 在客户提出问题后,本公司将在【X】个工作日内回复客户并提供解决方案。
(2) 对于需要上门服务的问题,本公司将在收到客户请求后的【X】个工作日内派出维修人员进行处理(非人为因素的情况下)。
4.人员素质(1) 本公司将确保提供有经验、技术过硬的售后服务人员。
(2) 售后服务人员将按照公司规定的守则和要求,保持良好的服务态度和工作效率。
三、附件所涉及附件如下:1. 产品保修卡2. 售后服务联系方式四、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:【法律名词1】:【注释】【法律名词2】:【注释】【法律名词3】:【注释】...五、执行过程中可能遇到的困难及解决办法1.可能遇到的困难:(1) 维修件缺货导致无法及时维修或更换产品。
(2) 售后服务人员技术不足造成问题解决进展缓慢。
(3) 客户提供的问题描述不准确,导致无法根据实际情况提供有效解决方案。
2.解决办法:(1) 我们将及时与供应商联系,并加强库存管理,以确保维修件的及时供应。
(2) 我们将定期组织技术培训,提高售后服务人员的技术能力。
广告公司售后服务承诺书
广告公司售后服务承诺书
尊敬的客户:
一、服务范围:
我们将提供所有广告活动的售后服务,包括但不限于广告设计、制作、发布等。
二、服务内容:
1. 售后咨询服务:我们将为您提供广告方案的咨询服务,包括广告效果的评估、需求分析等,以帮助您取得更好的营销效果。
2. 故障处理服务:若广告制作或发布过程中出现问题,我们将及时响应并协助解决,并承担相应责任。
3. 维修和替换服务:对于因制作、发布等原因出现的硬件损坏或故障,我们将提供维修和替换服务,确保广告的正常运行。
三、响应时间:
我们承诺在您提出售后服务请求后24小时内做出响应,并尽快解决问题。
四、责任:
1. 若广告制作或发布出现问题,我们将承担相应责任,并协调各方合作伙伴尽快解决问题。
2. 若因人为损坏或不正确使用导致广告出现问题,我们将提供相应服务,但可能会收取一定费用。
五、服务满意度调查:
为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并根据反馈结果改进我们的服务。
六、其他事项:
如有其他特殊要求或需要延长售后服务时间,请与我们的销售人员沟通,我们将尽力满足您的需求。
我们真诚希望能为您提供最优质的售后服务,使您的广告活动取得更好的效果。
如果您对我们的承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
谢谢!
[广告公司名称]。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您对我们公司制作的广告片的信任与支持。
为了让您有一个愉快的使用体验,我们郑重承诺:
一、产品质量保证:
我们将严格按照您的要求和标准制作广告片,确保画面清晰逼真,声音清晰传递。
如有质量问题,我们将提供免费的修补服务,直至您满意为止。
二、售后服务保障:
我们将为您提供全天候的售后服务支持,接受您的咨询和投诉。
无论是在使用过程中遇到的问题,还是对产品的建议意见,我们都会及时回应并给予解决。
三、技术支持承诺:
我们拥有专业的技术团队,可以为您提供广告片的后期制作、效果优化等技术支持服务。
无论是对画面编辑还是音频处理,我们都会竭尽全力满足您的需求。
四、服务承诺:
我们将秉承“客户至上,服务至上”的宗旨,为您提供周到、贴心的服务。
您可以随时联系我们,我们将尽快为您解决问题,让您享受到最优质的广告片制作服务。
五、保密承诺:
我们郑重承诺保护客户的信息安全和商业机密,绝不泄露给第三方。
您的所有资料和项目信息我们将严格保密,确保您的权益不受侵犯。
再次感谢您的选择与信任。
我们将竭诚为您提供最优质的广告片制
作服务,让您满意、放心、安心。
如果您有任何疑问或需求,请随时
与我们联系。
期待与您的合作,共同创造美好未来!
祝您生活愉快,工作顺利!
此致敬礼
XX广告制作公司敬上。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书
尊敬的客户,
感谢您选择使用我们的广告片服务!为了保障您的利益,提高您的满意度,我们郑重承诺以下售后服务:
一、质量保证
1. 我们出品的广告片将严格遵循国际级制作标准,确保每一帧的质量优秀,画面精美。
2. 如您在使用过程中发现广告片存在质量问题,请及时与我们联系,我们将积极处理并提供解决方案,确保您的权益。
二、人性化服务
1. 我们的售后服务团队将全天候为您提供支持,随时解答您的问题,并提供技术指导。
2. 如您需要对广告片进行调整或修改,我们将根据您的要求尽快进行处理,确保您满意。
三、维护服务
1. 在广告片使用过程中,如果发生故障或其他问题,我们将尽快派出技术人员进行维修,以确保广告片的正常运行。
2. 如维修需要耗费较长时间,我们将提供备用广告片,确保您的宣传活动不受影响。
四、保密责任
1. 我们将严格遵守保密协议,确保您的广告片内容不会泄露给任何第三方。
2. 在整个制作和售后过程中,我们将对您的信息和资料进行保密,避免任何潜在风险。
五、客户满意度调查
1. 为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并尽力改进有待提升的方面。
2. 您的意见和建议对我们非常重要,如果您有任何反馈,请随时与我们联系。
我们坚信,售后服务是产品质量的重要体现,也是我们赢得客户信任的基石。
我们将以高度的责任心和专业素养,在售后服务方面不断努力,为您提供更好的体验。
感谢您的选择与支持!
顺祝商祺!
X广告片服务。
广告服务售后承诺书模板
广告服务售后承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的广告服务。
为了确保您能够享受到高品质的服务体验,我们特此向您提供以下售后服务承诺:一、服务承诺1. 我们承诺提供的广告服务将严格遵守国家相关法律法规及行业标准。
2. 我们承诺在广告设计、制作、发布等各个环节,确保广告内容真实、合法、健康、积极。
3. 我们承诺在广告发布过程中,保证广告的及时性和准确性,避免因我们的失误给您带来任何损失。
二、售后支持1. 我们承诺在广告发布后,提供至少三个月的免费售后服务,包括但不限于广告效果监测、数据分析、问题解答等。
2. 如广告发布过程中出现任何技术或操作问题,我们将在接到通知后24小时内响应,并在48小时内提供解决方案。
3. 我们承诺对广告效果进行持续跟踪,定期向您报告广告投放效果,并根据反馈进行优化调整。
三、客户反馈1. 我们重视每一位客户的意见和建议,承诺对您的反馈进行认真分析,并及时作出改进。
2. 我们设立专门的客户服务热线和邮箱,确保您能够随时与我们取得联系,反馈问题。
四、赔偿承诺1. 如因我们的服务失误导致广告未能按约定时间发布或出现其他问题,我们将根据实际情况,提供相应的补偿或补救措施。
五、保密协议1. 我们承诺对客户的所有信息进行严格保密,未经客户同意,不会向任何第三方透露。
六、其他1. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。
2. 本承诺书自签订之日起生效,有效期与广告服务合同期限一致。
我们期待与您的长期合作,并承诺以最优质的服务满足您的需求。
如有任何问题,欢迎随时与我们联系。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
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尊敬的客户:
感谢您选择我们的广告服务。
为了确保您能够获得高质量的服务体验,我们特此提供以下售后承诺:
1. 服务保证:我们承诺为您提供的广告服务将符合行业标准,并满足
您在合同中提出的具体要求。
2. 质量承诺:我们保证广告内容的创意、设计和制作均达到专业水准,确保广告的吸引力和有效性。
3. 响应时间:对于您在广告投放过程中遇到的任何问题,我们将在接
到通知后的24小时内给予响应,并在最短时间内提供解决方案。
4. 效果跟踪:我们将定期对广告投放效果进行跟踪和分析,并及时向
您反馈结果,以便您了解广告的实际效果。
5. 修改与优化:根据广告效果的反馈,我们将提供必要的修改和优化
服务,以提升广告的投放效果。
6. 技术支持:我们提供全面的技术支持,确保广告在各种平台和设备
上的兼容性和显示效果。
7. 数据保密:我们承诺对您提供的所有数据和信息保密,未经您的同意,不会向任何第三方披露。
8. 持续服务:广告服务结束后,我们将继续提供必要的咨询和技术支
持,确保您能够持续受益。
9. 违约责任:若我们未能履行上述承诺,导致您遭受损失,我们将按
照合同约定承担相应的违约责任。
10. 客户反馈:我们重视您的每一条反馈和建议,这将帮助我们不断
改进服务,更好地满足您的需求。
我们期待与您的长期合作,并承诺以最高的专业标准和最诚挚的态度,为您提供卓越的广告服务。
此致
敬礼
[贵公司名称]
[日期]。
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广告服务售后承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的广告服务。
为了确保您能够享受到最优质的服务体验,我们特此提供以下售后承诺书:一、服务承诺1. 我们将提供专业的广告策划与设计服务,确保广告内容符合您的品牌形象和市场定位。
2. 我们承诺在约定的时间内完成广告制作,并确保广告投放的准确性和及时性。
3. 广告投放期间,我们将定期监测广告效果,并及时向您反馈相关数据和分析报告。
二、售后支持1. 广告投放后,若出现任何技术问题或效果未达预期,我们将在接到通知后的24小时内响应,并提供解决方案。
2. 我们提供广告效果的持续优化服务,根据市场反馈和数据分析,不断调整广告策略以提高效果。
3. 我们将为您提供一对一的客户服务支持,确保您的问题和需求能够得到及时有效的解决。
三、质量保证1. 我们承诺所提供的广告服务内容均为原创,且不侵犯任何第三方的知识产权。
2. 我们的广告设计和制作将严格遵循行业标准和法律法规,确保广告内容的合法性和合规性。
四、保密协议1. 我们将对您提供的任何商业信息和客户数据严格保密,未经您的书面同意,不会向任何第三方披露。
2. 我们承诺在服务过程中遵守所有适用的隐私保护法规,保护您的信息安全。
五、违约责任1. 如因我们的原因导致广告服务未能达到合同约定的标准,我们将承担相应的违约责任,并根据实际情况提供补救措施。
2. 对于任何由于不可抗力因素导致的服务中断或延迟,我们将及时通知您,并尽可能减少由此造成的损失。
六、其他1. 本承诺书是广告服务合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。
2. 本承诺书的最终解释权归我们所有。
我们期待与您的合作,并承诺将竭尽全力为您提供最优质的服务。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
广告售后承诺书范文.doc
广告售后承诺书范文只有有保障的售后服务,才能够取得用户的信赖,菜能在激烈的竞争中生存。
下面我为大家整理了广告售后承诺书范文,以供大家参考。
广告售后承诺书范文篇一广告公司服务承诺书广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供"诚实、热情、信用、优质、快捷"的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
XXX时间:XXXX年XX月XX日广告售后承诺书范文篇二质量保证承诺本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1. 宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2. 综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3. 制度牌:采用国标PVC板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4. 声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5. 室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标PVC版高精度写真喷绘制作精细。
外观平整,安装牢固。
6. 形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标PVC版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7. 警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日广告售后承诺书范文篇三广告发布承诺书尊敬的xx市xx县xx单位(拟要进行承诺的职能部门):为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌„„)广告位做出以下承诺,具体内容如下:1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺为了保障广告牌用户的合法权益以及提供优质的售后服务,我们郑重承诺:1.1 产品质量承诺我们向客户提供的广告牌产品具备良好的质量和耐用性,并且能够在正常使用条件下达到预期的效果。
我们承诺,所售广告牌产品均由经过严格筛选的合格材料制成,并经过严格的生产和质量控制程序。
1.2 售后服务保障对于我们销售的广告牌产品,我们将提供全面的售后服务保障。
如果在使用过程中发现产品存在质量问题或者在产品的运输过程中出现损坏情况,我们将积极负责地解决问题,并进行及时维修或更换。
2. 售后服务内容我们提供的售后服务内容如下:2.1 产品质量问题的解决如果客户在正常使用过程中发现产品存在质量问题,可以随时联系我们的客服人员。
我们将尽快回复并进行问题排查,如果确认为产品质量问题,我们将积极配合解决,包括提供维修、更换或退款等解决方案。
2.2 运输损坏的解决在产品运输过程中,如果因为我们的责任导致产品损坏,客户可以及时联系我们,提供损坏的相关证据和信息。
我们将积极协助客户处理理赔事宜,并进行及时的维修、更换或退款等处理。
2.3 售后保修服务我们为客户提供合理的售后保修服务。
根据产品的不同类型和问题的程度,我们将提供不同的保修期限和服务方案。
保修期内,如果产品发生问题,客户可随时联系我们进行维修或更换。
3. 售后服务流程为了更好地提供高效的售后服务,我们设定了以下售后服务流程:3.1 问题反馈客户在发现产品存在问题后,应立即与我们的客服人员联系,提供详细的问题描述和相关证据。
客服人员将记录问题,并提供相应的处理建议。
3.2 问题解决在了解问题后,我们将进行问题的排查和解决方案的制定。
如果问题属于产品质量问题或运输损坏问题,我们将积极提供维修、更换或退款等解决方案。
3.3 维修或更换根据问题的性质和客户的需求,我们将安排专业人员进行产品的维修或更换。
我们将确保维修或更换的质量和速度,以最大程度地满足客户的需求。
广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们的广告牌产品后,将为您提供优质的售后服务。
我们致力于满足客户的需求,并为您打造一个出色的广告宣传平台。
下面是我们的售后服务承诺:•提供广告牌安装指南,确保您能够准确和安全地安装广告牌。
•在安装和调试过程中,如果出现任何问题,我们将提供方式或在线技术支持,帮助您解决遇到的困难。
•我们的广告牌产品在正常使用条件下享有一年质保期。
在质保期内,如果出现非人为损坏的故障,我们将免费为您提供维修或更换服务。
•若您需要维修服务,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您确认,并尽快安排工作人员进行维修。
•维修服务期间,我们保证使用原厂配件或具有相同性能和质量的替代品进行维修,确保广告牌的正常运行。
•在维修服务期间,如果您的广告牌无法正常使用,我们将为您提供免费的临时替代方案,以便您的广告宣传计划能够顺利进行。
2. 售后服务流程为了提供高效的售后服务,我们制定了服务流程,以确保您的问题能够得到及时解决:1.问题反馈:当您发现广告牌出现故障或需要维修时,请尽快将问题通过方式或电子邮件向我们反馈。
2.问题确认:我们将在收到您的反馈后的24小时内与您取得联系,并进行问题确认和初步判断。
3.技术支持:根据问题的具体情况,我们的技术支持团队将为您提供相关的技术指导和解决方案。
4.维修安排:如果问题无法通过技术支持解决,我们将尽快与您商定维修时间,并安排工作人员进行维修。
5.维修服务:我们将在约定的维修时间内完成维修工作,并确保广告牌能够恢复正常运行。
6.售后跟踪:在维修服务完成后,我们将进行售后跟踪,确保广告牌运行良好,并征求您的满意度反馈。
3. 售后服务注意事项在使用我们的售后服务时,请您务必遵守注意事项:•请妥善保管您的购买凭证和保修卡,以便在需要时向我们提供相关信息。
•请确保您按照我们提供的安装指南正确安装和使用广告牌,避免因不当操作导致的故障或损坏。
•如果在使用过程中出现任何问题,请及时与我们联系,并提供详细的故障描述,以便我们更好地帮助您解决问题。
广告售后承诺书范文
广告售后承诺书范文只有有保障的售后服务,才能够取得用户的信赖,菜能在激烈的竞争中生存。
下面店铺为大家整理了广告售后承诺书范文,以供大家参考。
广告售后承诺书范文篇一广告公司服务承诺书广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
XXX时间:XXXX年XX月XX日广告售后承诺书范文篇二质量保证承诺本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1. 宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2. 综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3. 制度牌:采用国标PVC板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4. 声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5. 室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标PVC版高精度写真喷绘制作精细。
外观平整,安装牢固。
6. 形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标PVC版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7. 警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日广告售后承诺书范文篇三广告发布承诺书尊敬的xx市xx县xx单位(拟要进行承诺的职能部门):为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌……)广告位做出以下承诺,具体内容如下:1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
广告公司售后服务承诺书
广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:为了更好地提供满意的广告服务和售后保障,我公司特此向您承诺以下服务内容:一、产品质量保证我公司保证所提供的广告产品具有良好的质量,符合相关的行业标准和规范。
我们将确保所有广告制作材料的选用与加工工艺达到最佳水准,以保证产品的持久性、稳定性和可靠性。
二、定制化需求我公司将充分理解客户的需求,并提供个性化的广告解决方案。
我们将根据客户提供的需求和品牌特点,设计并制作独一无二的广告作品。
同时,我们将积极听取客户的意见和建议,并进行及时调整和改进,以确保最终的广告效果符合客户的预期。
三、售后服务承诺1. 质量问题的保修:如果您在使用我们的广告产品过程中遇到质量问题,我们将及时予以处理。
在产品保修期内,我们将提供维修、更换或退款等服务,以确保您的权益不受损害。
2. 售后服务响应时间:我们承诺在客户提出服务请求后的24小时内予以答复,并在能够解决的情况下在最短的时间内进行处理。
针对复杂问题,我们将制定详细的处理方案,并按照约定时间完成工作。
3. 远程技术支持:对于一些技术性问题,我们将通过电话、电子邮件等方式提供及时的远程技术支持,以解决客户在使用过程中遇到的各种问题。
如果需要现场服务,我们将指派专业技术人员前往客户所在地提供相应的支持和解决方案。
4. 定期跟进服务:为了确保广告产品的正常使用和效果的持续改进,我公司将定期与客户进行沟通,了解产品的使用情况及反馈意见。
我们将根据客户的需求,提供相关培训和指导,以帮助客户更好地使用和维护广告产品。
四、信息安全保障在为客户提供广告服务的过程中,我们将严格遵守相关法律法规,确保客户信息的安全和保密。
同时,我们将采取必要的技术和管理措施,防止客户信息泄露和滥用,保障客户的合法权益。
五、满意度调查为了持续改进服务质量,我们将定期进行满意度调查,以了解客户的真实需求和意见。
同时,我们欢迎客户提供宝贵的建议和意见,以帮助我们更好地提升服务品质。
广告公司售后服务承诺书
广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的广告公司,在此我们向您郑重承诺:一、服务内容我们广告公司作为行业内的领先者,将竭诚为您提供以下售后服务:1. 建议咨询:您可以随时向我们咨询广告相关问题,我们将提供及时、准确的答复,并给出建设性的建议。
2. 故障排除:如果您在使用我们的广告服务过程中遇到技术故障或其他问题,我们将负责排查并提供解决方案,确保您能够正常使用广告服务。
3. 维护保养:我们将定期对您的广告进行维护保养,确保广告设备的正常运行,提升广告效果。
4. 售后培训:我们将为您指定合适的广告使用培训方案,帮助您和您的员工熟悉广告的操作和维护保养,确保您能够充分发挥广告的效果。
二、服务承诺1. 服务态度:我们将以客户至上的态度对待每一个客户,始终保持积极、耐心、友好的服务态度。
2. 服务响应:您在提出问题或需求后,我们将及时回应并迅速进行处理,确保您得到快速解决。
3. 故障解决:对于由于我们公司原因引起的故障,我们将承担全部责任并及时修复或更换设备,确保您正常运营。
4. 服务保障:我们将通过与您签订服务合同并提供相应的服务保障,确保您享受到完善的售后服务。
5. 售后咨询:在合同有效期内,您可以随时向我们咨询售后服务相关问题,我们将提供专业的解答和建议。
三、服务期限我们承诺,在与您签订合同之日起,为您提供三年的售后服务。
在服务期限内,您可以享受到全方位的售后保障。
四、责任范围1. 服务保障仅限于我们公司所提供的广告服务,不包括因其他因素引起的损坏或故障。
2. 如果您未按照我们提供的操作规范进行使用、维护和保养,造成广告设备损坏或故障,我们将不承担责任。
五、联系方式为了提供更加便捷的售后服务,我们为您提供以下联系方式:电话:XXX-XXXXXXX邮箱:****************地址:XXX市XX区XX街XX号六、终止协议如果您在使用我们的服务过程中存在违约行为,我们有权终止提供售后服务,并保留追究您法律责任的权利。
广告公司售后承诺书模板
广告公司售后承诺书模板广告公司售后承诺书尊敬的客户:我们非常感谢您选择我们的广告公司,并对您在此前与我们的合作表示衷心的感谢。
同时,我们向您保证,我们将一如既往地为您提供优质的售后服务和支持,以确保您对我们的服务一如既往的满意。
我们的售后承诺如下:1. 我们承诺:在您使用我们的广告服务期间,我们将维护所有广告设备,并确保设备正常运行。
2. 我们承诺:如果您在使用我们的广告服务期间遇到任何问题,我们将提供30分钟内的回复,以便为您提供最好的解决方案。
3. 我们承诺:如果您的广告设备在使用期间出现任何问题,我们将尽力在24小时内解决此类问题。
4. 我们承诺:我们提供完整的技术支持和服务,确保您在使用我们的广告服务期间享受优质的体验。
5. 我们承诺:我们的员工和代表将其工作视为第一要务,以确保我们提供优质服务和支持的承诺得到充分履行。
6. 我们承诺:如果您对我们的服务或支持不满意,我们将致力于找到最适合您的解决方案。
7. 我们承诺:我们将竭尽全力满足您的需求,并确保您对我们的服务的无与伦比的满意。
此承诺书自签署之日起,有效期为一年。
如果您需要延长此期限,请与我们联系。
我们期待与您长期合作,为您提供优质的服务和支持。
谢谢您的合作!本文档所涉及简要注释如下:1.广告设备:广告公司所提供的广告播放终端,包括但不限于LED屏幕、LCD屏幕、电视机等。
2.技术支持:广告公司为客户提供的有关广告服务的技术咨询与建议,包括但不限于故障排除、技术问题解决等。
3.代表:广告公司合同中明确的代表人员或专职人员,或由广告公司授权的代理代表。
本文档所涉及的法律名词及注释:1.履行:指人们实现或执行其法律义务或合同义务。
2.有效期:指法律文件或协议有效的期限。
以上为广告公司售后承诺书模板,如有任何疑问或解释不清,请随时与我们联系。
广告公司售后服务承诺书(模板)
广告公司售后服务承诺书(模板)广告公司售后服务承诺书恭敬的客户:感谢您选择本公司提供广告服务,我们将一如既往地为您提供优质的服务。
为了保护您的利益,特制订本售后服务承诺书,确保我们的服务能够满足您的需求。
一、服务内容1. 在广告完成后,我们将提供免费的售后服务。
2. 如有任何广告质量问题,我们将在24小时内为您提供解决方案。
3. 如需更改广告内容,我们将在3个工作日内为您完成修改,并向您提供修改后的效果图。
二、服务保障1. 我们的售后服务人员将妥善保管客户的广告素材和档案,做到机密性和安全性。
2. 我们的售后服务人员将认真听取客户的投诉、意见和建议,并及时反馈。
3. 我们将通过电话、邮件、微信等多种方式进行沟通和服务。
三、服务标准1. 售后服务人员将按照客户要求,及时到达现场。
2. 售后服务人员将认真核实服务单上的内容,并做好售后服务工作。
3. 售后服务人员将在服务过程中,使用专业的工具和仪器,确保服务效果。
四、服务承诺1. 我们将严格按照约定时间提供服务,如未能按时提供服务,我们将主动向客户道歉,并提供补偿措施。
2. 我们将为客户提供优质的售后服务,如有服务不佳的情况,我们将按照客户要求进行整改,直至客户满意为止。
五、责任声明1. 本公司将对客户的广告素材和档案严格保密,不得泄露。
2. 若因客户自身原因导致广告效果不佳,本公司概不承担责任。
3. 若因不可抗力因素导致广告未能按时完成,本公司将与客户友好商议,妥善处理。
总结:本文档所涉及简要注释如下:售后服务:在售出产品或者提供服务后,为客户提供的保障性服务。
广告质量问题:指广告存在明显的设计或者制作瑕疵,导致效果不佳或者无法达到预期效果。
广告素材和档案:指用于广告制作的图片、文字、音频、视频等文件。
投诉、意见和建议:客户对公司提供的售后服务表达的不满、意见和建议。
专业的工具和仪器:指专业的广告制作设备、工具和仪器。
本文档所涉及的法律名词及注释如下:不可抗力:不可预见、不能克服和避免的客观情况,包括自然灾害、战争、罢工、火灾等。
广告宣传售后承诺书范例
广告宣传售后承诺书范例尊敬的客户:感谢您购买我们的产品,并对我们公司的信任和支持表示衷心的感谢。
我们始终致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。
为了进一步增强客户的购买信心,我们特此向您承诺以下售后服务:一、产品质量保障我们承诺,所售产品均为全新的且经过严格的质量检测,确保符合相关标准和规定。
如在购买后发现产品存在质量问题,您可在收到产品后的30天内提出退货或换货的申请。
我们将为您提供全额退款或无条件免费更换相同产品。
二、及时响应和解决问题我们的售后服务团队将严格遵守公司的工作制度和流程,为您提供高效、及时的服务。
无论是产品使用过程中的问题咨询,还是售后服务的反馈和投诉,我们将在24小时内给予回复,并尽快解决您的问题。
三、保修期限针对不同类型的产品,我们会在产品出售时明确标注相应的保修期限。
在保修期限内,如因产品本身质量问题而导致的故障或损坏,我们将免费提供维修服务或更换产品。
超出保修期限的维修服务,我们将根据实际情况收取适当的费用。
四、终身维护和技术支持我们郑重承诺,在您购买的产品上享有终身维护和技术支持的权益。
无论是产品的日常维护还是在使用过程中遇到的技术问题,我们都会全力以赴提供帮助和支持,确保您的产品能够长期稳定运行。
五、团队服务承诺我们的售后服务团队由一支经验丰富、技术娴熟的专业团队组成。
他们将以专业、耐心、友好的态度为您提供卓越的服务体验。
我们深知客户的满意度是我们最大的成就,因此我们将始终以客户至上为宗旨,全力确保您的满意和快乐购物体验。
请您保留好购买凭证,并妥善保管产品和配件。
如出现售后服务需求,请及时联系我们的售后服务热线,我们会竭诚为您服务。
再次感谢您对我们公司的支持与信赖!我们将继续努力,不断提高产品质量和服务水平,为您带来更好的购物体验。
公司名称/部门名称联系电话:XXX-XXXXXXX电子邮箱:*******************此致敬礼!。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买并安装我们的广告牌后,我们将为您提供全面的售后服务。
无论是在安装过程中出现的问题,还是在正常使用中出现的故障,我们将竭诚帮助您解决。
2. 售后服务内容我们的售后服务内容包括但不限于几个方面:2.1 安装调试服务在广告牌安装完成后,我们将派遣专业的技术人员进行调试。
我们确保广告牌正常工作,并能够达到预期效果。
如果在调试过程中遇到任何问题,我们将积极解决并确保广告牌能够正常运行。
2.2 故障维修服务在广告牌正常使用过程中,如果出现任何故障或问题,我们将及时响应您的需求,并派遣技术人员前往现场进行维修。
无论是硬件故障还是软件问题,我们将尽全力快速解决,确保广告牌能够正常工作。
2.3 远程技术支持为降低您的维修成本和时间消耗,我们提供远程技术支持服务。
通过远程控制和调试,我们可以在不出发现场的情况下对广告牌进行故障排查和修复。
我们的技术人员将利用先进的远程技术手段帮助您解决问题,并提供最及时的支持。
2.4 零配件供应在维修过程中,如果需要更换任何零配件,我们将负责提供。
我们承诺所提供的零配件是原厂配件,并确保质量和性能与原有配件相匹配。
我们将尽力保证零配件的供应和更换时间的最短化,以保证广告牌的正常使用。
3. 服务承诺期限我们的服务承诺期限为购买日期起一年。
在这一年的时间里,我们将为您提供上述的售后服务,确保您的广告牌能够安全稳定地使用。
4. 联系方式为更好地提供售后服务,您可以通过方式联系我们:•方式:[联系方式]•:[联系]•官方网站:[官方网址]5. 结束语我们郑重承诺提供优质的售后服务,确保您购买的广告牌能够正常工作。
我们将以最快的速度响应您的需求,并尽全力解决问题。
感谢您对我们的信任,我们会继续努力提供更好的服务。
广告售后服务承诺书6篇
广告售后服务承诺书6篇广告售后服务承诺书1为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对____的信息。
____专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
广告售后服务承诺书2湖北省卫生厅卫生监督局:本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的.医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。
二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。
五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
广告公司售后服务承诺书
广告公司售后服务承诺书【广告公司售后服务承诺书】尊敬的客户,感谢您选择我们的广告公司为您提供售后服务。
为了确保我们的服务能够始终达到您的期望,我们在此向您作出以下承诺:一、服务内容1. 我们将提供广告制作、设计、推广等多种服务,以满足您的需求。
2. 我们将根据您的需求制定详细的广告方案,并确保在预定的时间内交付给您。
3. 我们将提供后期服务和咨询,以解决您使用广告过程中遇到的问题。
二、服务准则1. 我们将严格遵守法律法规及相关行业规范,确保广告内容合法、真实、合规。
2. 我们将保护您的商业秘密和个人信息,不会泄露给任何第三方。
3. 我们将提供专业的意见和建议,以帮助您优化广告效果。
三、服务保证1. 我们保证提供的广告方案和设计内容是原创或合法使用的,不侵犯任何第三方知识产权。
2. 我们保证广告制作的质量,如果您对广告内容不满意,我们将免费提供修改或重新制作的服务。
3. 我们保证在售后服务期内提供及时、高效的响应和解决问题的措施。
附件:1. 广告方案及设计稿一份。
2. 合同及相关协议一份。
3. 客户需求确认单一份。
4. 服务保单一份。
法律名词及注释:1. 广告法:指《中华人民共和国广告法》。
2. 商标法:指《中华人民共和国商标法》。
3. 著作权法:指《中华人民共和国著作权法》。
4. 侵权:指未经授权,侵犯他人合法权益的行为。
困难及解决办法:1. 人力短缺:在人员不足的情况下,我们将加强内部协调,优化工作流程,确保服务质量不受影响。
2. 技术问题:如果遇到技术问题无法解决,我们将积极与第三方合作伙伴联系,提供技术支持。
3. 沟通问题:我们将加强与客户的沟通,提供明确的指导和解释,以确保理解和满足客户需求。
为了更好地为您提供服务,我们将致力于不断提高服务质量和效率。
如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
所涉及附件如下:1. 广告方案及设计稿一份。
2. 合同及相关协议一份。
3. 客户需求确认单一份。
4. 服务保单一份。
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广告公司售后承诺书模板
广告公司售后承诺书模板
导语:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
以下是WTT整理广告公司售后承诺书,以供参考。
承诺条款:
本公司对所售出的崇友(GFC牌电梯实行销售、安装、
维保一条龙服
一、售前服务
1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(GFC牌电梯的功
能及配置。
2 .我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向
中国大陆市场推出的'先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。
电梯设备的制造和安装符合我国GB-7588、GB-10058-10060 等与电梯相关的技术规范与标准。
3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
二、售中服务:1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,
供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2.签约后,每个月派工勘技术员至少 2 次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。
4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。
我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装GFC电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。
5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。
三、售后服务
1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。
2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。
解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺!。