招商也讲谈判技巧
招商加盟项目洽谈话术
招商加盟项目洽谈话术在如今的经济发展中,越来越多的人选择加盟创业。
而对于招商加盟者来说,成功的洽谈话术至关重要。
一场成功的洽谈能够让双方建立良好的合作关系,达到共赢的目标。
本文将为大家分享一些在招商加盟项目洽谈中常用的话术,希望能对您的创业之路有所启发。
首先,洽谈的初衷是为了相互了解。
在进行招商加盟洽谈时,我们应该主动询问对方的背景和需要,以便更好地了解对方的诉求。
可以使用类似以下的表达方式开启对话:“您好,我对贵公司的加盟项目很感兴趣。
能否请您介绍一下贵公司的发展历程以及目前的加盟情况?”通过这样的开场白,我们可以获得对方的基本信息,为后续的洽谈做好准备。
其次,针对对方的需求,我们应该有针对性地提出合作方案。
在洽谈过程中,我们可以将自己的产品或服务的优势进行简单而准确地介绍,突出与其他竞争对手的差异化。
比如:“我们的产品经过多年市场验证,品质有保证,且我们提供完善的售后服务,能够帮助加盟商轻松开店并获得稳定的利润。
”在提出合作方案的同时,我们也要考虑对方可能会有的疑问和担忧。
对于这些问题,我们应该心平气和地进行解答,让对方对我们有足够的信心。
例如:“您提到了利润分配的问题,我们的利润分配方案是合理而公平的,我们会根据双方的投资和努力来进行分配。
”通过这样的回答,我们能够让对方对合作方案更加放心和信任。
再次,洽谈过程中我们要展示自己的专业能力和实力。
对于招商加盟者来说,能够在专业领域有着深厚的底蕴是至关重要的。
因此,在洽谈过程中,我们可以适当地展示自己的专业知识和经验。
例如:“我们的研发团队拥有多年的市场研究经验,能够准确把握消费者需求,根据市场反馈不断优化产品。
”通过展示自己的专业实力,我们能够让对方相信我们有能力推动项目的发展。
最后,洽谈的目的是为了达成合作。
在洽谈的后期,我们应该明确表达自己的合作意向,并提出具体的合作条款。
可以使用类似以下的表达:“经过我们之间的洽谈,我对贵公司的加盟项目非常有信心,我希望我们能够达成合作。
展会招商人员话术技巧
展会招商人员话术技巧展会招商是一项关键的任务,通过有效的话术技巧可以帮助招商人员更好地与潜在客户进行沟通和交流。
以下是一些展会招商人员可以使用的话术技巧:1. 自我介绍:在与新客户接触时,首先要进行自我介绍。
简明扼要地介绍自己的姓名、所在公司和职位,并展示自信和专业素质。
2. 建立共鸣:与客户建立共鸣是非常重要的,可以通过提问和倾听来实现。
了解客户的需求和关注点,并表达出对其问题的理解和共鸣。
3. 引起兴趣:通过提出有趣的问题或陈述引起客户的兴趣,使其对产品或服务产生兴趣。
例如,可以问客户是否遇到过某些问题,然后介绍如何解决这些问题的产品或服务。
4. 产品或服务优势:清晰地表达产品或服务的优势和独特之处。
重点突出如何满足客户的需求,并强调产品或服务相比竞争对手的优势。
5. 证据支持:提供可靠的证据来支持产品或服务的效能。
可以引用客户的成功案例、实验数据或独立报告等,以增加客户对产品或服务的信任。
6. 解答疑虑:客户可能会有一些疑虑或顾虑,需要及时解答。
了解客户的疑虑,并提供具体的解决方案或相关信息,以消除客户的顾虑。
7. 谈判技巧:在与客户进行谈判时,招商人员需要具备一定的谈判技巧。
可以采用积极合作的策略,寻求双赢的解决方案,以达成有利的合作协议。
8. 跟进和后续:及时跟进客户的需求,并与客户建立良好的关系。
在展会结束后,通过邮件、电话等方式继续与客户保持联系,并提供进一步的支持和服务。
以上是展会招商人员可以使用的话术技巧,希望对您有帮助!记住,成功的招商不仅取决于产品或服务的优势,还取决于人际交流的能力和技巧。
招商谈判成功的技巧
招商谈判成功的技巧
一、面无表情,沉着应对
不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
二、耐心
如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。
你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
三、缩小分歧
建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
四、当一回老练的大律师
在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的
五、要有感染力
通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
六、起点高
最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
七、不要动摇
确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
八、权力有限
要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
九、各个击破
如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
十、中断谈判或赢得时间
在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
项目招商谈判技巧
项目招商谈判技巧
一、在项目招商谈判中,一定要做好准备工作
1、了解对方的基本情况:在谈判前,最好能够了解对方的基本情况,包括公司的综合实力,财务状况,经营状况和未来发展趋势等。
只有这样,我们才能更好地评估和分析对方的反应,制定相应的谈判策略。
2、了解对方的业务风险:在谈判前,一定要了解对方的业务风险,
提前解决可能出现的问题,以免谈判时出现突发事件,影响谈判结果。
3、了解市场环境:在谈判前,一定要了解当前市场环境,包括行业
发展趋势,竞争状况,投资环境,政策等,以免谈判时被对方做出不利的
提议,影响谈判结果。
4、了解谈判的主要方向:在谈判前,要了解谈判的主要方向,例如
融资方式,投资比例,租金等,以便在谈判中制定比较有利的方案。
二、在项目招商谈判中,要善于运用谈判技巧
1、控制谈判节奏:在谈判中,要把握好谈判节奏,可以把谈判拖长,让对方慢慢放松,有助于我们让步,取得最优的谈判结果。
2、采取不完全积极策略:在谈判中,一定要采取不完全积极的策略,但又要表现得很积极,可以把谈判的重点放在各项政策、规定及其它问题上。
招商引资谈判实用技巧
招商引资谈判实用技巧在整个招商引资全流程中,与客商的谈判是最关键的一环,它直接决定了项目能否最终落地以及双方利益如何保障。
下面是小编为大家整理的招商引资谈判实用技巧,希望对大家有用。
1、洽谈开局的基本策略①协商式开局协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,从而在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
②坦诚式开局坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿,尽快打开谈判局面。
如:某某先生,您好,我们今天来主要是想就您关心的问题,谈一下自己想法,同时征求您的意见。
开宗明义,直截了当。
③慎重式开局慎重式开局策略是指以严谨、凝重的语言进行陈述,表达出对谈判的高度重视和鲜明的态度,目的在于使双方放弃某些不适当的意图,以达到把握谈判的目的。
如:某某先生,您好,对于您昨天提出的土地价款能否再少一点的问题,我们进行了认真的研究,感到在这方面我们还不能答复您,因为这涉及到开发区的很多企业,我们是否采取另一种方式,先交50%,其余的等企业投资见效后用税款进行补交呢?2、巧妙的谈判让步策略在招商谈判磋商阶段,对各自的条件作一定的让步是双方必然的行为。
如果谈判双方都坚持自己的条件不退半步的话,谈判很难,谈判追求的目标也就无法实现。
谈判者都要明确他们的最终目标,同时还必须明确为达到这个目标可以或愿意做出哪些让步,做多大的让步。
如何运用让步策略,是磋商阶段最为重要的技巧。
①维护整体利益整体利益不会因为局部利益的损失而造成损害,相反,局部利益的损失是为了更好地维护整体利益。
谈判者必须十分清楚什么是局部利益,什么是整体利益。
②选择好让步时机让步时机要恰到好处,不到需要让步的时候绝对不要做出让步的许诺。
让步之前必须经过充分的磋商,时机要成熟,使让步成为画龙点睛之笔,而不要变成画蛇添足。
③确定适当的让步幅度让步的幅度要适当,一次让步的幅度不宜过大,让步的节奏也不宜过快。
如果一次让步过大,会把对方的期望值迅速提高,会提出更高的让步要求,使己方在谈判中陷入被动局面。
招商洽谈基本语言规范及技巧
招商洽谈基本语言规范及技巧招商洽谈是企业与合作伙伴之间进行商业合作和项目投资的重要环节。
在招商洽谈中,使用恰当的语言规范和技巧可以提高洽谈成功的概率。
下面是一些招商洽谈基本语言规范及技巧的建议。
一、语言规范1.使用礼貌和尊重的语言。
在任何情况下,都要使用礼貌和尊重的语言与对方交流。
避免使用过于直接和冒犯性的言辞,以免伤害到对方的自尊心。
2.掌握谈话的节奏和语速。
语速过快或过慢都会影响双方的理解和沟通。
要根据对方的接受能力和反应速度,适当调整语速,确保信息的传达和理解。
3.确保信息的准确性和清晰度。
在洽谈中,确保自己表达的信息准确、清晰,避免使用模糊和歧义的词语。
尽量使用简洁明了的语言,避免过多的修饰和废话。
4.避免使用专业术语和行业黑话。
在与不同行业的合作伙伴进行洽谈时,应尽量避免使用过多的专业术语和行业黑话。
如果必须使用,要确保对方能够理解并且说明清楚其含义。
二、技巧1.关注对方的需求和利益。
在洽谈中,要善于倾听和理解对方的需求和利益,从对方的角度思考问题,以达到双方的互利共赢。
2.善于引导对话和控制情绪。
作为洽谈的一方,应善于引导对话的方向和进展,控制自己的情绪和表达,不要过于激动或愤怒。
保持冷静和理性的态度,有助于达成共识和合作。
3.合理安排时间和话题顺序。
在洽谈中,要合理安排时间和话题的顺序,避免时间过长或过短,话题跳跃不连贯。
根据双方的时间限制和重要性,安排好每个话题的时间和顺序,确保洽谈的有效进行。
4.运用非语言沟通技巧。
非语言沟通是一种重要的洽谈技巧。
通过面部表情、肢体语言和眼神交流等方式,可以传递更多的信息和情感,增加双方的理解和亲近感。
5.适应不同的洽谈风格和文化差异。
不同的人有不同的洽谈风格和文化习惯,要善于适应和理解对方的洽谈方式。
了解对方的文化背景和习惯,可以帮助你更好地与对方进行沟通和互动。
总结起来,招商洽谈基本语言规范及技巧包括使用礼貌和尊重的语言、掌握谈话的节奏和语速、确保信息的准确性和清晰度,以及关注对方的需求和利益、善于引导对话和控制情绪、合理安排时间和话题顺序,运用非语言沟通技巧,适应不同的洽谈风格和文化差异。
招商引资谈判实用技巧
招商引资谈判实用技巧招商引资是现代经济发展中非常重要的一环,它可以为一个地区带来资金、技术和就业机会。
然而,招商引资涉及到各种复杂的谈判和协商过程,因此必须掌握一些实用技巧以达成更好的协议。
本文将介绍一些招商引资谈判的实用技巧。
首先,准备充分是成功谈判的关键。
在招商引资谈判之前,你必须对对方企业的背景、需求和目标有深入了解。
通过研究,你可以确定对方所需要的资源和条件,以及你可以提供的优势和利益。
这样,你就可以更好地提出合理的建议和要求,为谈判打下基础。
其次,建立良好的沟通和信任也是至关重要的。
在谈判过程中,你应该保持积极的姿态,与对方建立良好的沟通和合作关系。
要尊重对方的意见和需求,同时也要坚持自己的诉求。
通过与对方建立信任和互惠互利的关系,你将增加成功达成协议的概率。
第三,要善于利用谈判技巧。
在与对方进行谈判时,了解和运用一些谈判技巧是非常重要的。
例如,你可以采取询问法来了解对方的底线和出价,然后根据这些信息最大化你的利益。
此外,善于倾听和表达自己的意见也是非常重要的技巧。
你应该注意对方的需求和意见,并做出适当的回应,以达成共识。
第四,要注意文化差异。
在进行国际招商引资谈判时,注意不同国家和地区的文化差异是非常重要的。
你应该了解对方国家或地区的文化背景,避免因为文化冲突而导致谈判失败。
例如,一些国家更加重视个人关系和社交网络,因此在谈判中注重建立友好的人际关系是非常重要的。
最后,要灵活应对。
在招商引资谈判中,不可预测的情况和变化是常有的。
因此,你必须具备灵活应对的能力。
当面临问题和挑战时,你应该保持冷静,并积极寻找解决方案。
灵活应对的能力将使你能够在谈判中更好地应对变化,达成更好的协议。
综上所述,招商引资谈判是一项复杂而重要的工作。
通过准备充分、建立良好的沟通和信任、善于运用谈判技巧、注意文化差异以及灵活应对,你将能够提高谈判成功的可能性。
希望这些实用技巧能帮助你在招商引资谈判中取得更好的成果。
招商话术及洽谈技巧
招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
招商谈判技巧
招商谈判技巧招商谈判是企业在寻找合作伙伴或投资人时必不可少的一环,成功的招商谈判能够帮助企业实现资源整合、业务拓展和利益共享,对企业的发展至关重要。
下面将介绍几个招商谈判的关键技巧。
第一,确定目标与策略。
在进行招商谈判前,企业首先需要明确自己的目标和需求,找到适合自己的合作伙伴或投资人。
在确定目标的基础上,制定相应的谈判策略,包括谈判的主导权、交换条件、底线等。
策略的制定需要深入分析市场、竞争对手和潜在合作伙伴的情况,以及与之进行合作对企业的影响和收益,并结合自身实力和发展需求来制定相应的策略。
第二,建立良好的沟通与理解。
招商谈判是双方之间的沟通与协商,而良好的沟通和理解是谈判的基础。
在谈判过程中,双方需要倾听对方的观点和需求,并尊重彼此的意见和决策。
在沟通的过程中,语言表达要准确清晰,避免产生误解,同时也要注重非语言表达,如肢体语言、面部表情等。
在沟通的基础上,双方可以更好地了解对方的需求和底线,从而更好地达成共识。
第三,灵活应对与妥协。
招商谈判涉及到的利益关系复杂,往往会面临各种挑战和困难。
作为企业的代表,需要具备灵活应对的能力,即根据实际情况进行调整和妥协。
在实际谈判中,有时候可能需要主动做出一些让步,以求最终的合作协议。
但是在做出妥协时需要注意把握度,不能过度让步导致自身利益受损。
灵活应对与妥协需要在明确目标的基础上进行,并在自身利益和发展需求之间做出有效的平衡。
第四,构建信任与合作关系。
招商谈判是建立在信任和合作基础上的。
在谈判过程中,双方需要增加彼此的信任度,并通过合作来实现共同的目标。
建立信任与合作关系需要企业代表展现出诚信和可靠的形象,在履行合作协议和承诺时恪守信用。
此外,可以通过密切的合作与沟通来增强双方的合作关系,包括共同研发项目、资源共享、市场推广等。
通过构建信任与合作关系,双方可以在谈判中更好地理解和支持对方,从而达成共赢的合作协议。
第五,注重实际操作与细节。
在招商谈判中,注重实际操作和细节是确保谈判成功的关键。
谈判技巧和话术
谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
项目招商引资的谈判技巧与沟通策略
项目招商引资的谈判技巧与沟通策略引言在商业领域,谈判技巧和沟通策略对于项目招商引资至关重要。
招商引资是指企业通过各种渠道引进资本和资源,促进企业发展。
本文将介绍一些在项目招商引资过程中必备的谈判技巧和沟通策略,以帮助企业顺利实施招商引资计划。
1. 准备工作在进入谈判阶段之前,项目方需要做好充分的准备工作。
以下是几个重要的准备工作:1.1 定义目标在谈判之前,项目方需要明确自己的目标和预期结果。
明确目标可以帮助项目方更好地制定策略和计划,并在谈判过程中保持清晰的目标导向。
1.2 研究对方在谈判之前,项目方需要深入了解对方的背景、需求、利益以及其在市场中的地位等信息。
这些信息可以帮助项目方更好地理解对方的立场,并为谈判提供有力的论据和说服力。
1.3 制定谈判策略根据对对方的研究和目标的明确,项目方需要制定相应的谈判策略。
谈判策略包括确定底限和最优解、选择合适的谈判地点和时间、确定参与谈判的人员等。
2. 谈判技巧在项目招商引资的谈判过程中,有几个关键的谈判技巧可以帮助项目方更好地达成协议,包括:2.1 积极倾听在谈判过程中,项目方应该注重倾听对方的意见和需求。
积极倾听可以帮助项目方更好地理解对方的立场,找到双方的共同利益点,并为达成协议创造更好的条件。
2.2 发问技巧合理利用提问是在谈判过程中获取信息和引导对方思考的重要技巧。
项目方可以通过提问来了解对方的底线、需求、利益点等,以便更好地调整自己的谈判策略。
2.3 赢得信任信任是成功谈判的基石之一。
项目方需要通过表达真诚、专业的态度,以及兑现承诺等方式来赢得对方的信任。
信任可以帮助双方建立良好的合作关系,并推动谈判的进展。
2.4 灵活应变在谈判过程中,项目方需要灵活应变,根据对方的回应和市场变化来调整自己的立场和策略。
灵活应变可以帮助项目方更好地顺应市场需求和对方的变化,并为达成协议做好准备。
3. 沟通策略在项目招商引资的谈判中,良好的沟通策略是非常重要的。
招商谈判技巧沟通话术和技巧
招商谈判技巧——沟通话术与技巧招商谈判技巧系列一--一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。
成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。
前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。
前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。
前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列… …我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。
前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。
2分钟后,招商经理过来了。
经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
招商谈判技巧—沟通话术与技巧
招商谈判技巧——沟通话术与技巧招商谈判技巧系列一--一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。
成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。
前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。
前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。
前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列… …我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。
前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。
2分钟后,招商经理过来了。
经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
招商谈判的七个技巧有哪些
招商谈判的七个技巧有哪些推荐文章谈判能够双赢的技巧热度:商务谈判礼仪的基本原则热度:伊朗客户特点与谈判技巧热度:国际商务谈判论文发表热度:国际商务谈判与礼仪热度:《孙子兵法》说得好:“知己知彼,百战不殆。
“在招商谈判中亦是如此。
只有了解了对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,相应地制定我方的对策,进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位,并使招商获得成功。
那么下面就让店铺为你介绍招商谈判的七个技巧,就跟着店铺一起看看吧,希望大家能够喜欢。
招商谈判的七个技巧一、要了解对方的意图、目的、策略招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图目的和制定策略。
要做好这个工作,可以采用以下三种方法进行调查了解。
第一种方法是检索调查法,即招商洽谈人员对现有的资料进行收集和分析。
现有资料的来源较多,包括本公司或本单位内部存储的信息资料,招商谈判对手发放的资料,有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。
这种调查方法简便易行,投资少,见效快。
第二种方法是直接调查法,即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。
第三种方法是咨询法,即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询,并购买相关的资料。
二、相互尊重,平等互利招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。
从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。
谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。
因此,在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是:在友好、和谐的气氛中谋求一致,经招商洽谈各方共同努力,寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得最大利益,即皆大欢喜。
三、把握分寸,有理有节在招商洽谈前或洽谈过程中,我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意对外的礼节。
招商的谈判技巧
招商的谈判技巧招商谈判是商业合作中至关重要的一环,它涉及商业伙伴关系的建立、利益分配、合作方式等多个方面。
在招商谈判中,双方各自权益的平衡、合作的互利共赢是最终目标。
下面,我将从准备工作、谈判策略、谈判技巧等几个方面,向您介绍一些招商谈判的技巧。
一、准备工作1. 了解对方:在进行招商谈判之前,及时了解对方企业的规模、行业地位、发展情况等信息,以便对谈判进行更准确的定位和筹划。
2. 制定谈判目标:准备工作中最重要的一环是明确谈判目标。
明确自己的利益要求,同时也要有合理的预期目标,以便在谈判过程中作出必要的让步。
3. 收集信息:收集对方企业的相关信息,包括市场情况、产品竞争力、目标市场等,以便在谈判中有针对性的提出合作建议。
二、谈判策略1. 互利共赢:招商谈判要求双方在合作中实现互利共赢,因此在招商过程中要注重长远的合作价值和效益。
2. 灵活变通:谈判过程中双方会遇到一些问题和难题,需要灵活变通,寻找解决方案,确保谈判的进展。
3. 透明有诚信:招商谈判是双方相互了解和信任的过程,要保持透明和诚信,真实地表达自己的意愿和态度。
三、谈判技巧1. 善于倾听:谈判不仅仅是一方提出要求,另一方接受或拒绝的过程,更重要的是要听取对方的意见和建议,了解对方的需求和利益,以便更好地达成共识。
2. 主动沟通:在谈判过程中,要积极主动地与对方进行沟通和交流。
通过双方的互动,能更好地达成共识。
3. 协商一致:双方在招商谈判中往往会有一些意见不合,此时要采取协商一致的方式解决分歧,通过妥善处理,平衡各方利益。
4. 保持冷静:无论在何种情况下,都要保持冷静客观的态度。
只有冷静地面对问题,才能够更好地处理谈判中的各种复杂情况。
四、其他技巧1. 调整心态:招商谈判中,双方可能会有各种问题和困难,此时需要调整心态,保持积极乐观的态度。
2. 注意细节:在谈判过程中,细节往往能够影响整个合作的顺利进行。
因此,要注意细节的处理,确保合作双方的需求得到最大程度的满足。
招商加盟谈判技巧与话术
招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
如何避免与商户拉锯战,招商谈判9大实操技巧
如何避免与商户拉锯战,招商谈判9大实操技巧招商谈判实操技巧一、谈判中必须注意的几个问题应尽量直接与一级厂商联系(预估其生产成本),同时联系多个后备厂商,使供应商之间相互竞争,以便能得到好谈判条件。
1、扣点或租金让步要记住,你的行为要以对方的行为作为交换条件,不要一味付出,要有交换。
了解对方的合作条件;了解我们的商圈及优势;不要作善意的让步。
谈判中常用的关键词语有:A:如果你……,那么我们会……B:我可以……,如果……C:我将接受……,如果……D:我们可以达成共识,那么将降低……E:如果我们可以……,我们可接受……等。
2、谈判结果双赢是我们双方共同的目标。
我们尽可能争取更多的东西,但要达成双赢需要彼此的信任、亲善和合作的态度去考虑问题,也只有这样才能保证谈判的顺利进行,创造积极的谈判环境。
因此双赢提倡协同合作解决问题,为以后谈判创造一个积极先例,保证各方对最后结果满意。
不管如何增加要求,要求越多,得到越多。
尽可能争取更多的东西,但同时也让供应商明白,他也达成了一笔不错的交易。
招商谈判实操技巧二、与供应商的谈判策略与应付方法和小的代理商、地区的个体商户比较,商场更愿与直接厂商或高级的代理商合作,因为直接厂商或高级的代理商资金雄厚、货源充足、价格成本低、促销力度强、管理规范、经验丰富等,他们往往更多出自于整体市场的考虑,不会对招商的条件过于斤斤计较。
1、供应商哭穷并指责你的工作不管是大或小的供应商,在和他们谈判时他们都哭穷,说条件太高了,目前的人气不足、生意难做等。
为什么?*想要得到有利条件以补偿不便之处*试图想使我们感到内疚➤应对方法*他们对我们的指责是否合理*是否你澄清得还不够?寻找机会以便澄清*以诚恳得态度倾听,但要牢牢坚持自己的利益首先以诚恳的态度去听,我们不能一味退让或强硬坚持。
首先要了解对方的指责是否合理,对方是否清楚我方的观点,我们的优势,然后才作出判断,坚持自己的利益,同时将自己所了解到的信息和对方沟通。
招商引资的谈判技巧与沟通策略
招商引资的谈判技巧与沟通策略引言招商引资是指政府为吸引国内外企业投资而采取的一系列措施与策略。
而成功的招商引资离不开良好的谈判技巧与沟通策略。
本文将介绍一些在招商引资过程中可以使用的谈判技巧与沟通策略,希望能够对招商引资工作的开展带来一定的帮助。
1. 深入了解对方在进行招商引资的谈判过程中,深入了解对方是非常重要的。
了解对方的企业文化、发展战略、经营理念等,有助于把握对方的需求和期望,从而更好地达成合作。
可以通过在谈判前对对方企业的背景进行调研,以及在谈判中与对方进行交流,主动获取信息,提出问题等方式来实现对对方的了解。
2. 确定谈判目标在开始谈判之前,需要明确谈判的目标。
明确自己的利益诉求和底线,同时也要明确对方可能的目标和底线。
在谈判过程中,要把握双方的权衡,寻求双赢的解决方案。
3. 有效的沟通技巧在招商引资的谈判过程中,良好的沟通是至关重要的。
以下是一些有效的沟通技巧:•倾听:重视对方的观点和意见,耐心聆听。
通过倾听,可以更好地了解对方的需求和关注点,从而更好地制定谈判策略。
•清晰表达:在沟通过程中,要清晰地表达自己的意见和想法。
使用简洁明了的语言,避免使用含糊不清或模棱两可的词语,以免产生误解。
•尊重对方:在沟通中要尊重对方,理解对方的立场和观点。
尊重对方能够建立良好的合作关系,并促进谈判的顺利进行。
4. 寻求共赢的解决方案谈判的目标是达成一个双方都能接受的协议,所以要寻求共赢的解决方案。
在谈判过程中,可以采取以下策略来实现共赢:•利益交换:双方可以通过交换利益来满足各自的需求和利益诉求。
通过明确自己的需求和底线,以及对方的需求和底线,找到双方的交叉点,进行利益交换,最终达成共赢的协议。
•合作性谈判:双方可以通过合作来实现共赢。
在谈判中,可以尝试与对方建立合作伙伴关系,共同开展项目或拓展市场,实现互利互惠。
•创造性解决方案:在谈判中,可以尝试提出一些创造性的解决方案,通过创新的思维和方法,找到双方都能接受的解决方案。
招商中的协商与谈判技巧
招商中的协商与谈判技巧在商业领域中,招商活动是企业扩大业务范围和增加收益的重要手段之一。
而在招商过程中,协商与谈判技巧的运用是至关重要的。
本文将探讨在招商中如何运用协商与谈判技巧取得成功。
一、创建积极的谈判氛围谈判的成功与否,很大程度上取决于谈判氛围。
为了创造积极的谈判氛围,首先要确保双方的利益平衡,以避免出现一方过度占优势的情况。
其次,要加强双方的合作意识,建立起互信和互利共赢的合作关系。
最后,要保持谈判的公正性,确保各方在谈判过程中受到公平对待。
通过这些措施,可以为协商与谈判的顺利进行打下坚实的基础。
二、明确谈判目标与利益点在进行招商谈判之前,需要明确自己的谈判目标和利益点。
谈判目标是指企业在招商过程中所期待实现的具体目标,如增加销售额、扩大市场份额等。
利益点则是指企业在谈判中所希望获得的实际利益,如价格优惠、合作伙伴支持等。
明确了谈判目标和利益点后,可以在谈判中更加明确地表达自己的需求和利益,以实现最有利于企业的谈判结果。
三、灵活运用协商策略在招商谈判中,灵活运用各种协商策略可以增加谈判的成功率。
首先,采用合作策略,即双方共同合作追求利益最大化,而不是通过竞争来获取利益。
其次,采用沟通策略,通过积极的沟通与对话,了解对方的需求和利益,以找到双方的共同点。
再次,采用妥协策略,即在争议的问题上进行妥协,以换取其他更有利的条件。
最后,采用议价策略,通过灵活的讨价还价方式,以达到双方谈判目标。
四、倾听并展示尊重在招商谈判中,倾听对方的需求和意见是至关重要的。
通过倾听,可以更好地理解对方的利益和诉求,进而找到双方的共同点。
在倾听的过程中,还应展示出对对方的尊重与关注,避免在对话中出现难以接受或冷漠的态度。
只有确保双方都得到充分的尊重,谈判才能够达成顺利的结果。
五、善于利用信息优势在招商谈判中,信息优势是一种重要的谈判资本。
在谈判之前,要对对方进行充分的调查和了解,以把握对方的需求和利益点。
同时,还应积极收集市场、行业以及竞争对手的相关信息,以确保自己在谈判中拥有更多的谈判筹码。
项目招商谈判技巧
项目招商谈判技巧招商谈判是一个非常重要的环节,可以帮助企业获得更好的合作资源。
但是,对于初次进入招商谈判领域的人来说,可能会感到很困惑。
本文将介绍一些项目招商谈判的技巧和注意事项,帮助大家在企业招商谈判中更加得心应手。
1. 充分了解对方企业背景在招商谈判之前,我们需要对待谈企业进行充分的了解。
这包括他们的企业文化、品牌形象、市场占有率、经济实力等方面的信息。
这将对我们实施合作方案以及在谈判中的策略及对策产生直接影响。
具体方法包括:•通过企业官网、财务报表、行业报告等途径,对对方企业的情况进行梳理;•在前期的洽谈中,了解对方企业的合作目的、优势和劣势等信息,以此制定合理的合作方案;•通过社交媒体了解对方企业的动态和声誉,这对于了解对方企业情况有所帮助;2. 制定可行的谈判目标招商谈判需要在明智的目标下进行。
我们需要针对所有可用的信息和可行性做出正确的决策。
与对方企业商议,让双方在商量的过程中不断调整我们的目标是重要的。
如何制定谈判目标?具体方法包括:•收集合作必要信息,确定该合作的目标;•进行市场分析,了解市场情况和各类品牌的占有率;•针对对方企业的背景和立场,制定合作计划,并将其分解成可操作的合理目标。
3. 了解对方对谈判的态度在招商谈判中,双方的合作态度是至关重要的。
如果对方的态度决定是没有兴趣,我们应该意识到,试图在谈判中让对方改变态度是困难的任务。
假设对方态度积极,我们可以推行我们的方案。
因此在我们打算致电或邮件联系对方企业进行商谈时,我们需要了解对方对我们的期望,确定我们的目标和找出双方的合作空间。
了解对方对谈判的态度,可以通过以下途径实现:•通过工商注册资料和官网、股东背景等了解对方企业的整体情况;•通过社交网络和信息平台了解对方最近商务活动或者业务活动,最好是存在公开报道和分析问题;•通过对方往来数据或者对方客户的反馈,获取更加准确的对方态度反馈。
4. 设定谈判策略面对不同的谈判对象,我们需要制定不同的谈判策略。
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在经营中,一般客户都想尽量不去经销高风险的产品。此时,我们必须让客户确信我们与客户在市场中是共担风险的,而不是把产品给了客户就什么也不管了。足浴是中国人根深蒂固的习惯,蒸汽足浴盆在现今已基本不存在教育消费问题,面对这样的广阔市场前景,经销风险本来就低,加上厂家特别聘专业营销策划公司为产品提供策划服务,经销风险就更低了。请自然会全身心地配合经销商来展开市场工作。
坚持自己的原则
康福斯公司在招商中的条件、要求以及价格管理、经销商管理等方面都有具体的规定,在招商谈判中,针对客户提出的不合理要求,特别是损害公司根本利益的要求应一口回绝。态度要坚决,语气要严决不留任何余地。
实际上,一些客户在提不合理要求时是凭借或夸大自己的所谓主动权,大胆地也是半真半假提出来,只是试探一下,并无深入或坚持的决心。他们对你的坚决反对是有思想准备的。
康福斯招商工作谈判技巧
厂商和经销商之间的关系历来都是互惠互利的,同时也是相互支持、相互协调发展的关系。但在双方共同发展的过程中必然会涉及到双方各自的利益,厂家在与客户的谈判过程中,如何掌握好原则、如何作到既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉快地接受合作条件达到双赢的局面呢?
谈判人应在十分熟悉本企业、特别是本产品的优势和特点的前提下,掌握一些谈判的基本原则和技巧。这对双方能否互利合作乃至长期友好合作有非常关键的作用。实际上,谈判的过程就是充分协调的过程。
包括服务保障、利润回报、业绩奖励,让客户在了解经销政策的基础上,免除后顾之忧,介绍的同时应准备好经销文本,参加谈判者应人手一份以示重视和规范。要简洁而有条理地介绍企业的经营理念和发展方针,以及有自己特色的经营策略。销售的成功通常首先表现为营销策略的成功。
而目前康福斯蒸汽足浴盆并不存在商品同质化的问题,它从功能和技术上讲有着自己的优势,尤其是竞争优势是非常明显的。我们应重点向客户介绍我们的独特经营策略,使其对经销我们的产品前途充满信心。同时可以为客户提供营销策略的资料和辅助培训客户有关营销人员,使客户产生一种“厂家与经销商融为一家”的亲切感。
坚持原则不仅不会影响厂家与客户的关系,而且在大部分时候会赢得客户的尊重和认可,无形中树立了企业和个人形象,为双方的长远合作打下坚实的基础。因为经销商对讲原则讲规范的厂家相反有信任感。
避实就虚,转移话题
在谈判开始或谈判过程中,客户常常会对厂家的政策、合作诚意表示怀疑或不信任,或对厂家的某些状况不满意,厂家应及时避开那些属于自己的弱势的部分,以另外一些更加实际、更加有吸引力的话题来代替,以避免停留在一些无关招商问题上,影响谈判效果,甚至可能陷入一种尴尬的局面。
注意谈判细节
除了一些策略和技巧的问题外,如个人的举止、言谈、服饰、卫生等,以及谈判环境的布置等细节在谈判中也是很重要的。这些虽是细节,但可能会影响谈判的成功与否或是影响谈判的进程,因而也应给予相应重视。
康福斯蒸汽足浴盆司
深圳市贤良广告有限公司
同时强调,没有销售就没有厂家的发展,没有经销商的成功就不会有厂家的利润,这样就会令客户在心理上有安全感,确信厂家是在和经销商在分担风险,从而增加达成交易的机会。
站在客户的角度谈判
从切入谈判开始流露出替客户着想这一气氛,这是客户永远欢迎和感激的。厂家在谈判过程中,帮助客户分析利弊得失,以客户的立场和心态审视客户和产品,必要时帮助客户计算经销利益,出一些销售小点子,这些对客户而言是非常爱听的,他们会对你所表现出的诚意是感激不尽的。所以能以朋友的心态和语气进行,通常会使谈判得以更为顺利地进行。
为客户提供完善的资料
这不但要求资料完善,而且必须是正式的。所提供的数据是准确的而非大概的。这样才能让客户相信厂家是正规的、管理规范的企业,使其对厂家充满合作心。
阐明营销策划的强有力支持
规范的市场营销策划不仅使企业的市场营销思路得以明了化,更重要的是使经销商在经营活动中更加有序和更加有信心的保证。把产品交给客户,让经销商独自去开拓市场,在这个资讯时代,几乎是不可能的,不但客户难于接受,就是厂家也是如此。规范的营销策划与销售统筹管理,及其有序的广告、公关、促销活动对产品的推广起到引导消费、推动销售的作用。让客户相信他们不是孤军奋战。在阐明过程中,可以大致介绍产品的广告策略、广告表达方式和广告投入量(最好能提供一些广告计划资料,使客户进一步相信我们的承诺是真实的。如果能让经销商提出自己的看法,并认真听取,并强调将参考他们的意见,使其感觉被重视,效果更佳)。
介绍一些公司的真实情况
没有人愿意跟华而不实的企业作生意,也没有人愿意跟夸夸其谈的人作朋友。向客户介绍一些非机密的公司情况,不但可以拉近和客户之间的距离,使客户对你产生真实感和亲切感,而且可以让客户在了解厂家某些情况的基础上,更快的与厂家融为一体,在某些合作细节上相互体谅和让步。
详细介绍为客户制定的经销政策
以己之长、攻人之短
在谈判前,必须熟练掌握自己产品的特性、功能、以及竞争产品的优缺点,特别是本产品与市面产品的最明显的区别,并由此带来的市场影响,优势在胸成竹在胸,才能在谈判中处于主动位置,使客户信服自己产品在市场中将有的的地位。让客户知道:广阔的市场是存在的,但只有那些具有明显优势的产品才有可能具有较大的市场占有率。
要有良好的耐心
与经销商谈判是一个协调的过程。那么在谈判时,切忌急于求成。不能让客户觉得你急于达成这笔交易,而使自己处于被动局面。另外,在谈判过程中的某些细节上如价格等问题,因为每一方都有自己的一本明细帐,都会将自己的利益放在第一位。双方只有在良好的沟通、耐心的洽谈的基础上才能做到互相让步、互惠互利,从而真正做到双赢的理想合作的地步。