办公室企业综合管理员绩效考核表

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综合办公室绩效考核表(2023版)

综合办公室绩效考核表(2023版)
5
2、负责人员的招聘、录用、晋升、离职等工作
3
3、每月做好公司各类荣誉、相关资料的申报,及人员考试、培训安排
5
4、定期检查各部门考勤情况,并解决考勤中存在的问题
3
5、负责搜集各部门员工意见,及时反映存在的问题
4
6、代表公司协调与地方政府各有关部门的关系,协调后勤与公司各部门的关系
5
团队精神
15分
1、效劳对象明确,待人处事热情,与各部门间团结合作
绩效考核汇总表
考核时段:年 月∽∽年 月
部门
工号
姓名
上级评 〔50%
自评〔20%〕
同 级 评〔20%〕
下 级 评 分〔10%〕
总评分
备注
5
2、各部门之间分工不分家,能够完成有效、高效的配合
5
3、特长上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作
5
工作态度
10分
1、服从公司调遣、安排,不把情绪因素带到工作当中。
4
2、对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施
3
3、上级交办的工作,能够按时保质完成
3
评分合计:
复评:
考评人
部门领导
综合办公室绩效考核表
被考核人
部 门
考核期间
考核
工程
考 核 内 容
分项分值
考核得分
责任心
15分
1、对各类办公品领用登记清楚,采购及时,通知各项会议、活动及时;印章、证书、合约等各项档案资料整理有序,治理得当。
5
2、上下班准时,不迟到早退,不旷工。上班不做无关事件
5
3、本钱意识强烈、能积极节约,预防浪费
5
勤奋度
15分

综合管理类绩效考核表

综合管理类绩效考核表

综合得分



综合部签名: 日期:
[ ]降职
备注
[ ]降职
C:绩效考核工作在规定时间内完成(20%)
部门员工培训 部门管理 20%
按计划培训,培训减少按比例扣分。 10 如某次参加培训人数不足部门总人数的60%,
则此次培训计做未培训,按规定进行扣分。
核心员工流失率
10
部门核心员工数量如果为2人,离职一人为50% 核心人员离职率高于50%,此项 15%
工作态度
安全生产考核 10%
确保信息安全
1、每日精神饱满,积极主动,责任感强,严 守岗位职责和职业道德,得满分 5 2、工作热情时高时低,被动工作,得50%分数 3、时有负面情绪,并影响工作及周边同事, 不得分
不使用电脑外接存储设备,不在非安全环境下
10
登录公司邮箱。不按要求操作造成电脑病毒、 信息丢失等情况,此项不得分。公司可按相关
绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间

考核项目
细分指标/关键 权重
指标
(分)
指标具体内容及定义
关键岗位人员流 失率
10
关键岗位离职员工数/员工总数*100%
低于 %为100分,每增加
%扣

招聘计划完成率
已完成的招聘计划占全部招聘计划的比率
10 全部完成为100分,每少完成
%扣

培训计划完成率
部门工作55%
自评人签名:
部门主管评人签名:
日期:
日期:



绩效考核表
月度工作目标
职务
综合得分
填表时间
等级

企业管理员绩效考核表

企业管理员绩效考核表
企业管理员


考核指标
绩效评估标准
权重
(%)பைடு நூலகம்
优秀(100分)
良好(80分)
尚可(60分)
一般(40分)
差(0分)
1
法律事务处理效果
每季度发放调查问卷,对各部门提出的问题积极改进。或各相关部门未提及反对或不认可意见。同时留下详细记录,作为考核依据。
部门负责人接到外部投诉3次及以下,但主管负责人能够及时给予处理,督促事件向前推进。同时留下详细记录,作为考核依据。
10
合计
100
25
2
大型综合活动、会议筹办效果
筹办效果满意度高于90%
筹办效果满意度高于80%
筹办效果满意度高于60%
筹办效果满意度高于50%
筹办效果满意度低于50%
25
3
安全与秩序管理状态
在有效监控范围内,能够发现并及时反映,督促相关部门阻止事件扩延的
能够发现能及时反映,但未督促
能够发现未及时反映未督促,未扩大为大事故
未发现能根据反映情况进行督促
未发现未督促,造成重大事故的
20
4
工作计划完成效率和质量(含证照手续等)
在规定的时间内完成,非常满意,满足要求
在规定的时间内完成,基本满意,基本满足要求
未在规定时间内完成,但可以补救
未在规定时间内完成,不符合要求
20
5
下属员工管理成效
根据《下属员工管理成效问卷调查》综合统计最终得分。
部门负责人接到外部投诉5次及以下,但主管负责人能够及时给予处理,督促事件向前推进。同时留下详细记录,作为考核依据。
部门负责人接到外部投诉10次及以下,但主管负责人未能够及时给予处理,未能督促事件向前推进。同时留下详细记录,作为考核依据。

公司管理人员年终绩效评价表

公司管理人员年终绩效评价表

公司管理人员年终绩效评价表一、基本信息
姓名:职位:
部门:入职日期:
二、绩效评价内容
1. 工作业绩
a. 完成工作目标的达成度
b. 工作质量与效率
c. 对公司目标的贡献度
d. 对部门/团队目标的贡献度
2. 工作能力
a. 专业技能与知识
b. 沟通协调能力
c. 解决问题的能力
d. 领导与团队管理能力
3. 工作态度与职业精神
a. 工作责任心
b. 对公司文化的认同度
c. 团队合作精神
d. 对公司忠诚度
4. 培训与发展
a. 自我学习能力
b. 对团队成员的培训与指导
c. 对公司培训计划的参与度
5. 创新能力
a. 对工作的创新性思考与建议
b. 对公司流程、制度的改进建议
6. 客户满意度(如有涉及)
a. 客户反馈情况
b. 服务质量与水平
7. 其他(请根据实际情况补充)
三、评价方式与等级
1. 评价方式:自评、上级评价、同事评价、下级评价(请根据实际情况选择)
2. 评价等级:A、B、C、D(请根据实际情况打分)
四、总结与建议
请对被评价人在工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现进行总结,并提出具体建议。

五、评价人信息
评价人姓名:职位:
评价人部门:评价日期:。

综合办公室绩效考核表

综合办公室绩效考核表

3
5、上岗期间衣帽不整、睡觉、脱岗、窜岗、做与工作 无关的私事
3
6、无故不参加班前班后会
2
1、内部吵架(每发生一次扣1分)
2
加强团
3 结,提高 6 2、与相关部门吵架(每发生一次扣1分)
2
服务意识
3、相关单位及个投诉(每发生一次扣1分)
2
1、收发文件记录(每缺一份扣2分)
2
2、及时上报考勤(未及时上报每次扣5分)
2
2、各类会议准备工作质量(每出错一次扣1分)
2
7 其他工作 8
3、负责传真件的收发工作(每出错一次扣2分)
4
4、接听、转接电话,接待来访人员(被投诉一次扣1 分)
2
1、室内卫生(每周抽查一次,每发现一次扣1分,考 核部门)
1
2、地面不卫干净(每周抽查一次,每发现一次1分, 考核部门)
1
9
卫生
4
3、个人桌面不干净(每周抽查一次,每发现一次扣1 分)
办公室人员考核细则
序号


考核项目
标准 分
岗位
考核内容
考核分 数
1、和公司保持一致,禁止散播有损公司形象的不健康 言论
2
2、服从领导听从指挥,无条件完成公司领导交办的一 切工作任务
2
3、积极参加公司举办的各种活动、技能培训、学习、 考试
2
1 职工素养 14 4、统一着装,按公司要求整队上下班
2
5、正确认识加班,必须无条件服从和完成公司安排的 一切加班任务
2
6、认真履行请假制度。有特殊情况必须第一时间向公
司汇报,经公司同意后方可能续假、延假,回公司后
2
及时办理请假

公司管理人员绩效考核表模板

公司管理人员绩效考核表模板

公司管理人员绩效考核表模板
1. 基本信息。

姓名:
部门:
职位:
评定周期,(例如年度、季度等)。

2. 工作目标达成情况。

设定目标,(列出该期间内所设定的工作目标)。

完成情况评定,(对每个目标进行评定,如达成、部分达成、未达成)。

说明/备注,(对完成情况进行简要说明或备注)。

3. 工作能力与质量。

工作技能,(如沟通能力、团队合作、领导能力等)。

评定等级,(优秀、良好、一般、需要改进)。

评定依据,(对每项工作能力进行评定的具体依据)。

4. 工作态度与责任心。

工作态度,(如积极、主动、负责任等)。

评定等级,(优秀、良好、一般、需要改进)。

评定依据,(对工作态度与责任心进行评定的具体依据)。

5. 绩效总评。

综合评定,(综合考虑以上各项指标,对管理人员的绩效进行
总体评定)。

建议改进,(针对存在的问题或不足,提出改进意见或建议)。

以上是一个简单的公司管理人员绩效考核表模板示例,实际使用时可以根据公司的具体情况进行调整和完善。

希望这个模板能够对你有所帮助。

综合管理部绩效考核表

综合管理部绩效考核表
5
不折不扣完成工作任务
5
对本职工作一丝不苟,并负责到底
5
做事条理性强,效率高,并从不拖沓
5
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能
5
遵守公司的劳动纪律及行为规范
5
满勤5考核得分总计10综合管理部绩效考核表
被考核人姓名
职务
安全管理
考核人
考核时间
考核项目
分值
自评
上级评分
工作业绩
对有效发货过程有效控制
5
做事条理性强,效率高,并从不拖沓
5
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能
5
遵守公司的劳动纪律及行为规范
5
满勤
5
考核得分总计
100
综合管理部绩效考核表
被考核人姓名
职务
管理
考核人
考核时间
考核项目
分值
自评
上级评分
工作业绩
后勤保障设施维修及时性
20
食堂秩序维持
20
完成领导其他交代的工作任务
100
FEE有限公司
综合管理部绩效考核表
被考核人姓名
职务
电脑管理
考核人
考核时间
考核项目
分值
自评
上级评分
工作业绩
电脑故障维修及时率
20
网络维修及时率
20
完成领导其他交代的工作任务
20
工作表现
以积极的心态进行工作
5
不折不扣完成工作任务
5
对本职工作一丝不苟,并负责到底
5
做事条理性强,效率高,并从不拖沓

办公室企业综合管理员绩效考核表

办公室企业综合管理员绩效考核表
5
6
月度工作计划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
3
7
领导交办的其他工作。
确保领导交办的其他工作按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
2
合计
备注:部门绩效考核未达标的,责任将追溯到相关岗位责任人,具体在“履行岗位职责及目标完成情况”部分,按1:1的比例进行扣减。
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
版次
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
主管经理签字
一、基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分;
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。
工作主动性差的出现一次扣1分。
不服从领导安排的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分,情节恶劣的扣分不设上限。
三、考核结果汇总考核Fra bibliotek目基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
BYWL-R3-0-42
版次
A/1
填表人
填表部门

综合管理部负责人绩效考核表样例

综合管理部负责人绩效考核表样例
综合办公室负责人 岗位年度绩效考核表
维度
序 号
指标
权重 分值
目标值
评分方法 由上级参考以下标准综合评分:
数据来源
实际值
单项得 分
①可控性:全年人事费用支出在预算范围内,否则该项最
终得分不超过10分。
业绩
1
全年工资总 额管理
15
3200万 ②计划性:对年度人事费用进行提前筹划,提出系统、有 元 建设性意见,过程中奖金等动态调整事宜做到提前、主动
① 发布不负责任的负面言论及抱怨言论,造谣传谣;
②如有违反公司党建及意识形态建设的行为,一项否决,
整体考核结果为“不合格”;
9 扣分项
③ 使公司声誉、社会影响受到严重损害的行为,一项否 上级评分
决,整体考核结果为“不合格”;
④如有因个人原因导致安全事故、导致公司受到严重损
失,或其他严重违反规章制度行为,一项否决,整体考核
④ 如及 有时 以性 下: 行按 为时 ,或酌提情前加完分成,。总加分不高于10分:
① 年度重大业务突破或职能部门工作的重大成绩;
8 加分项
② 服从公司安排,工作环境特殊艰苦;
上级评分
③ 在敬业爱岗、团结同事等方面,起到公司级模范作
用 如, 有带 以动 下同 行事 为们 ,共作同为高减质分量项完,成分工值作根。据影响程度等决定:工作 量Leabharlann 10工作量20
结果为“不合格”。 详见《评分细则》
上级评分
工作 态度
11
工作态度
20
详见《评分细则》
上级评分
总分:______________
维度
序 号
指标
权重 分值
目标值

综合办公室绩效考核表

综合办公室绩效考核表

3 3 4 3 4 3 3 4 4 5 2 2
7
说明: 1、所有管理措施必须依照公司相关制度、规定为依据,不能超越公司制度、规定; 2、所有违章、违规等现象必须依照公司制度、规定办理。本考核细则仅限办公室日常考核使用。
总考评分
考核情况摘要
100分
得分
考核使用。
综合办核内容 1、遵守公司规定的各项纪律(被投诉违纪一次扣2分) 2、和公司保持一致,维护公司形象(被投诉损害公司形象一次扣2 分) 1 职工素养 10 3、服从领导,听从指挥,无条件完成公司领导交办的一切工作任务 (被投诉一次扣2分) 4、积极参加公司举办的各种活动(无理由不参加每次扣2分) 5、认真履行请假制度。有特殊情况必须第一时间向公司汇报,办理请 假,不得无故旷工(每次扣2分) 1、内部吵架(每发生一次扣1分) 2 加强团结, 提高服务意 识 6 2、与相关部门吵架(每发生一次扣1分) 3、被相关单位及员工投诉(每发生一次扣1分) 1、公司重要文件,精神的迅速传达(每缺一份扣2分) 2、文件资料的打印、登记、发放、复印、装订(每出现一次错误扣1 分) 3、负责传真件的收发工作(每被投诉不及时一次扣2分) 4、公司公文、信件、快件、报刊杂志等的签收、分送(每出现一次错 误扣1分) 1、不填派车单、对车辆卫生及保养监管不力(每缺少一次扣1分) 2、办理车辆年检、违章罚款等手续(未及时办理一次扣5分) 4 车辆管理 18 3、违反车辆管理制度(每缺少一次扣1分) 4、车辆各类证件、交接手续齐全(每缺少一次扣1分) 5、未见派车单放行车辆的(发现一次扣1分) 1、做好与工作内容相关的各类文件的归档管理(每缺少一份扣1分) 2、各种文件、记录查阅及时、准确(借阅人投诉一次扣1分) 10 3、及时提示相关证照的办证、年检、换证工作(每出错一次扣1分) 4、公章、证件有序存放,借用记录清楚(借用人投诉一次扣1分) 3 3

综合办公室绩效考核评分表

综合办公室绩效考核评分表
1
9
分公司工会群安员每月上报的报表以及按时上报
每月25日前
办公室
1
10
小计
12
说明
1、各项目指定专人负责上报分公司综合办要求上报的各项资料;
2、各项目因故没有按时上报相关资料的,请上报情况说明;超过上报限5个工作日内的,将在群内点名通知并作扣分处理;
填报人:
每月25日前
办公室
2
6
项目团支部月度学习会议及公司以及分公司要求开展的其他学习、会议:会议记录、签到表、现场照片;青安岗相关资料。
每月25日前
办公室
1
7
公司工会以及分公司工会要求开展的学习、活动的记录、签到表、现场照片
每月25日前
办公室
1
8
分公司要求开展的学习、活动及其他需上报的资料
每月25日前
办公室
XXX公司综合办公室月度绩效考核评分表
项目名称:年月日
序号
考核内容
上报时间
项目主责人经办部门
分值
项目自评
分公司考核
备注
存在主要问题
自评分
存在主要问题
考核得分
1
项目部全员劳动生产率高于或等于公司全员平均劳动生产力的得2分,每低于1个百分点扣0.5分,直至该项分扣完。
每月25日前
办公室
2
2
各项目每月收到分公司财务部的工资单时,没有及时发放职工工资,造成上访等情况扣2分;
项目收到工资单5日内
办公室
2
3
按审批程序上报月度加班审批单,未按规定执行扣1分。
月初5号前上报
办公室
1
4
在接到分公司综合办要求上报计工表的通知后,没有按时上报计工表,晚上报一次扣减1分。

综合办公室绩效考核评分表(月度)

综合办公室绩效考核评分表(月度)
考核项目考核指标考核内容考核标准分值第一考核人评分第二考核人评分基本工作招聘信息发布及筛选是否及时准确招聘计划达成率收集各部门人员需求制定本月招聘计划根据计划招聘人数少一人扣一分劳动合同管理社保办理员工社保办理及时准确无延误无遗漏是否及时准确无遗漏对公司制度及企业文化实施进行监督是否起到监督的作用其他工作领导临时交代的其他工作是否能够及时完成工作能力团队协作能力部门内外是否能够沟通顺畅无障碍组织策划能力活动过程是否衔接良好无失误工作态度工作责任心工作严谨认真有强烈的责任意识1网络招聘信息的发布筛选10分2电话邀约安排初试与复试3面试结果跟进通知报到10分入离职手续办理及档案管理及时办理好员工的入离职手续按要求对员工的资料收集完整纳入档案管理确保无丢失无遗漏a
分)
20
迟到、早退、请假情 况
1、迟到、早退:一次扣2分 2、事假:一次扣3分 3、旷工:一次扣5分
得分:
被考核 人签 字:
分管领导评定:
日期:
7 办公用品管理 5 的申报收集、审批、 公用品,每出现一次失误扣1分,累计超过三次(包
采购、发放工作
括三次)以此不得分。
1.人际关系良好,能主动与各部门协调达成工作目标
8
组织协调能力
5
人际关系良好,与同 事及其他部门工作协 调良好
。4-5分 2.人际关系一般,能基本与其他部门及同事协调。13分 3.人际关系较差,难以完成与部门及同事间基本的沟
4
工作业绩60%
5
招待工作 档案工作
组织领导安排的订餐 未及时安排订餐工作和招待费用的报销工作,出现一
5 、安排接待工作、报 次扣1分,出现两次扣2分,出现三次(包括三次)扣
销招待订餐费用
除所有分值。
10

综合部绩效考核表

综合部绩效考核表
主要工作
50分
4
合同签订
及时办理员工劳动合同签订、合同续签、变更、解除手续。合同手续办理不及时扣2分,无台帐扣2分,出现错误扣2分。
月度
4
发文管理
由拟文部门拟写好发文文本,附发文审批后方可打印、装订、发放。文件发放必须签收登记,最后由综合部存档。发文手续不齐全、未签收的每次扣2分。
4
档案资料管理
所有交到综合部资料需登记存档,标明资料清单,若未能及时登记整理归档,每次扣2分,每次借阅需登记,未登记的扣2分。
卫生责任区、个人办公区、个人宿舍卫生是否有不合格情况
存在不合格情况一次或一人扣2分,
合计
100
扣分(奖励)依据详细描述说明:
考核工作小组人员签字: 被考核人签字:
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
4
招聘管理
无人员配置年度计划扣2分、未及时整理网上、现场招聘人员信息资料扣2分、招聘人员不能满足配置需求扣2分。
3
培训管理
无培训计划扣2分,无培训台帐扣2分,培训组织不及时扣2分,无培训总结扣2分,培训资料归档不及时扣2分。
6
制度修订完善
公司的各项制度应及时修订、补充、完善。 未及时完成的,一项扣2分。
综合部绩效考核表
项目

准分
考核内容
评分标准
周期
得分
指标管理
10分
5
办公费控制
办公费控制在算预内,无办公用品台帐扣2分,办公用品购买没有审批每次扣2分。
不定期
5
业务接待费控制
业务接待费控制在预算内,执行公司接待标准。标准超标一次扣2分。

办公室企业综合管理员绩效考核表

办公室企业综合管理员绩效考核表
5
合计
二、履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
采购管理工作
1.负责监督各项目归口部门资本性支出项目实施进度;
2.负责监督中心采购项目计划、立项、审批、实施及项目资料的保存和整理档案,确保各环节规范;
3.负责监督项目在采购管理系统的运行情况。
1.中心资本性支出项目预算执行率资本性支出预算偏差率在5%以内,每超出1个百分点,扣5分;
5
合计
二、履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
发布会议纪要和各类文件
办公室负责的各类会议结束后,3日内上报中心经理审批并发布各类公文,确保公文差错不多于2次、发布及时率达到100%

1.因主观原因未在3个工作日内上报至中心主要领导审批的,一次扣1分;
对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣1分;不能掌握本岗位专业知识的,扣2分;不能独立完成本岗位工作的,扣5分。
5
6
廉洁自律
认真遵守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风廉政建设责任书相关要求的行为,情节轻微的一次扣1分,扣完为止。情节严重的一次扣40分,情节恶劣的扣分不设上限。
对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣1分;不能掌握本岗位专业知识的,扣2分;不能独立完成本岗位工作的,扣5分。
5
6
廉洁自律
认真遵守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设责任书》相关要求。

公司办公室人员绩效考核表

公司办公室人员绩效考核表
7
欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难
5-6
不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言
5以下
工作
态度
10%
品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模
10
品行诚实,言行规矩,平易近人
8-9
言行尚属正常,无越轨行为
7
固执己见,不易与人相处
5-6
私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位
善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作
10
乐意与人沟通协调,顺利达成任务
8-9
尚能与人合作,达成工作要求
7
协调不善,致使工作较难开展
5-6
无法与人协调,致使工作无法开展
5以下
授权
指导
10%
善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务
10
灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务
8-9
尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务
勉强胜任工作,无甚表现
7-10
工作效率低,时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13-14
尚有责任心,能如期完成任务
11-12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
7以下
沟通
协调
10%
部主管考核表
姓名
任职时长
考核时间
项目及考核内容
配 分
自 评
相关部门评分
上级审核
领导
能力
15%
善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标

综合管理部绩效考核量表模板

综合管理部绩效考核量表模板

综合管理部绩效考核量表模板20. 2. 1综合管理部经理绩效考核量表模板20. 1. 4办公室秘书绩效考核量表模板20. 3综合管理部量化考核方案模板20. 3. 1综合管理部量化考核方案模板 部门负责人 所属部门 综合骨理部评估时间段 考核项目 址化抬标 绩效目标值 权重 考核 频率 得 分绩优 目标 考核 目标 实际达成 人力资源管理 人员需求达成率 100% 100% % 10%关键人才流失率 W5% 8% % 10%行政后勤管理 文件处理及时率 100% 100% % 10%/年度办公设备完好率 100% 95% % 10%安全事故发生次数 0 0次 次 15%丿“季/年公关、法律管理 公关计划完成率 100% 95% % 10%法律纠纷处理及时率 100% 95% % 10%/年度部门内部管理 部门倾算费用节省率 100% 95% % 5%部门培训计划完成率100% 98% % 5%/年度满意度管理 满意度评分N9085分分15%量化考孩得分合计年—丿] 年—H —日 指标 坤门怖色油HI 卄么' 夕部I J 费* U 节省额1rww7 部门预算费用皿轧部门费用•预算额^叱说明 考核结果 核算说明权重 说明1.对综合管理部的考核.除了上述虽化考核外,还应加强对相关制度建设等定性指标 的考核.如管理制度规范性、L :作流程规范化程度等2.综合管埋部考核得分=定虽:考核得分X70%+定性考核得分X30%考核关键 问題说明由于综合管理部工作爭项繁勿 考虑到考核的工作虽及成木I 対素,因此对综合管理部的 绩效考核不可能而面俱到.根据20/80的原则•对重要的少数抬标进行考核或评价,抓 住重点,对关键绩效抬标进行考核也是管埋方式之一20. 3. 4综合管理部行政秘书童化考核方案模板(二)丄作能力与工作态度考核对行政秘书工作能力与态度考核.其内容与标准如下表所示。

行政秘书工作能力与态度考核内容与标准二、考核结果划分(-)考核结果划分根据被考核者的得分.企业将其结果划分为五个等级:A为优秀,90分以上:B为良.80〜90分:C 为好.70〜80分(不包括80分):D为合格.60〜70分(不包括70分):E为需提臥60分以下。

综合管理员绩效考核表

综合管理员绩效考核表
计算公式
若出现一下情况进行扣分:
1.未完成重点工作,每缺一项重要工作扣3分,
2.未完成次要工作,每缺一项扣2分
3.完成工作效果与预期相比出现较大负面偏差,重点工作,每项扣2分;次要工作每项扣1分;
扣分在本指标得分内封顶!该项总分为6分。
相关说明
1.适用岗位:各岗位
2.考核权重:视管理需求.
数据收集与核对
数据收集与核对
部门负责人
统计周期
月度
数据来源
市场调查、部门统计
统计方式
数据
2、客户满意度
指标名称
客户满意度
适用岗位
综合管理员
指标定义
与各部门有业务合作关系的外部客户、以及公司内部各部门、各县(区)局,对其工作的评价
设立目的
提高服务意识,稳定与客户的沟通合作关系
设立纬度
1、外部客户满意度
计算公式
1、外部客户满意度按客户对客户经理、稽查情进行加分或减分。最高得分不超过6分。
宣传报道,按分解目标完成。不按时者扣2分,内容不合格者,扣3分,内容严重不合格者扣5分;
2、及时性、准确性
要求能够及时、准确地向上级主管、其它部门提供其需求的信息。如出现以下情况进行扣分:
不能及时提供信息,但未造成严重后果,一次扣_3_分;
不能及时提供信息,且造成严重后果,一次扣_5_分;
提供信息不准确,但未造成严重后果,一次扣_3__分;
设立目的
确保员工工资、奖金发放及时无差错。
设立纬度
1、定期检查 2、随机抽查
计算公式
1、每月检查一次;发生一次差错扣3分。
2、该项总分为12分;
相关说明
采取抽检扣分制。
数据收集与核对

办公室企业综合管理员绩效考核表

办公室企业综合管理员绩效考核表
5
2
工作质量
对于职责范围内的工作及领导临时交办的工作,能按时按质完成。
1。不能按时按质完成本职工作的,出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的出现一项扣5分,且扣分不设上限。ﻫ2.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1分,扣完为止,情节严重的扣5分.
5
3
劳动纪律
认真遵守中心各项劳动纪律和员工行为规范,按要求参加中心各级培训。
工作主动性差的出现一次扣1分。
不服从领导安排的出现一次扣1分,扣完为止.情节严重的扣5分,情节恶劣的扣分不设上限.
5
2
工作质量
对于职责范围内的工作及领导临时交办的工作,能按时按质完成.
1。不能按时按质完成本职工作的,出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的出现一项扣5分,且扣分不设上限。
2.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1分,扣完为止,情节严重的扣5分。
2.中心公开招标项目比率或公开招标金额比率达标率达到100%,每低于1个百分点,扣5分;
3.监督各部门完成月度采购推进计划,每月五个工作日内,统计中心采购推进计划月度考核结果,因主观原因未按时发布结果的,每延长一个工作日,扣1分;
4.对各部门采购项目在采购管理系统中的操作情况进行监督,流程操作准确率未到达100%的,每降低5个百分点扣2分;流程操作及时率未到达100%的,每降低5个百分点扣4分.ﻭ
未对各部门提出的文件(表格)制定、修订、作废等进行初审,或未及时将审批后的文件(表格)进行备案处理的,每次扣1分。
5
5
精益管理工作
协助完成精益管理课题项目,并取得预期成果。
未按照精益管理实施方案要求进行落实的,扣1分;未协助组织进行精益管理相关培训工作的,扣1分;未协助组织精益管理相关文件的起草编制工作的,扣1分;未完成精益课题的,扣1分.
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办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
版次
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
主管经理签字
一、基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分;
主管经理签字
一、基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。
对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣1分;不能掌握本岗位专业知识的,扣2分;不能独立完成本岗位工作的,扣5分。
5
6
廉洁自律
认真遵守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风廉政建设责任书相关要求的行为,情节轻微的一次扣1分,扣完为止。情节严重的一次扣40分,情节恶劣的扣分不设上限。
不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分;
工作主动性差的出现一次扣1分;
不服从领导安排的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分,情节恶劣的扣分不设上限。
5
2
工作质量
对于职责范围内的工作及领导临时交办的工作,能按时按质完成。
1.不能按时按质完成本职工作的,出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的出现一项扣5分,且扣分不设上限;
5
2
工作质量
对于职责范围内的工作及领导临时交办的工作,能按时按质完成。
1.不能按时按质完成本职工作的,出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的出现一项扣5分,且扣分不设上限。
2.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1分,扣完为止,情节严重的扣5分。
5
3
劳动纪律
认真遵守中心各项劳动纪律和员工行为规范,按要求参加中心各级培训。
4.造成中心1002安全目标任何一项无法完成的或造成重大责任事故的扣分不设上限。
15
5
工作技能
熟知并按照本岗位工作流程、标准、规范化的要求操作,掌握本岗位专业知识,能独立完成本岗位工作。
对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣1分;不能掌握本岗位专业知识的,扣2分;
不能独立完成本岗位工作的,扣5分。
3
4
领导临时交办的其他工作
确保领导交办的工作按时完成
因个人原因,未完成一项的扣1分,扣完为止。
2
合计
三、考核结果汇总
考核项目
基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
BYWL-R3-0-42
版次
A/1
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
20
3
法律法规工作
负责汇总中心各部门获取的法律法规,组织中心年度合规性评价工作。
每季度未对各部门获取的法律法规进行汇总并形成清单的,扣1分;年初,未组织中心各部门进行法律法规合规性评价工作的,扣1分。
5
4
文件管理工作
对各部门提出的文件(表格)制定、修订、作废等进行初审;及时将审批后的文件(表格)进行备案处理。
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。
工作主动性差的出现一次扣1分。
不服从领导安排的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分,情节恶劣的扣分不设上限。
5
6
月度工作计划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
3
7
领导交办的其他工作。
确保领导交办的其他工作按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
2
合计
备注:部门绩效考核未达标的,责任将追溯到相关岗位责任人,具体在“履行岗位职责及目标完成情况”部分,按1:1的比例进行扣减。
40
2
本岗位文档资料的收集
负责本岗位工作的文档资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作。
1.未按时完成本岗位文秘档案的收集、整理工作的,一次扣1分;
2.因个人失误造成档案资料丢失、严重损毁的,一次扣3分;
பைடு நூலகம்3.收集的档案资料不真实、不完整的,一次扣1分。
15
3
月度工作计划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
5
合计
二、履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
采购管理工作
1.负责监督各项目归口部门资本性支出项目实施进度;
2.负责监督中心采购项目计划、立项、审批、实施及项目资料的保存和整理档案,确保各环节规范;
3.负责监督项目在采购管理系统的运行情况。
1.中心资本性支出项目预算执行率资本性支出预算偏差率在5%以内,每超出1个百分点,扣5分;
扣分原因及情况说明
1
QC小组
组织、指导中心的QC小组活动
中心注册的QC课题在12个以上;
中心完成的QC成果在10个以上;
上报市局进行发布的成果在8个以上(市局有特殊要求的,按市局要求报)。
未组织中心QC小组注册和课题注册工作,扣1分;未按市局(公司)要求进行课题上报,扣1分;中心注册的QC课题低于12个,每少一个扣1分;未组织中心QC诊断师、各部门QC小组骨干参加培训的,扣1分;未组织QC小组人员的QC活动基础知识培训;中心完成的QC成果不足10个,每少一个扣1分;上报市局进行发布的成果少于8个(市局有特殊要求的,按市局要求报)每少一个扣1分;未按市局要求向中质协、市质协等单位,推荐中心的优秀QC成果,扣1分;未对中心年度QC活动开展情况进行总结的,扣1分。
1.每出现一次违反劳动纪律和员工行为规范的行为,扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分,情节恶略的扣分不设上限;
2.没有按照要求参加中心各级培训的,一次扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分
5
4
安全管理
根据本岗位安全职责要求开展各项工作,执行中心、部门各项安全管理制度及安全操作规程。保证中心1002安全目标全部完成。
2.因主观原因未在中心内网及时发布红头文、重要通知、公告等,一次扣1分;
3.未按照正规发文流程发布各类公文的,出现一次扣1分;
4.因主观原因,导致公文差错多于2次的,此项当月不得分。
15
2
完成会议决定事项督办
负责对各级会议决定事项的督促、月度统计汇总及通报工作,确保督办率达到100%
5
3
劳动纪律
认真遵守中心各项劳动纪律和员工行为规范,按要求参加中心各级培训。
1.每出现一次违反劳动纪律和员工行为规范的行为,扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分,情节恶略的扣分不设上限;
2.没有按照要求参加中心各级培训的,一次扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分
5
4
安全管理
根据本岗位安全职责要求开展各项工作,执行中心、部门各项安全管理制度及安全操作规程。保证中心1002安全目标全部完成。
5
4
安全管理
根据本岗位安全职责要求开展各项工作,执行中心、部门各项安全管理制度及安全操作规程。保证中心1002安全目标全部完成。
1.每出现一次违反安全生产操作规程的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
2.每出现一次违反中心、部门安全管理制度的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
3.造成安全事故的,视情节轻重,扣5-15分;
2.中心公开招标项目比率或公开招标金额比率达标率达到100%,每低于1个百分点,扣5分;
3.监督各部门完成月度采购推进计划,每月五个工作日内,统计中心采购推进计划月度考核结果,因主观原因未按时发布结果的,每延长一个工作日,扣1分;
4.对各部门采购项目在采购管理系统中的操作情况进行监督,流程操作准确率未到达100%的,每降低5个百分点扣2分;流程操作及时率未到达100%的,每降低5个百分点扣4分。
1.每出现一次违反安全生产操作规程的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
2.每出现一次违反中心、部门安全管理制度的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
3.造成安全事故的,视情节轻重,扣5-15分。
4.造成中心1002安全目标任何一项无法完成的或造成重大责任事故的扣分不设上限。
15
5
工作技能
熟知并按照本岗位工作流程、标准、规范化的要求操作,掌握本岗位专业知识,能独立完成本岗位工作。
2.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1分,扣完为止,情节严重的扣5分。
5
3
劳动纪律
认真遵守中心各项劳动纪律和员工行为规范,按要求参加中心各级培训。
1.每出现一次违反劳动纪律和员工行为规范的行为,扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分,情节恶略的扣分不设上限;
2.没有按照要求参加中心各级培训的,一次扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分。
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