17秋学期《行政组织学》在线作业3满分答案

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行政组织学形成性考核答案3

《行政组织学》作业1：我国改革开放以来共进行了6次政府机构改革，请你查阅资料，把6次政府机构改革的情况进行简单归纳，总字数不少于1800字。

答：第一次政府机构改革：1982年1981年，国务院的工作部门有100个，达到建国以来的最高峰。

臃肿的管理机构已不能适应改革开放和经济社会发展的需要，亟待改革。

1982年3月8日，五届全国人大常委会第二十二次会议通过了关于国务院机构改革问题的决议。

这次改革明确规定了各级各部的职数、年龄和文化结构，减少了副职，提高了素质；在精简机构方面，国务院各部门从100个减为61个，人员编制从原来的5.1万人减为3万人。

第二次政府机构改革：1988年1988年4月9日，七届全国人大一次会议通过了国务院机构改革方案，启动了新一轮的机构改革。

这次改革着重于大力推进政府职能的转变。

政府的经济管理部门要从直接管理为主转变为间接管理为主，强化宏观管理职能，淡化微观管理职能。

其内容主要是合理配置职能，科学划分职责分工，调整机构设置，转变职能，改变工作方式，提高行政效率，完善运行机制，加速行政立法。

改革的重点是那些与经济体制改革关系密切的经济管理部门。

改革采取了自上而下，先中央政府后地方政府，分步实施的方式进行。

通过改革，国务院部委由原有的45个减为41个，直属机构从22个减为19个，非常设机构从75个减到44个。

在国务院66个部、委、局中，有32个部门共减少1.5万多人，有30个部门共增加5300人，增减相抵，机构改革后的国务院人员编制比原来减少了9700多人。

第三次政府机构改革：1993年1993年3月22日，第八届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定。

方案实施后，国务院组成部门、直属机构从原有的86个减少到共59个，人员减少20％。

1993年4月，国务院决定将国务院的直属机构由19个调整为13个，办事机构由9个调整为5个。

国务院不再设置部委归口管理的国家局，国务院直属事业单位调整为8个。

《行政组织学》第三次在线作业

D、竞争
第37题思想性的行政组织文化主要包括
A、行政组织价值观
B、行政组织意识
C、行政组织理想
D、行政组织标志
第38题行政组织制度既不是纯物质的，也不是纯精神的，它有两种表现形态
A、精神形态
B、物质形态
C、制度形态
D、心理形态
第39题美国管理学家哈罗德·利维特提出，一个单位的组织发展一般从三个方面着手
A、凯恩斯主义
B、政府失灵说
C、企业家组织理论
D、公共选择理论
第29题参与式行政组织最简单的形式是
A、顾客决策
B、民意调查
C、公民投票
D、政府计划
第30题在经济转轨的国家，加强行政组织职能，突出和亟需解决的问题是
A、行政组织的社会职能
B、行政组织的文化职能
C、行政组织的政治职能
A、波特
B、梅奥
C、亚当斯
D、赫茨伯格
第5题提出“自我实现的人”的学者是
A、波特
B、梅奥
C、马斯洛
D、赫茨伯格
第6题提出超Y理论的学者是
A、波特
B、薛恩
C、马斯洛
D、赫茨伯格
第7题提出“文化人”的学者是
A、大内
B、薛恩
C、马斯洛
D、赫茨伯格
第三次在线作业
单项选择题
第1题下列不属于激励因素的是
A、成就
B、赏识
C、工作本身
D、工资
第2题提出公平理论的学者是
A、波特
B、弗洛姆
C、亚当斯
D、赫茨伯格
第3题下列不属于强化类型的有

行政组织学作业3参考答案

行政组织学作业3参考答案(P9-12)一、分析下行沟通、上行沟通与平行沟通的优缺点,下行沟通指自上而下的信息传递和沟通。

下行沟通的主要作用是：(1)领导把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属，从而给下属指明工作的目标，明确其职责和权力；(2)领导可以把工作中存在的问题与要求传达给下属，与下属协商解决，可以增强下属的归属感；(3)下行沟通可以协调组织中各层次的活动，增进各层次、各职能部门之间的联系和了解。

下行沟通的缺点是由于信息是逐级传递的，所以在传递过程中会发生信息的搁置、误解、歪曲，从而影响沟通的效果。

而且长期使用下行沟通，一方面易形成一种“权力气氛”，影响士气；另一方面会养成下级依赖上级，一切听从上级裁决的权威性人格，从而使下级缺乏工作的积极性和创造性。

上行沟通是指组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映，征求意见等。

上行沟通的优点是：(1)下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映，能够获得一定的满足感，能够增强下级的参与感；(2)上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等，作出符合实际情况的决策。

上行沟通所存在的问题是：在上行沟通的过程中，下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍；下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”，致使下级不愿反映真实情况。

从我国的具体情况来看，下行沟通尚可，而上行沟通存在的问题较多，这主要表现在：管理层次过多，下级的意见不能及时反映到上面；上行沟通的渠道不畅通，人民群众缺乏下情上达的机会与途径，领导作风不民主，存在压制下级意见、打击报复、官僚主义等恶习，致使群众敢怒而不敢言；下级和下属的权威性人格使其缺乏参与感，等等。

平行沟通，又称横向沟通。

指在组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流。

横向沟通的优点很多，主要有：(1)办事程序和手续简便，节省工序和时间，办事效率高；(2)可以加强各职能部门之间的相互了解和协调，消除相互之间的冲突、扯皮，增进团结；(3)可以增进组织之间和组织成员之间的合作和协助，培养集体主义精神，克服本位主义和个人主义的弊病。

行政组织学阶段性作业31

中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院行政组织学课程作业3（共 4 次作业）学习层次：专升本涉及章节：第八章——第九章一、名词解释1.行政文化：2.组织冲突：3.群团：4.行政组织的环境：5.政治制度：二、题目1．简述行政组织制度环境的含义，对行政组织有哪些重要影响？2．组织冲突产生的原因，建设性组织冲突对行政组织的影响？3.简述行政组织外部环境的构成因素。

4.物质条件包含哪些内容，对行政组织有哪些重要影响？5.行政组织中的群团具有哪些特点？6.政治、法律制度对行政组织有何影响？7.制度条件主要包括哪些内容及对行政组织的影响如何？三、论述题1.结合社会主义国家行政组织的特点和马克思主义国家学说的观点谈谈建立良好行政文化的内容。

2.非正式群团对行政组织有何重要影响？为什么能弥补正式行政组织的作用？参考答案一、名词解释1．行政文化：是整个社会文化的一部分。

它是人们关于行政组织系统的价值观念，以及这个观念所要求的行政组织及其成员所应具有的行为模式。

2．组织冲突：是指行政组织中两个以上的人或者群团为达到各自的目标，满足各自的利益所形成的对立、争执与争斗的关系。

3．群团：又叫群体，团体，它是指行政组织中为达到共同目标而相互依赖、相互作用的两个以上的人所组成的集合体。

4．行政组织的环境：是指影响行政组织生存与发展的一切要素的总和，它包括外部环境和内部环境。

所谓外部环境就是行政组织以外的、能够直接和间接影响行政组织的生存与发展的一切因素。

内部环境是指行政组织以内的各种生存和发展的条件总和。

5．政治制度：广义的政治制度，包括国家制度、政党制度、法律制度、选举制度和官吏制度等，其中国家制度又包括国体和政体两方面。

狭义的政治制度，仅指国家制度中的国体。

国体是最基本的政治制度。

二、简答题1．答：行政组织的制度环境可分力行政组织对外行使功能的制度和行政组织内部自我管理的制度。

后者主要指处于行政组织界限之内的有关组织行为的一系列法规、规章的总和，主要包括组织制度、领导制度、人事制度、办公制度、检查监督制度和岗位责任制度等。

《行政组织学》形考任务试题及答案35347---精品管理资料

国开行管专科网络核心课程《行政组织学》形考任务试题及答案形考任务一一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)1。

在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。

\\对2。

阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟.—成熟理论"。

\\对3。

斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。

\\错4。

马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论.\\错5。

美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对6。

社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。

\\错7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。

\\对8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。

\\对9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。

\\对10。

组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。

\\对11.“组织”一词,源自希腊文,1873年，哲学家斯宾塞用“组织"来指涉“已经组合的系统或社会”。

\\对12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。

\\对13。

以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。

\\错14。

以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为规范性组织。

\\错15。

以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。

\\对16。

规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织.\\错17。

韦伯是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父"。

《行政组织学》形考答案（超全）

《行政组织学》形考答案（超全）第一篇：《行政组织学》形考答案(超全)职业技术实训平台《行政组织学》形考答案(超全)1、下列属于狭义上的行政组织的是（政府）。

2、在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（法老）。

3、在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（吏部）。

4、在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（孙中山）。

5、职位是（人、目标与权责的结合）。

6、下列不属于辅助机关的是（镇政府）。

7、影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（经济环境）。

8、行政组织冲突产生的客观原因是（分配资源的有限）。

9、行政组织目标管理的核心环节是（制定目标）。

、不属于行政组织变革的内部原因的是（执政党执政程度和方式的变化）。

11、社会组织中规模最大的是(行政组织)。

12、行政组织是国家意志的体现者，具有(政治性)13、保护环境属于体现为行政组织的(文化功能)14、古雅典的最高国家权力机关是(公民大会)15、古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是(皇帝)16、英国确立议会制的君主立宪政体是在(1688年)17、实行三权分立制度最为典型的国家是(美国)18、法国确立“半总统制半议会制”是在(法兰西第五共和国)19、确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（秦朝）20、我国古代主管监察的御史台设立于(元朝)21、1949年我国最高行政机关是(政务院)22、马基雅维利的代表著作是(《君主论》)23、主张扩大行政部门权力的学者是(汉密尔顿)24、《科学管理原理》的作者是(泰罗)25、被称为“科学管理之父”的是（泰罗）26、组织平衡理论的代表人物是(巴纳德)27、提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是(里格斯)2、认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(企业家政府组织理论)29、荀子的行政思想是(仁)30、提出“劳心者治人，劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是(墨子)31、主张政令统一，提出“尚同”组织原则的古代思想流派是(墨家)32、1954年宪法规定，我国实行的行政组织体制是(混合制)。

《行政组织学》2017年6月西南大学网络与继续教育学院大作业考试答案

行政组织文化结构中的三个层次，并不是彼此孤立的，而是有其必然的内在联系，这种联系主要表现为同一性联系和差异性联系两个方面，
同一性联系就是思想性的行政组织文化、制度性的行政组织文化和心理性的行政组织文化三层次相互联系，相互贯通，在一定条件下相互转化，构成了一个无穷无尽的相互作用的网络.
（1）思想性的行政组织文化是制高点，
途径是：
（一）营造良好的自然环境；
营造良好的自然环境就要正确处理人与自然的关系，建设生态文明。
1、转变观念，树立正确的自然观、科学技术观和社会发展观：在自然观方面，必须意识到地球的惟一性、自然资源的有限性以及一些稀缺资源的不可再生性。因此，我们必须保护和发展地球上的生物圈。在科学技术观方面，必须充分认识到科学技术的“双刃剑”作用。在社会发展观方面，确立和坚持“可持续发展”的理念。
（2）重视社会对行政文化建设的监督，促进行政文化健康发展。
（3）加强法治教育和道德教育，推进行政文化建设，大力推进法制建设，不断完善依法行政，切实做到行政有法可依、有法必依是形成法治化的行政文化的必由之路。
2、营造良好的民族环境：
（1）坚决贯彻民族区域自治政策，实行民族区域自治，一要注意培养和使用少数民干部，以便于民族政策的贯彻执行；二要在保证国家统一的前提下，给予少数族充分的自治权，以确保政策落到实处。
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教专业：行政管理2017年6月
课程名称【编号】：行政组织学【0856】A卷
大作业满分：100分
一、大作业题目：（共5题，任选4题，每题25分，共100分）
1、论述行政组织文化的层次及其相互关系。
行政组织文化的结构内在地包括思想性的行政组织文化、制度性的行政组织文化和心理性的行政组织文化三个层次；

行政组织学形成性作业3参考

《行政组织学》课程作业评讲（3）曾春妹《行政组织学》是中央广播电视大学开放教育（专科）行政管理专业的必修课。

本课程的平常作业共有 4 次，采纳的是中央电大下发的《行政组织学形成性查核册》。

中央电大对于本课程的四次平常作业，主要重申同学们对本课程一些重要的知识点的实质运用能力，以及查核同学们对本课程所波及的热门问题的认识状况。

所以，同学们在学习本课程时，要注意不只是是掌握书上有关知识点的内容，还要注意拓展自己的知识面。

为帮助同学们做好平常作业，现将平常作业中的主要作业题作一个提示性的解答和评讲，供同学们参照。

以组织构造的方式为标准对信息交流进行分类，能够分为下行交流、上行交流与平行交流三种方式。

一、请你分别详尽剖析这三种组织交流方式的优弊端。

1．查核知识点：此题主要查核本课程的第十章第二节中的“组织交流的形式及其特色”这一知识点。

2．常有错误：回答不完好，剖析不全面。

3．提示答案或解题思路、方法：（1）下行交流：指自上而下的信息传达和交流。

长处：①领导把组织的路线、目标、政策及企图传达给部下，进而给部下指明工作的目标，明确其职责和权力；②领导能够把工作中存在的问题与要求传达给部下，与部下磋商解决，能够增强部下的归属感；③下行交流能够协调组织中各层次的活动，增进各层次、各职能部门之间的联系和认识。

弊端：①因为信息是逐级传达的，所以在传达过程中会发生信息的放置、误会、扭曲，进而影响交流的成效；②长久使用下行交流，易形成一种“权利氛围” ，影响士气；③长久使用下行交流，会养成下级依靠上司，全部遵从上司判决的威望性人品，进而使下级缺少工作的踊跃性和创建性。

（2）上行交流：指组织中的成员、集体经过必定的渠道与决议层进行的信息交流，以下级向上司按期或不按期的报告工作，进行状况或问题的反应，征采建议等。

长处：①下级和组织成员将自己的见解、建议向上司和领导反应，能够获取必定的知足感，能够增强下级的参加感；②上司和领导能够经过上行交流认识下级和组织成员的状况、存在的问题等，作出切合实质状况的决策。

17秋学期《行政组织学》在线作业1满分答案

17秋学期《行政组织学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 4．行政组织创建良好宗教环境的措施，其核心是（）。

A. 宗教独立B. 政教合一C. 政教分离D. 宗教自由正确答案:D2. 1．孔子行政组织思想的核心是( )A. 法B. 礼C. 道D. 情正确答案:B3. 1．柏拉图认为在理想国中治理国家的应该是( )A. 哲学家B. 政治家C. 艺术家D. 军事家正确答案:A4. 4．西方行政学的创始人是（）A. 柏拉图B. 卢梭C. 亚里士多德D. 威尔逊正确答案:D5. 11．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A. 日本B. 德国C. 法国D. 英国正确答案:B6. 4．英文中的“组织”（Organization）一词原意是指（）A. 纺织B. 器官C. 国家D. 政府正确答案:D7. 3. 划分集权制、分权制与均权制的标准是( )。

A. 中央与地方关系B. 决策权归属C. 层级与部门关系D. 城市行政首长权力关系满分：5 分正确答案:A8. 4．崇尚“道法自然”的思想象是（）A. 孔子B. 孟子C. 老子D. 墨子满分：5 分正确答案:C9. 4．划分首长制、委员会制与混合制的标准是（）A. 中央与地方关系B. 决策权归属C. 层级与部门关系D. 城市行政首长权力关系满分：5 分正确答案:B10. 6.下列哪一项不属于目标管理的不足之处？A. 容易偏重长期目标B. 设置目标存在困难C. 管理权变性差D. 容易导致管理缝隙满分：5 分正确答案:A11. 1．行政组织用来防止外部环境干扰、保持自身独立性的是其( )A. 结构B. 体制C. 界限D. 功能满分：5 分正确答案:C12. 11．国务院属于（）。

A. 统率机关B. 被统率机关C. 辅助机关D. 信息机关满分：5 分正确答案:A13. 1．古雅典负责日常国家事务治理的是( )A. 保民官B. 十将军委员会C. 执政官D. 元老院满分：5 分正确答案:C14. 2．提出“上之为政，得下之情则治”，强调组织中上下沟通的古代思想象是（）A. 孔子B. 孟子C. 老子D. 墨子满分：5 分正确答案:D15. 5．法定最高决策权由两个以上人员组成的集体所执事的行政组织体制是（）A. 首长制B. 委员会制C. 混合制D. 集权制满分：5 分正确答案:B二、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)1. 5.在多民族国家，解决民族问题的最好方式是实行民族区域自治。

行政管理学17春在线作业3 2满分答案

行政管理学17春在线作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)abc
1. 西方国家转变政府职能的主要做法就是()。

A. 民营化
B. 国有化
C. 社会化
D. 私有化
满分：3 分
正确答案:A
2. 我国的行政组织基本上采用的结构方式是()。

A. 直线式结构
B. 职能式结构
C. 矩阵式结构
D. 直线职能式结构
满分：3 分
正确答案:D
3. 从事公益事业的公共组织的基本属性是()。

A. 公共性
B. 管理性
C. 非营利性
D. 民间性
满分：3 分
正确答案:C
4. 领导者是组织目标的()。

A. 评估者
B. 选择者
C. 执行者
D. 制定者
满分：3 分
正确答案:D
5. 巴纳德认为非正式组织对正式组织起着重要作用，其中不包括()。

A. 推动正式组织的变革
B. 从事正式组织难以或不宜沟通的信息和意见
C. 通过对协作意愿的调节维持正式组织内部的团结
D. 可以避免正式的控制，维持个人品德、个人自尊和独立选择。

行政组织学作业答案

行政组织学作业答案作业一一、单选题二、多选题三、填空题1、行政机关2、阶级性3、行政组织目标4、马基雅维利5、韦伯6、《行政学导论》7、巴纳德8、融合型、衍射型、棱柱型9、社会公平、行政道德10、隋唐 11、行政组织结构 12、纵向控制、横向协调 13、金字塔结构、扁平化结构14、水平分化 15、管理幅度四、名词解释1、行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。

2、是指高级管理人员把一般日常事务授权给下级处理，自己只保留对重大政策决定和重要人事任免等例外事项的决策和监督，以便有时间和精力去考虑大政方针并研究重要人事任免的合适性。

3、计划（planning）、组织（organization）、人事（staffing）、指挥（directing）、协调（coordination）、报告（reporting）、预算（budgeting）。

4、政组织结构可理解为行政组织各构成要素间的排列组合形态。

其中，职位、职能、人员分布等形成了行政组织的主要构成要素。

五、简答题1、答：行政组织的共同性是指任何类型的国家行政组织都具有的的共同功能，即政治功能、社会功能以及出自行政活动内在机制的计划、组织、领导、协调、控制等功能。

行政组织功能的差异性是指不同类型国家的行政管理要体现不同统治阶级的意志，具有不同的行政组织功能。

2、答：（1）政治功能（2）经济功能（3）文化功能（4）社会功能3、答：巴纳德给组织中的管理以自下而上的定义。

他认为，权威“不决定于‘权威者’或发布命令的人，而在于下级是否接受命令”。

巴纳德同时指出，权威要为组织所承认，必须具备四个条件：①使人们能够明确传达的命令；②使人们认为这个命令同组织目标相一致；③使人们认为这个命令同他们的个人利益相一致；④组织成员的精力和体力允许他们接受这个命令。

4、答：①起催化作用的政府：掌舵而不是划桨；②社区拥有的政府：授权而不是服务；③竞争性的政府；④卓有使命感的政府；⑤讲究效果的政府；⑥受顾客驱使的政府；⑦有事业心的政府；⑧有预见的政府；⑨分权的政府；⑩以市场为导向的政府。

行政组织学答案(1-15章全)

东北农业大学网络教育学院行政组织学答案（1-15章全）行政组织学作业题参考答案第一章参考答案一、名词解释1、组织：一般意义上理解为某些社会成员为了达到特定的共同目标而自觉形成的有一定秩序和功能的排列组合体。

2、行政组织：正式组织是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。

3、非正式组织：正式组织若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系。

4、强制性组织：强制性组织是指以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，即强制当事人服从组织的管理。

5、功利性组织：功利性组织是指以金钱、物质利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制部属的主要手段。

6、规性组织：规性组织以荣誉的报偿或规作为管理部属的方式。

如教会、学校等。

7、互利组织：互利性组织。

这种组织是以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益。

8、服务组织：这种组织的基本功能是以服务为主。

组织的受惠者，乃公众中与组织有直接接触者。

9、政治组织：政治组织是一种追求、运用、分配社会公共权力为基本目标的组织。

10、经济组织：经济组织是人类社会最基本的社会组织，它承担着为社会创造和提供物质财富的职能。

它存在于生产、交换、分配、消费等不同领域。

11、正式组织：正式组织是指以明文规定的形式确立下来的，成员具有正式分工关系的组织。

12、文化组织：文化性组织是以满足人们各种文化需求为目的，为社会提供和创造精神财富为职能的组织。

13、群众性组织：群众性组织是特定社会群体为追求和保障自己地位和权利的自治性组织。

性组织。

性组织是以某种信仰为宗旨而形成的组织。

14、霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治.梅奥，罗斯利斯伯格。

他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的，因而得名霍桑试验。

国家开放大学《行政组织学》平时作业3

山东广播电视大学开放教育行政组织学课程平时作业3第九章行政组织中的冲突管理一、单项选择题（每题只有一个正确答案）1．现代观点认为，冲突_______________。

A．具有建设性B．具有破坏性C．既具有建设性又具有破坏性D．具有消极性2．组织中最佳的冲突状态是_______________。

A．适度冲突B．高度冲突C．低度冲突D．没有冲突3．解决冲突的基本策略是_______________。

A．缓解策略B．回避策略C．正视策略 D．引起策略4．合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为_______________。

A．争斗型B．克制型C．妥协型D．协作型二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案）1．冲突的特性有_______________。

A．客观性B．主观性C．程度性D．激烈性2．符合现代冲突观点的是_______________。

A．冲突本身没有好坏之分B．健康的组织中没有冲突C．有些冲突对组织具有破坏性D．有些冲突对组织具有建设性3．根据冲突发生的方向，可将冲突分为_______________。

A．横向冲突B．纵向冲突C．直线/职能冲突D．工作冲突4．回避策略中，解决冲突的方法包括_______________。

A．忽视B．分离C．限制D．妥协5．减少冲突的策略主要有_______________。

A．谈判B．设置超级目标C．第三方介入D．结构调整参考答案：一、单项选择题（每题只有一个正确答案）1.C2.A3.C4.B二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案）1.ABC2.ACD3.ABC4.ABC5.ABCD第十章行政组织的沟通一、单项选择题（每题只有一个正确答案）1．通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为_______________。

A．非正式沟通B．单向沟通C．组织沟通D．正式沟通2．信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为_______________。

国开形成性考核01733《行政组织学》形考任务(3)试题及答案

国开形成性考核《行政组织学》形考任务(3)试题及答案（课程ID：01733，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考任务三案例：【广场舞引发的矛盾】“请遵守中华人民共和国环境噪声污染防治法，立即停止违法行为！”3月29日下午，在一阵急促的警报声后，温州市区松台广场上空不断地回荡着这句话。

声音是从松台广场对面新国光商住广场C幢4楼平台发出的。

平台上架了6个大喇叭，正对着松台广场，目的就是对抗不堪其扰的广场舞。

从当天下午2点开始，“警告声”一直播放到傍晚5点多。

一些广场舞大妈实在受不了了，陆续打道回府。

(《杭州日报》4月1日)扯着大喇叭，对着居民区大放“民族风”的广场舞，已经成为不少城市居民的心头之患。

跳舞的也不是没道理，这是强身健体、陶情冶性的娱乐方式，还能锻炼社交能力。

而且舞迷们也不是恶人，多是大妈，就这么点爱好，还不让跳，好像有点说不过去。

只是，苦了附近的居民，喇叭震天响，睡也睡不着，弄得小区的房子转手都困难；去说理吧，还架不住跳舞的人多势众，急火攻心，难免就有了过激行为。

仅以去年为例，4月，成都一小区几家临街住户由于长期受广场舞音乐困扰，一气之下向跳舞人群扔水弹；8月，北京昌平区，由于邻居跳广场舞放音响过大影响了自己休息，56岁的施某拿出家中藏匿的双筒猎枪朝天鸣枪，还放出饲养的3只藏獒冲散跳舞人群；10月，武汉一小区内正在跳广场舞的人群遭楼上业主泼粪……眼下，温州的高音炮，虽属于“功能型武器”，实在也是不得已之举。

据说去年10月，在业委会的牵头下，温州新国光商住广场600余位住户一起出钱，凑了26万元，买了一套扩音设备“还击”广场舞音乐。

这份“齐心协力”，比交物业费爽快许多，也足以窥见两者之间的纠葛之深、“广场舞”的扰民之烦。

地方部门也没闲着，今年年初，温州鹿城区还发布了“广场舞公约”，并由公安、环保、城管等部门联合执法。

只是，这就像猫抓老鼠的游戏，执法人员来了，大妈们就调低音量，走了又调高了。